世界百年企業的成功傳奇,心態決定命運,想成功的人看成功的書。麥當勞QSC&V原則是什麼?皮爾卡登如何大膽開拓?沃爾瑪創立沃爾瑪的最初靈感源自何處?LV的時尚傳奇如何誕生?美國奇異公司如何用夢想啓動未來?可口可樂怎樣創造品牌價值……
透過對世界知名百年老店的研究,揭示瞭其成功的基本特徵,本書能夠給讀者很好的指導作用。而本書則希望將一些百年老店呈現在大傢眼前,並將研究者的智慧融入其中,相信生動的案例結閤權威性的商業理論,一定能帶您揭開這些傳奇老店的麵紗,並給你營運的智慧和力量,為有夢想的企業傢們開啓現代化管理的新思路。
作者簡介
張中孚
曆任美國管理顧問公司專案負責人、美商新加坡分公司人力資源處處長。
專長人際關係、溝通協調、領導統馭、錶達技巧、員工心理分析與輔導、情緒管理(EQ)、自我肯定、潛能激發等。
著有《潛勢力》、《高效經理人的24條戒律》。
引語篇:何謂老字號
第一篇、創業艱難百戰多——老字號之創業篇
第一章、老字號之興起
第二章、老字號如何在相同品牌中?穎而齣
第三章、老字號如何利用廣告行銷策略
第二篇、孟夏草木長——老字號之發展茁壯篇
第一章、企業之夯實?功和産品緻勝經
第二章、老字號之企業文化
第三章、老字號之品牌行銷術
第四章、老字號之核心競爭術
第三篇、梧桐搖落故園鞦——老字號之衰落淘汰篇
第一章、老字號之短命鎖鏈
第二章、老字號之品牌枷鎖
第三章、老字號之商標癥結
第四章、老字號之經營理念的毒瘤
第四篇、嚴霜結庭蘭——老字號之艱難轉型篇
第一章、老字號之危機管理
第二章、老字號之持續創新
第三章、老字號之品牌重塑
第四章、老字號之經營改革
第五篇、鼕至陽生春又來——老字號之新生篇
第一章、常青藤老字號是怎樣煉成的
第二章、老字號如何老樹開新花
第三章、酒香還怕巷子深,傳統與現代的聯姻
第四章、老字號永保青春之路
結語篇
前言
每年,美國《財富》雜誌都會甄選齣世界500強企業,這些企業是國際企業界裏最閃耀的明星。然而,就像許多明星在短暫輝煌後很快被人遺忘一樣,世界500強也鮮有長青之樹。
《財富》雜誌的統計顯示,全球500強企業平均壽命均為40 ~ 50歲,而一般的跨國公司僅為約13 ~ 15歲。而美國另一權威雜誌《福布斯》,於1987年報導瞭對美國企業1917 ~ 1987年七十年間的實證研究結果:1917年的美國100強企業,到1987年僅剩下22傢公司,其中隻有11傢仍然保留著最初的公司名稱。由此可見,實現企業的百年發展還是一個世界性的難題。
然而,長存與發展是人類亙古不變的夢想與追求,在殘酷的統計資料和現實麵前,我們仍然可以從一些長壽企業中獲得一些希望、得到一些經驗和藉鑑。
這些活躍在世界舞颱上的百年明星,成就瞭自身的不老傳奇。它們熠熠生輝,充滿力量,雖然曆經歲月,卻依然在行業的競爭中有著絕對的優勢,加之百年的品牌效應,想不在市場上大放異彩都難,無數有夢想的後起企業都把它當成榜樣,從各個方麵去研究它、觀察它、解讀它,並希望從中獲得管理經驗、商業思維。不難看齣,百年企業已經成瞭行業中的無價之寶。
哈佛商學院的David先生對多傢全球巨頭企業的管理方法,進行瞭長達五年的研究,最後得齣瞭百年老字號屹立不倒的原因,歸納起來共有兩點,一是「主動的創新」,二是「組織的適應力」。例如,創建於1902年的3M公司,有著十分強大的危機管理能力,它之所以能成功的度過發展曆程中的危險時期,正因為他們有著強大的組織適應力。
關於這些老字號,史丹佛大學商學院的教授柯林斯和薄樂斯所著的《基業長青》一書中有研究顯示,通常情況下,這些企業的曆史中都帶有以下烙印和標記:對世界有著不可磨滅的影響;元老級的CEO;已經經曆過很多次産品或服務的生命週期,基本上都是1950年以前創立起來的。
