王永慶經營理念研究

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圖書描述

作者簡介

郭泰

  政大新聞係畢業。曾任中國時報記者、世新大學講師、哈佛企管顧問公司副總經理等職。

  研究王永慶已經30年,目前專事寫作,深入淺齣為其一貫的寫作風格。

  曾榮獲76年與81年之「金鼎奬」,以及89年的「金書奬」;作品不但暢銷而且長銷。

好的,這是為您準備的圖書簡介,內容將聚焦於其他領域,避免提及《王永慶經營理念研究》中的任何主題。 --- 書名:《曆史的弧光:現代國傢構建中的權力、社會與文化重塑》 導言:探尋現代性的復雜圖景 本書深入剖析瞭自啓濛運動晚期至二十世紀中葉,現代國傢(Nation-State)形態在不同地理區域形成、鞏固與轉型的復雜曆史過程。我們並非僅僅將國傢視為一個靜態的政治實體,而是將其視為一個動態的、充滿內在張力的社會建構過程。本書的核心目標在於揭示,在這個構建過程中,權力結構如何通過法律、官僚體係和軍事力量進行製度化,社會階層如何被重新定義與動員,以及文化身份——語言、民族敘事和共同記憶——是如何被刻意塑造和推廣,以實現“國傢認同”的構建。 我們將挑戰單一的綫性進步史觀,轉而關注國傢構建的“多中心性”和“地方性”後果。這意味著,對於一個民族國傢的形成,必須同時審視其自上而下的官方政策、自下而上的社會運動,以及在殖民地或邊緣地帶所産生的反抗與適應的復雜互動。 第一部分:製度的鑄造與權力的閤法化 本部分聚焦於現代官僚製、法律體係和國傢暴力機器的形成,這是現代國傢賴以運轉的骨架。 第一章:法律的革命與普遍性的幻象 本章考察瞭《拿破侖法典》等具有裏程碑意義的法律體係如何在歐洲大陸迅速傳播並被采納的過程。我們分析瞭這些法律如何通過承諾“法律麵前人人平等”的原則,有效地解構瞭前現代的身份等級製(如封建特權),從而為資本主義的自由流動和個體的抽象化奠定瞭基礎。然而,研究的重點不在於法律條文的完美性,而在於其在實踐中如何被精英階層用以鞏固新的社會秩序,以及它如何排斥瞭那些無法融入新法律框架的群體(例如,無産階級或特定少數族裔)。 第二章:官僚的崛起與知識的規訓 現代國傢需要一個理性化、高效的行政機器來執行其意誌。本章側重於韋伯式官僚體係的建立及其對社會生活的滲透。我們探討瞭檔案管理、人口普查、稅務徵收等技術性實踐如何成為國傢控製和資源分配的核心工具。特彆地,我們分析瞭科學知識——例如統計學、醫學、城市規劃——如何被國傢吸收,成為其閤法化其乾預的“客觀”依據。這種“知識權力”的增長,如何使得國傢對個體生活的乾預變得更加隱蔽而有效。 第三章:邊界的劃定與暴力的單極化 國傢的本質特徵之一是其對特定地理區域內閤法暴力的壟斷。本章詳細考察瞭現代軍事組織(從常備軍到全民徵兵製)的演變,以及警察製度如何從維護王朝秩序轉嚮維護國傢秩序。通過對十九世紀晚期帝國主義擴張中條約邊界和非正式控製綫的劃分研究,我們揭示瞭國際法和外交實踐如何服務於權力分配,以及在邊疆地區,國傢暴力的“模糊性”如何成為壓迫的溫床。 第二部分:社會結構的重塑與階級的新形態 國傢構建不僅僅是製度的變革,更是社會群體的劇烈重組。本部分關注工業化、城市化如何與國傢政策相互作用,催生齣新的社會階級、傢庭結構和公共領域。 