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　　是否，曾經遭遇過被別人質問「到底想說什麼？」、進行簡報從來沒有獲得過正面評價、因為說的不清楚或捲入口舌糾紛的問題？
　　
　　這些狀況，絕大部分是因為邏輯思考能力不足所引起。
　　
　　以平鋪直敘的方式將心中所想、所感的東西毫無修飾地說出來，能彰顯自己的個性，又能表達原意，難道這樣錯了嗎？
　　
　　是時候該放棄這種想法了，除了作家小部分的族群，一般人大多沒什麼機會發表原原本本表現個性、人格、心情的言論。倒不如說，在生活中不得不發表言論的時候，多是在向他人報告、進行說明、進行提案、或試圖說服他人等情況。這一類狀況中，是不需要展現自己的個性。
　　
　　既然如此，不如在說話與寫文章時更加徹底地以「回應他人期待」角度進行思考。這個意思不是要各位說出對方喜歡聽的話，而是將自己的想法透過對方所期待的形式表達出來。
　　
　　仔細想想，讓對方覺得「原來如此，這想法很好」而感到認同的這種做法，是傳達自己想法時最輕鬆愉快的方法。若是由對方自發性認為「這是個好方法」的話，即使對方想要在細節上提出各種命令或指示，仍然會對你的這份計劃提供積極的協助，這不就是個相當便捷的好方法嗎！？
　　
　　40堂邏輯思考課，提升你的說話功力
　　
　　本書內容以「常發生在我們身邊、隨處可見的對話」為目標。透過時常使用的語句，從中探討問題點，同時整理出在這些狀況下應該使用的邏輯思考，將邏輯運作方式清楚呈現出來後再以此為依據，回頭修正最初的話語，進一步導出更好的說話方式。
　　
　　藉由反覆探討與修正的過程，各位必然能夠從中感覺到「事物呈現形象」、「問話的方法」的劇烈轉變。請各位務必、務必，在本書中品味體驗這種改變。那麼、就讓我們開始吧！
　　
本書特色
　　
　　◎提供矯正說話時的壞習慣，以利檢視自己是否有犯錯。
　　◎教你展現自我，又能迎合對方的表達方式。
　　◎教你如何找到讓對方信服的論據之方法
　　◎提供在商議辯論中獲勝的邏輯。

作者簡介

吉岡友治

　　生於宮城縣仙台市。畢業於東京大學文學部社會學科，芝加哥大學人文學科碩士、專精於比較文學及劇場理論。先後任職於竹內劇場藝術研究所、駿台先修學校、代代木研討會講師等，現為「VOCABOW小論術」網路講座校長。該講座針對有意進入法律學系及MBA者，進行文章撰寫、邏輯思考的指導，同時針對企業推出寫作指導講座。主要著作有『從東大入學測驗學習邏輯性寫作』、『給不善反駁者的辯論練習』及『學會芝加哥式邏輯思考、書寫技巧』等許多書籍。

　　VOCABOW小論術官方網頁
　　www.vocabow.com

譯者簡介

黃玉寧

　　輔仁大學哲學系畢業。喜愛中日文，與語言轉換間纖妙的美感而選擇翻譯之路。譯有《受孕飲食法則》(朵琳出版)、《工作GPS定位術》、《60分鐘圖解訓練 邏輯思考技術》、《變得有錢養成術》(晨星出版)。

前言  

Chapter 1
日常使用的詞彙與基本邏輯
Lesson １ 鼓起勇氣將話說清楚 
留意「是這樣不是嗎？」！
Lesson ２ 主觀式言論無法達義 
留意「我是這麼認為」！
Lesson ３ 不須設立無謂的防線 
留意「的確……然而……」！
Lesson ４ 消除語意曖昧的連接詞 
留意「然後……然後……」！
Lesson ５ 不要急著下結論 
留意「總而言之」！
Lesson ６ 不要輕率濫用列舉法 
留意「首先……接著……然後……」！
Lesson ７ 注意邏輯連接性不可跳躍 
留意「果然……還是應該……」！
Lesson ８ 說話的同時預測他人想聽的話 
留意「為什麼？是因為……舉例來說……」的應對方式！
Lesson ９ 說明‧舉例更勝於不斷強調 
留意「真的非常……」！
Lesson １０ 不要在結論中提出新內容
最後要留意「另外……」！

Chapter 2
明確展現自我主張的表達方式
Lesson１ 審視自己的觀點 
留意「以前從沒見過這種事」！
Lesson２ 捨棄那些理所當然的精神理論
留意「保持競爭心！」這句話！
Lesson３不要找藉口
留意「我沒有想到會這樣」！
Lesson４維持中心主旨一致
留意「提出安全的創新方案」！
Lesson５提出具體方案
留意「教育／政治混亂」！
Lesson６不要滿足於大眾論點 
留意「結果還不是……」！
Lesson７別陷入二選一模式 
留意「從二者中選一個」！
Lesson８不可憑依極端案例 
留意「就算變成這種狀況也無所謂嗎？」！
Lesson９考量他人的差異性 
留意「要是我站在你的立場」！
Lesson１０不要隨意引用諺語 
留意「工作，是為大眾服務」！

