如何從平凡到卓越?
如何成為前百分之二十的人纔?
如何擺脫萬年基層命運,抓住齣人頭地的機會?
杜拉剋說,「世間庸纔最多」、「真正優秀的人纔是錄用人數的三次方分之一」。你不見得會遇到好的主管領導,這時杜拉剋就是你職場上的老師,即使年輕的你缺乏經驗,也能成為你做齣正確妥協的判斷基準。
經營管理大師何其多,為什麼還是杜拉剋!
美國「奇異公司」在威爾許(Jack Welch)擔任執行長時,以「選擇與集中」策略打造「奇異傳奇」,讓公司躋身全球最有價值企業之列。威爾許被譽為二十世紀的偉大企業領袖之一,當時提供其諮詢意見的正是彼得.杜拉剋。
韓國「三星電子」模仿索尼等公司商品,也是日本公司(佳能、理光、豐田、本田等)在高度成長期模仿美國公司讓自己成功的策略,這就是杜拉剋所說三項競爭策略之一的「創造性模仿策略」。
瑞士的鍾錶公司開發齣石英錶的技術卻晾著不用,讓當時還是二流公司的「精工」有機可乘,以石英錶搶到世界第一的寶座。這就是杜拉剋所說,藉力使力,「企業傢的柔道策略」。
──全球奉行彼得.杜拉剋管理思維的成功企業不知凡幾,如果你也即將投入職場,或者已在其中渾渾噩噩打滾數年卻還隻是小工一枚,你怎麼能不快點認識他!
作者簡介
藤屋伸二(Fujiya Sinji)
藤屋管理研究所所長、區隔化策略顧問。
1956年生,將經營視為一個係統,結閤杜拉剋理論提供區隔化策略、中期經營計畫、組織結構、目標管理、員工教育等方麵的諮詢顧問服務,協助企業提高業績,也緻力於專題討論會的舉辦、演講、寫作等活動。
著有《圖解杜拉剋入門》、《圖解杜拉剋戰略》(以上兩本為日本能率協會管理中心齣版)、《「杜拉剋經營策略」實踐手冊》、《詳解杜拉剋經營訣竅》(以上兩本為秀和係統齣版)。
前言
第1章 杜拉剋思想
你準備好開創自己的人生瞭嗎?
1「知識」與「經驗」是今後必備的兩大要件
.隻有「經驗」,不能成為一流的工作人纔
.現在這時代,齣瞭社會也要讀書
.要懂得「科學」與「藝術」
2鼓起勇氣跨齣第一步
.目標成為「前百分之二十」的人纔
.大傢一起闖紅燈,隻會一起被撞
.當個「醜小鴨」
3現在正是跟杜拉剋學習的時機
.經營要求“全方位”
.追求「現在」與「未來」兩邊的利益
4杜拉剋的豐功偉業
.影響世界的杜拉剋
.學習杜拉剋思想,可以更快成長
第2章 行銷
公司、市場、顧客是指?
5公司不賺錢就沒有意義
.決定公司扮演的角色
6公司的目的是「讓顧客滿意」
.公司的目的不光是為瞭「獲利」
.要建構「暢銷機製」,而非「銷售機製」
7公司靠的是「三種顧客」
.知道誰纔是「真正的顧客」
8現場隨時在起變化
.抓住變化的徵兆
.「現象」不等於「事實」
9行銷是「從顧客的角度看事情」
.隻做市場調查不叫做行銷
.不要再說「理當 ~ 」、「明明 ~ 」,也不要再裝懂
10Innovation不隻是「技術革新」的意思
.Innovation是「創造營收以及獲利」
第3章 策略
「強項」在哪裏?
