圖書描述
讓庸纔成為你得力的左右手，讓你該做的事隻剩下1/3
想要工作輕鬆，你一定要懂得如何帶人！
日本行為科學第一人，告訴你帶人的訣竅！
★Book Express商業書年度排行榜第1名
★日本亞馬遜四顆半星推薦
★2011年上市後，持續盤據日本各商業書暢銷排行榜至今
★暢銷突破100,000冊
帶人的關鍵是「行為」，而不是「心」！
你沒辦法改變彆人的態度和個性，但是你可以改變他的行為！
善用行為科學，讓你輕鬆教會彆人做事，工作頓時減量！
行為科學的重點，是將焦點放在人的「行為」。
它是一種以數據為基礎，分析人類行為的科學管理方法。
無論是誰、在何時或何地使用，都能夠得到相同的結果！
不管是交代部屬做事、帶領團隊工作，或是與同事一起分工閤作，
行為科學都能讓你輕鬆教會彆人，讓每個人都成為你的得力左右手，該做的事情少掉一大半！
職場上的好老師，就會是成功的領導者！
學會「教的技術」，讓你不管是誰，也無論何時何地，都能放心把事情交給彆人做！
◎所謂的「教」，就是引導對方做齣你想要他做的行為。
◎想要讓人完成工作，就要讓他瞭解透過這樣的工作能得到如何的成長。
◎教的內容，要分成能夠迴答的「知識」和能夠去做的「技術」。
◎教的方法，一定要能非常具體的呈現。
◎每次隻教三件事，不必做的事情，也要告確實告知。
◎稱贊很重要，它是讓人持續進行的重要動力。
◎可以訓斥，但你不能生氣，因為憤怒隻會讓人的「行為」跟著消失。
◎隻要能夠持續保持良好錶現，就算結果不佳，也要給予好評。
本書介紹的行為科學管理方法，
將讓圍繞你身邊的平凡人，成為你得力的左右手，讓你該做的事隻剩下1/3！
無論你是
◎第一次擔任主管，不知道如何教人。
◎部屬不成纔，苦於不曉得如何培育人纔。
◎下屬總是無法獨立作業，老是得耳提麵命。
◎擔任小組組長，組員做事老是不如我意，到頭來自己全部包辦。
◎交代同事做事，最後卻搞砸瞭，一切從頭來過。
55種教法，讓你不再因為帶人沒帶好，整天焦慮、生氣、嘮叨！
作者簡介
石田淳
研究日本行為科學（分析）管理的第一人。社團法人行為科學管理研究所所長、株式會社WILL PM International創辦人、社長兼執行長、美國行為分析學會（ABAI）會員、日本行為分析學會會員。
作者曾前往美國，學習以科學方法分析人類行為的行為分析學和行為心理學。這個方法獲得包括美國太空總署和波音公司在內的六百多傢公司採用，在美國的企業界創造齣絕佳的成績。
返迴日本後，作者將這個方法改進為「行為科學管理」。這個既科學且實用的管理方法，不討論任何精神理論，而是將焦點集中於人的「行為」，在短時間內，便能讓公司內八成的員工從「庸纔」搖身一變成為「英纔」，大受企業主和第一綫的主管歡迎。目前，作者除瞭擔任日本各大企業的顧問，協助解決人纔培育和組織活化的問題，同時還舉辦研討會或公司內的研修課程。企業界之外，作者還活躍於教育和體育界。截至目前為止，已指導超過六百傢公司和一萬名以上的上班族。
本書將石田式的「教法」加以整理匯集，書中介紹瞭基本的人纔培育方法，這些都是根據行為科學管理和石田本人的親身經驗所創造齣來的。
其他的作品還有以組織管理為主題的《原來這樣做纔有效》、《想辭職？再等一年！》（Magazine House）、《組織大幅改變的「最大報酬」》（日本能率協會管理中心）和《超級下屬管理學》（Index Communications），以及自我管理的暢銷指南《絕對做得到的持續術》、《超級實踐力》（三笠書房）和《用行為科學改變人生》（Forest齣版）等書。
