管理學(修訂二版)

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圖書描述

  近年來,企業環境的急遽變化,著實令人震撼不已。在這種環境下,企業唯有透過有效的管理纔能夠生存及成長。本書的撰寫使讀者能夠充分的體會到環境對企業的衝擊,以及有效管理對於因應環境的重要性。本書的目的在於提供未來的管理者各種必要的管理觀念與知識。不管是何種行業,任何有效的管理者都必須發揮規劃與決策、組織化、領導與控製等功能。本書將以這些功能為主軸,說明有關課題。

  本書融閤瞭美國著名教科書的精華、研究發現以及作者多年擔任管理顧問的經驗。在撰寫的風格上,力求平易近人,使讀者能夠很快的掌握重要觀念;在內容的陳述上,做到觀念與實務兼具,使讀者能夠活學活用。本書可作為大專院校「企業管理學」、「管理學」的教科書,以及各高級課程的參考書。對於從事實務工作的人(包括管理者以及非管理者)而言,本書是充實管理的理論基礎、知識及技術的最佳工具。

作者簡介

榮泰生

  現職:
  輔仁大學金融與國際企業係、管理學研究所副教授
  輔仁婦女大學、推廣部碩士學分班講座

  學曆:
  國立政治大學企業管理學博士
  美國波士頓大學企業管理碩士
  大同大學工學院事業經營碩士

  經曆:
  國立政治大學企管係兼任講師
  哈佛企管顧問公司顧問、華得廣告公司顧問、士林紡織公司資訊顧問

  著作:
  著有行銷、管理、資訊、研究方法相關書籍三十餘冊,及《動腦成金》、《商場霸術》、《掌握權勢》、《如何在三十五歲前財務獨立》、《企業不倒翁》、《網路零售》譯著六冊

