敢要就是你的：讓你無往不利的談判溝通密技 epub pdf txt mobi 電子書下載 2024

圖書介紹

☆☆☆☆☆

著者

齣版者出版社：遠流訂閱出版社新書快訊新功能介紹

翻譯者譯者：陳依萍

齣版日期出版日期：2018/04/27

語言語言：繁體中文

下載鏈接在頁麵底部

點擊這裡下載

facebook linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram twitter viber vkontakte whatsapp 复制链接

想要找書就要到灣灣書站

twbook.tinynews.org

立刻按 ctrl+D收藏本頁

你會得到大驚喜!!

發錶於2024-05-07

類似圖書點擊查看全場最低價

圖書描述

如果我夠勇敢的話，想要求什麼？
總是覺得難以啟齒，怕被拒絕嗎？
其實，拒絕和遭拒雙方在認知上根本有落差！

　　TEDxSMU《這世界需要你大膽去要》主講人琳達‧拜爾斯‧史文德林告訴你，多數人不知道自己要求被回絕的真正原因。你以為自己選錯時機，或是沒把話說清楚，其實是你提出要求的說法不對，甚至是還沒取得對方的信任感。

　　來測試你的敢要指數！

　　最近要向人開口時，我是否：

　　．大膽提出心中渴望，沒有害怕和猶疑，沒有什麼阻礙我開口。
　　．不管是為了自己或幫人謀利，提出要求時都我拿出同等的熱忱和信心。
　　．知道其他人喜歡、敬重我。他們相信我動機良善，也知道我信守承諾。我不在場時，他們也願意履行我們的協議。
　　．問對人、問對方法，能輕鬆視請託對象而應變。我不會因對方頭銜、地位或資歷而退縮。
　　．就算我提出罕見的要求、沒實行過或前所未見，但我知道我的要求合理恰當，而且我確定對方有能力同意我的要求。
　　．不管對方有什麼反應、出現負面行為或回絕，我都能保持冷靜、掌握情勢。我能準備好應付任何把戲和心機手段。
　　．我獲得的成果經常超乎預想和期望。我很滿意結果，且有把握已發揮到極致而不留遺憾。

　　若以上答案是否定的，可能你很少如願以償，並一直納悶問題出在哪裡？本書要教你一些小技巧，讓自己霸氣登場，同時抓住對方的想法及信任，讓人一開口就成功索求！

著者信息

作者簡介

琳達‧拜爾斯‧史文德林（Linda Byars Swindling）

　　擅長協調、溝通、領導等領域。她在大學時主修廣播，其後就讀德州科技大學法學院，畢業後在律師事務所工作，主要負責處理就業以及職場相關的案子。她曾修習休士頓大學懷特研究院紛爭調解課程，以及哈佛法學院談判課程；具備演說專業人員執照、指導員合格授證，曾任北德州國家演講協會主席，並於TEDxSMU演講《這世界需要你大膽去要》。

　　2000年，她創立Journey On公司並擔任執行長，該公司是訓練專業發展人才的機構，提供說話、諮詢、行政訓練等服務。她曾在偉世達（Vistage）培訓組織任職五年，在擔任主席時，向執行者和決策者進行一對一與團體教學，離職後持續為該公司演說及主持活動課程。合作客戶包含名列《財富雜誌》百大的公司以及眾多國際協會。

譯者簡介

陳依萍

　　台大外文系、師大譯研所。曾任高中英語實習教師、文件及影集中英翻譯、2017台北世大運師大口譯隊專案經理。喜愛接觸新知與修習雜學，擅長藝術與文字等能深嚐淺酌的文化結晶。

敢要就是你的：讓你無往不利的談判溝通密技 epub pdf txt mobi 電子書下載

圖書目錄

導論大膽去要
如何從本書獲得不同凡響的成果？
測試敢要指數
第一章舉證：敢要才是你的
第二章霸氣登場
第三章力氣要使對方向
第四章對他們有什麼好處？
第五章信任與尊重
第六章隨時隨地開口
第七章瓶頸
第八章為他人開口
第九章權力
第十章量身打造請託
第十一章面臨壓力時保持冷靜
第十二章絕倫成果
結語

圖書序言

DEAL應對要訣

為了要知道如何強力提問，使用DEAL應對要訣，觀察對方用什麼方式應對請託。他們是不是喜歡：

D：下決定（Decide）
E：與人互動（Engage）
A：配合協調（Accommodate）
L：調配資源（Leverage）

決策者

決策者態度認真、講求效果。他們會採取行動且喜歡下決策。他們眼觀大局，希望能盡速得到結論。決策者喜歡聽人提問來形成挑戰，促使他們思考不同選項。

錯誤示範：盡聊一些無用的細節。別浪費他們的時間。

開門見山提問，接著用簡潔有力的資料來輔助請託。訴諸邏輯而不是情感。試試以下幫助進行決策的問題：

如果您今天能處理任何事項，您想處理哪項？

要如何判斷是否成功？

互動者

互動者外向，能和人打成一片。他們注重樂趣和人際關係，能提供他人支持。他們希望能激勵、鼓勵人，並且建立好關係。互動者常是整場活動的靈魂人物，或是最有活力、最能帶動氣氛的人。

錯誤示範：講無聊的事實、嚴肅資訊，無法直接和人產生連結。

請他們發揮創意，思考些點子來激勵他人。互動者能想出他人難以取代的溝通辦法。

試試以下與人互動的問題：

有哪些創意發想能讓氣氛輕鬆愉快？

要怎樣把原本枯燥乏味的資訊，講得生龍活虎而吸引人。

協調者

協調者通常好親近、好說話且好聊。他們判斷同意與否時，會考量請託能不能帶來好處、是否敬重人且為人設想。

錯誤示範：不恭敬地對待他們或旁人。不要越過他們這關或違反協定，不然只會自斷後路。

問他們認為某項請託會對人帶來什麼影響。協調者很能知道他人感受或需求。