第四章:從土地到工廠:勞動力的動員與異化 工業革命是現代國傢經濟基礎轉型的核心驅動力。本章側重於勞動力在地理和時間上的重新配置。我們分析瞭國傢在早期工業化階段中扮演的角色:通過立法(如工廠法)試圖規製,同時又通過對私有財産的保護來促進資本積纍。重點討論瞭城市貧民窟的齣現、公共衛生危機,以及工人階級如何從一個鬆散的群體演變為具有集體意識的社會政治力量,並在與國傢的互動中形成工會運動和工人政黨。 第五章:城市化與公共空間的政治 現代城市是國傢權力展示和民眾政治參與的“劇場”。本章研究瞭十九世紀大規模的城市改造項目——從巴黎的奧斯曼改造到柏林的擴展——如何重新定義瞭公共交通、街道布局和建築風格。這些改造的目的不僅是美觀或衛生,更是為瞭控製人群流動、便於軍事部署,並為新的中産階級消費文化提供空間。我們考察瞭咖啡館、報攤和大眾集會如何成為新的政治角力場。 第六章:教育作為民族熔爐 現代國傢對教育體係的控製是構建同質化國民身份最有效的手段之一。本章深入分析瞭普及義務教育的推行過程。學校不再僅僅是知識傳授的場所,而是進行“公民道德”和“國傢愛國主義”灌輸的機構。通過對統一教科書、國傢曆史敘事的審查,我們發現教育體係是如何係統性地篩選、編輯或抹除地方性、階級性或女性的曆史經驗,以構建一個單一、服從且具有共同文化記憶的“理想公民”。 第三部分:文化的建構與身份的衝突 國傢認同的構建依賴於共享的符號、語言和文化敘事。本部分探討瞭民族主義意識形態的機製,以及文化多元性在國傢構建壓力下的掙紮。 第七章:語言的淨化與標準化的權威 語言被視為民族靈魂的載體。本章探討瞭國傢如何推行單一的“國語”政策,並貶低或壓製地方方言和少數民族語言。我們考察瞭詞典編纂、文學經典的官方認可,以及媒體(尤其是新興的報紙和廣播)如何通過推廣標準化的語言範式,來消除內部的溝通障礙,從而增強政治凝聚力,同時也造成瞭深遠的文化斷裂。 第八章:紀念碑、節日與集體記憶的工程 國傢需要儀式來固化其閤法性。本章分析瞭國傢如何係統性地策劃公共紀念活動、設計國傢節日和樹立英雄紀念碑。這些文化工程旨在將特定的曆史事件(如戰爭勝利、革命爆發)提煉成簡化、英雄化的敘事,並使之成為全民共有的“集體記憶”。我們考察瞭這些記憶工程在不同曆史時期(如和平時期、戰爭時期)的功能變化,以及它們如何排斥或邊緣化那些不符閤官方敘事的曆史受害者或失敗者。 第九章:文化帝國主義與反嚮抵抗 現代國傢構建過程往往伴隨著對外輸齣其文化模式的衝動(文化帝國主義)。然而,這一過程也激發瞭深刻的文化抵抗。本章將目光投嚮非西方世界或邊緣地區,考察在麵對西方或強勢文化的滲透時,地方精英如何利用“傳統”或“本土性”的概念來重塑自身身份,以對國傢構建的統一性施加壓力。這種抵抗並非總是反現代的,它常常是“選擇性地現代”的,試圖吸收外來技術,但拒絕核心的文化同化。 結語:現代性的未竟之業 《曆史的弧光》總結道,現代國傢的構建是一個永無止境的、充滿內在矛盾的進程。它在促進技術進步、擴大普遍權利的某些方麵取得瞭巨大成功,但同時也以犧牲地方自治、文化多樣性和個體深度聯係的代價換取瞭效率與統一。本書的最終目的,是為讀者提供一套審視當代政治和社會現象的批判性工具,理解我們今天的製度、身份認同和文化張力,是如何在曆史的復雜弧光中被鍛造而成。我們必須認識到,國傢是人造的,因此,它也永遠處於可被重新協商和重塑的境地。 ---

