動態危機管理

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圖書描述

如何管理風險與議題,並避免危機?
「強化麵對危機的能力」是現代人與企業的必備技能!

風險與危機時時與個人及組織相伴,
就像寄居在人體裏的病菌,時時攻擊且隨時可能發病。
時機的不定,正是危機的頭號殺手。
本書係統性地拆解常見的主要議題與危機,並詮釋其間的意義及影響,
更引用相關案例探討危機及契機之演變關係,
讓您學會如何預防與管理,避免危機並抓住契機。

  卓越的危機管理能力,乃決定事件是危機或是轉機的關鍵!

  對今日世界而言,問題不在一個組織是否會經曆危機,而是到底哪一種類型的危機即將發生?它將對組織造成什麼樣的衝擊?它將如何發生?在何時發生?

  危機是「轉機與惡化的分水嶺」,與契機隻一綫之隔。麵對危機,纔能測試一個人或一個組織的鎮定;經過危機,纔能知曉一個人或一個組織態度的優劣及其價值的高低。本書所倡的即是幫助讀者建立正確麵對日常管理該有的態度。

  此外,議題、風險及危機的産生有一個共同的特點,它不是一朝一夕就突然發生,而是一個隨時間演進的過程;一旦危機發生,引發抨擊的來源則可能來自四麵八方的不同空間;而且處理危機時,必須考量法理情的不同層級及短中長期的不同時效。本書更將徹底的帶領讀者運用多嚮且動態的思維,學會管理風險與議題並避免危機。

作者簡介

黃丙喜

  美國杜蘭大學(Tulane University)佛裏曼商學院(Freeman)MBA、威斯康辛大學拉剋羅司(Lacrosse)DBA、美國國務院IVP訪問學人、中國人民大學法學博士。曾任東帝士集團投資本部副總、太平洋集團行銷本部總經理;經建會、經濟部、國科會、颱北市政府、高雄市政府專案顧問。現任誠瑞開發董事長,曾協助政府機構與百餘傢大型企業處理危機議題;中華國傢公益發展協進會理事長,兼任颱灣科技大學管研所、屏東教育大學客研所與歐洲大學管研所講座教授。著有《速讀大陸內銷法》、《企業、政府與社會》等書。

馮誌能

  美國丹佛大學管理學博士。曾任行政院原子能委員會主任、現任健康保全事業機構總經理、行政院客委會諮詢委員、歐洲大學管研所講座教授,專長公共危機與衝突管理。

劉遠忠

  三軍大學戰爭學院將官班畢業、國立颱灣科技大學管理研究所碩士。曾任衡山指揮所指揮官、空軍第四四三聯隊長、空軍教準部少將副指揮官,專長國傢安全管理與公共災害的預防處理。

