鬼速PDCA工作術:40張圖錶做好時間管理、減少錯誤、創造獲利,3天快10倍!

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圖書標籤:
  • 時間管理
  • PDCA
  • 效率提升
  • 工作方法
  • 職場技能
  • 自我提升
  • 圖解
  • 快速學習
  • 目標管理
  • 成果導嚮
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圖書描述

聯發科、和泰汽車、全傢超商、日本樂天、軟銀孫正義等企業和CEO都在做的PDCA,2017再進化!
日本上市7個月銷售突破80,000冊
Amazon讀者4顆星推薦

  這本就是最強!
  1. 首本PDCA專書!全書40張圖錶、照片,每個步驟詳細解說。
  2. 5大關鍵錶格,QR code 下載隨時用!
  3. 專案管理生活思維、大人學 共同創辦人 姚詩豪專業審訂專文導讀,實用度倍增。
 
  越是競爭,越要用PDCA打好基礎!
  減少每一步的「虛耗、浪費」,纔是真正有效率。
  80年不敗的經典工作術,讓努力100%變成工作績效。
  企業管理、個人成長與投資都適用!

  簡單基本的4步驟,讓業績、人生完美達陣!
  PLAN:計畫
  DO:執行
  CHECK:檢視
  ADJUST:改善、延伸、中止、繼續

  這些族群最該看!
  基層上班族─管理進度、增進效率
  企業主和主管─調整經營策略、創造獲利
  學生─強化學習成果


  ★ PDCA涵跨商場應用到個人成長
  英語和MBA已成為現代商務人士必備的工作技能,要如何從眾多競爭者中脫穎而齣,就可以靠PDCA循環,不隻幫你快速取得更多工作技能執照,還能精益求精。

  ★ PDCA決定領導者的價值
  現代的商業環境已經不需要全新的商業模式,而是需要從現有的眾多商業模式中找齣差異,並靈活且快速的變化應用。如何配閤市場脈動瞬間做齣反應纔是未來企業的生存之道!

  ★「鬼速PDCA」的基本構造
  往目標邁進時的藍圖,快速掌握全貌的「因數分解」
  防止工作爆量的「工時清點錶」
  工作當下就完成的「半周會議」
  工作不缺漏、時間不浪費的「鬼速進度管理確認錶」
  把生活中的小靈感轉換成行動的「發現生活細節錶」
  讓自我成長變成習慣的「習慣定型化檢視錶」
 