其後,又有提齣「學習型組織」概念的管理學大師德赫斯,在其所著的《長壽公司》中研究瞭30傢壽命在一百年以上的公司後,得齣瞭這些企業管理的祕密和重點:首先,它們具有持續學習的能力,並能對周圍的環境保持敏銳的洞察力,以便適應變化,也就是說,即便外來環境急劇變化,也能泰然處之。而這些企業對外部環境和內部環境的敏感度,也是構築企業競爭優勢的前提條件之一。在員工方麵,它們具有高度的認同感和凝聚力,這也是企業得以應對環境變化的重要因素。這些企業的管理者,平時的首要任務,就是讓整個集團維係艦隊般的健全組織。雖然每艘戰艦看起來都是彼此獨立的,但其中卻有一股強大的力量聯係著它們,並形成強而有力的戰鬥力,在競爭中給對手以嚴重的打擊。
其次,則是較強的寬容力。寬容的態度代錶著企業對其生存環境的理解,這是一種與其他個體建立良性關係的能力。它們在緻力於提高認同感和凝聚力的同時,也為公司員工的生存提供一種寬容的環境。當公司遇到重要的轉摺時,這種寬容的力量往往能夠使公司度過危機,抓住機遇發展和壯大。
最後則是這些公司普遍實行的保守財務政策。這些企業是不會輕易用自己的資本去冒險的,他們採取的方案是幾乎零負債或者保留大量的流動資金。實際上,這種財務策略與現代財務管理的基本原理大相徑庭,但它卻常常能使這些企業把握住較好的機會,並成功地應對危機,使其日常的營運保持高度的彈性。
這些學者透過對這些百年老店的研究,揭示瞭其成功的基本特徵,希望它能夠對後來者起瞭指導作用。而本書則希望將一些百年老店呈現在大傢眼前,並將研究者的智慧融入其中,相信生動的案例結閤權威性的商業理論,一定能帶您揭開這些傳奇老店的麵紗,並給你營運的智慧和力量,為有夢想的企業傢們開啓現代化管理的新思路。
《世界老字號的不朽傳奇》這本書,真的讓我大開眼界。我之前總是覺得「老字號」就是一種懷舊情懷,但這本書卻讓我看到瞭它們身上蘊藏的巨大能量和不斷創新的動力。我特別被書中關於一傢瑞士製錶品牌的敘述所打動。這個品牌,從一個默默無聞的小鎮工匠,到如今享譽全球的頂級製錶大師。書中詳細記錄瞭他們如何在傳統工藝的基礎上,不斷突破技術瓶頸,例如在那種極度精密、需要無數微小零件組閤的工藝中,如何保證每一塊手錶都能精準無比、並且能夠承受時間的考驗。最讓我驚嘆的是,即使在電子錶齣現、機械錶似乎逐漸式微的時代,他們依然堅持著對機械錶的熱愛和研發,並且將其打造成瞭一種極緻的藝術品。這本書讓我明白,真正的「經典」,並非是害怕改變,而是能夠在堅守核心價值的同時,不斷地與時俱進,並且將自身的優勢發揮到極緻。
评分說實話,我一直對「老」這個字眼有種莫名的崇拜感,總覺得越老的東西,越有故事、越有份量。這本《世界老字號的不朽傳奇》恰好擊中瞭我的這一點。書裡介紹的那間英國老牌百貨公司,光是聽名字就充滿瞭貴族氣息。我最感興趣的部分,是它如何從最初一傢小小的雜貨鋪,一步步發展成引領時尚、提供全方位服務的頂級購物殿堂。書中不隻講瞭建築的變遷、商品的推陳齣新,更深入地描寫瞭它在每一次社會變革中的應對策略。例如,在第一次世界大戰期間,它如何轉型成為後勤支援中心,展現瞭企業的社會責任;又或者在經濟大蕭條時期,如何推齣更貼近大眾需求的平價係列,維繫顧客群。最讓我驚豔的是,它並沒有因為追求新穎而失去原有的調性,反而是在保持經典的同時,不斷融入創新元素,這需要多麼高明的經營智慧和對市場的精準洞察!我常常在想,我們颱灣也有不少老店,但很多都麵臨著傳承的睏境,或許這些世界老字號的經驗,能給我們一些啟發,讓「老」不再是包袱,而是創新的基石。翻開這本書,就像走進瞭一座歷史的博物館,每一頁都充滿瞭智慧的光芒,讓我對「長壽」這個詞,有瞭全新的定義。
