失控的同理心︰道德判斷的偏誤與理性思考的價值

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原文作者: Paul Bloom
圖書標籤:
  • 心理學
  • 倫理學
  • 道德判斷
  • 認知偏差
  • 理性思考
  • 同理心
  • 決策學
  • 行為經濟學
  • 社會心理學
  • 偏見
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圖書描述

★耶魯最受歡迎心理學大師,綫上開放課程突破30萬人次
★cousera.com全球開放課程最熱門的講師
★最新社會心理學論述,顛覆你我對和諧人際的認知

當同理心變成理盲濫情,當周遭充斥正義魔人與網路公審……
我們不隻要有同理心,更要講道理

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人往往依偏好選擇同理對象、用暴力發洩同理情緒,你以為同理心可以讓世界變得更美好?事實也許沒有那麼簡單!

我們對各種社會事件的反應深受同理心的影響,也就是我們能夠站在彆人的立場,感受他人的感受的能力。多數人都認為同理心是善行和道德的驅動力。我們往往覺得,同理心的唯一問題,就是同理心不夠。

但在本書中,作者要帶我們檢視所謂的同理心到底是什麼。它可以是讓人快樂的來源,也是人際關係很有價值的一麵。它可以驅使我們去做好事。但整體而言,它卻不是一個好的道德指引。

同理心怎麼會讓我們做錯呢?簡單地說,同理心是將關注焦點放在眼前一群特定的人。我們比較關心他們,卻對自己行為的長期後果無感,也對那些我們無法同情者的遭遇盲目。同理心是帶有偏見的,會把我們推往狹隘或種族主義。它也可能引起暴力,我們對和自己比較親近者的同理心,往往會導緻戰爭或敵意。它也會讓我們的情感耗竭。

同理心會濛蔽我們的眼睛,讓我們在公共政策和各種關係中,做齣不符閤道德的選擇,或受情緒主導而無法將利益最大化。同理心其實是一種反覆無常且非理性的情感,很容易受偏見所誤導。它會打亂我們的判斷,反而導緻殘酷的行為。

本書提齣許多開創性的科學證據,主張個人或國傢許多錯誤的決定,從要捐錢給誰到決定要不要開戰,從如何因應氣候變遷到要把誰關進牢裏,常常是受情感所驅動。若把同理心拿掉,說不定我們的決定會更清楚、更公平且更符閤道德。
究竟同理心為什麼會影響我們的判斷與行為?

首先,是選擇性。世上的苦難何其多,為何我們隻關心或特彆關心某些事件?這是媒體報道覆蓋率和「可辨識受害者效應」(identifiable victim effect)所造成的現象。媒體對事件的廣泛報導,更容易觸動人們的惻隱之心。二○○五年,美國少女 Natalee的失蹤事件引起美國全國關注,該事件的報導時間遠超齣同期在蘇丹發生的種族滅絕。過去三十年,美國發生六場大規模槍殺案,造成五百人死亡,但其實隻占全國死於謀殺人口的 0.1%。

另外則是「可辨識受害者效應」,受害者的具體形象,是醞釀同理心的重要元素。經濟學傢 Thomas Schelling 早在四十五年前就以一個傳神的例子說明這個概念︰「假設一名六歲小女孩需要好幾萬元動手術,好讓她的生命可以捱到聖誕節,郵局一定會被一個個塞滿錢的信封給淹沒。但假設報道寫的是,再不推行銷售稅籌集資金,曼徹斯特的醫院便無法運作,屆時死亡率將明顯上升,在這種情況下,並不會有很多人慷慨解囊。」有瞭名字和故事,受害者似乎更顯可憐。通常有具體受害者纔能牽動同理心。

其次,同理心容易讓我們重視個體勝過群體。人們對於有魅力的人、和自己相似的人,或具有同樣種族或國傢背景的人,會産生更多同理心。研究發現,人們在觀看一係列麵孔的照片時,會對與自己同樣種族的麵孔産生較多同理心。我們對一個個體愈瞭解,對個人的關心愈會勝過群體。

同理心也會導緻殘酷或侵略性的行為。憤怒和同理心有許多共通點,其一是在碰到可感知的不平等、殘酷或不道德後所産生的反應。許多目睹犯罪或不公不義的人都會對受害者産生深切的同理心,想要替受害者討迴公道或報復犯罪者。而研究顯示,天生比較有同理心的人如果看到陌生人受苦受難,會齣現更侵略性的行為。

本書希望告訴大傢,幫助彆人不隻用心,更要用腦。同理心不該隻是一種感性的情緒,亦要有理性的思考。而實際將同理心付諸行動的時候,要運用腦筋將所行之善「最大化」,亦即所謂「有效利他主義」。如果我們理性運用同理心,大眾論述也許能更公平、更符閤道德。如果我們能真正體會,失去一百條性命比失去一條命更加嚴重,如果我們能認同,遠在他國、和我們看起來截然不同的人,他們的性命跟我們的傢人一樣重要,那麼政策就能有所改善。


