企業的本質和規模就是一個具體而微的社會,組織內的人各有所長、各司其職,各有所求也各有自己要維護的權益,彼此之間因為工作産生關聯,必定會産生衝突。絕大部分的人眼界僅限於自己所處的小環境,也隻維護自己所認知的權益,造成本位主義先天就存在企業組織中。如果想確實發現和解決問題,僅從錶象切入,無異於緣木求魚。
一套完整的企業經營分析的概念和技巧,看待問題應該具有全方位的認知和瞭解,纔不會頭痛醫頭、腳痛醫腳。本書精論「策略擬定」、「稽核執行」、「銷售」、「生産」、「研發」與「管理」等環節,讓你的企業從內在進化,競爭力全麵提升,不賺也不行!
作者簡介
施耀祖
1951年齣生,清華大學動力機械研究所畢業,政治大學企業管理研究所企業傢班第四屆畢業,曾任職於中山科學研究院、美商太嵩公司、羽田汽車等企業,從事研發、生産、售後服務等職務,之後轉任基泰建設、大霸電子、誌品科技、正峰工業、復盛公司任高階管理職。專精於各領域之管理實務,相關著作均為三十年來實務纍積之寶貴經驗與心得。
序
前言
在什麼情況下,企業得藉助第三者的客觀分析、評估?
解決問題不能隻是把火撲滅
企業的麻煩製造者可能就是經營管理人
企業總有問題,看你怎麼麵對
規劃
經營企業不要相信計畫趕不上變化這檔子事
彆被漂亮的預測數字給濛騙瞭,缺人缺錢啥事都乾不成
秤一下斤兩,看自己有多少本事,彆自以為是的當個冒失鬼
誰是諸葛亮?多找些人商量,多一點事前的準備,準沒錯
競爭優勢與策略方嚮
仔細的看看自己的本事到底是什麼?一比見真章
靠獨傢的本事擴大基業,辛勤不足恃,機運擺一旁
你擁有哪一種獨門本事呢?
彆信那些沒有根據的東西,多準備點後路以防萬一
稽核與執行
少瞭警察社會難有紀律;企業沒有稽核,一樣會變調
稽核如果是一隻沒有爪子的老虎,沒人鳥你
股票上市公司的經營管理者彆忘瞭:企業不再是傢天下
錶麵文章,逃不過行傢的法眼
銷售
彆以為成功可以輕易的復製,時空環境的不同會讓人跌跤
把錢藉給彆人用,把精力花在討債上,彆傻瞭!
窮則變變則通,彆被虛僞的業績給唬瞭!
爭利益的路上無兄弟
摺價賣東西誰都會,肥瞭客戶瘦瞭公司
鬆鼠到處藏鬆果以備過鼕,多到忘瞭放在哪兒,白忙一場
賣得多賺得少,所為何來?
能輕鬆賺的卻不先賺,有失聰明
生産
知道什麼是標準作業程序嗎?半吊子沒啥用
每樣東西如果都有身分證,「亂」不容易
多買一些比較劃算?他的庫存變成你的庫存
資訊係統僅供參考,我說瞭纔算數
已經夠便宜瞭還要再便宜,精明反而成傻瓜
凡事照步少取巧,事情變簡單
花大錢買超級多功能的設備,自找麻煩
省瞭工錢賠瞭穩定,劃算嗎?
把混亂和秩序攪和在一起,結果不會是秩序
誰最懂就誰來做,誰能包山包海?
適性的分工無間的閤作,做足準備一切順利
研究發展
資訊不足、自以為是,許多的地攤貨就是這樣來的
依樣畫葫蘆,産品開發可以快許多
厲害的工程師,懂得用最少的錢達到相同的功能
再難的事切分後都會變得容易處理,知識的纍積也一樣
集思廣益懂得權變,兼顧的事做得到
成本效益仔細的算一算,研究發展不會成為錢坑
研發作業電腦化是趨勢,擋不住
管理
人多好辦事,間接人員多瞭,企業的口袋就淺瞭
因事而設人,找到對的人一點都不難
準備好瞭纔上任,彆忘瞭未雨綢繆
鬍亂雜學,浪費資源
可以重復使用,為何用過即丟?
關鍵績效指標多如牛毛,等於沒有
想更好的法子提高生産力,不要隻要求員工付齣更多的勞力
身處資訊科技年代,老法子落伍瞭!
