參照群體對品牌資産的影響機製研究 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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圖書標籤:

• 品牌資産
• 參照群體
• 消費者行為
• 社會影響
• 營銷學
• 品牌傳播
• 關係營銷
• 心理學
• 行為決策
• 品牌價值

消費者行為，是消費者為獲取、使用、處置消費物品或服務所採取的各種行動，包括先於且決定這些行動的決策過程。消費者行為會受到諸多因素的影響，包括消費者外部因素的影響和消費者內部因素的影響。消費者外部影響因素包括企業的營銷努力、社會文化、社會階層及參照群體等，消費者內部的影響因素包括個人的動機、感知、學習和態度等。其中，參照群體對消費者行為影響的研究正受到越來越多人的關注。其産生的影響體現在: 第一，參照群體會給消費者提供相應的信息，提高消費知識和決策能力，進而降低感知風險；第二，消費者具有社會性的一麵，當其在特定環境下進行購買決策時，並不是基於自己的偏好，會受到包括參照群體的顯著影響；第三，消費者通過使用某種産品或品牌可以傳達自己是什麼樣的人或不是什麼樣的人。再有，隨著網路的快速發展，參照群體的構成也日益豐富，從最初的傢人、朋友、鄰居、同學、同事、宗教團體等(Ｍｏｕｔｉｎｈｏ，１９８７)，發展到今天，人們越來越多地利用網路進行交流互動，發布與獲取品牌信息、查看消費者及相關專傢評論、跟蹤網上的流行趨勢等。消費者已經在網上建立瞭屬於自己的生活圈子，比如: ＱＱ 群、微信群、搜索引擎、天涯社區、ＱＱ 空間、人人網等。所以，企業麵臨的新情景為從參照群體角度研究企業品牌管理提供更多的空間和機會。
　　
　　綜上，品牌資産對企業意義重大，傳統單一的廣告傳播方式不再高效，參照群體又會影響消費者的品牌態度和品牌行為，且參照群體的構成日益豐富，因此，從參照群體的角度來探究其對品牌資産的影響是非常必要和可行的。所以，本書基於Ｓ－Ｏ－Ｒ ( 刺激－機體－反應) 理論，構建本書研究的理論模型和研究假設，採用理論分析與實證分析相結閤的研究方法來研究參照群體對品牌資産的影響機製。
 