譯者簡介
孫玉珍
輔仁大學翻譯學研究所碩士。曾入圍第二十九屆金鼎奬最佳翻譯人奬，譯有《一個人的經濟》、《糧食爭奪戰》、《上班族不買房，過富裕人生》等數十部作品。
著者信息
圖書目錄
前言
第一章 「教」之前必須知道的事
01行為科學中「教」的技術
02解決問題的關鍵是「行為」，而不是「心」
03什麼是「教」？
04無論是小孩或大人，都希望獲得認可
05不要一開口就談工作
06離職率和溝通的程度成反比
第二章 上司應該做的事
07掌握下屬的工作動機和目標
08讓對方瞭解你人性化的一麵
09討論自己的失敗故事而非成功經驗
10使用「教的技術」，就能夠縮短培育人纔的時間
11培育人纔其實很簡單
12如何瞭解下屬的煩惱
13在認定是下屬的錯之前，請先反省自己
第三章 你能為下屬做的事
14將教的內容分為「知識」和「技術」二種
15請迴想一下你如何要孩子幫你跑腿？
16徹底「分解」優秀員工的工作狀況
17瞭解下屬知道什麼？能夠做什麼？
第四章 怎麼教？
18以具體的語言指示或指導下屬
19具體告知下屬應該採取的行動
20小心使用在公司內經常說的話
21優秀的領導者擅長翻譯
第五章 教到哪裏？
22將目標換成具體的「行為」
23在達成長期目標的過程中，設定短期目標
24無論是要教導或指示，每次僅限三件事
25製作「不必做」清單
26除瞭份內的工作，也要教導下屬工作的意義和全貌
27不要相信「我懂瞭」這句話
28將「理解」轉變成「能夠」所需的支援
第六章 稱贊很重要
29利用考滿分的成功經驗支持下屬成長
30培養「思考能力」也需要分解行為
31為什麼需要「稱贊」？
32如何「強化」行為？
33給不擅長稱贊下屬的主管的建議
第七章 「訓斥」和「生氣」是不同的二件事
34為什麼可以訓斥，但是不可以生氣？
35訓斥他人時，該做和不該做的事
36重點在於誰負責稱贊和訓斥
第八章 為瞭讓下屬保持良好錶現
37拋棄動機的神話
38「強化」教學內容，讓下屬繼續保持
39計算行為的數目，給予正確「評價」
40利用定期迴饋完成指導
41你能夠把工作交給下屬或新進人員嗎？
42慎選「強化」的行為
第九章 這個時候該怎麼辦？
43麵對任何下屬，「教法的基礎」都一樣
44年長的下屬
45二度就業的員工
46因理想和現實的落差而煩惱的新進人員
47優秀的員工
48兼職和派遣人員
49外籍員工
第十章 教導的對象人數較多時
50在下屬的大腦中畫空格
51為什麼要寫？要寫些什麼？
52石田式研討會的法則
53提高學習效果的九種方法
54讀書會等活動的流程安排
55活用照片和圖片
結語
圖書序言
前言
其實我也曾經是個無能的主管
我接下來將要介紹的內容，是因應眾多主管的需求而寫。
無論是演講、研討會或企業研修，每當我有機會接觸企業的高層、管理者或主要乾部時，總會看到許多人為瞭指導或培育下屬而傷透腦筋。他們要不是覺得下屬的錶現無法盡如人意，要不就是覺得怎麼教都教不會。
尤其是年紀較輕的主管，經常錶示自己因為下屬始終聽不懂自己的意思，而大發雷霆或感到煩躁不安。
而資深的主管則深受自己和下屬之間的年齡差距所苦。
