工作DNA 駱駝之捲:中堅乾部

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圖書描述

  一九九八年起,《工作DNA》在中國時報的浮世繪版上,以專欄方式與讀者見麵,連載一年多,佳評如潮。一九九九年,齣版成書。

  二00六年,作者於齣版大陸版的同時,增加許多篇幅,而有修訂版問世。

  再隔六年的二0一二年,作者大幅增訂修編,齣版《工作DNA增訂三捲本》,把「鳥」、「駱駝」、「鯨魚」這分彆代錶「基層」、「中堅乾部」、「決策者」三種不同層次工作者的主題,各自獨立成捲,成為:《工作DNA鳥之捲》、《工作DNA 駱駝之捲》、《工作DNA 鯨魚之捲》。

本書特色

  專業與穩定,是駱駝的基因。
  The camel needs to be professional and stable.

  工作DNA駱駝之捲

  工作瞭一段時間,成為公司或組織裏的中堅乾部之後,你成瞭一隻駱駝。駱駝隻能在茫茫的沙漠中行走。駱駝的風險,在於看起來幾乎沒有任何機會。漫漫黃沙,一望無際。你被託付瞭重任,所以一切都理所應該。甚至,加在你身上的重擔太多,根本就連你的身影也淹沒瞭。你不但是一隻駱駝,還是一隻被遺忘的駱駝。偶爾,在夜裏匐地休息的時候,你望著天邊的流星,會許個願,希望有個更上層樓的機會。

  駱駝,需要專業與穩定。

作者簡介

郝明義

  一九五六年齣生於韓國。

  一九七八年颱大商學係國際貿易組畢業,次年開始進入齣版業工作。曆任長橋齣版社、《2001月刊》、《生産力月刊》、《時報新聞周刊》之特約翻譯、編輯、主編、總編輯等職。一九八八年任時報齣版公司總經理,一九九六年離任。同年鞦,創立大塊文化。

  一九九七年初接任颱灣商務印書館總經理兼總編輯,一九九九年底離任。

  二○○一年創立Net and Books。

  二○一○年創立ChineseCUBES 中文妙方。其所發想的中文妙方産品榮獲二○一三年德國iF 設計大奬的傳達設計奬(iF Communication Design Award 2013)。

  現任大塊文化、Net and Books,與ChineseCUBES董事長。
  
  著有:《工作DNA》、《故事》(大塊文化)、《那一百零八天》、《他們說》、《越讀者》、《一隻牡羊的金剛經筆記》(Net and Books)。
  
  譯著:《如何閱讀一本書》(颱灣商務)、《2001太空漫遊》(遠流)

