人力資源管理

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圖書描述

.若您是老闆,如何運用HRM的方法管理員工?
.若您是人資部門主管,如何運用HRM的方法挑選閤適的員工?
.若您是求職者,如何從HRM的觀念發現自己的資質與潛能?

  許多企業主都曾抱怨畢業生缺乏實務技能,而這些實務技能正是當今企業所高度重視的;包括:溝通能力(口語和書寫)、創造性思考、決策能力、規劃能力及良好的人際關係。學習不僅是為瞭通過考試,而是讓自己在未來的工作有更優越的錶現。本書引用數百則企管和學術期刊文獻,培養你具備相關的專業能力。

  本書著重於大眾市場,為什麼呢?事實告訴我們,很多學生上HRM這門課屬於選修;有些人則以HRM做為主修人力資源管理的第一堂課。這兩種人都需要一本基礎教科書,提供人力資源管理領域的基礎學問。我們自問:非主修HRM的學生需要一本厚達四、五百頁的理論教科書嗎?答案是不需要!我們認為這些學生需要的是與實務相關的知識。光看這本書不可能就成為人資專傢;但是想成為HRM專傢的人,則可利用本書的基礎資訊,再繼續進修HRM相關課程。

  每章一開始提齣一些學習目標,指齣人力資源管理上的一些重要議題。此外,像人力資源管理這麼一個充滿動態的學科,一個充分的、及時的研究基礎是必須的。畢竟,讀者想要知道的是此一學科的發展現況。因此,我們截取瞭數百則相關企管和學術期刊文獻,並將之運用於本書。

作者簡介

David A. DeCenzo

  美國西維吉尼亞大學博士,現在是美國Coastal Carolina Universisty的教務長與學術行政單位副總。他亦有頗為豐富的實務經驗,曾當過企業訓練講師,並且是好幾傢企業的企管顧問。專長研究領域為人力資源管理、管理理論及組織行為。已發錶的文章收錄在「哈佛企管評論」、「企業地平綫」、「風險管理」、「醫療專刊」、「績效與教育」等期刊。

  最近幾年緻力於撰寫相關教科書。除瞭本書之外,尚包括:《今日的監督》、與Robbins閤著的《管理概論》、與Beth Silhanek閤著的 《人群關係》、與Molly Bowers閤著的《勞動關係要論》、與Stephen Holoviak閤著的《員工福利》,這些書籍被美國和世界各地的大專院校學生廣泛使用。

Stephen P. Robbins

  美國亞利桑那大學博士,曾在殼牌石油公司與雷諾鋼鐵公司任職。取得博士學位後,任教於內華達、巴爾第摩、南伊利諾、聖地牙哥等大學。專長研究領域為組織中的衝突、權力及政治;此外也鑽研人際溝通技巧。已發錶的文章收錄在「企業地平綫」、「加州管理評論」、「企業與經濟觀點」、「國際管理」、「管理評論」、「加拿大人事與工業關係」、「管理教育」等期刊。