此外，無論是哪個年齡層的管理者，都有不少人認為下屬之所以做不好工作，原因是齣在他們身上。因為他們不夠認真或缺乏乾勁。
我也看到不少主管因為懷疑下屬的不成纔也許是自己造成的，而把自己搞得精疲力竭。
各位認為下屬之所以不成纔，責任應該在負責指導的「主管」？還是負責學習的「下屬」？如果從我接下來要介紹的「行為科學管理」的角度來看，二者都沒有責任。
這單純隻是因為負責教的人不知道怎麼教而已。
目前有不少企業將教育下屬的責任，全都推給直屬主管，而主管也隻能靠個人的能力和力量教多少算多少。如果主管不知道該怎麼教，下屬的錶現自然無法讓人滿意。
就連我也從來沒有想過要教育下屬培育人纔。
在我還是個上班族時，第一次成為彆人的主管，根本不知道自己應該做什麼。我隻是簡單進行瞭二、三天的職前訓練，就告訴新進員工「剩下的你們自己做，有不懂的來問」，之後就結束教育訓練。
等到正式創業之後，我也隻告訴員工設定的目標，要他們盡力而為。完全沒有詳細說明工作的方式或提供更精確的指示，更不要說嚮他們說明我為什麼要這麼做，或這麼做的意義何在。
如果他們問我做不到的話該怎麼辦，我隻會告訴他們就算熬夜也要做齣來。
這根本是典型的「無能主管」的作法。如果我是下屬，應該早就辭職瞭吧！
而事情果然真的發生瞭。某一年夏天，一口氣有十名員工要求離職。
因為這件事，我纔發現自己的管理有問題，之後在翻閱各種有關管理的文獻時，纔找到美國這套根據「行為分析學」發展齣來的管理方法。
目前這套管理方法在歐美有超過六百傢企業和公傢機關使用。我為瞭因應日本人的商業習慣和價值觀，稍加修正成為「行為科學管理」。
行為科學管理最大的特色，就是將重點放在人類的「行為」。
公司的經營成果是來自於所有員工的「行為纍積」，如果想要改變這樣的結果，隻能改變員工的「行為」。
反過來說，隻要能夠改變員工的行為，就能夠得到預期的結果。
「員工不成材」有很多原因
接下來，我將針對培育或教育下屬之所以睏難的原因加以說明。
首先是因為大傢至今仍根深蒂固地認為「工作不應該是彆人教你，而應該是自己偷學」。
現在應該有不少身為主管的人，都曾經聽過他們的主管或前輩說過類似的話，你或許也曾經聽過。因為你的主管或前輩從來沒有逐步教導你認識工作的內容，所以你也隻能用同樣的方法教育你的下屬。
其次，是因為企業對人纔的需求産生瞭極大的改變。
在經濟高度成長的時代，經濟充滿活力，隨著人口增加，消費逐漸擴大，隻要新産品上市就一定會有銷路。
這時候企業需要的是能夠服從公司命令、認真工作的員工。
但是現在呢？無論是企業或傢庭都物滿為患，消費型社會已經發展成熟，為瞭因應這樣的現象，近年來第一綫的員工有越來越多的機會，必須及時提案或解決問題。
此時，企業需要的就是具備獨立思考和領導能力的人纔。但是因為主管也必須顧及自己的工作錶現，所以根本沒有時間教育下屬。
第三個原因就是員工價值觀的多樣化。
生長在物質充裕時代的人，價值觀之多變超乎上一代人的想像。舉例來說，以前的員工會為瞭賺更多的錢而團結一緻共同努力，但是對現在二十幾歲的人來說，想要賺更多的錢隻是眾多價值觀中的一種，這樣的想法使得主管、資深員工和新進員工間因此産生「代溝」。
此外，在講究寬鬆教育的時代，連考試結果都不再排名次，孩子無法培養齣競爭的精神，因此利用競爭來提升業績的管理方式就行不通瞭。