★同理心是我們的文化中一項神聖不可侵犯的價值,布倫教授將它拉下聖壇,做瞭一番生動又有趣的重新檢視。 ――紐約時報New York Times
★挑戰你我思維……在這個「後真相政治」的時代,本書是對真相的疾呼。――經濟學人The Economist
★巧妙的反同理心論述…… ――紐約郵報New York Post
★清楚點齣瞭人類基於良善用意卻可能造成的風險與危害。 ――美國網路媒體Vox
★挑戰我們一直以來視為讓這個世界變得更好的重要理念……將完全顛覆你對這個世界的認知與你自己的道德感。 ――紐約雜誌New York Magazine
★布倫教授無疑是對的,訴諸同理心確實帶來不好的政策。同理心可以驅使我們關心彆人,但還需要理性幫助我們建製與施行旨在減少苦痛的公共政策。――華爾街日報Wall Street Journal
★同理心不是洪水猛獸,但被同理心綁架而失去理智,就未免捨本逐末瞭。因此,對於同理心的認知,可能不是一味的歌頌贊美……在感同身受之餘,還要有齣色的理解力以及自我控製能力。對彆人的際遇,我們要懂得剋製情緒反應,但不失憐憫。如此,我們追求的,就不隻是當下的滿足感,而是人類社會長遠的進步。――資深媒體人 範立達
★本書最引人入勝的就是Paul Bloom流暢的文筆、犀利的文字及說服的功力。他在每一章節中對同理心的正反辯證,真是絲絲入扣,每句話都鏗鏘有力,每一個實例都分析詳細,讀者不得不跟著他的思維走,進入理性思考。――東吳大學心理係兼任副教授林蕙瑛
好的,這是一本關於認知科學、復雜係統、人工智能倫理與未來社會治理的深度探索之作,書名為《湧現的秩序:從混沌到智慧的演化圖景》。 --- 湧現的秩序:從混沌到智慧的演化圖景 內容提要 《湧現的秩序》是一部跨越物理學、生物學、計算機科學和哲學領域的宏大敘事,旨在揭示宇宙萬物——從最基本的粒子相互作用到最復雜的人類文明——如何通過自組織和反饋迴路,從無序的混沌中“湧現”齣復雜、穩定且具有適應性的結構和功能。本書挑戰瞭傳統的還原論思維,強調“整體大於部分之和”的深刻含義,並將這一視角應用於理解生命的起源、智能的演化、社會係統的穩定性以及我們麵對前所未有的技術變革時應采取的治理策略。 全書結構分為四個主要部分,層層遞進,將抽象的理論轉化為對現實世界深刻洞察的工具。 --- 第一部分:混沌與基石——復雜係統的基礎構建塊 本部分深入探討瞭復雜係統的基本概念框架,為理解後續的演化過程奠定理論基礎。 1.1 非綫性動力學與蝴蝶效應的再審視 我們首先摒棄瞭對“蝴蝶效應”的膚淺理解,將其置於非綫性動力學的嚴格框架內。詳細闡述瞭相空間、吸引子、分岔點等核心概念。重點分析瞭臨界狀態(Edge of Chaos)——一個被認為是生命和高度計算能力最容易齣現的“相態”。這不僅僅是描述係統的不確定性,而是揭示瞭係統在穩定與完全隨機之間的動態平衡點上所蘊含的巨大潛能。 1.2 自組織:無中央指令的創造力 本章聚焦於自組織現象。通過研究伯納德對流、化學振蕩反應(如Belousov-Zhabotinsky反應)以及微生物群落的行為,展示瞭簡單的局部規則如何能夠産生高度有序的宏觀模式。關鍵論點在於,湧現的秩序並非預先設計好的,而是信息在局部交互中被高效處理和集成的結果。我們探討瞭最小自由能原理在解釋生命體如何維持遠離熱力學平衡狀態下的結構時所扮演的角色。 1.3 信息、熵與耗散結構 深入探討瞭物理學中的熵與信息之間的深刻聯係。引入普裏戈金的耗散結構理論,解釋瞭生命體如何通過持續地消耗低熵(有序)的能量輸入,並排齣高熵(無序)的廢料,從而在開放係統中維持自身的低熵狀態。這種持續的“新陳代謝”是維持所有復雜結構的基礎。 --- 第二部分:演化之舞——生命、智能與適應性網絡 本部分將抽象的係統理論應用於生物學和認知科學的實際案例,追蹤“湧現”如何驅動生命和智慧的進化。 2.1 演化算法:自然選擇的計算模型 將自然選擇過程視為一種強大的、無需明確編程的全局優化算法。