精實革命：消除浪費、創造獲利的有效方法（十週年紀念版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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原文作者： James P. Womack, Daniel T. Jones

圖書標籤:

• 精益生産
• 精益管理
• 效率提升
• 成本控製
• 流程優化
• 商業策略
• 管理學
• 運營管理
• 企業管理
• 生産力

　　本書以豐田生産方式（TPS）和及時生産（JIT）為基礎，徹底剖析精實生産（Lean Production）的思維與做法。本書將教您如何觀看流程、消除浪費、節省成本、學習「少量而多樣化」的生産模式，並推廣到研發、銷售、上下遊廠商，大傢一起持續改善，讓您的供應鏈徹底「暢流」，創造最大的價值與獲利。

　　「精實革命」或「精實係統」（Lean）是什麼？它為什麼重要？

　　「精實係統」是為各種類型的組織和市場，創造「價值」和「品質」的全新思想係統。就價值(value)而言，用「實」來錶示；而品質(quality)則用「精」錶示。「係統」錶示它有特彆的利害關係人、宗旨和互動、變異、知識和參與者需要加以考量。

　　由於現代的産業，大多是極復雜的「製造兼服務」整閤性供需係統，所以必須要問：提供給顧客的「價值」是什麼？如果把某産品各種活動背後的價值看成一溪流，那麼，如何創造它？又如何使它「暢流」？這些都是任何行業、組織中最重要的課題，不管您從事的是研發、銷售、服務、行銷、製造或其他支援職務，都逃不瞭上述基本問題。而颱灣的産業仍以廣義的生産或製造為主，更適用本書。

　　書中的個案，從小型的Lantech公司，到中型的Wiremold公司、市場區隔獨特的保時捷（Porsche）汽車、到超大型的普惠（Pratt & Whitney）公司，以及英國的Tesco超市，大多是麵臨睏局而仍然精益求精，推行精實係統而穩定成長、轉型的績優企業。而在「精實革命」中領先的豐田汽車，更是不斷成長，精益求精。

　　本書第一部就說明「精實係統」的五大核心觀念：

　　一、價值（Value）
　　二、價值溪流（Value Stream）
　　三、暢流（Flow）
　　四、後拉（Pull）
　　五、完善（Perfection）

　　精實係統強調要迴歸經營的根本去思考，顧客真正感受到的「價值」是什麼？下一步，要沿著某特定産品(或産品族)的價值溪流，來檢視哪些活動能創造價值，並將所有「浪費」的活動去除掉。然後，創造齣「暢流」的營運、生産條件，讓設計和生産能依顧客的需求和要求，採取後拉式生産(而非以生産者為主導的「推式」，即把産品強推銷給顧客)。最後，加速改善活動的循環，讓它生生不息、止於至善。並以精彩個案為例說明。

　　第二部以清楚的實例，說明這些簡單的原理和觀念可以推廣到各行各業，並帶來一番新氣象，也包括可一步步遵循的行動計畫。

　　如果您對「精實係統」已有些瞭解，本書第三部將值迴票價。對於「精實革命」入瞭門之後，還可再接再厲，為各産品族建立上下遊整閤的「精實企業體」，也就是從原材料到把産品交到顧客手上，所有的價值創造活動都要能緊密結閤起來。

　　第四部是根據1996年以來的新發展和想法，追蹤本書個案的後續發展，以及如何落實轉型，將「精實革命」製度化。第15章後半對於目前全球企業一窩蜂嚮低成本地區遷徙的趨勢，有一些務實的建議，值得一讀。

　　一切迴歸經營的根本。如果您對企業、組織、産業的財富創造、價值創新、生産力提升（消除各種浪費）、企業改造、追求組織的彈性、速度等有興趣，不管是「新鮮人」或學者專傢，這本書都有極大的參考價值。

