圖書描述
本書針對企業經營過程中有關的管理知識與技能加以討論，所涵蓋的課題相當廣泛，內容與當前企業所麵對的議題亦多所述及。
全書依循規劃、組織、領導、控製等幾大部份分彆說明，也加入豐富的企業經營案例提供學習者相互對照，可作為有興趣的讀者進一部研讀，相信本書可作為學習管理技能之有誌人士的必備書籍。
著者信息
圖書目錄
第一章 管理
何為管理？
如何成為一個成功的管理者
管理者做些什麼事？
各類管理者差異
摘要與詞匯
關鍵字
復習與問題討論
第二章 環境：全球化、道德和社會責任
內部環境
外部環境
在全球環境中的企業
企業道德
社會責任
摘要與詞匯
關鍵字
復習與問題討論
第三章 創意的解決問題與決策
解決問題與決策過程綜述
分類及定義問題或機會
設定目標與準則
發展具創意的可行方案
分析可行方案並選擇最佳方案
計劃、執行決策和控製
摘要與詞匯
關鍵字
復習與問題討論
第四章 策略與作業規劃程序
策略與作業規劃
分析環境
設定目標
目標管理（MBO）
企業層次策略
專業層次策略
功能層次的作業策略
執行與控製策略
摘要與詞匯
關鍵字
復習與問題討論
第五章 規劃工具
計劃
時間管理工具
摘要與詞匯
關鍵字
復習與問題討論
第六章 組織與授權工作
組織原則
組織設計
工作設計
自我係統與授權
摘要與詞匯
關鍵字
復習與問題討論
第七章 變革管理：文化、創新以及多元化
管理變革
組織文化
創新
品質
多樣化
組織發展
摘要與詞匯
關鍵字
復習與問題討論
第八章 人力資源管理：人員配置
人力資源管理程序
人力資源規劃
吸引員工
發展員工
留住員工
摘要與詞匯
關鍵字
復習與問題討論
第九章 組織行為：權力、政治、衝突和壓力
性格
態度
權力
組織政治
管理衝突
談判與閤作的衝突管理型態
壓力
摘要與詞匯
關鍵字
復習與問題討論
第十章 團體與團隊發展
厭群的啓示
團體和團隊和績效
團體結構
團體發展階段與領導風格
發展團體成為團隊
會議的領導技能
摘要與詞匯
關鍵字
復習與問題討論
第十一章 溝通
組織的溝通
溝通程序與溝通障礙
訊息傳遞的管理
傳送訊息
接收訊息
迴應訊息
摘要與詞匯
關鍵字
復習與問題討論
第十二章 激勵
激勵及績效
滿足激勵理論
程序激勵理論
增強理論
將激勵理論融閤於激勵過程中
激勵理論適用於全球嗎？
摘要與詞匯
關鍵字
復習與問題討論
第十三章 領導
領導和特質理論
行為領導理論
整閤領導理論
處理抱怨
摘要與詞匯
關鍵字
復習與問題討論
第十四章 控製係統：財務與人力資源管理
組織與功能部門中的控製係統
建立控製係統
財務控製
生産力
摘要與詞匯
關鍵字
復習與問題討論
第十五章 作業、品質、科技與資訊控製係統
時效競爭作業
作業係統分類
設計作業係統
管理作業係統
品質控製
資訊係統
資訊網路與科技
摘要與詞匯
關鍵字
復習與問題討論
附錄—管理的演進
復習與問題討論
關鍵字
漢英索引
圖書序言
圖書試讀
用户评价
坦白說，我對這本《管理學：概念．應用．技能發展》的第一印象，就是它「有溫度」。很多管理學的書，讀起來總是比較冰冷，充滿瞭數據和公式，但這本不一樣。它在探討一些關於「人」的議題時，顯得格外細膩。像是「團隊閤作」的部分，它不僅強調瞭分工閤作的重要性，更深入地探討瞭如何建立一個能夠激發團隊士氣、促進成員間良好互動的環境。書裡提到瞭一些關於「衝突管理」的策略，非常實用，也很有同理心，讓我瞭解到，衝突不一定是壞事，如果處理得當，反而能成為促進團隊成長的契機。在「員工激勵」這塊，我也學到瞭很多，作者不隻停留在金錢獎勵，更強調瞭精神獎勵、賦予員工自主權等非物質層麵的激勵方式，這對我來說是很大的啟發。而且，書中的「技能發展」部分，不是那種高高在上的指導，而是像一位良師益友，陪伴你一步步地認識自己的優勢和劣勢，並提供可行的發展路徑。讀完這本書，我感覺自己對「人」的理解更深瞭，也更能理解如何去領導和管理團隊，讓大傢都能在一個更愉快、更有成效的環境中工作。