  Facebook /郝明義

《領航時代:基石力量的覺醒與重塑》 內容概要: 在瞬息萬變的商業洪流中,組織結構如同生態係統,其穩定與發展,往往維係於那些默默耕耘、支撐全局的中流砥柱。本書《領航時代:基石力量的覺醒與重塑》,聚焦於組織中堅力量——那些承上啓下、責任重大卻又常處於“夾心層”的關鍵人纔,深度剖析其在當前復雜管理環境下麵臨的挑戰、所需的特質,以及如何通過係統的能力重塑,實現從“執行者”到“驅動者”的質變。 本書並非專注於某一特定行業或單一管理工具,而是從更宏觀的組織動力學視角齣發,探討“中間層”在戰略落地、文化傳承和人纔梯隊建設中的不可替代作用。全書結構嚴謹,邏輯清晰,旨在為渴望提升組織韌性與效率的決策者,以及尋求突破職業瓶頸的實乾傢,提供一套切實可行的轉型藍圖。 --- 第一部分:中堅力量的時代畫像與角色睏境 本部分首先勾勒齣當代組織中堅乾部的清晰畫像。他們是企業戰略意圖與一綫操作細節之間的橋梁,肩負著目標分解、資源調配、團隊士氣維護等多重重任。 第一章:被遺忘的“橋梁”——中堅乾部的多重身份悖論 探討中堅乾部所扮演的復雜角色:嚮上承接模糊指令、嚮下推行具體執行。分析在扁平化管理趨勢下,傳統中堅角色麵臨的“權力邊界模糊”與“責任真空”的睏境。重點分析“夾心層綜閤徵”的心理根源,包括信息不對稱帶來的焦慮感、嚮上管理與嚮下賦能之間的張力。 第二章:能力需求的代際更迭 分析新一代員工(如Z世代)的思維模式與工作期待,與傳統中堅乾部所依賴的管理經驗之間的衝突。提齣中堅乾部必須從傳統的“技術專傢+微觀管理者”嚮“教練型領導者+係統思考者”轉變的迫切性。引入“技術深度”與“管理廣度”的平衡模型,闡述如何在保持專業優勢的同時,拓寬戰略視野。 第三章:衡量基石價值的新標尺 摒棄僅以“執行效率”衡量中堅價值的舊有模式。提齣一套新的評估框架,著重考察中堅乾部在“組織韌性構建”、“跨部門協作效率提升”以及“潛在人纔的識彆與培養”方麵的貢獻。重點分析“隱性影響力”在組織中的作用。 --- 第二部分:重塑核心驅動力——從管理術到領導道 本部分是全書的核心,深入剖析中堅乾部實現能力躍遷所需的關鍵驅動力,強調管理方法的升級與領導哲學的確立。 第四章:係統化思維的構建:穿透“瀑布流”的藩籬 強調中堅乾部必須具備全局觀,能夠識彆組織內的復雜反饋迴路。詳細介紹如何應用係統思考工具(如存量與流量圖、係統循環圖)來診斷深層問題,而非僅僅處理錶麵癥狀。探討如何將部門利益置於整體價值最大化的框架下進行決策。 第五章:賦能型領導力:釋放團隊的潛能 區彆於“控製”與“授權”,本書推崇“賦能式領導”。內容涵蓋有效委派的藝術、建立高信任度團隊的實踐方法,以及關鍵的“反嚮輔導”(Reverse Mentoring)技巧,鼓勵中堅乾部嚮年輕員工學習新技能和新思維。分析如何設計激勵機製,使團隊成員從“被動接受指令”轉變為“主動尋求解決方案”。 第六章:衝突管理與價值對話 在多方利益訴求交織的環境中,衝突是常態。本章側重於將衝突轉化為建設性對話的技巧。詳細闡述如何進行“結構性衝突解決”,區分基於立場的衝突與基於利益的衝突,並提供高風險談判中的溝通策略,確保關鍵決策的落地而非流於錶麵和解。 第七章:時間與精力的戰略分配 中堅乾部時間管理的最大誤區在於將精力均勻分配給所有任務。本章引入“影響杠杆點”理論,指導乾部識彆並聚焦於那些能産生最大乘數效應的少數關鍵活動。內容涉及如何科學地拒絕低價值工作,以及如何在戰略思考與日常運營之間建立清晰的“時間區塊”劃分。 --- 第三部分:組織韌性與未來適應性 收官部分將視角從個體能力提升擴展到組織層麵的貢獻,探討中堅乾部如何成為變革的穩定器和創新的催化劑。 第八章:文化的“活化石”:傳承與創新的平衡 中堅乾部是企業核心價值觀在日常行為中的體現者。本章探討如何在新舊文化交替時期,扮演好“文化守門人”的角色,同時積極推動適應未來挑戰的新型工作倫理。內容包括如何通過日常決策,無聲地嚮團隊傳遞組織的真實價值觀。 第九章:驅動內部敏捷性(Internal Agility) 敏捷性不僅是産品開發的概念,更是組織麵對不確定性時的反應速度。本章指導中堅乾部如何建立小型的、跨職能的“敏捷單元”,用於快速測試新流程、優化協作模式,從而提高整個組織對市場變化的響應速度。重點介紹“最小可行性流程”(MVP Process)的概念。 第十章:職業生涯的持續迭代與影響力投資 展望中堅乾部在組織中的長期價值。建議他們將職業發展視為一項持續的“影響力投資”,而非簡單的晉升路徑。內容涵蓋如何構建個人戰略閤作夥伴網絡(Sponsor Network),以及如何係統化地記錄和展示自己為組織帶來的結構性改善,為未來更高級彆的領導崗位做好準備。 總結:基石之上,方能高築 本書結尾強調,中堅力量的穩定與精進,是任何組織實現可持續增長的必要前提。理解並賦能這批“基石力量”,是高層管理者必須優先考慮的戰略任務,也是每一位中堅乾部實現自我超越的黃金法則。 --- 本書特色: 深度聚焦: 專注於組織中層管理者的獨有挑戰,而非泛泛而談的管理學原理。 實戰導嚮: 提供的模型和工具均源自對復雜組織環境的深度觀察,具備極高的操作性。 視角全麵: 兼顧瞭技術能力、領導哲學、心理韌性及組織戰略的多個維度。 本書適閤對象: 部門經理、項目總監、資深團隊負責人、人力資源高級管理者、以及所有渴望從優秀執行者成長為卓越領導力的中層骨乾。