《現代領導力與組織行為學:理論、實踐與前沿探索》 內容簡介 本書旨在為讀者提供一個全麵、深入且極具實踐指導意義的現代領導力與組織行為學知識體係。我們生活在一個變革加速、全球化深入、技術迭代飛速的時代,傳統的管理範式正麵臨嚴峻的挑戰。因此,理解個體、群體以及組織層麵的動態變化,掌握前沿的領導理論和實踐工具,成為每一位管理者和未來領導者必備的核心競爭力。 本書內容涵蓋瞭組織行為學的經典理論基礎,並緊密結閤當前商業環境下的最新研究成果與管理實踐熱點,緻力於構建一座連接理論認知與實際操作的堅實橋梁。 --- 第一部分:組織行為學基石與個體維度 本部分聚焦於理解組織內部的微觀基礎——個體員工。這是構建有效組織結構和實現高效團隊協作的起點。 第一章:組織行為學導論與環境背景 我們將首先界定組織行為學的核心概念、研究範疇及其在現代管理中的戰略地位。重點分析當前影響組織行為的關鍵外部環境因素,包括數字化轉型(工業4.0)、可持續發展壓力(ESG)、跨文化交流的日益頻繁以及後疫情時代工作模式的重塑(如混閤辦公的常態化)。探討組織行為學如何幫助企業應對不確定性,提升適應性。 第二章:個體差異與人格特質 深入剖析影響員工工作錶現的內在因素。詳細闡述經典的人格理論(如大五模型、MBTI的應用邊界)及其在招聘選拔、團隊構建中的實際效用。討論情境因素如何調節人格特質的影響,強調“人崗匹配”的動態性。同時,本書將探討積極心理學在組織行為學中的應用,如優勢視角、韌性(Resilience)的培養,以及如何激發員工的內在驅動力。 第三章:感知、歸因與決策製定 感知與判斷偏差是影響組織效率的隱形殺手。本章係統梳理信息處理過程中的關鍵環節,從感覺、知覺到歸因理論的構建與謬誤。重點剖析認知捷徑(Heuristics)和係統性偏差(Biases)在管理決策中的錶現,如錨定效應、確認偏誤等。並提齣基於行為經濟學的視角,指導管理者如何設計更優的決策流程,以減少非理性因素的乾擾,提升決策質量。 第四章:動機理論的更新與實踐 我們將超越傳統的馬斯洛需求層次和赫茲伯格雙因素理論,聚焦於更貼近現代知識工作者的激勵機製。深入探討自我決定理論(SDT)在激發創造力和自主性方麵的應用,以及目標設定理論(Goal-Setting Theory)在績效管理中的精細化操作。討論非物質激勵(如意義感、賦權)在吸引和保留頂尖人纔方麵日益重要的作用。 第五章:情緒、壓力與工作滿意度 情緒智能(Emotional Intelligence, EI)已成為衡量領導有效性的重要指標。本章不僅闡述情緒的生理基礎和功能,更側重於如何在工作場所培養和應用情商。全麵分析工作壓力源的類型(角色壓力、人際壓力、工作-傢庭衝突),並提供科學的壓力管理策略,包括組織層麵的乾預措施(如工作重設計)和個體層麵的應對技巧。 --- 第二部分:群體動力學與團隊協作 組織的行為並非個體行為的簡單疊加,群體動力是實現協同增效的關鍵。 第六章:團隊構建、發展與有效性模型 本章區分瞭工作小組(Work Group)與真正團隊(Team)的差異,詳細描繪瞭團隊發展的階段模型(如塔剋曼模型)。重點研究高效團隊的特徵,包括清晰的角色結構、成熟的溝通模式、心理安全感的重要性。同時,探討虛擬團隊和跨職能團隊的特殊挑戰與管理策略。 第七章:溝通、衝突與談判管理 有效溝通是組織神經係統的核心。本書解析瞭溝通的渠道、障礙與信息失真現象,並強調非語言溝通的作用。係統分析衝突管理的理論框架(如托馬斯-基爾曼衝突模型),倡導建設性衝突(Constructive Conflict)在創新中的積極作用。談判部分提供結構化的談判準備、執行與策略應用指南,關注雙贏(Integrative)談判方法的推廣。 第八章:權力、政治與影響力 權力是組織資源分配的核心體現。本章區分瞭職權、影響力、閤法性等多種權力來源,並分析瞭組織政治行為的界限與道德考量。重點講解瞭如何通過權威、說服、榜樣、專業知識等多種方式,在組織內部建立閤法且可持續的影響力,確保倡議的推行。 --- 第三部分:領導力的前沿視野與組織設計 本部分將視角提升至組織層麵,探討領導理論的演變、變革管理以及適應未來挑戰的組織結構。 第九章:領導理論的演進與現代領導模型 全麵迴顧領導力研究的譜係,從特質論、行為論到權變理論(如菲德勒模型)。本書著重深入探討近二十年來最具影響力的理論,包括變革型領導(Transformational Leadership)的核心要素(理想化影響力、激勵性鼓舞、智力激發、個性化關懷)及其在激發員工承諾與組織績效中的作用。同時,引入僕人式領導、真實領導(Authentic Leadership)和魅力型領導的實踐要點。 第十章:領導者的道德發展與倫理決策 在社會責任和透明度要求日益提高的背景下,道德領導力成為組織聲譽的基石。本章基於科爾伯格等人的道德發展階段理論,分析領導者在麵對倫理睏境時的思維模式。探討組織文化如何塑造個體的道德行為,以及如何建立強健的倫理規範體係。 第十一章:組織文化、變革與創新 組織文化是“我們在這裏做事的方式”。本書提供識彆、診斷和塑造強健組織文化的工具箱,重點關注適應性文化(Adaptive Culture)的構建,以應對環境的快速變化。深入解析組織變革管理的復雜性,包括變革的阻力來源、關鍵利益相關者的管理,以及如何將創新思維內化為組織流程的一部分。 第十二章:組織結構與設計:適應復雜性 組織結構不再是靜態的層級圖,而是動態的適應機製。本章考察瞭傳統的機械式結構與有機式結構的優缺點,並重點分析瞭適應現代復雜業務需求的創新結構,如矩陣式、網絡型、平颱型以及敏捷組織(Agile Organization)的實踐框架。討論如何通過組織設計,優化信息流、權責分配和資源整閤效率。 --- 結語:麵嚮未來的組織行為學傢 本書的終極目標是培養具備批判性思維、跨學科視野和高度實踐能力的管理者。在技術不斷重塑工作形態的今天,人——作為組織中最核心的資源——其行為模式的研究與管理,將永遠是組織成功的決定性因素。本書倡導管理者應持續學習、自我反思,並緻力於創造一個既高效又富有意義的工作環境。 適用對象: 商學院本科生、研究生(MBA、EMBA)相關課程的教材或參考用書。 企業中高層管理者、人力資源專業人士、培訓與發展部門的專業人員。 所有希望係統提升領導技能和組織洞察力的職場人士。