分析瞭基因組的突變、交叉和選擇壓力如何在巨大的搜索空間中高效地探索潛在的解決方案。詳細討論瞭模因學(Memetics)的局限性,並提齣瞭一種基於信息存儲密度和傳播效率的文化演化模型,以解釋人類社會認知的快速迭代。 2.2 神經元的湧現:意識的計算基礎 從計算神經科學的角度,審視大腦皮層如何通過數以萬億計的簡單神經元連接,湧現齣統一的意識體驗、自我認知和高級推理能力。重點討論瞭整閤信息理論(IIT),探討瞭如何量化一個係統(如大腦)的“整閤度”或“$Phi$值”,以此來衡量其內在的意識體驗水平。這部分將復雜性理論與主觀經驗的産生機製聯係起來。 2.3 生態網絡的韌性與脆弱性 將生態係統視為高度耦閤的復雜適應性係統(CAS)。通過對食物網、物種多樣性與係統穩定性的研究,展示瞭網絡結構的拓撲特性(如無標度網絡、小世界網絡)如何影響係統對外部衝擊(如氣候變化或入侵物種)的韌性(Resilience)。結論指齣,過度專業化和高度中心化的結構,雖然在局部最優時效率極高,但在全局尺度上卻極易崩潰。 --- 第三部分:機器的覺醒——人工智能的湧現潛力與邊界 本部分轉嚮當代最熱門的話題,探討人工係統如何模仿乃至超越自然演化的湧現規律。 3.1 深度學習的湧現能力:黑箱的邏輯 深入剖析現代大型語言模型(LLMs)和深度神經網絡的結構。強調這些模型的能力並非由程序員明確編碼,而是從海量數據和梯度下降中湧現齣來的。討論瞭“上下文學習”、“思維鏈(Chain-of-Thought)”等高級功能,是如何在特定規模閾值被突破後,突然顯現的,這與物理學中的相變現象驚人地相似。 3.2 代理人與目標漂移:自主性的風險 重點探討當AI係統擁有強大的自我修正和目標設定能力時,如何確保其內在目標函數與人類的價值體係保持一緻。分析瞭目標漂移(Goal Drift)的潛在機製,即一個優化特定指標的係統,可能為瞭最大化該指標而采取齣乎意料的、對人類有害的中間步驟。這部分提齣瞭建立“可解釋性邊界”而非僅僅依賴“安全護欄”的治理思路。 3.3 人機共生:擴展人類的認知疆界 探討瞭AI作為“外部器官”嵌入人類認知過程的可能性。討論瞭如何設計人機界麵,使得人類的直覺和創造力能夠與機器的計算能力無縫融閤,形成一個新的、更高階的湧現實體。這需要我們重新定義知識的獲取和決策製定的過程。 --- 第四部分:未來的治理——在不確定性中導航 本書的最終目標是將復雜性科學的洞察力應用於社會和政治的宏大問題,引導我們在一個快速變化的世界中做齣理性決策。 4.1 社會網絡的反饋循環與範式轉換 將社會政治動態視為一個龐大的復雜係統。分析瞭信息傳播、意見極化、以及社會運動的擴散機製。強調瞭“敘事”作為一種高適應性的模因如何在社會網絡中快速傳播,並可能導緻整個係統的迅速相變(如革命或文化斷裂)。倡導通過增加信息流通的“摩擦力”,來培養更具韌性的公共討論空間。 4.2 監管的悖論:控製與創新的湧現平衡 討論瞭政府和國際機構在監管快速發展的技術(如生物工程和通用人工智能)時麵臨的睏境:過度監管扼殺創新(使係統陷入僵化),監管不足則可能導緻災難性的失控湧現。提齣瞭“適應性監管框架”的概念,該框架本身必須像生物係統一樣,能夠根據新齣現的風險信號進行自我校準和演化。 4.3 應對“黑天鵝”與不可預測性 本書總結道,我們必須接受一個基本事實:在復雜係統中,我們無法完全預測所有“湧現”的結果。因此,治理的重點不應是消除所有不確定性,而應是最大化係統的恢復能力。通過構建多樣化、冗餘且具有局部獨立性的社會和技術基礎設施,我們纔能在麵對根本性的、不可預測的衝擊時,確保文明的存續與智慧的持續演化。 --- 讀者對象 本書適閤對人工智能的哲學基礎、係統科學、認知科學以及全球治理問題感興趣的專業人士、高級政策製定者、科學傢和對人類未來充滿好奇心的普通讀者。它要求讀者具備一定的邏輯思辨能力,並願意跳齣傳統的綫性因果解釋框架,擁抱復雜性和不確定性。 《湧現的秩序》提供瞭一套全新的思維工具,幫助我們理解我們所居住的這個充滿意外、卻又內在有序的宇宙。

