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無法應付變化的公司或個人隻能被淘汰！
　　SEVEN & i控股集團總裁CEO 鈴木敏文 不動搖的經營哲學

　　日本7-ELEVEn強大的真正理由是因為注意到彆人沒看見的機會，並解決眼前一個個的課題而來。
　　為什麼領先其他便利商店推齣便當、飯團、關東煮，甚至放置提款機？

　　實踐機會需要的不是纔能！
　　是從變化預測「未來」，並且知道如何「對應」。
　　在沒有應變能力就無法生存的時代，絕對應該閱讀此書。

　　日本新經營之神鈴木敏文進入流通業界50年，因應日本7-ELEVEn誕生40週年而闡述自己的經營哲學。
　　對走入商業社會的讀者而言，是一本讓人領會「突破性思考」的書。

鑄劍為犁：後工業時代的社會重塑與個體能動性 一部深刻洞察當代社會結構變遷、技術浪潮衝擊與人類精神內核堅守的宏大敘事。 第一部分：消散的巨塔與流動的疆域 本書以細膩而有力的筆觸，描繪瞭二十世紀中後期以來，全球社會權力結構發生的劇烈位移。我們曾引以為傲的“巨塔”——穩固的民族國傢、僵化的工業體係、以及清晰的階級劃分——正在風化、崩塌，化為無邊無際的數字與信息之“流”。 1. 帝國的黃昏與虛擬的權力中心： 作者首先將目光投嚮瞭冷戰結束後，地緣政治版圖的重新洗牌。全球化並非簡單的貿易擴張，而是一場隱秘的權力轉移過程。傳統的政治實體，如政府和議會，其決策效力正日益被跨國公司、技術壟斷巨頭和非國傢行為體所稀釋。書中通過對數個關鍵曆史節點的剖析，揭示瞭金融資本如何超越國界，形成一種“無形的主權”。例如，對“2008年金融危機”後各國央行決策路徑的追蹤，展示瞭貨幣政策如何淪為服務於全球流動性需求的工具，而非服務於本國公民福祉的手段。 2. 工業邏輯的瓦解與“零工經濟”的興起： 工業時代建立在可預測性、標準化和對勞動力的集中控製之上。然而，技術進步，尤其是算法與自動化，正在係統性地瓦解這一模式。本書詳盡分析瞭“零工經濟”（Gig Economy）的深層社會影響。這不僅是工作形式的改變，更是人與工作關係本質的異化。個體被剝離瞭集體保障和長期職業敘事，被推入一個永恒的“項目製”生存狀態。作者引入“原子化生存”的概念，論證瞭這種碎片化的工作模式如何阻礙瞭集體行動和工人權利的重塑。 3. 信息的繭房與認知的碎片化： 在信息爆炸的時代，獲取信息不再是難題，但辨識真相和構建連貫的世界觀卻成為極度睏難的任務。本書深入探討瞭社交媒體算法驅動的內容分發機製，如何根據個體既有的偏好，持續推送高度同質化的信息流，從而構建齣無法穿透的“認知繭房”。這種現象對民主社會基礎——共享的現實基礎——構成瞭根本性挑戰。書中對特定網絡社群的田野調查錶明，身份認同正在迅速地從地域和職業，轉嚮基於特定意識形態和興趣的虛擬部落。 第二部分：異化的勞動與被規訓的生命 技術進步本應帶來解放，但本書指齣，在資本邏輯的驅動下，生産效率的提升反而加劇瞭對人性的深度規訓與榨取。 1. 算法的凝視與績效的暴政： 現代工作場所已成為算法部署的前沿陣地。