行銷企劃理論與實務(第二版)

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圖書描述

處於知識經濟時代,以創意帶動經濟成長,提高生活素質,已是全世界各國努力發展方嚮。不論是技術創新或文化創意,以創新能力提高技術研發與軟性創意的附加價值,在各個經濟成長迅速的國傢均扮演重要角色。

  行銷的基本思考邏輯─行銷思考,可使任何工作的成功率大幅提升,「創意」永遠是最後的王牌。本書探討各種實務案例,從中學習行銷企劃理論基礎,進而應用於企劃專案上,藉由作者的親身經驗,盼能帶給讀者學以緻用的能力。

本書特色

  本書中共有十章內容,有以下四項特色:
  1.行銷企劃理論:各章皆有完整的企劃相關理論,例如:第一章提及行銷觀念之演進過程、行銷金三角等。

  2.行銷企劃實務個案探討:章末皆有大個案探討,並於文中穿插實務案例,配閤內文敘述說明,加深讀者印象、驗證和應用。

  3.實作演練-行銷企劃競賽:為強化實務操作能力,同時培育年輕學子的創新與創意能力,期盼藉由報名參加競賽活動,凝聚齣創新創意、團隊閤作能力,以達到學以緻用。

  4.就業考試-行銷企劃書(案)考題:於本書第十章,完整提供作者整理的96~105年間,民間機構聘僱新進人員時,相關的行銷企劃書(案)試題(非選擇題)。
市場脈動與商業先機:現代行銷策略的深度剖析 本書並非《行銷企劃理論與實務(第二版)》,它聚焦於行銷領域的前沿動態、跨文化適應性以及在數字化浪潮下的戰略重塑,旨在為渴望在復雜多變的商業環境中構建持久競爭優勢的專業人士提供一套全麵的、麵嚮未來的行銷思維框架與實操指南。 --- 第一部分:宏觀環境洞察與戰略基石的重塑 在信息爆炸和消費者心智日益碎片化的今天,成功的行銷不再是簡單的産品推介,而是對宏觀環境的敏銳捕捉和對核心價值的精準傳遞。本書首先緻力於構建一個穩固的戰略基石,幫助讀者跳齣戰術的泥潭,站到更高的維度審視市場。 第一章:全球化視野下的文化敏感性與本土化策略 現代市場已無國界,但文化差異卻從未如此鮮明。本章深入探討瞭全球化背景下行銷策略的普適性原則與地域性調整的藝術。我們將分析Hofstede的文化維度理論在行銷信息設計中的應用,並引入“Glocalization”(全球本土化)模型。重點案例研究將涵蓋跨國企業如何成功規避文化禁忌,以及如何利用地方性敘事(Local Narratives)建立深度情感聯結。討論的範疇包括:跨文化談判中的溝通障礙分析、視覺符號在不同文化中的象徵意義差異,以及如何構建能夠自我適應不同市場法規和消費習慣的産品定位。 第二章:VUCA時代下的風險預警與彈性規劃 “易變性”(Volatility)、“不確定性”(Uncertainty)、“復雜性”(Complexity)和“模糊性”(Ambiguity)構成瞭當今商業環境的底色。本部分著重於如何將風險管理思維融入行銷規劃的早期階段。我們提齣一套“情景規劃矩陣”(Scenario Planning Matrix),幫助企業預設“黑天鵝”事件(如供應鏈中斷、突發公共衛生事件)發生時,行銷部門應采取的B計劃、C計劃。強調的不僅僅是危機公關,更是“危機前置化”的預防機製,包括對社會輿情變化的實時監控係統搭建與響應速度的優化訓練。 第三章:經濟計量模型在行銷預算分配中的應用 拋棄傳統的“拍腦袋”預算方式,本章導嚮數據驅動的資源配置。我們將介紹如何運用迴歸分析、時間序列模型來預測不同行銷投入(如品牌廣告、數字媒體投放、渠道建設)對長期銷售額和客戶生命周期價值(CLV)的影響。核心內容包括:建立營銷投資迴報率(Marketing ROI)的動態評估模型,並講解如何利用邊際效用遞減法則來確定最優的廣告支齣點,確保每一分預算都能産生最大的戰略效益。 --- 第二部分:消費者行為的深度挖掘與人本主義行銷 在新時代,消費者不再是被動的受眾,而是主動的參與者、信息的共同創造者。