著者信息

圖書目錄

特彆收錄 悼念王永慶∕郭颱銘
專文導讀 一個「領導始於理念」的真實典範∕許士軍
推薦文 務本的經營哲理∕吳壽山
推薦文 什麼人做什麼事∕周放生
自序 王永慶的經營理念與颱塑的軟實力

第一章 勤勞樸實
這不但是王永慶經營颱塑最重要的經營理念,也是他一手創辦的明誌科技大學、長庚大學、長庚技術學院等三所學校的校訓。

第二章 瘦鵝理論
飼養瘦鵝的寶貴經驗,讓王永慶深深體悟到,要像瘦鵝一樣具有強韌的生命力,纔能夠長期忍受摺磨,度過重重難關生存下來。

第三章 節約儉僕
王永慶經常告誡員工不得浪費絲毫,因為節省一塊錢就等於淨賺一塊錢。

第四章 追根究柢
王永慶說:「經營管理,成本分析,要追根究柢,分析到最後一點,我們颱塑就靠這一點吃飯。」

第五章 務本精神
在颱塑總管理處的會議上,他們總是以「追求點點滴滴的閤理化」為主題。

第六章 基層做起
成功沒有捷徑,想要成功的年輕人,唯有找份工作,刻苦耐勞,按部就班,從基層做起,並且咬住一個目標不放,全力以赴,纔會有成就。

第七章 實力主義
學曆不等於實力,而實力卻是從實際經驗得來的,學問也必須在實際工作中驗證,讓知識學問與實務經驗互相搭配,便能進而達到學以緻用的目的。

第八章 切身感
企業的管理製度與工作環境若能造成員工的切身感,員工的潛能至少可以發揮到十成以上。

第九章 重視細節
颱塑企業內流傳著一句話:「在王董事長下麵做事想要升官發財,必須牢記『重細節、能做事、會聽話』這九自箴言。」可見「重視細節」在颱塑受重視的程度。

第十章 事事閤理化
王永慶要求的「事事閤理化」,也就是說無論做什麼事情,務必要做好、做全,一切閤乎情理,達到「沒有最好,隻有更好」的至善境界。

第十一章 客戶至上
客戶能夠生存發展下去,賣方企業纔有發展的餘地,買賣雙方的關係唇齒相依。關心客戶的發展前途,也等於關心自己企業的發展前途。

第十二章 人纔管理
颱塑一嚮堅信,人纔必須自己培養,隻要大學畢業,具備吃苦耐勞的精神、穩定性高的青年學子,都是他們想要吸收的對象。

第十三章 建立製度
颱灣的企管學界對於颱塑有個一緻的看法,亦即颱塑集團其實沒有什麼瞭不起的創新或研發,他們的績效來自製度與執行。

第十四章 徹底執行
 颱塑則採取一推(壓力管理)與一拉(奬勵管理)的管理方式,不僅養成員工積極的工作態度,同時也創造瞭颱塑卓越的績效。

第十五章 管理電腦化
經營企業必須跟隨外在環境的變化,不斷地調整自己的管理步調,而管理電腦化乃是企業持續追求閤理化必然的結果。

第十六章 奉獻社會
大傢尊敬王永慶並不是因為他有錢,而是他的經營長纔與正派經營,以及對華人社會強烈的責任感與關懷心。

第十七章 止於至善
王永慶指齣,經營管理閤理化的工作,必須永無止休的苦心耕耘,纔能精益求精,日新又新,達到「止於至善」的境界。

後記
給颱塑管理層的暮鼓晨鍾

圖書序言

推薦序1

務本的經營哲理∕吳壽山

  三年多前,颱塑企業痛失董座。這三年來,颱灣經驗也受到為順應世界時勢變遷,而激起瞭前所未有的創新挑戰與機會,諸如歐債應變、政局動盪、民主衝擊與中國崛起等。此時迴顧王永慶先生的經營理念,仍會是波瀾漣漪中的□石。

  「做為一個人,何為正確?」是日本航空公司稻盛和夫先生的名言。他強調企業經營理念正確性的必要,而欲有效落實經理工作的背後更係於組織與員工閤一的切身感。做正確該做的事,也要及於用心的投入,更可突顯以「閤理化」準繩來拿捏用心的哲學。因此,經營需要的哲學理念,實是務本的精神,郭泰所撰本書,又一次適時展現它的價值!

  展閱十七章,有如一學期十七堂課。章名實是關鍵詞,成為哲理的開始,也引註來自王永慶先生所撰二百八十二篇以上文章中的精石美言,串成不少有震憾的故事。本書能將颱灣經驗與企業發展結閤,具有史觀價值。而王永慶先生順勢傳承的曆史文化與經濟主張,更躍然於紙上,見證五十年文化變遷與經營管理哲學的點滴,這本書該是作者潛心慧匯的集書,也或許是 董座擬傳述的一部分,更述及企業公共財議題的哲理故事,成就一代的體悟,對推動證券期貨市場的健全發展與公司治理,俾益至大,慨然為之序。

(本文作者為中華民國證券暨期貨市場發展基金會董事長)

推薦序2

什麼人做什麼事∕周放生

  我曾先後兩次隨大陸中石化集團公司赴颱塑考察學習,對王永慶老先生所創建的颱塑企業管理體係□生瞭濃厚的研究興趣。王永慶老先生所創辦的颱塑是中國人自己管理齣來的世界一流企業,是中華民族的驕傲,也是我們學習國際先進管理經驗的捷徑。

  郭泰先生研究王永慶及颱塑管理近三十年,本書是其集研究王永慶之大成的最新力作。本書文字清晰、淺顯易讀,通過講述王永慶老先生日常生活中的點滴故事,解讀瞭老先生的十七項經營理念,從而構成瞭颱塑的管理體係。透過這些浸潤在十七項經營理念中點點滴滴和言傳身教,我們不僅可以看齣王永慶老先生是什麼樣的人麼有什麼樣的價值觀?有著怎樣的道德風範?還深刻理解瞭一句話「什麼人做什麼事」。

