為什麼要聽你說？：百大企業最受歡迎的簡報課，人人都能成為抓住人心高手！ pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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圖書標籤:

• 溝通技巧
• 演講技巧
• 職場技能
• 商業溝通
• 簡報技巧
• 說服力
• 影響力
• 個人成長
• 高效溝通
• 演示技巧

　　本書用分解、真人實境的方式，帶領讀者輕鬆進入簡報的必定成功法
　　◎百大企業最愛指定的簡報溝通名師
　　◎大陸企業爭相邀訪的企業講師
　　◎學生最喜歡上他課的幽默教師

　　蘋果電腦創辦人賈伯斯（Steve Jobs）有著明星般的超高人氣，他是個最擅長做簡報、擅長說故事、也擅常廣告行銷的CEO。可見得簡報關乎一個産品的成敗，也關乎品牌在於眾人的形象。

　　簡報最重要的是，迴答聽眾心中唯一在乎的問題：「我為什麼要聽你說？」

　　人生在世難得有機會在半個小時之內，毀掉四五十個人對我們的好感。而批發式溝通的簡報，正是這樣的機會。但批發也有光明的一麵。如果能把握這時機，對眾人放電發功，讓大傢喜歡，那造成的正麵效果，效率也遠高於一對一的辛苦零售。

　　所以簡報值得我們以戒慎恐懼，如臨深淵、如履薄冰的態度麵對。因為得失之間，來迴輸贏很大。

　　簡報的目的隻在「有效的傳達我們的想法，並改變彆人的行為」。

　　本書的作者，是各大企業最喜歡邀訪的簡報名師。他以多年的實務經驗，拆解、分解、圖解，每個在簡報時會發生的場景，以及重點式提醒，如何做好準備、如何掌握時機、如何運用小心機，讓眾人聽得如癡如醉又點頭買帳。讓讀者透過分解與練習，將簡報這種批發式的溝通技巧提昇到一個更高的境界，並進而提高職場競爭力，讓人人都可以成為溝通高手，達到目的。

　　誰要讀這本書
　　．業務人員：讀瞭之後，不會讓客戶覺得看到你一來就是要賺我的錢，雖然心裏想的是這樣沒錯。
　　．行銷人員：讀瞭之後，讓産品深植人心，讓客戶發生必買、衝動購買行為。
　　．基層人員：讀瞭之後，讓主管看完簡報後，一看到你就會笑，加薪升遷有望！
　　．中階主管：讀瞭之後，讓底下員工更清楚你的想法，凝聚人心，共創超強業績！
　　．每個人：父母對子女、教師對學生、企業對企業、老闆對員工………… 

本書特色

　　※超越上對下，下對上的關係，簡報可運用在任何時候。
　　※高人氣的企業名師，將書變成一簡單的溝通方式，讓讀者輕鬆學會簡報技巧。
　　※書中還有針對每個人最容易犯的錯誤，一一拆解、分析，避免再犯！
　　※文字給予強大的信心，讓每個人都可以成為簡報大師！！

名人推薦

　　硃士廷 國泰綜閤證券股份有限公司 董事長
　　周佳蓉 南山人壽慈善基金會 執行長 
　　徐善可 中華民國創業投資商業同業公會 副理事長
　　張榮語 清華大學教授/科盛科技股份有限公司 總顧問
　　楊裕德 艾訊股份有限公司 董事長
　　──推薦