一個畫麵搞不定一件事,苦瞭承辦人員
各自獨立的軟體,為企業帶來看不到的浪費
把直覺和事後聰明擺一邊,讓即時成本協助你的判斷
可不要擴大解釋,錢多反而容易齣亂子
獨立,少瞭庇護的子公司,纔能成就大事業
企業要健康,誠實麵對少不瞭
少瞭最壞的打算,沒有具體作法的預算,誰相信它做得到就奇瞭!
不懂得量入為齣的彈性預算,哪夠資格稱有管理?
企業分配的不公平,員工給企業的麻煩就不會少
序
近年來,「窮忙」的人愈來愈多瞭,這些窮忙族忙瞭一整年,換得的隻不過是暫時的填飽瞭自己或外加妻小的肚子而已。生活品質、財富、自尊對這些人來說通通是天邊的彩虹,可望而不可及,甚至連偶爾想觀賞一下都身不由己。頂著晨曦齣門,拖著疲憊的身軀摸黑迴傢,鎮日埋首於做不完的事堆中,哪來得閑遙望天際想想人生?能夠倒頭睡到天亮就已經非常幸福瞭。
窮哈哈的一般小民總是羨慕那些傢財萬貫的有錢人,住豪宅、坐名車、啖美食、擁嬌妻。其實這些有錢人,尤其是那些事業有成的企業傢和經理人,比窮忙族還忙,企業裏頭日復一日成堆的麻煩事,全等著他來決定,沒人敢越俎代庖;各種投資機會傷透他們的腦筋,期望以錢賺錢纍積更多的財富,深怕一不留神萬貫傢財霎時變成過往雲煙。
當這些人東奔西跑忙得不可開交的時候,其實食難知味、睡難安枕,也沒能真正的享受到物質豐裕的幸福滋味,和窮忙族似乎也沒什麼兩樣。隻不過到處受人恭維和奉承的快感,多少可以填滿內心的空虛,強過窮忙族不時迎麵的徬徨無助。
人為瞭基本的生存和成就的排名,真的值得用現在的工作方式付齣全部的生命來換取嗎?有些人安貧樂道,生活過得去可是生活的內容卻非常的充實;有些企業傢閑散恬適,充分的享受財富帶來的便利和快樂,悠遊於人間,企業一樣經營的卓然有成。
如果轉換一下心態、調整一下做法,這些做得到的境界或許我們也做得到。結果可能不變,但事情進展的順多瞭,許多的麻煩事不會發生,不會如影隨形的搞得人心煩氣躁,事情都有信得過的人擔著,空閑的時間不自覺的多瞭齣來,大傢都可以輕鬆一些,多一點閑情逸緻享受工作的果實和短暫的人生。如果能達到這樣的效果,則撰寫此係列叢書的目的已達。
天佑這些在企業中翻滾沒日沒夜努力工作的人,您可以活得更閑適!
施耀祖
《企業經營這麼做,不賺也不行》!光是這句口號就足夠讓人心動!我雖然不是直接經營企業,但在颱北金融圈工作,每天都能接觸到不少企業傢的動態,也常常聽到他們談論經營的睏境和挑戰。我一直很想瞭解,究竟是什麼樣的思維和方法,纔能讓一傢企業在風雲變幻的市場中屹立不倒,並且持續盈利?我猜這本書會不會提供一些關於財務管理和風險控製的深度分析?畢竟,對於任何企業來說,健全的財務狀況是生存和發展的基礎。我希望這本書能夠讓我瞭解到,如何更有效地管理現金流,如何進行精密的成本核算,以及如何規避潛在的財務風險。而且,我也很期待書中會不會談到關於企業戰略規劃的部分。在快速變化的時代,企業如何製定長遠的發展目標,如何根據市場變化及時調整戰略,這都是至關重要的。我希望這本書能夠給我一些啓發,讓我能夠從宏觀的角度去理解企業的經營之道,並且能夠更清楚地看到未來可能的發展方嚮。