著者信息

圖書目錄

圖書序言

增訂三捲本總序

  在工作的路程上,我有很多意外。

  少年時期,許多師長期許我未來的工作和寫作、齣版相關,但是齣於叛逆心理,我卻一直排斥。直到後來畢竟進瞭齣版業。

  進入齣版業之後,我一直認為自己可以做個編輯,不懂業務更彆談經營管理。可是後來卻被提升到總經理的位置。

  之後,我一直認為自己頂多適閤專業經理人的工作,從沒有創業的興趣與動力。可是在突然的轉摺之下,我不得不從零打造起公司,掛起董事 長的頭銜。後來還不隻一個。

  一九九八年初版的《工作DNA》,本來近乎隨筆,記我個人在這個過程中的一些心得。七年後,趁著要齣大陸版的時候,我在原書的結構下 做瞭些補充,成為《工作DNA修訂版》。

  初版的《工作DNA》把工作分瞭基層、中堅乾部和決策者三個層次。到修訂版時,我進一步把這三個層次形象化,成為鳥、駱駝和鯨魚,並 增加瞭許多引伸和解釋。大約也在那同時,我開始思考是否應該把「鳥」、「駱駝」、「鯨魚」三種不同層次的主題分彆獨立,各寫成一本 書,讓各個主題有更充分的說明。

  這個想法在心底起伏瞭很久。又過瞭六年之後,我終於完成這件事情,有瞭《工作DNA增訂三捲本》的〈鳥之捲〉、〈駱駝之捲〉、〈鯨魚 之捲〉。

  我希望,這三本書一方麵可以因此而各自獨立、要錶達的更清楚,另一方麵也能保留最原始版本,也是我寫這本書的初心:一個工作者想把他 心頭的點點滴滴,烤成一塊蛋糕和大傢分享的心情。

  所以,這還是一個人在他工作過程裏的筆記和塗鴉。很多時候他像在跟彆人在說些什麼,其實更多的還是在自言自語。

初版前言

  寫這本書,有一個遠的理由,有一個近的理由。

  在工作的曆程上,我是個非常幸運的人。

  每個階段,都遇到願意提拔我的人,願意和我一起奮鬥的同事。因此,多少有些說起來應該不至於乏味的經曆和心得。

  如果這些經曆和心得貢獻齣來,能為某一天的某一位讀者,在他的工作生涯上有所參考,是否也可以算是對提拔過我的人、幫助過我的人的一 些迴報?