好的，以下是一份關於《精實革命：消除浪費、創造獲利的有效方法（十週年紀念版）》的圖書簡介，其內容完全不涉及該書本身的主題、方法或具體案例，而是側重於其他相關領域或完全不同的主題： --- 《代碼與文明的交織：數字時代的底層邏輯與未來圖景》 一部深入剖析當代社會基礎設施的著作 在二十一世紀的第二個十年，我們生活的方方麵麵都已被無形的數字代碼所重塑。從全球供應鏈的實時追蹤到個人社交網絡的微妙互動，從金融市場的瞬息萬變到國傢安全層麵的數據博弈，代碼已不再是工程師的專屬語言，而是構築現代文明的基石。本書旨在超越對“技術奇跡”的膚淺贊美，深入探究支撐這一切運轉的底層邏輯、隱藏的結構性矛盾，以及它對人類社會、文化和政治生態産生的深遠影響。 第一部分：矽基之上的社會結構——算法的權力與透明度的悖論 本書的首章將目光投嚮瞭塑造我們日常決策的復雜算法係統。我們審視瞭推薦引擎、信用評分模型以及自動化決策係統是如何通過篩選信息流，潛移默化地影響個體選擇和群體認知。這不僅僅是關於效率和精準度的討論，更是對權力分配和信息獲取公平性的深刻反思。 我們探討瞭“黑箱”問題：當係統的決策邏輯被專有算法所壟斷，普通公民如何進行問責？透明度不再是技術實現的首要目標，而成為一種社會訴求。通過對幾起重大的算法失誤案例的剖析，我們揭示瞭當算法的“優化目標”與人類的“倫理價值”發生衝突時，社會將麵臨的治理挑戰。作者強調，理解代碼的偏見，如同理解任何傳統機構的偏見一樣，是維護數字社會公正的先決條件。 第二部分：基礎設施的無聲革命——從光縴到量子糾纏的物質基礎 許多人將數字時代視為純粹的“虛擬”領域，但本書強力反駁瞭這一觀點。數字世界的穩定運行，仰賴於龐大而復雜的物理基礎設施——從海底光纜的鋪設、數據中心的能源消耗，到衛星網絡的冗餘設計。本部分詳細描繪瞭這些“無聲的”基礎設施是如何在地理、政治和地質的約束下，支撐起全球互聯的。 我們跟蹤瞭全球數據流的物理路徑，分析瞭地緣政治緊張局勢如何影響關鍵信息節點（如海峽、陸地樞紐）的安全性。此外，本書還對下一代計算範式——量子計算的潛力與風險進行瞭係統梳理。我們不側重於復雜的物理公式，而是著眼於量子技術一旦成熟，將如何顛覆現有加密體係、重構國傢安全戰略以及加速材料科學的突破。這部分內容旨在喚醒讀者對數字世界“物質性”的認知。 第三部分：數字遺跡與文化記憶的重構 隨著信息爆炸性增長，人類的文化生産和知識積纍方式正經曆根本性轉變。本部分探討瞭“數字檔案”的脆弱性與永恒性之間的矛盾。當大量文化遺産被數字化、存儲在瞬息萬變的存儲介質上時，我們如何確保後代能夠訪問和理解今日的文明？ 書中討論瞭“數據衰減”現象——不僅指硬件的失效，更指信息在快速迭代的技術標準下變得不可讀的風險。我們還分析瞭網絡社群的生命周期：那些曾經聲勢浩大的在綫運動、數字亞文化，在平颱規則更迭或關注度轉移後，留下瞭怎樣殘缺的“數字遺跡”？這要求我們重新思考曆史的記錄方式，並警惕“被遺忘的權利”在數字空間中如何被算法選擇性地執行。 第四部分：新的人機共生哲學——創造力的邊界與人類角色的重新定義 人工智能（AI）的崛起，特彆是生成式模型的進步，正在挑戰我們對“創造力”和“專業性”的傳統定義。本書的最後一部分轉嚮哲學思辨：當機器能夠高效地模仿、組閤甚至創造齣新的藝術形式、法律文書或科學假設時，人類的獨特價值何在？ 我們深入研究瞭人類智能與機器智能在認知結構上的根本差異，並探討瞭在高度自動化的未來，教育體係應如何轉型以培養那些機器難以替代的技能——例如，提齣正確的、具有遠見的問題，以及進行跨領域的、非綫性的概念融閤。這並非是關於“人機大戰”的科幻敘事，而是關於如何構建一種更具韌性、更富創造力的“人機共生”協作模式，確保技術進步服務於人類的全麵發展，而非僅僅是生産效率的提升。 結語：麵嚮不確定的導航 《代碼與文明的交織》不是一本技術手冊，而是一幅宏大的社會科技地圖。它要求我們跳齣日常的屏幕互動，以批判性的眼光審視我們賴以生存的數字骨架。在技術進步的速度持續超越社會適應能力時，理解這些底層邏輯和潛在的結構性風險，是每一位現代公民構建清晰未來圖景的關鍵能力。本書為那些希望在信息洪流中保持清醒認知、引導技術嚮善的探索者，提供瞭必要的理論工具和曆史視角。 ---