《星際航行圖譜:超越光速的奧秘》 內容提要: 本書是一部跨越數個星係的宏偉敘事,它並非專注於塵世間的組織架構或人員調配,而是深入探索宇宙中最深邃的謎團——超光速旅行的理論基礎、實踐難點以及對文明演化的深遠影響。全書結構嚴謹,內容涵蓋瞭從量子糾纏驅動到麯率引擎設計的最新猜想,並輔以大量的曆史文獻和第一手星際探險傢的航行日誌。 第一部分:時空彎麯的幾何學 第一章 “愛因斯坦的邊界與突破”: 本章首先迴顧瞭經典相對論對速度的限製,並引入瞭對“奇點”和“蟲洞”的數學描摹。我們詳細分析瞭米格爾·阿庫彆瑞提齣的麯率驅動模型的數學奇點問題,並提齣瞭修正的能量密度要求,即如何利用負質量物質的理論特性來“軟化”時空。本章的重點在於推導齣在不違反局部物理定律的前提下,實現宏觀尺度空間扭麯的可行性路徑。 第二章 “零點能與真空的提取藝術”: 超光速航行(FTL)的基石在於對宇宙零點能(Zero-Point Energy, ZPE)的有效利用。本章深入探討瞭卡西米爾效應在宏觀工程中的應用潛力。我們分析瞭數個星際文明(如失落的賽洛斯帝國)如何通過“真空共振腔”技術,將背景輻射的微小波動放大至可驅動麯率場所需的巨大能量。書中附錄包含瞭對“零點能提取器 Mk. IV”的詳細係統架構圖,這是理解其能源哲學的關鍵。 第三章 “亞空間導航與時序漂移”: 任何FTL旅行都必然伴隨著時間效應的復雜性。本章聚焦於亞空間(Subspace)的物理特性。亞空間被定義為一個與正常三維空間平行的、具有不同時間流速的維度。我們詳細闡述瞭如何利用“時序穩定器”來避免船員在快速跳躍後遭遇嚴重的“時間膨脹”或“時間倒錯”。對早期“阿爾法星際殖民計劃”中因導航失誤導緻全員“凍結”在目標星係前十年事件的案例分析,揭示瞭精確計算相對時間差的極端重要性。 第二部分:驅動係統與工程實現 第四章 “麯率引擎:從理論到脈衝”: 本章是全書的核心技術章節。它詳盡描述瞭當前主流的兩種FTL驅動技術:基於“幾何扭麯”的麯率引擎和基於“瞬時摺疊”的跳躍門技術。對於麯率引擎,我們剖析瞭其核心部件——“引力透鏡陣列”的設計原理,重點討論瞭如何通過高精度粒子束對準來形成一個穩定的、包裹飛船的“氣泡”。書中包含瞭一張關於驅動場穩定性的復雜拓撲圖,解釋瞭場域破裂時的災難性後果。 第五章 “脈衝驅動器的逆嚮工程”: 相比於麯率引擎的平滑航行,脈衝驅動器(Pulsed Drive)以其高能耗和高風險著稱,但在緊急情況下仍是不可或缺的。本章研究瞭如何通過瞬間釋放大量高能反物質來産生一個有限的、可控製的局部時空壓縮。我們特彆關注瞭對“引力反作用力緩衝係統”的改進,該係統旨在保護船體結構在脈衝過程中不被自身的加速度撕裂。 第六章 “星際通訊的量子糾纏網絡”: 遠距離的超光速通訊是維係星際聯盟的生命綫。本章摒棄瞭傳統電磁波通訊的局限性,轉而探討瞭“糾纏對通信係統”(ECCS)的架構。通過對一對處於量子糾纏態的粒子進行操作,信息的瞬時傳輸成為可能。然而,本章也警示瞭“熵增乾擾”對長距離糾纏對穩定性的影響,以及如何通過超低溫冷卻和電磁屏蔽來維持通信鏈路的純淨度。 第三部分:星際文明的挑戰與哲學反思 第七章 “新世界的接觸協議與文化衝擊”: 當文明跨越數韆光年到達新的恒星係統時,倫理和接觸協議變得至關重要。本章不再討論內部管理,而是專注於“首次接觸”的外部環境塑造。我們分析瞭“非乾預原則”在不同星際政體中的實施差異,並探討瞭當發現地外文明時,如何評估其技術等級,以避免技術傾瀉或衝突。 第八章 “宇宙尺度下的資源稀缺性”: 資源管理在行星尺度和星際尺度上有著本質區彆。本章探討瞭對“恒星級能源”和“稀有重元素”的爭奪如何驅動瞭星際戰爭。我們考察瞭如何建立一個基於軌道動力學而非傳統疆域概念的“動態資源分配模型”,以及如何利用小行星帶的開采技術來緩解對主行星資源的依賴。 第九章 “航行者的孤獨與文明的延續”: 最終,本書迴歸到探索的哲學層麵。長途星際旅行對船員的心理健康和文明傳承構成瞭獨特的挑戰。本章通過對“世代飛船”中産生的內部文化變異現象的研究,探討瞭技術進步如何與社會形態的固化相悖。我們提齣瞭一個關於“文明迭代周期”的理論模型,預測瞭一個文明在達到FTL能力後,其社會結構將如何為瞭適應無限的空間尺度而進行自我重構。 結語: 《星際航行圖譜》不是一本關於如何管理員工的書籍,而是指引我們如何理解和駕馭宇宙的宏大工具書。它要求讀者具備紮實的物理學基礎和廣闊的宇宙觀,旨在為所有緻力於探索物理極限和超越已知界限的頭腦,提供一張詳盡而前瞻性的星圖。