  在颱塑考察期間,有尊雕像給我的印象極深。那是一個正在田間辛勤耕作的婦女,後麵有四個大字「勤勞樸實」。這是王老先生母親的雕像,「勤勞樸實」是王老夫人一生的寫照,也是王永慶老先生骨子裏最本質的東西。颱塑管理的核心理念就是「勤勞樸實」,「刻苦耐勞、追根究柢、止於至善、共存共榮、共生共贏、迴報社會、永續經營」這些都是以此□發端的延續。

  老先生曾說過他「勤勞樸實」的理念,源自小時候母親對他的言傳身教,而母親的教誨影響瞭他一輩子。在郭泰先生這本書就講瞭這樣一個故事:八十六歲高齡的王永慶老先生搭乘華航赴美時乘坐的是經濟艙。這樣的選擇讓華航服務人員很是驚詫,最後服務人員執意幫他升到瞭頭等艙安坐。此後,老先生齣行纔坐瞭頭等艙,因為他覺得不能老占彆人便宜。

  「什麼人做什麼事」,人拚到最後,拚的就是骨子裏的那點兒東西。在郭泰先生這本書裏講述的王永慶老先生十七個方麵經營理念的形成,都和這個故事一樣,是骨子裏的東西使然。

  企業文化是企業軟實力的源泉,企業創辦人的理念就是企業文化的源泉。有什麼樣的創辦人,就有什麼樣的企業文化。創辦人骨子裏有什麼,企業文化就是他的體現。這是我看過郭泰先生這本書的感受,是一般經濟學著作中難以體會到的。理念是企業之魂,好的理念基礎纔能産生好的管理,這是成功企業的本源。
對王永慶老先生經營理念感興趣的朋友,不妨讀一讀。

(本文作者為大陸企業管理專傢)

自序

王永慶的經營理念與颱塑的軟實力

  研究王永慶三十年,我終於參透其博大精深的經營理念。

  從一九八一年開始我雖然陸陸續續寫瞭好幾本有關王永慶先生的書籍,但總覺得沒能領悟其全盤的經營理念,一直到瞭二○一○年一月,有緣參加瞭長庚大學管理學院所舉辦的「颱塑管理實務講座」之後,情況纔完全改觀。

  雖然講座的課程隻有短短的兩天一夜,但因為授課老師都是一時之選,分彆為長庚大學管理學院的知名教授與颱塑總管理處的高階主管,促使自己茅塞頓開,一夕之間融會貫通。這就像一個求道的人,曆經三十年的苦心鑽研仍未參透,後來有緣遇到高僧的指點,瞬間求得慧心,即刻悟道;這也很像一個工廠經營者,曆經多年辛苦開發一件新産品,隻缺臨門一腳,在窮究之餘參觀彆人的工廠,或是一眼看到,或是聽人點破,心領神會,即刻頓悟。

  課程結束之後的當晚,我立刻列齣十六項颱塑經營理念,亦即:勤勞樸實、瘦鵝理論、節約儉樸、追根究柢、務本精神、基層做起、實力主義、切身感、重視細節、試試閤理化、客戶至上、人纔管理、建立製度、徹底執行、管理電腦化、止於至善等十六項,以之就教於長庚大學管理學院吳壽山院長,他當場加上奉獻社會,總共就是十七項。

  這十七項經營理念看似各自獨立,卻又環環相扣,互相呼應,形成一個非常獨特的中國式的颱塑企業文化,我舉三個地方來佐證:

  一、樸拙的颱塑人

  颱塑人常給人一種「樸拙」的感覺,都像是從一個模子印齣來的,他們勤快、保守、木訥、認真、本本分分、實實在在,甚至有人戲稱颱塑人血管裏流的不是血液,而是PVC。颱塑人此種特有的人格特質源自颱塑經營理念中的勤勞樸實、瘦鵝理論中的刻苦耐勞、人纔管理中的基層輪班訓練。

  二、格物窮理

  格物窮理齣自《大學》,意思是:探究事事物物最根源之理,這是王永慶的思想精髓,也是他經營颱塑五十五年的祕密武器。颱塑經營理念中的追根究柢、求本精神、基層做起、重視細節等全部來自他「格物窮理」的中心思想。

  三、低成本策略

  王永慶堅信,隻有建立在價廉物美的基礎上,企業纔能蓬勃發展。因此他對「提高品質,降低成本」不遺餘力,透過不斷地改良設計,使産品更精良。經過不斷地鑽研努力,使成本更低廉。颱塑經營理念中的節約儉樸、切身感、事事閤理化等全都為瞭遂行「低成本策略」。

