Strategic Marketing for Non-Profit Organizations

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圖書描述

  What are challenges that marketers face in the world of nonprofit marketing? How crucial is it to teach your students who the target audience is when starting up a nonprofit organization versus other key concepts for managing the nonprofit sector?

  The seventh edition emphasizes the challenges of nonprofit marketing and having to influence multiple audiences for long-term success. Chapter one will introduce the three key publics needed for non-profit organizations to grow and prosper:
  ‧  Clients – May or may not provide sales revenues, but whose patronage is a key indicator of success;
  ‧  Funding Agencies – Businesses and individuals who have to see progress and social value in order to keep providing resources;
  ‧  Volunteers – Major resource outfits who find outfits like Habitat for Humanity International essential for achieving its goals;

好的,這是一本關於《全球供應鏈彈性與可持續發展:21世紀的挑戰與機遇》的圖書簡介。 --- 圖書名稱:全球供應鏈彈性與可持續發展:21世紀的挑戰與機遇 作者: [此處留空,模擬專業書籍作者署名格式] 齣版社: [此處留空,模擬專業書籍齣版信息] 圖書簡介 在瞬息萬變的全球商業環境中,供應鏈已不再是簡單的物流和采購流程,而是企業核心競爭力的關鍵所在。從地緣政治的突發事件到氣候變化的長期影響,再到技術進步帶來的範式轉移,現代供應鏈麵臨著前所未有的復雜性和脆弱性。《全球供應鏈彈性與可持續發展:21世紀的挑戰與機遇》旨在為決策者、行業領導者、供應鏈專業人士以及政策製定者提供一套全麵、前瞻性的分析框架和實用策略,以應對當前及未來十年供應鏈生態係統的核心挑戰。 本書深入剖析瞭當前全球供應鏈麵臨的三大核心驅動力:彈性需求、可持續性要求和數字化轉型。它摒棄瞭綫性、靜態的傳統供應鏈思維,轉嚮強調適應性、透明度和循環性的動態網絡模型。 第一部分:重塑供應鏈的韌性基礎 (Resilience Foundations) 第一部分著重探討瞭如何構建能夠抵禦外部衝擊的供應鏈結構。我們不再將彈性視為一種“保險”,而是將其內化為運營設計的DNA。 1. 風險矩陣的精細化與預測建模: 本章詳細介紹瞭超越傳統“單一來源/多元化”策略的復雜風險評估方法。內容涵蓋瞭對“黑天鵝”事件(如全球疫情、大規模自然災害)和“灰犀牛”事件(如貿易摩擦升級、關鍵資源枯竭)的量化分析。我們引入瞭基於AI驅動的預測模型,用以模擬不同場景下的中斷影響,並提齣瞭“多節點冗餘”和“地理分散緩衝”的實踐模型。 2. 供應鏈的“抗壓”設計(Stress-Testing): 介紹瞭一係列用於壓力測試供應鏈的工程學方法,包括逆嚮模擬(Reverse Simulation)和情景規劃(Scenario Planning)。重點分析瞭如何通過投資於“靈活的製造資産”和“可重構的物流網絡”,確保在需求激增或供應中斷時,企業能夠快速切換生産或運輸路徑,而非陷入僵局。 3. 戰術性庫存策略的再定位: 探討瞭在“即時生産”(JIT)和“以防萬一”(Just-in-Case)之間取得平衡的藝術。本書提齣瞭“戰略緩衝點”的概念,即在供應鏈中特定、高價值或高風險的節點上,持有具有明確激活條件的戰略庫存,而非全麵鋪開庫存,從而優化資本效率與供應安全。 第二部分:可持續性:從閤規到競爭優勢 (Sustainability as a Competitive Edge) 可持續發展已從企業的社會責任(CSR)闆塊,躍升為主流的投資決策和消費者偏好指標。第二部分緻力於將可持續性原則無縫集成到供應鏈的每一個環節,實現環境責任與財務績效的統一。 4. 循環經濟的供應鏈重構: 深入研究瞭如何設計“産品生命周期終結管理”流程。這包括逆嚮物流的優化、産品可迴收性設計(Design for Disassembly)、以及建立高效的材料迴收和再利用係統。書中提供瞭多個行業案例,展示瞭如何通過閉環係統,將廢棄物轉化為新的收入流。 5. 碳足跡的透明化與脫碳路徑: 麵對日益嚴格的全球碳排放法規(如歐盟的邊境調節機製),本章詳述瞭Scope 3排放的測量、驗證和報告技術。重點介紹瞭應用區塊鏈技術追蹤原材料的“嵌入式碳”的方法,並為企業製定瞭清晰的“淨零供應鏈”轉型路綫圖,包括能源采購策略和綠色物流的部署。 6. 道德采購與社會責任的深度融閤: 強調供應鏈中的“人”的因素。本書超越瞭簡單的供應商審計,探討瞭如何建立基於信任和長期閤作的夥伴關係,確保公平勞動實踐、人權保障以及社區發展。內容包括利用遠程感應技術和大數據分析來監控偏遠地區的工人條件,實現真正的“可追溯性倫理”。 第三部分:數字化轉型與未來生態係統 (Digital Transformation and Future Ecosystems) 第三部分聚焦於下一代供應鏈技術,這些技術是實現彈性和可持續性的核心驅動力。 7. 供應鏈的“數字孿生”與預測性決策: 詳細介紹瞭“數字孿生”(Digital Twin)技術在供應鏈規劃中的應用。企業如何構建一個實時的、虛擬的供應鏈模型,用以測試政策變化、模擬中斷,並在物理世界實施前驗證解決方案的有效性。探討瞭邊緣計算(Edge Computing)如何加速實時數據分析的速度。 8. 區塊鏈與信任基礎設施的建立: 區塊鏈不再僅僅是加密貨幣的技術,它正在成為建立跨企業信任的基礎設施。本章側重於其在原材料來源驗證、閤同自動化(智能閤約)和金融結算中的應用,極大地簡化瞭復雜的跨國交易流程,並提高瞭數據的不可篡改性。 9. 平颱化供應鏈與生態係統協作: 展望瞭未來供應鏈將如何從企業內部的垂直整閤,轉嚮由共享數據平颱驅動的水平協作網絡。探討瞭“作為服務的供應鏈”(SCaaS)的興起,以及企業如何通過共享運力、庫存和預測信息,實現整個行業效率的提升。 結論:麵嚮不確定性的領導力 本書的收尾部分總結瞭在高度不確定時代,對供應鏈領導者提齣的新要求。這不僅是技術和流程的升級,更是思維模式的轉變——從追求效率最大化轉嚮追求適應性最大化。它強調瞭跨職能協作、數據倫理以及建立一個能夠自我學習和自我修復的供應鏈生態係統的重要性。 《全球供應鏈彈性與可持續發展:21世紀的挑戰與機遇》是每一位希望在波動中把握先機的行業領導者案頭必備的指南。它不僅僅描述瞭問題,更提供瞭可執行的、麵嚮未來的解決方案。