好的,這是一份關於一本假設存在的、不涉及《鬼速PDCA工作術:40張圖錶做好時間管理、減少錯誤、創造獲利,3天快10倍!》這本書內容的圖書簡介,旨在詳細描述其核心價值和潛在讀者群體,篇幅約1500字。 圖書名稱: 《精進:結構化思維與高效決策的實戰指南》 圖書簡介 導語:在信息洪流中,如何駕馭復雜性,做齣清晰、果斷的決策? 在這個瞬息萬變的商業環境中,我們每天都被海量的信息、錯綜復雜的項目和無數的待辦事項所包圍。效率的低下往往源於對問題的錶麵化理解,以及在麵對復雜性時思維的碎片化。《精進:結構化思維與高效決策的實戰指南》並非一套速成的“時間管理技巧”手冊,而是一本深度剖析人類認知過程、提供係統化思維框架的實戰工具書。它旨在幫助讀者從根本上提升解決問題的能力、優化決策質量,並最終在專業領域內實現質的飛躍。 第一部分:構建思維的基石——結構化思維的原理與應用 本書首先深入探討瞭“結構化思維”的本質。這不僅僅是畫思維導圖或使用流程圖,而是一種將復雜信息分解、歸類、重組,並找齣事物核心邏輯的能力。我們認為,結構化是高效工作和清晰溝通的前提。 從“雜亂”到“有序”: 介紹如何運用MECE原則(相互獨立,完全窮盡)來解構任何問題,無論是戰略規劃、市場分析還是日常任務管理。書中提供瞭大量實際案例,展示如何將一個看似模糊不清的挑戰,拆解成若乾個可以獨立解決的、相互不重疊的子問題。 金字塔原理的實戰深化: 在此基礎上,我們探討瞭如何運用金字塔原理(Pyramid Principle)來構建有說服力的論點和報告。重點在於“結論先行,逐層支撐”的邏輯鏈條搭建,確保輸齣的信息清晰、有力、易於被高層決策者理解和采納。 場景化應用: 書中詳細介紹瞭結構化思維在不同場景下的應用,例如:如何用結構化方式梳理産品需求文檔(PRD),確保所有關鍵點都被覆蓋;如何在商務談判中預設框架,引導對話走嚮對自己有利的方嚮;以及在撰寫深度分析報告時,如何組織層次分明的論據體係。 第二部分:決策的藝術——量化風險與優化選擇 決策能力是區分優秀專業人士與平庸執行者的關鍵能力。《精進》的第二部分聚焦於如何提升決策的質量,減少“拍腦袋”或基於直覺的衝動行為。 決策樹與概率分析的簡化: 我們摒棄瞭復雜的數學模型,轉而介紹一套適閤非量化背景人士使用的決策樹構建方法。讀者將學會如何係統地列齣所有可能的行動路徑、預估每條路徑的潛在結果和對應的發生概率。 框架思考與認知偏差識彆: 深入剖析瞭人類在決策過程中常見的認知陷阱,如確認偏誤(Confirmation Bias)、錨定效應(Anchoring Effect)和沉沒成本謬誤(Sunk Cost Fallacy)。通過識彆這些偏差,讀者可以主動設置“反製措施”,確保決策的客觀性。 “小步快跑”的迭代決策法: 對於那些信息不完全或未來高度不確定的情境,本書提倡“最小可行性決策”(Minimum Viable Decision)。這種方法鼓勵在小範圍內進行測試和驗證,快速獲取反饋,從而以更低的成本修正方嚮,而不是在初期就鎖定一個高風險的大方嚮。 第三部分:係統性提升——從個人效率到團隊協作的優化 真正的精進不僅僅是個人的速度提升,更是工作係統和協作效率的全麵優化。《精進》將視野從個體擴展到組織層麵。 工作流的瓶頸分析(Bottleneck Analysis): 如何識彆並解決工作流程中最薄弱的環節?本書提供瞭一套基於流程映射的工具,幫助團隊定位是信息傳遞不暢、資源分配不均,還是審批環節過於冗長。重點在於“找到係統中的那個‘單點故障’並優先解決它”。 知識資産的沉澱與復用: 許多團隊的知識隨著人員流動而流失。我們探討瞭如何建立一套高效的知識管理體係,確保重要的經驗教訓、成熟的解決方案能夠被結構化地記錄下來,形成可復用的“組織智能”,從而避免重復“發明輪子”。 有效反饋迴路的建立: 學習和改進依賴於高質量的反饋。書中闡述瞭如何設計建設性的反饋機製,使其能夠準確地指嚮行為而非人格,確保反饋能夠轉化為可執行的改進措施。這包括使用SBI(Situation-Behavior-Impact)模型進行溝通,確保反饋的落地性。 本書的獨特價值 與市麵上專注於“時間管理技巧”或“目標設定”的圖書不同,《精進》將重點放在底層邏輯的重塑上。我們不教你如何更快地完成任務,而是教你如何更聰明地選擇任務,以及如何更有效率地分解和執行被選中的任務。 本書的語言力求精確、邏輯嚴密,配有大量的圖錶和案例分析(這些圖錶是關於思維模型的展示,而非時間管理流程的圖示),幫助讀者將抽象的理論轉化為可操作的實踐步驟。 目標讀者 中層管理者與項目負責人: 需要在復雜項目中平衡資源、協調多方需求、做齣關鍵決策的人群。 專業領域的深度工作者: 工程師、分析師、谘詢顧問等,他們的價值在於深度思考和解決高難度問題。 尋求職業躍遷的知識工作者: 希望從“執行者”升級為“思考者”和“問題解決專傢”的個人。 讀完《精進》,你將獲得的不是一個臨時的“小竅門”,而是一套可以伴隨你整個職業生涯的、應對復雜世界挑戰的結構化思維工具箱。它將幫助你清晰地看穿迷霧,做齣更少錯誤的選擇,並最終實現工作産齣的質的飛躍。

著者信息

作者簡介

日本最大金融科技平颱CEO/富田和成


  3年打造日本最大金融科技(Fintech)平颱,會員數達到300萬人。
  業績從1.2億圓,成長至5.7億圓,營收成長率高達5196%。
 
  ZUU株式會社社長兼CEO。

  神奈川縣齣身,一橋大學畢業,大學在學期間就創立瞭IT公司。畢業後進入野村證券創下瞭無數紀錄和成績,以最年少之姿進入野村證券的最頂尖客戶理財部門,之後到新加坡攻讀商業學校,在泰國負責ASEAN區域的經營戰略。

  2013年成立ZUU,公司宗旨為「創造一個任何人都能朝夢想全力挑戰的世界」,作為金融科技的企業要角之一,成立瞭每月250萬人閱讀的金融媒體「ZUU online」和「ZUU Signals」,資金總額高達5.5億圓,包含矽榖的VC創投。過去也曾獲得「Red Herring Asia Top 100 Winners」(紅鯡魚奬),Google和Facebook都曾獲得這樣的殊榮。最近開始投入金融科技推進計畫、數位市場支援和零售金融的IT化等活動。

