人力資源管理大師戴維．尤瑞奇（Dave Ulrich）在其著作《人力資源最佳實務》中提出從事人力資源管理者，必須提升為企業夥伴（strategic partner）的角色，積極參與企業策略擬定，並進行協助企業經營策略的執行，以有效地使組織完成策略目標。這一觀點一直指引著本書在編撰時不移的導航座標。

　　本書體系完整，涵蓋了「人力資源管理診斷」時需要知悉的關鍵領域，包括企業願景與企業文化、人力資源管理策略、人力確保管理、人力開發管理、人力報償管理、人力維持管理、量化管理與人事成本、變革管理與裁員策略、人事風險偵測與預防、人事管理制度、人力資源管理診斷、國際人力資源管理、向標竿企業學習等議題，提供資料豐富，內容非常紮實精彩！

　　本書共有十三章，附有實務作業上使用的圖、表、範例、附錄多達200餘種，參考運用價值極高，可以現學現用，是一本珍貴的工具書，保證受用無窮。

作者簡介

丁志達

　　兩岸人力資源管理實務專家與講師

　　資歷（顧問界）
　　中華企業管理發展中心首席顧問、精策管理顧問公司資深顧問、共好管理顧問集團資深顧問、鷹眼策略管理顧問公司顧問

　　資歷（企業界）
　　智捷科技（新竹科學園區）總經理特助、台灣國際標準電子、安達電子、敬業電子、環宇電子等多家公司人資主管

　　榮譽職
　　國家人力創新獎評審．決審委員、勞委會主辦的調解員認證班講師暨口試委員、事業單位人力資源提升計畫專案（TTQS）輔導顧問、中華民國射箭協會第四、第五屆監事

　　授課單位（現任）
　　中國生產力中心、中華民國勞資關係協進會、中華工商研究院、保險事業發展中心、台灣科學工業園區科學工業同業公會、漢邦企業管理顧問公司、中華民國貿易教育基金會、源鴻企管顧問公司、重慶共好顧問公司等

　　專案輔導
　　台灣電力公司（人力合理化）、台灣大學醫學院附屬醫院（人力合理化）、味丹食品企業集團（人力合理化）、台灣人壽保險公司（人資制度）、台灣航勤公司（人資制度）、中國石油公司（職能模組建立）、交通銀行（人資制度）、安徽省煙草專賣局（人資制度）、智崧科技公司（人資制度）等

　　著作
　　《人力資源管理診斷》、《人力資源管理》、《招聘管理》、《培訓管理》、《績效管理》、《薪酬管理》、《勞資關係》、《裁員風暴》、《大陸台商人力資源管理》、《大陸勞動人事管理手冊》

　　聯絡方式
　　e-Mail：ting1942@yahoo.com.tw

序　
第一章　願景領導與企業文化　
使命宣言　
願景領導　
經營理念　
企業文化　
社會和環境責任　
結　語　

第二章　人力資源管理策略　
策略規劃　
人力資源管理策略　
策略性人力資源管理　
人力創新作法　
人力資源管理者的角色　
人力資源管理者功能　
結　語　

第三章　人力確保管理　
人力規劃　
人力盤點　
工作分析　
人才管理　
人力委外管理　
結　語　

第四章　人力開發管理　
知識管理　
培訓管理　
訓練品質系統　
學習型組織　
前程發展　
人事異動管理　
績效管理　
360度績效評量制度　
結　語　

第五章　人力報償管理　
職位評價　
薪資制度　
薪資報酬委員會　
激勵制度　
福利制度　
員工協助方案　
結　語　

第六章　人力維持管理　
人資未來學　
員工滿意度　
離職管理　
勞動三權　
員工申訴制度　
結　語　

第七章　人力資源量化管理　
智慧資本與人力資本　
組織績效　
平衡計分卡　
人力資源計分卡　
人事成本分析　
社會保險成本　
結　語　

第八章　變革管理　
組織變革　
變革管理　
接班人計畫　
裁員策略　
結　語　

第九章　人力資源風險管理　
人事風險概論　
倫理風險　
人事風險類別與案例　
人事風險管理步驟與對策　
結　語　

第十章　人事管理制度　
制度的立法特性與原則　
勞動法規與人事制度規章　
人事制度規劃　
人事制度規章設計　
員工行為準則　
提案改善制度　
人力資源資訊系統　
結　語　

第十一章　人力資源管理診斷實務　
企業診斷概論　
人力資源管理診斷　
人力資源診斷方法　
企業文化診斷　
企業組織診斷　
人力合理化診斷　
人力資源管理診斷報告　
經營管理顧問師　
結　語　

第十二章　國際人力資源管理　
全球化人資策略　
培訓與發展　
報酬規劃　
回任管理　
外籍勞工管理　
結　語　

第十三章　向標竿企業學習　
佛樂多萊氏公司（願景領導）　
中鼎工程公司（人才培育創新）　
中租迪和公司（人才供應鏈）　
台灣水泥公司（擁抱改變）　
英業達集團（人才學院體系）　
和泰汽車公司（人力資源策略）　
戰國策集團（寵愛女性員工的企業文化）　
結　語　
常用辭彙　
參考文獻