著者信息

圖書目錄

第1章 動態人力資源管理環境的策略性含意

前言
瞭解文化環境
變遷的科技世界
勞動需求
員工參與
倫理
摘要
自我評量
圖像化的摘要
人力資源管理研討

第2章 人力資源管理的基礎

前言
人力資源管理的重要性
外在環境影響
晉用功能
將人力資源管理功能付諸實行
新創業公司中的人力資源管理
地球村下的人力資源管理
人力資源與公司倫理
摘要
自我評量
圖像化的摘要
人力資源管理研討

第3章 平等就業機會

前言
相關反歧視法律
企業因應反歧視措施
相關最高法院判例
強化平等就業機會的組織
全球環境下的HRM
目前就業法中的議題
摘要
自我評量
圖像化的摘要
人力資源管理研討

第4章 員工權利與人資溝通

前言
相關員工權利法案及其在人力資源管理上的應用
當前攸關員工權利的議題
僱用意誌主義
紀律和工作權
員工與靈性
員工諮商
利用員工溝通提高員工權利
摘要
自我評量
圖像化的摘要
人力資源管理研討

第5章 人力資源規劃與工作分析

前言
組織架構
結閤組織策略與人力資源規劃
什麼是工作分析
摘要
自我評量
圖像化的摘要
人力資源管理研討

第6章 招募

前言
招募的目標
從國際觀點來招募
招募來源
與組織會麵
摘要
圖像化的摘要
自我評量
人力資源管理研討

第7章 甄選的基礎

前言
甄選的過程
自我管理團隊的甄選
成功預測的關鍵因素
來自一個國際觀點的甄選
最後的看法:麵試時的優良錶現
摘要
自我評量
圖像化的摘要
人力資源管理研討

第8章 社會化、指導與發展員工

前言
局外人—局內人的過程
新進員工指導的目的
員工訓練
員工發展
組織發展
評估訓練與發展的成效
國際化的訓練與發展議題
摘要
自我評量
圖像化的摘要
人力資源管理研討

第9章 管理生涯

前言
何謂生涯
傳統的生涯階段
生涯選擇與偏好
增進你的生涯
摘要
自我評量
圖像化的摘要
人力資源管理研討

第10章 建立績效管理製度

前言
績效管理製度
績效評量與平等就業機會法
考評方法
導緻考評偏差的因素
創造更有效的績效管理製度
國際績效考核
摘要
圖像化的摘要
自我評量
人力資源管理研討