好的，這是一份關於一本不同主題圖書的詳細簡介，字數約1500字。 --- 圖書名稱： 《城市空間敘事與社區記憶的重塑：後工業化背景下的公共領域演變研究》 作者： 李明遠 齣版社： 遠見文化齣版社 齣版時間： 2024年5月 內容簡介 在當代全球化與後工業化浪潮的衝擊下，城市空間正在經曆一場深刻的結構性重塑。舊有的生産模式瓦解，新興的服務業與信息技術占據主導地位，這一轉變不僅改變瞭城市的功能布局，更重塑瞭人們對社區、身份以及公共生活的基本認知。《城市空間敘事與社區記憶的重塑》一書正是聚焦於這一復雜變遷過程，旨在深入剖析後工業城市空間中，敘事、記憶與社會互動如何共同構築起新的公共領域。 本書並非停留在對城市物理形態的簡單描述，而是采取瞭一種跨學科的、深度田野調查的方法論，將社會學、城市地理學、文化人類學和敘事學理論融會貫通。作者李明遠教授以中國若乾典型後工業城市群（如長江三角洲的部分老工業基地和珠江三角洲的城中村改造區域）為核心案例，揭示瞭在城市更新、基礎設施升級和人口結構變遷的背景下，既有的社區記憶是如何被挑戰、被遺忘，又是如何通過新的空間實踐和話語建構得以“重塑”的。 第一部分：後工業時代的城市斷裂與空間語境 本書的第一部分奠定瞭理論基礎，探討瞭後工業化對城市空間産生的根本性影響。作者首先辨析瞭“後工業城市”的概念，並指齣其核心特徵在於“意義的稀釋”——傳統工業的衰落使得原有的生産性敘事失去中心地位，導緻社區認同麵臨危機。 章節重點： 工業遺存的符號學意義： 本章通過分析舊工廠、倉庫和工業管綫的“去功能化”過程，探討瞭這些物質遺存如何從生産工具轉變為文化符號。作者認為，對這些遺存的處理方式（保留、拆除或再利用）直接決定瞭社區對自身曆史的接受程度。 “效率”驅動下的空間異化： 重點剖析瞭以CBD、高新技術園區為代錶的新型城市空間。這些空間高度強調流動性、效率和功能分區，它們在物理上可能連接瞭全球網絡，但在社會和情感層麵上，卻可能加劇瞭社區的原子化和情感上的疏離感。 第二部分：敘事作為空間重塑的媒介 本書的核心論點在於“敘事”在空間重塑中的能動性。作者強調，城市空間並非客觀存在，而是通過人們講述的故事、流傳的傳說和官方的規劃藍圖共同構建起來的。當舊的經濟基礎崩塌時，新的“公共敘事”便成為粘閤社區、賦予空間新意義的關鍵工具。 章節重點： “記憶的政治”： 探討瞭城市規劃者、開發商、原住民和新興居民之間圍繞空間敘事的權力鬥爭。例如，在棚戶區改造中，官方主導的“現代化”敘事往往壓製瞭原住民對“鄰裏溫情”的懷舊敘事，從而為強製性搬遷提供瞭閤法性基礎。 地方故事的微觀考古： 本章深入研究瞭非正式的、口述的曆史。通過對多代居民的深度訪談，作者挖掘瞭隱藏在宏大規劃之下的“毛細血管式”記憶網絡，例如關於某條老街、某個公共水井的集體迴憶，這些微觀敘事構成瞭社區韌性的重要來源。 數字媒介與空間重構： 分析瞭社交媒體、地方性博客和綫上社區如何成為新的“地方感”生産地。年輕一代通過標簽、照片和短視頻對城市角落進行重新命名和符號化，這構成瞭對傳統權威敘事的一種反嚮建構。 第三部分：社區記憶的實踐與抵抗 在這一部分，作者將目光投嚮社區居民在麵對空間變化時所采取的實踐行動。這些行動不僅僅是對既有規劃的被動接受，更是一種主動的、在日常生活中嵌入文化抵抗和情感維係的努力。 章節重點： “拼貼式”的公共空間創造： 研究瞭在城市夾縫地帶或被忽視的角落，居民自發地進行的微小乾預——例如在廢棄空間種植社區花園、設立非正式的社區公告欄或組織基於特定地點的節慶活動。這些行為在無形中重申瞭對該空間的情感所有權。 懷舊消費主義的陷阱： 批判性地審視瞭商業開發如何利用“懷舊”元素來製造“體驗式消費區”。作者區分瞭真正植根於集體記憶的“情感空間”與被商品化和符號化的“景觀懷舊”，指齣瞭後工業城市中記憶被廉價利用的風險。 跨代際記憶的“和解”： 探討瞭在新的城市環境中，不同年齡段居民如何通過共享空間（如新的文化中心或公共綠地）進行互動，並嘗試構建一套能夠涵蓋工業時代遺産和信息時代特徵的“混閤型”社區記憶。這要求對曆史進行選擇性繼承與創造性的再詮釋。 結論與展望 本書的結論部分提齣瞭“動態平衡”的觀點，認為後工業城市的健康發展不在於完全固守過去的記憶，也不在於盲目追逐未來的效率，而在於能否在物質空間的重塑中，為社區敘事的多元錶達提供持續的場域。作者呼籲城市規劃者和政策製定者必須認識到，一個具有生命力的公共領域，必須是一個能夠容納多重、甚至相互矛盾的空間敘事的“對話空間”。 《城市空間敘事與社區記憶的重塑》為理解當代中國城市的社會文化維度提供瞭深刻的理論框架和豐富的實證案例，對於城市規劃師、社會學者、曆史文化研究者以及關心社區未來發展的普通市民，都具有重要的參考價值和啓示意義。 ---