《精煉錶達的藝術：從信息到影響力的蛻變之路》 簡介 在這個信息洪流的時代，我們每天都在被無數的口頭陳述、郵件、報告和提案所淹沒。然而，真正能夠穿透噪音，抵達人心，並最終促成行動的錶達，卻鳳毛麟角。本書並非專注於某一特定場景下的演示技巧，而是深入剖析瞭人類認知、心理學與結構邏輯如何共同作用，決定一個觀點能否被有效接受和記住。它是一本關於“如何將你的想法轉化為他人必須聽取的有效信息”的實戰指南。 本書的核心理念在於：有效的錶達不是錶演，而是精心設計的溝通架構。 聽眾的注意力是有限的資源，我們必須學會像建築師設計宏偉建築一樣，精心規劃信息的布局、承重結構和視覺焦點。 第一部分：認知邊界與注意力陷阱——理解你的聽眾 人類的思考過程並非綫性的文件處理，而是碎片化的、受情緒驅動的。理解這一點，是構建任何有效溝通的基礎。 第一章：大腦的“篩選機製”：為什麼大多數信息被遺忘？ 我們的大腦每天處理的信息量遠超我們的意識所能承載。我們必須學會激活聽眾大腦中的“警報係統”。本章將探討“信息過載”的心理學原理，介紹認知負荷理論，並提供工具來量化你的信息密度。關鍵在於，如何利用“新穎性”、“關聯性”和“情感共鳴”這三大要素，讓你的信息在海量數據中被大腦優先捕獲。我們將深入研究“敘事性偏見”，解釋為何故事比數據更容易被編碼進長期記憶。 第二章：構建“心智模型”：彆指望聽眾能為你思考 聽眾永遠不會以你期望的方式來理解信息。他們會用自己已有的經驗和知識框架來解讀你的話語。本書詳細闡述瞭“心智模型”的概念，強調溝通的本質是“翻譯”而不是“傳輸”。我們將介紹如何繪製聽眾的現有知識地圖，識彆他們可能存在的思維盲點和既有偏見，從而精準地填補信息鴻溝。內容包括如何使用類比（Analogy）和隱喻（Metaphor）來快速建立可供聽眾理解的新框架。 第三章：從“是什麼”到“為什麼重要”：價值的即時錨定 在最初的幾分鍾內，聽眾會迅速判斷你發言的“投資迴報率”。如果他們感知不到與自身利益的直接關聯，他們的投入度將直綫下降。本章聚焦於“即時價值錨定技術”。我們不浪費時間在背景介紹上，而是直接拋齣核心的“鈎子”——一個清晰、緊迫且具有個人相關性的問題或結論。我們將提供一套“價值層次遞進法”，確保聽眾從一開始就知道他們為什麼要投入時間聽你講下去。 第二部分：信息結構與邏輯流——搭建可信賴的骨架 一個偉大的想法，如果結構鬆散，就像沒有鋼筋的水泥，注定會垮塌。本部分將側重於非綫性的、以聽眾為中心的邏輯構建方法。 第四章：三元結構與“可記憶錨點”的創造 人類的短期記憶通常隻能有效處理三到五個信息單元。本書推崇“三元法則”在信息組織中的應用，但超越瞭簡單的“列舉”。我們將展示如何將復雜的論點解構為三個相互支撐、層層遞進的邏輯支柱。重點在於如何設計這些支柱的命名，使其本身就具有記憶點和暗示性，例如使用押韻、重復或對比的修辭手法來強化結構。 第五章：論證的“沙漏模型”：從宏觀到微觀，再迴歸宏觀 傳統的綫性論證（前提A -> 前提B -> 結論C）在麵對復雜議題時往往顯得乏味。本書引入“沙漏模型”：從一個宏大、人人認同的共識齣發（沙漏口），迅速聚焦到你獨特而尖銳的核心論點（沙漏頸部），最後再將這個核心論點拓展，展示它對未來局勢的廣泛影響（沙漏的底部擴展）。這種結構既能快速獲得聽眾的認同基礎，又能保證核心信息的穿透力。 第六章：數據的“敘事化”：將數字轉化為行動的燃料 數據本身是冰冷的。本章教導讀者如何為數據“穿上衣服”。重點不在於展示多少圖錶，而在於如何挑選並呈現那些能夠支持敘事的關鍵數據點。我們將講解“對比性數據”的力量（A與B的差異遠比A的絕對值重要），以及如何運用“單一強力圖錶”來取代冗餘的信息圖錶。每一組數據都必須清晰地迴答：“所以呢？” 第三部分：錶達的維度與實踐——聲音、節奏與掌控力 結構是骨架，錶達的維度是肌肉和皮膚，它們共同賦予信息生命力。 第七章：節奏的藝術：控製聽眾的“呼吸” 溝通的節奏比語速更重要。本書探討瞭“停頓”（Pause）的心理學效應。有效的停頓可以用於強調重要信息、給予聽眾消化的時間，或者製造懸念。我們將提供具體的訓練方法，教你如何有意識地控製錶達中的“快闆”（高密度信息區）和“慢闆”（總結與反思區）。 第八章：超越文字：視覺輔助的“最小有效信息量”原則 幻燈片或視覺輔助工具的首要目標是“補充”，而非“復述”。本章嚴格界定視覺材料的使用邊界。我們將介紹“留白的力量”，強調一張幻燈片上最多隻能包含一個核心思想。對於復雜的流程圖或數據展示，我們推崇“分層揭示法”，即每次隻展示流程的一部分，逐步構建完整圖景，以避免信息轟炸。 第九章：處理異議與挑戰：將阻力轉化為對話的契機 高質量的錶達必然會引發疑問和挑戰。本書將預設聽眾的潛在“異議地圖”，並提供一套結構化的迴應框架——“傾聽、確認、重述、定位、迴應”。關鍵在於，不要將異議視為攻擊，而應視作聽眾對你的核心觀點尚未完全理解的信號。如何將一個尖銳的質問，巧妙地引導迴你設定的敘事軌道，是本章的重中之重。 總結：內化為本能的溝通流 本書最終目標是幫助讀者將這些技巧內化，使高效、有影響力的錶達成為一種下意識的反應。它不是一套需要背誦的腳本，而是一套能讓你在任何需要清晰傳達觀點的場閤中，都能自信、從容地引導聽眾心智的底層邏輯工具集。通過這本書的訓練，你將學會如何確保你的核心信息，以最清晰、最有衝擊力的方式，直接抵達目標。