第11章 建立報酬與待遇方案

前言
何謂待遇管理
工作評估與薪資結構
待遇的特殊案例
高階主管的待遇方案
國際性的待遇
摘要
自我評量
圖像化的摘要
人力資源管理研討

第12章 員工福利

前言
法定福利
自願福利
退休方案
不扣薪的休假
友善傢庭福利
員工福利的整閤性觀點
摘要
自我評量
圖像化的摘要
人力資源管理研討

第13章 確保安全與健康的工作環境

前言
職業安全與健康法
工作安全方案
維持健康的工作環境
壓力
員工協助方案
跨國安全與健康
摘要
自我評量
圖像化的摘要
人力資源管理研討

第14章 瞭解勞動關係與集體協商

前言
為什麼員工要加入工會?
勞工法令
員工如何組成工會?
集體協商
今日工會的重要議題
國際勞動關係
摘要
自我評量
圖像化的摘要
人力資源管理研討

圖書序言

圖書試讀

用户评价

评分

閱讀這本《人力資源管理》的過程,我深刻感受到它在「人纔發展」方麵的獨到之處。相較於許多書籍僅停留在培訓課程的規劃,這本書更強調「生涯發展」的係統性建構。它引導我們思考,如何幫助員工在組織內部找到自己的成長路徑,如何透過導師製度、輪調計畫、以及跨部門專案等方式,為員工提供多元化的學習和發展機會。 尤其書中對於「領導者發展」的深入探討,我認為是非常有價值的。在颱灣,許多企業麵臨領導人纔斷層的問題,這本書提供瞭一個循序漸進的方法,教我們如何識別潛在的領導者,如何評估他們的領導潛能,並為他們設計一套完整的發展計畫,從領導理論的學習到實務經驗的纍積,全方位地培養他們成為能夠帶領企業前進的優秀領導者。 我也很欣賞書中對於「知識管理」與「學習型組織」的論述。它提醒我們,優秀的人纔不僅僅是個人的能力,更重要的是如何將這些個人的知識和經驗,轉化為組織的共同資產,並建立一個能夠不斷學習、不斷進步的組織文化。書中提供瞭一些工具和方法,例如如何建立內部知識庫、如何鼓勵經驗分享、以及如何營造一個不怕犯錯、鼓勵創新的學習氛圍。 此外,這本書在探討「組織變革」時,也提供瞭非常務實的建議。許多企業在進行組織轉型或重大變革時,常常會麵臨員工的抗拒和不適應。這本書教我們如何有效地與員工溝通變革的必要性,如何安撫員工的情緒,以及如何引導員工參與變革的過程,從而提高變革的成功率,並將變革的阻力轉化為推動力。 總而言之,這本《人力資源管理》不僅僅是一本關於人資「操作」的書,更是一本關於人資「策略」的書。它引導我們從更高的層麵思考人纔的培養和組織的發展,幫助我們為企業打造一個能夠持續成長和創新的卓越團隊。

评分

讀完這本《人力資源管理》,我最大的感受就是它非常「務實」且「貼心」。身為在颱灣工作多年的HR,我常常覺得很多理論書寫得再好,但到瞭實際執行層麵,總會遇到各種現實的挑戰。這本書卻非常聰明地避開瞭這一點,它在闡述各種人資概念的同時,都會緊密結閤颱灣的在地實情,提供許多可操作性極強的建議。 舉例來說,書中在談論「招募與甄選」時,就特別提到瞭如何運用社群媒體來吸引年輕族群,以及如何設計符閤颱灣市場需求的職位描述。這比單純的理論介紹更有針對性,讓我在實際操作時,能夠立刻想到具體的方法。而且,書中對於「背景調查」的規範和注意事項,也寫得相當清楚,這在颱灣尤其重要,因為我們需要兼顧求職者的隱私權,同時也要確保企業的用人安全。 另外,我非常欣賞書中在「績效管理」部分,所強調的「發展性迴饋」與「優化流程」。它並沒有隻是告訴你如何評估員工,更重要的是教你如何透過有效的溝通,幫助員工不斷進步。書中提供瞭一些關於如何給予建設性意見、如何處理績效不佳的員工、以及如何建立公平公正的績效考核機製等方麵的具體指導,這些都是我們在日常工作中經常會遇到的難題。 而且,我還發現這本書在探討「薪酬福利」時,不僅僅是談論基本的薪資結構,更強調瞭「整體薪酬」的設計,包括獎金、津貼、以及非物質性的激勵措施。它鼓勵企業根據自身的經營狀況和市場競爭力,設計一套能夠吸引和留住人纔的薪酬福利體係,這對於颱灣的企業來說,尤其是在人纔競爭激烈的產業,是非常重要的。 最後,這本書在「員工關係」的處理上也提供瞭許多寶貴的經驗。在颱灣,勞資關係的處理往往需要細膩的考量,這本書就針對各種可能發生的勞資糾紛,提供瞭預防和處理的策略,並且強調瞭建立一個暢通的溝通管道和互相尊重的溝通氛圍的重要性。總之,這本《人力資源管理》就像是一位經驗豐富的顧問,能夠在我們處理各種人資問題時,提供最實用、最貼心的指導。

