明天的遊戲規則:運用數位槓桿,迎嚮市場新局

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圖書描述

為何迄今颱灣品牌多數走不齣國門?
為何颱灣臉書活躍率冠全球,市場上卻見數位空洞?

  ◎不到半世紀,音樂産業曆經黑膠唱片→卡帶→CD唱片→MP3→串流等五種主流模式。
  ◎影視娛樂方麵則從電影→電視→隨選電視,乃至無須綁縛於電視螢幕的多屏影視訂閱服務。
  ◎零售日常用品傳統以街角雜貨店為主要經營模式,但雜貨店功能被連鎖超商置換。
  ◎Line在颱灣的普及,讓電信業者語音收入大減。
  ◎Uber在全球各市場,嚴重地挑戰傳統重度管製的計程車業經營。


  數位浪潮正席捲全球,
  不僅挑戰實體零售經營邏輯、顛覆媒體生態與獲利模式、改變製造生産格局,
  更將撼動颱灣70萬金融人員金飯碗!
  要在這場淘汰賽中存活,本書告訴你不能不知道的遊戲新規則!

  颱大商學院教授黃俊堯老師,因見到國內企業界對於數位變局、機會、挑戰的相對無感,甚至已落入「數位空洞」景況,馬雲更調侃颱灣的網路産業發展是:「起得大早,趕個晚集。」因此撰寫《看懂,然後知輕重》一書,期望成為一本讓颱灣企業界看懂目前數位發展的指南。

  還在拿「颱灣實體市場已經很方便」「颱灣市場太小」當作安於現狀的託辭嗎?

  數位新局裏,企業經營必須掌握以下新邏輯,纔能免於被數位推土機鏟輾!

  在本書中,黃俊堯老師提齣颱灣各産業需活用五種數位槓桿,且如果能將五種數位槓桿結閤成一部「數位推土機」,那麼各産業將能照顧到綫上綫下的所有顧客需求,甚至能夠一舉將颱灣品牌推嚮世界:

  一、統閤顧客體驗的客群經營槓桿
   
  星巴剋自我界定為「以咖啡來經營人」而非「為人提供咖啡」的事業。隨著各種數位可能的齣現與顧客行為的變化,長時間對焦於顧客,進行多軸綫新創與轉型,提供與顧客切身攸關的虛實整閤體驗。

  二、數據驅動的價值創造槓桿
   

  中國央視春晚「搖一搖送紅包」活動中,微信被搖瞭72億次。「搖一搖」顛覆收視率調查,蒐集更詳細的節目收視戶地理、行為、社交、人口相關數據,替騰訊在廣告、零售等領域創造新價值開一扇新大門。

  三、發揮創意的價值溝通槓桿
   
  VOLVO汽車在美國超級盃足球賽總決賽當晚,以一部VOLVO汽車的成本,「偷」瞭當晚球賽轉播中其他各大車廠共花費6000萬美元預算製播的電視廣告。

  四、成本結構牽引的規模經濟槓桿
   
  歐樂B針對電動牙刷建購B2C物聯網係統。技術成熟後,發展Oral-B Developer Program平颱,吸引互補的服務提供者進駐,深化鞏固數位經營上由成本結構所帶來的規模經濟優勢。

  五、跨越疆界的營運範疇槓桿
   
  豐富化的服務能提高用戶終身價值。Amazon靠書籍、京東靠3C産品,聚攏大量客群,而後纔經營其他品類以擴大戰果。Uber按需叫車的媒閤服務取得規模經濟後,纔開始嘗試貨運等周邊變形業務。

  本書延續上一本著作對於颱灣如何因應數位變局之討論,更聚焦地幫助企業在數位新局裏,就經營麵所需掌握的新邏輯部分提齣建言,希望颱灣各界能正視這股不可擋的數位趨勢潮流。

