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　　「拒絕」的確是人際交往中的一個至關重要的處世行為藝術。
　　學會說「不」吧！那你的生活將會美好得多

　　手機並不是你生活的全部

　　相信很多人都同意以下這段話：「我可以沒有報紙、沒有電視、但不能沒有網路、沒有手機」。現在年輕人的成長過程中，網路已經成為一個不可或缺的角色，用智慧型手機流動性上網更是生活中不可或缺的一部份。甚至有些年輕人說：「我可以一、二天不睡覺、可以一、二天不吃飯，但我不可以一整天不上網」。仔細的想想，現在有多少人除了睡覺的時間外幾乎都掛在網路上，而且每天面對螢幕的時間遠比面對人來的多。閱讀網路已經成為現代日常生活裡的一部份。

　　不可否認的，智慧型手機的出現，讓現在的我們可以在任何時間、任何地點取得我們所需要的一切資訊；智慧型手機已經不再只是一部行動電話，更是一部行動的電腦，配合行動網路和App應用程式，就能連接網路接受或發送訊息，展開溝通。

　　現代的人們只要一搭上大眾運輸交通工具，第一件事，便是拿起自己的智慧型手機或是平板電腦滑一滑、點一點，有的在社交網站聊天，有的看影片，有的玩遊戲……；一到餐廳點完菜後，人們接著就各自開始忙於滑動自己的手機，彼此之間感覺很陌生，像是跟不認識的人併桌吃飯似的。

　　人們不管是在等公車、坐捷運、等紅燈、過馬路、等待取餐……甚至是上廁所、洗澡的時候都要用智慧型手機滑一下，即使是在睡覺、開車、開會等情況下，手機發出的訊息聲，都帶著一股「不可抗拒的召喚」，人們對它的依賴程度可說是與日俱增。

　　當「螢幕世代」（Screen generation）與低頭族勢力越來越龐大，這個社會將慢慢失去用心、耐性與溫度。我們每天不限時間、地點的使用手機，刷出了新鮮的資訊、一手的消息、虛擬的人際，卻也同時刷去了家人間的溝通交流、朋友間的見面擁抱和濃濃的書香味道。手機讓生活快捷的同時，也帶來人情冷漠，忽略了面對面的真情交流和換位思考。取而代之的將是人際關係的冷漠、學習方式的速食化，以及對真實世界的冷感。

　　手機讓世界變小，卻讓人少了探索世界的熱情；讓距離變短，卻少了他鄉遇故知的情懷；讓朋友變多，卻少了一句話、一杯酒的真心碰撞。

　　我們永遠必須知道：網路世界再精采，永遠都不能取代那個當下和你在一起、在你面前的人，世界科技再發達，也不能取代人與人之間那種雙眼對視、心靈交流的情感，手機再如何長智慧、有人性，也不能成為你真正的人生伴侶。當所愛的人遠行或故世之後，人們都會不由自主地百般追念與他們相處時的美好時光，悔恨自己的疏忽和過錯。然而，當我們與心愛的人約會時，我們為什麼會因為手機而忽略了這個重要性呢？

　　現實中，人與人的空間距離影響著人們的思想感情和人際關係，這種「心靈的距離」是智慧型手機無法縮短的。最近Google董事主席Eric Schmidt在波士頓大學畢業禮上演講，呼籲同學們每天關閉電子產品一小時，藉以多留時間給家人和朋友面對面談話，以自己的感觀去體驗世界，欣賞生命，而不是把生活局限於一個電子螢幕上。我們應該慶幸，至少我們身邊的人是可以思考，能夠與之交流的生物。我們不應該忘記或是忽略了人生的這個重大意義，整天低著頭只顧著看影片、玩遊戲、上社群網……等，這無疑都是一步步的把自己往無人的小島上推進，把自己一步步的推離了社會人群中，同時也推開了人類真情實感的流露與寄托。

　　生命的過程處處是精采，別把自己縮在自己的手機世界裡，否則，你所看到的世界將不是真的世界，你所得到的一切也只限於虛擬世界裡，同時你還會為這一切的一切付出「後悔」的抱憾聲。

　　美國哈佛大學的研究員向人們指出，智慧型手機帶來的海量信息佔滿了我們的大腦，導致我們開始越來越少去做一些自我反思、個性化的思考，甚至只是放鬆下來走走神。而你，是否也是每天忙於穿梭於手機世界裡的快感呢？這當然不是最好的生活方式。當你因為低頭滑動手機時，快節奏地社會已無情的把你拋棄在後，你將錯過屬於你人生的風景，你也將錯過領略生活獨有的魅力。

　　朋友，你們是否有勇氣向手機說不，從現在開始放下手機抬起頭，努力尋找——更接近自然、更直接地接受造化賜予、更深地體會親情、更近地觸摸自己的靈魂、更清晰地聽到自己真實聲音、更靠近真理的「自己」。這樣，我們才能去感受一見如故的情懷，去體會久違了的關懷，真正享受到生活給予生命的美好。
 

