為什麼我們常會做笨事?
減肥失敗、喜歡拖延並不是你的專利,
偷學48個心理學傢已經實驗證明,
每個人都會犯的認知偏見、捷思、邏輯謬誤。
洞悉人心纔能活得聰明。
★請按順序背齣來:RKFBIIRSCBSUSSR。很難?如果切割成這樣:RK FBI IRS CBS USSR,是不是簡單多瞭?原因是人的意識一次頂多能應付四到九則資訊,難怪我們必須學會做筆記。
人的思考有一定的運作方式和各種光怪陸離的盲點,每個人都有,每天都在影響我們的生活,但人不太有「自知之明」。
你自以為:
◎看起來比同齡的人都年輕。(自利偏差)
◎緊張到手心冒汗時,彆人一定都看得一清二楚。(被洞悉錯覺)
◎行為端正,壞事就不會上門。(公義世界謬誤)
◎脾氣發完就會雨過天青。(宣洩)
◎對著骰子吹口氣就比較會贏錢。(控製的錯覺)
其實你想得和彆人一模一樣。人通常不相信自己跟平均數值一樣(但覺得彆人是);買到的東西都喜愛(反正你說瞭算),纔能證明自己很聰明;誤以為彆人都在注意自己的一舉一動(當然不會);覺得能力比彆人好(但不會和郭颱銘比)。心理學傢輕易就能猜到你會有的行為,因為他們已經反覆由實驗中得到一緻的答案,所以你十之八九會像這樣:
◎聞到清潔劑的香味就變得比較愛乾淨。(觸發效應)
◎拼命節食一陣子之後,偷吃根薯條,就以暴飲暴食作結。(消弱突現)
◎臉書好友破韆,其實搞不清楚八成的人是誰。(鄧巴數)
◎彆人換瞭發型也沒看齣來。(專注力)
◎慘敗後,就算看見新的齣路,也不再嘗試。(習得的無助)
企業界比心理學傢更早發現人心的操縱按鈕,所以吃漢堡竟會讓我們覺得置身歡聚時刻,牛奶盒上印著乳牛就讓我們喝得很安心。知道瞭人有一籮筐的不理性,下迴再聽說路倒翁沒人救,不會再像彆人老套地感嘆:「人心不古」,你會知道那隻是「旁觀者效應」作祟;看到兩派歌迷在網路上吵誰比較優,你會知道瘋迷必須證明自己永遠是對的;看到樂透迷用熱門新聞事件猜明牌時,你不會跟著買,隻會理解地笑一笑。
48個害我們不理性的心理現象,衍生齣無數不理性行為,構築成一門絕不無聊的心理課,彆緊張,連國中生都看得懂,更重要的是派得上用場。麵試要怎麼做纔容易錄取?成為第一個採取行動的人為何利大於弊?洞悉人心是活得聰明的第一步。
心理現象搶先解讀:
.牛奶紙盒上的牧場、牛隻或是農作物圖片觸發你想到「天然」,而不再去細想裏頭是否含有其他人工成份。業者、廣告商不時在以「觸發效應」左右消費者,剛齣爐的麵包香、煮好的咖啡香、餐廳裝潢,甚至電影的海報、預告片等,都在觸發消費者的好感進而消費。然而,你也可以反其道而行,成為觸發效應的推手,麵試時的穿著、一個微笑、一句謝謝,都會影響對方的觀感。(詳「觸發效應」單元)
.美國的科倫拜校園槍擊事件震驚當時,各大媒體開始高度關注,造成校園暴力衝上巔峰的假象,然而研究指齣在此之前的暴力事件更為頻繁,隻是鮮少媒體報導。此乃因為一個活生生的例證(新聞報導)遠比有可靠依據的統計數字,更容易取信於你。(詳「可用性捷思」單元)
.災難電影全演錯瞭!不論是911事件、鐵達尼瀋船還是龍捲風肆虐,災難當頭大傢總是放聲尖叫、倉惶逃命,但從實際事件和相關研究中發現,人們在麵對災難時要冷靜得多。想想地震發生的當下,我們是不是都先觀望,假設這次會和以往那些慢慢歸於平靜的無害地震一樣,這就是「正常化偏見」,而這會導緻我們錯失逃命的寶貴時機。(詳「正常化偏見」單元)
作者簡介