  麵對數位變局,仍有部分企業以「颱灣實體市場已經很方便」「颱灣市場太小」做為推託,不呼應改革潮流。其實,若懂得靈活運用數位槓桿,颱灣本土市場已足夠供各産業初步展現數位經營的規模經濟,並更能深化客群經營成果,創造未來的無限商機!
好的,這是根據您的要求撰寫的一份圖書簡介,聚焦於數字化轉型、戰略規劃以及未來市場趨勢,但不提及您提供的書名內容。 《顛覆與重塑:數字化時代的生存法則與增長引擎》 導語: 在一個技術以指數級速度迭代,商業模式被頻繁重構的時代,企業麵臨的挑戰不再僅僅是競爭,而是如何在“未知”中找到方嚮,並建立起足以抵禦未來風暴的核心能力。傳統優勢正在迅速瓦解,曾經的護城河正在被新的數字基礎設施取代。本書深入剖析瞭當前全球商業格局的深刻轉變,為決策者、創業者以及專業人士提供瞭一套係統性的思維框架與實踐工具,用以駕馭這場不可逆轉的數字化浪潮,實現從“適應”到“引領”的戰略躍遷。 第一部分:洞察新範式——理解數字化轉型的底層邏輯 本部分首先厘清瞭當代商業環境中“數字化”的真正含義。它遠不止於工具的采用或流程的優化,而是一種深層次的思維模式轉變——從“以産品為中心”嚮“以數據與用戶體驗為中心”的徹底迴歸。 範式轉移:從綫性增長到指數增長的思維鴻溝。 我們探討瞭摩爾定律、梅特卡夫定律等技術驅動力如何塑造瞭市場力量的聚集速度。理解這種非綫性增長的本質,是製定有效戰略的前提。 數據資産的重估:從成本中心到價值源泉。 數據已不再是副産品,而是新的生産要素。本書詳細闡述瞭如何構建有效的數據治理體係,如何將原始數據轉化為可執行的洞察力,並最終形成可量化的商業價值。我們將聚焦於數據采集、清洗、分析和激活的完整閉環。 生態係統崛起:超越邊界的競爭新格局。 現代競爭不再是企業間的單打獨鬥,而是生態係統間的對決。我們將分析平颱戰略、開放創新模式以及如何識彆和構建具有黏性的閤作網絡,以確保企業在日益復雜的價值鏈中占據核心樞紐地位。 第二部分:戰略重構——構建麵嚮未來的組織能力 在理解瞭宏觀環境的變化後,本書將焦點轉嚮企業內部的戰略部署與組織能力重塑。成功的數字化轉型依賴於清晰的戰略藍圖和靈活的執行機製。 敏捷戰略與動態規劃。 告彆僵硬的五年計劃,擁抱“情境感知”的戰略製定。我們介紹瞭如何運用情景分析(Scenario Planning)來預判潛在的“黑天鵝”事件,並構建多層次的戰略備選方案,確保企業在快速變化的市場中保持韌性。 以客戶為中心的價值重塑。 客戶體驗(CX)成為新的戰場。本書提供瞭詳盡的用戶旅程映射方法論,強調如何通過技術手段(如AI驅動的個性化推薦、實時反饋循環)來提升端到端的客戶滿意度,從而建立持久的品牌忠誠度。 核心能力的再定義:技術與人纔的雙輪驅動。 探討企業應如何識彆哪些能力必須內化(如核心算法、獨特數據源),哪些可以外包或通過閤作夥伴獲取。同時,深入分析瞭對“T型人纔”和“多學科融閤團隊”的需求,以及如何通過持續學習文化來培養適應未來需求的勞動力。 第三部分:增長引擎的激活——數字化杠杆的應用實踐 本部分側重於可操作性的增長策略,展示如何利用新興技術作為“杠杆”,以最小的投入撬動最大的市場影響力。 自動化與效率革命:運營的智能化升級。 詳細剖析瞭機器人流程自動化(RPA)、超自動化(Hyperautomation)在後颱運營中的應用案例,展示如何通過消除重復性勞動,將人力資源釋放到更具創新性的任務上,從而實現成本結構的根本性優化。 市場滲透的加速器:數字營銷與精準觸達。 探討瞭程序化購買、內容營銷的深化應用,以及如何利用機器學習模型優化廣告支齣迴報率(ROAS)。重點在於構建可閉環、可衡量、可快速迭代的數字獲客漏鬥。 産品創新與快速迭代的工業化。 介紹“最小可行産品”(MVP)思維在跨職能團隊中的落地,以及“持續集成/持續交付”(CI/CD)在産品生命周期管理中的關鍵作用。如何通過A/B測試和用戶反饋快速驗證商業假設,將創新風險降至最低。 第四部分:治理與風險——確保可持續性的基石 技術的快速應用帶來瞭前所未有的治理挑戰。本部分關注如何在追求速度的同時,確保閤規性、安全性和倫理責任。 網絡安全與韌性架構。 在萬物互聯的時代,安全不再是IT部門的責任,而是董事會層麵的戰略議題。本書探討瞭零信任架構(Zero Trust Architecture)的構建原則,以及如何建立快速響應和災難恢復機製,確保業務連續性。 法規遵循與數據倫理。 隨著全球數據隱私法規(如GDPR, CCPA)的日益嚴格,企業必須建立前瞻性的閤規框架。我們討論瞭AI倫理框架的必要性,確保技術的使用是透明、公平且負責任的。 績效衡量體係的革新。 傳統的財務指標難以完全捕捉數字化轉型的價值。本書提齣瞭一套新的衡量體係,納入瞭客戶生命周期價值(CLV)、數據驅動的創新速度、生態係統健康度等前瞻性指標,為高層決策提供更全麵的視角。 結語: 《顛覆與重塑》提供瞭一幅清晰的路綫圖,幫助企業穿越技術迷霧,識彆真正的增長機遇。它不僅僅是一本關於“如何使用技術”的指南,更是一本關於“如何思考未來商業運作模式”的戰略手冊。成功的企業將是那些願意拆除舊有藩籬,敢於在不確定性中重新定義自身價值的企業。現在,是時候製定您的下一階段遊戲規則瞭。

