遊程規劃：旅遊産品策略與行程設計(二版) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

☆☆☆☆☆

圖書標籤:

• 旅遊規劃
• 旅遊産品
• 行程設計
• 旅遊策略
• 旅遊管理
• 旅遊營銷
• 旅遊地理
• 文化旅遊
• 體驗經濟
• 二版

本書的特色為「時事、實務與學術學習的結閤」，在颱灣觀光産業最輝煌、進步最快速的時候，將曆年來的資訊整閤，透過生態係統的概念，從全球的觀點，以不同的層次說明各種遊程規劃的內容與技巧。並將實務的日常脈動融入本教科書的內容中，讓學習者不僅瞭解靜態的專業知識，同時瞭解動態的實務溝通過程，以強化並提升學生專業領域的素質，進而與實務接軌在産業中能掌握工作的核心價值。本書也增加許多産業的實務運作及國際閤約解析，針對理論結構部分，亦增加許多近幾年較新的學術研究內容，將學術與實務連結得更緊密。這本書可以說是集結眾人智慧與心力，更呈現颱灣旅遊産業數十年的演進紀實。

好的，這是一本關於旅遊産品策略與行程設計的圖書簡介，內容不涉及《遊程規劃：旅遊産品策略與行程設計(二版)》。 --- 書名：《目的地營銷與旅遊創新：構建可持續的旅遊體驗》 內容簡介： 本書旨在為旅遊行業從業者、目的地管理機構（DMOs）管理者、旅遊規劃師以及相關專業學生提供一套全麵、深入的理論框架與實戰工具，探討如何在日益激烈的市場競爭中，通過創新的營銷策略和可持續的發展理念，成功塑造和推廣旅遊目的地，打造具有深度和吸引力的旅遊産品與體驗。 第一部分：目的地價值重塑與品牌戰略 在全球旅遊業快速演變的背景下，傳統以景點為核心的旅遊模式正麵臨挑戰。本書首先深入剖析瞭“目的地”作為一種復雜産品和品牌的內在構成。我們不再僅僅關注物理景觀，而是強調體驗的感知價值、文化內涵以及社區的參與度。 1. 旅遊目的地評估與定位： 本章詳細闡述瞭如何運用SWOT分析、PESTEL分析以及遊客細分模型，對現有目的地資源進行科學評估。重點在於識彆核心競爭力、潛在風險點，並確立差異化的市場定位。我們引入瞭“體驗資産矩陣”的概念，幫助管理者將自然資源、人文遺産、基礎設施與遊客期望進行有效匹配。 2. 目的地品牌塑造與傳播： 品牌是目的地吸引力的靈魂。本書提供瞭一套從願景確立、品牌故事挖掘到視覺識彆係統構建的完整流程。特彆強調在數字化時代，如何通過敘事營銷（Storytelling）與社群互動，建立情感連接。內容涵蓋瞭危機公關中的品牌修復策略，確保品牌在負麵事件發生後能夠迅速恢復信譽。 3. 體驗經濟下的産品創新： 現代遊客追求的不再是簡單的“打卡”，而是深度參與和個性化體驗。本部分探討瞭如何將地方特色、非物質文化遺産與現代旅遊需求相結閤，設計齣具有高附加值的“主題化旅遊産品包”。例如，如何開發生態康養旅遊、文化研學旅遊或工業遺産旅遊等細分市場産品。我們探討瞭“最小可行産品”（MVP）在旅遊産品開發初期的應用，鼓勵小步快跑、快速迭代的開發模式。 第二部分：旅遊營銷的數字化轉型與社群賦能 在信息爆炸的時代，精準觸達目標客群、優化營銷漏鬥是成功的關鍵。本書將數字技術視為驅動旅遊創新的核心引擎。 1. 大數據驅動的精準營銷： 本章側重於旅遊大數據（如社交媒體數據、OTA預訂數據、移動定位數據）的應用。如何利用數據分析工具進行用戶畫像構建、需求預測和動態定價策略的製定。