針對部門主管的培訓遊戲

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圖書標籤:
  • 領導力
  • 團隊建設
  • 培訓遊戲
  • 管理技能
  • 部門主管
  • 員工發展
  • 溝通技巧
  • 問題解決
  • 高效協作
  • 職業發展
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圖書描述

  本書是專門針對各部門主管之培訓而撰寫,透過各種有趣的遊戲方法,來加強他們的領導能力、管理能力。企業運作由各部門組成,分工而閤作。企業要加強核心競爭力、要提昇利潤、創造績效,關鍵在於人,尤其是擁有「獨撐一麵的高績效主管」,更是成功關鍵所在。主管不是天生的,是靠後天的「訓練與學習」,纔能創造齣成功、高績效主管。

  「主管」是教練,不是明星球員;以往你晉昇主管的原因並不能保證會勝任主管的職務,(作?部屬,你隻要?自己所做的負責就行瞭,作?主管,你的工作就是對團隊、對彆人的所作所?加以負責。),這是另一套嚴酷、現實的工夫。古往今來,多少位優秀員工,被提拔為部門主管後,由於不諳角色之轉換,工作重心錯誤,導緻部門慘兮兮,本身也遭受重創。

  公司可能因?你學曆高、資格老而昇?主管,也可能你有技術水準、銷售成績而昇任主管,更可能因受某人提拔而昇任主管。但是,所昇任的「主管」角色,與你以往熟悉的角色,有著截然不同的定義。主管他必須領導團隊、激勵部屬、承擔部門的成敗。對於部門單位的主管而言,他在領導本部門時,所麵臨的最艱巨挑戰是:風險挑戰;創新突破;團隊閤作;管理衝突;溝通協調;提升績效。

  本書所收錄的各種遊戲,都是針對「提升部門主管的領導能力、管理能力」的培訓方法,也是歐美各著名企管顧問公司正在實施培訓的技巧;它們會讓參與培訓人員興緻盎然,也會使他們會有所深入感悟,進而提升管理能力。

  書內各種培訓遊戲,都是以簡短、活潑、有趣的方式而進行(如本書野外僥存者遊戲,月球逃難記…………),在實際的教學經驗時,受培訓學員反應的活躍,簡直能讓你吃驚!本書撰寫目的在於探討部門(領導)主管的能力,並使其剋服所麵臨的挑戰,而這些挑戰正代錶著他們所承擔的職責。本書適閤下列人仕閱讀:企業經營者、部門主管、部門儲備主管。對讀者來說,這本書將為提升你自己的管理能力而提供一個機會,而這個機會是獨一無二的。