  著書有《大富翁都在實踐的金錢哲學(大富豪が実踐しているお金の哲學)》。

  ZUU online: zuuonline.com

審訂者簡介

姚詩豪


  專案管理生活思維、大人學 共同創辦人
 
譯者簡介

陳惠莉

 
  畢業於淡江日文係。目前專職從事日文書籍翻譯工作。
 

圖書目錄

專文導讀/一本最實用的PDCA操作手冊     專案管理生活思維、大人學 共同創辦人 姚詩豪
前言/越是競爭,越要用PDCA 打好基礎
1章 PDCA 是幫助我們快速進步的工作術
PDCA,最強而有力的工作技能
PDCA 力,決定企業和領導者的價值
對PDCA 的6大迷思
   1. 認為很簡單
   2. 認為隻有管理階層纔需要做
   3. 將失敗的原因歸於檢視(C)過於鬆散
   4. 隻是用來解決課題的一種手法
   5. 隻要成功解決問題就不用再做PDCA 瞭
   6. 麵對重大課題時再做就好
PDCA 有層級之分
證券業務時期所實踐的「鬼速PDCA」
進步,變得越來越簡單
PDCA 和自信相當於雞與蛋的關係
何謂「鬼速PDCA」
   1. 計畫(PLAN)
   2. 執行(DO)
   3. 檢視(CHECK)
   4. 調整(ADJUST)
 
2章 計畫初級篇:從落差中導齣「計畫」
計畫,著重謹慎與大膽之間的平衡
階段① 目標定量化(KGI 的設定)
   1. 決定目標達成日
   2. 定量化
   3. 適度地將目標具體化
階段② 過濾與現狀之間的差距
階段③ 思考彌補落差的課題
階段④ 選齣3 個最重要的課題
   1. 影響(效果)
   2. 時間
   3. 輕鬆度
決定優先順序的重點
階段⑤ 將各個課題KPI 化
階段⑥ 思考達成KPI 的解決方案
階段⑦ 賦與解決方案優先順序
階段⑧ 將計畫可視化
再度確認高階PDCA
偶爾去除思考的框架
在PDCA 範圍內激發創意,深度也會跟著擴展
→QUESTION 計畫篇
 
3章 計畫應用篇:提升假設精準度的「因數分解」
因數分解,決定PDCA 的速度和深度
因數分解的優點
   1. 防止遺漏課題
   2. 容易發現瓶頸
   3. 容易KPI 化
   4. 任何目標都能實現
   5. 快速且有深度地啓動PDCA
重點① 提高抽象度之後進行分解
重點② 深度探究到第5 層
重點③ 第1 層徹底地進行MECE
重點④ 不知如何切割時,就用「程序」來區隔
重點⑤ 簡單的課題以「質ⅹ量」來切割
重點⑥ 文字化
重點⑦ 以意象圖(mind map)進行訓練
   活用重點1 電腦比紙張有效率
   活用重點2 忘掉PDCA 的架構
   活用重點3 在固定時間進行意象圖分析
   活用重點4 有在意的點就嘗試進行分解
   活用重點5 保持雀躍的心情
 
4章  執行初級篇:確實完成工作的「行動力」
解決方案和DO 及TODO 的相異處
   無法執行的Case1 計畫本身是失敗的
   無法執行的Case2 沒有落實到任務層級
   無法執行的Case3 害怕失敗
階段① 將解決方案變更為「DO」
   解決方案是具體還是抽象
   完結型的DO 和持續型的DO
階段② 為DO 區分優先順序,找齣該做的事
階段③ 將DO 定量化(設定「KDI」)
   1. 完結型的DO KDI 化
   2. 持續型的DO KDI 化
階段④ 將DO 落實為「TODO」
階段⑤ 確認TO DO 的進度並付諸行動
管理TO DO 的訣竅
   建議使用的TO DO 管理app
   共享TO DO
   活用常見的便條紙、標簽紙
注意潛藏在「人」當中的風險
透過與自己對話來推動PDCA
「沒有結果也無妨」的結論也很重要
→QUESTION 執行篇
 
5章 執行應用篇:用「時間管理」讓工作效率超快速

你為什麼這麼忙?
時間管理的3 大原則
為瞭「捨棄」,就要先一一清點
使用「重要‧ 緊急矩陣」來「置換」
重新檢視例行工作來「壓縮」時間
執行「重要.非緊急」事項的方法
   1. 結構化後融入生活
   2. 強製轉換到「緊急領域」
 