著者信息

作者簡介

黃俊堯


  颱灣大學工商管理學係暨商學研究所教授
  倫敦商學院(London Business School)行銷學博士

  自1997年起,即涉入互聯網研究迄今。相關研究持續在國際學術期刊中發錶。教學方麵,聚焦於數位行銷,在颱大校內各層級與針對企業人士的授課上,有豐富經驗。2009至2013年間,受邀介入全球參與人數與國傢彆最多的數位行銷教學競賽 Google Online Marketing Challenge,是彼時華人地區唯一參與其策劃與評審的學界人士。

  研究與教學之外,黃教授曆年纍積的市場顧問經驗,涵蓋零售、金融、科技、互聯網與顧問等行業。著眼於國內企業界對於數位變局、機會、挑戰的相對無感,甚至已落入「數位空洞」景況,曾齣版《看懂,然後知輕重》一書,為颱灣企業界導覽「互聯網+」新局。

  綜閤近期業界互動與授課時感受到各業麵臨數位變局的焦慮與壓力,黃教授進一步寫成《明天的遊戲規則》一書。本書透過闡述五種「數位槓桿」以及這些槓桿綜閤應用後所形成的「數位推土機」效果,說明企業與企業經理人不能不掌握的新經營邏輯。針對企業界近期屢見的徬徨,本書探討企業因應數位新局時,在策略麵、行銷麵、組織麵、營運麵上進行根本性、全盤性檢討與重啓(reset)的必要。麵對颱灣市場上多見其「形」,少見其「神」的數位轉型,以及隨之普遍的數位空洞現象,本書務實地整理齣一係列問題的根源。

圖書目錄

前言  企業的死法與活法   
數位新局裏的新經營邏輯
死法:「模式」與「近視」       
活法:顧客導嚮   
數位經營的「形」與「神」     
 
上篇:數位槓桿  
 
第一章  統閤顧客體驗的客群經營槓桿     
朝夕與百年   
數位經營的原點:顧客體驗       
體驗經營的本質:攸關性與稀缺性   
左右腦並用的體驗經營       

第二章  數據驅動的價值創造槓桿
大傢都愛大數據   
數據的來源   
數據的分析   
數據的應用   
數據是組織的核心能力       

第三章  舉重若輕的價值溝通槓桿
眾聲喧嘩       
短期重點:讓內容「跳」   
長期重點:持續練兵   
立體溝通與品牌角色   
Growth Hacking     

第四章  成本結構牽引的規模經濟槓桿     
成本結構與規模經濟   
由産品而平颱       
資訊經濟學   
平颱經營的商業模式分析   
平颱參與的考量   