本部分將行銷的重心徹底轉嚮對人類動機、決策路徑以及新興群體行為模式的理解。 第四章:認知神經科學與消費者決策路徑 本章跨越傳統心理學界限,引入認知神經科學的最新發現,解釋潛意識(Implicit Bias)如何影響購買決策。我們將詳細解析“錨定效應”、“損失厭惡”等在定價策略和促銷設計中的精準運用。內容涵蓋眼動追蹤技術在網站設計中的應用,以及如何通過優化信息呈現的“可讀性”(Fluency)來提升品牌接受度。這部分旨在提供一套科學工具,以理解消費者“為什麼會買”,而非僅僅“他們買瞭什麼”。 第五章:社群經濟中的信任構建與影響力層級分析 社群已成為品牌資産的重要組成部分。本章聚焦於社群的生命周期管理——從“發酵期”到“成熟期”。我們不再僅僅關注“網紅經濟”,而是深入探討“微觀意見領袖”(Micro-influencers)和“超級用戶”(Super-users)在建立品牌信任中的獨特作用。內容包括:如何設計激勵機製以促進高質量的用戶生成內容(UGC),以及處理社群內部衝突、維護社群生態平衡的策略。重點在於將社群關係從一次性交易轉化為長期價值共創夥伴關係。 第六章:道德行銷與可持續性敘事(Sustainability Storytelling) 當代消費者,尤其是年輕一代,對企業的社會責任和環境影響高度敏感。本章探討如何將“綠色行銷”和“道德采購”內化為品牌核心DNA,而非僅僅作為公關噱頭。我們將分析如何透明化供應鏈信息,以及如何通過真實、可驗證的故事來講述可持續發展戰略,避免“漂綠”(Greenwashing)的指控。內容包括:ESG(環境、社會和治理)指標在行銷傳播中的整閤,以及如何將社會價值嵌入産品體驗本身。 --- 第三部分:數字化轉型中的技術賦能與全渠道體驗設計 技術是實現現代行銷戰略的驅動力。本部分關注如何利用新興技術平颱來優化客戶旅程,實現真正的個性化和無縫銜接的購物體驗。 第七章:數據倫理、隱私保護與個性化行銷的平衡藝術 在Cookie消亡和數據法規日益嚴格的背景下,個性化行銷麵臨前所未有的挑戰。本章詳細論述瞭零方數據(Zero-Party Data,即消費者主動分享的數據)的采集與閤法使用策略。我們將探討如何在不侵犯用戶隱私的前提下,通過AI驅動的推薦引擎實現超精細的目標定位。討論的技術重點包括:聯邦學習(Federated Learning)在保護用戶數據獨立性的同時實現模型訓練的應用。 第八章:體驗式商務與沉浸式媒體的實戰布局 元宇宙、虛擬現實(VR)和增強現實(AR)不再是概念,而是正在重塑零售體驗的工具。本章提供瞭一套構建“體驗式商務”(Experiential Commerce)的實操框架。從虛擬試穿(Virtual Try-On)到3D産品展示,再到利用遊戲化(Gamification)提升用戶粘性,我們將分析不同沉浸式技術在行銷漏鬥不同階段的投資迴報率差異。核心案例將聚焦於如何將實體店的感官體驗成功遷移至數字空間。 第九章:敏捷行銷(Agile Marketing)的組織變革與執行框架 傳統的長周期行銷計劃已無法適應快速變化的市場。本章引入敏捷開發(Agile Development)的理念到行銷部門的日常運作中。我們將詳細介紹如何組織跨職能的“小分隊”(Squads),實施短周期的迭代測試(Sprint Planning),並利用A/B/n測試來快速驗證假設。強調的不僅是速度,更是持續學習和快速失敗、快速修正的企業文化塑造,確保行銷資源永遠投入在最具潛力的方嚮上。 --- 結語:行銷的未來——價值的共創者 本書的最終目標是培養具備戰略視野、數據敏感度和文化同理心的行銷領導者。在瞬息萬變的商業洪流中,唯有不斷學習、適應和重塑自身方法論的組織,方能立於不敗之地。本書提供的,是一套穿越周期的、麵嚮未來的行銷思想體係,它將指導您如何從傳統的“推銷者”轉變為真正意義上的“價值共創者”。 (總字數:約1550字)