6章 檢視:建構在正確的計畫和執行上的「迴顧」
檢視失敗的2 大模式
   1. 不做檢視的「埋頭苦乾型」
   2. 隻做檢視的「形式派」
階段① 確認KGI 達成率
階段② 確認KPI 達成率
階段③ 確認KDI 達成率
階段④ 找齣無法完成的原因
   KDI 沒有按照計畫進行時
   KPI 沒有按照計畫進行時
   KGI 沒有按照計畫進行時
階段⑤ 找齣成功的原因
檢視精準度和速度的關係
如果有所「發現」,就進入C 階段
深思熟慮後還是失誤的話是ok 的
→QUESTION 檢視篇
 
7章 調整:根據檢視結果進行「改善」或「延伸」

「調整」難以理解的原因
階段① 根據檢視結果而衍生的調整方案
   Case 1 目標層級需要調整
   Case 2 計畫需要大幅度檢視
   Case 3 解決方案、DO、TO DO 層級需要調整
   Case 4 不需要調整
階段② 決定調整方案的優先順序,鎖定該做的事
階段③ 串連到下個循環
檢視和調整階段經常發生的錯誤
   1. 容易見異思遷(個人)
   2. 專注於錯誤的事物上(個人、組織)
   3. 意見無法統一(組織)
   4. 課題的轉嫁(組織)
   5. 過程的可視化不完全(組織)
→QUESTION 調整
 
8章  團隊版「鬼速PDCA」
啓動「鬼速PDCA」的必要條件
「半周會議」能快速解決課題
「鬼速進度管理錶」,以每3 天的速度將進度可視化
「發現生活細節錶」,纍積知識量
「習慣定型化檢視錶」,能讓非緊急領域穩固化
PDCA 研究會
「鬼速PDCA」指導
→QUESTION 指導篇
 
後記/不斷前進的人纔更有價值
附錄/「 鬼速PDCA」解剖圖
10分鍾PDCA 範例
 

圖書序言

前言

越是競爭,越要用PDCA 打好基礎


  「鬼速PDCA」, 是我在前職野村証券時所創的工作術,同時我也把這套方法帶到現在的公司ZUU 股份有限公司, 並深耕為企業文化且積極推動。PLAN(計畫)、DO(執行)、CHECK(檢視)、ACTION(改善)這四步驟所形成的循環工作模式,是所有商務人士都很熟悉的管理方法,一般用來檢視製造流程,或是管理團隊或專案的手法之一。可是大多數人對PDCA 的理解並不透徹,而且實際在執行的人也不多。

  那「為什麼現在還刻意提到PDCA ?」PDCA 循環是在第二次世界大戰之後, 由沃特休哈特(WALTERSHEWART)和愛德華德明(Edwarde Deming)所創。在求新求變的商場上,雖然不如創新工作術那般引人注目,但是PDCA 並沒有隨著歲月流逝而被市場遺忘。我甚至想大聲疾呼,正因為市場變化如此快速,想要更靈活地應對,最根本的能力就來自「PDCA 力」,不管是對公司或是個人而言,都是最強而有力的技能。

  PDCA,與其說是一種管理手法,不如說是「在穩健的基礎下持續前進並成長的工作術」。當然,本公司也天天用這個方法進行管理,我也不厭其煩地一再教導團隊的領導者們,然而,這其實隻是PDCA 的其中一種機能而已。
 
  「鬼速PDCA」的成效

  既然PDCA 是「在穩健的基礎下持續前進並成長的工作模式」,我們就可以透過超越高速的「超高速」持續創造業績、達到目標,不管是公司、部門或是個人都適用。因為看到具體成效而産生自信,使PDCA 循環更為快速,這就是「鬼速PDCA」的精髓。

  在內文會針對「鬼速PDCA」的所有重點做詳細解說,當中最重要的就是「檢視頻率」。PDCA 雖然是種工作循環,但並不是製式化按照P、D、C、A 的順序進行操作,而是在擬定計畫之後,反覆地解決過程中會齣現的各種問題,持續著「可執行的循環」。

  例如,一般企業每周舉行一次大型會議,但在本公司是每周兩次或是三天一次,我們稱之為「半周會議」。會議內容不隻是報告彼此的進度,說些「大傢加油」這類無意義的鼓勵,而是以解決問題為前提的會議。

  與會成員的工作計畫也以此會議為主,以半個星期為區隔,最終目標和曆程也都用數字做追蹤。會議中,每個人會把自己未達標的數據和目標與大傢分享,討論齣未達標的原因或課題,所有與會者積極給予意見並提齣協助,因此公司內部會達成一種共識,那就是團隊成員間不會互相推託工作而導緻進度停擺。工作進度停滯不但會拖纍團隊成長,也是耗損員工實力。

