從概念到實務的個案解說，從歷史發展沿革到運用的現況分析，從資料蒐集到不同層次的訓練需求識別，可謂範圍涵蓋完整且鉅細靡遺！

　　資源有限，是現今大部分組織都需面對的課題。因此，組織基本上都必須審慎地運用時間，而各類教育訓練的訓練者，則都需要確認其訓練市場，並為他們的訓練活動負責。

　　本書的主旨在提供訓練者有關訓練的架構、工具、技術、流程和技能，以使其能採取適當的第一步，來為員工設計並執行具有效率、效能，和可能促進生產力的訓練。其過程不僅需要仔細思考和分析，也需要在整個實施過程保持應有的敏感度，原因在於：員工的學習，對員工相當重要，也和組織的成功息息相關。

作者簡介

Tom Boydell

　　在蓋亞那（Guyana）的海外志工服務隊時，引發了對組織學習和發展的興趣，也取得了學習管理領域的哲學博士學位。擔任英國雪菲爾哈倫大學（Sheffield Hallam University）的首席講師達20年，負責人力資源管理、組織發展及學習的研究所課程。之後，他創辦自己的公司── The Learning Company Project and Transform，從事研究、寫作和諮詢工作，服務的客戶遍及歐洲、北美、南美，以及非洲。出版超過30本管理和組織學習的專書著作，也獲得許多大學教學和研究的邀約，而且是成人發展研究學會（Society for Research into Adult Development）的會員，及社會發展學會（Association for Social Development）的創始會員。

Malcolm Leary

　　主要經歷是在六○年代，從擔任鋼鐵產業顧問、研究者和作家開始。之後，在共同創辦Transform國際專業顧問公司之前，擔任過無數的訓練委員工作。目前服務的對象範圍遍及英國、西班牙和南非的政府單位及私人企業。研究興趣含括：衝突管理、團隊工作，以及組織學習等。

譯者簡介

賴志(木堅)

現職：
．國立臺灣師範大學國際人力教育與發展研究所副教授兼所長

學歷：
．國立臺灣師範大學工業教育學系哲學博士
．國立臺灣師範大學工業教育研究所碩士
．國立臺灣師範大學工藝教育學系（現為工業科技教育學系）學士

經歷：
．美國內華達大學里諾校區（UNR）交換研究教師
．國立臺灣師範大學工業科技教育學系副教授
．國立臺灣師範大學工業科技教育學系講師

學術專長：
．人力資源管理與發展
．人力資源發展需求評估
．管理能力訓練與發展
．圖文傳播等

曾講授課程：
．人力資源發展概論
．人力資源管理概論
．訓練需求評估
．員工績效管理
．管理能力訓練與發展
．人力資源發展需求評估研究
．國際組織管理人才發展專題研究
．圖文傳播等

壹、識別訓練需求概述
貳、訓練需求資訊的取得
參、訓練需求識別的角色、關係和技能
肆、資料比較
伍、訓練需求分析
陸、聚焦在執行和改善層次的組織需求
柒、聚焦在創新層次的組織需求
捌、聚焦在團體的需求
玖、聚焦在個人的需求
附錄：識別訓練需求和人才投資者認證