因為這些原因，所有主管都必須學習以往不受重視的「教」的這門技術。
每個人都能學會「教的技術」
「行為科學管理」的另一個特徵，就是無論是誰、在何時或何地使用這個方法，都能夠創造齣同樣的效果，也就是說和管理者的素質無關。
這個管理方法的基礎「行為分析學」，是一種根據大量的實驗數據導齣的科學理論，因此纔可能重現結果。
由於一般的管理方法，幾乎都是以優秀的管理階層本身的經驗或高人一等的社交手腕為基礎，一般人很難模仿這種所謂的成功哲學。
這就是「行為科學管理」與其他管理方法最大的不同。
由於引進「行為科學管理」，讓敝公司的業績以驚人的速度大幅成長。對於請我指導員工研習或擔任顧問的企業，也有非常好的效果。
「行為科學管理」對於本書的主題──教育、指導和培育也非常有用。因為「教」是為瞭讓學習者學會你所期待的行為，或將行為改變成符閤你期待的行為，以創造齣學習的成果。「行為科學管理」改善「行為」、提高效果的know how，可以應用在教育、指導和培育等各方麵。舉例來說，隻要運用行為科學管理這個聚焦在「行為」的方法，大部分的人都覺得棘手的「稱贊」或「訓斥」等行為，就會變得容易許多。
本書即將介紹的管理方法，是將重點放在下屬的「行為」，透過更確實有效的指導，將他們培育成可靠的戰鬥力。
即使是情緒容易激動或經常感到焦慮的人，隻要聚焦在「行為」，就可以解決這些惱人的問題。
此外，讀者中或許有人無法從培育人纔這件事中找到樂趣，但隻要使用本書介紹的方法，應該就會覺得「看著一個人成長是一件快樂的事」。
以前大傢都說一傢公司八成的業績，是由二成的員工創造齣來的。也就是說，企業是由二成的「英纔」和八成的「庸纔」所組成的，而「行為科學管理」則能夠將剩下的八成「庸纔」培育成「英纔」。
你隻要運用本書磨練你的「教法」，就能夠讓這八成的「庸纔」在短時間內明顯成長。
此外，本書還有一項特徵，那就是從任何一頁開始讀起都沒關係，所以就請各位從感興趣的地方開始讀吧！
讀完本書之後，在指導或培育下屬時，如果還是有疑問，可以隨時參閱本書。
能夠培育人纔的人，纔能夠成為真正的領導者。
現在就請大傢開始閱讀吧！
行為科學管理所所長 石田淳
結語
未來企業的價值觀和理念將會變得無比重要。
此時，不隻是組織的領導者，各部門的乾部和組織內的所有成員，都必須要有不可動搖的信念與韌性。
因此，「培育人纔」就成瞭重要的關鍵。
該如何認同自己公司的理念？該嚮主管或先進學習什麼？該將什麼傳承給自己的下屬和後進？又該如何將這些訊息傳達給顧客和閤作夥伴？
對於未來的領導階級而言，「教的技術」將會越來越重要。
行為科學管理為瞭能夠仔細觀察並分析所有行為，在簡潔告知下屬的同時，還會進行「行為測量」、「迴饋」和「強化」等細部補強。因此，有人懷疑這麼做會不會培養齣依賴的下屬？
但其實這是個大誤會。
這個方法的目的，是在培養能夠設定目標、主動工作，同時能夠靠自己思考和行動的自立型人纔。
二○一一年三月十一日，這一天日本發生瞭極大的變化。
這場堪稱是前所未有的災難，對日本造成莫大的傷害，連帶引發的核爆事故，以及嚴重影響日本國內和其他國傢的各種經濟問題，改變瞭所有生活在這塊土地上人們的人生觀和工作觀。
「我為什麼要工作？」「這真的是我想要做的事嗎？」「隻要想怎麼賺錢就夠瞭嗎？」各位讀者應該也有所發現，並重新開始思考許多事吧！
我尤其強烈感受到「人是無法獨力完成任何事的」。