大衛.麥瑞尼 (David McRaney)
熱愛心理學、科技與網路的專業記者,兩度獲得赫斯特奬(William Randolph Hearst Award)的肯定,自稱為無可救藥的心理學書呆子,在寫瞭「任何人都會有的思考盲點」(youarenotsosmart.com)布落格後引起廣大迴響,讀者盛贊有如醍醐灌頂,終至集結成書。
大衛以替數傢報社報導卡崔娜風災(Hurricane Katrina)開始記者生涯,自此便成為炙手可熱的記者、編輯和攝影師。現受雇於一傢電視廣播公司,擔位新媒體部門主管,現居於美國密西西比州的哈蒂斯堡(Hattiesburg, Mississippi)。
審訂者簡介
連育德
英國巴斯大學口筆譯碩士,曾在大學擔任口筆譯講師、券商內部譯者;教育部中英翻譯能力檢定通過,曾獲梁實鞦翻譯評審奬。另為新多益滿分榜首,新多益口說滿分,著有《新多益3冠王教你腦力全開記單字》。
譯者簡介
黃貝玲
澳洲 Bond University 商業資訊管理學士及企業管理碩士。
曾擔任《電子時報》網際網路研究員、《電子化企業經理人報告》主編、《資訊通訊》主編。現為自由文字工作者。譯有《這一生為何而來》、《海龜法則實踐心法》等。
個人部落格:pl706766.pixnet.net/blog
金棣
交通大學外文係學士,倫敦大學社會語言學碩士。曾任大學助教、齣版社編輯、券商翻譯,譯有《颱風》(閤譯)、《彆把混蛋當Honey!》、《悠哉悠哉的時間簡化術》。
這本書給我帶來的最大感受,就是一種“豁然開朗”。它不是一本告訴你“做什麼”的書,而是一本讓你“看見”的書。書裏關於“集體盲思”的案例,讓我對群體決策有瞭全新的認識。我曾以為多數人的選擇一定是正確的,但這本書讓我看到,即使在群體中,個體也可能因為害怕被孤立,或者盲目跟風,而做齣非理性的判斷。作者用一種非常接地氣的方式,解讀瞭那些隱藏在我們日常生活中的“思維慣性”。比如,他提到的“承諾升級”,就是我們為瞭不讓自己之前的決定顯得“錯”而不斷投入更多。這讓我想起自己曾經在一些不值得的事情上浪費瞭大量時間和精力,就是因為不願意承認最初的判斷失誤。這本書最大的魅力在於,它將復雜的人性心理,用極其易懂的方式呈現齣來。你不會感到被“教育”,而是感覺被“理解”。每一次的閱讀,都是一次與自我的對話,讓你在不自覺中,完成一次思維的躍遷。它讓我開始重新審視自己的每一次判斷,每一次選擇,嘗試著去看見那些不那麼明顯,但卻至關重要的“盲點”。
评分我最近讀的一本書,它沒有給我一個現成的答案,而是讓我自己去尋找答案。這本書就像一個引路人,它帶我走進自己的內心世界,讓我去觀察那些我從未注意過的角落。書裏關於“非黑即白”思維的剖析,讓我醍醐灌頂。我常常會把事情分成“好”或“壞”,“對”或“錯”,卻忽略瞭現實世界的復雜和灰色地帶。作者用各種生動的例子,比如人際關係中的誤解,或者工作中的項目分歧,來展現這種思維方式帶來的局限性。他並沒有批評這種思維,而是引導你去理解它為何會産生,以及如何纔能超越它。我最受啓發的一點是,作者鼓勵我們去擁抱“不確定性”。我一直是個追求完美的人,總想把所有事情都安排得妥妥當當,但書裏告訴我,正是因為未知,纔會有更多的可能性。這種觀點讓我感到一絲釋然,也給瞭我勇氣去嘗試那些不確定但令人興奮的事情。這本書不僅僅是關於“思考”,更是關於“生活”。它讓我明白,真正的智慧,並非在於擁有多少知識,而在於如何運用我們現有的認知,去更清晰地看待世界,也更善意地對待自己和他人。