作者簡介

章心妍

　　心理學碩士，資深撰稿人，在處事為人、人文哲學上有很深的造詣。曾在報刊、雜志上發表過多篇關於成功方面的文章，見解獨到，很受讀者的青睞。
 

序：拒絕說「不」，有這麼難嗎？

PART 1 生活中，處處需要說「不」
1．我們都有被人拒絕的經驗／016
2．不會拒絕是一種疾病／021
3．痛苦接受，不如主動拒絕／028
4．不會拒絕會讓你萬劫不復／035
5．該拒不拒，不是仁慈是傷害／041

PART 2 為什麼說「不」這麼難呢？
1．婉拒，確實不是簡單的事／048
2．同情心作祟，讓你難以說「不」／055
3．他人的讚美，使你無法說「不」／062
4．誘惑難拒，讓你無法說「不」／068
5．說「不」時，需要勇氣和智慧／074
6．說「不」時，更需要幽默與技巧／081

PART 3 拒絕不是簡單說「不」，要講分寸
1．拒絕，一定要有合理的理由／088
2．拒絕，要照顧好對方的面子／097
3．拒絕他人，還要講究藝術／104
4．別人向你借錢，你怎麼說／111
5．女性要善於拒絕，減少傷害／117
6．拒絕別人，不一定要說「不」／125

PART 4 有些事，你這輩子都不可拒絕
1．承諾答應了，就不可以說「不」／132
2．人生規則不允許隨便拒絕／139
3．絕不拒絕堅守為人處世的原則／144
4．對父母的孝順奉養，絕不可拒絕／151
5．堅持守好隱私，不被人操縱的生活／162
6．閱讀書籍，是我們必不可拒絕的事／169

PART 5 讓他人欣然接受「拒絕」的方法
1．適當的找藉口，利用外因／176
2．貶低自己，降低期望值的拒絕／185
3．先承後轉，讓對方在寬慰中接受拒絕／192
4．帶著友善表情，保存和氣說「不」／199
5．暗示、拖延，不傷其自尊的拒絕／204
6．藝術性下逐客令的拒絕法／211

PART 6 學會說「不」人生會更輕鬆自在    219
1．當我們疲於生活時，人生就已失去意義／220
2．敢於說「不」，是人生最棒的簡化法則／227
3．拒絕不是自私的獨佔，那只會招來厭惡／233
4．拒絕是量力而為、避免禍害的表現／240
5．將心情放開，不要把事情嚴重化／246
 

PART 1
生活中，處處需要說「不」
 
無論在社交場合，還是在其他什麼地方，拒絕別人或者被別人拒絕，都是很尋常的事情。很難遇到有什麼人敢說自己這輩子從來沒有拒絕過別人的要求。因為人生就是不斷地尋求別人幫助和說服別人合作的過程，而在這個過程中，遇到自己無法做到的事情，或是超出了自己的原則、道德的規範，拒絕就是唯一可行的路了。所以，大膽的說出「不」字，是相當重要卻又不太容易的課題。
 
1．我們都有被人拒絕的經驗
 
在生活中，每個人都會遭遇拒絕，這是不可避免的事情。當然，你被拒絕的原因也是多種多樣的。你有可能因為學歷不高被用人單位拒絕，或者要求老闆加薪時被拒絕，你還有可能被同事和朋友拒絕、被顧客拒絕、被親密愛人拒絕……無論是什麼人，一生順利且從未嘗過被人拒絕、被人說「不」的人，肯定是不存在的。
 
例如，很多人在面試時都會被尋問學歷，如果沒有高學歷就很容易被拒。所以，如果你是低學歷者，是否經常面對這種被拒絕的情況呢？一個二十七歲的女孩她只有高中畢業，本來在一家汽車銷售公司做前台接線員，由於很努力工作，後來被安排到辦公室做文職工作。一段時間過後，她偷偷跑到別的汽車銷售公司應聘，但被該公司人力資源部負責人：「你連大學門檻都沒邁進一步，憑什麼來我們這裏工作？」所拒絕。
 
記得曾經有位同事這樣評價一個人，「那人沒意思，無趣的很」，臉上是滿滿的不屑，一副誓與其劃清界限的神情。同事當時那掩飾不住的鄙夷，給我的記憶打下了深刻的烙印。所以，如果別人認為你是一個無趣的人時，你將會被所有人拒絕交往。
 
當你對一個人產生好感，於是，你鼓足勇氣向對方表白，表達你的愛慕和喜歡，希望對方與你建立戀愛關係，可是，你被拒絕了。
 
不管你是什麼樣的人，只要你是一步一步地走著你的人生之路，那麼你就或多或少地有過被人拒絕的經歷。被拒絕將會給你造成傷害，帶來痛苦，這顯而易見，於是，你開始懷疑自己，是不是我不夠好，有的人甚至會對生活失去信心和希望。

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