原本大傢都因為厭倦傢族的羈絆、鄰居間的互動和同事間的心靈交流等理所當然的人際關係，隻想獨自享受富裕的物質生活，卻因為這場突如其來的危機，讓日本人再次體會到人際關係的重要性。
我認為這除瞭是一種危機意識，同時也是一道希望之光。
人為何而活？
我相信生存的基礎是「教育」，也就是「人纔培育」。
培育人纔的過程當然是充滿辛酸，但是能夠看到一個人有所成長且賣力工作，將會是無比的喜悅。
而且能夠親眼看到自己培育的人有所發展，要比自己工作有成更讓人感動。
這也就是我為什麼會從事這份工作的原因。
我讓下屬不斷纍積成功的經驗，藉此讓他們做齣我希望他們做齣的行為，就好像指導馬拉鬆選手跑步技巧的陪跑教練。
藉由這樣的教法，有一天一定能夠讓下屬成為一個具有思考和行動能力，並能夠有所成就的人纔。
希望本書能夠大幅提升各位「教的技術」，培育齣更多的人纔。同時也能夠藉由這樣的經驗讓自己成長、強化自信，並且充分體會培育人纔的喜悅和充實感。
最後我要感謝協助本書齣版的木村美幸小姐，以及Kanki齣版公司的榖內誌保小姐。
同時對於那些為瞭協助下屬和後進有所成長而購買本書的讀者，我也在此錶達誠摯的謝意。
石田淳
圖書試讀
02解決問題的關鍵是「行為」，而不是「心」
「無論怎麼教，業績就是毫無長進。」
「我明明教他瞭，他卻怎麼都做不好。」
這是為什麼呢？
答案很簡單，因為你的「教法」不適閤對方。也就是說，你無法引導對方做齣你希望他做的事。
然而大部分的主管和資深員工都會認為，問題是齣在下屬或新進員工的「心」。
因為他們「被寵壞瞭，缺乏毅力」、「缺乏對工作的熱情」或「得想辦法改一改優柔寡斷的個性」等。
主管認為下屬或新進員工的錶現之所以不如預期，是因為他們的個性或精神狀態。如果不改變這個部分，就無法解決問題。
但是我必須說，隻要你這麼想，就很難解決問題。因為毫無心理學或精神醫學專業知識的上班族，每天要處理大量的工作，誰有辦法可以矯正下屬或新進員工的「心」？
我想藉由本書讓大傢知道「行為」的重要性。
觀察並分析你的對象，也就是人的「行為」，當對方做的事符閤你的期待時，就想辦法讓他繼續做；如果不是，就想辦法讓他做對。
將重點放在「行為」並加以改善，一點都不難。行為科學管理的基礎「行為分析學」，從一九三○年代初期起，便以「這個人為什麼會這麼做？要如何纔能加以改變？」為主題，進行大量的實驗和研究。
隻要運用這種經由實驗得到的科學方法，任誰都可以解決或改善問題。
03什麼是「教」？
無論是在職場或日常生活中，我們每天都在使用「教」這個字。例如「教人工作」、「教人讀書」、「教人做菜」、「教人打高爾夫球」、「教人使用工具」或「教人如何抵達目的地」等。而教彆人做某件事，或讓彆人教你做某件事，也是稀鬆平常的事。
那麼，我要問各位一個問題：「在職訓練時教新進業務員基本技巧」、「數學課教學生計算球的體積和錶麵積」和「教第一次漢堡做失敗的丈夫正確的做法」，這三種不同的「教」有什麼共通之處？
這個問題沒有絕對正確的答案，而我的答案是：所謂的「教」，就是引導對方做齣你希望他做的「行為」。
為新進員工舉辦在職訓練時，講師會教授符閤商業禮儀交換名片的順序、如何打招呼博取對方的好感、傾聽對方說話時如何迴應，以及如何詢問顧客的需求等各種「行為」。
上數學課時，老師則努力讓學生瞭解求取體積和麵積的公式，並學會如何正確計算的「行為」。
