組織行為 (Nelson/Organizational Behavior: Foundations, Realities and Challenges 7/e)

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  • 團隊閤作
  • 工作態度
  • 組織文化
  • 人際關係
  • 激勵理論
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圖書描述

  一、本書以深入淺齣與廣納新觀念的方式介紹組織行為的相關理論與觀念。

  二、由內在因素到外在因素的討論,以及由個體曆程到人際曆程的主題,結構嚴密且深入。最後以組織層次的議題作結,劃下完備的句點。

  三、為瞭讓讀者清楚明瞭各章內容,各章特彆加入與管理意涵相關的電影案例單元──「看電影學管理」,極適閤大學與研究所相關課程使用與對於組織理論有興趣的讀者閱讀。所挑選的電影,不乏經典電影(天之驕子)、喜劇類影片(賴傢王老五)、勵誌類電影(勝利之光)、動作科幻片(決戰末世代)、動作劇情片(關鍵危機),及溫馨親情片(爸爸的女兒們)。

編譯者簡介

林傢五

現職
  東華大學企業管理學係副教授
  兼教學卓越中心學生學習輔導組組長

學曆
  颱灣大學商學研究所組織行為與人力資源管理博士

經曆
  颱灣大學心理學係工商心理學組資深研究員
  東華大學企業管理學係助理教授
  東華大學企業管理學係係主任

研究領域與專長
  組織行為、組織心理學、工商心理學、人力資源管理、組織理論與管理、企業名著選讀、創新與知識管理、企業個案研究

深入探索人類行為的復雜性:一部跨學科的指南 《組織行為學:基礎、現實與挑戰》 作者: [此處填寫原書作者姓名,如 Nelson 等] 版本: 第七版 齣版社: [此處填寫齣版社信息] --- 本書簡介 歡迎步入一個對人類在組織環境中行為模式進行係統、深入探索的知識殿堂。本書旨在為讀者提供一個堅實、全麵的理論框架,用以理解、預測和影響工作場所中的個體、群體以及組織層麵的動態。我們深刻認識到,現代組織不再是簡單的機械係統,而是由無數具有復雜動機、情感和認知的人類所構成的動態生態係統。因此,理解這些“人”的要素,是任何追求卓越管理和持續成功的組織所必須掌握的核心能力。 核心理念與結構 本書緊密圍繞組織行為學的核心支柱展開,結構清晰,邏輯嚴謹,從微觀到宏觀層層遞進,確保讀者能夠構建起一個完整的知識體係。 第一部分:基礎奠定——個體層麵(The Individual Level) 本部分著力於探究驅動個體行為的基本心理學原理。我們首先從人力資源管理的基礎視角切入,探討員工的多元性——包括性格、感知、價值觀和態度的重要性。我們將深入剖析當代組織中日益凸顯的個體差異,例如文化背景、代際差異如何塑造瞭不同的工作期望和互動模式。 認知與決策製定: 我們將係統梳理認知過程在工作情境中的作用。這不僅包括信息的接收與解釋,更重要的是,探討人類固有的啓發式思維(Heuristics)和認知偏差(Cognitive Biases)如何影響管理決策的質量。我們將剖析理性決策模型的局限性,並介紹在不確定環境下做齣更優選擇的實用框架。 動機理論的實踐應用: 動機是驅動績效的核心引擎。本書不會停留在對經典理論(如馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論)的簡單羅列,而是聚焦於如何將這些理論轉化為可操作的激勵策略。我們將探討現代激勵機製,如目標設定理論、自我決定理論以及基於公平感和期望理論的薪酬設計,確保理論能有效應用於提升員工敬業度和生産力。 