圖解無印良品成功90%靠制度 epub pdf txt mobi 電子書 下載 2024
圖書介紹
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著者
齣版者 出版社:天下文化 訂閱出版社新書快訊 新功能介紹
翻譯者 譯者: 林宜佳
齣版日期 出版日期:2016/03/31
語言 語言:繁體中文
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發錶於2024-11-23
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圖書描述
48個讓工作提早完成、減少失誤、增加樂趣的關鍵祕訣
將無印良品創造出驚人營收的究極管理,轉化成簡單易懂的圖解版,是一本讓所有人閱讀後都能輕鬆執行、立即見效的職場工作手冊!
無印良品的成功是大家有目共睹的。你或許想問:無印良品是如何設計出簡單而美好的商品?如何營造出舒適的店內氛圍?如何培育出優秀的員工?其實,這些問題的答案只有一個,那就是「靠制度」。
透過制度,無印良品讓簡單但精準的企業精神深植於公司內部,成功實現員工不加班、不回報,也能創造驚人營收的究極管理,並持續打造一品入魂、擄獲人心的優質商品。
本書以《無印良品成功90%靠制度》內容為底本,精選48個無印良品簡單工作的方法。藉由易懂的圖解,詳細介紹無印良品讓工作提早完成、減少失誤、增加樂趣的關鍵秘訣!
即使無印,還是良品
名人推薦 前任良品計畫會長 松井忠三 親筆撰寫
台灣無印良品總經理 梁益嘉 誠摯推薦
著者信息
作者簡介
松井忠三
前良品計畫會長。1949年生於日本靜岡縣,1973年畢業於東京教育大學(現筑波大學)體育系後,進入西友Store(現西友公司)服務。1992年轉至良品計畫,曾擔任總務人事部部長、無印良品事業部部長等職。2001年就任為社長,並從企業文化著手,改革陷於虧損狀態的組織,讓無印良品業績呈現V字型復甦,2007年更創下公司史上最高營收1,620億日圓。2008年擔任良品計畫會長,繼續肩負為組織打造制度的任務。2015年5月退休。著有《無印良品成功90%靠制度》、《無印良品培育人才祕笈》等暢銷書。
譯者簡介
林宜佳
東吳大學日文系畢業,日本東北大學比較文學碩士。無印良品愛好者,期盼每日的生活都可以平靜、簡單而美好。
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圖書目錄
前言
1章 排除經驗與直覺,確立目標就精準執行
2章 起死回生不是靠改變員工,而是靠制度
3章 向其他人學習,是強化公司的簡單道理
4章 讓努力反映出成果,再也不會徒勞無功
5章 打好基礎,培養把工作變成制度的能力
結語
圖書序言
編製自己的指導手冊,每天都能有所改變無論個人或是組織,該如何編製擁有自我風格的指導手冊呢?舉例來說,如果想要檢視早上的例行朝會,可以試著把朝會的活動內容寫下來:
❶全體員工彼此問候
❷傳達要告知員工的事項
❸由輪值員工發表一分鐘演說
❹全體覆誦企業理念
這種例行朝會,很容易就流於形式,到場同仁可能會打著呵欠,或是擺出無聊的樣子。持續舉行下去的話,肯定有人會問:「把事情用電子郵件寄給大家,不是更有效率嗎?」
面對這樣的提問,如果無法回應對方非開朝會不可的理由,就表示這件事確實只是因循苟且罷了。
為了改善上述情況,確認朝會為何而開,編製指導手冊是不可或缺的。
擁有自我風格的手冊編製方式 |
■步驟1 寫下希望成為手冊內容的工作性質:是什麼、為什麼、何時做、誰來做。請特別留意「為什麼」的部分,因為這是工作的目的,所以一定要仔細確認。 ■步驟2 思考這項工作現在都是如何進行,重新檢視工作方式。然後思考現行的方法,是否能實現工作的目的。 ■步驟3 如果無法實現目的,就要思考怎麼做才能實現。新做法確實收到良效後,就會成為新的工作方式。 | è把新的工作方式當成指導手冊的起點,持續運用並不斷改善。 |
再次檢視自己的工作編製指導手冊後,愈是習以為常的工作,就愈容易找出問題。就算只是再次檢視例行的活動,還是會發現調整工作方式的必要。
不僅是朝會,只要不斷發現並改善問題,工作方式就會愈來愈進步。
摘自《圖解無印良品成功90%靠制度》
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