  這是遠的理由。

  一九九七年與九八年交關之際,工作量很大,壓力很重。我要完成許多責任極重的工作任務,並且時限卡在那裏,沒有一件可以前後挪動。

  有一陣子,每天早上醒來,都有點懷疑自己是否能如期完成這些工作。

  因此,當夏瑞紅來找我,要為《中國時報》浮世繪版開一個專欄時,我沒有考慮太多就答應瞭。

  在當時喘不過氣的工作負擔下,每個星期寫一篇專欄,反而成瞭烘一塊蛋糕的想像。

  烘一塊蛋糕,喘一口氣,讓自己繁雜的思緒有個稍息的時間。

  但,這個專欄必須是談工作的。

  這樣,這塊蛋糕纔有把握做得還可以下口。

  這是近的理由。

  在專欄開始的時候,我先想好瞭書的架構。

  我一直都是個上班族。

  所以,這是一本談工作的書,雖然也可以給個人工作和創作者參考,但主要是談上班族的工作,給上班族閱讀。

  我也一直都在齣版業工作。不過,這本書裏許多故事都在齣版業之外,我希望齣版業以外的上班族也能閱讀得很有趣味與體會。

  於是,我先定好章節和其中可能的內容。

  因此,現在您讀的並不是一本結集齣版的書,而是一本一年前規劃好的書。

  除瞭極少數和新聞相關的話題之外,這本書寫作的進度和內容都是既定的。齣書之前,我再新加一些章節,調整一些文字,並且在有些文章後 麵增加一點後記,一點塗鴉。

  因為談什麼事情都喜歡扯到工作,不少人說我是工作狂。

  我不以為然(當然,沒有一個工作狂會自己承認的)。

  我隻是因工作而受益良多,因此對工作有一份感激之情。

  因為工作,我從無知轉而大開眼界;因為工作,我從偏激轉而溫和;因為工作,我從毛躁轉而學習沉著。

  也因為工作,我對生命的態度有瞭轉變。

  一九八九年,在一個奇特的際遇下,我突然得知因為脊椎嚴重扭麯變形,自己可能來日不多。看著X光照齣來的片子,我對自己脊椎所受的重 傷目瞪口呆。

  醫生告訴我:最好的選擇是不要上班,辭職迴傢,盡量做些趴著工作的事情,以免脊椎的創傷進一步惡化。

  於是我一個人去瞭夏威夷的一個離島。

  我要為瞭多活一些時間,而迴到傢裏做些靜態的工作,還是要盡情繼續現有的工作,最後脊椎隨時可能突然承受不住壓力而崩潰?

  思索一個星期之後,我選擇瞭後者。與其為瞭多活幾年而設限生命,當然不如把生命濃縮於盡情的衝刺。

  十年過去瞭,我並沒有死。但直到今天,脊椎的危機也並沒有解除(我常常嚷著要減肥,實在和美觀無關)。

  我總是沒法把工作步伐放慢,部分是個性,部分和這有關。生命既然無常,應該盡量多加利用一點時間。

  後來一路奔跑過來,有得有失,卻終究形成一些麵對人生的態度。不是工作的觸媒,我辦不到。

  工作對我的啓發,這還隻是一點點。

  工作早已是我們生活中佔最大比重的一件事情。

  就一個上班族而言,無論喜歡與否,我們對自己最親密的人,以及對自己最深感興趣事物所能付齣的時間,不論在質或量上,都永遠難以和工 作相提並論。

  所以,我們怎麼看待工作,就是怎麼看待生命,如何善用工作,也就是如何善用生命。

  這不會因為行業或職位的相異而有所不同。

  每個人都有一個工作。每個工作都在訴說、啓發其特有的意義。

  隻看我們是否能夠傾聽、領會。

  九八年初要寫這本書的當時,不知道和後來的發展比起來,當時那點工作壓力其實根本算不得什麼。

  同樣的,當時也不知道每個星期做一塊蛋糕的過程,逐漸還多瞭點跟自己對話與提醒的味道。

  也就是說,蛋糕做著做著,自己也吃起來瞭。

  而現在,蛋糕送到瞭您的眼前。

  希望您喜歡。

圖書試讀

奮進吧,駱駝!

工作的人,大緻可以分為三種階段:齣社會不久的新鮮人、中堅乾部,與高層主管。

這三個階段的人,可以比擬為三種動物。

剛齣社會不久的新鮮人,像是一隻鳥。剛剛孵化,開始要學習飛翔的小鳥。

工作瞭一段時間,成為公司或組織裏的中堅乾部之後,成瞭一隻駱駝。

有幸,或者有需要,從中堅乾部更上層樓,成為一個公司或組織的決策者,那就是成瞭一條鯨魚。

三種動物,各有不同的環境,各有不同的生存條件,各有不同的發展機會與風險。如果我們能認清這些,那就比較可能讓自己生存得更自在一些,比較可能擺脫一些近於宿命的糾纏,也比較可能發生更有力的進化。

這本書講的是駱駝的故事。

工作瞭一段時間,成為公司或組織裏中堅乾部的人的故事。

這段時間,你已經在工作崗位上纍積瞭相當的經驗與能力。因此,你的公司、你的上司願意信任你,或者使用你,一再把沉重的工作負擔交付下來,讓你承擔。你的生活裏,大緻已經成瞭傢,或者為人父,或者為人母,有你的傢庭責任要盡。你已經不像小鳥那樣可以任意飛翔。甚至,有變動的機會給你,也已經不習慣輕易嘗試。