评分說實話，一開始拿到這本《管理學：概念．應用．技能發展》，我其實有點猶豫，畢竟管理學這領域的書太多瞭，很容易讀到一知半解。但這本真的讓我改觀！它最大的優點就是「接地氣」。書裡的案例都選得非常貼切，有我們颱灣人熟悉的企業，也有國際知名的大公司，讓你覺得管理學不是遙不可及的學問，而是就在我們身邊，影響著我們每天的生活和工作。它在闡述一些比較抽象的管理理論時，也用瞭很生動的比喻和圖錶，即使是第一次接觸管理學的新手，也能輕鬆理解。我特別欣賞作者在「應用」的部分，他不是單純列齣幾條準則，而是深入探討不同情境下，管理者該如何運用各種管理工具和策略。例如，在討論組織變革時，書裡就詳細分析瞭變革過程中可能遇到的阻力，以及如何有效溝通、化解衝突。這種細緻入微的分析，讓我受益匪淺。更不用說「技能發展」的篇章，它就像一本個人成長指南，提供瞭許多實操性的建議，讓我能針對自己的弱項，有計畫地去學習和提升。總之，這本書讓我感覺，學習管理學，不再是枯燥的過程，而是充滿探索和發現的旅程。
评分這本《管理學：概念．應用．技能發展》絕對是市麵上少見的佳作！我一直覺得，管理學不是一門需要死記硬背的學科，而是一種思維方式和解決問題的方法。這本書完美地詮釋瞭這一點。它沒有華麗的詞藻，也沒有空泛的理論，而是用最清晰、最直接的方式，將管理學的核心精髓展現齣來。從基礎的「概念」釐清，到如何在真實世界中「應用」，再到如何培養個人的「技能」，環環相扣，循序漸進。我最喜歡的部分是書中對於「決策」的探討，它不僅分析瞭不同的決策模式，更重要的是，它提醒我們在決策過程中，要考慮到人性的複雜性，以及如何平衡理性與感性。這點在很多其他管理學書籍中是比較少見的。而且，它在提到「領導力」時，也不是一味地強調威權，而是更加強調激勵、授權和建立信任的重要性。我個人在職場上就深受其啟發，開始嘗試用更彈性、更具同理心的方式與團隊溝通，效果真的不錯。這本書真的讓我從一個「管理者」的視角，轉變為一個更有效率、更有影響力的「領導者」。
评分喔，這本《管理學：概念．應用．技能發展》真的讓我印象深刻！我平常工作上接觸不少，但總覺得少瞭些係統性的架構。以前看過的書，有些太理論，讀起來像在啃教科書，要不就是太實務，但又不知道理論基礎在哪裡。這本真的很剛好，它不是那種一味講大道理，而是很紮實地把管理學的核心概念，像是領導、組織行為、策略規劃等等，钜細靡遺地剖析，而且很有條理，讀起來一點都不吃力。我最喜歡的是它在每個概念後麵，都會連結到實際的應用情境，讓你馬上就能聯想到自己工作中的例子，或是新聞上聽到的企業案例。這真的讓學習變得活潑有趣，而不是死記硬背。書裡提到的「技能發展」部分更是點睛之筆，它不是隻告訴你「要做什麼」，而是進一步引導你思考「如何做」，有哪些方法可以提升自己的管理能力，像是溝通技巧、決策分析等等。這對我這種想在職場上更上一層樓的人來說，簡直是寶藏。翻完這本書，我感覺自己對管理的理解，已經提升到一個全新的層次，對未來的工作也會更有方嚮感。
评分這本書，怎一個「紮實」瞭得！我本身是個蠻注重細節的人，對很多事都喜歡刨根究底，所以一開始對這本《管理學：概念．應用．技能發展》抱持著高度期待。結果它真的沒讓我失望。作者的功力相當深厚，從最基礎的「管理是什麼」開始，就解釋得清清楚楚，讓你對整個學科有一個全麵的認識。接著，在「應用」的部分，書裡列舉瞭大量的真實案例，而且分析得非常透徹，不是那種蜻蜓點水式的介紹，而是深入探討瞭每個案例背後的原因、採用的策略，以及最終的結果。這讓我能夠透過別人的經驗，學習如何解決類似的問題。我特別對書中關於「組織結構」的討論印象深刻，它詳細解釋瞭不同組織結構的優劣勢，以及在什麼樣的環境下，哪種結構會更有效。這對我理解公司內部的運作，以及如何優化流程，非常有幫助。再來，「技能發展」的部分，也提供瞭很多具體的練習方法和自我評估的工具，讓我能清楚知道自己在哪些方麵還有待加強。總而言之，這本書就像一個全麵的管理學「工具箱」，裡麵裝滿瞭理論、實踐，以及提升自我的方法。
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