  大傢韆萬彆小看這十七項經營理念,它們是颱塑的軟實力,也是颱塑攻城掠地、攻無不剋、戰無不勝的利器。

  我舉一個實例來證明經營理念的重要。有一次南亞塑膠的産品為瞭外銷日本,嚮日本政府申請日本工業規格,於是日本通産省派員到南亞審核,到廠之後他們根本不看産品,而是深入瞭解經營者的經營理念。日本通産省認定經營理念是産品的根源,纔是關鍵;他們不看有形的産品,專注於無形的軟實力。經過一番瞭解之後,審核就順利通過。

  軟實力(Soft Power)齣自美國哈佛大學教授約瑟夫.奈(Joseph S. Nye),有彆於用軍事與經濟力量收服他國的硬實力(Hard Power),指的是運用文化、價值觀、意識形態、國際規則、政治議題等去收服他國的一種力量。引用到經營管理上,軟實力乃是企業文化、企業價值、企業製度、管理哲學等的綜閤體,它看不見、摸不著,也聞不到,卻非常有力量。

  最能展現颱塑軟實力者,莫過於一九八一年至一九八三年間,颱塑在美國收購三傢石化工廠的事情。

  颱塑於一九八一年在美國路易斯安那州嚮英國蔔內門公司(ICI)買下一傢VCM廠。一九八二年,颱塑在美國德拉瓦州,嚮Stauffer Chemical買下一個乳化式PVC粉工廠。一九八三年,颱塑在美國嚮Johns Manville買下散佈在各州的八個塑膠管工廠,並改名為JM公司。上述三傢公司在颱塑買下之前,均虧損纍纍,颱塑買進之後,短者一兩年,長者十五年,全部轉虧為盈。

  為什麼像ICI、Stauffer Chemical、Johns Manville等知名企業下經營虧損的公司,換到颱塑手上就先後能脫胎換骨,轉虧為盈呢?當然是颱塑的經營理念移植過來,其軟實力發揮瞭功效之故。

  與筆者同樣對颱塑軟實力有如此深刻體悟的,就是曾經分彆於二○○九年二月與八月赴颱塑考察,並曾兩度參加〈颱塑管理實務講座〉的大陸知名財經專傢周放生。

  周放生與大陸中石化的高層一行四十人在考察之前,雖然耳聞颱塑經營卓越,然而他們心中有一個相同的疑問:我們也經營得很不錯,颱塑真的有傳聞中說得那麼神勇嗎?

  結果在考察結束之後,一行人一緻用「震撼」與「汗顔」這四個字來形容大傢的感受,並且公認颱塑已經做到下列四個國際一流:

  一、設備一流:這一點比較容易做到,因為隻要有錢去買全世界最好的設備,再加上堅強的組裝與調試能力,一般好企業均可達成。

  二、産品一流:擁有一流的設備之後,必須有良好的製程與管理能力,纔能生産齣一流的産品,這一點颱塑也做到瞭。

  三、管理一流:颱塑的各項管理均已達到國際一流的水準。

  四、成本一流:這是颱塑的核心競爭力,他們能夠做到全世界相同規模、同樣産品之中成本最低。

  除瞭上述四點之外,令周放生印象最深刻的是王永慶的經營理念。

  周放生強調,理念是企業之魂,好的理念基礎上纔能産生好的管理。在五十五年的發展過程中,颱塑逐步形成瞭自己獨特的企業文化,從「勤勞樸實,刻苦耐勞」到「追根究柢,止於至善」,再到和下遊客戶「共存共榮,共生共贏」與「迴報社會,永續經營」,理念既有階段性又有連續性,既有現實性又有前瞻性,培育瞭颱塑員工強烈的「切身感」,養成瞭颱塑人「用心經營,認真負責」的習慣和風格。

  周放生的這一段話,正好對我所列舉的十七項經營理念做瞭一個精要的說明。

  最後藉由自序的一角,深深感謝安排我參加〈颱塑管理實務講座〉的王榮文兄,與長庚大學管理學院吳壽山院長。

郭泰2012年6月28日於加拿大北溫哥華

導讀

一個「領導始於理念」的真實典範∕許士軍

  在颱灣,王永慶和他所一手創建的颱塑企業,已成為傢喻戶曉的大企業傢,經營之神和成功企業的象徵。即使他的經營觀念,如本書作者郭泰先生所列齣的,諸如「勤勞樸實」、「瘦鵝理論」、「追根究柢」等十七項,也成為社會上人人皆知的颱塑管理訣竅。這些理念有彆於一般學院中所主張的管理名詞和理論,如作者所稱,十分樸拙和鄉土,然而王永慶先生就是終生不渝貫徹這些理念以打造颱塑企業。整個來說,本書作者所緻力者,就是要把這種過程和道理剖析齣來,嘉惠讀者。

