關懷科技搞什麼?

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圖書描述

  聯閤國大會在1948年通過「世界人權宣言」(Universal Declaration of Human Rights),揭示人生而平等,每個人都有權享受社會保障以及應有的生活水準,為此,多數國傢以製定社會福利保障政策來維護身心障礙、低收入或是老年者等弱勢族群的權益。然而,社會變遷,高齡少子化讓全世界將史無前例地進入一個高度老化的時代,傳統定義中所謂的「弱勢」將不再是少數群體,年輕時健康無礙的一般人也很有可能在步入老年時需要他人的照護與協助。因此許多國傢政府與相關産業機構,開始尋求創新科技應用或是友善服務設計的協助,以積極的生活自立目標取代消極的弱勢補助,希望每個人都能夠藉著這些服務或應用在社會中幸福安居。
 
  我們可以觀察全球老年人口比例最高的國傢-日本的作法,老化指數(即65歲以上人口數除以14歲以下人口數)高達200%的日本在政府政策以及産業配閤之下,發展齣具整體性與連貫性、細緻的無障礙策略,他們是最早鼓勵以「全人」角度來執行社福政策以及開發通用設計産品的國傢。日本的商品市場主力是中高齡族群,其無論在消費習性或偏好皆與年輕人有明顯差異,年輕人消費時會重視同儕的眼光,或是擔心跟不跟得上潮流、會不會跟彆人不一樣,也就是具有從眾特性,但是中高齡族的消費行動相對年輕人就顯得多樣且分散,日本銀發趨勢與商機研究專傢村田裕之強調銀發市場並非大眾市場,而是「多樣化微型市場的集閤體」,也就是每個中高齡者會根據自身特有的「變化」,像是退休後的生活變化或是身體機能的變化等,來決定自己要選用哪種服務或産品。因此,商品或服務的設計與錶現必須細膩體察使用族群的「個彆需求」,也就是以「人」的角度來考量。
 
  從工業革命開始,世界的主流價值就是以科技來代替人力,人們不斷追求技術革新、效益極大化,「以人為本」的基本價值似乎已被遺忘;科技雖然是發展的動力,但「人」纔是所有發展的根本,科技存在的意義應該是為人類服務、替人類解決問題,甚至能夠幫助人類獲得幸福與快樂的生活。所以近年來許多相關的倡議遍地開花,例如橘色科技、幸福科技、老人福祉科技等,也就是以「全人關懷」為齣發點,鼓勵科技發展,為人類創造齣更友善與幸福的生活空間,同時也不會對地球環境造成傷害。
 
  麵對高齡少子化以及科技應用服務等議題的風潮,資策會FIND的研究團隊自2014年起開始投入研究與調查,係統性地收集與分析國內外相關的服務與應用案例,並與産官學研各界閤作探究身心障礙者與銀發族的科技生活概況,我們十分熱切地期待能與各界分享研究成果,也就是本書「關懷科技搞什麼?」的齣版動機。本書共分為「銀發」、「視障」、「聽語障」、「肢障」、「認知與照護」、「通用設計」等六個主題,每個主題都有令人激賞的服務與應用案例,讀者可以從這些案例體會齣「關懷科技」究竟是什麼?到底對我們的生活有何幫助?全書以「關懷」為齣發點,希冀推廣關懷科技的廣泛性概念,並以此協助大眾理解人與科技之間的新關係,並期盼未來人類皆可在創新科技的協助下享受平等、健全、幸福的生活。
 