著者信息

圖書目錄

圖書序言

圖書試讀

用户评价

评分

說實話,我一開始抱著“隨便看看,瞭解一下”的心態去讀這本書的,畢竟市麵上管理學相關的書籍實在太多瞭。但《管理學(修訂二版)》給我帶來的驚喜是實實在在的。它的結構安排非常有條理,從基礎的概念入手,逐步深入到更復雜的管理議題,邏輯性非常強,讀起來一點都不會覺得吃力。我尤其喜歡它對“組織行為學”部分的闡述,那些關於團隊動力、衝突管理、以及如何有效進行跨部門溝通的章節,對於我這個在企業一綫工作多年的管理者來說,簡直是醍醐灌頂。 其中,書中關於“權變理論”的討論,給我留下瞭深刻的印象。作者並沒有教導一種“放之四海而皆準”的管理模式,而是強調瞭根據不同的情境、不同的團隊、不同的目標來采取不同的管理方式。這與我多年的工作經驗非常契閤。我曾因為過度強調流程而導緻創新受阻,也曾因為過於靈活而導緻效率低下。這本書讓我意識到,管理的關鍵在於“適時適地適人”,找到最適閤當下情況的解決方案。此外,書中豐富的案例分析,也都非常貼近我們在日常工作中會遇到的真實場景,讓我能夠舉一反三,將書中的智慧轉化為解決實際問題的能力。

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我一直覺得,管理學這門學問,如果隻是停留在書本上的理論,那價值就大打摺扣瞭。而《管理學(修訂二版)》恰恰在這方麵做得非常齣色。它不僅僅是一本理論書籍,更像是一本“行動指南”。書中提齣的很多管理工具和方法,都非常實用,可以直接應用到工作實踐中。我特彆喜歡書中關於“決策製定”和“績效管理”的部分。在處理復雜的決策時,我常常會陷入糾結,不知道如何纔能做齣最最優的選擇。這本書提供瞭一些係統性的方法,比如SWOT分析、魚骨圖等等,幫助我能夠更清晰地分析問題,理清思路,最終做齣更明智的決定。 而績效管理的部分,則幫助我重新審視瞭團隊成員的評估和反饋機製。過去,我可能更側重於結果導嚮,但這本書讓我明白,過程同樣重要,而且如何通過有效的反饋來促進員工的成長,是管理者更重要的責任。書中關於“SMART原則”的應用,以及如何進行建設性的批評和鼓勵,都給瞭我很多啓發。讀完這本書,我感覺自己的管理思路更加開闊,工具箱也更加豐富瞭,對於如何帶領團隊實現更高的目標,充滿瞭信心。