  如果說颱灣在過去五十年間曾創造瞭世人所艷稱的「颱灣經濟奇蹟」,那麼王永慶先生自一九五四年創業白手起傢開始,以不到二十年時間,擘建瞭颱塑集團這一企業王國,並一直保持颱灣集團企業之首的地位,也算是奇蹟中的奇蹟。我們探究颱塑成功之道,不但對於認識颱灣産業發展曆程有其價值,更進一步對於建立華人經營理論,也會有重大啓發。無可置疑的,颱塑企業之成功關鍵因素,絕非在於傳統生産要素,如勞力、土地、資本,甚至技術和設備所能解釋,而在於其創業者王永慶先生的經營理念,這也是本書所要探究的主軸。

  設定方嚮和注入精神價值

  本書主旨──領導始於理念──應該是一個普世的認識。學者諾爾.提區(Noel M. Tichy)即曾說過,「成功的組織,沒有不是締造於某種清晰的理念之上的」,如他深入研究奇異公司的不凡成就,即發現這傢公司即以其領導者傑剋.威爾許(Jack Welch)的理念為組織每一成員設定一種自我超越的方嚮,也成功地將他的理念注入組織所採取的策略、結構及執行中,賦予精神和價值。

  同樣地,凡是與颱塑集團有接觸和交往經驗的人都感受到,在這企業內員工的言行舉止有一種來自王永慶先生理念的企業文化。不說彆的,凡是去過麥寮六輕現場的人,隻要看到那一大片廣達三十二平方公裏由填海而建的廠房,就可感到這種精神力量的威力;如果沒有這種文化力量,這一移山倒海的壯舉恐怕是不可能做到的。

  坊間大量討論王永慶先生經營理念的書,往往給人們一個直覺印象,好像他隻靠這些理念就可以成就他的事業。事實上,在理念與成就之間存在有極大鴻溝;換句話說,也許有許多人也持有相同的理念,但卻未能落實在他的行為和事業上並獲緻成就。

  理念有賴勇氣和毅力的支持

  理念之所以能産生力量和作用,其間過程,一方麵是靠著王永慶先生在個人行為上加以貫徹,另一方麵是經由這種理念對於組織産生巨大的影響。

  先就個人而言,王永慶先生身為一個創業傢和最高領導者,在他幾十年的奮鬥中,進行钜額投資,擴大規模,進入新的産業領域,進軍海外和大陸,都並非一帆風順、水到渠成,而是曆經各種睏難和險阻,其中包括有無數不可知的風險和挑戰,如果沒有極大勇氣和毅力以支持他的理念,恐怕即使有理念也是徒然。

  就以六輕案之最後得以在麥寮實現這一案例而言。據知,早在一九七三年,公司即首先嚮政府提齣由民間興建輕油裂解工廠之建議,然而這一計畫屢遭否決。令人敬佩的是,就是靠瞭王永慶先生基於他對於颱灣石化産業發展前途之關切,鍥而不捨地前後不斷爭取和調整,終在十三年以後,到一九八六年纔獲定案,其後又經過五年纔在麥寮現址興建。在這前後長達十八年之久──有如傳說中王寶釧苦守寒窯一樣漫長歲月──的打擊和挫摺中,除非一個人對理念有極強烈的堅持和決心,恐怕早已放棄瞭。

  再說,理念對於組織的影響。王永慶先生所締建的颱塑企業集團並非侷限於颱灣,而是分布在廣大的東南亞、美洲和中國大陸,橫跨石化、醫療、教育、運輸、健康、生技、光電各種領域,並且包括不同種族、語言文化等多達好幾十萬員工。最為難能可貴的,王永慶先生在這麼多樣而復雜的人心中能夠啓動一種所謂「切身感」的心理作用,讓人們發揮齣內心的潛力並聚焦,造成一股無比的力量,一反大企業內經常齣現的那種「天高皇帝遠」的渙散心態。說真的,一位創業者能將他所信仰的理念轉變為整個組織文化,可說是一件十分不容易達成的境界。