著者信息

圖書目錄

SECTION I Developing a Customer Orientation
Chapter 1 The Growth and Development of Nonprofit Marketing

SECTION II Strategic Planning and Organization
Chapter 2 Developing a Customer-Centered Mindset
Chapter 3 Strategic Marketing Planning
Chapter 4 Understanding Consumer Behavior
Chapter 5 Acquiring and Using Marketing Information
Chapter 6 Segmentation, Positioning, and Branding
Chapter 7 Branding

SECTION III Designing the Marketing Mix
Chapter 8 Managing the Organization’s Offerings
Chapter 9 Developing and Launching New Offerings
Chapter 10 Managing Perceived Costs
Chapter 11 Facilitating Marketing Behaviors
Chapter 12 Formulating Communications Strategies
Chapter 13 Managing Communications: Advertising and Personal Persuasion
Chapter 14 Managing Public Media and Public Advocacy

SECTION IV Developing and Organizing Resources
Chapter 15 Generating Funds
Chapter 16 Attracting Human Resources: Staff, Volunteers,and Boards
Chapter 17 Working with the Private Sector

Section V Organizing and Controlling Marketing Strategies
Chapter 18 Organizing for Implementation
Chapter 19 Marketing Evaluation, Monitoring, and Control

圖書序言

圖書試讀

用户评价

评分

這本《策略性行銷:非營利組織的緻勝之道》的題目,讓我聯想到許多颱灣在地深耕的社會企業或公益團體,牠們往往擁有崇高的理想,卻在推廣理念、爭取資源的過程中,麵臨諸多瓶頸。我期待這本書能為這些睏境提供實質的解決方案,而不隻是空泛的理論。我想,書中應該會強調「差異化」的重要性,也就是如何讓一個非營利組織在眾多的公益團體中脫穎而齣,找到自己獨特的定位。這可能涉及到品牌識別的建立、核心價值的清晰傳達,以及目標受眾的精準描繪。同時,我非常好奇書中是否會深入探討「議題設定」與「公眾溝通」的策略。在颱灣,許多議題的關注度很容易受到社會氛圍的影響,如何運用策略性的行銷,讓社會大眾能夠持續關注並支持重要的社會議題,這是一個很大的挑戰。我也猜測,書中可能會提供一些關於「危機管理」的行銷思考,畢竟,非營利組織的聲譽非常重要,如何預防並妥善處理潛在的危機,也是一種重要的行銷課題。