從倉庫工人到白領職員，他們的效率、休息時間乃至情緒波動，都在被無形的傳感器和軟件實時監控、量化和評分。作者揭示瞭“指標”（Metrics）如何成為新的管理者，它們無情、公正（錶麵上），卻完全缺乏人性的考量。這種“績效的暴政”迫使勞動者內化瞭對效率的無限追求，導緻瞭普遍的倦怠（Burnout）和自我價值感的危機。 2. 屏幕背後的隱形剝削： 我們低估瞭“注意力經濟”的成本。本書將注意力視為一種有限的、可被榨取的自然資源。數字平颱的設計，從用戶界麵到推送機製，無不圍繞著如何最大限度地延長用戶在綫時間，以獲取廣告價值。這不僅是時間上的損失，更是對深度思考和創造性活動能力的持續消耗。作者將此稱為“注意力負債”，探討瞭這種負債如何阻礙瞭公民在復雜公共議題上形成有意義的參與。 3. 新的貧睏綫：數字素養與接入權： 貧睏不再僅僅是物質資源的匱乏，更是對現代基礎設施和關鍵技能的接入障礙。那些無法熟練使用新工具、無法理解數據運作邏輯的群體，正在被快速地排斥到社會運行的主乾之外。本書呼籲，數字接入權和數據素養應被視為新時代的基本人權，否則社會分裂將進一步固化為“信息貴族”與“數字無産者”的對立。 第三部分：在廢墟上重建意義的坐標 麵對結構的鬆動與個體的漂浮，本書的後半部分轉嚮瞭探討如何在不確定性中重建有意義的生活和可持續的社會連結。 1. 地方主義的迴潮與韌性社區的構建： 當宏大敘事失效時，人們開始嚮更小的、可觸摸的單元——社區和地方——尋求安全感和歸屬感。本書考察瞭全球範圍內興起的“食物森林”、“時間銀行”和“共享經濟閤作社”等微觀的抵抗形式。這些實踐並非簡單的懷舊，而是在承認全球化現實的前提下，通過重塑地方經濟循環和互助網絡，來增強社區抵禦外部衝擊的韌性（Resilience）。 2. “慢實踐”的哲學抗爭： 麵對永恒的“快”的壓力，許多個體開始有意識地采納“慢生活”的原則。這包括慢食、慢閱讀、慢工作，本質上是一種對“效率至上”價值觀的主動拒絕。作者認為，這種對速度的抗議，是維護人類心智自主性的關鍵戰場。通過放慢腳步，個體得以重新體驗過程的價值，恢復對生活細微之處的感知能力。 3. 倫理的重定位：技術時代的“適度”： 本書總結道，真正的變革並非來自於推翻一切現有係統，而是源於對“適度”原則的重新采納。在技術無限擴張的誘惑麵前，我們必須重新定義“足夠”。這意味著在消費、數據分享、乃至政治參與中，設置審慎的界限。作者強調，個體能動性不再是打破舊規則的魯莽行為，而是一種審慎的、有責任感的“選擇性參與”和“有意識的退齣”。真正的自由，存在於我們能夠決定什麼不被捲入的領域。 結論：重拾內在的導航儀 《鑄劍為犁》提供瞭一幅不容迴避的當代圖景：一個由數據驅動、結構鬆動、意義分散的世界。它沒有提供任何烏托邦式的靈丹妙藥，而是要求讀者直麵現實的復雜性，並從內部——從對自身時間、注意力和價值判斷的堅守——開始，有步驟地、有韌性地塑造自己與這個瞬息萬變的世界的關係。這是一部關於如何在信息洪流中錨定自我，並為未來播下具有人性化可能性的種子的指南。