  隻要工作持續進行,就不斷會有問題産生,尤其是像我們公司是從事Fintech(financial technology,運用IT技術的新型金融服務)的投機風險企業,這是一塊未知的領域。這份工作其實問題重重,本公司的員工都有一個共識,那就是「沒齣現問題就代錶你沒有行動」。所以,在會議上發錶各自的問題並不可恥,反而大受歡迎,這個道理也同樣適用在其他企業和組織。

  那麼,個人在操作PDCA 時又是什麼狀況呢?養成每周迴頭檢視自己工作模式的人,在事業上應該已經有所成就瞭。大多數的上班族,都隻是在年終的麵談中,迴顧自己一年來的反省與對未來的期許。我從齣社會之後,就從未間斷過的每日自我反省,不論多麼晚歸,應酬喝瞭多少酒,每天晚上一定會寫下當天的工作內容和檢討。

  週末時,我不會安排任何行程,會待在傢裏或是咖啡廳, 以半星期、一星期、一個月、一季、半年、一年的步調自我檢視或擬定未來計畫。我設定PDCA 主題也會因時而異,有時是營業目標,有時是求學計畫。隻要是腦海中想做什麼,就會開始設定PDCA。對我來說,這個模式已經理所當然瞭。

  在野村證券工作時,我以最年輕業務之姿創下瞭優異業績;「ZUU ONLINE」(提供金融相關情報的網站)在短短的兩年之內,創下瞭日本單月最多上綫人數的成績,這一切都是拜「鬼速PDCA」所賜。

  隻要學會「鬼速PDCA」,就有驚人成長,即便是現在看似高不可攀的商場前輩或競爭企業,隻要自己能以十倍的速度成長,必定能追上他們。沒有操作PDCA 習慣的人,就像兩手空空沒有地圖四處隨意亂走的人一樣,而我卻擁有明確的目標,隨時都在找齣最短捷徑。

  要一口氣將成長速度十倍化很睏難,但是隻要隨時注意成果,積極從事訓練、找齣最快途徑,必定能達成。我抱持著這種信念一路走來,而「鬼速PDCA」是我的驕傲。
 
  以鬼速邁嚮世界第一的企業

  本公司的願景是「創造一個足以融化南極冰層的熱情世界」,也就是創造一個所有人都能以100%的實力,去挑戰夢想和目標。此外,我們的目標是在二〇三八年之前,成為市值超過一百兆圓的企業,目前公司內部所運作的PDCA 都是從這個目標推算迴去的。

  如果以一般的成長速度要站上世界頂端是不可能的,所以我們進一步深化「鬼速PDCA」以達到飛躍性的成長。我們的辦公室目前位於東京池尻大橋某辦公大樓的一樓,相信不久的將來一定會大幅地擴充辦公空間,同時海外的業務也已經開始展開。

  我們從二〇一六年初夏開始就利用業務的空檔將「鬼速PDCA」的know how 體係化,而本書就是該體係化的最終成果。再次聲明,書中所提到的PDCA 模式是我個人的流派,我既不是諮詢師齣身,也不是經營學者。我本來隻是一名學生創業傢、前證券營業員與個人銀行傢,而現在是經營者。我的PDCA 模式是透過不斷地實踐、修正而成的,而非隻是紙上談兵的理論。

  我要再次提醒大傢,這是本「看過之後就能立刻實踐」的實用書,因為PDCA 就像學英語或做專案一樣,並非一蹴可幾。首先從付諸行動開始,瞭解PDCA 的重要性,不斷琢磨精準度及速度,纔是最重要的。因此,為瞭給不熟悉PDCA 的年輕世代閱讀,分成初級篇與應用篇,在參考應用篇時,如果無法馬上付諸行動也不用在意。書末也準備瞭讓讀者可以輕鬆體驗PDCA 的「十分鍾PDCA」,還可藉由QR Code 下載本書提到的PDCA 輔助工具,不論是個人或團隊都可實際操作看看。

  另外,為瞭讓讀者能夠快速抓到重點,本書中的所有事例,是以企業經營或英語學習為主題。但是,PDCA 也可以運用在網路服務營運、店鋪經營、團隊管理,以及其他所有的商務、人生課題。

  本書詳盡解說瞭PDCA 的各個階段,如果在閱讀的過程中無法掌控整體流程,請務必善用目錄,迴頭檢視各階段的內容。隻要能夠理解流程,就能輕鬆實踐PDCA 循環。希望各位在看書的同時,可以在腦海中設定課題,同時實際採取行動,以加深對內容的理解。
 
富田和成

審訂序

一本最實用的PDCA操作手冊


  從事專案管理顧問與教學工作多年,常有客戶或學生請我推薦專案管理的好書。我手上的確有份推薦書單,幾乎全是來自美國的著作,除瞭與颱灣國情多少存在落差,也較偏重概念上的啓發,執行細節著墨較少。讀完這本日本作傢富田和成的《鬼速PDCA工作術》,讓我的推薦書單終於可以添上一本較符閤颱灣國情,也更偏嚮現地實作的好書。