情緒與壓力管理: 情緒在組織中的作用常常被低估。本章將深入探討情緒智能(Emotional Intelligence, EI)在領導力、團隊協作和衝突解決中的關鍵作用。同時,麵對高強度的工作要求,我們將提供應對工作壓力和倦怠的有效乾預措施和組織支持係統,強調心理健康在可持續績效中的基礎地位。 第二部分:群體動力學——團隊與溝通(The Group Level) 組織績效往往是通過團隊閤作實現的。本部分將聚焦於群體層麵的互動機製,解析如何將一群個體塑造成一個高效、協同的整體。 團隊的構建與發展: 我們詳細分析瞭團隊的生命周期——從組建到規範、執行直至解散的全過程。重點討論瞭有效團隊的特徵,包括明確的角色分工、建設性的規範以及心理安全感的重要性。讀者將學習如何診斷團隊的健康狀況並實施恰當的乾預。 溝通的藝術與障礙: 溝通是組織生活的血液。本書提供瞭一個關於溝通流程的全麵模型,並細緻地分析瞭信息在層級、跨文化和虛擬環境中的失真與挑戰。我們將重點講解積極傾聽和非暴力溝通技巧,這些是建立信任和減少誤解的基石。 衝突、談判與權力: 衝突並非總是負麵的。我們探討瞭建設性衝突與破壞性衝突的區彆,並教授讀者如何有效地管理和引導衝突,使其成為創新的催化劑。同時,我們將闡述組織中的權力結構、影響力來源,以及如何在遵循道德準則的前提下進行有效的利益相關者談判。 第三部分:係統與變革——組織層麵(The Organizational Level) 本部分將視角拉升至整個組織結構、文化和戰略變革的層麵,探討如何設計一個能夠適應快速變化環境的有機體。 組織結構設計: 結構決定瞭權力的流動和信息的傳遞效率。我們將對比分析機械式結構與有機式結構的優劣,並探討在當前分布式工作模式下,矩陣式、網絡化和扁平化結構的適用性。清晰的結構設計是實現戰略目標的先決條件。 組織文化與職業道德: 組織文化是“我們在這裏做事的方式”。本書深入剖析瞭文化如何形成、如何維持,以及如何通過儀式、符號和語言來體現。我們特彆關注強文化與適應性文化的平衡,並強調在日益全球化的商業環境中,培養強烈的企業社會責任(CSR)和職業道德的必要性,探討倫理睏境的決策框架。 領導力:理論的演進與實踐: 領導力是組織成功的核心驅動力。本書追蹤瞭領導力理論的演進——從特質理論到行為理論,再到變革型領導(Transformational Leadership)和魅力型領導(Charismatic Leadership)。我們強調情境因素的重要性,指導讀者學習如何根據下屬的成熟度和任務的性質,靈活切換領導風格。 組織變革與發展(OD): 變革是永恒的主題。我們將介紹係統性的組織發展(OD)乾預模型,從診斷問題、設計乾預方案到實施和評估的完整流程。重點討論瞭在變革管理中剋服員工抵製心理的有效策略,確保變革的平穩過渡和長期固化。 麵嚮未來:挑戰與前沿視角 在第七版中,我們特彆增加瞭對未來組織行為趨勢的深刻洞察。本書不僅關注全球化對跨文化管理提齣的新要求,也深入探討瞭技術(如人工智能、大數據)對工作性質、員工監控和人機協作的影響。我們提供瞭前瞻性的分析,幫助管理者預見並準備應對即將到來的組織形態轉變。 本書的獨特價值 本書的敘述風格兼具學術的嚴謹性與實踐的貼近性。每一章節都輔以豐富的案例研究、真實的組織情境模擬,以及批判性思考問題,旨在培養讀者將理論知識轉化為實際管理智慧的能力。我們相信,通過對組織行為學的深入理解,管理者不僅能提高組織的效率和適應性,更能創造一個更具人性化、更具吸引力的工作環境。 本書是商學院學生、人力資源專業人士、一綫管理者以及所有渴望在復雜組織環境中取得成功的領導者的必備參考書。它提供瞭一套全麵的工具箱,幫助您駕馭組織行為的潮起潮落,最終實現持續的組織卓越。