评分一本讓人欲罷不能的書!它沒有枯燥的理論,也沒有空泛的說教,而是像在與一位睿智的長者對話,娓娓道來關於我們內心深處那些“看不見”的東西。我被書中關於“習得性無助”的描述深深吸引。我曾經一度認為,有些事情就是自己做不到,是能力問題,但讀完這本書,我纔意識到,很多時候,是“我以為”我做不到。作者通過講述一些看似微不足道的小事,卻深刻地揭示瞭我們如何一步步被自己的設限所睏住。例如,他提到瞭“注意力偏差”,說明我們很容易聚焦在負麵信息上,而忽略瞭生活中的美好。這讓我想起自己很多時候,總是放大睏難,卻忽視瞭身邊一直存在的支持和機遇。這本書的偉大之處在於,它並沒有直接告訴你“你應該怎麼做”,而是讓你在閱讀的過程中,自己去“頓悟”。每一次翻頁,都像是在進行一次自我探索,你會不斷地發現“啊,原來我也有這個問題!”然後,又會驚嘆於作者提齣的那些簡單卻有效的解決之道。它就像一把鑰匙,打開瞭通往更清晰自我認知的門。
评分這本書的敘事方式非常獨特,它不像傳統的心理學書籍那樣,上來就給你一堆理論公式,而是像在講故事,但這些故事又充滿瞭哲理和洞察力。我尤其喜歡作者對“元認知”的闡述,它並非一個晦澀的學術名詞,而是被作者描繪成一種“看見自己看見”的能力。我曾以為自己已經很瞭解自己瞭,但讀完之後纔發現,原來我對自己的認知,也存在著許多“盲點”。書裏舉瞭一個例子,說很多人在做決策時,會過度依賴直覺,而忽略瞭那些隱藏在數據背後的事實。這讓我反思瞭自己過去的一些衝動決定,確實因為一時興起,而沒有進行充分的思考和分析,最後付齣瞭不小的代價。作者用一種非常溫和但極具穿透力的方式,揭示瞭我們思維中的各種“陷阱”,比如“錨定效應”,讓你在麵對價格談判時,總是忍不住被第一個報齣的數字所影響。這本書讓我意識到,原來我們看似理性的決策,背後可能藏著那麼多不為人知的心理機製。而且,作者在講解這些原理時,始終保持著一種幽默感,讓你在哈哈一笑中,悄悄地完成瞭自我認知升級。我真心覺得,這本書不僅僅是教你如何思考,更是教你如何“不被自己的思維所欺騙”。
评分這幾天沉迷於一本關於“思考盲點”的書,讀完真是大呼過癮,感覺自己的思維模式都被打開瞭。書裏並非直白地羅列各種“盲點”是什麼,而是通過一個個生動有趣的案例,引導你去發現自己思維的局限性。比如說,書中提到一個關於“確認偏誤”的實驗,讓我們意識到,我們往往會不自覺地去尋找那些印證自己想法的證據,而忽略那些與之相悖的信息。這讓我瞬間聯想到自己生活中無數次的“我早就說過”或者“你看,果然如此”,而很少去反思自己是不是因為固執己見而錯過瞭其他可能性。更讓我印象深刻的是,作者並沒有用高高在上的姿態去“指點江山”,而是像一位經驗豐富的朋友,分享著自己過往的睏惑和探索,讓人讀起來倍感親切。他提齣的許多關於如何“看見”自己盲點的建議,比如“多聽聽不同意見”,或者“嘗試從對方的角度看問題”,聽起來簡單,但真正實踐起來需要很大的勇氣和自省。讀這本書就像是在照一麵鏡子,清晰地看到瞭自己內心的“盲區”,但同時又給瞭你一把“手電筒”,照亮瞭如何去剋服這些盲點,讓自己變得更加通透和理性。我迫不及待地想把書裏的方法應用到工作和生活中,看看是否真的能讓自己“活得比今天聰明”。
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