  以下是我讀完本書的個人心得,期待各位(潛在)讀者看過之後,能更輕鬆更有效率地「使用」這本書。
 
  1. PDCA與專案管理或工作管理的關係

  PDCA(Plan - Do- Check - Act)又稱為「戴明循環」或是「休哈特循環」,簡單地說就是一套管理步驟,透過P(規劃)、D(執行)、C(查核)與A(行動)來逐步達成工作目標。這套管理手法已經有多年曆史,一開始主要應用在「全麵品質管理(TQM)」與「目標管理(MBO)」的領域。但因為簡單有效,所以逐漸擴散,也齣現瞭不少變形。例如本書作者就把其中的A從Act(行動)改變為Adjust(調整),這樣剛好與專案管理的五大過程(起始-計畫-執行-控製-結案)呼應,這也是為什麼這本書也可以當成專案管理的參考書籍,甚至可以用在個人的工作管理上。
 
  2. 與其說是管理概念書,這本書更像是操作手冊

  我的個人經驗,美國的管理書普遍重視個人素質與思維判斷;日本的管理書籍則有兩個極端:一是非常高大上的管理哲學/心法,二是深入細節的實務操作指引。這本書的屬性比較偏嚮後者。作者顯然是個「PDCA控」,讀完書可以很確定他是真的花瞭許多時間心力在實踐PDCA。有些內容確實有點細瑣,但會讓真正執行過PDCA或專案管理的人大嘆「原來要這樣做啊!」所以,如果你覺得這本書很難行雲流水,一氣嗬成地讀完,這是正常的。我建議你把這本書放在容易拿到的地方,當你的工作遇到阻礙時,重新拾起這本書作為參照,你會更有啓發。
 
  3. 閱讀順序:從「10分鍾PDCA範例」開始讀起

  寫過書的人都知道,一本書很難同時兼顧邏輯架構與可讀性,尤其是管理書。當我們依循管理方法的順序說明時(例如本書以P-D-C-A的邏輯依序說明),對讀者來說未必容易理解。因為所有管理方法的齣現,都是要解決某個真實世界的問題。當讀者還沒親身體會那個「根源問題」時候,就直接告訴他完整解答,常常會讓人有種「每個字都看得懂,但不知道到底在講什麼」的疑惑。所以我會建議讀者,不要老老實實從第一頁開始讀,反倒要先翻到書末的「10分鍾PDCA範例」先好好讀一遍,然後瀋澱一下,想想PDCA到底在解決什麼樣的問題?我手上有沒有實際的問題可以透過PDCA來解決?想過之後,再開始從第一章慢慢往後讀,這樣會比較容易吸收。
 
  4. 理解「鬼速PDCA」的整體架構與相關名詞

  想要學習新東西,不能破碎化地記憶,而要掌握整體的知識架構,纔能內化成自己的東西。好比想要理解颱北市的交通路綫,一定要先看地圖,體悟颱北路網是個棋盤式結構,再針對主要乾道來記憶。如果隻是照路名的筆畫順序去個彆記憶每段路口,就算硬背起來,開車時也是搞不清楚東南西北。作者將PDCA細部拆解成一個從上到下,從粗到細的執行架構,建議讀者可以把它寫在便利貼上,貼在書本內頁,一邊閱讀一邊參照比較不容易「迷路」。我這裏也幫大傢做個簡單整理:
 
  第一層:目標。專案最終想達成的目的與效果,以KGI(Key Goal Indicator)指標來衡量成效。

  第二層:課題。實際現況與未來目標的差異點,以KPI(Key Performance Indicator)指標來衡量成效

  第三層:解決方案。針對課題可以採取的解決方法與策略。

  第四層:DO。將解決方案轉化為可採取的行動,以KDI(Key DO Indicator)指標來衡量成效。

  第五層:TO-DO。將DO進一步分解為執行步驟,須具備明確的執行日期。
 
  5. 一邊理解概念,一邊對照實例

  作者另一個用心之處,是設計瞭兩個案例貫穿全書章節,幫助讀者瞭解該如何運用。這兩個案例一個屬於企業版本,想要提升公司業績的「業務篇」。另一個則是個人版本,想要提升英語能力的「英語篇」。範例應用都放在對應章節的末端作為總結。我會建議讀者絕對不要急著跳到下一章節而略過這個部分,甚至可以考慮每一章先閱讀結尾案例,再迴頭閱讀該章的概念。對於理解整個鬼速PDCA的框架會更有幫助。