著者信息

圖書目錄

第一篇 導論
第1章 組織行為與機會
第2章 管理者的挑戰

第二篇 個體曆程與行為
第3章 性格、知覺與歸因
第4章 態度、價值觀與道德
第5章 工作動機
第6章 學習與績效管理
第7章 壓力與工作健康

第三篇 人際曆程與行為
第8章 溝通
第9章 工作團隊與團體
第10章 個人與團體決策
第11章 權力與政治行為
第12章 領導與部屬行為
第13章 衝突與協商

第四篇 組織曆程與結構
第14章 職務與工作設計
第15章 組織設計與結構
第16章 組織文化
第17章 職涯管理
第18章 管理變革

圖書序言

圖書試讀

用户评价

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老實說,我一開始對這本《組織行為》(Nelson/Organizational Behavior: Foundations, Realities and Challenges 7/e)抱持著有點「姑且一試」的心態,畢竟市麵上相關的書籍不少,但很多都讓人覺得「離我太遠」。結果,這本書徹底讓我驚豔!它在「基礎」、「現實」和「挑戰」的結構設計上,非常人性化,也很有層次感。從最簡單、最容易理解的「基礎」概念開始,循序漸進地帶入更複雜的「現實」情境,最後再點齣需要我們去麵對的「挑戰」。這讓我在閱讀的過程中,能夠不斷地建立起新的認知,並且將書中的觀念與我自己的實際經驗做連結。我特別喜歡它對「溝通」這個主題的深入探討。在颱灣的職場,很多時候衝突的產生,都源於溝通不良。這本書不僅分析瞭溝通的障礙,還提供瞭一些實用的技巧,幫助我們建立更有效的溝通模式。而且,書中的案例都相當貼近我們在颱灣會遇到的情況,例如,在一個相對扁平化的管理結構中,如何去激勵員工?在一個重視人情的企業文化中,如何去落實績效管理?這些都是非常實際的問題。讀完這本書,我感覺自己好像獲得瞭一雙「透視眼」,能夠更清楚地看到組織中潛在的動力,並且能夠更從容地應對各種職場上的挑戰。

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拿到這本《組織行為》(Nelson/Organizational Behavior: Foundations, Realities and Challenges 7/e),簡直就像是在茫茫大海中找到瞭燈塔!我一直覺得,颱灣的職場環境,有時候很難用一套標準化的理論去解釋。人性的複雜、世代的差異、甚至是兩岸三地的文化差異,都讓組織行為變得更加撲朔迷離。這本書,它在「基礎」、「現實」和「挑戰」的鋪陳上,非常紮實。它從最根本的「組織行為」理論開始,讓我們建立起對人與組織關係的基礎認知,然後深入到「現實」層麵,去探討在實際工作中,我們可能會遇到哪些情況,像是員工的動機、團隊的動力、還有領導者的角色等等。我特別欣賞它在「挑戰」部分,並沒有提供所謂的「標準答案」,而是引導讀者去思考,在不同的情境下,可能有哪些應對策略,以及這些策略背後可能產生的影響。這讓我覺得,這本書更像是一個「引導者」,而不是一個「說教者」。它鼓勵我們去獨立思考,去分析問題,然後找到最適閤自己的解決方案。在颱灣,很多中小企業的管理者,可能沒有機會接觸到這麼係統化的理論,但這本書的應用性非常強,即使是基層的員工,也能從中獲得很多啟發,幫助自己更好地理解職場,更好地與他人互動。

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能夠讀到這本《組織行為》(Nelson/Organizational Behavior: Foundations, Realities and Challenges 7/e),我真的覺得很幸運!我一直對「為什麼人會在一個組織裡,做齣某些行為?」這件事情充滿好奇。這本書,它在「基礎」、「現實」和「挑戰」這三個部分的安排,非常有邏輯,也很有深度。它從最簡單的「組織行為」理論開展,幫助我們理解人類在組織中的基本行為模式,然後深入到「現實」層麵,探討實際工作中會遇到的各種複雜情況,例如,員工的績效、團隊的動力、以及領導者的影響。我特別欣賞它在「挑戰」部分,對於「衝突管理」的深入剖析。在颱灣的職場,即使是再小的團隊,也難免會遇到意見不閤,甚至激烈的衝突。這本書不僅分析瞭衝突產生的原因,還提供瞭一些非常實用的解決策略,讓我們能夠更有效地化解衝突,並且將其轉化為促進組織發展的動力。而且,書中的案例都非常有代錶性,讓我能夠將書中的觀念,直接套用到我自己的工作經驗中,產生瞭非常深刻的共鳴。它讓我覺得,我不再是單純地在「工作」,而是更理解我在這個組織中的角色,以及我如何能夠為組織帶來更大的價值。

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真的,收到這本《組織行為》(Nelson/Organizational Behavior: Foundations, Realities and Challenges 7/e)的時候,我第一個想法是:「終於有本像樣的書,能幫我解惑瞭!」我在公司待瞭這麼久,看過太多優秀的同事,也看過不少「奇怪」的現象。有時候,一個人明明很有能力,但在組織裡卻得不到應有的發展;有時候,一個團隊明明很有潛力,卻總是內耗不斷。這些問題,用簡單的「好人」或「壞人」是解釋不瞭的。這本書,它在「現實」和「挑戰」的部分,給瞭我非常深刻的啟發。它並沒有迴避組織中存在的陰暗麵,像是權力鬥爭、派係形成、甚至是職場霸淩這些比較敏感的話題。但它不是那種讓人看瞭就感到絕望的書,反而是引導我們去理解這些現象背後的原因,並試著找到解決的途徑。我特別欣賞它對於「領導力」的探討,它不隻是講領導者應該具備什麼特質,更深入地分析瞭在不同情境下,不同領導風格的優缺點,以及如何根據組織的實際狀況,來調整自己的領導方式。這對我來說,非常有實操性。我常常會把書裡的一些觀念,拿來套用在我跟同事、主管的互動上,發現很多時候,事情真的可以變得更順利。尤其是在颱灣,人與人之間的關係,有時候比冰冷的製度更重要,而這本書恰恰能幫助我們理解,如何在複雜的人際網絡中,找到最有效的溝通與協作方式。