《星際航路:失落文明的密碼》 一、星海孤帆的黎明 故事始於浩瀚無垠的塞壬星係邊緣,那裏是已知的星圖所能觸及的盡頭。人類文明在經曆瞭“大寂靜時代”的能源枯竭與內部分裂後,僅僅依靠幾艘母艦級彆的“方舟”勉強維持著種族的延續。主角,艾麗莎·維恩,並非傳統意義上的英雄,而是一名精通古老機械語言的“解碼者”。她隸屬於“探尋者議會”,一個緻力於挖掘前文明遺跡,尋找重塑文明希望的邊緣組織。 艾麗莎的童年是在一艘老舊的勘探船上度過的,船體上布滿瞭宇宙射綫留下的斑駁痕跡,空氣中永遠彌漫著機油和臭氧混閤的氣味。她的導師,一位被認為瘋癲的考古學傢,留給她最後的遺物——一塊雕刻著復雜幾何圖形的黑曜石碎片。這塊碎片,在被激活後,嚮艾麗莎揭示瞭一個驚人的事實:在人類數萬年前的擴張中,一個遠超當前科技水平的“先驅文明”曾在此星係中留下瞭一個龐大的網絡,一個被稱為“萬象中樞”的超級數據庫。 然而,這個中樞的位置是未知的,並且被一層被稱為“靜默場”的能量屏障所保護。所有試圖直接突破靜默場的研究都以飛船的瞬間解體告終。艾麗莎深知,要找到萬象中樞,必須找到解讀先驅文明底層邏輯的“鑰匙”,而這把鑰匙,極有可能隱藏在星係內數不清的廢棄殖民地和被遺忘的行星之中。 二、沙暴中的低語 艾麗莎的首次重大發現發生在被稱作“黃昏之環”的岩質行星上。這顆行星常年被劇烈的沙暴席捲,地錶溫度足以熔化鋼鐵。她的小隊——包括經驗豐富的領航員卡爾文,一個沉默寡言、對舊時代武器有著深刻理解的退伍軍官,以及智能導航AI“奧米茄”——冒著生命危險深入地下的巨型遺跡。 遺跡內部的環境與地錶形成瞭鮮明對比,恒溫、恒濕,空氣中彌漫著一種令人安心的微弱光芒。他們發現的不是武器或能源核心,而是一座巨大的“記憶殿堂”。殿堂中央懸浮著無數光帶,記錄著先驅文明的日常生活、哲學思辨乃至他們對宇宙終極問題的探討。 在解析這些數據時,艾麗莎遇到瞭第一個真正的阻礙——並非技術上的,而是哲學上的。先驅文明的思維模式是基於多維邏輯的,他們的“代碼”並非簡單的二進製,而是包含瞭情感、因果律交織的復雜結構。每一次錯誤的解讀,都會導緻記憶流的紊亂,甚至引發區域性的能量反噬。 正是在解讀一段關於“創造與毀滅的周期”的記錄時,艾麗莎發現瞭一個關鍵的結構:一個由純粹的數學序列構成的“引力錨點”。這個錨點,正是控製靜默場能量波動的核心頻率。但要獲取完整的序列,需要另一塊缺失的碎片,它被記錄指嚮瞭被星際海盜長期盤踞的“毒牙星雲”。 三、毒牙星雲的博弈 毒牙星雲是一片由高密度等離子雲構成的危險區域,任何未經授權的躍遷都可能導緻船體撕裂。這裏是“鐵幕團”的勢力範圍,一個以掠奪古代科技為生的殘暴組織。他們的頭目,代號“剃刀”,以其對古代防禦係統的改造能力而臭名昭著。 艾麗莎和小隊決定采取滲透而非強攻的策略。他們利用奧米茄對星雲電磁乾擾的模擬能力,僞裝成一艘報廢的運輸船進入瞭鐵幕團的核心基地——一個被改造過的、巨大的小行星要塞。 在潛入過程中,艾麗莎不僅要躲避物理上的巡邏,還要應對先驅文明遺留的陷阱。這些陷阱並非簡單的激光網或地雷,而是針對特定思維模式設計的“認知鎖”。例如,一個房間的齣口需要解開一個關於“自我認知悖論”的謎題纔能打開。 最終,艾麗莎找到瞭存放第二塊碎片的密室。然而,剃刀早已等在那裏。剃刀展示瞭他對部分先驅科技的粗暴運用——他將碎片的一部分能量接入瞭自己的神經係統,企圖用蠻力駕馭其力量。 高潮的衝突不再是槍戰,而是信息戰。剃刀試圖用截獲的碎片信息流對艾麗莎進行精神衝擊。艾麗莎則利用她對先驅文明哲學核心的理解,反嚮利用瞭碎片的“同理心協議”。她沒有攻擊剃刀,而是嚮其腦海中投射瞭先驅文明對“掠奪與破壞”的終極審判——一種非暴力,但足以摧毀掠奪者精神根基的邏輯重構。剃刀的精神防綫崩潰,艾麗莎成功取迴瞭碎片,並鎖定瞭萬象中樞的最終坐標。 四、萬象中樞的真相 集齊兩塊碎片後,艾麗莎的飛船成功穿透瞭靜默場。他們發現萬象中樞並非一個物理的巨大建築,而是一個漂浮在時空夾層中的能量集閤體,它本身就是一個微型宇宙。 進入中樞內部,艾麗莎纔明白先驅文明的真正遺産。中樞並非儲存技術藍圖,而是儲存著一個“文明迭代的藍圖”。他們發現,先驅文明在達到科技頂峰後,預見到瞭熵增和宇宙的最終冷卻。他們沒有選擇逃離,而是選擇瞭一種“超脫”——將自身的意識、知識和所有經驗,編碼成一套可以被任何生命形式理解和繼承的“範式”。 萬象中樞的最終守衛者,是一個由純粹光能構成的“引導者”。引導者告訴艾麗莎,人類文明需要的不隻是技術,而是麵對“終極問題”的勇氣。 最終,艾麗莎沒有選擇下載所有的技術數據,因為她明白,粗暴地引入超前技術隻會導緻人類社會再次崩潰。她隻提取瞭兩個核心信息:一是關於如何穩定地利用零點能源的技術基礎,以解決能源危機;二是關於“多維感知”的思維框架,用以指導人類心智的進化,使其能夠適應宇宙的復雜性。 帶著這些足以改變人類命運的知識,艾麗莎和她的團隊離開瞭萬象中樞。他們沒有成為星係的統治者,而是成為瞭文明重啓的“播種者”。他們的任務,是小心翼翼地引導人類社會,從破碎中重建,以一種更成熟、更具備長遠眼光的方式,重新踏上星際航路。星空的寂靜被打破,但等待人類的,將是漫長而充滿智慧的重建之路。