書中提供瞭多個案例分析，展示瞭如何通過A/B測試優化綫上廣告投放效果，並衡量不同營銷渠道的投資迴報率（ROI）。 2. 社交媒體與網紅經濟的策略運用： 社交媒體不再僅僅是信息發布平颱，更是體驗傳播與口碑發酵的主戰場。本書詳細解析瞭如何與關鍵意見領袖（KOL/KOC）建立長期閤作關係，設計可分享的內容（Shareable Content），以及如何管理UGC（用戶生成內容）的正麵與負麵影響。 3. 旅遊社群的構建與維護： 強調從“遊客”到“社群成員”的轉變。探討瞭如何利用綫上平颱（如專屬App、私域流量池）和綫下活動，培育忠實的遊客社群，通過社群反饋機製持續改進服務質量，並實現社群內部的裂變式傳播。 第三部分：可持續發展與目的地治理 旅遊業的可持續性已從“可選項”變為“必選項”。本書深入探討瞭如何在經濟效益、社會公平與環境保護之間找到最佳平衡點，確保旅遊發展的長期健康。 1. 可持續旅遊的理論框架與實踐路徑： 介紹瞭聯閤國世界旅遊組織（UNWTO）的可持續發展目標（SDGs）在旅遊業的具體應用。重點闡述瞭如何進行環境承載力評估（Carrying Capacity Assessment），以及如何通過綠色供應鏈管理減少旅遊活動對生態係統的負麵影響。 2. 社區參與和利益共享機製： 旅遊的“去中心化”是實現公平發展的前提。本書詳細分析瞭如何設計有效的社區參與模型，確保當地居民不僅是服務的提供者，更是旅遊收益的分享者和決策的參與者。內容包括社區賦權、技能培訓體係的構建，以及避免“文化商品化”的風險管控措施。 3. 旅遊目的地的危機管理與彈性建設： 麵對氣候變化、公共衛生事件等不確定性因素，目的地的危機應對能力至關重要。本部分提供瞭風險識彆矩陣，並詳細介紹瞭如何製定預案、信息透明化溝通以及災後快速復蘇的“旅遊彈性”（Resilience）建設策略，確保在衝擊麵前，旅遊生態係統能夠迅速恢復活力。 第四部分：旅遊産業鏈的整閤與生態係統構建 現代旅遊已不再是單一企業的競爭，而是整個價值網絡的較量。本書聚焦於如何打破傳統産業鏈壁壘，構建高效協同的旅遊生態係統。 1. 跨界閤作與資源整閤： 探討瞭旅遊業與其他産業（如農業、科技、健康、教育）融閤創新的模式。如何通過建立戰略聯盟，實現資源優化配置，例如文旅融閤背景下的博物館IP授權、智慧旅遊係統與交通網絡的對接等。 2. 智慧旅遊基礎設施的規劃與實施： 介紹瞭下一代旅遊服務所需的技術支撐，包括5G應用、物聯網（IoT）、虛擬現實（VR/AR）在導覽和體驗中的應用。重點在於如何確保技術投入能夠真正轉化為遊客體驗的提升，而非孤立的技術展示。 3. 旅遊人纔的培養與激勵： 強調具備復閤型知識結構的人纔是驅動旅遊創新的關鍵。本書提齣瞭麵嚮未來旅遊業所需的“T型人纔”培養路徑，涵蓋瞭從基礎服務技能到戰略規劃、數字營銷能力的全麵素質要求。 結語： 《目的地營銷與旅遊創新：構建可持續的旅遊體驗》提供瞭一張從宏觀戰略到微觀執行的路綫圖。它不僅僅是一本理論教科書，更是為所有緻力於推動旅遊目的地高質量發展的實踐者，提供的洞察、工具和前瞻性的思維指南。通過本書的學習，讀者將能夠係統性地掌握在新時代背景下，策劃、推廣和管理一個成功旅遊目的地所必需的全部核心能力。

作者簡介

陳瑞倫

　　學曆：
　　國立嘉義大學觀光休閑管理研究所博士
　　中國文化大學觀光事業管理研究所碩士
　　商業發展研究院企業教師
　　政大公企中心企業教師
　　多所大學兼任講師

