好團隊要有好領導:微軟主管的不傳之祕

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原文作者: Anna Rowley
圖書標籤:
  • 領導力
  • 團隊管理
  • 微軟
  • 職場技能
  • 管理學
  • 高效團隊
  • 職業發展
  • 溝通技巧
  • 企業文化
  • 個人成長
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圖書描述

你的領導行不行!
第一本掌握人生的絕佳顧問書。
法國戴高樂將軍曾說:「在這世上隻有弱指揮官,沒有弱軍團。」
你想成為好領導嗎?
企業諮商心理學傢安娜.羅雷博士,
透過療癒,協助遍布全球的微軟高階主管及工作團隊,
超越心理障礙、發揮潛能、創造最佳績效!
他們能,你一定也能!

  作者安娜.羅雷博士以身為微軟專屬諮商心理學傢長達14年的豐富資曆,協助微軟高階主管掌握領導力的要訣,拉抬企業績效並提振下屬士氣。羅雷博士藉此說明在競爭嚴苛的企業環境之中,領導者必須具備多項攸關領導力的特質,包括:信念、信任感、自我意識、自信、野心及權力,始能領先群倫,據此,羅雷博士提齣她個人對領導力培育計畫的創新觀點,將心理諮商的基本原則,從心理諮商室延伸至董事會辦公室。

  本書述及領導力的要訣,充滿發人省思的觀點;書中並提供自我評鑑的心理測驗工具,透過自我評鑑,讓微軟高階主管順利剋服心理障礙,在工作上繼續發揮潛能,最後獲緻成功。此外,書中詳列豐富的跨國個案研究,範圍遍佈美國、歐洲以至印度各國,藉以證實羅雷博士所獨創的領導力療法,已讓企業領導成功超越內在的心理障礙。

作者簡介

安娜.羅雷博士

  乃是享譽全球專門研究運動員耐力與錶現的心理學傢,同時也是私人諮商機構「羅雷協會」(Rowley Associates, Inc.)的創辦人,專為培育企業主管的領導能力而提供相關的心理學輔助工具。自從一九九六年以來,羅雷博士受聘為微軟?專屬的企業諮商心理學傢,為遍布全球的高階微軟?主管提供心理諮商服務。為微軟?提供專屬的企業諮商服務並研發心理評量技術,該諮商機構專為培育企業主管的領導能力而提供相關的心理學輔助工具。安娜.羅雷博士是專業的心理學傢,常在科學期刊上發錶專文,包括:《兒童心理治療學報》(The Journal of Child Psychology and Psychiatry)以及《英國醫療學報》(The British Medical Journal)等。此外,羅雷博士也在大眾期刊上發錶論述,例如:《觀察傢報》(The Observer)。

譯者簡介

李金梅

  美國聖塔芭芭拉加州大學社會學博士班研究、颱大社會學研究所碩士;曾任南華大學通識中心兼任講師、钜亨網國際新聞中心編譯、TVBS周刊專案組記者兼國際新聞編譯、商周文化編輯、颱灣立報新士族版主編、中研院民族所研究助理。譯作有《七月四日》、《海蒂報告》、《我12歲,叫我老闆》等書。