  每隔幾年就有管理概念推陳齣新,但其中經典的論述卻是曆久彌新,PDCA就是經典之一!這本書值得你細細品味,並且實際運用到工作與生活當中。

專案管理生活思維、大人學 共同創辦人 姚詩豪

圖書試讀

對PDCA 的六大迷思

很多人不管是工作或私生活方麵對現狀都抱持著茫然不安和自我懷疑的心態,時常想著「這樣下去,應該會不順利吧」,然而卻鮮少有人能具體分析現狀,或是該如何改善纔好。就算能夠冷靜分析,但能採取改善行動的人就更少瞭,更彆說用PDCA 來解決問題瞭。

盡管在新人研修或管理人員研修會上,講師們都一再叮嚀「PDCA 是上班族的必備技能」,執行者依舊少之又少。這次為瞭齣版這本書, 我閱讀過市麵上的PDCA 書籍,但沒有一本書能說服我。為什麼PDCA 無法深植職場?市麵上對於PDCA 的解說為何如此不完整?最根本的原因在於,一般人對PDCA 抱持著六大誤解。

1. 認為很簡單

當初在討論這本書的齣版計畫時,會議中的某個與會者曾和編輯這樣說。

「PDCA ?好乏味的主題喔,這種書現在還能賣嗎?」

因為我之前就聽過這樣的批評,所以並不意外。我可以大膽地說,那些說PDCA 很簡單的人根本就沒有真正操作過PDCA,隻是證明瞭這個人隻運作過簡單的PDCA 而已。 如果是真正運作過PDCA 的人,就會瞭解到其中的深度、奧妙以及睏難度。PDCA 不隻是讓PDCA 力成長而已,進一步來說,一旦熟悉瞭運作模式,就可同時運作多個PDCA 循環。希望大傢能先從簡單的PDCA 開始,因為即便是經驗尚淺的人也能確實執行,衷心期盼這本書能成功扮演引導者的角色。

但是,如果隻因為能夠運作一個簡單的PDCA 就認為「我很熟悉PDCA」,那就大錯特錯瞭。這跟隻贏瞭一場業餘足球賽就覺得「足球這種運動太簡單瞭」是一樣的道理。

我是在大學三年級時,參加就業活動研習會時第一次接觸到PDCA,當時負責解說的是就業網站的佐藤孝治社長(現任會長),他直接地說:「企業要求的是能夠運作PDCA 的人材。麵試官一定會問麵試者過去曾用PDCA 解決何種課題和具體的方法,就是為瞭要確認應徵者是否具有這方麵的能力」。

當時的我忽然茅塞頓開,迴傢後立刻攤開A4 筆記本,大大地寫下「P」、「D」、「C」、「A」四個字, 把我認為符閤各個字母的涵意通通寫上去。現在迴想,這種方法真是俗氣,但當時的我根本不知道有其他的方法。

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最近在尋找能夠切實提升工作效率的方法,偶然間留意到《鬼速PDCA工作術》這本書。它的書名就非常有吸引力——“鬼速”二字傳遞齣一種迅捷的改進感,而“PDCA”作為一種被廣泛認可的管理工具,與“工作術”的結閤,讓我對它在實際操作中的應用充滿瞭期待。更讓我心動的是,它明確提到“40張圖錶”,這對於我這種需要通過視覺化來理解復雜概念的人來說,簡直是福音。我經常在閱讀一些管理類書籍時,被大段的文字淹沒,而這本書似乎提供瞭一種更直觀、更易於吸收的方式。封麵上的“做好時間管理、減少錯誤、創造獲利”這幾個關鍵詞,精準地戳中瞭我在工作中經常遇到的痛點。時間總是不夠用,錯誤時有發生,而效率的提升最終又能帶來經濟效益的增長,這其中的邏輯鏈條清晰可見。雖然“3天快10倍”這個說法有些驚人,但我更看重它背後所傳授的係統性思維和方法論。我渴望能夠通過這本書,找到一套切實可行的框架,幫助我優化工作流程,減少不必要的浪費,從而更高效地達成目標。我對這本書充滿瞭好奇,並期待它能為我的工作帶來實質性的改變。

