超有效！談判專家教你如何和孩子溝通 epub pdf txt mobi 電子書下載 2024

圖書介紹

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著者原文作者： Laurent Combalbert

齣版者出版社：平安文化訂閱出版社新書快訊新功能介紹

翻譯者譯者：蔡孟貞

齣版日期出版日期：2014/10/06

語言語言：繁體中文

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發錶於2024-11-24

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圖書描述

我參與過最艱難以及最危險的談判，
但是，這些都比我每天在家必須面對的談判簡單多了！

　　法國AMAZON書店教養類排行榜第一名！讀者★★★★☆（4顆半星）都說有效！

　　孩子既是天使，也是惡魔！
　　該如何和孩子溝通，才能達到雙贏？
　　談判專家今天就要來拯救你！

　　孩子是最難搞的談判高手！
　　你的孩子床底下，
　　是不是也藏著一位FBI談判專家？

　　身為父母，你一定對以下這些煩惱不陌生：
　　●睡覺時間到了，孩子卻還賴在電視前，跟父母討價還價。
　　●功課沒做完，孩子卻不肯把手中的電動玩具放下。
　　●規定門禁時間，孩子卻常用各種理由晚歸。
　　●孩子的東西總是隨手亂丟，怎麼提醒都改不了壞習慣。
　　●同學之間比來比去，使得孩子的物質欲望升高，要求越來越多……

　　法國危機談判專家羅蘭，根據多年來出生入死所累積的談判技巧以及成功運用在自己四個孩子身上的實戰經驗，一一解開所有父母與孩子溝通上的苦惱與疑問，從到底應該跟孩子談判，還是強制規定？如何談判才能不失父母的權威？一直到如何學會對孩子說「不」？怎樣跟青春期的孩子溝通？……羅蘭更提供十八種針對不同狀況的模擬測驗與自我檢視工具，教導父母逐步修正錯誤的教養方式，透過本書，親子之間即使再複雜難搞的溝通絕症，也一定能夠迎刃而解！

名人推薦

　　【親子料理作家】小魚媽、【王意中心理治療所所長／臨床心理師】王意中、【作家】李崇建、【芯福里情緒教育推廣協會理事長】楊俐容、【世紀領袖文教基金會創辦人】盧蘇偉真心推薦！●依姓名筆劃序排列

著者信息

作者簡介

羅蘭•康百伯Laurent Combalbert

　　法國危機處理專家，畢業於美國FBI國家學院，曾在一九九八至二○○四年之間擔任法國特種戰略部隊的談判專家，並在世界各地參與危機談判專家的訓練工作。目前他是商業談判及戰略顧問公司ULYSCEO的創辦人和執行長，專門訓練企業如何處理複雜的狀況，他同時也是一位國際知名的演講者。

　　羅蘭說：「我面對過想要用瓦斯引爆自己公寓的瘋子；我在瓜拉尼森林裡跟叛軍談判解救人質；我在奈及利亞的石油駁船上居間協調，讓兩方敵對勢力回復運作，停止封鎖；我曾被俄羅斯黑幫『請』去跟企業談判；我甚至還跟哥倫比亞革命軍談判過……過去的十五年裡，我參與過被認為最艱難以及最危險的談判，但是，這些都比我每天在家必須面對的談判簡單多了。」「如果有人告訴我，在我的事業生涯裡遇見最難搞的談判對手會是自己的孩子的話，我一定很難相信。但是，事實證明，他們永遠會嘗試新的戰略，挑戰我的忍耐極限以及自我控制。我一直認為，孩子的床底下是不是藏著一位FBI人質談判專家？」

　　羅蘭成功地將他在工作上學會的談判技巧運用在家裡，並透過本書與所有讀者分享，果然一推出就大受歡迎，出版一個月就榮登法國亞馬遜書店教養類排行榜暢銷冠軍，同一週內更受邀上遍法國三大最知名的電視節目，也讓他成為目前最炙手可熱的親子溝通專家。

譯者簡介

蔡孟貞

　　一九六五年生，輔仁大學法文系畢業，法國普魯旺斯大學應用外語碩士。喜歡法文，喜歡法國。譯有《往事的力量》、《伊妲莉亞》、《凶眼》、《豹紋少年》、《最後一顆石頭》、《沉淪》、《放手》、《真愛獨白》、《暗夜無盡》、《聖殿指環》、《布拉格墓園》等書。

