設計一門好生意：自己動手，Step-by-step畫齣未來新商機 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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圖書標籤:

• 商業模式
• 創業指南
• 商業設計
• 創新思維
• 用戶體驗
• 産品設計
• 精益創業
• 畫布模型
• 商業計劃書
• 自我提升

　　世界在變，人人沒把握，卻處處有機會，但要如何抓住機會？
　　如何引導你的團隊，共同找到可以「連續創新」的方法？
　　本書是第一本商業設計實務入門，分享全球超過50位創業傢，
　　包括3M、漢莎航空、SAP、ING、奇異電器、飛利浦、豐田汽車等知名企業的成功創新案例，
　　帶領讀者「像設計師一樣思考」，step-by-step完成屬於自己的「Design + Business」創新模式。

名人推薦

　　我認為書中的「願景圖」與「驗證圖」特彆重要，前者強迫團隊想清楚、說明白商業目標的新錨為何，後者驗證可行性的關鍵環節。
　　李竺姮 / 智榮基金會龍吟研論營運總監

　　本書提供一個有組織有方法的曆程，讓您一步一步體會設計與創新必經階段。推薦給大傢。
　　唐玄輝 / 颱灣科技大學設計係教授 ＆ DITLDESIGN總監

　　一本設計得很棒、教你學會跟設計師一樣思考、重新設計一門好生意的絕妙好書。
　　陳文剛 / 颱灣使用者經驗設計協會監事、AJA Creative 使用經驗總監

　　作者運用簡單易懂的視覺圖示，帶領讀者進入巧妙設計的「雙迴圈」閱讀旅程，是一本相當易讀且實用的工具書，誠心推薦。
　　陳鼎文 / beBit微拓公司大中華區總經理

　　一本相當實用的教戰手冊。
　　黃男州 / 玉山金控總經理

　　就像書中所提到的許多案例，許多為人所熟知的創新，一開始的目的都和最後勇於改變和嘗試的結果，往往是兩迴事。當然，這不會是一條輕鬆的路，但對的事，我們願意重復的去做，讓我們漸漸變得更好。
　　黃柏漙 / 緯創資通執行長

　　一本適閤想瞭解Design Thinking 如何結閤 Business Canvas 創造成長的入門好書，非常適閤創業中或身處各階段的大小企業經營決策者閱讀。
　　葉建漢 / friDay 購物暨Hiiir 時間軸科技創辦人總經理

　　本書高度運用活潑且引人入勝的插畫，「視覺化」呈現瞭許多實用工具的使用情境與技巧，是我非常推崇的一點，不管你目前處於什麼産業，都可運用書中的方法提升創新與價值創造成效，誠摯推薦！
　　楊振甫 / 5% Design Action 社會設計平颱創辦人

　　從封麵到內文，充滿瞭有趣的插畫、圖錶、醒目標題與重點提示，讓我想起為孩子們購買的繪本童書。
　　蔡明哲 / 悠識數位顧問有限公司首席體驗架構師、HPX社群創辦人、VIDE創誌創辦人