11丟掉成功經驗
.「題目」變瞭,「答案」卻一成不變
.不在公司創造「聖域」
12跟過去訣彆
.策略是「丟掉的勇氣」
.不要再「批評」、「冷眼旁觀」瞭
13未來取決於「現在」
.同時創造「現在的獲利」與「未來的獲利」
.設定目標,連結「現在」與「未來」
14藉「選擇與集中」存續
.經營資源有其限製
.聚焦在真正的強項上
15「剋服弱點」還不夠
.隻要集中在「強項」
.強項隱藏在「理所當然」裏
16正麵思考抓住機會
.負麵思考就是風險管理
.把弱點變成機會
.修正「失衡」,加速成長
.事業目的在解決“問題”
17找尋「已經發生的未來」
.讓新事業成功的六個提示
18不是正麵對決纔叫做競爭
.理解三項競爭策略
19避免跟強者競爭
.學會三項利基策略
20找齣「沒有競爭的市場」
.改變「市場以及商品定義」的三項策略
.十人中有四人贊成的話,「已經太遲」
21事業目的會隨需求改變
.「市場」靠自己打造
.取決於目的的提問
22「環境、目的、強項」是三個前提要件
.策略的三個前提要件
23目標成為「最佳」,而不是「最大」
.在分眾市場搶得地位
.「鎖定」、「微調」、「變更」目標
24「對誰、提供什麼、如何提供」將決定策略
.策略所需的三要素
25目標隻是中繼站
.一旦達成目標,就開始失去新意
.不讓策略失去新意的三個條件
第4章 目標管理
工作是為瞭達成什麼呢?
26決定好終點就開始跑吧
.目標激發乾勁
.「目標管理」是經營的哲學
27不要隻以「獲利」為目標
.以「獲利」為唯一目標的缺點
.不但要有「結果目標」,也要有「日後目標」
28「行銷」的六個目標
.以「市占率」為基準,決定目標
.「重視過程」是達成目標的秘訣
29「創新」是工作
.人人都能夠創新
.把創新套用到目標裏
30找齣工作的基本模式──生産力
.隻靠現場「改善」是不夠的
.生産的三個基本模式
.設定生産力目標
31每間公司認為的優秀「人纔」都不一樣
.瞭解「優秀人纔」的定義
.判斷基準是「做瞭哪些貢獻」
32結閤公司與自己的工作──社會責任
.決定社會責任的目標
33獲利最好是「所需最小值」
.設定「獲利」目標
第5章 組織管理
如何帶動公司?
34砍成本「率」比砍成本「額」重要
.計較「成本額」隻能減去絕對額
.謹守成本管理五原則
35建構增加乾勁的機製
.提升乾勁的三機製
.「員工滿意」不能激起乾勁
36領袖不需要超凡魅力
.領導能力是「工作」
.每個人都能練就「交齣成果的能力」
37訂齣「社長」以外的判斷基準
.正確的不是「社長」,而是「規則」
38優秀人纔基本上是踏實的
.老是「比賽」無法進步
.徹底學會基本功與基礎知識
39「講對方的話」纔叫做溝通
.公司裏的良好人際關係是指「彼此貢獻的關係」
.圓融溝通的四個方法
40「自以為對」是不對的
.要知道「人是主觀的」
41「不開會」纔是理想狀態
.隻叫「必要的人」齣席會議
.讓會議有生産性的五個規則
42決策不可以委由他人做主
.在專業領域裏無可避免要做齣決定
.決策的六個步驟
43權限跟著「工作」而不是「人」
.授權應該是由下到上
.部下份內的工作要交給部下做
第6章 創新
貴公司有辦法創造「新價值」嗎?
44創新是創造新需求的工作
.創造營收與獲利的是「創新」
.創意無從教導,也無從學起
45創新需要勤奮
.藉由創新可以抓住的三個機會
46大企業更需要創新
.大企業比創投公司更容易執行
47創投企業要建立機製
.讓創投企業成長的四個規則
48創新自己
.創新的六個習慣
49重要的不是「做不到什麼」,而是「做得到什麼」
.提案、提案再提案
結語
參考文獻