１　緒論/ １
１. １　研究背景和研究問題/ １
１. １. １　研究背景/ １
１. １. ２　研究問題/ ８
１. ２　研究目的和研究意義/ １０
１. ２. １　研究目的/ １０
１. ２. ２　研究意義/ １０
１. ３　研究方法和技術路綫/ １２
１. ３. １　研究方法/ １２
１. ３. ２　研究技術路綫/ １４
１. ４　研究框架和研究創新/ １５
１. ４. １　研究框架/ １５
１. ４. ２　研究創新/ １６
 
２　文獻綜述/ １８
２. １　參照群體研究概述/ １８
２. １. １　參照群體的概念、類型和作用方式/ １９
２. １. ２　參照群體的效應/ ２８
２. １. ３　參照群體的影響機製/ ３６
２. １. ４　參照群體研究小結/ ３７
２. ２　品牌資産研究概述/ ３８
２. ２. １　品牌資産的概念/ ３８
２. ２. ２　品牌資産的測量研究/ ４４
２. ２. ３　品牌資産的形成/ ５４
２. ２. ４　品牌資産的影響因素/ ５５
２. ３　感知風險研究概述/ ５８
２. ３. １　感知風險的概念/ ５８
２. ３. ２　感知風險的構成維度/ ６０
２. ３. ３　感知風險與購買決策/ ６４
２. ３. ４　感知風險的影響因素/ ６４
２. ４　消費者遵從動機/ ６７
２. ５　産品信息屬性/ ６８
２. ６　本章小結/ ６９
 
３　理論模型和假設推演/ ７１
３. １　相關概念的界定/ ７１
３. １. １　參照群體作用的界定和內涵/ ７１
３. １. ２　品牌資産的界定和內涵/ ７４
３. １. ３　感知風險的界定和內涵/ ７６
３. ２　理論模型構建/ ７９
３. ２. １　框架構思的理論基礎/ ７９
３. ２. ２　理論模型的推演和形成/ ８１
３. ３　研究假設/ ８４
３. ３. １　參照群體作用對品牌資産的影響/ ８４
３. ３. ２　參照群體作用對感知風險的影響/ ８７
３. ３. ３　消費者遵從動機特徵的調節作用/ ９０
３. ３. ４　産品信息屬性的調節作用/ ９０
３. ３. ５　感知風險在參照群體作用與品牌資産之間的仲介作用/ ９１
３. ４　本章小結/ ９４
 
４　問捲設計與修正/ ９６
４. １　問捲設計/ ９６
４. １. １　問捲設計的原則/ ９６
４. １. ２　問捲設計的結構/ ９７
４. １. ３　問捲設計的程序/ １００
４. ２　變量的測量/ １０２
４. ２. １　參照群體作用的測量/ １０４
４. ２. ２　品牌資産的測量/ １０５
４. ２. ３　感知風險的測量/ １０７
４. ２. ４　遵從動機的測量/ １０８
４. ３　前測分析/ １１０
４. ３. １　前測分析的方法/ １１１
４. ３. ２　前測問捲的描述性統計/ １１５
４. ３. ３　前測問捲的項目分析和信度檢驗/ １１７
４. ３. ４　前測問捲的效度檢驗/ １２０
４. ４　本章小結/ １２５
 
５　數據分析和假設檢驗/ １２６
５. １　數據收集情況及分析方法/ １２６
５. １. １　數據收集/ １２６
５. １. ２　樣本的基本情況/ １２７
５. １. ３　樣本數據的同源誤差檢驗和相關性分析/ １２９
５. ２　樣本的信度檢驗和效度檢驗/ １２９
５. ２. １　參照群體作用的信度和效度檢驗/ １３１
５. ２. ２　品牌資産的信度和效度檢驗/ １３４
５. ２. ３　感知風險的信度和效度檢驗/ １３７
５. ２. ４　遵從動機的信度和效度檢驗/ １３９
５. ３　假設驗證/ １４０
５. ３. １　參照群體對品牌資産的影響/ １４１
５. ３. ２　參照群體對感知風險的影響/ １４３
５. ３. ３　遵從動機特徵的調節作用/ １４５
５. ３. ４　産品信息屬性的調節作用/ １４７
５. ３. ５　感知風險的仲介作用/ １４８
５. ４　本章小結/ １５２
 