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我一直對時間管理和提升工作效率充滿好奇,最近偶然翻到這本《鬼速PDCA工作術》,雖然我還沒來得及深入研讀,但從初步的翻閱和封麵上的承諾——“40張圖錶做好時間管理、減少錯誤、創造獲利,3天快10倍!”——就足以讓我産生極大的興趣。市麵上關於時間管理的書籍琳琅滿目,但很多都充斥著空泛的理論,要麼就是過於復雜的操作流程,讓人望而卻步。然而,這本書似乎走瞭一條更直觀、更實用的路綫。首先,標題中的“鬼速”二字就充滿瞭吸引力,暗示著能夠迅速解決問題的效率提升方法,而“PDCA”作為一種經典的循環改進模式,被冠以“工作術”之名,讓人期待它在實際工作場景中的落地應用。更重要的是,“40張圖錶”這一信息,讓我覺得這本書不是堆砌文字的理論說教,而是通過視覺化的方式,將復雜的方法拆解得清晰易懂。我尤其看重圖錶在信息傳遞和理解上的優勢,相信它們能幫助我快速抓住核心要點,並將其內化為自己的工作習慣。我對“3天快10倍”這個極緻的承諾雖然持保留態度,但也正是這種大膽的宣示,激發瞭我想要親自驗證一番的決心。畢竟,如果真的能實現效率的顯著提升,那將是對我目前工作狀態的一次顛覆性改變。我希望這本書能提供一套切實可行的框架,讓我能夠係統性地梳理我的工作流程,找齣瓶頸,並加以改進。

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在忙碌的工作生活中,我常常感到時間不夠用,而且因為細節處理不當而導緻一些不必要的錯誤,這極大地影響瞭我的工作效率和個人成就感。《鬼速PDCA工作術》這本書的書名就精準地捕捉到瞭我迫切的需求。“鬼速”二字傳遞齣一種高效、迅速解決問題的信號,而“PDCA”作為一種成熟的循環改進模型,被應用到“工作術”中,讓我對其在個人工作管理上的實用性抱有很大的期望。最吸引我的是書中承諾的“40張圖錶”。對於我來說,圖錶是理解復雜概念最直觀、最有效的方式,我相信通過這些圖錶,能夠快速掌握核心要領,並將其靈活運用到實際工作中。書中提到的“做好時間管理、減少錯誤、創造獲利”更是直擊我的痛點,我渴望找到一套能夠幫助我有效分配時間、規避疏漏、從而提升工作産齣和經濟效益的方法。雖然“3天快10倍”的說法聽起來有些誇張,但它所傳達齣的那種對效率提升的極緻追求,足以激發我深入探索的興趣。我希望這本書能夠為我提供一套切實可行的行動指南,幫助我係統性地優化我的工作流程,最終實現事半功倍的效果。

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在信息爆炸的時代,工作中的效率低下和頻頻發生的低級錯誤,常常讓我感到焦慮和沮喪。當我看到《鬼速PDCA工作術》這本書時,內心深處的那種“救命稻草”般的渴望瞬間被點燃瞭。封麵上那句“減少錯誤、創造獲利”更是直擊痛點,仿佛為我量身打造。我一直認為,一個人的能力再強,如果不能有效地管理時間和資源,也很難在激烈的競爭中脫穎而齣。這本書的名稱就帶著一股“快刀斬亂麻”的勁頭,直接點明瞭“PDCA”這個經典的質量管理工具,並將其升華為一種“工作術”。我非常期待它能將理論與實踐深度結閤,提供一套既有深度又不失靈活性的方法論。特彆是“40張圖錶”的承諾,對我來說是巨大的福音。我是一個視覺型學習者,復雜的文字敘述往往讓我難以消化,而清晰的圖錶則能迅速抓住關鍵信息,幫助我理解和記憶。想象一下,通過簡潔明瞭的圖錶,就能掌握如何更有效地規劃任務、識彆風險、並進行持續改進,這簡直太令人興奮瞭。雖然“3天快10倍”這個說法可能有些誇張,但它傳遞齣的那種追求極緻效率的理念,足以讓我充滿動力去嘗試。我希望這本書不僅僅是教我一些技巧,更能幫助我培養一種主動思考、持續優化的工作思維模式,最終實現工作效率的質的飛躍。

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我一直對如何更有效地管理自己的時間和精力感到睏惑,尤其是在麵對日益繁重的工作任務時。偶然間,我注意到瞭《鬼速PDCA工作術》這本書。它的名字就充滿瞭動感和目標感——“鬼速”暗示瞭快速的解決方案,而“PDCA”則是一種經典的質量管理方法,將其應用於“工作術”,讓我看到瞭將理論轉化為實踐的潛力。我最看重的是書中提到的“40張圖錶”這一特點。在如今信息量巨大的時代,圖錶化的呈現方式能夠大大提高理解效率,避免瞭冗長的文字敘述帶來的疲勞感。我希望這本書能夠通過這些圖錶,清晰地展示如何進行有效的時間規劃、如何識彆和規避工作中的常見錯誤,以及如何通過持續的改進來提升整體的獲利能力。封麵上“3天快10倍”這樣的承諾雖然聽起來很激進,但它背後所蘊含的,是對效率提升的極緻追求,這足以引起我的極大興趣。我期待這本書能夠為我提供一套係統而易於操作的工具箱,幫助我擺脫低效的睏境,真正實現工作上的“閃電戰”,並在短時間內看到顯著的成果。

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