管理的常識：讓管理發揮績效的8個基本概念 epub pdf txt mobi 電子書下載 2024

圖書介紹

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齣版者出版社：日出出版訂閱出版社新書快訊新功能介紹

翻譯者

齣版日期出版日期：2019/11/27

語言語言：繁體中文

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發錶於2024-11-18

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圖書描述

　　管理是什麼？
　　就是組織、領導、計畫、決策、
　　結構、激勵、控制等各方面的基本概念。
　　管理為何無法發揮績效？
　　就是我們在基本概念上有很多認知錯誤、行為偏差。
　　精準理解，調校概念，管理立刻上手！

　　★你的管理常識正確嗎？
　　現今的管理知識與教育相當普及，但為何還是有很多的管理成效不彰？因為人們對管理的基本概念理解不正確！總是習慣性地認為一些行為是對的、另一些是錯的。

　　在大多數效率低、內部無法同步協調的組織中，絕大部分原因是對管理抱持著看似合理又正確的誤解：
　　管理以經驗和成就為導向？
　　相信靠自己的技能與個性就能做好管理？
　　發生問題時，首要分析產生的原因和分清責任？
　　沒有功勞也有苦勞，有苦勞的人應該得到肯定和重用？
　　管理主要是管人，需要培養感情才能做事，讓公司像一個家？
　　在什麼職務上，就該站在這個職務的立場來思考解決事情？
　　創業要成功，取決於容易管理、優良的企業文化，以及優秀人才？
　　……。

　　★管理，就是把理論變常識的過程
　　管理是一個「目標、人、資源一起工作」的過程。在很多公司裡，這個過程常常不順暢，不論是管理者或員工，都被這樣的問題困擾著：
　　為什麼同樣的資源和人，交給不同的管理者，結果卻相去甚遠？
　　為什麼這麼多的人會陷入無效且毫無意義的工作中？
　　為什麼大家都認為公司並沒有讓自己真正發揮？
　　管理真正的價值到底在哪個環節？

　　★本書適合所有下決心不再在工作中折磨自己和下屬的經理人
　　作者將日常管理中不斷面對、習以為常的問題重新分解整理，幫助管理者避免陷入常見的管理危機、解開對管理基本概念存在的根源錯誤，提升管理手段，改善管理效能。

　　管理始於實踐，但若沒有正確的觀念，就無法有正確的行為。
　　什麼是管理？管理要如何檢驗是否成功？這是每個管理者都要面對並回答的問題。本書對日常管理的話題進行精確的探討：
　　→管理不談對錯，只是面對事實，解決問題。
　　→管理是｢管事｣，而不是｢管人｣。
　　→管理只對績效負責。
　　→管理就是讓員工得到能使用的資源。
　　→人為什麼要工作？
　　→人不流動也許是安於現狀不求發展。
　　→目標為何可以｢不合理｣？
　　→不是變化快，而是計劃沒有包含變化。
　　……

　　本書透過學者和實踐的管理雙重角度，以及成功的真實案例，快速窺見組織與管理的真實內涵，傳遞成功管理的見證和啟示，避免管理者僅憑藉經驗、情感和責任行事。將管理學的理論和概念用簡單的方式呈現，讓正確的理念轉化為正確的行為，幫助管理者免於陷入常見的管理危機，提升管理手段。

著者信息

作者簡介

陳春花

　　曾任山東六和集團總裁、新希望六和股份有限公司聯席董事長兼首席執行官；擔任六和集團總裁時，締造輝煌的商業奇蹟：銷售額在兩年內漲幅達264%，將六和集團推上產業龍頭的巔峰。現任北京大學王寬誠講席教授、北京大學國家發展研究院BiMBA商學院院長、華南理工大學工商管理學院教授、新華都商學院理事長、新加坡國立大學商學院組織與決策學系兼任教授。

　　‧2015〜2018年連續四年蟬聯美國《財富》（Fortune）雜誌「中國25位最具影響力商界女性」。
　　‧2016年、2019年《財富》「最具影響力50位商界領袖」TOP19。
　　‧2015年入選《富比世》（The Forbes）「中國商界女性100強」TOP10。
　　‧2018年獲得中國管理科學學術大獎。
　　‧2017年騰訊網中國商科教育風雲人物。
　　‧2016年、2018年《清華管理評論》「年度管理創新思想家」。