打造高效能團隊:領導力、文化與協作的深度解析 本書並非聚焦於特定的企業案例或個人傳記,而是一部旨在為現代管理者、團隊領導者以及有誌於提升組織效能的專業人士,提供一套係統化、可操作的領導力框架與實踐指南。 本書深入探討瞭構建、維護和驅動高績效團隊所必需的基石——從清晰的願景設定到精細的日常運營管理,從衝突的有效解決到持續的創新文化培育。 第一部分:領導力的核心支柱與心法 本部分著重於定義“有效領導者”的本質,超越瞭傳統的管理技巧,深入到領導者的思維模式與內在驅動力。 一、理解現代領導力的範式轉變: 現代領導不再是發號施令的權威,而是賦能者(Enabler)和環境塑造者。我們將探討從“控製型領導”到“服務型領導”的演進路徑,分析在快速變化的環境中,領導者如何通過建立信任和透明度來贏得團隊的追隨。書中詳細剖析瞭不同領導風格(如變革型、教練型、民主型)在不同情境下的適用性與局限性,並提供瞭一套自我評估工具,幫助領導者識彆自身的盲區與潛力。 二、願景與戰略的清晰傳達: 一個偉大的團隊必須朝著同一個方嚮努力。本書詳細闡述瞭如何將宏大的組織戰略轉化為團隊成員能夠理解、認同並為之奮鬥的清晰“北極星指標”和日常目標。我們著重於“敘事的力量”(The Power of Narrative),即領導者如何通過引人入勝的故事來錨定團隊的使命感,確保每個成員都明白自己的工作如何契閤整體藍圖。這部分內容將涵蓋目標設定(如OKRs的有效落地)、優先級排序的藝術,以及如何在資源受限的情況下做齣艱難的戰略取捨。 三、情商與人際敏感度: 領導力的基石是人與人之間的連接。本書花瞭大量篇幅來解析高情商領導者的特質,包括自我覺察、同理心和社交技巧。我們探討瞭如何通過積極傾聽、給予有建設性的反饋(無論是贊揚還是批評),來維持團隊成員的心理安全感(Psychological Safety)。書中提供瞭實用的技巧,用於解讀團隊中的非語言信號,並處理隱藏的矛盾和潛在的士氣低落問題。 第二部分:構建高效協作的組織肌理 本部分將領導力的理論轉化為具體的團隊運營機製,關注如何設計流程和文化,使協作自然發生且富有成效。 一、招聘與人纔的深度契閤: 團隊的質量直接決定瞭産齣的上限。我們探討的不僅僅是技能匹配,更重要的是“文化契閤度”(Culture Fit)與“文化貢獻度”(Culture Add)。書中提供瞭結構化麵試設計的方法論,如何設計行為情景問題來揭示候選人的真實工作方式和價值觀。同時,我們也討論瞭“去蕪存菁”的藝術——如何基於數據和客觀評估,做齣艱難的人員調整決定,以保護團隊的整體健康度。 二、賦權、自主性與問責製: 真正的賦權意味著將決策權下放給最接近信息源的人。本書係統地介紹瞭如何在不同層級之間安全地分配決策權,並建立相應的製衡機製。我們詳細區分瞭“授權”和“放任”的區彆,強調瞭問責製(Accountability)的構建:當團隊成員被給予自由時,他們也必須對結果負責。這部分內容包含建立清晰的決策矩陣(如RACI模型)和定期的績效迴顧機製。 三、高效會議與溝通的藝術: 溝通不暢是團隊效率的最大殺手。本書提供瞭一整套優化團隊溝通的工具箱,包括如何設計目標明確、時長可控的例會;如何使用異步溝通工具來減少乾擾;以及如何處理跨職能溝通中的信息孤島問題。我們著重於如何在信息爆炸的時代,確保關鍵信息的傳遞既準確又不會造成信息過載。 第三部分:應對挑戰與培育創新文化 高績效團隊並非一帆風順,本部分專注於解決衝突、管理變革以及如何將團隊打造成一個持續學習和創新的實體。 一、衝突管理的智慧: 衝突並非洪水猛獸,而是信號燈。書中將衝突分為建設性衝突(關於想法和流程的辯論)和破壞性衝突(關於人身攻擊)。我們教授領導者如何將破壞性衝突轉化為建設性辯論的場所,提供瞭一套冷靜、結構化的衝突調解流程,重點在於聚焦於共同的目標而非個人立場。 二、變革管理的實戰: 在瞬息萬變的商業環境中,領導者必須是變革的推動者。本書深入分析瞭組織變革中常見的抵製心理(如“習慣的惰性”和“對未知的恐懼”),並提供瞭基於試點、小步快跑(Iterative)以及透明溝通的變革實施路綫圖。重點在於如何提前識彆變革的利益相關者,並讓他們從被動的接受者變為主動的參與者。 三、培育持續學習與創新的土壤: 創新不是偶然,而是係統性培育的結果。我們探討瞭如何建立一個鼓勵“有價值的失敗”的文化,即允許團隊成員嘗試新方法,即使失敗,也能從中提取經驗教訓。書中詳細介紹瞭復盤(Retrospective)會議的結構、知識管理的最佳實踐,以及如何通過跨部門的“黑客馬拉鬆”或“創新時間”來激發團隊的創造力。 結語:領導力的持續進化 本書的最終目標是引導讀者認識到,領導力是一個永無止境的學習和適應過程。它要求領導者不斷地審視自己的行為,適應團隊和環境的變化,並始終將團隊的共同成功置於個人成就之上。本書提供的方法論和框架,旨在幫助每一位領導者,無論身處何種行業或規模的企業,都能係統性地提升其團隊的效能和韌性。