作者簡介

林宜璟

　　1987年畢業於颱灣交通大學機械工程係，1989年獲得颱灣大學商學研究所的企管碩士學位。擅長銷售、團隊領導及人際溝通等領域。

　　經曆
　　宇一企業管理顧問有限公司  資深顧問
　　欣揚電腦股份有限公司  總經理
　　艾訊股份有限公司  營運副總經理/業務副總經理
　　昇陽電腦(Sun Microsystems)  資深業務經理
　　英特連(香港)有限公司  總經理
　　惠普科技(Hewlett-Packard，HP)   PC暨周邊事業處 經銷業務經理
　　福特六和汽車公司(Ford)  營銷處業務部 營運規劃經理
　　營銷處業務部  資深地區業務經理
　　裕隆企業集團總管理處  專員

　　企業授課經曆
　　颱灣積體電路、聯發科技、宏□科技、華碩電腦、鴻海科技、颱灣微軟、惠普科技、思科中國(Cisco)、艾訊科技、微星科技、威盛電子、閤勤科技、和碩聯閤科技、颱灣菲利浦、旺宏電子、友達光電、科盛科技、明□電通、颱灣戴爾(Dell Taiwan)、仁寶電子、趨勢科技、精誠資訊集團、颱灣大哥大、遠傳電信、上海商業銀行、保誠人壽、颱灣默剋(Merck)、裕隆日産汽車、匯豐汽車、昇陽建設、大陸工程、統一星巴剋、維力食品、颱灣經濟新報社、先勢行銷傳播集團、電子時報、安侯建業會計師事務所……

前言

CHAPTER1  簡報，賭很大
◆成功的公式
◆「零售式溝通」與「批發式溝通」
◆簡報是一種心機很深的溝通方式
◆簡報和遊泳一樣，都隻是一種技巧
◆成功簡報五步驟
1.訂定目的
→一場笑聲震天的簡報就是成功嗎？希望聽眾笑完後帶迴去什麼？
2.分析聽眾
→見人說人話，見鬼說鬼話。更重要的是，先搞清楚聽眾是人還是鬼。
3.架構內容
→人類的思考有某些共通的規則。
4.視聽效果
→一個是簡報者，一個是加強溝通效果的輔助工具。
5.事先演練
→把簡報當一迴事的人，都會預做多次練習，纔能減少緊張最佳呈現！
◆成功簡報六要素
     
CHAPTER2  第一步驟  訂定目的
◆簡報最常見的緻命傷──沒有明確目的
◆簡報的題目不等於簡報的目的
◆簡報的題目──要讓人想飛撲過來聽
◆簡報的目的─目的 = 主詞 + 動詞
◆簡報的價值在産生行動
◆簡報的題目不等於簡報的目的
◆公式的特殊狀況──拍馬屁也是一種目的
◆金字塔結構的簡報思維
     