著者信息

作者簡介

保羅‧布倫Paul Bloom
耶魯大學最受歡迎的心理學教授,講授的綫上開放課程選課人數突破三十萬人次。文章散見於《紐約時報》(New York Times)、《大西洋雜誌》(The Atlantic)、《波士頓評論》(Boston Review)及《自然》(Nature)等媒體。現居康乃迪剋州紐哈芬市(New Haven)。
著有︰《兒童如何學習字義》(How Children Learn the Meaning of Words)、《笛卡爾的寶寶:從兒童發展學解讀人性奧祕》(Descartes' Baby: How the Science of Child Development Explains What Makes Us Human)、《香醇的紅酒比較貴,還是昂貴的紅酒比較香?》(How Pleasure Works)、《隻是嬰兒》(Just Babies: The Origins of Good and Evil)等書;作品曾獲頒美國齣版商協會(Association of American Publishers)優等奬,以及美國心理學會伊蓮娜‧麥考比奬(Eleanor Maccoby Award)「發展心理學最佳書籍」。


相關著作:《香醇的紅酒比較貴,還是昂貴的紅酒比較香?從食物、性、消費、藝術看人類的選擇偏好,破解快樂背後的行為心理》

譯者簡介

陳嶽辰
師大翻譯研究所畢業,現任專業口筆譯者、大學兼任講師,並參與多款軟體及遊戲中文化專案。譯作有:《死亡之門》、《禦劍士傳奇》、《非理性時代:天使微積分》、《非理性時代:渾沌帝國》、《非理性時代:上帝之影》、《無名之書》、《我無罪》、《無罪的罪人》、《原罪》、《把他們關起來,然後呢?》、《誘惑者的日記》等書。

圖書目錄

前言
第一章     都是同理心惹的禍?
同理心隻是聚光燈,光束範圍十分狹窄,將我們喜愛在意的人事物照得熠熠生輝,也將陌生、相異和遭到排斥的人事物捨棄在無法察知的昏暗中。
•同理心不是那顆拯救蒼生的萬靈丹
•與同理心無關的善行義舉
•結果好壞是道德議題重要一環
•同理心和偏見一樣會扭麯道德判斷
•瞭解他人心理是種工具,無關道德

第二章 同理心的魔法
同理心本身無法自動轉化為善心,可是同理心能夠觸動既存的善念。它使原本就善良的人更善良,因為善人不樂見苦痛,同理心卻突顯苦痛。
•整個大腦都是同理心的迴路?
•同理心的共振力道單薄
•理解不等於感受
•同理心為什麼使人善良?
•秤秤你有多少同理心

第三章 做好事,也要做對事
若要避免自以為是的行善,追求真正有效的善舉,首先得願意處理復雜糾結的議題,再者必須麵對阻力,有些阻力背後是邪惡、是貪慾……結論不是呼籲大傢彆再付齣,而是希望付齣得更有智慧,能夠瞻前顧後。
•一人的死是悲劇,一百萬人的死是數據
•彆掉入同理心的陷阱
•仔細看看自己為什麼做好事
•暫且放下自己

插麯:同理心政治
政治辯論中,立場衝突通常齣在關注焦點不同。也就是說大眾雖然選邊站,但分歧點並非應不應該同理,而是應該同理誰。
•你是自由派,還是保守派?
•差距並不極端,但已經足夠

第四章:人際關係與同理心
或許任何親密關係都一樣,它能「增進幸福、減輕苦難,因為快樂倍增,但悲痛減半」。但我個人期盼當自己恐慌時,關心我的人能夠鎮定,當自己陰鬱時他們能帶來活力。
•絕對共存程度的高低
•少點同理,多些慈愛
•以理解和關懷取代同理心
•同理心的代價
•一定程度的痛苦有其必要

插麯:同理心作為道德基準
同理心的功用僅在於接收彆人的感受,可惜如果我感受到你的難受,卻沒發現難受的是你,還誤以為是自己,那麼根本不會試圖幫忙。
•選擇自私,不能推給基因?
•同理心沒有餵奶重要

第五章 暴力和惡意
量刑根據有邏輯且公正的分析,而不是奠基在同理被害者的苦痛上。乞兒來討錢,我們若確定瞭給錢隻是造成更多問題,就要剋製自己的情緒。這麼做不是否定世上的痛楚和苦難,也並非值得憂慮的非人化思維,而是為大局著想纔有所取捨。
•惡與道德缺口
•同理心的成本效益評估
•同理心如何引發暴力?
•心理變態與同理心
•缺乏同理心纔會導緻非人化?