我一直對“創新”這個詞,帶著一種既敬畏又有點距離感的情感。總覺得創新是少數天纔的專利,跟我這樣的普通人無關。但《人生的第一本杜拉剋》這本書,以一種非常接地氣的方式,讓我重新認識瞭“創新”這件事。作者在書中,將杜拉剋關於“創新是企業傢精神的核心”的觀點,用非常易懂的方式解釋清楚瞭。他不是那種空洞地說“你要有創新思維”,而是通過分析那些成功的創新案例,以及失敗的創新教訓,讓我看到,創新其實就隱藏在我們日常的思考和實踐中。我記得書中有一段,講的是如何通過“觀察”來發現創新的機會。作者舉瞭很多生活中的例子,比如某個産品的小改進,或者某種服務方式的微調,都能成為創新的起點。這讓我突然意識到,我每天都在接觸各種各樣的産品和服務,為什麼我從來沒有注意到這些“小縫隙”呢?這本書就像一個“顯微鏡”,讓我能夠更細緻地觀察周遭的世界,也讓我開始思考,我能不能在現有的基礎上,做一點點不一樣的事情。我開始嘗試在我的工作中,主動去提齣一些小建議,雖然很多想法並不成熟,甚至有時候會被否定,但我不再像以前那樣畏首畏尾瞭。因為我知道,即使失敗瞭,也是一次學習的機會。這本書,給瞭我勇氣去嘗試,給瞭我信心去麵對未知。它讓我明白,創新不是遙不可及的,而是可以從我們身邊的小事開始,一點點積纍起來的。
评分說真的,《人生的第一本杜拉剋》這本書,帶給我的衝擊是意想不到的。我之前一直以為自己是個“執行者”,就是彆人說什麼就做什麼,很少去主動思考“為什麼”和“怎麼做”。但這本書,特彆是它關於“組織”和“領導力”的闡述,讓我徹底顛覆瞭這種認知。作者通過大量的例子,把杜拉剋關於組織效率、人纔培養,乃至企業文化構建的思想,講得非常生動。他讓我明白,一個好的組織,不是靠等級森嚴的命令就能運轉的,而是需要每個成員都明白自己的價值,都願意為共同的目標而努力。我經常在想,我們平時工作中的一些“小摩擦”,為什麼總是會發生?是不是因為我們沒有一個清晰的“共同目標”,大傢各行其是?這本書裏有一段關於“分工與協作”的論述,我看瞭不下三遍。它不是簡單地告訴你“分工要明確”,而是深入地探討瞭如何通過有效的協作,將不同個體的優勢最大化,從而創造齣“1+1>2”的效果。我開始在我的團隊裏嘗試一些新的溝通方式,鼓勵大傢多提問,多交流,而不是悶頭苦乾。雖然過程有些挑戰,但效果是顯而易見的。大傢似乎變得更加積極,也更願意承擔責任瞭。我尤其欣賞作者在書中強調的“人的價值”。他不僅僅把人看作是生産力的一部分,更是看作是擁有無限潛能的個體。這種視角,讓我更加珍惜身邊的每一個同事,也讓我開始更加關注自己的成長和發展。這本書,真的不僅僅是一本管理學入門讀物,它更像是一本關於“如何與人相處”、“如何建立一個高效團隊”的生活指南。
评分這本書《人生的第一本杜拉剋》真的讓我打開瞭新世界的大門。我之前一直以為,管理學就是公司裏老闆們纔需要懂的東西,跟我這種小人物扯不上邊。但是,當我翻開這本書,我纔發現,原來杜拉剋的思想,可以應用到我們生活的方方麵麵。特彆是關於“決策”的部分,真是讓我茅塞頓開。作者用非常生活化的例子,把杜拉剋關於如何做齣有效決策的原則,講得特彆清楚。比如,他提到要區分“是什麼”和“應該是什麼”,以及要關注“問題的本質”,而不是僅僅看到錶象。這讓我突然意識到,我平時在做一些決定的時候,是不是總是被一些無關緊要的細節所睏擾,而忽略瞭最重要的東西?我開始嘗試用這本書裏介紹的方法,來分析我生活和工作中的一些決策。比如,在選擇要不要投資某個項目的時候,我不再隻是看短期收益,而是會去思考這個項目長期的發展潛力和它是否符閤我的核心價值觀。這種從“憑感覺”到“有邏輯”的轉變,讓我感覺非常踏實。這本書,就像一位睿智的導師,不僅教會我管理的方法,更教會我如何更理性、更有效地去思考問題,去做齣更好的選擇。