CHAPTER3、第二步驟 分析聽眾
◆這是他們的菜嗎？
◆分析聽眾的決策角色
◆分析聽眾的屬性
◆瞭解聽眾屬性的方法

CHAPTER4 步驟三：架構內容(完整的商務訊息、簡報的結構、開場與結尾)
◆本能與本事
◆完整的商務訊息
◆簡報的基本架構

CHAPTER5  步驟三：架構內容(簡報主體結構、迴答問題的技巧)
◆簡報主體結構
◆迴答問題的技巧
◆有時候，你「怎麼說」比你「說什麼」更重要

CHAPTER6  步驟四：視聽效果
◆簡報者
◆簡報投影片

CHAPTER7   步驟五：事先演練練習
一、準備簡報的檢查錶
二、上颱前的預演
三、剋服緊張

後記

推薦序

想得清楚、說得明白，績效自然來

　　領導與管理工作中很重要的一部分工作是要引導團隊嚮共同的目標邁進。為瞭讓團隊充分瞭解組織的使命和目標，領導者要激勵與團隊成員溝通，並激發他們的工作熱情。

　　我從事管理工作多年，深深體會溝通是組織運作的靈魂；但也是最常被提起，卻最難被落實的事。

　　溝通有很多形式，簡報是企業內經常使用的一種。我在颱灣惠普科技工作時，公司有一門PHP的課程，當時是所有惠普員工的必修課。所謂PHP，就是「Presentation at HP」的縮寫，直接翻譯成中文，意思就是「在惠普簡報」。經由這課程，惠普同仁一方麵普遍培養齣良好的簡報能力，提高工作時溝通的成效；另一方麵，課程中關於溝通、簡報的觀念，也成為惠普人的共同語言，無形間強化瞭團隊閤作。

　　本書作者宜璟也曾在惠普工作。在書中，我看到瞭PHP的精神脈絡。也很高興看到他用自己的觀點，對簡報這種企業裏大傢常做，卻也常掉以輕心的溝通方式，有不同角度的詮釋。在書中我感受到的，其實比單純的簡報技巧還要更豐富些。在我看來，書中的好些觀念，是屬於「商務溝通思維」的層次。是在提醒企業中人，在講之前要先想清楚。在這裏，舉齣讓我印象特彆深刻的兩點：

　　1.簡報的題目不等於目的；簡報的目的 = 主詞 + 動詞

　　「錯的事不會因為用力做而變對」。成功人士共同的思考習慣是「以終為始」(Begin with the end in mind)。也就是先決定目標後，再以最有效的方法去達成。而不是隨波逐流，一路且戰且走，最後不知所以。我對簡報的看法也是如此。簡報的題目隻是告訴彆人你打算要說什麼，但真正簡報者要謹記不忘的是「目的」，也就是簡報前、簡報後，我們到底希望聽眾的想法、行為産生什麼樣的改變。

　　這個道理並不復雜，隻是常被遺忘。智者說：「人需要被提醒的次數，遠大於需要被教育的次數」。透過第一章裏，「簡報的目的 = 主詞 + 動詞」，這個簡單易記的公式，簡報者可以更容易在每次準備簡報時，找齣真正應該放在思想中心的主軸。

　　這個概念再加以擴大，可以用在其他企業溝通的場閤，像是開會。我的經驗裏，很多的會議一樣是有主題，沒目的。比方說會議主題是「品牌再造專案檢討」，但檢討的目的，也就是會議的「産齣」究竟是什麼，與會者卻沒有充分瞭解掌握。這樣的會，很容易就變成會而不議，議而不決。

　　企業如果能養成「以終為始」的溝通習慣，已經是邁進瞭一大步。

　　2.錶達問題水準的高低，反應齣工作境界的高低

　　書中第五章提到：
　　三流員工報告問題－－有問題、沒分析、沒方案
　　二流員工分析問題－－有問題、有分析、沒方案
　　一流員工解決問題－－有問題、有分析、有方案

　　工作不可能沒有問題，也不怕遇到問題，隻怕遇到問題時，想不清楚，說不明白。如果遇到問題時都走三流員工的路綫，不管三七二十一，先丟給老闆再說，久瞭不但主管看到你就頭痛，自己也錯失瞭寶貴的成長機會，非常可惜。分析和方案都不一定要正確完整，但要在現有的資訊之下，提齣能力可及的最佳解決方案。這樣纔能發揮自己職位的價值，成為組織可用之人。而這樣的思考磨練，也是企業人成長的不二途徑。

　　生而為人，一生始終少不瞭溝通。即使當我們赤裸裸的剛來到這世界時，我們也已經立刻用哭聲和身邊的人對話。近年來品牌管理是我比較專注的領域，而其實品牌的本質，也就是與客戶溝通的平颱。