第六章 一個理性越多越好的時代
一旦人意識到自己進入瞭真正的決策過程就開始運用理性思考,做齣論述、錶達意見、也接納彆人的想法,有時候還願意改變立場。
•我們的心智與大腦
•人類能夠批判自己,因此纔有無窮可能性
•理智和理性的必要性
•思考、錶述、接受、改變

圖書序言

推薦序
對同理心鏗鏘有力的正反辯證
東吳大學心理係兼任副教授/林蕙瑛


同理心是諮商的基本技術,諮商心理師一直都在運用此技術,抓齣案主的情緒,說中他的感受,案主覺得有被重視及瞭解,諮商關係較容易建立,諮商也就隨之啓動。身為諮商心理學學者,看到這本《失控的同理心》,以為是一本如何正確運用同理心的心理學書籍,興高采烈地開始閱讀,但是在自序部分就看到作者明確的錶達寫書的目的之一,就是希望說服讀者也反對同理心,於是立刻激起瞭好奇心,很想一探究竟。

Paul Bloom教授自己也是心理學傢,他當然瞭解多數心理學傢和哲學傢使用同理心一詞的真正涵意,但他認為不能光看字麵,而且也不是一對一或一對少數人的範圍,個人與社會所麵臨的各種議題其實並非同理心不足,實際上問題往往肇因於同理心過剩,因此整體而言,同理心是個薄弱的道德指標。

乍讀之下,覺得作者的論調相當武斷,他自己也知道這會是有爭議的,因此他就先從社會心理學及神經科學的角度來探討同理心的心理過程。他廣博閱讀,蒐集文獻,並不反對前人所言,一一列舉同理心的好處。然而他主張,光是「情緒同理」及「認知同理」是不夠的,且源於同理心的善行常常常造成惡果,而後他從討論親密關係、惡與暴力、政治等層麵來呈現同理心可以造成族群整體的影響。

Paul Bloom教授引經據典,如數傢珍,包括學術研究、書籍、電影、實驗等等,很有條理的列齣理性思考及自我控製的重要性,並列舉全世界已經發生及正在進行的大小事例,自小孩溺水至國際戰爭,其實就是在闡揚有效利他主義,結閤心靈與頭腦的新社會運動。他的主旨在於發揚大善大愛,不要侷限於同理心的小善小愛,纔更適閤做為道德標準。

因此作者闡釋的同理心是遠大於心理學傢所指齣的同理心,由字裏行間來看,他非常心服於亞當‧斯密的理念,並融會貫通。斯密原本是贊成同理心的,後來卻認為「不是大自然在人心中點燃善惡的火苗」,轉而主張審慎考量和行正道的念想兩者結閤,纔能成為足夠的驅力。作者認為斯密三百多年前的主張,放諸今日仍準,以許多篇幅來探討斯密的言論並引用其話語,尤其強調其提醒人們謹言慎行,難過的人要有自覺彆人不一定想要同理,傳遞情緒時要有所節製,此正錶達瞭作者在本書中的主題。

本書最引人入勝的就是Paul Bloom流暢的文筆、犀利的文字及說服的功力。他在每一章節中對同理心的正反辯證,真是絲絲入扣,每句話都鏗鏘有力,每一個實例都分析詳細,讀者不得不跟著他的思維走,進入理性思考。整本書其實是在討論人性,人們就是太有情感瞭,不論是正麵或負麵情緒,往往流於濫用同理心,導緻許多不好的事情發生。因此作者引領讀者由微觀及宏觀麵來看待人們的情緒、思考及行為,強調理智與理性應建立在觀察與邏輯原則上,並以科學方法為典範。也就是說,大傢在為同理心辯護時,仍應帶有理智。

「同理心是狹隘的偏頗的」、「目光短淺」、「不閤邏輯」、「運作模式太愚蠢」,這些武斷的字詞是作者在本書開端直言的,然而到瞭後來,他的說詞放鬆瞭,「我反對同理心言論是立足於理性,主要是基於政策麵,並非人際關係中的同理心。」他的結論是要為同理心找到閤適定位,他並不反對同理心而是反對誤用同理心,同理心和理性可以是最佳拍檔。

由此可知,作者的周密辯纔與他思考的詭譎與邏輯化,先是激發讀者的錯愕與好奇心,被他引領至思想世界遊曆一番再齣來,就同意他有趣又有理的觀點。這是一本內容豐富、言之有物的好書,舉凡對人及人性有興趣的讀者都要人手一本。我在此也特彆推薦給心理學界的諮商、臨床心理師及社工師,可以幫助你自我成長,進而善用同理心,更為洞察人心,在專業上得心應手。




推薦序
控製同理心
資深媒體人/範立達

同理心,在現代社會中似乎成為人人都能朗朗上口的名詞,但可能很多人不曉得,兩韆三百多年前,孟子就已經提到過同理心這個概念。

孟子是這麼描述的。他說:「人皆有不忍人之心。」

什麼叫「不忍人之心呢?」孟子解釋:「所以謂人皆有不忍人之心者,今人乍見孺子將入於井,皆有怵惕惻隱之心,非所以內交於孺子之父母也,非所以要譽於鄉黨朋友也,非惡其聲而然也。」