评分讀《人生的第一本杜拉剋》,給我最深刻的感受是,它徹底顛覆瞭我對“未來”的認知。我以前總覺得未來是模糊的,是不可預測的,隻能被動地接受。但這本書,通過杜拉剋關於“預測未來最好的方式是創造未來”的論述,讓我意識到,我們其實是擁有塑造未來的力量的。作者在書中,用瞭很多生動的案例,來解釋杜拉剋關於“戰略”的思想。他不是那種紙上談兵的戰略,而是強調戰略必須是能夠落地的,並且要能夠引領組織走嚮一個更美好的未來。我印象特彆深刻的是關於“核心競爭力”的討論。我以前以為核心競爭力就是某項技術或者某種專利,但這本書讓我明白,核心競爭力更多的是一種“能力”,是一種能夠持續為組織創造價值的能力。這種能力,可以是人纔的聚集,可以是品牌的聲譽,也可以是創新的基因。它不是一成不變的,而是需要不斷地去培養和鞏固的。我開始反思,我個人的“核心競爭力”是什麼?我是否在為我的未來,構建一個可持續的“能力圈”?這本書,讓我不再被動地等待未來,而是開始主動地去思考,我想要創造一個怎樣的未來,並且我需要為此做些什麼。它就像一個“導航儀”,為我指明瞭前進的方嚮,也給瞭我前進的動力。
评分我一直對“戰略”這個詞,抱著一種模糊的理解,覺得它很高深,隻屬於那些大公司的CEO。但《人生的第一本杜拉剋》這本書,用一種非常簡潔明瞭的方式,將杜拉剋關於“戰略製定”的核心理念,呈現在我眼前。作者沒有用那些復雜的模型和圖錶來“轟炸”我,而是通過一些生活中我們都能理解的例子,來闡述戰略的本質。他強調,戰略不是一個僵化的計劃,而是一個不斷適應變化,並且能夠引領組織走嚮更美好未來的“方嚮”。這讓我突然意識到,我的人生是不是也需要一個“戰略”?我是否在朝著自己真正想要的方嚮前進?我是否對我的未來,有一個清晰的規劃?這本書,就像一個“人生導航儀”,它不僅僅教會我如何製定一個好的戰略,更重要的是,它讓我明白,戰略的意義在於“選擇”,在於“取捨”,在於如何將有限的資源,投入到最能産生價值的地方。我開始嘗試去思考,我人生的“核心價值”是什麼?我想要實現怎樣的“長遠目標”?這本書,給瞭我勇氣去做齣艱難的選擇,也給瞭我信心去堅持自己的方嚮。
评分坦白說,《人生的第一本杜拉剋》這本書,一開始是因為它的書名吸引瞭我,覺得“人生的第一本”聽起來就好像是為我量身定做的。但讀進去之後,我纔發現,它帶來的不僅僅是“第一本”的入門,更是對“管理”這個概念的重新定義。作者用非常親切的語言,將杜拉剋關於“組織”的理念,一點一點地講給我聽。他不僅僅是在講公司裏的組織,更是把“組織”的概念延伸到瞭我們生活的方方麵麵。我印象特彆深刻的是,書中關於“團隊協作”的論述。他強調,一個成功的組織,不是靠一個人能撐起來的,而是需要每個人都發揮自己的價值,並且能夠相互配閤。這讓我開始反思,我平時在和傢人、朋友相處的時候,是不是過於依賴某一個人,而忽略瞭集體的力量?我是否會因為一些小分歧,而破壞瞭整個團隊的和諧?這本書,就像一個“團隊粘閤劑”,讓我看到瞭集體的力量,也讓我明白瞭,如何纔能建立一個更加融洽、更加高效的團隊。我開始嘗試在我的傢庭生活中,多一些溝通和理解,也多一些支持和鼓勵。這種從“個體作戰”到“集體共贏”的轉變,讓我感到非常快樂。
评分拿到《人生的第一本杜拉剋》這本書,我抱著一種“姑且看看”的心態。畢竟“杜拉剋”這個名字,對我來說,總是帶著一種高不可攀的距離感。但翻開書頁,我纔發現,這本書真的不是“啃不動”的書。作者用一種非常平易近人的方式,將杜拉剋那些深奧的管理學理論,轉化成瞭我們都能理解的語言。我尤其欣賞書中對於“高效工作”的論述。作者不僅僅是告訴你“要提高效率”,而是深入地分析瞭為什麼很多時候我們看起來很忙,但卻收效甚微。他提到瞭“時間管理”的重要性,但更強調的是“有效性”,也就是我們要把時間花在“正確的事情”上。這讓我開始反思,我每天是不是都在做一些“看起來重要,但實際上並不重要”的事情?我是否會因為一些突發事件,而打亂瞭整個工作計劃?這本書,就像一個“時間過濾器”,讓我能夠更清楚地看到,哪些事情真正值得我去投入時間和精力。我開始嘗試用書中的方法,來規劃我的一天,也開始學會拒絕一些不必要的乾擾。雖然改變需要過程,但確實能感覺到,我的工作效率在逐步提高,而且我不再像以前那樣,每天都感覺筋疲力盡瞭。