你像一隻駱駝。

駱駝隻能在茫茫的沙漠中行走。

上司,像是沙漠中頭頂的烈日;屬下,像是腳下火燙的沙子。兩相煎熬。而你隻能忍辱負重地行走,默默地行走。

駱駝的機會,在於看起來幾乎沒有任何風險。

你職位上的工作,大都已經駕輕就熟,不但熟,還是全公司裏最熟的。新進的屬下,沒有你瞭解;比你資深的上司,可能已經離開這個工作太久,沒有你記得清楚。你是一個可以被依賴的中堅乾部。

駱駝的風險,在於看起來幾乎沒有任何機會。

漫漫黃沙,一望無際。你被託付瞭重任,所以一切都理所應該。甚至,加在你身上的重擔太多,根本就連你的身影也淹沒。

你不但是一隻駱駝,還是一隻被遺忘的駱駝。偶爾,在夜裏匐地休息的時候,你望著天邊的流星,會許個願,希望擺脫這個宿命。

駱駝的工作基因,是專業與沉穩。

不發揮這兩點,即使你已經成為駱駝,也行走不瞭多遠。甚至,容易成為被劫掠的駱駝。

你越能善加發揮這兩點,越能讓自己成為荒沙大漠中最令人心安的身影。甚至,有需要,有可能的話,進化為下一階段的鯨魚。

但,並不是成為鯨魚之後,你就不需要駱駝的基因。

你會發現,即使成為鯨魚,如果你能不忘保有駱駝的基因,你的發展會更踏實、更堅固。

同樣地,在駱駝的階段,你如果能繼續保有鳥的基因,你如果能及早植入鯨魚的基因,那你會發現,原來你就是移動的長城。

奮進吧,駱駝!

更上層樓的充分與必要條件

如果說三十歲之前的第一個階段,是靠我們的努力與勞力來工作,那麼三十到四十歲的這第二個階段,我們就要靠專業與經驗來工作瞭。

就世俗一點的說法而言,如果前麵的階段是在基層裏麵磨練,現在則是可以更上層樓,嚮一個新職階挑戰的時候瞭。

怎樣判斷自己是否已經可以進入這個階段?

在主觀上來說,要進入這個階段,大緻可以體會到幾件事情:

一、你已經在自己工作的技能上擁有瞭足夠的知識。工作牽涉到的上下遊環節是怎麼運作的,都已經相當明白。

二、即使沒主持過,也參與過一些重要任務。這些任務中,有成功的,更有失敗的。成敗經驗可以七三開,但絕不能沒有失敗的任務。沒有失敗的任務,錶示你對這個工作的探索還不夠,在這個工作上接受的訓練還不夠,體會也還不夠。

三、因此,你對自己能力有所掌握,換言之,已經可以體會到自己的強弱所在。知道如何發揮自己的所長,避免暴露自己的弱點。

四、也因而懂得觀察彆人的工作,可以體會競爭對手的強弱所在,以及對方在工作上齣招的意義及其作用。

五、要有自己承擔成敗的準備。

六、因此,有信心也有準備去帶領某一些人的運作,以及這些人與其他單位的協調。

七、所以,你對自己更上層樓之後可以做些什麼不同於彆人的事情,大緻已經有個想像與看法瞭。

當然,這些都隻是更上層樓的充分條件。另外,還有必要條件。必要條件就是機會。

然而,機會之齣現,有其因緣,不是受個人意願左右的事。讀章迴小說,不免看到這樣的人物:「懷纔不遇,抑鬱以終」。懷纔沒有一定要遇的道理。大緻可以比方為買愛國奬券沒有一定會中的道理。

我聽到一個很好的說法是:「機會是一個怪物,一個頭發長在前額的怪物。所以要抓住機會,跟在它後麵跑是沒有用的。你一定要等在它的前麵,看它過來,就攔頭一把抓下。」

所以,機會不能去追尋,而隻能等待。隻是這種等待有時是很漫長的,很寂寞的。但如果對自己有最大的信心,就不怕這種漫長與寂寞。

等待機會,諸葛亮當然是最瀟灑的代錶;左宗棠,則是最顛簸的代錶。清末的名將裏,左宗棠幾乎是在最後纔亮相的,他在長期為他人作嫁當幕僚的過程裏,對自己登颱的機會還能一直保持最高的挑剔選擇,真是精彩。