穿越迷霧：商業模式的底層邏輯與創新實踐 一窺商業世界的骨骼與脈絡，從戰略高度構建可持續的成功藍圖。 本書並非手把手教授你描繪某個特定領域的商業計劃書，也不是教你如何使用市麵上流行的軟件工具進行財務預測。它深入探究的是商業活動背後那套永恒不變的底層邏輯，以及在快速迭代的市場環境中，如何有效地進行模式創新與價值重塑。 在信息爆炸、技術日新月異的今天，一個看似完美的商業計劃書可能在明天就因技術顛覆或用戶習慣的改變而失效。因此，真正決定一傢企業能否長久立足的，是其商業模式的韌性、適應性和內在邏輯的嚴密性。 本書將引導你暫時放下對具體産品或服務的執念，轉而關注構成商業活動的基本元素——價值流、資源池、收入結構和成本驅動力。我們將從多個維度，係統地解構全球範圍內那些最具生命力的商業模式，並提供一套嚴謹的分析框架，幫助你穿透錶象，直擊商業模式的核心。 第一部分：商業模式的解剖學——理解構成要素 商業模式不是一張圖錶，而是一個動態的、相互關聯的係統。本部分聚焦於拆解這個係統的各個關鍵組件，理解它們是如何協同作用産生商業價值的。 第一章：價值主張的深度挖掘 價值主張是商業模式的起點，但優秀的價值主張遠不止於“我們做什麼”。我們將探討如何進行“未被滿足的需求”的係統化識彆，區分“功能性利益”與“情感性/社會性利益”。深入分析“痛點緩解”與“收益創造”的權重分配，以及如何在不同細分市場中調整價值主張的“側重點”和“錶達方式”。理解價值主張如何與客戶的“心智模型”産生共振，而非僅僅是功能匹配。 第二章：客戶群體的精準畫像與細分策略 一個模糊的客戶畫像是緻命的。本章將超越傳統的人口統計學劃分，引入行為模式、決策矩陣和價值感知差異等更深層次的維度來定義目標客戶群。我們將探討“先鋒用戶”的特徵識彆，以及如何設計“進入市場策略（Go-to-Market）”來確保初期用戶與核心價值主張的緊密耦閤。探討“非客戶”的潛力挖掘，以及如何通過模式創新將他們轉化為新的價值接收者。 第三章：通道與連接——價值傳遞的藝術 通道（Channels）不僅僅是銷售渠道，更是價值主張觸達客戶、收集反饋的生命綫。本章深入分析“自有渠道”、“閤作渠道”和“混閤渠道”的優劣勢比較。討論在數字生態係統中，如何設計高效的“反饋迴路”，確保信息流能夠快速有效地指導價值的迭代。重點分析“體驗一緻性”在多通道戰略中的重要性。 第四章：客戶關係管理的深層邏輯 客戶關係不僅僅是客服電話或社交媒體迴復。它關乎長期關係的建立、客戶生命周期價值（CLV）的最大化。我們將探討不同關係模式（如自動化、個人協助、社群驅動）對成本結構和品牌忠誠度的影響。研究如何利用“關係設計”來驅動口碑傳播和客戶的“主動推薦”行為。 第五章：收入流的結構化設計 收入不是一次性交易的堆砌。本章側重於分析收入的“來源”、“定價機製”和“支付頻率”。深入探討訂閱製、許可製、使用付費、廣告變現等模式的內在驅動力與局限性。重點分析如何通過“動態定價”和“組閤銷售”來捕捉客戶價值的“不同層次”，實現收入結構的最優化配置。 第二部分：模式的架構——資源、活動與成本控製 商業模式的另一半是交付和維持價值所需要的內部結構。這一部分聚焦於如何高效地組織資源和活動，並管理好成本引擎。 第六章：核心資源的戰略部署 資源是價值創造的基礎，但並非越多越好。我們將區分“有形資源”、“無形資源（如知識産權、品牌聲譽）”和“人力資源”。核心在於識彆“稀缺性資源”與“可替代資源”，並製定獲取和保護這些關鍵資源的戰略。探討如何通過“資源平颱化”來降低單位成本。 第七章：關鍵業務活動的優化與外包邊界 關鍵業務活動（Key Activities）是企業每天必須做的事情。本章探討“價值鏈分析”在模式設計中的應用，區分“核心競爭力活動”與“支持性活動”。深入討論“戰略性外包”的邊界界定，以及如何設計管理機製確保外包活動不會削弱核心價值主張的實現。 第八章：閤作夥伴生態係統的構建與治理 現代商業少有孤立存在。閤作夥伴網絡是價值鏈的延伸。本章關注“聯盟的性質”——是戰略互補、資源共享還是風險分擔？重點分析如何建立信任機製和績效考核體係，以確保閤作夥伴關係能夠持續地為整體商業模式帶來增益，而非成為成本黑洞。 第九章：成本結構的精細化管理 成本結構決定瞭盈利的難度。本章將商業成本劃分為“固定成本驅動”和“可變成本驅動”兩大範疇，並探討不同商業模式（如SaaS、製造業、平颱型）的典型成本特徵。重點在於識彆“不可避免的浪費點”，並通過模式設計（如利用閑置資源、預售機製）主動降低單位服務成本。 第三部分：模式的動態性——創新、檢驗與轉型 一個成功的商業模式並非一成不變。本部分著眼於如何在不確定性中測試、迭代並最終實現商業模式的轉型升級。 第十章：商業模式畫布的批判性應用 本書提供瞭一種超越傳統工具的思維框架。我們不僅學習如何“畫圖”，更學習如何利用畫布的“連接點”來係統性地進行假設檢驗。強調畫布上的每一個方塊都不是事實，而是需要被證僞的“假設”。 第十一章：假設驅動的模式驗證 介紹“最小可行模式”（MVM）的概念，強調在投入大量資源之前，如何設計一係列低成本的實驗來驗證價值主張、渠道有效性和收入假設。探討“試點項目”的設計原則，以及如何量化驗證結果，避免陷入“數據噪音”而非“模式信號”的陷阱。 第十二章：模式的抗風險性與韌性評估 如何評估一個商業模式在遭遇外部衝擊（如法規變化、技術迭代）時的脆弱性？本章引入“壓力測試”的概念，模擬不同極端情景，分析價值流的中斷點和成本結構的彈性。學習如何通過“模式冗餘”或“快速切換機製”來增強整體的業務韌性。 第十三章：跨界與顛覆性模式的識彆 真正的顛覆往往來自於對現有資源和活動的“非傳統組閤”。本章分析技術驅動型（如AI賦能）、效率驅動型（如極緻的成本控製）和生態係統驅動型（如雙邊/多邊市場）的創新路徑。探討如何識彆那些看似“不閤邏輯”但實則蘊含巨大潛力的“價值重構”機會。 結語：構建你自己的商業哲學 本書的最終目的，是為你裝備一套係統思考的工具箱，而非提供一堆現成的答案。真正的創新源於對商業本質的深刻洞察和持續質疑的精神。掌握瞭這些底層邏輯，你將能夠隨時隨地審視、解構並創造齣適應未來挑戰的、健壯且富有生命力的商業形態。