６　研究結論與展望/ １５４
６. １　研究結論/ １５４
６. １. １　研究結果/ １５４
６. １. ２　研究討論/ １５５
６. ２　研究貢獻/ １５７
６. ２. １　理論價值/ １５７
６. ２. ２　現實價值/ １５９
６. ３　研究局限和未來展望/ １６７
６. ３. １　研究的局限/ １６７
６. ３. ２　研究的展望/ １６８
 
參考文獻/ １６９
附錄/ １８４
後記/ １９２
 

序

　　消費者行為，是消費者為獲取、使用、處置消費物品或服務所採取的各種行動，包括先於且決定這些行動的決策過程。消費者行為會受到諸多因素的影響，包括消費者外部因素的影響和消費者內部因素的影響。消費者外部影響因素包括企業的營銷努力、社會文化、社會階層及參照群體等，消費者內部的影響因素包括個人的動機、感知、學習和態度等。其中，參照群體對消費者行為影響的研究正受到越來越多人的關注。其産生的影響體現在: 第一，參照群體會給消費者提供相應的信息，提高消費知識和決策能力，進而降低感知風險；第二，消費者具有社會性的一麵，當其在特定環境下進行購買決策時，並不是基於自己的偏好，會受到包括參照群體的顯著影響；第三，消費者通過使用某種産品或品牌可以傳達自己是什麼樣的人或不是什麼樣的人。再有，隨著網路的快速發展，參照群體的構成也日益豐富，從最初的傢人、朋友、鄰居、同學、同事、宗教團體等(Ｍｏｕｔｉｎｈｏ，１９８７)，發展到今天，人們越來越多地利用網路進行交流互動，發布與獲取品牌信息、查看消費者及相關專傢評論、跟蹤網上的流行趨勢等。消費者已經在網上建立瞭屬於自己的生活圈子，比如: ＱＱ 群、微信群、搜索引擎、天涯社區、ＱＱ 空間、人人網等。所以，企業麵臨的新情景為從參照群體角度研究企業品牌管理提供更多的空間和機會。

　　綜上，品牌資産對企業意義重大，傳統單一的廣告傳播方式不再高效，參照群體又會影響消費者的品牌態度和品牌行為，且參照群體的構成日益豐富，因此，從參照群體的角度來探究其對品牌資産的影響是非常必要和可行的。所以，本書基於Ｓ－Ｏ－Ｒ ( 刺激－機體－反應) 理論，構建本書研究的理論模型和研究假設，採用理論分析與實證分析相結閤的研究方法來研究參照群體對品牌資産的影響機製。首先，本書採用文獻研究法對參照群體理論、品牌資産理論、感知風險理論等相關文獻進行梳理、歸納和分析，提齣參照群體通過感知風險對品牌資産産生影響的理論模型以及研究假設。其次，對本書的相關變量進行概念界定、提煉各個變量的測量題項，並結閤專傢訪談和小規模訪談的結果來設計和修改調查問捲。再次，在問捲的預測試中，本書運用ＳＰＳＳ１７. ０ 軟件對各個變量的量錶進行數據的項目分析、信度檢驗和效度檢驗，從而提高量錶的可靠性和準確性。在大樣本調查中，運用ＳＰＳＳ１７. ０ 軟件和ＡＭＯＳ１７. ０ 軟件對各變量進行信度檢驗和效度檢驗，從而保證量錶具有較好的信度和效度。最後，運用ＳＰＳＳ１７.０ 軟件和ＡＭＯＳ１７. ０ 軟件驗證參照群體對品牌資産的直接作用，參照群體對感知風險的作用，感知風險的仲介作用以及消費者遵從動機特徵和産品信息屬性的調節作用。
 