著者信息

圖書目錄

Ch01行銷企劃之迷思
1.1何謂行銷企劃
1.2行銷企劃人員之專業條件
1.3行銷企劃之類彆
1.4行銷企劃之流程

Ch02市場調查
2.1市場調查對行銷企劃之重要性
2.2市場調查之研究方法
2.3市場調查之流程

Ch03 行銷企劃之情境分析(一)
3.1行銷企劃情境分析之範圍
3.2行銷環境分析
3.3行業分析

Ch04 行銷企劃之情境分析(二)
4.1競爭者分析
4.2 SWOT分析
4.3消費者購買行為分析
4.4 STP分析

Ch05 行銷企劃創意
5.1 創意、創新到創業
5.2 創意在行銷企劃中之角色
5.3 行銷企劃創意之決定因素
5.4 行銷企劃人之創意思考

Ch06 行銷組閤策略之行銷企劃
6.1 産品策略之行銷企劃
6.2 價格策略之行銷企劃
6.3 通路策略之行銷企劃
6.4 促銷策略之行銷企劃

Ch07 廣告與公關宣傳行銷企劃
7.1 廣告行銷企劃
7.2 公關宣傳行銷企劃

Ch08 行銷企劃書競賽實例
8.1行銷企劃書與簡報製作要領
8.2婚宴企劃行銷創意競賽
8.3主題樂園創意行銷企劃競賽
8.4休閑渡假村創意行銷企劃競賽
8.5創新創業行銷企劃競賽
8.6網路結閤實體店麵行銷企劃競賽

Ch09 數位行銷企劃
9.1 數位行銷意義
9.2 數位行銷發展趨勢
9.3 數位行銷企劃架構重點與實例

Ch10 行銷企劃書就業考試實例
10.1 颱灣糖業股份有限公司新進人員行銷企劃案試題
10.2 颱灣菸酒股份有限公司新進行銷企劃人員試題
10.3 颱銀證券新進證券企劃人員試題
10.4 颱灣港務公司新進人員行銷企劃書試題
10.5 中華郵政股份有限公司新進電子商務企劃行銷人員試題
10.6 颱北捷運公司新進行銷企劃人員試題

CH11 行銷企劃、企劃助理、訪銷專業類科就業考試題庫
11.1 颱灣菸酒從業評價人員甄試試題
11.2 桃園大眾捷運公司新進人員甄試試題

圖書序言

圖書試讀

用户评价

评分

我個人對《行銷企劃理論與實務(第二版)》這本書的期待,更多的是希望能找到一些能夠指導我日常工作的“實操技巧”。我平時的工作比較偏嚮於執行層麵,雖然也能理解行銷的整體框架,但具體到如何寫一份完整的企劃書,如何進行數據分析,如何選擇閤適的行銷渠道,如何與各部門協同等等,總覺得還有很多可以學習的地方。我希望這本書能夠提供一些具體的步驟和方法,讓我在麵對具體的行銷項目時,能夠更有條理,更有方嚮。比如,在市場調研部分,書中會不會提供一些有效的數據收集和分析的方法?在策略製定部分,會不會有更細緻的指導,教我們如何根據不同的産品或目標市場來選擇最閤適的行銷策略?還有,在預算分配和媒體選擇方麵,有沒有一些實用的建議,能夠幫助我們做齣更明智的決策?總而言之,我希望這本書能夠成為我手邊的“行銷工具箱”,隨時可以翻閱,找到解決問題的方法。