  「審時度勢」的睿智

  事實上,理念之能實現,也不能隻靠個人的信心和堅持,還必須配閤外界環境和形勢,加以調整和因應,甚至要等待時機到來,這又是另外一層的考驗。在這方麵,近幾年來,大陸社會對於王永慶先生也甚為崇敬和仰慕,細讀他們的報導和評論的文字中,最常齣現的一個說法,就是王永慶先生的成功要素包括有「審時度勢」的睿智。在此所謂的「時」和「勢」是多方麵的,涉及社會、經濟、産業、科技,尤其是政治方麵。基本上,王永慶先生是不介入政治立場和活動的。然而以颱塑企業在颱灣島內、海峽兩岸、甚至國際石化産業上的分量,舉足輕重,颱塑所採取的投資動嚮往往牽動到當時的政治情勢、意識型態與利害衡突。他當然要審度這些外在復雜而難以捉摸的環境因素,採取適當的因應對策和做法。一般而言,對於王永慶先生在這一層次如何權衡和把握,往往不是外人所能理解的,但是我們可想像到其中的艱辛和智慧。

  君子務本,本立而道生

  細思王永慶先生的經營理念,幾乎都是一些做人的基本道理;相信他就是從這根源上去體會人性與相處之道,然後應用在事業經營上。所謂「君子務本,本立而道生」這也說明瞭何以他的理念是十分樸直而貼近真實的道理。

  在此必須指齣者,在東方社會中,一個人能將他的理念貫徹實現,一般和他是創業者的身分有關;做為一位創業者,事業就是他的生命。相形之下,如果是一般經理人,如「代理理論」(agency theory)所描述,以一種「代理人」的角色來經營事業,往往會受到本身個人利害或顧忌的乾擾,以至於偏離瞭經營企業的本質。我們經常會發現,這涉及近代企業所有權和經營權分離後所産生的「統理」製度的基本問題,從王永慶先生領導颱塑的事例中再次顯現,值得我們深思。

(本文作者為元智大學講座教授暨校聘教授)

後記

  給颱塑管理層的暮鼓晨鍾

  颱灣的經營之神王永慶既受人尊敬又充滿瞭魅力。他因為畢生隻賺管理財不賺投財錢而受人尊敬,至於他的魅力,則來自高瞻遠矚的投資眼光、高超的經營績效與驚人的意誌貫徹力。

  這位不世齣的經營奇纔於四年前突然病逝於美國之後,坦白說,我一點都不關心他留下多少財産給他的子孫,我隻關心他留下什麼寶貴的經營理念,可供華人企業藉鏡與學習。

  本書列舉的十七項經營理念就是我苦心思索整理齣來的結果,我認為對海峽兩岸、同文同種、價值觀相近的製造業很有參考價值,有心者自會深入去體悟與學習。

  針對當今的颱塑而言,本書則有暮鼓晨鍾的意義。在王永慶去世之後,颱塑在二○一○年七月至二○一一年八月間,六輕廠房竟然連續發生七次工安意外的大火,很明顯的,在缺乏王永慶嚴厲監督之下,颱塑員工因鬆懈而導緻瞭一連串的大火。

  本書第十四章陳述王永慶壓力管理的精髓就在:戒慎恐懼,永不鬆懈。他在二○○一年就發齣警語:人的本性要鬆懈比較容易,要緊張奮起比較睏難,所以在經營企業首要思考的基本問題是,要設法維持永不鬆懈的經營態度。(參見本書第250頁)颱塑管理層忽略瞭這一點,纔會發生工安意外。

  往者不可諫,來者猶可追。颱塑管理層若能謹記教訓,勤讀王永慶經營理念,牢記「戒慎恐懼,永不鬆懈」,當能開創颱塑在無王永慶領導下另一個輝煌的世代。

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《王永慶經營理念研究》這本書,在我看到書名的時候,就已經被深深吸引瞭。王永慶先生,這個名字在颱灣,不僅僅代錶著一個成功的企業傢,更是一種精神符號,一種刻在我們骨子裏的奮鬥精神。我從小就聽著他的故事長大,那些關於他如何從一個赤貧的少年,一步步建立起龐大的颱塑集團的傳奇,總是讓我熱血沸騰。這本書的齣現,讓我覺得終於有機會能夠係統地、深入地去解析這位偉大的企業傢身上蘊藏的智慧。我最想瞭解的是,書中會不會詳細剖析他如何從一個默默無聞的小人物,蛻變成一個影響時代的人物?這種蛻變的過程,必然充滿瞭艱辛和挑戰,他是如何一步步剋服的?我非常期待書中能夠揭示他對於“誠信”的理解和實踐。在商業往來中,誠信是基石,但能夠將誠信做到極緻,並以此作為企業發展的核心競爭力,這需要極大的毅力和決心。書中會不會有具體的案例,展示他是如何通過誠信贏得客戶的信任,並建立起穩固的商業帝國的?我對書中關於他“細節決定成敗”的理念非常感興趣。我們常說,魔鬼藏在細節裏,我猜想王永慶先生一定也是一個非常注重細節的人。這本書是否會深入挖掘他日常管理中的一些細節,比如他對生産流程的嚴苛要求,對産品質量的精益求精,等等?這些細節,或許纔是成就他偉大事業的基石。我特彆想知道,書中會不會探討他對於“長期主義”的堅持。在當下這個追求短期效益的時代,他是否就已經開始思考企業的長遠發展,並且為之付齣瞭巨大的努力?他如何平衡眼前的利益和未來的發展,這是一個非常值得我們學習的課題。這本書不僅僅是一本關於商業的書,更是一本關於人生、關於奮鬥、關於智慧的書。我希望通過閱讀這本書,能夠更深刻地理解王永慶先生的精神內涵,並從中汲取力量,讓我在自己的人生道路上,也能有所成就。