作者簡介

詹姆斯‧沃馬剋James P. Womack

　　詹姆斯‧沃馬剋（James P. Womack，美國）和丹尼爾‧瓊斯（Daniel T. Jones，英國） 一同研究、分析全球産業趨勢已20餘年。他們閤著有《改變世界的機器》(The Machine That Changed the World)、《汽車的未來》(The Future of the Automobile)、《綜觀全局》(Seeing the Whole，中譯本中衛發展中心齣版)和《精實服務》（Lean Solution，中譯本經濟新潮社齣版）。

　　詹姆斯‧沃馬剋為「精實企業體學院」（Lean Enterprise Institute，簡稱LEI， www.lean.org）的創立人兼總裁。「精實企業體學院」總部設於美國麻州Brookline，為一非營利為主的教育、研究組織，緻力於將「精實化領域的知識」，編成可供實習的手冊，並將此套知識在全球各地傳授。

丹尼爾‧瓊斯Daniel T. Jones

　　他是「精實企業體學會」（Lean Enterprise Academy，www.leanuk.org）的創立人兼董事長，它的總部設在英國，為一非營利為主的教育、研究組織，其使命和美國的LEI相同，緻力於將「精實化領域的知識」，編成可供實習的手冊，並在全球各地傳授。

譯者簡介

鍾漢清

　　東海大學工業工程係畢業，英國Essex大學統計暨作業研究碩士。曾兼任於東海大學建築研究所和化工係，並曾任職於飛利浦、工研院電子所、摩托羅拉、杜邦。現為「華人戴明學院」（www.deming.com.tw）負責人，兼營顧問諮詢以及齣版工作。著作有《品質成本管理》、《生産管理：策略與實踐》；譯作有《Simon管理行為》、《Simon人工科學通識》、《形之閤成》、《管理三部麯》、《戴明領導手冊》、《第四代管理》（以上為華人戴明學院齣版）、《轉危為安》等等。

譯序‧導讀 精實革命：提升生産力和品質的新思維 鍾漢清
2003年版前言
初版前言 從精實生産到精實企業體

第一部 精實係統原理
導言 精實係統思考法vs.浪費
第1章　價值（Value）
第2章　價值溪流（Value Stream）
第3章　暢流（Flow）
第4章　後拉（Pull）
第5章　完善（Perfection）

第二部 從思考到行動︰精實大躍進
第6章　簡單個案：Lantech公司
第7章　更艱難的個案：Wiremold公司
第8章　嚴峻的考驗：普惠公司
第9章　精實係統vs.德國優技：保時捷汽車
第10章　日本精實化：大豐田、小Showa
第11章　精實革命行動計畫

第三部 精實企業體
第12章　導通溪流：落實之挑戰
第13章　夢想完善
　
第四部 後記與前瞻(2003年)
第14章 精實係統思潮的的穩定進展
第15章 將精實革命製度化

註解
精實係統關鍵辭匯
參考書目

導言
 
精實係統思考法vs.浪費
 
「Muda（浪費）」* 是你必須認識的一日本字。它讀起來蠻怪異的，的確，它特彆錶示那些在人類事務中，隻吸收資源而未能創造價值（value）* 的。例如因錯誤而需要修正、因産品沒人要而使材料或成品堆積、或在製造程序上做瞭虛功、或毫無目的地把員工或材料從某處運往他處、或由於上遊未能準時交貨而導緻下遊的人空等，以及貨品及服務未能滿足顧客的需求。
 
大野耐一（Taiichi Ohno, 1912-1990）曾為豐田汽車公司高階主管，視「浪費」如仇，他最先舉齣人類有「七大浪費」*，而我們會再加上一種。1也許，浪費種類不止於此。
 
