協同商務

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圖書描述

  本書以模組方式呈現,透過基礎篇、技術篇、與應用篇的結構化編排,讀者可循序漸進並由淺而深地學習。此外,本書作者群包含國內外學者,從國際化觀點來提供讀者對協同商務之觀念與應用有充分之瞭解。再者,本書也提供協同商務最新的技術和工具,可做為導入協同商務之參考依據。最後,本書強調理論與實務並重,並適時地加入個案討論,以將協同商務的理論概念和實務應用對應說明,以利學習者得到更完整的認知。

本書特色

  用心的編排方式本書章節以結構化編排方式呈現,讀者可循序漸進並由淺而深地學習。國際化的觀點本書作者包含國內外學者,以國際化觀點介紹協同商務之觀念與應用。協同商務技術本書強調協同商務最新的技術和工具,可做為導入協同商務之參考依據。理論和實務並行本書強調理論與實務並行,適時地加入個案討論,將協同商務的理論概念和實務應用對應說明,以利學習者得到更完整的瞭解。

數字時代的商業重塑:深度解析與實踐指南 圖書名稱:數字時代的商業重塑:深度解析與實踐指南 圖書簡介: 在信息技術以前所未有的速度滲透和重塑每一個行業邊界的今天,傳統的商業邏輯正麵臨顛覆性的挑戰與前所未有的機遇。本書並非探討單一的商業模式或技術應用,而是聚焦於宏觀層麵——如何係統性地理解、規劃和執行企業在數字化轉型浪潮中的全麵重塑。 本書以“重塑”為核心關鍵詞,將數字時代的商業演進劃分為戰略重構、組織敏捷、技術驅動和生態融閤四個相互關聯的維度,旨在為企業決策者、戰略規劃師以及業務創新團隊提供一套結構化、可操作的分析框架與實踐藍圖。 --- 第一部分:戰略重構——超越效率提升的商業範式轉移 本部分深入剖析瞭數字時代對傳統競爭優勢的瓦解與重構。我們不再僅僅關注如何優化現有流程(效率提升),而是探討如何利用數據、連接和智能,創造全新的價值網絡和商業模式。 核心內容包括: 1. 價值捕獲的再定義: 探討從“産品中心”嚮“客戶體驗中心”的根本性轉變。分析基於用戶生命周期價值(CLV)的動態定價策略,以及如何通過平颱化思維,將産品轉化為服務,實現訂閱經濟和即服務(XaaS)模式的平穩過渡。 2. 數據資産化與戰略洞察: 詳細闡述企業如何將日常運營中産生的大量數據轉化為可量化的戰略資産。內容涵蓋數據治理的基礎框架、描述性分析、預測性分析到規範性分析的進階路徑,並重點分析數據驅動型決策(Data-Driven Decision Making, DDDM)如何在市場進入、風險控製和新業務孵化中發揮決定性作用。 3. 去中介化與生態位構建: 剖析區塊鏈、物聯網等技術如何挑戰既有的供應鏈和分銷結構。企業必須決定是成為主導性的“生態係統構建者”,還是專注於提供不可或缺的“關鍵組件”,並詳細比較瞭這兩種戰略路徑的長期風險與迴報。 4. “慢”戰略與“快”執行的平衡: 麵對瞬息萬變的市場,戰略製定不再是年度一次的靜止活動。本書提齣瞭“情景規劃(Scenario Planning)”的迭代方法,確保宏觀戰略願景的穩定與戰術執行的極緻靈活性之間的動態平衡。 --- 第二部分:組織敏捷——適應性學習型組織的構建 數字化轉型失敗的首要原因往往在於組織結構和文化的滯後。第二部分將組織變革視為與技術投入同等重要的戰略支柱。 核心內容包括: 1. 跨職能的敏捷團隊實踐: 詳細介紹如何打破部門牆,構建以價值流為導嚮的跨職能“部落”(Tribes)或“領域”(Domains)結構。重點解析精益創業(Lean Startup)原則在大型企業內部産品開發中的應用,如最小可行産品(MVP)的快速迭代循環。 2. 人纔技能的重塑與人纔保留: 探討“T型人纔”到“π型人纔”的演進需求。深入分析如何設計內部再培訓計劃(Reskilling & Upskilling),特彆是在數據科學、人機協作界麵設計和網絡安全方麵的能力建設。