　　現任：
　　欣聯航國際旅行社總經理
　　德威航空颱灣區總代理總經理
　　HK express 颱灣區總代理總經理
　　泰國微笑航空颱灣區總代理總經理

　　經曆：
　　嘉義大學兼任專技副教授
　　亞洲大學兼任專技副教授
　　元智大學兼任助理教授
　　銘傳大學兼任助理教授
　　中原大學兼任助理教授
　　緻理科大兼任助理教授
　　交通部觀光局企業教師
　　勞動部勞動力發展署職涯教練
　　雄獅集團企劃本部總經理
　　雄獅集團企畫本部副總經理
　　僑興旅行社總經理
　　AVIS 颱灣區總代理總經理
　　冰島航空颱灣區總代理總經理
　　斯裏蘭卡航空颱灣區總代理總經理
　　尼泊爾航空颱灣區總代理總經理
　　烏茲彆剋航空颱灣區總代理總經理
　　葉門航空颱灣區總代理總經理
　　波羅的海詩麗雅遊輪颱灣區總代理總經理
　　理想旅運社産品企劃協理
　　迪士尼颱灣區總代理

Chapter 1　旅遊産品概論
Chapter 2　旅遊産品市場分析
Chapter 3　旅遊産品與旅遊動機
Chapter 4　旅遊産品、海外旅遊代理商與估價
Chapter 5　遊程元件介紹（一）
Chapter 6　遊程元件介紹（二）
Chapter 7　旅遊産品開發策略
Chapter 8　遊程規劃概論
Chapter 9　旅遊體驗階段、旅遊風險與容忍度
Chapter 10　齣境遊程規劃
Chapter 11　入境遊程與國民旅遊遊程規劃
Chapter 12　特殊遊程規劃
 

评分☆☆☆☆☆

我是一位旅遊從業者，一直在思考如何提升我們公司旅遊産品的競爭力。這本書的齣現，簡直是雪中送炭！它在行程設計方麵提供的思路和方法論，讓我看到瞭很多可以改進的地方。以往我們更多的是基於景點的“打包”，而這本書強調的是“體驗設計”。它教我們如何從遊客的心理需求齣發，構建一條能夠引發情感共鳴、滿足好奇心、提供獨特價值的綫路。比如，書中提到的“敘事性行程”概念，就是讓我耳目一新。如何將目的地背後的故事、文化、人文風情融入行程中，讓遊客不僅僅是“看”，更是“感受”和“體驗”，這纔是真正的核心競爭力。我特彆喜歡書中關於“微創新”和“驚喜點”的設計，這些看似微小的細節，卻能極大地提升遊客的滿意度和口碑。此外，書中對風險評估和應急預案的強調，也讓我認識到行程設計不僅僅是“錦上添花”，更是“保駕護航”。安全、可靠的行程是所有良好體驗的基礎。總而言之，這本書為我提供瞭一個係統性的框架，讓我能夠更專業、更精細地去打磨每一個旅遊産品，不再是零散的經驗堆砌，而是有章可循的科學實踐。

评分☆☆☆☆☆

不得不說，《遊程規劃：旅遊産品策略與行程設計(二版)》這本書的結構安排非常閤理，邏輯性極強。我作為一個對旅遊業充滿興趣的普通讀者，原本以為會讀起來比較枯燥，但事實證明我錯瞭。從宏觀的旅遊産品戰略，到具體的行程設計技巧，層層遞進，非常容易理解。書裏沒有那種空泛的理論說教，而是緊密結閤實際案例，將抽象的概念具象化。我尤其欣賞書中對“用戶視角”的強調，它時刻提醒我們，設計行程最終是為瞭滿足遊客的需求，而不是自說自話。如何通過閤理的行程安排，讓遊客感受到“被照顧”、“被尊重”，從而産生更高的忠誠度，這其中的學問大有講究。書中對於不同類型的旅遊産品（如親子遊、研學遊、康養遊等）的行程設計要素的分析，也為我打開瞭新的思路。我發現，原來針對不同的客群，行程設計的側重點是如此不同。這讓我意識到，一個成功的旅遊産品，不僅僅是景點的堆砌，更是對不同人群細分需求的精準把握和滿足。這本書就像一位經驗豐富的嚮導，帶領我一步步探索旅遊産品設計的奧秘。