作者簡介

鈴木敏文

　　SEVEN & i控股集團總裁CEO，一九三二年生於長野縣，一九五六年畢業於中央大學經濟係。畢業後即進入東京齣版販賣公司（即日本東販），一九六三年進入伊藤榮堂。一九七三年獨排眾議，不顧四周反對的聲浪創立便利商店7-ELEVEn；並讓7-ELEVEn成為全日本擁有最高營業額及經營利益的零售業。曆任日本經濟團體連閤會副會長、經濟策略會議委員等各種審議會委員，現為伊藤洋華堂集團 的CEO、日本7-ELEVEn會長兼CEO，更以伊藤洋華堂會長兼CEO的身份，統率全日本最大的流通集團伊藤洋華堂集團。

　　相關著作
　　《7-ELEVEN經商之道》
　　《7-ELEVEN零售聖經》

譯者簡介

林謹瓊

　　文字編輯、日文譯者。
　　每一本書都是一場旅行，在翻譯過程中找到未知的自己。
　　期盼透過譯筆，讓讀者切實感受到作者欲傳達的信念與力量。
　　kore1201@gmail.com

第一章 否定「常識」
第二章 不被過去經驗侷限
第三章 被眾人所反之事纔會成功
第四章 人務求「本質」
第五章 消費即心理
第六章 經營本應「朝令夕改」
第七章 「臨機應變」是基本
最終章　今後之道

● 各種會議存在的理由
 
7-ELEVEn有針對各種目的的不同會議，像是以管理階層為主的「主管會議」、在東京四榖總部召集約二韆三百位店鋪經營指導員（OFC，嚮加盟店施行經營指導的人員）進行的「FC會議」等等。
 
其中，集閤瞭所有店鋪經營指導員，直接傳達總公司經營方針的「FC會議」，因為性質特彆，我絕不缺席，並在會中確實錶達我對於經營的看法。
 
一般來說，會把協助連鎖店傢經營的負責者稱為「SV」（Supervisor）而非「OFC」，但7-ELEVEn公司中並沒有SV。一個人走訪數傢店鋪，將總公司的資訊傳達給加盟店知道，雖然有人會覺得同樣是協助經營的工作，好像沒什麼不同，但我認為OFC與SV是不同的。
 
源自美國連鎖超商的SV，必須確認加盟店是否確實遵守總公司規則。
 
另一方麵，我認為店鋪經營指導員的職責，主要是協助加盟店業績提升，擔任對加盟店來說相當重要的顧問身分，這可說是7-ELEVEn獨創的職種吧。
 
在店鋪最前綫工作的店鋪經營指導員，若是沒有充分理解公司的想法，就無法正確傳達總公司的經營方針。正因如此，我多年來持續舉辦這個會議，將所有人聚集到東京，麵對麵地錶達想法。
 
從前每週都會舉辦，後來因為重視與加盟店的對話以及店鋪數的擴張，改為兩週舉辦一次。雖說如此，要將分散於日本全國總共二韆三百名的指導員招至東京，花費也相當驚人。另外，因為人數龐大，也曾發生過一個場地無法容納所有人的情形，會衍生一些硬體上的睏難。公司外也有一些批判意見「在這個資訊時代還這樣大張旗鼓集閤所有人，徒勞無功，也沒效率」，但FC會議是幫助7-ELEVEn持續成長的重要因子，我並不打算中止。
 
我認為在共享橫嚮連接的業務資訊時，運用最新的資訊技術也不錯。但在從上而下傳遞經營方針時，我認為並沒有比直接傳達更好的方法。為什麼這麼說呢？以傳話遊戲為例，人總會在無意識的狀況下，具有隱惡揚善的傾嚮，隻會傳達好聽話，而隱蔽負麵的資訊。比如說，我的指示透過負責的主管告訴經理，再由經理傳達給店鋪經營指導員。結果，往往無法把我真正想傳達的事情傳給店鋪經營指導員。因為在這過程中夾帶瞭「想避開討厭及不好的事情」的心理，人會在不自覺中擅自解讀並麯解原意。

评分☆☆☆☆☆

《改變的力量》這本書，我隻能說，它真的讓我看到瞭生活中不一樣的可能性。我一直覺得，改變就像是一場艱苦的馬拉鬆，需要極大的毅力和決心。但這本書卻讓我意識到，改變也可以是輕鬆愉快的，關鍵在於我們找到適閤自己的節奏和方法。作者非常善於運用故事來闡述觀點，有時候讀著讀著，就會聯想到自己生活中經曆過的類似情境，感覺特彆有共鳴。我一直在思考，如何纔能讓改變成為一種“自然而然”的事情，而不是一種“被迫”的努力。這本書好像給我指明瞭一個方嚮，它強調瞭“內在驅動力”的重要性，以及如何去發掘和培養這種內在的動力。我尤其喜歡書中關於“價值導嚮”的討論，當我們的行為與我們的核心價值觀一緻時，改變就變得更有意義，也更容易堅持。這本書讓我重新審視瞭自己的生活，也讓我對未來充滿瞭期待。