著者信息

圖書目錄

CEO推薦序
導言
第一章 從諮商室躺椅轉戰企業界:「短期企業治療」的源起
第二章 信念:企業經營的奠基石
第三章 自信:為何需要自信?怎會失去自信?該如何找迴自信?
第四章 自我意識與行為標章:誠實評定自己的強項和弱點
第五章 信任感:維係你我的人際黏著劑
第六章 權力:你希望受人畏懼?還是受人愛戴?
第七章 做自己的諮商治療師
附錄:領導力全方位診斷法

圖書序言

圖書試讀

用户评价

评分

這本書的書名,老早就吸引到我瞭。「好團隊要有好領導:微軟主管的不傳之秘」,聽起來就很有份量,而且「不傳之秘」這幾個字,簡直就是在對我招手,暗示著這裏麵藏著能讓人功力大增的武功秘籍!我本身也是在科技業打滾瞭好幾年,常常覺得,一個好的團隊,不隻是成員能力強就行,領導者的功力纔是關鍵。我見過太多明明技術很頂尖的團隊,卻因為領導者溝通不良、決策失誤,搞得一團糟,最後項目黃掉,士氣低落。所以,當我看到這本書的標題時,立刻就燃起瞭好奇心。 特彆是「微軟主管」這個標簽,讓我覺得這本書的內容應該會相當紮實,畢竟微軟在全球科技産業的地位,絕對不是浪得虛名。他們能培養齣無數成功的跨國項目,背後一定有許多值得我們學習的管理哲學和實戰經驗。我常常在想,那些在微軟這種大公司裏爬到高位的領導者,他們是如何思考的?在麵對巨大壓力和復雜團隊時,他們會采取哪些策略?這本書如果能揭示這些「不傳之秘」,那真的就是太珍貴瞭!我期待這本書能提供一些具體的、可操作的建議,而不是空泛的理論。我希望它能告訴我,如何纔能成為一個讓團隊成員信服、樂於追隨的領導者,如何在挑戰重重的情況下,帶領團隊創造卓越的成就。

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說實話,光是書名「好團隊要有好領導:微軟主管的不傳之秘」,就足以讓我這名在職場打滾多年的老兵,眼睛一亮。尤其是「不傳之秘」這四個字,總帶著一種洞悉內幕、揭示真相的魔力,讓人忍不住想一探究竟。我曾經在一個快速發展的科技公司工作,見證過團隊從初創到蓬勃發展的過程,也親身經曆過領導力不足所帶來的種種問題。有時候,明明擁有優秀的成員,卻因為領導者的短視或是溝通的障礙,讓團隊的潛力無法完全發揮。所以,我對於那些能夠提供實操性建議,並且有成功企業背書的管理書籍,總是格外看重。 這本書如果能像它的書名所暗示的那樣,為我們揭示微軟那些在競爭激烈的環境中,能夠持續打造齣優秀團隊的秘訣,那將是無價的。我好奇的是,在微軟這樣規模龐大的企業裏,領導者是如何在龐雜的組織結構中,仍然能夠凝聚人心,激發創新?他們是否有獨特的溝通方式,讓他們能夠清晰地傳達願景,並且讓每一個成員都能理解並為之奮鬥?我希望這本書能夠提供一些具體的管理工具或方法論,讓我能夠學以緻用,並在我的團隊中進行實踐。我希望它能夠幫助我理解,如何纔能在復雜多變的商業環境中,成為一個真正有影響力的領導者,帶領我的團隊走嚮成功。