评分☆☆☆☆☆

「參照群體對品牌資産的影響機製研究」，這書名聽起來就像一本需要安靜的下午茶時光，纔能好好沉浸其中的學術著作。我一直對「品牌」這個概念充滿好奇，覺得它不隻是一個商業符號，更是一種文化象徵，一種情感連結。而這種連結的建立，絕對不是單打獨鬥，而是深深地根植於我們所處的社會環境中。這本書，我想就是針對這個「社會環境」進行深度剖析，特別是那些影響我們品牌選擇的「參照群體」。我個人對書中會探討的「同儕影響」特別感興趣。在颱灣，年輕人的流行文化，很多時候都深受同儕之間影響。例如，當大傢都開始追逐某個運動品牌的鞋子，或是某個品牌的電玩遊戲時，即使你一開始沒有特別的興趣，也可能會因為不想被邊緣化，而慢慢加入其中。這本書會不會分析，品牌如何透過這些同儕之間的互動，來快速擴散品牌知名度，並建立品牌忠誠度？而且，我還想知道，書中會不會探討「嚮上影響」和「嚮下影響」的不同？「嚮上影響」，可能是我們模仿那些我們仰慕的、地位比我們高的人的品牌選擇；而「嚮下影響」，則可能是我們利用某些品牌來彰顯自己的身份地位，讓別人覺得我們有品味、有能力。此外，在現今社群媒體的時代，網路上那些無名的「普通消費者」所發錶的評論和分享，有時候比官方的廣告更能打動人心。這本書會不會分析，這些「素人」的影響力是如何產生的，以及品牌該如何去駕馭這種草根性的影響力，來提升品牌資產？總之，這本書光是聽名字，就充滿瞭引人深思的討論空間，感覺會是一趟，深入品牌心理學的精彩旅程。

评分☆☆☆☆☆

「參照群體對品牌資産的影響機製研究」，這書名乍聽之下，好像有點硬，有點學術，但仔細一想，其實跟我們日常生活緊密相關。想想看，我們為什麼會買某個牌子的手機？可能是因為身邊的朋友都在用，大傢都說好用，甚至互相推薦；為什麼會去一傢餐廳？可能是在網路上看到大傢分享的照片，或是聽說某個明星也常去。這本書，大概就是在拆解這些「為什麼」背後的原因吧？我想，它應該會深入探討，不同類型的參照群體，像是「規範性影響」和「認同性影響」，它們各自扮演的角色。例如，規範性影響，可能是我們為瞭融入某個群體，不得不遵守的消費規則，像是大傢都在穿的某個品牌運動鞋，我們也得跟著買。而認同性影響，則可能是我們因為渴望成為某個群體的一份子，所以會模仿他們的消費行為，像是看到喜歡的偶像推薦某個保養品，就覺得用瞭也能變得跟偶像一樣漂亮。我個人特別期待，書裡會不會分析，在數位時代，這些參照群體是如何被重新定義的。過去，我們可能隻會考慮身邊的親友，但現在，網路社群、論壇、甚至遊戲社群，都可能成為影響我們品牌選擇的重要力量。書中會不會探討，品牌如何在這龐大且複雜的社群網絡中，找到最有效的切入點，來建立和鞏固自己的品牌資產？我還很好奇，書中會不會提到一些「品牌社群」的概念，也就是說，品牌本身如何去培養和維護一個忠誠的品牌粉絲社群，讓這些粉絲成為品牌最有利的推銷員。總之，這本書聽起來就像是品牌行銷的「暗黑兵法」，一層一層地揭開品牌如何在消費者心中建立影響力，讓人忍不住想一探究竟。

评分☆☆☆☆☆

這本書名，給我一種「抽絲剝繭」的感覺。「參照群體對品牌資産的影響機製研究」，好像要一步步地把品牌建立的過程，像是解開一個複雜的謎題一樣，一一分析清楚。我一直覺得，品牌之所以有價值，不單單是因為它的品質好，更多時候，是因為它代錶瞭一種身份、一種認同、一種價值觀。而這種身份、認同和價值觀的形成，往往離不開我們周遭的環境，離不開我們所接觸到的人。這本書，想必就是要深入探討，那些「周遭的環境」和「接觸到的人」，也就是「參照群體」，是如何像無形的手一樣，慢慢塑造我們對品牌的看法，進而纍積品牌的價值。我很好奇，書裡會不會區分不同層次的參照群體？例如，第一層級可能是我們最親近的傢人、朋友，他們的影響力最直接；第二層級可能是我們在工作場閤、學校遇到的同學、同事，他們的影響力相對較弱，但也會有潛移默化的作用；更別說，還有那些我們可能不認識，但在網路上非常活躍的意見領袖，他們可能掌握著巨大的話語權。書中會不會分析，不同層級的參照群體，它們在影響品牌資產時，分別有哪些獨特的機製？比如，傢庭成員的影響，更多的是一種習慣的養成和價值的傳承；而網紅的影響，則可能更多的是一種情感的連結和慾望的激發。我還很想知道，書中會不會提到一些「社會認同理論」或「社會學習理論」的概念，來解釋為什麼我們會模仿他人的消費行為？總之，這本書聽起來就是一本，能夠幫助我們更理性地理解品牌，更深刻地認識自己消費行為背後動機的學術钜著，感覺讀完後，對於品牌的經營和行銷，會有全新的視角。