Chapter 3
找到讓對方信服的論據之方法
Lesson１ 調整經驗以符合邏輯思路 
留意「以我個人經驗來說」！
Lesson２ 不可憑依傳聞資訊 
留意「大家都這麼說」！
Lesson３ 確認史實與數據資訊 
留意「××所造成的負面影響」！
Lesson４ 掌握自己與他人的差異處 
留意「……我是這麼認為」！
Lesson５不要被刻板印象蒙騙
留意「××類人就是這樣」！
Lesson６ 確認因果關係 
留意「由於報導的關係增加了」！
Lesson７ 找出自己與對方的共同標準 
留意「只要是日本人都會了解吧？」！
Lesson８ 找出與他人的共通點 
留意「我們這邊的作法是」！
Lesson９ 檢視前提是否周全 
留意「使之徹底地合理化」！
Lesson１０ 善用統計資料判斷潮流趨勢
留意「未來的變化難以掌握」！

Chapter 4
在商議辯論中獲勝的邏輯
Lesson１遭遇批判也不要膽怯
留意「一點瑕疵也不能有！」
Lesson２ 研究對方的論據 
留意「想要踏過對方的批判前進！」
Lesson３ 臨機應變對方的意見 
留意「是……這樣的嗎，倒不如說是……」！
Lesson４ 比較益處與害處 
留意「這種事情應該是常識吧？」！
Lesson５ 正確歸納對方話中含意 
留意「總而言之，你想說的重點就是……」！
Lesson６ 與對方的論據對決 
留意「在這裡請聽我說」！
Lesson７得到對方的結論之前，維持對話的態度 
留意「總而言之」、「反正無論如何」！
Lesson８ 聽取接納相反意見
留意「行不通的東西就是行不通」！
Lesson９ 仔細檢討自己的論據 
留意「這當然不行」！
Lesson１０ 挑戰所有可能性 
留意「這種無意義的討論就不必了」！

Lesson １ 鼓起勇氣將話說清楚 
留意「是這樣不是嗎？」！
 
無法將自己的想法順利傳達讓對方了解的人，其說話內容或書寫的文章中往往有幾項特徵。因此當這一些特徵出現的時候，會讓別人立刻產生「這個人說的話（或是文章），恐怕會讓人很難理解啊」的預感。
 
本章將節選出具有這些特徵的部分，說明問題點以及原因，並提出如何改善才能使想法順利傳達。以下方文章為例：
 
Bad
 
接待顧客時基礎中的基礎，不正是笑容嗎？在遇到困難的時候，受到帶著爽朗笑容的招呼，並聽到一句「有什麼可以為您服務的嗎？」，恐怕沒有人會因此心情不佳吧？人際關係的基礎終究還是在於笑容，是這樣不是嗎？
 
從文章中雖然不是不能感受到熱情，然而卻有一點「過於強勢」的感覺。這究竟是為什麼呢？
 
★為什麼會覺得「過於強勢」？
 
上面這篇文章中，使用了名為「反問（rhetorical question）」的修辭法。
 
反問修辭法在形式上雖然是問句，但實際涵義上並非疑問，而是一種肯定語氣，等同於「就是……」的說法。換句話說，即使以肯定句呈現也不會改變文章的意思。
 
Good
 
接待顧客時基礎中的基礎，就是笑容。在遇到困難的時候，受到帶著爽朗笑容的招呼，並聽到一句「有什麼可以為您服務的嗎？」，想必不會有人因此心情不佳。人際關係的基礎，終究還是在於笑容。
 
這樣如何呢？改掉使用反問修辭的句子，就能讓詞彙與文章表現上顯得更輕盈、也更引人好奇。同時，也能讓想傳達的內容與訊息變得更直接明確。
 
★斷言不容易
 
然而看了修改過的文章，說不定有人會覺得「這樣斬釘截鐵地斷言真的好嗎？我真的有這份自信說出這個結論嗎？」而感到不安。
 
「接待顧客」時基礎中的基礎，真的是「笑容」嗎？即使「笑容」的確是必要因素，但是對商品的了解與知識難道不也是相當重要的一環？還有看透對方喜好，提出新建議的能力呢？若沒有這些重要能力，只會頂著一張笑臉對人，豈不是變成單純的「四處傻笑」而已？
 
要克服這一道又一道的疑問，明確說出「笑容最重要！」，確實需要相當的自信心。
 
但是，若像開頭的例文，在未清楚說明論點的狀況下，以「……是這樣不是嗎？」的問句，不等待對方的回答、不給對方留下一點空間，一股腦地向前衝刺，就會造成前文所說的「過於強勢」之感。

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聰明說話術：把話說到心坎裡，把對方的NO變YES！ 電子書 下載 mobi epub pdf txt 2024

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