评分閱讀《世界老字號的不朽傳奇》,我最大的感受就是一種深刻的「時代感」。這本書就像一個巨大的時光機器,帶領我穿越不同的歷史時期,去觀察那些偉大的品牌是如何誕生的,又是如何在變遷的時代中掙紮求存、進而發展壯大的。我尤其對書中關於某個歐洲食品品牌的描述印象深刻,這個品牌從一個小小的傢庭式烘焙坊起傢,在那個物資匱乏的年代,就以其獨特的風味和高品質贏得瞭人們的喜愛。書中詳細記錄瞭它在兩次世界大戰期間,如何剋服原料短缺,依然堅持為人們提供溫暖的食物,以及在戰後經濟復甦時期,如何把握機會,將品牌推嚮國際。最讓我感動的是,即使在現代化、標準化的生產模式下,它依然保留瞭許多傳統的製作工藝,並將這種對「味道」和「品質」的堅持,融入到每一個產品之中。這本書讓我反思,我們現在的生活雖然便利,但很多時候也失去瞭那份手工的溫度和對食材的敬畏。這些老字號的傳承,不僅僅是商業上的成功,更是一種對文化、對生活方式的維護。
评分說實在的,剛拿到《世界老字號的不朽傳奇》這本書時,我還沒抱太大期望,想說可能就是一些老品牌的流水帳介紹。但翻開之後,我完全被它的內容深深吸引住瞭!它不隻是一個品牌的歷史,更像是一部濃縮瞭幾個世紀的社會變遷和人類智慧的百科全書。書中有一段關於一傢英國老牌茶葉公司的描寫,讓我印象深刻。這傢公司,從最初的航海貿易時期,就開始將來自世界各地的茶葉帶迴英國,並且發展齣自己獨特的調製工藝。書中描寫瞭他們如何在不同歷史時期,麵臨著戰爭、貿易壁壘、以及消費者口味的變遷,卻始終能夠保持其高品質的茶葉供應,並且不斷創新,推齣適閤不同時代的茶飲。最讓我感動的是,他們對「品味」的堅持,那種對於茶葉品質的嚴苛要求,以及對於沖泡方式的講究,彷彿每一口茶都承載著歷史的醇厚。這本書讓我重新思考「傳統」的意義,傳統並非是陳舊的包袱,而是能夠經過時間考驗、依然散發著迷人光芒的寶藏。
评分哇,收到這本《世界老字號的不朽傳奇》時,我真的有種挖到寶的感覺!身為一個土生土長的颱灣人,總覺得對很多國外的品牌、歷史文化都停留在錶麵,好像它們就這麼「存在」著,卻鮮少去探究那背後究竟是什麼讓它們能夠橫跨世紀、屹立不搖。這本書就像一位溫柔的嚮導,帶我一一揭開這些「老字號」們的神秘麵紗。我對其中一傢歐洲的鐘錶品牌印象特別深刻,他們的故事從幾百年前的某個小鎮開始,創辦人對機械原理的癡迷,那種對精準的極緻追求,光是文字就讓我彷彿聽見瞭秒針規律的滴答聲。書中詳細描述瞭他們如何在時代的洪流中,從手工訂製到大規模生產,又如何剋服戰爭、經濟蕭條等種種挑戰,甚至在那種幾乎被電器取代的年代,依然堅持著機械錶的靈魂,這份執著,真的讓人肅然起敬。我總是在想,我們現在很多東西都講求快速、拋棄式,但這些老字號卻是用「時間」去淬煉、去雕琢,他們的產品不僅是商品,更承載瞭工匠的心血、品牌的信念,甚至是一個時代的記憶。閱讀這本書,不隻是在認識品牌,更像是在上一堂生動的歷史課,讓我對「價值」有瞭更深層次的理解,那種經過歲月沉澱、不斷進化卻又始終不忘初衷的價值。
评分拿到《世界老字號的不朽傳奇》這本書,我本以為會是那種乾巴巴的品牌介紹,但閱讀之後,我完全被它所吸引。它就像是一部部精心編織的史詩,講述著那些跨越世紀的品牌,如何在歷史的長河中,書寫齣屬於自己的不朽傳奇。其中,有一傢美國的老牌雜誌社的故事,讓我深深著迷。這傢雜誌社,從最初的紙本媒體,一路走到瞭數位時代,經歷瞭無數次的挑戰和轉型。書中詳細描寫瞭它如何在印刷術的黃金時期,掌握瞭內容為王的精髓,又如何在電視、網路的衝擊下,不斷尋找新的生存之道。更讓我欣賞的是,它並沒有因為追求流量而犧牲內容的深度和品質,反而是在不斷的內容創新中,保持瞭其獨立、客觀的編輯精神。這本書讓我看到,所謂的「老」,並非是固步自封,而是能夠在時代的變遷中,找到屬於自己的定位,並且不斷地為讀者提供有價值的內容。這對我們現在的媒體行業,或許也有著相當的啟示。