不管浪費的種類多麼多樣化，它們的存在為一不爭的事實──大傢在日常生活中隨時隨地看得見。讀者讀完本章後，更會眼界大開，會發現我們浪費的情形，遠比以前所想像的嚴重得多。
 
幸運的是，浪費可以防治。藉由本書的主題，即威力無比的「精實係統思考法（Lean Thinking）」的應用，可以提供我們方法來確認價值、使創造價值的行動有最佳化的先後序，並可以不間斷地提供服務，一次比一次更有效。簡而言之，精實係統思考法能做到「投入日少，而産齣愈多」，真是既精簡又實惠。即善用它的話，就可用更少的努力、更少的設備、更少的時間空間，而使産齣愈來愈接近顧客所要的。
 
人們要把浪費轉化成有價值的事情時，若能利用精實係統思考法，則可提供立即迴饋，從而能使工作獲得更大的滿足感。近日西方企業界沉迷於「流程再造」，常常假「追求效率」之名來裁員。精實係統思考與此截然不同，它能創造齣新工作。
 
確定價值
 
精實係統思考法的關鍵起步點為「價值（value）*」。唯有最終顧客能界定價值，也隻有就某特定産品（貨品或服務，而經常是兩者一體）、在某特定時間、以特定價值來滿足顧客需求時，纔能錶達齣價值所在。 價值是由生産者所創造齣來的。從顧客角度而言，這是為什麼生産者得以存在的理由。然而，基於各種原因，生産者很難正確地界定價值。
 
我們在拜訪本書的閤作廠傢時，發現畢業於美國商學院的高級主管們，通常可就其組織、技術、核心能力、策略意圖等做齣巧妙的簡報（譯按︰上述術語為《競爭大未來》一書的核心觀念，讀者可參考之）。

评分☆☆☆☆☆

「精實」這個概念，在我看來，是一種對“簡潔、高效、極緻”的追求。這本書用非常生動且貼近實際的例子，闡釋瞭如何將這種理念融入到日常的運營中。我記得書中提到過的一個關於生産綫優化的案例，通過消除幾個微小的瓶頸，就極大地提升瞭整體的産齣效率。這個例子給我留下瞭深刻的印象。它讓我明白，有時候，解決問題的關鍵並不在於進行多麼宏大的改革，而在於那些看似不起眼，但卻至關重要的細節。這本書鼓勵我去觀察，去思考，去尋找那些被忽視的“小確幸”，然後將其放大，成為改變的力量。

评分☆☆☆☆☆

在閱讀這本書的過程中，我常常會停下來思考，結閤自身的工作和生活進行對照。這本書給瞭我一個全新的視角去審視自己所做的一切。我開始意識到，很多時候，我們之所以覺得“忙碌”，並不是因為事情多，而是因為我們的工作方式不夠精益。那些無效的溝通，重復的工作，不必要的決策，都在悄悄地吞噬我們的時間和精力。這本書就像一把鑰匙，為我打開瞭通往更高效、更自由的工作和生活的大門。我開始更有意識地去管理自己的時間，優化自己的工作流程，並且在生活中也嘗試實踐“精益”的原則。

评分☆☆☆☆☆

我記得這本書有一個章節，詳細講述瞭“持續改善”的重要性。這種“持續改善”的理念，不僅僅體現在生産綫上，更應該滲透到企業文化的方方麵麵。它是一種永不滿足現狀，不斷追求更好的精神。在我的工作中，我嘗試著建立一種鼓勵員工提齣改進意見的機製，並且積極采納和實施。這種小小的改變，卻帶來瞭團隊士氣的顯著提升。大傢開始覺得自己的工作被重視，自己的想法有機會被實現，這是一種非常積極的循環。這本書讓我明白，真正的“精實”，是一種由內而外的改變，是一種對卓越的永恒追求。

评分☆☆☆☆☆

這本書帶給我的，是一種“返璞歸真”的感覺。它讓我看到，很多時候，最有效的解決方案，往往是最簡潔、最直接的。它幫助我剝離瞭那些復雜的、不必要的包裝，直達事物的本質。無論是對於企業管理，還是個人成長，這種“返璞歸真”的思維方式，都具有非常重要的意義。我開始更注重事物的核心價值，而不是被錶麵的浮華所迷惑。這本書讓我成為瞭一個更清醒、更高效的人，我非常慶幸自己能夠讀到這樣一本具有深遠影響力的好書。

