顧問領航系列
　　一、按部就班了解TPIM 基本觀念、發展沿革與重要性
　　二、深入介紹TPIM 基本架構、推行四部曲與操作步驟
　　三、實務運作案例分享，讓您精確地掌握TPIM 的精髓

　　整合式經營績效管理模式1+N>2N ─ TPIM推行四部曲
　　本書詳細介紹企業如何藉由TPIM 改善經營體質，讓各部門能量與績效加倍強化。TPIM（整合式經營績效管理模式，Total Performance Integration Management）是建構在整體經營績效、整合及管理的基礎之上，強調PDCA（Plan、Do、Check、Action）品質改善循環，持續不斷地進行提升與改善。

　　本書兼具理論和實務，內容深入淺出，以步驟式方法推動工作，讓總合目標→個別目標→方案展開達成一貫性，並使期待的目標達成狀況明朗化。藉由學習本書內容，深入了解經營環境以及進行SWOT 分析，提出自己的經營願景與目標，再進而構思如何向下展開，透過生產（或服務）、行銷、財務、人力資源及資訊管理等策略方法來達成目標與願景。

　　《手冊使用說明》
　　手冊共分為三大部分，第一部分主要是讓讀者了解TPIM的基本觀念、發展沿革與重要性，進而如何為企業所用。第二部分介紹TPIM的基本架構、推行四部曲與操作步驟。最後，藉由第三部分將TPIM的實務運作以案例方式作一介紹。

　　Part 1. 理解TPIM
　　第一章　何謂TPIM
　　說明企業為何會迷航及如何應用整合式經營績效管理模式（TPIM）顧問手法將經營者的經營理念以科學邏輯的方式，有效地將關鍵的管理重點落實到每個組織部門，利用關鍵績效指標（KPI）來執行全面績效管理（Total Performance Management），讓主管能夠掌握管理重點，透過整合能力發揮最佳的整體組織管理效能，提升組織績效，達到共同願景與目標。

　　第二章　TPIM的發展沿革及重要性
　　介紹TPIM的發展沿革及重要性，再進一步說明目前企業應用TPIM的狀況。

　　第三章　TPIM如何應用在企業（TPIM的精神）
　　說明企業需要一套清楚、有系統的管理模式（TPIM），能與競爭對手做出差異化的經營策略，並透過有效的管理制度貫徹企業經營者的基本價值，讓組織內成員都能朝向相同的目標努力，共同完成企業的經營目標。

　　Part 2. TPIM展開架構與方法介紹（TPIM如何展開）
　　第四章　TPIM基本架構
　　本章節以（一）、因應進化國際化趨勢，創造產業競爭優勢；（二）、組織導入整合式經營績效管理模式、實現經營者願景核心目標；（三）、實現整合式經營績效管理模式的四個支柱；（四）、建構自有生產改善系統；（五）、推動精實生產系統革新文化等五大單元來說明TPIM展開的基本架構內涵。

　　第五章　TPIM推行四部曲
　　整合式經營績效管理模式輔導的推動工作包括首部曲─環境分析；貳部曲─釐清願景；參部曲─建立機制；肆部曲─持續改善等四個循環步驟，本章將會逐一說明各步驟之推動工作內容。

　　第六章　TPIM的價值衡量方式
　　專案的成效要如何被衡量？要如何能追蹤考核、持續改善？關鍵癥結點就在於建立「數據化指標」，有了「數據化指標」，才能將改善所要達成的目標予以明確、具體化。本章將說明在有限的人力、物力、時間、資源下，企業要如何設定所謂的「關鍵績效指標」（KPI）。

　　Part 3. TPIM實務運作介紹
　　第七章　案例
　　本章透過實務案例的分享，讓讀者深切地了解TPIM在企業中一步一步展開與訂定KPI的方法與步驟，管理者如何透過數據的呈現，抽絲剝繭找到問題真正原因，落實改善到成果展現的過程，同時也讓讀者能更精確地掌握TPIM的精髓所在。