　　代表作品《領先之道》被譽為中國版的《基業長青》，獲得諾貝爾經濟學獎得主麥可•史賓斯（Andrew Michael Spence）傾力推薦。另著作有：《管理的常識》、《經營的本質》、《中國問題10大解析》、《激活個體》、《激活組織》、《共生》等30多種。

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圖書目錄

【繁體中文版總序】在不確定中尋求確定　
【再版序】未來經濟成長需要依賴管理的進步
序╱管理就是把理論變為常識

第一章╱什麼是管理
管理的理解
我倡導的管理觀
管理解決的三個效率
如何讓管理有效
企業組織的管理內容

第二章╱什麼是組織
組織的理解
組織因目標而存在
組織內的關係是奉獻關係
組織處在不確定的商業世界中

第三章╱什麼是組織結構
組織結構是自我約定的關係
組織結構的功效
組織結構設計原則
組織結構需要配合企業發展的需要
組織結構特殊效能
常用組織結構優劣勢分析

第四章╱什麼是領導
領導的理解
領導者和管理者
領導技能
應該適應領導者的風格而非改變他
沒有不好的士兵，只有不好的將軍
找到途徑滿足需求，目標就會達成
對職業經理人的管理方式
核心人才的管理方式
如何讓授權有效
利用環境
向上管理

第五章╱什麼是激勵
人為什麼工作
調漲工資並不會帶來滿足感
最低層次的需求如果得不到滿足影響力最大
人不流動也許是因為安於現狀不求發展
不要滿足需求而是引導需求
滿足感並不一定帶來高績效
激勵不發揮作用的情況
不公平是絕對的
人會成為他所期望的樣子
金錢是最重要的激勵措施
成本最低而且最有效的四種激勵措施
授權與信任是最大的激勵

第六章╱決策如何有效
決策的目的是為了執行
重大決策必須是理性決策
集體決策、個人負責
個人決策的侷限性
快速而有效決策的五種方法
群體決策不是最好的決策

第七章╱什麼是計畫
目標是不合理的
一定要在意行動
計畫管理如何推動企業發展
制訂計畫的關鍵
計畫的有效性
目標管理
為什麼「計畫沒有變化快」

第八章╱什麼是控制
控制是保障達成績效的核心職能
控制的三個要件
有效控制的四個習慣
控制的負面反應
防止負面反應的方法

結語╱員工的績效由管理者決定

圖書序言

第一章╱什麼是管理

管理沒有對錯，只有面對事實，解決問題。

絕大部分人都感覺自己已經非常努力地工作，但結果卻不盡如人意，到底問題出在哪裡？

我們都知道，管理實際上是人、物、事三者的辯證關係，不同的組合就會得到不同的結果，而管理，就是確保人與物結合後能夠做出最有效的事來。所以我們有時會慨嘆人和人的不同，其實管理的奧妙正在於此。同樣的人、同樣的資源，交由不同的管理者來運作，結果會相差很遠。所以，如果想提升管理績效，就需要對於人、物、事三者之間的關係有一個明確的認識。

管理的理解

領導者常會說「把人給我管住」，因為從日常的經驗來說，管理通常被人們定義為「管人理事」。這個定義被很多人不斷地強化，結果管理的主要工作就變成了是對人的工作，管理最大的困難也就變成了琢磨人的困難。更多的人還會確信，如果把人管好了，管理就做好了。但是，事實真的就如此嗎？中國企業中的人，如果從投入工作的時間來說，很多人每天會超過十個小時。但是從產出的結果來看，這十個小時並沒有我們想像得好。有人告訴我說是因為員工的基本素質不夠高，又有人告訴我，是因為中國企業需要用三十年的時間走完別人三百年的歷程，這兩個原因或許我可以接受，但是並不完全同意。我發現，真正的原因是我們的管理出了問題。

第一，管理就是讓下屬明白什麼是最重要的

在諮詢行業流行這樣一個故事：一個諮詢顧問到一家公司去，老闆非常高興地說：「你來得正好，幫助我培訓員工，因為他們笨得像豬一樣，我說什麼他們都聽不懂。」接下來這個顧問去培訓員工，但是員工卻對顧問講：「你快去培訓我們老闆吧，他講得全是鳥語，我們根本聽不懂。」這故事講的幾乎是許多企業的真實狀況，老闆和員工根本無法對話。管理者有時喜歡把事情變得複雜不易理解，以顯示自己卓爾不群且富有深度，但是管理是要做決定並讓所有人執行這個決定的。