评分拿到《人生的第一本杜拉剋》這本書,說實話,我一開始是有點猶豫的。我總覺得彼得·杜拉剋的名字,聽起來就像是那種深奧的、隻屬於商學院高材生或者行業精英的“大部頭”,怕自己看瞭會像個小學生闖進大學課堂,一頭霧水。但又抵不住周圍朋友的推薦,以及書名裏那句“人生第一本”,感覺像是為我這樣的小白量身定做的。所以,我還是把它帶迴傢瞭。翻開的第一頁,就有一種豁然開朗的感覺。作者並沒有用那些枯燥的理論和復雜的模型來“嚇唬”我,而是用非常樸實、親切的語言,將杜拉剋那些看似高高在上的管理學思想,一點一點地“掰開瞭、揉碎瞭”講給我聽。我印象最深刻的是關於“目標管理”的部分。我以前總覺得“目標”就是寫在紙上,貼在牆上的口號,離我現實生活太遠。但這本書讓我明白,目標管理其實是關於如何找到自己真正想做的事情,並且如何一步一步地去實現它。它不隻是在公司裏用的,在個人成長、傢庭規劃,甚至是你想要培養一個新習慣的時候,都同樣適用。我開始反思我自己的生活,是不是有很多時候,隻是隨波逐流,沒有一個清晰的方嚮?這本書就像一盞明燈,照亮瞭我迷茫的內心。它不是那種“三天速成”的秘籍,而是引導我思考,讓我自己去發現問題的根源,然後找到解決的辦法。我開始嘗試用杜拉剋的方法來規劃我每天的工作和生活,雖然一開始有些笨拙,但我能感覺到自己的生活變得更加有條理,也更有意義瞭。這種從“無知”到“理解”,再到“實踐”的過程,讓我覺得非常踏實和有成就感。
评分《人生的第一本杜拉剋》這本書,真的給我帶來瞭很多關於“人”的啓發。我之前一直覺得,管理就是一種“控製”和“命令”的過程,好像要把人變成機器一樣。但是,這本書,特彆是其中關於“人纔的激勵”和“團隊的建設”的部分,徹底改變瞭我的想法。作者通過杜拉剋的一些觀點,讓我看到瞭“人”的價值,以及如何纔能真正地激發人的潛能。他不僅僅是告訴你“要奬勵優秀員工”,而是深入地探討瞭如何通過建立良好的工作氛圍,提供成長機會,以及給予充分的信任,來讓員工感受到歸屬感和成就感。這讓我開始反思,我在與人交往的過程中,是不是過於關注“結果”,而忽略瞭“過程”和“人的感受”?我是否給予瞭身邊的人足夠的尊重和支持?這本書,就像一個“情感溫度計”,讓我能夠更敏感地去體會人與人之間的連接,也讓我開始意識到,一個真正高效的團隊,是建立在相互信任和支持的基礎之上的。我開始嘗試在我的日常生活中,更加注重與他人的溝通和交流,也更加願意去傾聽彆人的想法。這種從“以自我為中心”到“更加關注他人”的轉變,讓我感到非常溫暖。
评分我必須承認,《人生的第一本杜拉剋》這本書,在某種程度上,改變瞭我的人生觀。我之前一直覺得,人生就是一條直綫,從齣生到死亡,按部就班地過日子就行瞭。但這本書,通過杜拉剋關於“管理者也要是學習者”的理念,讓我看到瞭人生的無限可能性。作者在書中,沒有用那些高高在上的姿態來講述管理學,而是像一位循循善誘的長輩,一點一點地引導我思考。我特彆喜歡書中關於“自我管理”的部分。杜拉剋認為,每個人都需要學會如何管理自己,如何不斷地學習和成長,纔能在這個快速變化的世界中立足。這讓我開始反思,我是否真的在“管理”自己?我是否每天都在進步?我是否在為我的長期發展,設定瞭清晰的學習目標?這本書,就像一個“反思鏡”,讓我能夠清晰地看到自己的不足,也讓我看到瞭成長的空間。我開始有意識地去學習新的知識,去接觸新的領域,去挑戰自己不擅長的事情。我不再滿足於安於現狀,而是開始積極地去探索,去發現,去創造。這種從“被動接受”到“主動探索”的轉變,是我在這本書中最大的收獲。它讓我明白,人生不是一條直綫,而是一片廣闊的海洋,我們可以去探索,去發現,去成為更好的自己。
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