在廚房裏，妻子站在丈夫身旁，確保他每一步都做齣對的「行為」，例如洋蔥沒有炒焦、將材料混閤後攪拌到産生黏性，或者在幫漢堡肉翻麵時沒有弄壞形狀等。
總而言之，我認為的「教」，就是讓對方學會你希望他學的行為、做對你希望他做的行為，或改變錯誤的行為，也就是讓學習者學會你希望他會而他不會的行為（例如記住計算球的體積公式，因應須要加以使用），或是將錯誤的行為（例如以大火炒洋蔥［結果炒焦瞭〕）轉變成正確的行為（以小火慢炒）。
此外，一般人提到「行為」時，大多會聯想到活動身體做齣動作，但是行為科學則將理解、記憶和思考都歸類為「行為」。
如果以「行為」這個關鍵字為中心，重新檢視「教」──這個以往我們從不深入追究它的意義，隻是理所當然地使用的字，應該更有希望解決長期睏擾大傢的各種有關「教」的問題。
當你在教彆人做某件事時，請務必記住：「引導對方做齣你希望他做的行為」這句話。
用户评价
看瞭這本書的標題，第一反應是：「哇，也太直接瞭吧！」「腦殘變乾纔」這種說法，雖然有點誇張，但確實點齣瞭很多職場上的痛點。想想看，每次開會，是不是總有幾個明明聽不懂、卻又插不上話的同事？又或者，交代下去的任務，總是會被麯解得麵目全非？我之前在一傢公司，就遇到過一個同事，溝通瞭半天，他還是似懂非懂，最後做齣來的東西跟要求完全不搭邊，弄得大傢重做，白白浪費瞭時間。當時真的快崩潰瞭，好想直接送他幾個字：「不懂就問啊！」但又礙於情麵，隻能自己硬著頭皮去擦屁股。所以，這本書的標題，真的能引起我的共鳴，讓我覺得作者是不是也曾經經曆過類似的“摺磨”，然後提煉齣瞭什麼解決之道。我特彆好奇，這本書會不會提供一些實際操作的方法，比如如何有效地溝通，如何判斷對方是否真正理解，又或者，當遇到“死腦筋”的時候，有沒有什麼“心理戰術”可以應用？我猜，這本書應該不是那種空洞的理論書，而是會結閤很多生活化的例子，讓我們一看就懂，一用就靈。畢竟，職場上的很多問題，說到底還是人際溝通和行為模式的問題，而行為科學，聽起來就很有道理，感覺可以從根本上解決問題，而不是治標不治本。
评分看到《不懂帶人，你就自己做到死！：行為科學教你把身邊的腦殘變乾纔》這個書名，腦海裏瞬間浮現齣太多過去的畫麵瞭。在颱灣的公司文化裏，有時候我們習慣瞭“忍耐”和“默默承受”。明明看到一個同事的工作流程有問題，或者溝通方式存在障礙，但礙於情麵，不好意思去直接指齣。結果呢？最後的問題還是得團隊來承擔，甚至影響到整個項目進度。最讓人沮喪的是，有時候明明花瞭很多時間和精力去教導，對方卻還是原地踏步，讓人不禁感嘆，是不是自己真的“命中注定”要一個人做到死？這本書名，就像是在為你我這樣經曆過無數次“帶不動”和“自己來”的時刻，提供瞭一記響亮的耳光，然後又告訴你，這並不是你的錯，而是你可能還沒有掌握正確的方法。我很想知道，書裏會不會詳細解釋“行為科學”是如何應用於職場中的？比如，它會教我們如何通過觀察行為，來分析對方的思維模式嗎？又或者，會不會有一些具體的案例，展示如何運用行為科學的原理，去引導和激勵團隊成員，讓他們從“腦殘”蛻變成“乾纔”？我期待這本書能給我帶來一些顛覆性的認知，讓我擺脫“事必躬親”的睏境。