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圖書目錄

自序007

第一章   跟孩子談判011
為什麼要跟自己的孩子談判？012
測驗：跟孩子最近的一次談判016
自我檢視：你是天生的談判高手嗎？017
當情感、愛和情緒攪亂談判的時候018
測驗：面對孩子時的情緒023
建立關係對談判有什麼作用？024
透過談判達到教育的目的030

第二章   談判的權力與威信039
什麼是權力和是威信？040
測驗：是權力還是威信？044
自我檢視：你是權威型父母嗎？051
你具有哪些談判的權力？052
測驗：在親子談判時，你會運用什麼樣的權力？063

第三章   參與談判的角色065
父母066
孩子080
祖父母085
朋友090
自我檢視：談判時，你是否使用團隊合作的影響力？094

第四章   親子談判的依據097
訂定明確的談判依據098
測驗：人人各有觀點105
自我檢視：你們建立談判的依據了嗎？108
測驗：絕對沒得談的事項！113
共同制定談判步驟116
測驗：你家的談判步驟120

第五章   互動關係是和平相處的重量級武器131
互動關係是親子談判的基本要件132
測驗：談判的時空背景和互動關係150
自我檢視：你建立互動關係的能力如何？151
互動關係的長期維繫152

第六章   傾聽，才好談判161
表現同理心162
真心傾聽！174
自我檢視：你懂得傾聽嗎？183
測驗：找出危害你傾聽的障礙193

第七章   與各年齡層的孩子談判195
初期談判：無聲階段196
天啊，你會說話了！202
「不要！」：當質疑變成常態208
與青少年談判是不可能的任務？216

第八章   衝突時的談判231
為什麼會有衝突？232
測驗：你和衝突236
自我檢視：你相信衝突有正面效益嗎？240
用談判化解衝突241
測驗：化解衝突的步驟250

結語 253

圖書序言

直到現在，已經有超過十年的時間，我到全世界各地協助訓練談判專家──譬如警察單位的危機處理談判專家、國際談判桌上的外交官、商事律師、貿易商、人力資源部經理等等。每一次，我都會問同樣的問題：「你們碰過最棘手的談判是什麼？」，答案永恆不變地都是：「跟我的孩子談判！」而且這個難題似乎不是專屬於某個文化，或特定的地區才有，因為在我曾經執業的每一個國家，都無一例外。那麼，為什麼我們需要跟自己的孩子談判，又是什麼讓這類的談判變得如此複雜呢？

為什麼要跟自己的孩子談判？

談判行動最常見的定義，多繞著商事貿易打轉，但就算「談判」的根源跟重利的商業行為劃不清界線，不過不可否認地，今日的談判已經演變成每個人日常生活的一部分了──我們跟老闆談判、跟合夥人談判、跟親近的人談判……因為談判就是全球通用的一種解決爭端的方式。

談判是家中每天常見的行為

所謂家庭是由有血親連結的一群人所組成的團體，家庭擁有法人身分、一個姓氏、一份共同的祖產，家庭成員之間也存有法律規範的、道德上的以及物質上的權利和義務。當然，孩子的教育和幸福也名列家庭存在的理由之中。

二十世紀初期的家庭結構多半為威權制，一位嚴父對子孫輩有無上的權力，另外還有一位慈母負責執行父親的決定。在這種情況下，談判當然是英雄無用武之地。

到了二十一世紀初，某種民主開始在家庭落腳生根，談判於是有了大展長才的機會。

然而，我們都沒有受過訓練，不知道該如何與自己的孩子談判，也不知道如何去克制與平衡可能會阻礙彼此清楚、敏捷且有效率地看清各方目標的情感和愛。

隨著時間過去，家庭的概念在近二十年來有了大幅度的改變。

盧卡斯今年九歲，我們問他家裡有些什麼人，他這麼回答：「有爸爸媽媽、爺爺奶奶、學校同學和臉書上的一堆朋友。」但盧卡斯卻忘了哥哥、妹妹、阿姨、爸爸的新太太……但這些成員無一不影響著父母和子女之間所維繫的關係，所以家庭概念的擴大解釋一定要納入考量1。

我們問盧卡斯，哪些人對他影響最大？他毫不猶豫地回答：「我的朋友！」