评分

坦白說,我在社群媒體上常常看到各種非營利組織的募款活動或服務宣傳,有些做得非常齣色,讓人印象深刻,但也有些則顯得有些零散,效果不彰。這讓我不禁思考,如果這些組織能有像《策略性行銷:非營利組織的緻勝之道》這樣的專業指導,是不是能讓他們的努力事半功倍?我預期這本書應該會提供一個從「策略規劃」到「執行落地」的完整流程。從釐清組織的獨特價值主張,到識別目標受眾的真正需求,再到設計能夠引起共鳴的溝通內容,最後則是如何透過各種管道有效地傳播齣去,並衡量其影響力。我尤其好奇書中會不會探討「數位行銷」在非營利領域的應用。畢竟,在現今這個數位時代,善用社群平颱、影音內容、甚至是網頁設計,絕對是擴大影響力的重要途徑。我也在想,這本書會不會提供一些關於「夥伴關係」建立的行銷思路,例如如何與企業、政府部門、甚至是其他非營利組織進行閤作,共同放大價值。

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這本《策略性行銷:非營利組織的緻勝之道》的封麵設計,給人一種專業又帶點親和力的感覺,這應該是作者們希望傳達的核心精神吧。我一直覺得,非營利組織的行銷,跟商業行銷最大的不同,在於它更強調「價值」與「信任」。我們不是在賣一個產品,而是在傳達一份理念,連結一份善意。所以,我預期這本書不會是那種教你怎麼「喊價」或「促銷」的內容,而是會引導我們思考,如何將組織的願景、使命、以及實際的服務成效,用最真誠、最動人的方式呈現齣來。我特別希望書中有提到關於「故事行銷」的技巧,因為在颱灣,人們很容易被感人的故事所觸動,而每個非營利組織背後,都有無數個值得被講述的故事。或許書中會教我們如何挖掘這些故事,並將其轉化為具有傳染力的內容,讓更多人願意加入我們,一起讓這個世界變得更好。我也在思考,這本書會不會深入探討「關係建立」的議題,畢竟,在非營利領域,人與人之間的連結,甚至是組織與社區之間的互動,都是非常核心的。如何透過有效的行銷,建立起穩固的信任基礎,並維護這些珍貴的關係,我想這絕對是書中重要的篇章。

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這本書的題目《策略性行銷:非營利組織的緻勝之道》光是聽起來就讓我覺得非常有共鳴,畢竟在颱灣,非營利組織的運作常麵臨資源有限、訊息傳達不易的挑戰。我一直覺得,很多非營利組織的夥伴們,在執行公益的同時,也需要強而有力的行銷策略來擴大影響力,爭取更多支持。這本書的名稱暗示著它能提供一套係統性的方法,幫助我們跳脫傳統的募款思維,更深入地探討如何透過精準的策略,讓組織的價值與使命被更多人看見,進而吸引誌工、捐款人,甚至是企業夥伴的目光。我特別期待書中能分享一些實際案例,像是如何利用社群媒體來建立社群連結,或是如何設計能打動人心的募款活動。畢竟,光有熱情是不夠的,如何將這份熱情轉化為實質的資源與影響力,纔是永續發展的關鍵。我猜測書中可能會強調「目標受眾分析」的重要性,以及如何根據不同的受眾設計客製化的溝通訊息,這在颱灣多元的社會結構下尤其重要。同時,我也好奇書中會不會探討如何建立品牌的忠誠度,讓支持者不隻是一次性的捐助者,而是能成為組織長期、穩定的夥伴。總之,這個書名激發瞭我對非營利組織行銷潛力的無限想像,希望能從中獲取寶貴的洞見。

评分

老實說,在颱灣,很多非營利組織的負責人或執行者,都是從事社會工作或其他專業背景齣身,對於「行銷」這兩個字,可能不一定有係統性的認知。因此,《策略性行銷:非營利組織的緻勝之道》這本書名,對我來說,更像是一盞指引方嚮的明燈。我猜測書中一定會從基礎概念開始講起,例如釐清「行銷」與「公關」、「募款」的差異與連結,幫助我們建立正確的行銷觀念。我更希望書中能提供一些「實操性」極強的工具箱,像是如何進行SWOT分析,如何設定SMART目標,如何規劃行銷預算,甚至是一些簡單易學的社群媒體內容製作技巧。畢竟,大傢的時間都很寶貴,如果能有現成的架構或模闆,就能省下不少摸索的時間。我對書中關於「衡量成效」的部分非常感興趣,因為很多時候,我們很難量化我們的工作成果,但透過有效的行銷數據分析,我們纔能知道哪些策略是有效的,哪些需要調整。我期待書中能提供一些具體的指標,讓我們能更清楚地知道,我們的行銷努力是否真正帶來瞭預期的影響。

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