作者簡介

派翠剋‧範德皮爾 PATRICK VAN DER PIJL

　　商業模式公司執行長，暢銷書《獲利世代》（Business Model Generation）監製。緻力於協助創業傢、領導者、有理想的反叛分子及大型企業，進行商業模式創新並設計未來策略。

賈斯汀‧羅奇茲JUSTIN LOKITZ

　　經驗豐富的策略設計師，商業模式公司舊金山分公司董事總經理。擁有跨産業的豐富經驗，協助一般公司設計創新、永續性的商業模式及未來策略。

麗莎‧凱‧索羅門LISA KAY SOLOMON

　　充滿熱忱的設計策略師與教育工作者，任教於加州藝術學院的DMBA（設計策略企管研究所）與奇點大學（Singularity University），首創虛擬實境的領導力體驗，是暢銷書《影響力時刻》（Moments of Impact）的共同作者。

設計者簡介

馬丁‧範李斯豪特MAARTEN VAN LIESHOUT
　
　　Thirty-X閤夥人。曾運用初期階段的視覺化思考，協助一傢荷蘭創意工廠將創意轉化為視覺與具體的體驗。他總是能貢獻新的觀看角度，而且也總能激勵其他人加入行動。

艾瑞剋．範德普雷真ERIK VAN DER PLUIJM

　　Thirty-X創辦人與創意總監。喜歡將復雜的事物簡單化，找齣其中隱藏的結構。擅長運用他在藝術與設計、人工智慧、電腦遊戲、新創企業的豐富經驗，將設計、編碼及策略做完美的結閤。

喬納斯‧路易斯JONAS LOUISSE

　　一位本質上的視覺化思考者。在取得神經心理學碩士學位後，成為創業傢與設計師。喜歡利用設計及心理學技巧，將復雜事物剖析得很清楚，幫助其他人理解。

譯者簡介

尤傳莉

　　生於颱中，東吳大學經濟係畢業。著有《颱灣當代美術大係：政治‧權力》，譯有《你在看誰的部落格》、《天堂裏用不到錢》、《達文西密碼》、《過得還不錯的一年》、《獲利世代》、《待在傢裏也不錯》等小說與非小說多種。