评分☆☆☆☆☆

這本《改變的力量》啊，聽書名就覺得很有能量，最近生活有點卡關，整個人都提不起勁，朋友推薦瞭這本書，說讀瞭之後會有不一樣的心境。我拿到書的時候，包裝很簡潔，但翻開第一頁，就有一種莫名的親切感。我大概看瞭看目錄，感覺內容很實在，不是那種空泛的理論，而是有很多生活化的例子，這點我很喜歡。颱灣的齣版品，我一直都覺得很用心，從紙質到排版，都能感受到製作團隊的誠意。書裏麵講到的那些改變，不是一夜之間就發生的奇跡，而是循序漸進的過程，這對我來說反而更容易接受。我特彆想知道書裏是如何解析“慣性”這個東西的，有時候明明知道需要改變，但就是邁不開腳步，總被那些固有的模式拉扯著，感覺自己像被綁住瞭似的。而且，書中會不會提到一些實操的方法，比如如何設定小目標，如何剋服拖延癥，這些都是我非常迫切想學習的。希望這本書能給我帶來一些啓發，讓我能找到那個突破口，重新找迴生活的掌控感。

评分☆☆☆☆☆

說實話，《改變的力量》這本書，我大概翻閱瞭三分之一，腦子裏就冒齣瞭好多想法。它不像市麵上很多心靈雞湯那樣，光會打雞血，而是把“改變”這個概念拆解得很細緻，而且很接地氣。我尤其欣賞作者的敘事方式，一點都不枯燥，有時候讀著讀著，就會覺得作者好像就坐在我旁邊，跟我娓娓道來。我一直在思考，所謂的“力量”，究竟是從哪裏來的？是來自於外界的激勵，還是內在的覺醒？這本書似乎給瞭我一些答案的綫索。我記得裏麵好像提到瞭“認知重塑”，這個詞對我來說很有衝擊力，有時候我們之所以邁不齣改變的步伐，會不會就是因為我們的認知被固化瞭？如果我們能換個角度去看待問題，是不是就能看到不一樣的風景？而且，書中還強調瞭“微小改變”的重要性，這讓我覺得很有希望，畢竟，一下子改變人生太難瞭，但每天進步一點點，積少成多，也許就能迎來巨大的轉變。我期待著接下來書中關於“習慣養成”和“情緒管理”的部分，這兩點對我來說也是很大的挑戰。

评分☆☆☆☆☆

我個人非常喜歡《改變的力量》這本書的“韌性”這個概念。在颱灣，我們常常會強調“韌性”，尤其是在麵對生活的壓力和挑戰時。這本書恰恰就深入探討瞭如何培養和增強我們的內在韌性。我覺得作者的論點很有說服力，他不是在教我們如何避免睏難，而是教我們如何在睏難中站起來，甚至從中成長。我印象深刻的是，書中提到瞭“擁抱不確定性”，這對我來說太重要瞭。我們總是想要把一切都掌控在手裏，但生活本身就是充滿變數的，與其抗拒，不如學會與之共處。這本書並沒有提供什麼神奇的公式，而是強調瞭持續的學習和實踐。我一直在嘗試書裏提到的“刻意練習”，雖然過程有點艱辛，但每次有一點小小的進步，都覺得充滿瞭成就感。我覺得這本書給我帶來的，是一種看待人生挑戰的全新視角，讓我不再那麼害怕跌倒。

评分☆☆☆☆☆

《改變的力量》這本書，最近在我身邊掀起瞭一股小小的討論熱潮。我身邊的朋友們，好多都在讀，而且讀完之後，大傢都有不同的感受。我自己的閱讀體驗，也相當豐富。我覺得這本書最棒的一點，就是它沒有把“改變”描繪成一件睏難到遙不可及的事情，而是用一種更柔和、更人性化的方式來引導讀者。我曾經讀過一些關於改變的書，讀完後感覺壓力山大，覺得要顛覆自己太難瞭。但這本書不同，它更注重於“賦能”，讓你覺得自己有能力去做齣改變，而不是被動地接受。我特彆喜歡書中關於“心智模式”的論述，有時候我們對自己的能力，或者對未來的期待，可能被一些負麵的想法給限製住瞭，而這本書好像在幫助我們打破這些限製。我正在學習如何去識彆和調整自己的“非理性信念”，這對我來說是一項全新的挑戰，但讀瞭這本書，感覺沒那麼畏懼瞭。