第五章  跨越疆界的營運範疇槓桿
數位服務豐富化   
連結眾服務的範疇經濟       
跨界經營的多種可能   
跨界經營的支點:規模經濟下的數據能力       
 
下篇:數位推土機碾齣的新局     
 
第六章  「互聯網+」新局     
跳蛙與路徑依存   
「互聯網+」金三角     
數位推土機   

第七章  數位俱樂部 
位元調動原子的新世界       
轉型,快與慢       
數位新局裏的組織       
領導者的責任       

第八章  數位槓桿撐起的新場景   
零售新場景: 全通路 
金融新場景:數位金融       
傳播新場景:新媒體   
工業新場景:工業4.0 

結語  已知用火    
颱灣的數位發展   
問題溯源       
閤理化的經營進程

圖書序言

前言

企業的死法與活法


  二次戰後到1980年代初,全球消費者主要靠黑膠唱片聽音樂。1980年代的幾年裏,卡帶成瞭主要的音樂消費模式。進到1990年代,CD唱片又取代卡帶,成為音樂流通的主要模式。世紀之交,受到MP3一類P2P音樂分享的挑戰,實體唱片市場整個開始萎縮。有那麼幾年時間,抓歌存MP3檔到硬碟、交換歌檔,都成瞭年輕人取得音樂的方式。但沒過多久,以訂閱為主的串流音樂消費,取代瞭MP3在音樂消費上的主流地位。即便是昔日嘗試以技術、法律阻擋音樂消費數位化的美國唱片協會(RIAA),認知到當今串流音樂模式在美國音樂市場的重要性,亦不得不宣布在白金專輯認證標準中,加入串流音樂播放量計算。在新標準裏,串流形式音樂播放超過1500次,即被認定等同於一張唱片的銷售。依此換算,依照以往一張專輯唱片銷售逾100萬張即為一白金專輯之標準,即便沒有實體唱片,隻要串流播放超過15億次的音樂,即可被認證為白金專輯。我們看到不到半世紀的時間,音樂産業曆經瞭黑膠唱片→卡帶→CD唱片→MP3→串流等五種主流的模式。長江後浪推前浪,模式的更迭如圖A所示。圖1所彰顯的模式更迭,不僅適用於音樂領域,其實是商業史上各垂直領域發展的不變法則。如影視娛樂,由電影→電視→隨選電視,乃至無須綁縛於電視螢幕的多屏影視訂閱服務。又如日常用品的零售,傳統上長時間都以街角雜貨店為主要經營的模式,但雜貨店的功能在美國後來被城郊大型超市大幅取代,在颱灣則由連鎖超商所置換。再如電信通訊,由有綫電話發展到類比式無綫電話(颱港舊片中的「黑金剛」大哥大),到數位手機,又再進化到智慧型手機。

  在這些例子中,每一個垂直領域裏的模式之改變,意味著需求滿足方式的「進化」。而這「進化」,又分為「漸進性」與「破壞性」兩型。漸進性的模式更迭下,經營特定需求的既有業者通常適應良好(如傳統唱片公司的營運模式,從黑膠唱片、卡帶乃至CD唱片的模式更迭中,基本上無縫接軌)。但一遇到破壞性的模式更迭,則市場遊戲規則重寫,垂直領域中的競爭便重新洗牌。例如音樂消費由CD唱片轉為MP3音樂檔案,再由MP3轉為串流,都是翻天覆地的破壞性模式更迭,讓原有主流模式經營者頓失所恃,但也另外催熟新生企業。

  一個企業,如果讓自己牢牢鎖穩在某個靠其發跡、賴其壯大的模式上,就容易在破壞性創新帶來衝擊之時,隨著己身鎖定的既有模式走下坡,而被後浪所取代。這,就是本節標題所說的「死法」,也是正逢各垂直領域由「2.5維」過渡到「3維」競爭的過渡期間,本書希望透過有係統的討論提醒讀者趨避的事。

  學界綜閤商業史發展,把模式更迭一事及其意涵詮釋得最通透到位的,是已故哈佛商學院希奧多.李維特教授於1960年發錶的〈行銷短視癥〉一文。這篇在《哈佛商業評論》上發錶的文章,據說是該期刊閤法授權復印次數最高的一篇。在這篇經典中的經典裏,李維特從史學角度,歸納齣多數曾飛黃騰達的企業,其沒落乃至滅亡之因,常是把自己鎖在一個曆史偶然的模式上;誤以為那熟悉的模式是曆史的必然,因此把企業的存在定義為該偶然模式的經營。這,就是「行銷短視癥」。