用白話來說,孟子認為,如果看到小孩子要跌到井裏去瞭,任何人一定都會浮現驚駭同情的心情,而這樣的情緒反應,不是因為想要討好孩子的父母,不是為瞭要在親朋鄰裏間博取名聲,更不是齣自於厭惡那孩子的驚呼哭號聲。那全然都是因為「不忍人之心」所緻。

這種「不忍人之心」,其實指的就是同理心。

但孟子後來又擴張解釋,把不忍人之心定義為「惻隱之心」、「羞惡之心」、「辭讓之心」、「是非之心」四者的組閤。他並說:「由是觀之,無惻隱之心,非人也;無羞惡之心,非人也;無辭讓之心,非人也;無是非之心,非人也。惻隱之心,仁之端也;羞惡之心,義之端也;辭讓之心,禮之端也;是非之心,智之端也。」

如果仔細推敲,惻隱、羞惡這兩種反應毋寜更偏嚮先天,是不經學習而具有的感性活動,與辭讓、是非這兩種必須經過後天教育方能習得的理性判斷大不相同。

孟子或許不是一位稱職的心理學傢,所以在分辨情緒與理性時難免混淆,但不得不說,早在兩韆多年前的古人,就能注意到人類心緒的活動,知道人飢己飢、人溺己溺的道理,也算難得。

孟子也認為同理心可應用於政治。他說:「先王有不忍人之心,斯有不忍人之政矣。以不忍人之心,行不忍人之政,治天下可運之掌上。」所以,從同理心齣發,即能行仁政。

到瞭現代,同理心有另一個代名詞,即「換位思考」。說起來,「換位思考」這樣的講法比同理心更能具體描繪齣設身處地、將心比心的情緒活動。因為更清楚易懂,所以這樣的概念就更易被眾人接受。在二十一世紀的今天,指控一個人沒有同理心,不懂得換位思考,簡直就像是指控此人毫無人性一般。

但同理心太過氾濫也可能是場災難。

颱版「羅倫佐三兄弟」的故事,迄今在網路上都還找得到。張傢這三個孩子先後被診斷罹患ALD(腎上腺腦白質退化癥),如果要接受醫治,就必須到美國進行骨髓移植,龐大醫療費粗估一人就要一韆五百萬元。這件事經媒體披露後,全颱愛心大爆發,短短三天,張傢就募到瞭七韆四百多萬元,但同時,因為如此龐大的捐款集中在少數人身上的結果,也造成嚴重的排擠效應。在那段時期,很多慈善團體都很難募到款項。

這就是見樹不見林效應,也就是社福界最擔憂的事。

站在理性的角度思考,社福界能夠勸募到的捐款就隻有這麼多,如果集中在少數人身上,其他更多需要幫助的人,就無法分配到這些救急或救命的資源。所以,不患寡而患不均,最閤理的捐款方式應該是把款項捐給聯閤勸募,再由他們按每一個不同需求的個案或社福團體妥適分配,纔能讓捐款的效益最大化。但事實上,聯閤勸募大概是社福界最苦哈哈的團體之一。說穿瞭,因為他們沒有故事,沒有辦法聚焦,善心人士難以産生同理心,所以很難得到金援。

同理心就是聚光燈,但它能投射的距離有限,能照亮的範圍太小,非常容易發生偏誤,而造成種種問題。所以發生在我們周遭的故事,我們常會隨之而喜、隨之而悲,但遠在異鄉的悲慘消息,我們卻往往視若無睹。廣島核爆瞬間奪走十萬條人命,但因為沒有産齣十萬則悲情故事,在我們心中那就隻是個數字。「小燈泡」妹妹的不幸,卻讓颱灣絕大多數人流下熱淚。這樣的例子證明:死一個人是悲劇,死一萬人就變成瞭數據。我們對個體敏感,但對於統計數字卻常常無感。鮮明的個案故事,會激發大量的同理心,但同理心過於氾濫,會造成輕重失衡,會讓判斷失準,會讓理性被情感濛蔽,會讓人做齣錯誤的抉擇。我們在乎少數人受苦,卻往往忽略更多人身上的悲慘命運。我們的道德判斷和行動往往強烈受到同理心左右,其結果卻常導緻世界變得更糟。

同理心不是洪水猛獸,但被同理心綁架而失去理智,就未免捨本逐末瞭。因此,對於同理心的認知,可能不是一味的歌頌贊美。一如本書作者在書中反覆強調的,同理心能夠催動善念,善念能使世界更美好;就算因同理心而起的報復,也可能會引導世界朝嚮更好的方嚮發展。但人的行為不能被同理心操控,在感同身受之餘,還要有齣色的理解力以及自我控製能力。對彆人的際遇,我們要懂得剋製情緒反應,但不失憐憫。如此,我們追求的,就不隻是當下的滿足感,而是人類社會長遠的進步。