　　第八章　結語

編著者簡介

許富華

　　現職：中國生產力中心 製造業事業部 製造經管群創新經營一組經理

　　學歷：英國 Univ of Warwick研究所碩士

　　專長：製造工廠佈置及管理制度研訂、VSM軟體繪製與教學、LEAN PRODUCTION推動規劃、TPIM管理制度推動規劃、MTP認證講師

　　相關經歷：龍達塑膠、昇達科技、武風聯營、鈺生家具、技聯環保工程、時碩科技、盈達滑軌、經濟日報、星通路等經營管理輔導；時碩科技、盈達滑軌、六堡工藝等精實生產制度規劃；綠的國際、博邦金屬、賀捷國際等TPIM輔導；巧而美流程管理品質提升輔導；產品製程分析；作業流程分析與管理；產品製造標準規範制定；生產標準作業工時評估。

李潓玟

　　現職：中國生產力中心 製造業事業部 製造經管群創新經營一組輔導顧問

　　學歷：屏東科技大學工業管理系

　　專長：LEAN PRODUCTION推動規劃、預算管理、年度策略共識營規劃、TPIM管理制度推動規劃

　　相關經歷：寶成國際集團第三事業群中國區鞋廠Lean Production推動輔導、寶成國際集團第三事業群中國區鞋廠新生產基地投資專案、運動鞋品在中國區內銷的展店計劃評估、東莞聯欣運動器材有限公司全面經營績效整合管理（TPIM）輔導、東莞北太平洋飾物制品廠TPIM-LEAN輔導、東莞凱鈦塑膠製品公司經管制度制定輔導。

郭守軒

　　現職：中國生產力中心 製造業事業部 製造經管群創新經營一組輔導顧問

　　學歷：東海大學研究所社會工作系

　　專長：人力資源管理制度規劃、兩岸勞動法令與人事管理實務、績效管理制度導入、人力資源危機管理（企業併購、資遣裁員）、薪酬管理制度設計與規劃。

　　相關經歷：致伸科技、台灣佳能、三商電腦、和泰汽車、和桐化學、默克集團、海名斯-德謙、中興工程、虹晶科技、匯豐銀行、特力集團、泰安產物保險、阿瘦皮鞋、家樂福、特力屋、美商艾汾、一之鄉、雅虎(Yahoo!)、台灣雀巢、首都銀行、登琪爾、安泰人壽、匯僑設計、AC尼爾森、美僑協會、中華軟體資訊協會、土木技師公會、三井日本料理、嘉興菸草、大安管道（常熟）、台橡實業（南通）、嘉興科隆化工、英誌企業集團等企業人力資源管理及勞動法令專業顧問。

出版緣起
推薦序一
推薦序二
推薦序三
手冊使用說明

Part 1.　理解TPIM
第一章 何謂TPIM
一、前言——為何許多企業會迷航
二、何謂整合式經營績效管理模式
三、建立正確的TPIM管理觀念
第二章 TPIM的發展沿革及重要性
一、TPIM的發展緣起
二、TPIM在企業應用狀況
三、企業為何需要TPIM
第三章 TPIM如何應用在企業（TPIM的精神）
一、常見的企業經營瓶頸
二、 尋找一套有利於企業的經營模式

Part 2.  TPIM展開架構與方法介紹（TPIM如何展開）
第四章 TPIM基本架構
一、TPIM管理系統架構說明
二、TPIM經營管理與八大循環系統的關聯
第五章 TPIM推行四部曲
一、說明TPIM推行的四個步驟
二、首部曲—— 環境分析
三、貳部曲—— 釐清願景
四、參部曲—— 建立機制
五、肆部曲—— 持續改善
第六章 TPIM的價值衡量方式
一、企業普遍使用的衡量手法
二、企業營運與各階目標如何有效關聯
三、如何制定有效管理的企業KPI

Part 3.　TPIM實務運作介紹
第七章 案例
第八章 結語