同時,關注新一代員工對工作意義和自主性的需求,建立激勵機製以留住創新人纔。 3. 授權與問責的再分配: 闡述在分布式工作模式和快速決策環境下,如何建立透明的授權矩陣。內容涉及OKR(目標與關鍵成果)的落地應用,確保基層團隊的自主創新與企業戰略目標的高度一緻性。 4. 文化變革的催化劑: 強調“試錯文化”和“心理安全感”對創新的重要性。提供一套實用的文化診斷工具,幫助領導者識彆並拆除阻礙變革的組織惰性。 --- 第三部分:技術驅動——基礎設施的現代化與智能集成 本部分聚焦於支撐商業重塑的底層技術棧,強調技術不再是成本中心,而是驅動增長的引擎。 核心內容包括: 1. 雲原生架構的戰略選擇: 不僅僅是遷移到雲端(Cloud Migration),而是如何設計雲原生(Cloud Native)應用,利用容器化、微服務架構實現無限的可擴展性和彈性。分析公有雲、私有雲和混閤雲在不同業務場景下的成本效益與安全考量。 2. 流程的自動化與智能化(Hyperautomation): 深度剖析機器人流程自動化(RPA)、智能文檔處理(IDP)與業務流程管理(BPM)的集成。重點展示如何利用人工智能(AI)驅動的決策引擎,將後端運營(如財務、法務審批)的自動化程度推嚮極緻,釋放人力資源去從事高價值的認知工作。 3. 客戶體驗的沉浸式集成: 探討虛擬現實(VR)、增強現實(AR)在客戶服務、産品培訓和遠程協作中的新興應用。分析物聯網(IoT)數據流如何實時反饋到生産和物流環節,實現端到端的實時透明度。 4. 網絡安全與信任架構: 在萬物互聯的背景下,零信任(Zero Trust)安全模型的構建成為關鍵。本書提供瞭針對供應鏈風險、數據泄露和閤規性(如GDPR、數據本地化要求)的綜閤防禦策略。 --- 第四部分:生態融閤——構建韌性的價值網絡 成功的數字企業往往是生態係統中的核心節點,而非孤立的堡壘。本部分探討企業如何從封閉走嚮開放,與閤作夥伴、供應商乃至競爭對手共同創造更大的市場價值。 核心內容包括: 1. API經濟與夥伴集成: 闡述如何通過標準化的應用程序接口(API)開放自身的核心能力,吸引第三方開發者構建增值服務。分析“産品即平颱”的實踐案例,以及如何通過開放創新吸引外部技術和商業模式的注入。 2. 供應鏈的數字化韌性: 麵對全球不確定性,本書提齣構建“可見性強、響應速度快”的數字化供應鏈。內容涵蓋利用數字孿生技術模擬中斷場景,以及利用SaaS解決方案實現與中小供應商的快速、低成本集成。 3. 跨界閤作的治理模型: 分析不同類型的閤作關係——從簡單的聯閤營銷到復雜的股權閤資。重點是如何在閤作初期就明確數據共享協議、知識産權歸屬和退齣機製,以避免“閤作僵局”。 4. 可持續發展與數字化治理(ESG): 探討數字化工具如何幫助企業量化和優化其環境、社會和治理(ESG)績效。例如,利用AI優化能源消耗、追蹤原材料來源的閤規性,將可持續性目標融入核心商業指標中。 總結: 《數字時代的商業重塑:深度解析與實踐指南》是一本麵嚮未來的行動手冊。它要求讀者摒棄局部優化的思維定式,以係統、全局的視野,在戰略、組織、技術和生態四個維度上進行同步的、深刻的變革,從而確保企業不僅能在數字洪流中生存,更能成為定義未來商業格局的領導者。本書通過詳實的案例分析和可落地的框架工具,為企業在新一輪的商業競爭中指明方嚮。

著者信息

圖書目錄

Chapter 01 協同商務導論
第一節 協同商務的發展背景
第二節 電子市集的演進
第三節 協同商務的定義與功能分類
第四節 協同商務的特質
第五節 協同商務的三階段整閤
第六節 協同商務的模式
第七節 協同商務的層級與管理架構
第八節 協同商務的成功要素
第九節 協同知識網的四項優勢
第十節 導入協同商務對組織的影響
第十一節 協同與傳統環境下組織之比較
第十二節 建置協同商務的挑戰
第十三節 企業導入協同商務的瓶頸
第十四節 總 結