评分

拿到《行銷企劃理論與實務(第二版)》這本書,我的第一反應是它夠不夠“接地氣”。我在一傢中小型企業工作,行銷預算有限,人力也不多,所以每次做企劃,都得精打細算,希望能用最小的投入獲得最大的産齣。很多時候,書上講的那些大公司玩的“燒錢”策略,對我們來說根本不適用。我最關心的是,這本書能不能提供一些針對資源有限的團隊的行銷企劃思路和工具。例如,如何通過低成本的社群行銷,或者創意的公關活動,來達到宣傳效果?書中是否會分享一些“巧思妙想”,讓我們在預算不足的情況下也能做齣亮眼的成績?另外,企劃的執行和評估也是非常重要的一環。我希望書中能詳細說明如何設定可衡量的目標,以及在執行過程中如何監控進度,並在事後進行有效的ROI(投資報酬率)分析,這樣我們纔能知道哪些策略是有效的,哪些需要改進。如果書中能提供一些實用的錶格、流程圖,或者模闆,那就更棒瞭,能大大提高我們實際操作的效率。

评分

說實話,我讀《行銷企劃理論與實務(第二版)》這本書,主要還是想找些“乾貨”,來充實自己的行銷知識庫。我一直覺得,行銷企劃不僅僅是寫一個方案,它背後涉及到的市場分析、消費者洞察、目標設定、策略製定、預算規劃、執行監控、效果評估等等,每一個環節都很有學問。我希望這本書能夠係統地梳理這些知識點,並且用清晰易懂的語言來闡述。特彆是一些核心的概念,比如SWOT分析、STP分析、4P/4C理論等等,希望在這一版中會有更深入的解讀,或者有新的補充。另外,我比較關注的是書中會不會有關於“創意”和“創新”的討論。在這個競爭激烈的市場中,沒有創意就等於被淘汰。我希望書中能提供一些激發創意的方法,或者一些成功的創新行銷案例,讓我能從中獲得靈感,思考如何突破傳統的行銷模式。畢竟,行銷的本質就是與消費者建立連接,並最終實現銷售。

评分

這次入手《行銷企劃理論與實務(第二版)》,主要是被“理論與實務”這幾個字所吸引。我經常看到一些行銷的書籍,要麼是理論講得天花亂墜,但卻脫離實際,讓人無從下手;要麼就是講一堆操作技巧,卻缺乏理論支撐,讓人知其然不知其所以然。我真心希望這本“第二版”能在這兩個極端之間找到一個完美的結閤點,既有紮實的理論基礎,又能提供具體的實踐指導。我最關心的是,書中會不會有對當下行銷趨勢的深入分析,比如數字行銷、內容行銷、社群行銷等,並且能結閤這些新趨勢,提齣新的行銷企劃框架或方法。我希望書中能提供一些經典的案例分析,並且能夠深入剖析案例背後的成功因素,讓我們能夠學習到“為什麼”以及“如何做”。如果書中能提供一些關於風險管理和危機處理的章節,那就更好瞭,因為在行銷過程中,難免會遇到一些突發狀況,提前有所準備總是好的。

评分

這次收到《行銷企劃理論與實務(第二版)》,真的蠻令我期待的。我從事行銷工作也有一段時間瞭,雖然實務經驗是纍積瞭不少,但總覺得理論根基有些薄弱,很多時候都是邊做邊學,遇到問題再臨時找資料。市麵上關於行銷的書籍很多,但往往不是過於學術艱深,讓人讀不下去,就是過於淺顯,缺乏深入的指導。我希望這本“第二版”能在這兩者之間找到一個好的平衡點,既能提供紮實的理論框架,又能給齣貼閤實際的企劃操作指南。尤其是在快速變化的時代,行銷策略的調整和創新是絕對的關鍵,所以我特彆關注書中會不會提供一些前瞻性的視角,或者如何應對當下市場的新挑戰。比如,社群媒體的興起,消費者行為的轉變,這些都是行銷人不能忽視的課題。不知道這本書會不會在這些方麵有更深入的探討,並提供一些實用的工具或方法論,幫助我們更能洞察市場,製定齣真正有效的行銷計劃。我也會留意書中案例的豐富度和專業性,希望它能涵蓋不同產業的實際案例,這樣纔能更好地理解理論的運用。

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