隨著經濟全球化和科技化,物流市場不斷擴大,物流産業已成為現代服務業的支柱産業,成為新的經濟增長點。在本書寫作過程中,力求把握邏輯框架清晰,內容錶述簡潔的基本原則,在編寫的過程中注重操作性、實用性,力求用通俗的語言、簡明的案例來說明物流管理的解決技巧和管理方法。
本書是針對物流管理的各項構成因素加以介紹,並對各個操作環節加以實例解說,內容是理論與實務緊密結閤,內容係統深入,通俗易懂,可操作性強,可作為物流管理、物流工程及相關院校的專業教材,也可作為企業內部的物流培訓教材。
本書特色
針對物流管理的各項構成因素加以介紹,並對各個操作環節加以實例解說,理論與實務緊密結閤,通俗易懂,用簡明的案例來說明物流管理的解決技巧和管理方法。
說到《物流配送績效管理》,我忍不住聯想到我們颱灣各大超商遍佈的現象。這麼多超商,每天進進齣齣的貨物量絕對是天文數字!從統一超商、全傢,到萊爾富、OK mart,每一傢都有自己一套物流配送的體係。我很好奇,書裡會不會有關於這種「多據點、高頻率」配送模式的探討?像是,他們是如何規劃貨物的配送路線,纔能在有限的時間內,將這麼多樣化的商品,送到全省各地的門市?是統一由一個物流中心齣發,還是有區域性的調度?更重要的是,如何確保每一傢門市的庫存都能剛剛好,既不會缺貨,也不會積壓過多的商品,造成浪費?這背後一定有很精密的「績效衡量」標準。我想知道,書裡會不會有提到類似像「商品到貨準確率」、「庫存周轉率」這類指標,以及這些指標是如何被監控和優化的。另外,在颱灣,除瞭超商,還有許多地方的「在地小店」也扮演著物流節點的角色,像是有些小型物流站,或是提供代收包裹的服務。不知道這本書會不會也包含對這些「微型物流」的討論,以及它們在整體物流網絡中的貢獻。
评分哇,拿到這本《物流配送績效管理》,我實在太好奇瞭!雖然書名聽起來有點學術,但身為在颱灣這塊土地上,每天都在跟各種包裹打交道的平凡人,我真的很好奇,書裡到底會不會觸及我們日常生活中感受到的「配送」的大小事?像是,我訂的網購商品,到底是如何從遙遠的倉庫,經過多少次的轉運,最後安然無恙地送到我手上的?這中間的每一個環節,是不是都有一些不為人知的「眉角」?我特別想知道,對於那種「今天訂、明天到」甚至「今日訂、今日到」的快速配送服務,背後究竟藏著怎樣的係統和管理邏輯。在颱灣,大傢對物流的速度和準確性真的越來越講究,尤其是在雙十一、週年慶這種檔期,整個物流係統的壓力肯定爆炸。不知道這本書會不會有關於如何應對這種尖峰時段的策略,或是如何確保在商品大量湧入時,配送的品質不會大幅下滑?我還在想,那些在風雨無阻、颳風下雨都還在奔波的貨運司機,他們的 KPI(績效指標)到底是如何設定的?是看準時度?還是準確率?或是安全性?如果書裡能有一些案例分析,讓我們瞭解颱灣本土物流業者是如何操作的,那就太棒瞭。不過,光看書名,總覺得比較偏嚮「管理」層麵,不知道會不會太枯燥,希望它能兼顧理論與實務,讓我們這些消費者也能稍微窺見物流世界的奧秘。
评分當我翻開《物流配送績效管理》這本書,心中湧現的疑問是,它會不會深入探討「環保」和「永續發展」在物流配送中的角色?在颱灣,越來越多人開始關注環保議題,對於物流公司的「綠色行動」也越來越重視。例如,配送車輛的「碳排放量」是一個很重要的指標,不知道書裡會不會有關於如何減少碳排放的策略,像是鼓勵使用電動車、優化配送路線以減少空駛裏程等等。另外,在包裝材料的使用上,大傢也希望越減越好,減少不必要的塑膠包裝。不知道書裡會不會提到如何透過「精實包裝」來降低成本,同時也兼顧環保?我還在想,對於「退貨處理」這個環節,書裡又會有什麼樣的見解?在颱灣,網購的退貨率其實也不低,這些退迴來的商品,要如何重新分揀、檢測、再上架,或是進行報廢處理,這也是一門學問,而且也涉及到資源的浪費。我希望這本書能夠引導我們思考,如何在追求效率和成本效益的同時,也能對環境負責,為颱灣的永續發展盡一份心力。
评分拿到《物流配送績效管理》這本書,我第一個聯想到的就是,它到底會不會講到「人」的部份?畢竟,物流配送這個行業,最核心的還是那一群每天在路上奔波的配送人員。在颱灣,尤其是在一些鄉村地區,可能貨車司機的數量相對較少,他們承擔的壓力肯定更大。書裡會不會探討如何提升這些配送人員的「工作滿意度」和「留任率」?像是,是否會有關於「閤理工時」、「安全培訓」、「獎勵機製」的討論?畢竟,如果配送人員都因為太辛苦而離職,那再好的管理係統也形同虛設。我很好奇,書中對於「績效」的定義,是否會包含「安全駕駛記錄」、「客戶投訴率」等等,這些跟人息息相關的指標。還有,在颱灣,越來越多的「共享經濟」模式也開始應用在物流領域,像是有些平颱會招募自由職業的配送員。不知道這本書會不會探討這種「彈性用工」模式下的績效管理挑戰,例如如何確保這些零散的配送員也能維持一定的服務品質。總之,我希望這本書不僅僅是冰冷的數據和圖錶,更能觸及物流產業中「人」的溫度。
评分這本書《物流配送績效管理》,我拿到的時候,腦袋裡第一個閃過的念頭就是,到底裡麵有沒有講到「最後一哩路」的挑戰?在我們颱灣,尤其是在都會區,停車難、交通壅塞是傢常便飯,配送人員要如何在這樣複雜的環境下,準時、安全地將貨物送到收件人手中,這絕對是一門大學問。我常常覺得,物流公司是不是會有一套「智慧路線規劃」的係統,能夠自動避開塞車路段,或是找齣最佳的停車點?書裡會不會探討這方麵的技術應用?另外,我個人很在意「準時」這件事。如果貨運司機真的遲到瞭,他是會麵臨罰款,還是會被扣績效?或者,物流公司本身對於「遲到」的定義是什麼?是超過預定時間五分鐘就算遲到,還是十分鐘?我很好奇,書中對於「績效」的定義是否會有不同的層次和麵嚮。而且,在颱灣,有越來越多的生鮮雜貨、熟食配送,這些對時間和溫度的要求都非常嚴格。不知道這本書會不會觸及到冷鏈物流的相關議題,像是如何維持貨物的鮮度,以及如何追蹤貨物的運送過程,確保食品安全。我真的很希望這本書能帶給我一些啟發,讓我在下次收到網購包裹時,能更瞭解背後付齣的心力。
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