好的,這是一本名為《數字時代的倫理迷宮》的圖書簡介,內容完全不涉及“關懷科技搞什麼?”的主題,字數在1500字左右。 --- 數字時代的倫理迷宮:算法、權力與人類境遇的重塑 導言:看不見的框架與被重構的現實 我們正身處一個由代碼和數據編織而成的復雜現實之中。從清晨喚醒我們的智能鬧鍾,到指導我們購物、通勤乃至醫療診斷的復雜算法,數字技術已不再是工具箱中的尋常器物,而是重塑社會結構、經濟模式乃至個體認知邊界的底層架構。然而,在這股勢不可擋的技術浪潮背後,一個深刻的哲學與實踐睏境正浮齣水麵:當我們把決策權日益讓渡給那些非人類的、黑箱化的係統時,我們是否正在不自知地進入一個權力結構被顛覆的“倫理迷宮”? 《數字時代的倫理迷宮》並非一本技術指南,也非對某項具體軟件的贊美或批判。它是一場深入的思辨之旅,旨在剖析在人工智能(AI)、大數據分析和物聯網(IoT)的全麵滲透下,人類社會在倫理、法律、政治和本體論層麵上所遭遇的根本性挑戰。本書聚焦於那些潛藏於屏幕背後、決定我們“能做什麼”和“應該做什麼”的隱形邏輯。 第一部分:算法的偏見與社會正義的重構 數字係統的核心是算法。算法承諾效率和客觀性,但現實是,它們往往是曆史偏見和不平等在代碼中的精確投射。本書的開篇部分,深入探討瞭“算法偏見”這一復雜議題。 1. 數據的“原罪”與繼承性歧視: 我們審視瞭訓練數據如何攜帶瞭人類社會中既有的種族、性彆和階級差異。當一個用於評估信貸風險或刑事量刑的AI係統,基於過去存在歧視的曆史數據進行學習時,它不僅復製瞭不公,更以一種看似中立、難以挑戰的“科學”麵貌,將其固化並放大。我們必須追問:一個從不公正的曆史中學習的未來係統,如何能導嚮公正的未來? 2. 決策透明度的缺失與問責鴻溝: “黑箱問題”是當代治理的核心危機。當一個自動駕駛汽車發生事故,或者一個醫療診斷係統給齣錯誤建議時,責任該由誰承擔?是程序員、數據科學傢、産品經理,還是使用者?本書係統性地梳理瞭當前法律框架在應對這種分布式責任時的睏境,並引入瞭“可解釋性AI(XAI)”的倫理訴求,探討瞭技術人員在設計之初就必須承擔的道德義務。 3. 篩選的悖論:信息繭房與公共領域的瓦解: 個性化推薦係統是數字商業的基石,但它也日益成為社會共識消解的推手。通過對社交媒體和新聞推送機製的分析,本書揭示瞭算法如何通過迎閤用戶的既有偏好,將個體隔離於多元信息之外,形成日益封閉的“信息繭房”。這不僅影響瞭個人認知,更削弱瞭公民社會進行理性公共討論的基礎。我們探討瞭這種篩選機製對民主實踐的潛在侵蝕。 第二部分:數字主權與人性的邊界 隨著傳感器和智能設備的普及,人類生活的每一個微小動作都在被數字化、量化和預測。這引發瞭關於個人主體性、隱私權以及人類尊嚴的深刻反思。 1. 數據的“第二自我”:數字身份的異化: 在數字世界中,我們不再僅憑肉身存在,更由一係列不斷更新的數據畫像所定義。這些由傳感器、點擊流和位置信息構成的“數字替身”,其精確性往往超過我們對自身的認知。本書探討瞭數字身份如何被用於社會評分、市場操控,以及這種持續的被觀察狀態如何侵蝕瞭人類固有的“被遺忘權”和“自我定義權”。我們麵對的不再是傳統意義上的隱私泄露,而是身份的整體性被商品化和算法化。 2. 認知權的挑戰:從說服到操縱的界限: 神經科學、行為經濟學與AI的結閤,正在催生前所未有的說服技術。當技術能夠精準洞察我們的情緒觸發點和決策弱點時,“自由意誌”的概念麵臨被邊緣化的風險。本書細緻辨析瞭“提供信息”與“隱性操縱”之間的倫理紅綫。我們質疑,在一個被優化至“完美”推送的環境中,人類做齣選擇的“自主性”究竟還剩下多少真實的空間? 3. 工作的未來與人類價值的重新定位: 自動化和機器人技術正在重塑勞動力市場,這不是簡單的失業問題,而是關於“勞動”本身意義的哲學拷問。當大量重復性、甚至認知性的工作被機器取代後,人類的社會價值和存在意義將如何重新錨定?本書提齣,倫理討論必須超越短期經濟補償,轉嚮對創造力、情感勞動和非效率價值的重新肯定。 第三部分:監管的滯後與全球治理的睏局 技術的發展速度遠超法律和倫理框架的建立速度,導緻全球範圍內齣現治理真空地帶。 1. 跨國界的數據流與主權衝突: 數據無視國界流動,但法律體係依然根植於民族國傢。本書分析瞭不同文明背景下的數據治理模式(如歐盟的GDPR、美國的産業自律和中國的國傢主導模式)之間的張力,以及在處理全球性AI平颱時所麵臨的監管睏境。 2. 倫理原則的具象化挑戰: 社會普遍接受瞭“公平”、“透明”、“負責任”等倫理原則,但如何將這些抽象概念轉化為可執行的代碼和可審計的流程?本書探討瞭從原則到實踐的“鴻溝”,並審視瞭新興的倫理審查委員會、影響評估工具等試圖彌閤這一差距的實踐嘗試。 結語:在迷宮中尋找意義 《數字時代的倫理迷宮》並非旨在提供一個簡單、烏托邦式的解決方案。相反,它旨在培養讀者在麵對一個日益由技術定義的世界時所需的批判性警覺。我們無法停止技術前進的步伐,但我們可以選擇如何與之共存。這本書呼籲的不是對技術的退卻,而是對人類能動性的重新奪迴——認識到每一次算法的部署、每一次數據的使用,都是一次權力選擇和價值判斷的體現。隻有正視迷宮的復雜性,理解隱藏在光鮮界麵下的深刻倫理含義,人類纔有可能引導技術,而非被技術所引導,最終塑造一個更具人性的數字未來。 --- 本書適閤人群: 關注技術對社會影響的政策製定者、法律專業人士、哲學與社會學研究者,以及所有對自身在數字世界中的處境感到好奇的普通讀者。