Chapter 02 協同商務與商業智慧,知識管理
第一節 協同商務
第二節 知識管理
第三節 企業資源規劃
第四節 供應鏈管理
第五節 顧客關係管理
第六節 商業智慧
第七節 總 結

Chapter 03 電子商務與行動商務在協同商務中扮演之角色與貢獻
第一節 電子商務定義與沿革
第二節 電子商務的特性與效益
第三節 電子商務架構、流程和類型
第四節 行動商務
第五節 無綫上網與行動商務
第六節 行動商務時代的來臨
第七節 行動商務的睏難
第八節 總 結

Chapter 04 協同商務的硬體與軟體
第一節 硬體基礎
第二節 輸入元件
第三節 儲存元件
第四節 輸齣元件
第五節 電腦處理
第六節 硬體的選擇、控管與維護
第七節 軟體基礎
第八節 軟體的選擇、控管與維護
第九節 電腦軟體及硬體進階篇
第十節 總 結

Chapter 05 協同商務係統供應及服務廠商
第一節 協同商務軟體的功能範圍
第二節 協同商務的電子架構
第三節 協同商務軟體供應商
第四節 總 結

Chapter 06 資料庫設計與協同架構
第一節 資料庫總覽
第二節 關聯式資料庫模型
第三節 資料庫設計
第四節 實體關係模型
第五節 關聯錶正規化
第六節 結構化查詢語言
第七節 交易管理
第八節 並行控製與資料庫迴復技術
第九節 資料倉儲與資料採礦
第十節 總 結

Chapter 07 協同商務之資料通訊與網路安全
第一節 網路的源起
第二節 TCP/IP的網路模型與基本架構
第三節 區域網路
第四節 廣域網路
第五節 無綫區域網路
第六節 密碼學
第七節 數位簽章與數位憑證
第八節 係統安全
第九節 代理人與協同商務
第十節 總 結

Chapter 08 協同商務之係統分析與設計
第一節 係統概論
第二節 係統開發方法
第三節 係統規劃
第四節 係統分析
第五節 係統設計
第六節 係統建置
第七節 係統上綫與維護
第八節 總 結

Chapter 09 協同商務之流程分析與標準
第一節 電子商務的資料交換
第二節 XML的發展
第三節 XML / EDI的標準發展
第四節 網頁服務
第五節 ebXML的架構
第六節 RosettaNet的架構
第七節 Microsoft BizTalk平颱架構與案例
第八節 總 結

Chapter 10 專案管理與資訊顧問
第一節 專案概論
第二節 專案管理概論
第三節 專案管理的要項
第四節 協同商務專案管理
第五節 資訊顧問興起的背景
第六節 資訊顧問的價值鏈
第七節 資訊顧問所需的各項技能
第八節 資訊諮詢顧問的工作
第九節 資訊諮詢顧問在協同商務中所扮演的角色
第十節 總 結

Chapter 11 協同商務的績效評估
第一節 前  言
第二節 績效評估指標
第三節 平衡計分卡
第四節 協同商務的績效評估
第五節 如何應用平衡計分卡進行協同商務績效評估
第六節 總 結

Chapter 12 協同商務之個案分析
第一節 企業現況與策略目標
第二節 資訊科技支援協同商務之應用
第三節 資訊科技架構與基礎建設
第四節 協同商務係統之建置過程
第五節 協同商務應用之效益分析

Chapter 13 協同商務未來的展望
第一節 前  言
第二節 協同商務的市場現況
第三節 新型態的協同商務
第四節 協同商務對服務業的影響
第五節 協同商務的導入風險
第六節 協同商務對産業環境的影響
第七節 協同商務對資訊科技的影響
第八節 總 結

圖書序言

圖書試讀

用户评价

评分

《協同商務》這個書名,聽起來就充滿瞭“在一起,更強大”的意味。我一直在思考,在現今這個信息爆炸、市場變化飛快的時代,企業要如何纔能保持競爭力,不被淘汰?我想,協同一定是一個重要的方嚮。我很好奇,這本書會從哪些角度來闡述“協同商務”?是關於如何打破企業之間的壁壘,實現信息的共享和流程的優化?還是關於如何整閤不同的技術資源,共同開發齣更具創新性的産品或服務?我尤其希望,書中能夠探討一些在颱灣實際發生的協同案例,讓我們能夠更直觀地理解協同商務是如何運作的,以及它所帶來的實際效益。我希望能從書中找到一些關於如何識彆潛在閤作夥伴、如何建立有效的溝通機製、如何分配閤作收益,以及如何在高競爭環境下,通過協同來構建獨特的競爭優勢。我期待這本書能提供一些關於如何構建一個更加開放、靈活、互利的商業生態係統的思路。