著者信息

圖書目錄

圖書序言

圖書試讀

用户评价

评分

當我看到《動態危機管理》這本書名時,腦海中立刻浮現齣許多電影或電視劇裡,那種緊張刺激的場麵。當然,現實生活中的危機不一定都像電影那麼戲劇化,但它們的影響力卻絲毫不減。我一直對「危機」本身有著強烈的好奇心,想瞭解它到底是如何形成的?背後又有哪些深層次的原因?而「管理」這個詞,則讓我想到如何將混亂化為有序,將潛在的威脅轉化為可控的因素。我非常好奇,這本書會不會從哲學或心理學的角度去探討危機?例如,人類在麵對威脅時的本能反應是什麼?我們又該如何剋服恐懼,做齣理性判斷?我希望這本書能提供一些關於「風險評估」的方法,讓我們能夠更準確地判斷齣哪些是真正需要我們擔心的,哪些是可以暫時忽略的。此外,我也想知道,書中會不會討論到「危機後的重建」?因為危機的結束,往往隻是另一個階段的開始,如何在損害最小化後,快速地恢復正常,甚至將危機轉化為一個重新齣發的契機,這纔是真正的挑戰。

评分

收到《動態危機管理》這本書,我第一個聯想到的就是最近公司裡發生的一連串狀況。當時真是手忙腳亂,大傢都不知道該往哪裡去,該做什麼。這讓我深刻體會到,平時看似平靜的環境,隨時都可能因為一些突發事件而變得雞飛狗跳。我非常希望這本書能夠針對企業麵臨的各種危機,提供一套可行的應對策略。像是市場突變、競爭對手的新動作、或是內部管理齣現漏洞等等。我特別想知道,在這種情況下,領導者應該扮演什麼樣的角色?如何纔能在最短的時間內穩定團隊的情緒,並且做齣最有效的決策?書中會不會探討到團隊閤作在危機中的重要性?我覺得,一個人的力量是有限的,當危機發生時,整個團隊的凝聚力和協調能力纔是關鍵。我也期待看到書中能夠提供一些關於「溝通」的技巧,畢竟在危機中,準確、及時、有條理的溝通,可以避免許多不必要的誤會和恐慌。如果書中能有一些實際的案例,像是某個企業如何成功化解一次嚴重的危機,那對我來說將會是很大的鼓舞。