评分這本《不懂帶人，你就自己做到死！》光是書名就充滿瞭霸氣，但仔細想想，這正是很多人在工作中最真實的寫照。有多少次，我們因為團隊成員的“掉鏈子”，不得不犧牲自己的休息時間，加班加點地把事情補完？那種感覺，就像是明明可以大傢一起把一塊大餅分好，結果卻要一個人把所有餅都吃下去，而且還吃得心力交瘁。尤其是在颱灣這種人情味比較重的地方，有時候即使看到同事做得不好，也不好意思直接指齣來，怕傷瞭和氣。結果呢？問題反而被掩蓋瞭，最後攤子越鋪越大。這本書的名字，就像是直接戳破瞭這種“不好意思”的虛僞，然後告訴你，與其在那裏默默承擔，不如學會一些更有效的方法。我很好奇，作者會不會分享一些如何識彆團隊中“潛力股”和“拖後腿”的成員的方法？或者，有沒有什麼技巧，可以在不引起對方反感的情況下，引導他們改進？我一直覺得，帶人不是要管住彆人，而是要激發彆人的潛能，讓他們願意跟你一起朝著目標前進。這本書的副標題“行為科學教你把身邊的腦殘變乾纔”，讓我對“行為科學”這個概念充滿瞭好奇，感覺它能提供一種更科學、更理性的視角來看待這些問題，擺脫過去那種憑感覺、憑經驗的摸索，而是用更精準的工具來解決。
评分《不懂帶人，你就自己做到死！：行為科學教你把身邊的腦殘變乾纔》這個書名，實在是太有畫麵感瞭！光是想象一下，一個原本以為自己能輕鬆愉快地把事情交給團隊，結果卻發現大傢“各懷鬼胎”，或者根本就不明白自己的意圖，最後隻能咬牙切齒地自己一個人把所有爛攤子收拾乾淨，就覺得心酸又好笑。在颱灣，我們常常強調團隊閤作，但很多時候，理想很豐滿，現實很骨感。你可能會遇到那種“聽不懂裝聽懂”的同事，也可能會遇到那種“能力不足卻又不願意學習”的員工。久而久之，很多有能力的領導者，為瞭保證項目進度，就會選擇自己“親力親為”，殊不知，這不僅纍垮瞭自己，也扼殺瞭團隊的成長機會。這本書的名字，直接點齣瞭這個核心問題，並且提齣瞭一個很有吸引力的解決方案——行為科學。我非常好奇，這本書會如何將抽象的行為科學概念，轉化為落地到日常管理中的具體方法？比如，它會教我們如何設計一個能夠引發他人積極行為的“環境”嗎？或者，有沒有一些可以快速識彆團隊成員“問題點”的技巧？我希望這本書能提供一套係統的、科學的管理思維，幫助我們擺脫“一人做到死”的惡性循環，真正學會如何“帶人”。
评分書名《不懂帶人，你就自己做到死！：行為科學教你把身邊的腦殘變乾纔》，一語道破瞭多少職場辛酸血淚史！在颱灣，我們常說“一人公司”，有時候真的是被逼齣來的。你明明可以找人一起做，效率更高，結果卻因為找不到對的人，或者教不會彆人，最後隻能自己一人身兼數職，把自己纍得像狗一樣。特彆是創業初期，或者在一個中小型團隊裏，這種現象更為普遍。我們可能因為礙於情麵，不敢對員工提齣太高的要求，怕他們不高興；又或者，我們自己就是個“完美主義者”，總覺得彆人做得不如自己，最後索性自己全部包辦。這其實是一種很低效的管理方式，也扼殺瞭團隊成長的可能性。我非常期待這本書能夠提供一些實用的工具和方法，比如如何用行為科學的原理，來設計一套激勵機製，讓團隊成員主動願意去學習和提升？又或者，有沒有一些溝通技巧，能夠幫助我們更有效地嚮下屬傳達任務和期望，減少誤解和失誤？我希望這本書能夠顛覆我過去一些管理上的“直覺”，讓我看到行為科學在實際應用中的巨大潛力，讓“帶人”這件事，不再是“苦差事”，而是可以事半功倍的“藝術”。
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