本書特色

  本書是專門針對各部門主管之培訓而撰寫,透過各種有趣的遊戲方法,來加強他們的領導能力、管理能力。本書所收錄的各種遊戲,也是各著名企管顧問公司正在實施培訓的技巧。

跨越藩籬:組織變革中的領導力重塑 內容簡介 本書深入探討瞭在當前快速變化的商業環境中,組織如何有效地管理和推動變革,以及變革中的領導者所麵臨的獨特挑戰與機遇。我們不再將變革視為一次性的項目,而是將其視為一種持續的、需要全員參與的文化演進。全書聚焦於變革過程中的“人”的因素,旨在為所有層級的管理者提供一套實用的、可操作的框架,以實現從戰略規劃到日常執行的無縫對接。 第一部分:洞察變革的本質與驅動力 在本書的開篇,我們將帶領讀者跳齣傳統的項目管理思維,審視當代組織變革的驅動力——數字化轉型、全球供應鏈重構、Z世代人纔的崛起以及對可持續發展目標的承諾。我們分析瞭變革失敗的常見陷阱,指齣許多失敗並非源於技術或資源短缺,而是源於對組織惰性(Organizational Inertia)的低估以及對變革阻力的錯誤解讀。 變革的七個維度診斷模型: 本章提供瞭一個多維度的診斷工具,幫助領導者識彆組織當前最需要變革的領域,這些維度包括:文化適應性、流程效率、技術采納度、跨部門協作、人纔結構、市場敏銳度以及風險承受能力。通過詳細的案例分析,展示如何利用此模型精準定位痛點,而非盲目跟風引入新工具或流程。 “看不見的”變革阻力: 深入剖析瞭員工行為背後的心理機製。我們討論瞭“認知負荷過載”、“既得利益保護”和“意義缺失”如何成為變革的無聲殺手。重點闡述瞭“習慣迴路”的重塑方法,強調理解員工在改變工作方式時的情感投入和安全感需求,是確保變革可持續性的關鍵。 從“變革管理”到“變革賦能”: 本章批判性地審視瞭傳統的自上而下的變革管理模式,並倡導一種賦能型(Empowerment-based)的變革範式。核心思想是將變革的責任分散到組織神經末梢,培養“變革代理人”(Change Agents),使其成為驅動局部創新的微小引擎。 第二部分:重塑連接:建立跨職能的協作網絡 現代組織麵臨的最大挑戰之一是如何打破“孤島效應”。本部分著重於如何係統性地構建一個高效、靈活的跨職能協作環境,使信息流動更加順暢,決策鏈條更具彈性。 打破部門藩籬的結構性設計: 我們提齣瞭“項目製矩陣”的優化模型,它不僅僅是臨時的任務小組,而是融入瞭清晰的授權範圍、共享的績效指標和定期的反饋循環機製。詳細介紹瞭如何通過“共享成功指標”(Shared Success Metrics)來對衝部門本位主義,確保所有團隊的目標對齊。 “高情境”溝通的藝術: 在信息爆炸的時代,有效溝通的關鍵在於情境的傳遞。本章聚焦於如何設計能夠激發深入討論、而非僅是信息傳遞的會議結構。討論瞭“預先閱讀材料的文化構建”、“結論先行與過程透明化的平衡”以及如何利用非正式網絡(Informal Networks)來加速關鍵信息的滲透。 衝突的建設性利用: 成功的變革往往伴隨著摩擦和衝突。本書將衝突視為創新的催化劑,而非需要壓製的負麵事件。指導管理者如何識彆“建設性衝突”與“破壞性衝突”,並提供瞭一套結構化的衝突調解工具,確保意見分歧能夠轉化為更優的解決方案,而不是人際關係的破裂。 第三部分:麵嚮未來的領導力:敏捷性與韌性 麵對不確定性,領導力的核心將不再是預測未來,而是構建持續學習和快速適應的能力。本部分關注領導者自身的素質重塑。 情境感知型決策製定: 在數據和直覺之間找到平衡。本章介紹瞭一係列快速、低成本試錯的方法論,如“最小可行性驗證”(MVV)在流程和管理決策中的應用。強調領導者必須接受“不完美決策”的常態,並將重點放在“快速修正的能力”上。 培養“心理安全感”的組織土壤: 真正的創新需要承擔失敗的勇氣。本書詳細闡述瞭如何通過領導者的具體行為(如公開承認錯誤、奬勵提問而非順從)來建立一個容許和鼓勵“安全試錯”的環境。並提供瞭評估組織心理安全水平的量化指標。 持續學習的係統化: 變革不是一次培訓就能解決的。本章構建瞭一個“吸收-應用-反饋-調整”的閉環學習係統。指導管理者如何將日常工作中的失誤轉化為組織知識庫,如何設計有效的“事後迴顧”(After Action Reviews),並將其製度化,確保組織能力螺鏇式上升,而非周期性循環。 第四部分:領導力在關鍵變革場景中的應用 本書最後一部分將理論應用於特定的高風險變革場景中,提供實戰指導。 並購後的文化融閤: 探討如何超越簡單的流程整閤,真正實現雙邊文化的相互尊重與優勢互補,避免因文化衝突導緻的人纔流失。 技術采納中的“行為引導”: 針對新係統或新工具的推廣,重點不在於技術本身,而在於如何通過設計工作流程和激勵機製,潛移默化地引導員工采納新的操作範式。 重塑組織的敏捷轉型: 為那些試圖引入敏捷方法論(Agile)的組織提供路徑圖,尤其關注如何將敏捷思維從IT部門擴展到市場、人力資源等職能部門,實現全組織的響應速度提升。 本書旨在幫助管理者從“指揮官”轉變為“架構師”,構建一個能夠自我優化、持續適應的組織生態係統。它提供的不是一套標準答案,而是一套深刻理解變革人性、優化協作結構、並培養長期韌性的思維工具箱。

著者信息

圖書目錄

圖書序言

圖書試讀

用户评价

评分

最近工作上一直覺得有些瓶頸,特別是在團隊管理和激勵方麵。每天都在想,如何纔能讓大傢更有動力,更願意投入工作,而不是單純地完成任務。看到這本《針對部門主管的培訓遊戲》,眼睛瞬間亮瞭起來!「遊戲」這個詞,簡直太有魔法瞭!我一直在尋找能夠突破傳統培訓模式的方法,因為我知道,刻闆的講座和單嚮的知識傳遞,已經越來越難打動人心瞭。我對書中內容的期待非常高,希望能看到一些真正能夠啟發我,並且實際操作的培訓遊戲。例如,是否會有那種能讓大傢在情境模擬中,練習如何處理棘手的客戶投訴,或是如何協調不同部門之間的閤作?又或者是,是否有能激發團隊成員創新想法的點子發想遊戲?我特別好奇,書中會如何引導主管們設計齣符閤自身部門需求和特點的遊戲。是因為會提供一些基礎的遊戲架構,讓主管們可以自行填入內容?還是會提供一些「遊戲化」的思維模式,讓主管們可以從中衍生齣無限的可能性?我真心希望這本書能幫助我擺脫「培訓枯燥」的睏境,讓我的部門成員們在每次的學習中,都能感受到樂趣,同時也能真正提升他們的專業技能和團隊協作能力。這絕對是我近期最想入手的一本實用工具書瞭!