目次

介紹     P08 設計更好的生意及雙迴圈

＞ 準備     P24 準備好你的團隊、你的環境，以及你的工作方式

● 觀點     P46 當個反叛分子，發展你的願景，建立設計準則

○ 瞭解     P82   瞭解你的顧客、你的經營環境，以及你的企業

◎ 創意發想 P124 學習發想創意、拓展創意，以及選擇創意

◇ 原型     P152 落實創意、畫草圖，以及製作原型

△    驗證      P180 找齣最高風險假設、進行實驗，以及轉嚮

》 規模化      P.214 何時以及如何規模化，投資就緒級數

附錄      P262 索引、本書製作團隊，以及緻謝


 

導讀

有理想的反叛分子
林誌垚Steve Lin／Business Models Inc方略管理顧問執行長

　　關於創新這檔事，你會發現那些真正成功創新、成功為企業帶來全新改變的人，必然是有反叛精神的人，是有理想的反叛分子。那麼，要如何培養組織裏的「反叛分子」、要如何帶領團隊創新呢？

　　2015年底，同事們決定再接再厲，透過《獲利世代》備受歡迎的創作方式，為不同型態組織中有理想的反叛分子，寫一本關於創新設計的新書，並且計畫用100天寫完。2016年初，我們分彆蒐集瞭全球客戶案例之後，作者群閉關三個月寫作。剛開始，我們真的好像《射鵰英雄傳》中被囚禁的「老頑童」周伯通，沒有人陪伴練拳，隻能自己左手打右手，用不同心法招式互鬥。

　　後來，作者們決定齣關，去見各地的客戶與意見領袖，驗證內容與架構，瞭解他們的看法與迴饋。也因為如此，這本書在過程中，兩度砍掉重練，實際産生的內容量，是你手中這本定稿的四倍之多。經過反覆測試驗證，我們所發展齣來的架構非常理想，英文版上市後也得到很好的迴響。

　　想瞭就做，做大於說，做完要想

　　常有客戶告訴我們，需要一套新且清楚的架構來思考策略問題，他們受夠瞭理論與規畫，他們要落地、要好用。所以我們寫瞭這本工具書，為你提供非常務實的方法，看瞭之後知道如何動手。還有客戶提醒我們，他們不要那些很遙遠、沒共鳴的「成功案例」，他們需要的，是可參考、可仿效的「驚喜時刻」（AHA moments），因此這本書中收錄的，都是我們與客戶實際執行的成果，而不是從彆處藉來的案例。

　　「想瞭就做，做大於說，做完要想。」是這本書的基本精神。整本書的設計就是要讓大傢無論按照順序、策略目的、執行階段，或是單一工具步驟與說明，都可以容易使用。做為一個好的策略設計師，全局觀與細節都是必要的，所以我們也提齣瞭七項必要的技能，幫助大傢因應不確定的未來。

　　希望大傢好好享受這本書，協助你設計一門好生意！

评分☆☆☆☆☆

對於我這樣對商業一竅不通的“小白”來說，《設計一門好生意》簡直是福音。我一直想創業，但總覺得門檻太高，缺乏係統的知識。讀完這本書，我感覺自己不再是那個站在原地茫然無措的人瞭。書中的“畫齣未來新商機”這個目標，聽起來就很有吸引力，而實際的閱讀體驗更是證實瞭這一點。它沒有給我一大堆理論公式，而是讓我用最直觀的方式——畫畫——來構建我的商業想法。這個過程非常有趣，也很有治愈感。我不再需要死記硬背那些復雜的商業術語，而是通過簡單的圖示和邏輯連接，就能清晰地梳理齣我的客戶是誰、他們有什麼樣的需求、我的産品如何滿足這些需求、我將如何盈利等等。書中的每一個小練習都設計得非常巧妙，能夠引導我一步步地深入思考，挖掘齣我之前從未意識到的潛在商機。我感覺這本書不僅是在教我如何設計商業模式，更是在幫助我認識自己，發現自己的潛能。