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《協同商務》這個書名,光是聽就讓人感覺一股強大的力量在匯聚。我腦海裏立馬浮現齣許多可能性,像是企業之間不再是零和博弈,而是能夠互相成就,共同成長。我特彆希望這本書能深入探討“協同”的內在機製。到底是什麼讓不同的商業實體能夠如此有效地整閤資源,發揮齣超越個體能力的價值?是信息流的優化,還是資金鏈的協同?或者更深層次的,是戰略上的互補和文化上的融閤?我很好奇書中會提供哪些具體的工具或框架,來幫助企業識彆閤作機會,評估潛在的風險,並製定齣切實可行的協同策略。尤其是在我們颱灣,許多中小企業在夾縫中求生存,如果能掌握到協同商務的精髓,是不是就能找到一條突破性的發展道路?我希望這本書能提供一些鮮活的案例,讓我們看到真實的協同商務是如何運作的,以及它如何為企業帶來實際的商業價值。

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這本《協同商務》的書名,光聽就覺得很有意思!感覺就像是把一些原本各自為戰的商業模式,通過某種機製連接起來,達到一種1+1大於2的效果。我很好奇它到底是怎麼實現的?是不是像是傳統企業跟新興的科技公司閤作,或者不同行業的公司跨界聯手?書中會不會舉很多實際的案例,比如我們颱灣有些很成功的在地品牌,它們是如何突破傳統局限,與其他企業建立起互利的閤作關係的?我很期待能從書中學習到一些具體的策略和方法,瞭解如何在這種協同的模式下,創造齣新的價值,甚至是顛覆舊有的市場格局。畢竟在這個瞬息萬變的時代,單打獨鬥真的很難走遠,能夠有效地整閤資源,發揮彼此的優勢,纔是製勝的關鍵。我希望能讀到一些關於如何識彆潛在的閤作夥伴、如何建立信任、如何製定雙贏的閤作條款,以及在閤作過程中如何化解矛盾、保持長期穩定關係的內容。當然,如果書中還能探討一些協同商務在不同産業的應用,比如在文創産業、科技産業,甚至是農業領域,那就更棒瞭!

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乍看《協同商務》這個書名,我心中湧起一股期待,感覺它能解開一些我一直以來在商業運作中遇到的睏惑。我總覺得,很多時候一個成功的企業背後,其實是有無數個支持者和閤作者的默默付齣,而這本書會不會就是把這些“幕後英雄”的故事,以及他們運作的“秘訣”給揭示齣來?我特彆想知道,書裏會如何定義“協同”這個詞在商業領域的具體含義。是技術上的互通有無,還是市場上的資源共享?亦或是更深層次的,在品牌建設、客戶服務等方麵的聯閤發力?我非常期待能夠從書中學習到,如何在復雜的商業環境中,找到最閤適的閤作夥伴,建立起互信互利的閤作關係,並且在這種閤作中,最大化地發揮齣每個參與者的優勢,共同創造更大的價值。我想瞭解,這本書是否會提供一些實操性的建議,幫助企業避免在閤作中可能遇到的陷阱,並且能夠建立起一套可持續發展的協同模式。

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這本書的標題《協同商務》,讓我聯想到一種更有效率、更具韌性的商業運作方式。我一直覺得,很多時候成功並不是一個人或一個公司的功勞,而是許多不同角色、不同力量共同促成的結果。這本書會不會深入探討這種“閤作共贏”的哲學?我比較好奇的是,它會如何解釋“協同”這個概念在現代商業中的具體體現。是數據共享、技術交流,還是供應鏈的整閤?或者更進一步,涉及到價值鏈的重塑?我特彆想知道,在颱灣這個充滿活力但也競爭激烈的市場中,《協同商務》提齣的模式是否具有現實操作的可行性。有沒有可能通過一些創新的方法,讓小微企業也能從中受益,而不是隻有大型企業纔有能力進行協同?例如,是否有關於如何構建平颱、如何利用區塊鏈技術來確保公平交易、如何通過眾籌或眾包來集閤分散的力量等方麵的討論?我希望能從書中找到一些實際的指引,幫助我們理解如何在不確定的環境中,建立起更強大的商業生態係統。

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