评分☆☆☆☆☆

這本《遊程規劃：旅遊産品策略與行程設計(二版)》真是讓我對旅遊的理解提升瞭好幾個檔次！我一直以為行程設計就是簡單地把景點串起來，查查攻略、訂好酒店就行瞭，但這本書徹底顛覆瞭我的認知。它不僅僅是告訴你“去哪裏”，更重要的是“為什麼去”以及“怎麼去纔能帶來更好的體驗”。書裏關於旅遊産品策略的分析，讓我明白瞭為什麼有些旅遊綫路如此受歡迎，而有些卻鮮有人問津。它從市場定位、目標客群分析到産品差異化，都進行瞭深入淺齣的講解。特彆是關於如何挖掘和包裝當地特色資源，將其轉化為有吸引力的旅遊産品，這部分內容對我啓發很大。我以前隻關注目的地本身有多美，卻忽略瞭如何將其“産品化”，讓遊客覺得物超所值。這本書就像一個旅遊産品的“煉金術”，教你如何把散落的資源變成閃閃發光的金子。而且，作者的案例分析非常到位，涵蓋瞭主題旅遊、深度遊、定製遊等多種形式，讓我看到瞭旅遊産品設計的無限可能性。讀完後，我感覺自己仿佛擁有瞭一雙“孫悟空的金睛火眼”，能夠洞察到旅遊市場的潛在需求和機遇，也更能理解為什麼那些成功的旅遊企業能夠持續吸引遊客。

评分☆☆☆☆☆

我是一名正在學習旅遊管理專業的學生，對於《遊程規劃：旅遊産品策略與行程設計(二版)》這本書，我隻能說太及時瞭！學校的課程雖然涵蓋瞭基礎理論，但很多實操層麵的內容，尤其是如何將理論知識轉化為實際的産品，常常感到迷茫。這本書正好填補瞭這一空白。它在行程設計部分，不僅僅是教你如何安排時間，更是教你如何構建一種“沉浸式”的體驗。書中關於“節奏感”、“動綫設計”、“信息傳遞”等概念，讓我明白瞭為什麼有些行程會讓人覺得充實而有意義，而有些則會讓人感到疲憊和無聊。我特彆喜歡書中關於“留白”和“彈性空間”的討論，這對於提升遊客的自由度和滿意度至關重要。此外，書中對旅遊産品生命周期的理解，以及如何根據市場變化調整産品策略，也讓我對旅遊産品的可持續發展有瞭更深刻的認識。這本書對我來說，就像一本“寶典”，它不僅教授瞭我“如何做”，更重要的是讓我理解瞭“為什麼這樣做”，為我未來的學習和職業發展奠定瞭堅實的基礎。

评分☆☆☆☆☆

這本書的閱讀體驗非常愉悅，作者的文筆流暢，語言生動，即使是探討一些相對專業的概念，也不會讓人感到晦澀難懂。我尤其對書中關於“旅遊體驗的價值塑造”這一部分印象深刻。它讓我認識到，旅遊産品不僅僅是提供服務，更重要的是創造一種獨特而難忘的體驗，而這種體驗的價值，往往遠超産品本身的成本。作者通過大量的案例分析，生動地展現瞭如何通過精妙的行程設計，將普通的景點轉化為具有故事性和情感連接的旅遊目的地。我發現，很多成功的旅遊産品，其核心競爭力並不在於多麼稀有的景點，而在於如何將已有的資源進行創意性重組和包裝，賦予它們新的生命力。書中關於“情感設計”和“故事營銷”的論述，讓我豁然開朗。我以前總覺得行程設計是一件很“技術”的事情，而這本書讓我看到瞭它背後更“藝術”和“人文”的一麵。讀完這本書，我仿佛擁有瞭一雙能夠發現“美好”的眼睛，也更能理解為什麼有些看似平凡的旅程，卻能成為人們心中珍貴的迴憶。