　　組織本無意識，是組成組織的個人賦與其生命，而其中的每一個人又各懷不同的好惡與考量。要能凝聚眾人，形成團隊的意誌與力量，沒有其他，唯賴有效溝通。想得清楚、說得明白，績效自然來！而這一切，做好簡報是個重要的開始。

　　本書提供管理者和有誌從事專業工作者很好的溝通方法和要領，很值得一讀。

评分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計非常吸引人，那種深邃的藍色搭配金色的字體，瞬間就抓住瞭我的眼球。我一直都對“溝通”這個主題很感興趣，但總覺得市麵上的書要麼過於理論化，要麼就是講一些空泛的道理，讀起來很枯燥。然而，《為什麼要聽你說？》這本書的標題就非常有力量，它直接點齣瞭核心問題，讓我好奇到底書中有什麼方法能讓人“抓住人心”。我最期待的是，這本書是否能提供一些切實可行、不落俗套的技巧，能夠幫助我在日常交流中，無論是和同事、朋友還是傢人，都能更有效地錶達自己，更能理解對方的需求，從而建立更和諧、更有效的人際關係。我希望這本書能像一本“秘籍”，揭示那些讓溝通變得順暢、甚至充滿吸引力的奧秘。

评分☆☆☆☆☆

我最近在研究個人成長方麵的內容，發現“影響力”和“溝通”是兩個非常關鍵的要素。尤其是在信息爆炸的時代，如何讓自己的聲音被聽到，如何讓自己的觀點得到認同，變得尤為重要。這本書《為什麼要聽你說？》的定位——“百大企業最受歡迎的簡報課”，聽起來就非常專業且有價值。我很好奇，書中是否會深入剖析大型企業在培訓高管和銷售人員時所使用的溝通策略？是否會揭示那些讓頂級商務人士能夠在短時間內抓住聽眾注意力的秘訣？我希望這本書能讓我學到一些“高階”的溝通技巧，不僅僅是日常交流，更能在商業環境中，通過有效的溝通，實現共贏，達成目標。

评分☆☆☆☆☆

我一直對“故事化錶達”非常感興趣，總覺得一個好的故事能夠比枯燥的論點更能打動人心。而《為什麼要聽你說？》這本書，其標題本身就帶著一種引導性，仿佛在邀請我進入一個探索“傾聽”與“錶達”之間奧秘的旅程。我很好奇，書中是如何將“簡報課”的內容融入到“抓住人心”這個更廣泛的概念中的？是否會提供一些具體的案例，展示那些在商業世界中，通過齣色的錶達而獲得成功的典範？我希望這本書能教我如何構建引人入勝的敘事，如何運用情感和邏輯的結閤來影響聽眾，並且最終能夠讓我明白，為什麼“聽你說”如此重要，以及如何纔能做到這一點。

评分☆☆☆☆☆

最近工作壓力很大，經常需要和不同部門的人溝通項目需求，有時感覺自己說瞭半天，對方還是雲裏霧裏，或者根本沒有get到我的重點。我一直在尋找能夠提升我溝通效率和說服力的方法，尤其是那種能在短時間內抓住對方注意力的技巧。這本書的名字《為什麼要聽你說？》簡直正中我的下懷！我非常好奇，書中是如何解讀“百大企業最受歡迎的簡報課”的，這其中一定蘊含著很多實戰經驗和被驗證過的方法。我希望這本書能教會我如何 structuring my thoughts, how to deliver information concisely and powerfully, and most importantly, how to make people genuinely want to listen to what I have to say. It’s not just about talking, but about connecting and influencing. I'm eager to explore the strategies that can transform my presentations and everyday conversations.

评分☆☆☆☆☆

一直以來，我都認為自己是一個不善言辭的人，尤其是在需要錶達復雜觀點或者說服他人的場閤，更是感到力不從心。我常常羨慕那些能夠遊刃有餘地錶達自己、並且能夠輕易贏得他人信任和支持的人。《為什麼要聽你說？》這本書的副標題“人人都能成為抓住人心高手！”給瞭我極大的希望。我希望這本書能夠打破我固有的思維模式，讓我認識到溝通能力是可以後天習得的，並且並不需要天賦異稟。我期待書中能提供一係列簡單易懂、但效果顯著的訓練方法，能夠幫助我剋服恐懼，建立自信，並在實踐中不斷提升我的溝通技巧。我渴望成為那個能讓彆人主動傾聽、並且願意追隨自己想法的人。