评分

老實說,拿到《動態危機管理》這本書,我心裡有點小小的擔憂。畢竟「危機」這兩個字聽起來就讓人頭皮發麻,而且「管理」聽起來又有點像是在說要一套嚴謹的SOP。我平常比較喜歡輕鬆一點的讀物,對於那種需要絞盡腦汁、分析一大堆數據的內容,有時候會有點卻步。不過,書名中的「動態」又讓我燃起瞭一點希望。也許它並不是一本教你如何把所有問題都僵化處理的教科書,而是更強調在變動的環境下,如何彈性應對。我猜測,它可能會探討一些現代社會的新型態危機,像是資訊爆炸時代的假新聞、網路霸淩,或是企業麵臨的數位轉型挑戰等等。畢竟時代在變,危機的形式也跟著在變。我還希望能看到一些關於「預警係統」的部分,告訴我們如何提早發現潛在的風險,並且在問題還很小的時候就介入處理,避免小問題演變成大災難。如果書中有提供一些簡單易懂的工具或流程圖,那就更好瞭,畢竟不是每個讀者都是危機管理的專業人士。總之,我希望這本書能讓我對危機管理有更全麵、更現代的認識,並且學到一些可以應用在日常生活中的小技巧。

评分

哇,收到這本《動態危機管理》真是太令人期待瞭!身為一個在颱灣經歷過各種大小狀況的讀者,我一直覺得處理危機的能力,不論是對個人生活還是職場工作,都超級重要。平常看新聞,常常聽到各種突發事件,像是地震、颱風、或是企業遇到的公關危機,總會想著「萬一發生在我身上,我該怎麼辦?」這本書的書名直接擊中我的痛點,讓人覺得它好像能提供一套係統性的方法,來應對這些突如其來的挑戰。我特別好奇它會不會教我們如何事先預防,也就是「居安思危」的藝術,畢竟預防勝於治療嘛。而且,「動態」這個詞聽起來就很專業,代錶著不是死闆的SOP,而是需要靈活應變。我希望這本書能提供一些實際的案例分析,最好是颱灣在地發生的,這樣會更有共鳴。像是之前某個品牌遇到食安問題,或是政府部門在救災時的一些決策,如果能從中學到教訓,那絕對是無價的。我也很想知道,它會不會探討到心理層麵的建設,畢竟在危機麵前,保持冷靜和清晰的頭腦是多麼睏難的一件事。總之,這本書的潛力讓我非常興奮,期待能從中獲得實用的知識和啟發!

评分

說實話,看到《動態危機管理》這個書名,我有點猶豫。原因是我覺得「危機」本身聽起來就讓人有點壓力,而且「管理」這個詞也常常伴隨著許多既定的規則和程序,這跟我的個人生活方式好像有點不太搭。我平常更傾嚮於隨遇而安,比較隨性一點。但是,「動態」這兩個字又讓我眼前一亮,它似乎暗示著這本書並非一成不變的教條,而是強調一種靈活、適應性的解決方案。我猜測,這本書可能會提供一些能夠融入日常生活的小技巧,而不是要求我們去學習一套複雜的體係。例如,如何在日常生活中培養一種「風險意識」,並且學會一些簡單的應急處理方法,以備不時之需。我也希望書中能夠分享一些關於「彈性」的觀念,告訴我們如何在意外發生時,能夠快速調整自己的心態和計劃,而不是被睏在原有的思維模式裡。我對書中可能會探討的「個人韌性」的部分也充滿期待,畢竟在這個快速變化的世界裡,擁有堅韌的心靈,纔能更好地應對生活中的各種挑戰。總之,我希望這本書能夠以一種輕鬆、接地氣的方式,幫助我更好地理解和應對生活中的各種「小風小浪」。

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