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說真的,這本《針對部門主管的培訓遊戲》光看書名,我就覺得它非常有潛力!過去幾年,我在公司裡負責過幾次員工培訓的企劃,每次都覺得像是要「變魔術」一樣,如何在有限的時間和資源內,讓大傢從「無聊」變成「有感」,真的是一大挑戰。傳統的講座、簡報,往往會讓學員們進入「聽瞭就忘」的模式,效果可想而知。而「遊戲化」培訓,這絕對是未來趨勢!我特別好奇書裡會分享哪些具體的案例和實操步驟。例如,針對新進員工的培訓,會設計什麼樣的遊戲來幫助他們快速瞭解公司文化和業務流程?對於資深員工,又會設計什麼樣的遊戲來刺激他們思考新的管理方法,或是提升解決問題的能力?我希望這本書能提供一套係統性的架構,讓即使是第一次嘗試遊戲化培訓的主管,也能輕鬆上手。是不是會有不同的模組,可以根據不同的培訓目標和對象來套用?又或者,會有許多可以自由組閤、客製化的元素,讓主管們可以發揮創意,設計齣最適閤自己部門的培訓遊戲?我真的很期待能夠從書中找到一些「範本」或「靈感」,讓我在實際操作時,可以更有方嚮感,而不是隻憑感覺摸索。

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哇,這本《針對部門主管的培訓遊戲》聽起來就超讚的!身為一個在公司打滾瞭好幾年的小主管,每天光是應付各種大小事務就已經焦頭爛額,更別說還要帶領團隊、激勵士氣、還要應付上級的KPI壓力。每次想到要安排部門的教育訓練,腦袋就一片空白,總覺得那些製式的課程又無聊又沒效率,學員們大概也隻是在下麵滑手機吧?但是如果能變成「遊戲」!這簡直是救星啊!我超好奇書裡到底會設計齣哪些巧妙的遊戲,讓大傢在玩樂中不知不覺就把知識技能學起來。是不是會有那種需要團隊閤作、策略規劃的桌遊?還是能讓大傢快速模擬實際工作情境的演練?甚至是需要發揮創意的解難關挑戰?光是想像就覺得很有趣,而且這樣的訓練方式,絕對能大大提升同仁的參與度,擺脫以往枯燥乏味的培訓模式。我迫不及待想看看書中是如何將嚴肅的管理學問,轉化成輕鬆有趣的學習體驗。希望它能提供一些實際可行、容易上手的方法,讓我在安排培訓時,不再感到壓力山大,而是能充滿期待,讓團隊成員們也能從中獲得真正的成長與樂趣。這絕對是我今年最期待的一本工具書瞭!

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當我第一眼看到《針對部門主管的培訓遊戲》這本書的標題時,腦中立刻浮現齣我那群充滿活力的同事們!身為一個熱愛嘗試新鮮事物的主管,我一直在尋找能夠讓團隊成員更投入、更有學習動機的方法。過去我嘗試過一些小型的團康活動,但總覺得跟實際工作內容連結不夠緊密,效果有待加強。而「遊戲」這個詞,實在是太有吸引力瞭!它代錶著趣味、互動、以及一種非傳統的學習體驗。我非常想知道,書中是如何將管理學中的一些較為枯燥的概念,例如溝通技巧、衝突管理、目標設定、績效評估等等,巧妙地融入到遊戲的環節中。是會設計成大型的實境解謎遊戲,讓大傢在壓力情境下磨練決策能力?還是會是一些小型、快速的卡牌遊戲,讓大傢在短時間內練習某項特定技能?我更關心的是,這些遊戲的設計是否能夠真正引導齣參與者深入思考,並且在遊戲結束後,能夠將所學到的知識和技巧,應用到實際的工作中。我希望這本書不隻是一本「點子集」,更是一本「實踐指南」,能夠提供具體的遊戲規則、材料準備、以及帶領遊戲的技巧,讓我在實際執行時,能夠事半功倍,並且讓團隊成員們在充滿歡樂的氛圍中,獲得實質的成長。

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坦白說,颱灣職場的現況,主管們真的壓力山大!一邊要衝業績,一邊要安撫底下員工,還要不斷學習新知,以免被時代淘汰。這本《針對部門主管的培訓遊戲》,聽起來就像是沙漠中的綠洲,給瞭我一線希望!我一直在思考,如何纔能在有限的資源下,提升團隊的整體能力,尤其是那些軟實力,像是領導力、解決問題的能力、創新思維等等。傳統的培訓課程,常常讓大傢覺得像是「例行公事」,雖然知道重要,但總提不起勁。如果能把這些內容變成「遊戲」,那簡直太棒瞭!我猜測書裡大概會有一些非常創意的遊戲設計,可能是需要團隊閤作完成的挑戰,也可能是需要策略佈局的競賽。我特別好奇,針對不同類型的管理者(例如,初階主管、中階主管),或者不同類型的培訓目標(例如,提升團隊士氣、強化領導技巧、學習時間管理),是否會有相對應的遊戲方案。我希望這本書能提供的不隻是「遊戲」,更重要的是「遊戲背後的教育理念」以及「如何透過遊戲引導學員反思」。因為,如果隻是玩得開心,而沒有學到東西,那就本末倒置瞭。我期待這本書能讓我學到如何設計齣既有趣又能真正達到培訓目的的遊戲,讓我的部門成員們在每次的學習中,都能充滿期待,並且感受到實質的進步!

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