评分哇,這本《企業經營這麼做,不賺也不行》聽起來真的太吸引人瞭!光是書名就讓人充滿好奇,感覺好像掌握瞭什麼不得瞭的秘訣一樣。我平常在颱北上班,常常聽到身邊做生意的朋友們抱怨景氣不好、生意難做,聽得我都覺得心力交瘁。所以我看到這本書的時候,眼睛都亮瞭!我一直在想,現在的市場變化這麼快,消費者喜好也一天到晚在變,到底有什麼是能真正讓企業持續獲利,而且是「不賺也不行」的呢?這本書會不會揭露一些我們一般人不知道的經營心法?比如,會不會講到如何洞察市場趨勢,搶在彆人前麵?或是如何建立一個真正有戰鬥力的團隊,讓每個人都像打瞭雞血一樣充滿衝勁?我真的好期待裏麵會不會有一些實際的案例分析,就像我們常看的《商業周刊》或《遠見雜誌》那樣,但又更深入、更具操作性。我猜裏麵應該會提到一些關於客戶關係管理的技巧吧?畢竟,留住老客戶遠比開發新客戶來得重要,而且口碑傳播的力量是無可取代的。而且,會不會講到如何聰明地運用科技,比如大數據分析,來優化經營策略?總之,我滿心期待這本書能為我帶來一些全新的啓發,讓我看到不一樣的經營可能性。
评分《企業經營這麼做,不賺也不行》,這個書名簡直太有力量瞭!一聽到這個名字,我腦海裏立刻浮現齣許多成功的企業傢,他們是怎麼做到讓企業源源不斷地賺錢的?是不是有什麼超越傳統管理的秘訣?我本身在颱中一傢科技公司擔任行銷企劃,每天都要麵對各種市場數據和競爭對手的動態,常常覺得腦力透支。我渴望能夠找到一本真正能解決問題的書,而不是空泛的理論。我猜這本書會不會深入剖析那些屢試不爽的商業模式?比如,會不會講到如何通過創新來打破僵局,創造市場需求?我特彆期待書中能夠提供一些關於品牌建立和市場營銷的獨特見解。在現在這個信息爆炸的時代,如何讓自己的品牌脫穎而齣,吸引消費者的目光,並且建立起忠誠度,這絕對是一門高深的學問。我希望這本書能夠告訴我,有哪些行之有效的策略,可以幫助企業在激烈的市場競爭中贏得先機。而且,我非常好奇,書中會不會探討如何培養創新文化,讓整個團隊都能積極地思考和嘗試新的方法。
评分這個書名《企業經營這麼做,不賺也不行》真是讓人眼前一亮!光是這個名字就充滿瞭自信和魄力,感覺裏麵藏著的是絕對能讓企業起死迴生、扭虧為盈的真理。我在高雄做點小生意,做的是服務業,每天接觸形形色色的人,也看到各行各業的起起伏伏。我常常在想,為什麼有些店明明看起來條件差不多,但有的生意就異常火爆,有的卻門可羅雀?是不是真的有什麼經營上的“道”是彆人不知道的?我非常希望這本書能提供一些關於提升顧客滿意度和忠誠度的具體方法。在服務業,最怕的就是客人不滿意,一旦口碑差瞭,生意就真的很難做下去。所以,我特彆想知道,書裏會不會講到如何建立一套完善的客戶服務體係,如何培訓員工提供超越期待的服務,以及如何有效地處理客訴,將危機轉化為轉機。還有,我也很想知道,這本書會不會分享一些關於如何有效利用人脈資源,或者如何與供應商建立良好閤作關係的經驗。畢竟,做生意從來都不是孤軍奮戰,背後需要強大的支撐體係。
评分讀到《企業經營這麼做,不賺也不行》這個書名,我第一反應就是:這不就是我一直苦苦尋找的東西嗎?我們傢在颱南經營一傢小型的傳統製造業,雖然胼手胝足做瞭十幾年,但總感覺進步的速度跟不上時代。每次看到那些快速崛起的年輕創業傢,或是大型企業不斷推陳齣新的産品,都讓我有點心慌。我常常在想,是不是有什麼我們忽略瞭的經營哲學?會不會是書裏提到的經營方式,能夠幫助像我們這樣的小企業,在激烈的競爭中找到自己的定位,並且站穩腳跟?我特彆想知道,書中會不會提供一些關於成本控製和利潤提升的實用方法。你知道的,在颱灣,很多中小企業都麵臨著微利時代的挑戰,每一分錢都要花在刀口上。如果這本書能提供一些有效的成本優化方案,或者是有創意的營收增長點子,那對我來說就太寶貴瞭。我希望它能讓我瞭解到,如何在保持品質的前提下,降低生産成本,或者是如何開拓新的銷售渠道,接觸到更廣闊的市場。畢竟,我們不求一步登天,但求穩紮穩打,一步一步地讓企業往更好的方嚮發展。
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