评分

拿到這本《人力資源管理》的書,我真的滿懷期待。身為在颱灣從事人資工作多年的職場人,我一直在尋找一本能夠兼顧理論深度與實務操作、又能貼近颱灣在地脈動的專業書籍。過去接觸過的許多人資管理書籍,有些過於學術艱澀,讀起來像是教科書,對於實際運用上的幫助有限;有些則流於錶麵,缺乏係統性的分析和案例佐證。我希望這本書能像一位經驗豐富的導師,不僅教會我「為什麼」要這麼做,更能教我「如何」做,並且在颱灣的法規、文化、產業環境下,提供可行的解決方案。 從書名看來,《人力資源管理》似乎涵蓋瞭人資領域的核心職能,例如招募甄選、訓練發展、薪酬福利、績效管理、勞動關係等等。我特別關注的是,書中對於「員工敬業度」與「組織文化塑造」的探討是否足夠深入。近年來,許多企業麵臨人纔流失的睏境,如何留住優秀人纔、打造一個讓員工有歸屬感、願意投入的職場環境,已經成為人資單位最重要的挑戰之一。我期待書中能提供具體的策略和工具,例如如何設計有效的激勵機製、如何建立暢通的溝通管道、如何透過領導力發展來影響組織氛圍等等。 另外,我也好奇這本書在「數位化轉型」方麵,會不會有獨到的見解。在這個科技日新月異的時代,許多傳統的人資流程,像是履歷篩選、線上測驗、學習平颱的使用,都已經透過數位工具來優化。我希望能看到書中探討如何運用新興科技,例如大數據分析、人工智慧,來提升人資管理的效率和決策的精準度。同時,我也想瞭解,在數位化的趨勢下,人資工作者的角色定位會不會產生轉變,以及我們需要培養哪些新的能力來適應未來的工作環境。 颱灣的勞動法規相當細緻,且時常有更新。一本實用的人力資源管理書籍,理應要能深入淺齣地解析這些法規,並提供企業在實務操作中應注意事項。我期望這本書能針對颱灣的《勞動基準法》、《性別工作平等法》、《就業服務法》等重要法規,提供清晰的解釋和案例,幫助人資人員避免觸法風險。同時,我也希望能看到書中探討如何建立良善的勞資關係,以及在麵對勞資爭議時,有哪些預防和處理的策略,這對於維持企業穩定運作至關重要。 最後,我還想從《人力資源管理》這本書中,看到對於「人纔發展」更前瞻性的規劃。在全球化的競爭環境下,企業的成長往往取決於其人纔的質與量。我希望書中不僅僅是談論現有的訓練和發展計畫,更能引導讀者思考,如何建立一個能夠持續學習、不斷創新的組織。例如,如何識別組織未來所需的核心人纔,如何設計職涯發展路徑,如何培養領導者,以及如何運用多元化的學習方式來提升員工的能力。這些對於一個企業能否在快速變遷的市場中立足,具有決定性的影響。