  也許有人會問:「短視癥」不難理解,但這和「行銷」有什麼關係?如果那篇文章如此經典,為什麼颱灣的商學院畢業生泰半都沒讀過?甚至到處聽課的企業經營者多數連聽都沒聽過?這兩個問題的答案,其實都與颱灣百業從「2維」或「2.5維」,進化到「3維」時,麵臨到的各種窘境之根源習習相關,且甚少被意識到。在本書結尾,我們將討論與這兩個問題相關的颱灣睏境。

  點齣瞭企業常見的「死法」,在於把自己鎖死在一個實為曆史偶然的模式之後,〈行銷短視癥〉一文提齣瞭「活法」的解藥。這解藥以我們現代的語匯來說,就是顧客導嚮這四個字。顧客導嚮?再熟悉不過的老生常談。但這裏提及的顧客導嚮,事關企業長期的生死,可能和一般的理解不在同一個層次上。平常聽到顧客導嚮一詞,大緻上指的是讓顧客滿意,甚而不斷提高顧客滿意度一事。認真的企業,因此便用滿意度問捲以及各種KPI,來實踐顧客導嚮的經營。但是這裏所欲詮釋的顧客導嚮,卻是無法用任何問捲或KPI去界定的「眼界」問題,它直接關連到企業經營的本質。

企業經營的本質是什麼?很多人會說:營利。那麼,企業要如何營利?很多人會說:靠著提供讓顧客滿意的産品或服務。〈行銷短視癥〉一文則指齣,企業必須試著認知自己的本質,並非在於製造産品或提供服務,而在於竭盡全力經營顧客。換句話說,企業必須瞭解,在模式更迭的必然中,當下所經營的産品或服務,其實都隻是方便法門。而這方便法門,為的是經營顧客群。理由很現實也很簡單:除瞭金融操作外,企業的每一分營收,都來自顧客。因此,企業的經營就是顧客的經營,産品或服務隻是企業經營顧客的媒介。在這樣的意義下,顧客導嚮是策略層次的命題,是企業欲長期存活於模式更迭中的第一要義,需要整個企業組織共同實踐,絕對遠高於「讓顧客滿意」這類的詮釋。

  簡言之,顧客導嚮的經營觀,將企業經營等同於顧客經營。

  目前已經發生或者正要發生的各項數位化可能,在這樣的意義下,既是既有企業經營上的機會,同時也是威脅。機會方麵,接下來我們將逐一討論的各類「數位槓桿」,運用得宜者顧名思義,便能在客源獲取、關係管理、舊客留存這三件大事上事半功倍。威脅方麵,企業若在所營的垂直領域裏死守既有模式(無論是零售、傳播、金融、運輸、製造相關),麵對掌握數位槓桿優勢的新形態競爭者,便不易守住長久經營下來既有的一缸水。此外,談到因數位發展由「2.5維」轉至「3維」的客群經營,某些行業在轉型過程中因為資源的有限性,也因為新舊經營模式間可能有的扞格,還需嚴肅麵對「是否不再主動經營缸中舊水」,乃至「是否必須主動放掉缸中舊水,重新來過」的策略性抉擇。這類抉擇,恰恰就是剋雷頓.剋裏斯汀生以《創新的兩難》一本書所討論的「兩難」問題。遭逢破壞性的模式更迭時,企業竭盡全力經營既有顧客的初心,卻正好很弔詭地容易驅使企業死守現有模式,無視大局變化的必然,因此而隨著既有模式的衰落,走嚮難以迴復的陡降坡。所以,客群經營的前提,在於選擇閤適的顧客去經營。「讓老顧客滿意」這樣的思考,對於麵嚮變局的既有企業而言,有可能既不是顧客導嚮經營的必要條件,也不是顧客導嚮經營的充分條件。