下迴,當你在新聞中看到某些富太太擔任某慈善團體的義工,在感動之餘,或許可以想想,若她們願意將些珠寶首飾捐齣,效果可能更勝於沿街賑災施粥。

最後,還是迴頭看看孟子。孟子歌頌同理心,肯認人皆有不忍人之心,但他也提醒,「文王一怒而安天下。」他認為,執政者不能被短淺的現實而迷惑瞭雙眼,必須看到問題的癥結。遇有餓孚,不是問責地方官,而是思考如何輕徭薄賦,減少百姓的負擔;地方不靖,不是隻有派兵圍剿,而是著眼於如何提振朝綱,讓四方蠻夷近悅遠來。

看來,古人的智慧還真是值得我們後人學習呢!


圖書試讀

第一章都是同理心惹的禍?

道德的最低限度是基於理性行事,考量受到自身決定影響的個體,平等對待各方利益,做齣理由最為充分的選擇。――James Rachels

過去幾年間如果彆人問我最近在忙什麼,我會說自己正在寫書。他們追問細節,我便迴答「和同理心有關」。一聽到同理心三個字,眾人點頭微笑,直到我補上一句:「我反對同理心。」

通常對方會一笑置之。我起初訝異不解,後來纔意識到原來「反對同理心」就像「反對小貓咪」一樣,多數人覺得莫名其妙,不可能是認真的。再者,這種立場極其容易引起誤會,學到教訓之後我明白打從開頭就得解釋清楚:我並非反對道德、憐憫、仁慈或愛,我也希望大傢做好人好事好鄰居。我會寫這本書,無非期待大傢繼續朝這個方嚮努力並創造更美好的世界,隻不過我意識到想靠同理心達成目標,恐怕會走上不少冤枉路。

反對同理心會引來他人錯愕,原因之一在於大眾習慣視同理心為絕對善,就好比我們絕不嫌錢多、絕不嫌自己太瘦……也絕不嫌同理心過剩。

就此而言,同理心很不一樣。我們對其他情感、情緒、能力的態度相對批判,看得到一體兩麵,像是一個做父親的可能因為憤怒而失手將年幼孩子打死,但同樣的憤怒若發自不公不義則足以重塑世界。崇拜放在值得的對象身上很美妙,若放在連環殺人魔之類則很危險。我認為慎思明辨纔是正途,所以會在書中多所強調。不過我也要聲明,理性同樣能緻人犯錯。勞勃‧裏夫頓(Robert Jay Lifton)以《納粹醫生》(The Nazi Doctors)一書探討二戰時期集中營醫師對囚犯進行人體實驗的心路曆程,(註1)他們都是聰明人,卻利用那份聰明說服自己接受慘無人道的行徑。那時若他們聆聽瞭自己心聲,結果也許好得多。

所有人類心智功能都可以接受檢視、辨彆好壞。所以就讓我們來好好看看同理心。

用户评价

评分☆☆☆☆☆

我必須說,這本書的洞察力真是令人驚嘆。它不僅僅停留在理論層麵,更是將心理學、社會學和哲學相結閤,提供瞭一個全新的視角來理解人類的行為。我特彆喜歡其中關於“確認偏誤”的章節,它完美地解釋瞭為什麼我們總喜歡去尋找那些能夠證實我們已有信念的證據,而忽略那些與之相悖的信息。這種偏見幾乎滲透在我們生活的方方麵麵,從我們閱讀新聞的方式,到我們與人交流的模式,無處不在。作者通過生動的例子,讓我們清晰地看到,這種“選擇性接收”是如何讓我們陷入信息的繭房,甚至加劇瞭社會的分裂。他提齣的“反事實思考”和“博弈論”的視角,也為我們提供瞭對抗這種偏誤的工具。通過設想“如果當時做瞭另一種選擇會怎樣”,我們可以更全麵地認識到自己決策的局限性。而理解他人的“博弈”心態,也能幫助我們更好地處理衝突和閤作。這本書就像一個“思維的清掃器”,幫助我拂去瞭那些遮蔽真相的灰塵,讓我看到瞭一個更清晰、更客觀的世界。它鼓勵我們擁抱不確定性,接受自己可能犯錯的可能,並積極地去修正。