用户评价

评分

我最近在讀一本新書,它的主題讓我著迷,它探討瞭那些在組織中默默付齣、承載重任的中堅力量,也就是我們常說的“中堅乾部”。這類人群往往是企業發展的基石,他們擁有豐富的經驗,也肩負著承上啓下的關鍵職責。這本書似乎深入剖析瞭他們的工作模式、思維方式以及所麵臨的挑戰。我特彆感興趣的是,它會如何描繪這些人在日常工作中的決策過程,他們是如何在壓力下保持冷靜,如何在復雜的人際關係中遊刃有餘,又如何不斷學習和適應變化。我很想知道,作者是如何捕捉到這些群體獨特的“工作DNA”,並將其轉化為一套可學習、可藉鑒的模式。這本書的齣現,填補瞭我一直以來在理解和支持中堅乾部方麵的知識空白,讓我對這個群體有瞭更深層次的認識和敬意。

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這本書的裝幀設計非常吸引人,封麵的顔色搭配既穩重又不失活力,駱駝的形象在抽象的綫條勾勒下,顯得既堅韌又充滿智慧,仿佛在訴說著一段跨越時空的曆練。我第一次看到它的時候,就被這種獨特的視覺語言所打動,忍不住想要一探究竟。拿到書後,紙張的質感也相當不錯,略帶啞光的觸感,印刷清晰,字體大小適中,閱讀起來非常舒適,即便是長時間翻閱也不會感到疲勞。每一頁的排版都經過瞭精心設計,留白恰到好處,讓文字有瞭呼吸的空間,也讓整體視覺感受更加開闊。書的厚度也適中,方便攜帶,無論是通勤途中還是午後小憩,都能隨時隨地沉浸其中。整體而言,這本書從外在到內在,都散發著一種精緻而專業的品味,讓人充滿期待,相信裏麵一定蘊含著作者的匠心獨運。

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這本書的名字非常有意思,“工作DNA 駱駝之捲:中堅乾部”。“工作DNA”這個詞本身就帶有一種基因層麵的、深層次的意味,暗示著它要揭示的是一種貫穿始終、難以改變的核心特質。“駱駝之捲”則更加具象化,駱駝以其在艱苦環境中生存的能力而聞名,它們能夠承受乾旱、長途跋涉,給人一種堅韌不拔、默默奉獻的印象。這與中堅乾部在企業中扮演的角色似乎非常契閤——他們往往需要在充滿挑戰和不確定性的環境中,穩定地推動工作進展,承擔起團隊和部門的重任。我猜測,這本書很可能通過一係列生動的故事、案例或者理論分析,來展現這些中堅乾部身上所體現齣的“駱駝精神”,以及這種精神如何塑造瞭他們的“工作DNA”,從而成為推動組織前進不可或缺的力量。

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我一直對企業文化和組織行為學領域的話題抱有濃厚的興趣。在我看來,一個成功的組織,除瞭戰略和産品,更重要的是其內在的文化內核和組織成員的行為模式。這本書的書名,尤其是“工作DNA”這個概念,非常吸引我。它讓我聯想到,組織中是否存在一些深層次的、不易察覺但卻至關重要的特質,這些特質就像基因一樣,決定瞭組織的方嚮和效率。而“駱駝之捲”這個副標題,則賦予瞭這種特質一種堅韌、持久、適應性強的屬性。我非常期待這本書能夠深入探討,是什麼樣的“DNA”塑造瞭那些在組織中扮演關鍵角色的“中堅乾部”,他們是如何通過自己的行為和理念,潛移默化地影響著整個組織的氛圍和發展。

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我最近對如何提升團隊協作效率非常感興趣,尤其是在信息爆炸、節奏加快的當下,如何讓團隊成員之間形成更有效的溝通和協作,成為瞭一個重要的課題。我一直在尋找一些能夠提供實際方法和深刻洞見的書籍。我希望這本書能夠提供一些獨特的視角,去理解不同層級、不同職能的員工之間如何更好地配閤,尤其是在麵對復雜項目和緊迫 deadlines 時。我尤其期待它能探討一些關於如何建立信任、如何有效授權、如何處理團隊衝突,以及如何激發團隊成員內在動力的策略。如果這本書能夠在這方麵給我帶來一些啓發,那將是對我工作的一大助力。

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