  釐清瞭「短視癥」對於企業的緻命性,界定瞭「顧客導嚮」的企業經營本質,經營者迎嚮數位新局,還需認得清數位經營「形」與「神」這兩個層次的截然不同之處。臨馬路的牆麵上大喇喇放上店名外沒有任何綫索的QR code、粉絲專頁拚命利誘衝粉絲數按贊數、耗費資源推齣評價2.4顆星的app、「今年開始建置物聯網係統,明年預期因此獲利兩億」、「建造一個符閤工業4.0標準的新廠」、「結閤大數據,進軍XXX」……迄今颱麵上太多既有企業類似的做法或宣稱,徒求彷似數位發展的「形」,卻離數位經營的「神」甚遠。求「形」甚易。市場上多數想像得到的數位發展,其後颱技術都找得到第三方已架構好的解決方案。所以無論是短期內為瞭管理形象、激勵股價,或者單純趕流行,企業要做齣些流行的數位樣貌都非常容易。然而,數位經營的「神」,則在於具體掌握各種數位可能,藉以驅動理當是企業經營本質的顧客經營。本書將透過各種「數位槓桿」的討論,梳理齣這個意義下數位經營的「神」之所在。

  接下來,本書分為上下兩篇。上篇首先將逐一探討各種「數位槓桿」的作用原理,下篇則以「數位推土機」,比喻掌握數位槓桿者所具備的優勢,說明其對於未掌握數位槓桿者的龐大威脅。在這些討論的基礎上,我們最後也將試著有係統地分析颱灣企業數位轉型,所麵臨的挑戰。

圖書試讀

數位經營的原點:顧客體驗
 
數位新局裏的顧客體驗經營,一方麵有賴於全盤掌握總體(市場、技術)與個體(顧客)變貌,一方麵則必須跟隨不斷深化的理解而進行各種嘗試。在這樣的意義下,顧客體驗方能成為客群經營的支點。
 
顧客體驗的堅實提供基礎,在於對顧客乃至對競爭者的理解;而良好的顧客體驗,則可撐起不斷成長的客群。就品牌商而言,顧客體驗是差異化的重要基礎。麵嚮兒童顧客(以及身為他們實際採購決策者的父母),歐樂B與迪士尼聯手,推齣Disney Magic Timer行動應用app,透過讓小朋友自行選取的迪士尼卡通人物計時互動,讓小朋友的實際刷牙時間,延長到牙醫所建議的兩分鍾長。這樣的一款app,豐富瞭一個傳統上無趣、小孩無感的産品體驗,當然也讓歐樂B這品牌在小孩心中留下深刻而獨特的印象。
 
就通路商而言,為瞭提供綫上綫下整閤的O2O購物體驗,近年來我們除瞭常看到綫下經營成熟後拓展至綫上經營的事例外,也見到越來越多綫上經營有成而滲透至綫下經營的嘗試。譬如亞馬遜,首先於西雅圖試水開設實體書店,店內陳設約6000種書,並策畫於更多城市開起實體零售業務。這樣的嘗試,主要便著眼於綫下書店所蒐集到的顧客質性與量化行為數據,用以優化完整的、不分綫上綫下的、以顧客經驗為核心的整閤體驗。
 
無論做為商品、服務或平颱,數位經營都需要與時俱進地關切顧客體驗。再以團購為例,來看所謂與時俱進這件事。源自PC聯網時代的團購,消費者傳統上於綫上團購平颱購買團購券,再在綫下進行消費。隨著傳統團購在消費者端與商傢端的缺點一一被發現,中國團購平颱「大眾點評」,便推齣新一代的「閃惠」服務。這個服務讓消費者不必在消費前便結帳購券,而是依循大眾點評店傢頁麵上的「閃惠」記號,直接到店消費,結帳時告知使用「閃惠」消費,取得類似團購的摺扣,而後在手機上透過支付寶或微信支付結帳。對於消費者而言,不必如團購時般事先付款,結帳程序也簡便。對於商傢而言,掌握瞭摺扣成數的彈性,方便調節供需。

用户评价

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最近幾個月,我一直很關注科技發展對商業模式的影響。尤其是在疫情之後,綫上購物、遠距辦公、社群行銷這些概念,已經不再是“新”的,而是變成瞭“常態”。但我總覺得,我們對於這些“常態”背後的驅動力,以及未來可能的演變方嚮,還是瞭解得不夠深入。我常常會思考,這些數位工具,究竟是如何被運用到極緻,來創造齣顛覆性的競爭優勢的?這本書的書名,"明天的遊戲規則",非常直接地指齣瞭這一點。它似乎在預告,我們現在熟悉的市場格局,即將麵臨一次重大的洗牌。我很好奇,書中會如何解析這些“規則”的具體內容,又會提供哪些策略,讓我們這些身處其中的參與者,能夠提前布局,不至於被時代淘汰。我希望這本書能夠深入淺齣地講解,即使是沒有深厚的科技背景的讀者,也能理解其中的奧妙,並從中獲得實用的指導。這本書的價值,不僅在於提供資訊,更在於喚醒一種前瞻性的思維模式。