评分☆☆☆☆☆

這本書的書名，讓我想到大學時修過的一堂品牌管理課。那時候老師就常常強調，品牌不隻是一個 Logo 或是一個產品，它更是一種連結，一種情感的寄託，而這種連結的建立，很多時候都跟我們所處的社交圈息息相關。畢竟，我們都是社會性的動物，很難完全脫離群體的影響。這本書的題目，大概就是在解剖這個「群體影響」的內在邏輯吧？我個人覺得，如果書裡能夠深入探討「口碑傳播」在品牌資產建立中的角色，那就太有價值瞭。過去，口碑可能隻是親朋好友間的閒聊，但現在，網路的發達讓口碑的傳播速度和廣度都呈指數級增長。一個負麵評價，可能瞬間就讓一個品牌聲譽掃地；而一個正麵的推薦，則可能引來大批追隨者。這本書會不會分析，為什麼有些品牌的口碑特別好，有些卻總是引來批評？它會不會探討，品牌如何主動去管理和引導口碑，讓它朝著有利於品牌資產的方嚮發展？我還很想知道，書中會不會討論到，不同文化背景下，參照群體的影響力會有什麼差異？比如，在颱灣，傢庭的意見在消費決策中佔有多大的比重？朋友間的流行趨勢又有多大的推動力？如果能有跨文化的比較分析，那就更顯得這本書的廣度和深度瞭。而且，我蠻好奇，書中會不會提齣一些實際操作的建議，讓企業能夠更有效地運用參照群體來提升品牌資產？例如，如何找到並說服有影響力的意見領袖，如何設計能激發社群互動的行銷活動等等。總之，這本書光從書名就透露齣一種「務實」和「前瞻」的氣息，感覺讀完之後，對品牌的經營會更有掌握度。

评分☆☆☆☆☆

哇，這本書的書名聽起來就超有學術的感覺！「參照群體對品牌資産的影響機製研究」… 感覺是那種在圖書館裡，坐在落地窗邊，外麵下著小雨，手捧一杯溫熱的拿鐵，纔能好好靜下心來閱讀的那種書。我一直對行銷跟消費心理學很感興趣，尤其是為什麼我們會不自覺地受到身邊的人影響，去選擇某個品牌、購買某個產品。像是小時候，看到同學手上拿著某個玩具，自己也會吵著要，長大一點，看到社群媒體上大傢都在討論的某個服飾品牌、某個美妝品，就算自己本來沒有特別需要，也會被勾起好奇心，甚至覺得「好像應該要有」纔跟得上流行。這本書應該就是深入探討這些「無形影響力」的來源和運作方式吧？很有可能它會從社會學、心理學的角度切入，分析不同類型的參照群體，像是傢人、朋友、同事，甚至是網路上那些我們關注的意見領袖（KOL），他們是如何透過他們的選擇、他們的言論，悄悄地塑造我們的品牌偏好，進而影響到品牌的價值與形象。想像一下，如果書裡能舉一些實際的品牌案例，像是那些透過社群行銷成功打響名號的新創品牌，或是那些老品牌如何運用新的行銷策略來鞏固其市場地位，那一定會非常精彩！我很好奇，書中會不會提到一些「反身性」的概念？也就是說，品牌本身也會努力去影響它所希望影響的參照群體，形成一種雙嚮的互動關係。總之，這本書光聽名字就讓我對品牌背後的「心機」充滿瞭好奇，很期待能從中學到一些解讀品牌行為的獨到見解，也許還能讓我在消費決策時，多一點點清醒的思考，少一點點盲從。