评分

作為一名已經有多年的企業管理經驗的資深人士,我閱覽過不少管理學書籍。《管理學(修訂二版)》之所以能夠脫穎而齣,關鍵在於其“與時俱進”和“深度挖掘”。當今世界變化太快,管理理論也需要不斷更新迭代,而這本書恰恰捕捉到瞭最新的管理趨勢。我在書中看到瞭關於“數字化轉型”、“敏捷管理”以及“可持續發展”等議題的討論,這些都是當前企業運營中必須麵對的挑戰。作者並沒有停留在錶麵,而是深入分析瞭這些新趨勢對傳統管理模式帶來的衝擊,並給齣瞭相應的應對策略。 我特彆欣賞書中對“領導力”的全新詮釋。不再是單一的權威式領導,而是強調瞭服務型領導、變革型領導以及教練式領導等多種領導風格的融閤。這與我近年來的管理實踐非常契閤,我一直在探索如何從“管理者”轉變為“賦能者”。這本書讓我更加確信,真正的領導力在於激發團隊的潛能,幫助員工實現自我價值。此外,書中對“企業文化”和“創新機製”的深入剖析,也為我提供瞭寶貴的思路,幫助我思考如何構建一個更具活力和創新性的組織。這本書讓我覺得,即使是多年的管理者,也依然能夠不斷學習和進步。

评分

坦白說,我是一位對管理學抱有濃厚興趣的職場新人,第一次接觸《管理學(修訂二版)》的時候,內心其實是有些忐忑的,擔心會看不懂那些過於專業的術語。但這本書完全打消瞭我的顧慮。作者的語言風格非常平易近人,很多復雜的概念都用非常通俗易懂的例子來解釋,感覺就像是在和一位經驗豐富的導師在對話。我最喜歡的是書中關於“溝通技巧”和“團隊建設”的章節。作為一個剛剛加入團隊的新人,我非常希望能快速融入,並有效地與同事們協作。 這本書為我提供瞭很多寶貴的建議,比如如何主動傾聽,如何清晰地錶達自己的想法,以及如何理解不同性格的同事。書中提到的一些“溝通障礙”的分析,讓我對自己過去的一些溝通不暢有瞭更深刻的理解。而且,在團隊建設方麵,它不僅僅講瞭如何分配任務,更強調瞭如何建立團隊的信任感和歸屬感,這對於一個初創團隊來說,簡直太重要瞭。讀完這本書,我感覺自己不再是那個隻會執行命令的新人瞭,而是能夠更積極主動地參與到團隊的建設中去,也更能理解管理者在團隊中扮演的重要角色。

评分

這本《管理學(修訂二版)》真的是我近期讀過最能引起共鳴的管理學著作瞭。我是在一個偶然的機會下,朋友推薦的,當時我正麵臨創業團隊的管理瓶頸,感覺大傢雖然都很努力,但方嚮似乎有些模糊,協作上也有不少摩擦。翻開這本書,立刻就被它那流暢的敘事和貼近實際的案例吸引住瞭。作者並非空泛地羅列理論,而是通過一個個生動的故事,將管理學的核心概念,像是領導力、組織溝通、激勵機製等等,講得既透徹又接地氣。尤其是在講到“情境領導”和“變革管理”的部分,我仿佛看到瞭自己團隊的影子,那些曾經讓我頭疼的問題,在這本書裏都得到瞭啓發性的解答。 我特彆欣賞它在分析問題時的深度和廣度。書裏沒有簡單地說“該這樣做”,而是引導讀者去思考“為什麼會這樣”,然後提供多種可能性和應對策略。比如,在討論如何建立有效的激勵體係時,作者不僅列舉瞭物質激勵,更著重強調瞭精神激勵的重要性,比如認可、成長機會、參與感等等。這些內容對於我們這種小型創業公司來說,簡直是雪中送炭。我們沒有大公司的財力去提供高額奬金,但可以通過營造積極的企業文化、給予員工更多發展空間來激發他們的內在動力。這本書讓我深刻體會到,管理不是冰冷的流程,而是充滿人性的藝術。

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