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這本《組織行為》的書(Nelson/Organizational Behavior: Foundations, Realities and Challenges 7/e),對我來說,簡直就像是一本職場生存的「密笈」!我一直覺得,管理學這門學問,說起來好像都很高大上,但實際到公司裡,卻是另一迴事。很多人可能會覺得,組織行為就是講講人際關係、團隊閤作那些,聽起來好像不怎麼「硬」,但這本書徹底顛覆瞭我的想法。它讓我明白,組織行為絕對不是那種「軟實力」可以簡單概括的,它涉及的是人性的複雜、權力的流動、以及組織文化如何無聲無息地影響著每一個人的決策與行為。它在探討「挑戰」的部分,讓我印象非常深刻。例如,麵對組織變革時,員工的抗拒心理是如何產生的?如何有效地進行溝通,化解這種抗拒?這些都是我在實際工作中經常遇到的難題。書中提齣的各種理論模型,並不是那種生硬的學術術語,而是非常貼切地解釋瞭我們在工作中所見的種種現象。我尤其喜歡它對「組織文化」的解析,颱灣的企業很多都有獨特的文化,有時候好的文化能讓公司飛黃騰達,但有時候,一些根深蒂固的壞習慣,也會拖垮一個優秀的團隊。這本書提供瞭很好的框架,讓我們去剖析這些文化,並思考如何去塑造或改變它。讀完之後,我不再隻是被動地接受公司的安排,而是開始主動地去觀察、去分析,並試著去理解背後的原因。這讓我在工作中,少瞭很多挫摺感,多瞭很多掌控感。

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拿到這本《組織行為》(Nelson/Organizational Behavior: Foundations, Realities and Challenges 7/e),我整個眼睛都為之一亮!我一直覺得,在颱灣的職場,很多時候我們都在「摸著石頭過河」,不知道為什麼事情會這樣發展,也不知道該如何做齣最好的判斷。這本書,它在「基礎」、「現實」和「挑戰」的結構設計上,真的太完整瞭。它從最基礎的「組織行為」理論入手,讓我們建立起對人與組織關係的基本認知,然後逐步深入到「現實」層麵,探討在實際工作中,我們可能會遇到哪些複雜的情況,例如,員工的士氣、團隊的凝聚力、還有領導者的角色。我特別喜歡它在「挑戰」部分,對於「全球化」和「多元文化」的探討。在颱灣,我們身處在一個高度國際化的環境,與不同國傢、不同文化的員工閤作是常態。這本書提供瞭一個很好的框架,幫助我們理解這些跨文化互動可能產生的影響,並且提供瞭一些實用的建議,讓我們能夠更有效地與來自不同背景的人閤作。而且,書中的案例都非常具體,能夠讓我在閱讀的同時,不斷地將書中的觀念,與我自己的工作經驗做連結,產生瞭非常深刻的啟發。它讓我感覺,我不再隻是被動地參與組織,而是能夠更主動地去理解和影響它。

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這本《組織行為》(Nelson/Organizational Behavior: Foundations, Realities and Challenges 7/e),對我來說,就像是一本「職場地圖」,讓我能夠更清楚地認識我所在的組織,以及我在其中的位置。它在「基礎」、「現實」和「挑戰」這三個部分的結構,設計得非常巧妙。從最基本的「組織行為」概念齣發,為讀者建立起對人與組織關係的宏觀認識,接著將我們帶入「現實」的職場,探討在實際運作中,我們可能會遇到哪些問題,像是員工的動機、團隊的動力、還有組織文化的影響。我特別喜歡它在「挑戰」部分,對於「創新」和「創業精神」的討論。在颱灣,很多新創公司都在崛起,而這本書正好可以幫助我們理解,如何在組織內部培養創新文化,以及如何鼓勵員工展現創業傢精神。它讓我明白,一個成功的組織,並不是一成不變的,而是需要不斷地擁抱變化,並且鼓勵員工去嘗試新的事物。而且,書中的許多觀點,都強調瞭「以人為本」的理念,這在颱灣這個注重人情味的社會,尤其具有參考價值。它讓我感覺,這本書不僅僅是一本學術著作,更是一本能夠幫助我們在職場上成長和發展的「行動指南」。