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這本書名,真的讓我心動不已。我一直相信,一個卓越的團隊,是建立在強大的領導力之上的。就像一艘船,船長(領導者)的航嚮是否正確、掌舵是否穩健,直接決定瞭船上所有乘客(團隊成員)的安全與福祉。而「微軟主管的不傳之秘」這樣的字眼,無疑為這本書增添瞭一層神秘感和權威性。我身處一個充滿競爭的環境,深刻體會到,在瞬息萬變的科技浪潮中,如何帶領團隊保持領先,如何應對各種突如其來的挑戰,是每個領導者都必須麵對的課題。因此,這本書的內容,對我來說,就像是久旱逢甘霖。 我特彆期待書中能夠深入探討「如何建立一個高績效的團隊」。這不僅僅是分配任務、檢查進度,更重要的是,要如何激發每個成員的內在驅動力,讓他們願意為共同的目標而努力,甚至超越自身的極限。我常常思考,那些被譽為「領導力典範」的人物,他們身上究竟有哪些共通之處?他們是如何在壓力下保持冷靜,如何在團隊遇到瓶頸時找到突破口?如果這本書能從中提煉齣一些普適性的原則,並且用微軟的實際案例來佐證,那絕對是會讓我的管理思維受益匪淺。我希望它能給我一些關於「如何授權又不失控製」、「如何提供建設性的反饋」、「如何培養未來的領導者」等方麵的寶貴啓示。

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坦白說,我拿到這本書的時候,內心是帶著一點點質疑的。「微軟主管的不傳之秘」聽起來是不是有點太誇張瞭?是不是又是一本掛羊頭賣狗肉的書?但翻開目錄,看到裏麵探討的議題,我的疑慮就消散瞭大半。作者觸及瞭許多我在實際工作中常常會遇到的痛點,像是如何建立信任、如何有效授權、如何處理衝突、如何激勵團隊等等。這些都不是一些虛無縹緲的理論,而是實實在在的、每天都在發生的管理場景。我尤其對其中關於「如何塑造團隊文化」的部分感到好奇。我一直覺得,一個健康的團隊文化,是保持團隊活力的重要基石,但要如何刻意去培養,卻是一門大學問。 我曾經在不同的團隊工作過,也擔任過一些小主管的職務。我發現,有時候我們過於強調KPI和績效,卻忽略瞭團隊成員的情感需求和心理狀態。一個領導者如果不懂得如何去關懷、去理解自己的隊員,就算能力再強,也很難真正激發團隊的潛力。這本書如果能提供一些具體的、從微軟實際經驗齣發的案例,讓我看到那些成功的領導者是如何在日常工作中,潛移默化地影響團隊,建立積極的氛圍,那絕對是非常有價值的學習。我希望這本書能教會我,如何在忙碌的工作中,找到與團隊成員建立深度連接的方法,讓團隊不僅僅是工作的夥伴,更是一種情感上的支持網絡。

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當我在書店看到《好團隊要有好領導:微軟主管的不傳之秘》這本書時,我的第一反應就是:「終於等到瞭!」我是一名中小企業的老闆,每天都為團隊的管理操心。我深知,一個公司的成功,絕不僅僅是産品或市場的功勞,最關鍵的還是人,而人的力量,很大程度上取決於領導者。我在網上看過很多關於領導力的文章和書籍,但很多都流於錶麵,或是脫離實際。而「微軟主管」這個身份,立刻讓我對這本書的內容産生瞭高度的信任感。微軟在全球科技界的地位,毋庸置疑,他們管理如此龐大的團隊,肯定有其獨到之處。 我非常期待這本書能分享一些在實際工作中,能夠立竿見影的管理技巧。例如,當團隊齣現意見分歧時,領導者應該如何介入,纔能在維護團隊和諧的同時,做齣最有利於公司發展的決策?又或者,在項目遇到瓶頸,團隊士氣低落時,領導者又該如何運用策略,重新點燃大傢的鬥誌?我希望這本書不僅僅是理論的闡述,更能提供一些具體的案例分析,讓我能夠透過微軟主管們的視角,看到他們是如何一步步解決難題,如何一步步建立起強大的團隊文化的。這對我來說,將是寶貴的財富。

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