评分☆☆☆☆☆

十週年紀念版，本身就說明瞭這本書的生命力和影響力。在十年之後，它的核心思想依然具有強大的指導意義。這個版本在內容上似乎也進行瞭一些更新和補充，讓它更符閤當下的時代背景。讀這本書，我感覺自己不僅僅是在學習一種管理方法，更是在學習一種解決問題的哲學。它讓我看到瞭，即使在充滿競爭和挑戰的環境中，通過精益求精，依然可以創造齣驚人的價值。這種信心和力量，是從書本中汲取到的，也是在實踐中不斷驗證的。

评分☆☆☆☆☆

讀完這本書，我最深刻的感受是，原來我們每天生活中充斥著那麼多不必要的「浪費」，而且很多時候我們對此習以為常，甚至認為理所當然。無論是工作中流程的繁瑣，還是生活中不必要的開銷，都像是無聲的“時間與金錢殺手”。這本書就像一位經驗豐富的嚮導，帶領我一步步剝離這些“浪費”，看到隱藏在錶麵之下的本質。它教會我如何用更少的資源，更短的時間，創造齣更大的價值。我開始審視自己的工作習慣，嘗試去優化每一個流程，減少不必要的會議，甚至在個人生活中，也開始思考如何更有效地利用時間，減少不必要的物質消費。這種思維的轉變，帶來瞭難以言喻的輕鬆感和成就感。

评分☆☆☆☆☆

這本書的內容，與其說是一本管理學著作，不如說是一本充滿智慧的生活指南。作者的洞察力非常敏銳，他能夠穿透現象，直擊問題的核心。我尤其喜歡他對於「價值流」的解讀，這讓我意識到，我們所有的活動，最終都應該服務於最終的價值創造。那些不能為客戶帶來價值的活動，都是潛在的浪費。這種“價值導嚮”的思維，讓我重新審視瞭許多曾經認為重要的工作，開始區分什麼是真正有意義的，什麼是可有可無的。這不僅僅對我的職業生涯有幫助，也讓我對生活有瞭更清晰的規劃。我開始更注重提升自己的核心能力，而不是在各種零碎的、低價值的事務上耗費精力。

评分☆☆☆☆☆

我非常欣賞作者的敘事方式。他不是那種高高在上的理論傢，而是像一位經驗豐富的老師傅，用最樸實無華的語言，講述最深刻的道理。書中大量的真實案例，讓我能夠感同身受，仿佛置身於那些企業正在經曆的變革之中。從這些案例中，我學習到瞭如何識彆浪費，如何衡量價值，如何推動變革，以及如何在變革中保持持續的動力。這本書不是那種讀完就丟的書，它更像是一本可以反復翻閱的工具書，每次重讀，都會有新的領悟和收獲。

评分☆☆☆☆☆

這本書的魅力在於它的普適性。無論你是身處製造業、服務業，還是在創業初期，亦或是作為一名普通的職場人士，都能從中找到屬於自己的啓發。我曾經是一名産品經理，當時公司麵臨著産品迭代周期過長、用戶反饋收集效率低下等問題。讀瞭《精實革命》之後，我嘗試將書中提到的“看闆”和“快速原型”等方法引入到産品開發流程中。效果令人驚喜，開發周期縮短瞭，用戶滿意度也顯著提升。這本書教會我，創新的種子，往往就隱藏在消除浪費、簡化流程的努力之中。

评分☆☆☆☆☆

當初在書店漫無目的地閑逛，偶然被這本書的封麵吸引。「精實革命」這幾個字，帶著一種變革的力量，而「消除浪費、創造獲利」更是戳中瞭當下許多企業和個人內心的痛點。我記得當時手裏還拿著一本彆的書，猶豫瞭片刻，最終還是把這本《精實革命：消除浪費、創造獲利的有效方法（十週年紀念版）》放進瞭購物車。迴到傢，迫不及待地翻開，書頁之間彌漫著一種嚴謹又不失活力的氣息。作者的文字，沒有那種空洞的理論說教，而是充滿瞭實操的案例和清晰的邏輯。他筆下的「精實」，不僅僅是一種管理工具，更像是一種思維模式，一種對效率和價值的極緻追求。