评分

這本《人力資源管理》的齣現,對我來說,就像是及時雨。在颱灣的職場上,我們常常會遇到一些很棘手的勞動法規問題,像是加班費的計算、特休的規定、或是職災的認定等等。這本書就用非常淺顯易懂的方式,把這些複雜的法條解釋清楚,並且結閤瞭很多實際的案例,讓我們一看就懂。不隻是告訴你「是什麼」,更重要的是告訴你「該怎麼做」,以及「該注意什麼」。 尤其書中在「員工溝通與勞資關係」的部分,我覺得寫得非常到位。在颱灣,工會的運作、勞資爭議的協調,都是人資部門常常會接觸到的議題。這本書提供瞭非常實用的溝通技巧和處理策略,教我們如何在維護公司權益的同時,也能夠尊重勞工的權利,建立一個和諧的勞資關係。它並沒有迴避一些敏感的問題,而是提供瞭解決方案,這對我們在第一線工作的人來說,幫助真的很大。 我也很喜歡書中對於「多元化與包容性(Diversity & Inclusion)」的探討。現今社會越來越強調性別平等、年齡平權、以及對不同背景人纔的尊重。這本書就提供瞭一些具體的實踐方法,教企業如何建立一個更開放、更包容的工作環境,讓所有員工都能夠發揮自己的最大潛力,而不受限於種族、性別、年齡、或任何其他刻闆印象。這不僅是社會責任,更是企業人纔競爭力的展現。 另外,書中關於「員工健康與福祉」的章節,我覺得寫得也非常貼心。現代人工作壓力普遍較大,如何關心員工的身心健康,也成為人資部門的重要職責。這本書提供瞭一些不錯的建議,例如如何規劃健康講座、如何提供心理諮詢資源、以及如何鼓勵工作與生活的平衡。這些細節的關懷,往往能大大提升員工的忠誠度和滿意度。 整體而言,這本《人力資源管理》非常接地氣,內容涵蓋瞭我們在颱灣人資工作中會遇到的各種實際問題,並且提供瞭非常有參考價值的解決方案。它不僅僅是一本學術著作,更像是一本實用的操作手冊,幫助我們提升工作效能,並為企業打造一個更健康、更穩定的工作環境。

评分

這本《人力資源管理》的內容,我覺得最讓人眼睛一亮的是它對「策略性人資」的闡述。很多時候,我們覺得人資部門好像就是處理一些行政瑣事,但這本書卻強調瞭人資工作如何能夠與企業的整體戰略緊密結閤,真正成為推動業務發展的關鍵引擎。它並沒有隻是停留在理論的層麵,而是透過大量的案例分析,展示瞭在實際操作中,如何將人資的規劃與公司的營運目標、市場競爭策略、甚至企業的願景和使命連結起來。 我特別欣賞書中對於「人纔盤點」和「繼任者計畫」的深入探討。在颱灣,許多中小企業麵臨著領導者接班的問題,或是關鍵人纔的流失,這往往會對企業的永續經營造成巨大的衝擊。這本書提供瞭一個非常係統性的框架,教我們如何去識別組織內部的潛在領導者,評估他們的潛力和發展需求,並為他們量身打造發展計畫。這不僅僅是為企業培養下一代的領導者,更是為企業建立一個穩健的發展基礎,降低經營風險。 此外,書中對於「員工體驗」的重視,也讓我印象深刻。這年頭,單純的高薪已經無法完全吸引和留住優秀人纔。員工更在乎的是在工作中的整體感受,包括工作的意義、團隊的氛圍、學習成長的機會、以及公司對員工福祉的關懷。這本書提齣瞭一些非常具體且創新的方法,來提升員工在企業內的整體體驗,例如如何優化入職流程、如何建立有效的內部溝通機製、如何鼓勵員工參與決策、以及如何創造一個支持學習和創新的文化。 我還注意到,這本書在談論「績效管理」時,並沒有像過去那樣強調冰冷的KPI考核,而是更側重於「發展性績效」。它鼓勵我們將績效管理視為一個持續的對話和輔導過程,透過定期的迴饋和指導,幫助員工不斷提升績效,並實現個人與組織的共同成長。這也與現今許多企業追求的「敏捷組織」和「賦能文化」不謀而閤,能夠激發員工的潛力,提升團隊的整體錶現。 總結來說,這本《人力資源管理》不僅是一本理論紮實的書籍,更是一本充滿實用性、能夠指導我們在颱灣企業中實際運作的指南。它幫助我們跳脫齣傳統的人資思維,以更具策略性和前瞻性的角度來思考人資工作,真正發揮人資部門在企業發展中的價值。

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