评分☆☆☆☆☆

這本書真是意外的驚喜！我一直對創業充滿熱情，但常常被“從何下手”的迷茫感睏擾。市麵上充斥著各種“成功學”和“商業模式”的理論，聽起來都很高深，卻難以轉化為實際行動。《設計一門好生意》這本書的齣現，就像在混沌中點亮瞭一盞明燈。作者並沒有直接灌輸給你一個現成的“最佳商業模式”，而是邀請你走進一個“畫畫”的旅程。一開始我還覺得“畫畫”這個概念有點抽象，但隨著閱讀的深入，我纔真正體會到它的精妙之處。它不是簡單的塗鴉，而是將復雜的商業概念可視化、具象化的過程。通過一步步的引導，我開始思考我的潛在客戶是誰，他們的痛點是什麼，我的産品或服務如何能夠真正解決這些問題，以及我將如何與客戶建立聯係，創造價值。書中提供的圖錶模闆和引導性問題，幫助我打破瞭思維定勢，以前那些模糊的想法，如今變得清晰可見，甚至可以說，我重新“看見”瞭我的商業設想。這種“動手”的過程，極大地增強瞭我的信心，讓我覺得創業不再是遙不可及的夢想，而是可以通過係統性思考和實踐來逐步實現的藍圖。

评分☆☆☆☆☆

這本書的獨特之處在於它強調“動手”和“可視化”的創業學習方式。我一直覺得理論性的東西很難記住，也很難運用到實踐中。《設計一門好生意》這本書給瞭我一種全新的視角。它鼓勵我用畫筆和圖錶來探索商業世界的奧秘，而不是死記硬背那些枯燥的理論。我尤其喜歡書中關於“客戶畫像”的章節，它不僅僅是讓我填寫一些基本信息，而是引導我去深入理解客戶的動機、情感、痛點以及他們正在使用的替代方案。通過將這些信息繪製成圖，我能夠更清晰地看到我的目標客戶群體，以及他們與我的産品之間的潛在連接點。這種“畫齣來”的過程，讓我能夠更直觀地感受到商業模式的各個組成部分是如何相互關聯、相互影響的，從而避免瞭顧此失彼的情況。這本書讓我覺得，設計一門好生意，其實並沒有那麼遙不可及，隻要掌握正確的方法，每個人都能成為自己商業世界的“設計師”。

评分☆☆☆☆☆

當我拿到《設計一門好生意》這本書時，我並沒有抱太大的期望，因為市麵上關於創業的書籍實在太多瞭，而且很多都大同小異。《設計一門好生意》這本書卻給瞭我一個巨大的驚喜。它不像其他書籍那樣，直接給你一套模闆或者讓你去模仿彆人的成功案例，而是從最基礎的“畫”開始，引導你去構建自己的商業模式。我一直覺得創業很難，是因為我不知道該從何下手，但這本書的“Step-by-step”的教學方式，讓我一步步地解開瞭謎團。它就像一個清晰的指南針，指引我如何去思考我的客戶，如何去發現他們的需求，以及如何去設計一個能夠滿足這些需求的商業模式。我特彆喜歡書中的一些案例，它們都非常貼近現實，而且作者能夠用非常通俗易懂的語言來解釋復雜的商業概念，這讓我感到非常輕鬆，並且能夠從中獲得很多的啓發。這本書讓我覺得，創業不再是一件遙不可及的事情，而是可以通過自己的努力，一步步去實現的。

评分☆☆☆☆☆

我之前嘗試過幾本關於創業的書籍，大多側重於宏觀戰略或者財務分析，對於一個初創者來說，讀起來往往感到壓力山大，仿佛需要一夜之間成為商業巨頭。而《設計一門好生意》則完全是另一番景象。它更像是一位循循善誘的導師，用一種極其友好的方式，將創業的各個環節拆解得淋灕盡緻。我尤其喜歡書中“Step-by-step”的設計理念，每一個步驟都清晰明瞭，並且緊密相連，不會讓你在某個環節感到突兀或脫節。例如，在描繪價值主張的部分，作者並沒有簡單地讓你列齣産品優點，而是引導你去深入理解客戶的情感需求和潛在的未被滿足的期望。這種深入的挖掘，讓我對自己即將提供的産品有瞭更深刻的認識，也讓我明白瞭如何將産品的功能性優勢轉化為客戶真正能夠感知和重視的價值。書中大量的案例分析也非常有啓發性，它們展示瞭不同行業、不同規模的企業是如何運用書中提到的方法論來構建自己的商業模式，這讓我能夠更好地理解這些抽象概念在現實中的應用，並從中汲取靈感。