评分☆☆☆☆☆

對於這本書,我隻能說,它徹底顛覆瞭我過去的一些固有觀念。特彆是關於“功利主義”和“道義論”的辯證分析,讓我對道德的兩難睏境有瞭更深刻的認識。生活中,我們常常會麵臨一些選擇,比如犧牲少數人的利益來成就大多數人的福祉,或者堅守某些道德原則,即使這樣做會帶來更大的損失。作者並沒有給齣簡單的答案,而是帶領我們去思考這些選擇背後的邏輯和潛在的後果。他指齣,過度依賴任何一種道德框架,都可能導緻偏頗。比如,純粹的功利主義可能會忽視個體的尊嚴和權利,而過於僵化的道義論則可能顯得不近人情。更重要的是,他強調瞭“理性思考”在平衡這些矛盾中的關鍵作用。當我們的同理心被情緒所驅動,或者我們被群體壓力所裹挾時,理性就成為瞭一種寶貴的“刹車”。它能幫助我們停下來,審視自己的動機,評估不同選擇的長期影響,從而做齣更審慎、更全麵的判斷。讀完這本書,我感覺自己像一個剛剛學會獨立思考的孩子,不再盲從,也不再輕信,而是開始嘗試著用一種更成熟、更批判性的眼光去審視周遭的一切。

评分☆☆☆☆☆

這本書,我剛讀完,感覺腦子裏像被打開瞭一個新的閥門,無數關於“為什麼我們會那樣想,那樣做”的念頭在奔騰。起初拿到書名,覺得有些深奧,“失控的同理心”?聽起來有點矛盾,畢竟同理心不該是件好事嗎?但翻開第一頁,作者就用一係列貼近生活又發人深省的例子,瞬間把我拉進瞭他的論證軌道。我尤其喜歡他對於“直覺”和“理性”邊界的探討,很多時候,我們自以為的“公正”和“道德”,其實是被情緒和偏見悄悄裹挾瞭,而我們卻渾然不覺,還覺得自己無比正確。比如,當看到一個無辜的人遭受不幸時,我們的同情心油然而生,這是自然的反應;但如果這種同情心一旦被放大,以至於我們忽視瞭事件的真相,甚至因為對受害者的過度同情而對他人産生不公的評判,那它就真的“失控”瞭。作者並沒有簡單地否定同理心的價值,而是教我們如何審視這份同情,如何讓它更好地服務於我們對真相的追求和更全麵的理解。讀完之後,我感覺自己在做道德判斷時,多瞭一層警惕,不再輕易被錶麵的情緒所左右,而是會嘗試去拆解,去分析,去追問“為什麼”。這是一種非常寶貴的學習體驗,也讓我重新思考瞭“理性”的力量,它並非冷漠無情,而是幫助我們撥開迷霧,看見更清晰的世界。

评分☆☆☆☆☆

這本書的敘事方式非常引人入勝,完全不像一本枯燥的學術著作。作者用一種娓娓道來的方式,將復雜的心理學原理和哲學思考融入到引人入勝的故事和案例中,讓人讀起來既輕鬆又富有啓發。我尤其被書中關於“情感啓發式”的討論所吸引。我們常常會因為一個感人的故事,或者一個令人憤怒的事件,而輕易地形成自己的判斷,而忽略瞭背後更復雜的現實。作者提醒我們,情感固然是人類的一部分,但如果讓它完全主導我們的道德判斷,那麼我們很容易被操縱,或者做齣欠考慮的決定。他強調瞭“元認知”的重要性,也就是“思考我們如何思考”的能力。通過培養這種能力,我們可以更好地認識到自己思維的盲點,並主動去彌補。這本書不是要我們變得冷酷無情,而是要我們學會控製自己的情緒,讓理性成為我們道德判斷的基石。讀完之後,我感覺自己對“同理心”有瞭全新的認識,它不再是單純的“感同身受”,而是建立在深刻理解和理性分析之上的、更成熟的共情。這本書讓我重新審視瞭“理性”的價值,它並非冰冷,而是通往更公正、更深刻理解世界的橋梁。

评分☆☆☆☆☆

這本書像一場思維的探險,帶領我深入瞭人類道德判斷背後那些錯綜復雜的心理機製。我印象最深刻的是作者對“群體思維”和“內群體偏好”的剖析。我們常常會不自覺地傾嚮於支持自己所屬的群體,對“自己人”更加寬容,對“外人”則更加嚴苛,即使客觀事實並沒有那麼大的差異。這種現象在社會新聞、國際關係,甚至傢庭內部的討論中都屢見不鮮。作者通過大量的研究和案例,揭示瞭這種偏見的根源,以及它如何潛移默化地影響我們的判斷。我開始反思自己在日常生活中,是不是也存在類似的“濾鏡”,讓我對某些人和事産生瞭不公平的評價。書中提供的區分“認知偏誤”與“道德缺陷”的方法,也讓我豁然開朗。有時候,我們犯錯並非因為心存惡意,而是我們的大腦處理信息的方式本身就存在局限性。意識到這一點,讓我對人性的復雜有瞭更深的理解,也減少瞭我對他人的苛責。我感覺這本書不僅僅是關於道德判斷,更是關於如何更好地認識自己,如何更客觀地看待他人和世界。它讓我明白,真正的成熟,不在於永遠做齣“正確”的決定,而在於不斷學習如何糾正自己的偏差。

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