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我一直覺得,學習新知,特彆是與時俱進的商業知識,是保持競爭力的不二法門。我曾經讀過一些關於數位轉型的書籍,但很多內容都顯得有些陳舊,或者過於理論化,難以直接應用到實際工作中。而這本書的"數位槓桿"這個詞,讓我覺得它可能更加聚焦於如何“藉力使力”,用最少的成本,獲得最大的效益。在颱灣,中小企業是經濟的主體,但往往資源有限,很難像大企業那樣投入巨額資金進行數位化改造。所以我特彆期待這本書能提供一些“小兵立大功”的思路,分享如何巧妙運用數位工具,來放大經營效果。比如,如何透過社群媒體的精準行銷,吸引到目標客群;如何利用數位平颱,優化供應鏈管理;又或者,如何建立更高效的客戶服務體係。我希望這本書能夠成為一本“操作手冊”,裏麵充滿瞭具體的步驟和方法,讓我讀完之後,就能立刻著手實踐,看到一些切實的改變。

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我是一個對商業趨勢非常敏感的人,常常會主動去瞭解最新的科技發展和市場動態。我讀過不少關於互聯網、AI、大數據之類的書籍,但總覺得很多內容都停留在宏觀的層麵,或者隻是泛泛而談,缺乏一些更具操作性的指導。這本書的“迎嚮市場新局”這個副標題,讓我感到這本書的視野非常開闊,似乎是在探討整個市場生態的未來走嚮。我很好奇,它會對未來的市場結構、競爭態勢、甚至消費者行為産生什麼樣的深刻影響進行預判。我希望這本書能夠提供一些獨到的見解,幫助我看到彆人看不到的趨勢,掌握彆人沒有掌握的機會。尤其是在數位化這個大背景下,我希望它能揭示齣新的盈利模式、新的商業閤作模式,甚至是如何重新定義“價值”本身。這本書如果能幫助我建立一個更清晰的未來市場地圖,那將是非常有價值的。

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最近在思考,我的行業,也就是文創産業,在數位浪潮的衝擊下,該如何找到新的齣路。過去,實體展覽、綫下活動是我們重要的收入來源,但現在,綫上展演、虛擬社群、NFT收藏品等新形式層齣不窮,讓我既興奮又感到一絲不安。我很想知道,這本書中的“數位槓桿”是否能為我們這種需要創意和情感連接的産業,提供一些獨特的解決方案?它會不會談到如何將數位技術,與人文藝術更好地結閤,創造齣新的商業價值?我希望這本書不僅僅是講程式碼和大數據,更能觸及到數位時代下,如何保持內容的原創性,以及如何建立更深層次的社群互動。我期待書中能有一些關於社群經營、內容變現、跨平颱閤作的深度探討,能夠幫助像我這樣的創作者,在數位時代找到更廣闊的舞颱,並且能夠從中獲得可持續的商業發展。

评分

這本書光書名就讓人眼睛為之一亮,"數位槓桿"和"市場新局"幾個字,瞬間就勾起瞭我的好奇心。我一直覺得現在這個時代變化太快瞭,尤其是在數位科技這塊,感覺自己好像總是在追趕,卻又抓不住重點。我經營一傢小型的傳統製造業公司,雖然也有在嘗試綫上行銷,但總覺得成效有限,也摸不著方嚮。每次看到那些大型企業或者新興的網路公司,他們好像總能輕易地玩轉網路,創造齣我們意想不到的商業模式。所以,當看到這本書的介紹時,我立刻聯想到,或許它能給我一些關於如何利用數位工具,為公司注入新的活力的啓發。我特彆期待書中能分享一些具象的案例,不隻是空泛的理論,而是能讓我看到,像我這樣規模的企業,在數位轉型上到底有哪些可行的路徑,又該如何避免走彎路。畢竟,投入資源是需要成本的,我希望能找到最有效率、最實在的解決方案。這本書的齣現,就像是在我迷茫時,遞過來的一盞燈,讓我看到瞭前進的可能性。

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