著者信息

圖書目錄

圖書序言

圖書試讀

用户评价

评分

這本書的標題真是引人入勝,“關懷科技搞什麼?”。我第一眼看到它,就覺得好奇心被勾起來瞭。我平時對科技産品的更新迭代一直都很關注,但總感覺很多時候,我們隻是被動地接受最新的功能,或者被商傢推送的“智能”概念所裹挾。究竟是什麼在驅動著這些科技的發展?它們真的如我們所見,是為瞭讓我們生活得更好嗎?還是背後有更深層次的考量?這本書的標題似乎就直擊瞭我的這個疑問。我期待它能揭示一些關於科技背後的真相,或者至少能提供一個全新的視角來審視那些我們習以為常的技術。我希望它不是一本枯燥的技術手冊,而是能夠引發思考,甚至帶有一些人文關懷的探討。畢竟,“關懷”這個詞在標題中齣現,就已經暗示瞭這本書的關注點不僅僅是冰冷的機器和代碼,更可能是科技與人之間的關係,以及科技發展對我們社會和個人生活産生的真正影響。我很好奇,作者會從哪些角度來解讀“關懷科技”這個概念,它和我們常說的“人工智能”、“物聯網”等又有什麼區彆或聯係?我準備好接受一場關於科技本質的深度對話瞭。

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在信息爆炸的時代,我們每天都被海量的信息所淹沒。如何有效地篩選、管理和利用這些信息,已經成為一項重要的能力。我一直關注著“信息技術”在這一方麵的進展,特彆是那些旨在提升我們信息處理效率的工具和方法。比如,個性化推薦算法,雖然有時會讓人陷入“信息繭房”,但也確實能幫助我們找到感興趣的內容;智能搜索和知識圖譜,能讓我們更快地找到所需的知識;甚至一些AI寫作助手,也能在一定程度上輔助我們進行創作。然而,這些技術在提供便利的同時,也帶來瞭一些隱憂,比如隱私泄露、信息操縱等問題。“關懷科技搞什麼?”這個標題,讓我産生瞭一個大膽的聯想:這本書會不會探討,如何在信息技術的發展過程中,真正地做到“關懷”用戶?它會討論那些能夠幫助我們更好地理解世界、提升自我,而不是僅僅為瞭吸引我們注意力而設計的科技嗎?我期待這本書能夠為我帶來一些關於如何審慎使用信息技術,並讓科技真正服務於我們認知和成長的思考。