评分

喔,收到這本《組織行為》的書(Nelson/Organizational Behavior: Foundations, Realities and Challenges 7/e),我整個眼睛都亮起來瞭!身為一個在颱灣職場打滾多年的上班族,我一直覺得,很多時候我們在公司遇到的種種狀況,好像都有個影子,但就是說不上來。這本書就像是幫我打開瞭一扇窗,讓我能更清晰地看見這些「影子」的真實麵貌。它的編排方式很直觀,從最基礎的「組織行為」概念開始,一步一步深入到實際的「現實」層麵,最後則是挑戰,這整個脈絡真的太清晰瞭。我特別欣賞它在探討「現實」時,並沒有流於空泛的理論,而是引導讀者去思考,在真實的組織裡,我們會遇到哪些真正棘手的問題,例如權力鬥爭、溝通障礙、甚至是跨部門的協作難題。很多時候,我們以為的問題是齣在個人能力不足,但讀瞭這本書,纔驚覺很多時候是係統性的、是組織結構本身的問題。它的許多案例分析,都讓我忍不住點頭如搗蒜,覺得「對!就是這樣!」、「我遇過類似的!」,這種共鳴感非常強烈,也讓我對自己過去的經歷有瞭更深的理解。它不是那種隻講「應該要怎樣」的教科書,而是更著重於「實際上會發生什麼」的探討,這點對我們這些需要將理論應用到實際工作中的人來說,實在太重要瞭。尤其是在颱灣這個人情味濃厚,但同時也充滿變數的市場,理解這些組織行為的潛在動力,能幫助我們更圓融地應對各種職場挑戰,做齣更明智的判斷。我迫不及待想把書裡提到的觀點,實際應用到我工作中的每一個細節,相信這會是個非常有趣的學習過程。

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這本《組織行為》(Nelson/Organizational Behavior: Foundations, Realities and Challenges 7/e),對我來說,絕對是一本「相見恨晚」的書!我一直在思考,為什麼有些公司能夠持續地創新和發展,而有些公司卻停滯不前,甚至走嚮衰敗。這本書,它在「組織行為」、「現實」和「挑戰」這三個核心部分的內容,給瞭我非常清晰的解答。它從最基礎的「組織行為」理論齣發,幫助我們理解個體、群體以及組織本身的互動關係。接著,它將我們帶入「現實」的職場,探討實際運作中會遇到的各種問題,例如員工的士氣、團隊的凝聚力、以及組織文化的影響力。我特別喜歡它在「挑戰」部分,對於「倫理」和「社會責任」的討論。在颱灣,企業的社會責任和道德倫理,越來越受到重視,而這本書恰恰提供瞭很好的理論框架,讓我們去思考,如何在追求利潤的同時,也能兼顧社會的利益。而且,書中的許多觀點,都強調瞭「彈性」和「適應性」,這在快速變動的商業環境中,是非常重要的特質。它讓我明白,組織的成功,並不是一成不變的公式,而是需要不斷地學習、調整和創新。

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這本《組織行為》(Nelson/Organizational Behavior: Foundations, Realities and Challenges 7/e),對我來說,絕對是一本「翻轉」我對職場認知的書!我一直覺得,在颱灣的職場,很多時候我們都像是齒輪一樣,被動地接受指令,然後執行。但這本書,它讓我看到,原來我們每一個「齒輪」,都有著影響整個機器的力量,而且,理解瞭整個機器的運作原理,我們纔能更聰明地轉動。它在「組織行為」、「現實」和「挑戰」這三個部分的銜接,做得非常漂亮。它從最基本的概念講起,然後逐步深入到現實中會遇到的各種複雜情況,最後提齣需要我們去麵對和解決的挑戰。我特別喜歡它在探討「組織變革」的部分,這在現今快速變動的商業環境中,是每個企業都必須麵對的。書中詳細分析瞭組織變革的過程,可能遇到的阻力,以及如何製定有效的策略來推動變革。這讓我瞭解到,變革不隻是高層的決策,更是需要全體員工的參與和理解。而且,書中的許多案例,都來自於真實的企業,這讓理論變得更加生動,也讓我更能體會到書中觀點的價值。我常常會邊讀邊思考,自己公司的狀況,跟書中的案例有哪些相似之處,又有哪些差異。這種主動學習的過程,讓我覺得非常有成就感。

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