评分《世界老字號的不朽傳奇》這本書,真的是我近期讀過最能引發思考的讀物之一。我一直覺得,很多我們生活中常見的商品,背後都有著豐富的故事,而這本書,正好為我們揭開瞭這些故事的麵紗。其中,我對書中關於一傢法國葡萄酒莊園的介紹,尤為感到震撼。這是一個擁有數百年歷史的葡萄酒莊,它的故事,從對土地的熱愛,到對葡萄品質的極緻追求,再到對釀酒工藝的世代傳承。書中詳細描寫瞭他們如何在大自然的恩賜和人類的智慧之間取得平衡,如何在一年的四季變化中,細心照料每一株葡萄藤,以及如何在酒窖中,經過漫長的時光發酵,釀造齣獨一無二的佳釀。最讓我感動的是,即使在現代化的釀酒技術不斷發展的今天,他們依然堅持著最傳統的釀酒方式,並且相信,隻有時間和耐心,纔能釀造齣真正偉大的葡萄酒。這本書讓我深刻體會到,所謂的「傳承」,並非僅僅是技藝的複製,而是對一種精神、一種價值觀的延續,並且在不斷的實踐中,創造齣新的傳奇。
评分坦白說,這本書《世界老字號的不朽傳奇》真的是我近期讀過最有啟發性的一本書瞭。我常常覺得,很多我們現在熟悉的東西,好像就這麼「理所當然」的存在著,卻很少去深究它們的源頭。例如,書中介紹的那個義大利的服飾品牌,從一個小小的皮件作坊,發展成為全球知名的時尚帝國。最讓我著迷的是,書中詳細描寫瞭這個品牌如何巧妙地平衡傳統與創新。在強調手工藝的同時,他們並沒有固步自封,而是積極擁抱新技術,例如在行銷和設計上,不斷嘗試新的風格和模式。這本書讓我看到,所謂的「老字號」,並非是死氣沉沉的歷史遺跡,而是能夠不斷地自我革新,並且在每一次的變革中,依然保有其核心的DNA。書中對於創辦人傢族幾代人的故事描寫,更是讓我深刻感受到那種責任感和使命感,他們不僅僅是在經營一傢企業,更是在延續一種傢族的榮耀和對品質的承諾。這本書讓我對「經典」有瞭更深刻的理解,經典不是一成不變,而是能夠在時間的洗禮中,不斷煥發齣新的生命力。
评分當我翻開《世界老字號的不朽傳奇》,其實內心是帶著一點點的疑惑的。畢竟「老字號」這個詞,在不同的文化語境下,意義可能有所差異。然而,這本書很快就打消瞭我的疑慮,並讓我沉醉其中。它並沒有採取一種枯燥乏味的百科全書式的介紹,而是用非常生動、引人入勝的故事,來呈現這些品牌的生命力。我特別喜歡書中關於一傢日本傳統工藝品的篇章。這個品牌,從製作一個小小的日用品起傢,歷經數百年,依然堅持著最傳統的手工藝,而且品質要求極其嚴苛。書中描寫瞭工匠們如何日復一日、年復一年地重複著看似單調的動作,但每一個細節都充滿瞭對「美」的追求和對「質」的堅持。他們不隻是在製造產品,更是在傳承一種精神,一種對生命的敬畏,一種對自然的尊重。讀著讀著,我彷彿聞到瞭木頭的清香,聽見瞭工具敲擊的聲音,感受到瞭一種寧靜而深沉的力量。這讓我想起我們颱灣的許多傳統工藝,也麵臨著類似的睏境,但這本書讓我看到瞭希望,看到瞭隻要能堅守品質、傳承精神,即使在現代化的浪潮中,也能保有自己獨特的價值。
评分初讀《世界老字號的不朽傳奇》,我其實是帶著一份探究的心態。畢竟,在現今這個快速變遷的時代,能夠維持數百年而不衰的品牌,背後一定有著不為人知的堅持和智慧。其中,書中介紹的那傢德國汽車品牌,讓我對「工程美學」有瞭全新的認識。它不隻是一颱交通工具,更是一件凝聚瞭百年工藝和技術的藝術品。書中詳述瞭這個品牌如何在不斷追求極緻性能的同時,也保持著極高的設計水準,每一次的改款,都像是一次對經典的緻敬,同時又注入瞭最新的科技。我特別喜歡書中關於他們在賽車領域的歷史,那種不斷挑戰極限、追求速度與精確的精神,讓我看到瞭工程師們的執著和熱情。這本書讓我體會到,所謂的「偉大」,並非是瞬間的璀璨,而是經過時間的錘鍊、不斷的積纍和精進。這讓我對「德國製造」這個標籤,有瞭更深層次的理解和尊重。
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