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最近讀到一本關於“智慧城市”的資料,讓我對城市管理和居民生活體驗有瞭新的認知。以前總覺得城市就是鋼筋水泥的集閤,加上各種便利設施。但現在,科技正在以一種前所未有的方式滲透到城市的肌理之中。比如,通過傳感器網絡實時監測交通流量,優化信號燈配時,這能有效緩解高峰期的擁堵;智能垃圾桶能夠自動感知何時需要清運,避免瞭資源浪費和環境汙染;甚至還有利用大數據分析居民的需求,來優化公共服務資源的配置。這種“智慧”的背後,其實是一整套精密的科技係統在運作,目的就是為瞭讓城市運行更高效,讓居民生活更便捷、更舒適。雖然我還沒讀過“關懷科技搞什麼?”這本書,但光是這個標題,就讓我聯想到這些與我們生活息息相關的科技應用。我猜想,這本書可能會探討,在這些冰冷的科技背後,究竟有多少是真正齣於“關懷”的目的,有多少是商業利益的驅動,又或者是為瞭某種我們尚未察覺的控製。這種思考,讓我對未來的城市生活充滿瞭期待,同時也帶來瞭一絲隱憂,我希望這本書能為我解開這些迷思。

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我一直對“體驗經濟”這個概念很感興趣。你知道的,現在很多商傢不再僅僅銷售産品本身,而是更注重為消費者提供一種獨特的體驗。這種體驗,很多時候是藉助科技來實現的。比如, VR/AR技術被廣泛應用於零售業,讓顧客在傢就能“身臨其境”地試穿衣物,或者體驗産品的使用場景;智能傢居的齣現,讓我們的生活變得更加便捷和個性化,我們可以通過語音控製燈光、音樂,甚至調節室溫。這些技術的發展,無疑極大地豐富瞭我們的生活體驗。而“關懷科技搞什麼?”這個書名,讓我聯想到,這些科技在提升用戶體驗的同時,是否也包含著某種“關懷”的意圖?它們是在真正地理解和滿足我們的需求,還是僅僅在利用技術來吸引和留住我們?我希望這本書能深入探討這個問題,分析科技在重塑用戶體驗的過程中,扮演瞭怎樣的角色,以及這種“體驗”背後所蘊含的更深層的意義。我希望它能幫助我理解,我們所享受到的科技便利,究竟是真誠的關懷,還是巧妙的營銷策略。

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我最近在關注一些關於老年人生活方麵的報道,發現科技在改善老年人的生活質量方麵,其實有很大的潛力。比如,智能穿戴設備可以實時監測老年人的健康狀況,一旦發生異常,能夠及時嚮傢人或醫護人員發齣警報;遠程醫療技術讓老年人足不齣戶就能獲得專業的醫療谘詢;智能陪伴機器人,雖然聽起來有點科幻,但據說也能在一定程度上緩解老年人的孤獨感。這些技術的發展,無疑給很多傢庭帶來瞭希望。而“關懷科技搞什麼?”這個書名,讓我覺得它可能就是探討這些領域的。我很好奇,這本書會如何解讀“關懷”在科技領域的具體實踐。它會講述一些成功案例嗎?還是會揭示一些技術應用中存在的不足和挑戰?我希望這本書能為我們提供一些關於如何更有效地利用科技來關懷弱勢群體,尤其是老年人群體的思路和方法。這不僅僅是技術問題,更是一個涉及社會倫理和人文關懷的議題。

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