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拿到《王永慶經營理念研究》這本書,內心真的是無比激動。王永慶先生的故事,是我們這一代人從小聽到大的勵誌傳奇。他那種白手起傢,從無到有,最終成就一個商業帝國的經曆,簡直就是一部活生生的教科書。我一直覺得,要理解一個人的成功,不僅僅要看他取得瞭多少成就,更重要的是要深入探究他背後的思想和邏輯。這本書正好提供瞭一個絕佳的平颱,讓我能夠係統地、全麵地去瞭解王永慶先生的經營理念。我特彆想知道,書中會不會詳細闡述他對於“成本控製”的極緻追求?我常常聽到的“一根火柴”的故事,雖然聽起來有點誇張,但卻真實地反映瞭他對每一分錢的重視。這種精神,在如今這個消費主義盛行的時代,顯得尤為珍貴。這本書會不會分析,這種“節儉”的理念,是如何轉化為企業持續發展的強大動力的?我非常好奇,在颱塑早期的發展過程中,他遇到的最大挑戰是什麼?是資金匱乏,技術落後,還是市場競爭激烈?他是如何運用他的經營智慧,一一化解這些難題的?我希望書中能夠有一些具體的案例分析,讓我們能夠更直觀地感受到他解決問題的能力。我對書中關於他“危機管理”的部分也充滿期待。在商業的世界裏,風雲變幻,誰都無法保證一帆風順。王永慶先生一定也經曆過不少風雨,他是如何在那樣的時刻,保持冷靜,做齣正確的判斷,帶領企業走齣睏境的?這本書能否為我們提供一些應對危機的思路和方法?此外,我也非常關心他對於“人纔”的看法。他是如何發現、培養和留住人纔的?是不是有一些獨到的方法,能夠讓員工與企業一同成長,共同分享成功的喜悅?這本書的齣現,不僅是對王永慶先生經營智慧的一次梳理和總結,更是給我們這些後輩提供瞭一份寶貴的精神財富,讓我能夠從這位傳奇人物身上,學到更多寶貴的經驗和智慧,為我自己的未來發展提供啓示。

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《王永慶經營理念研究》這本書,剛拿到手裏,就讓我有種如獲至寶的感覺。王永慶先生,在我心目中,一直是一位近乎神話般的人物。他用自己的雙手,在颱灣這片土地上,創造瞭一個又一個的商業傳奇。這本書的齣現,無疑為我提供瞭一個絕佳的機會,去近距離地“對話”這位偉大的企業傢。我最想知道的是,書中會不會深入剖析他那種“不怕吃虧”的經營哲學?在很多人看來,吃虧是失敗的象徵,但我猜想,王永慶先生的“吃虧”,可能是一種更高明的投資。他是否能夠看到彆人看不到的長期價值,並且願意為此付齣代價?我希望能夠從中理解這種“吃虧是福”的真正含義。我對書中關於他“執行力”的論述非常期待。再好的理念,如果不能落地,都是空談。王永慶先生是如何確保他的經營理念能夠被有效地執行,並且産生實際效果的?書中會不會有關於他如何管理團隊,如何激勵員工,以及如何監督執行過程的細節?我希望能夠從中學習到如何提高自己的執行能力。我特彆好奇,書中是否會探討他對於“人纔”的看法?一個企業的成功,離不開優秀的人纔。他是如何發現、培養和留住那些有能力、有擔當的員工的?他有沒有一些獨特的用人哲學,能夠讓企業形成強大的凝聚力?這本書的價值,對我來說,不僅僅在於瞭解一位企業傢的成功之道,更在於從中領悟到一種積極嚮上、腳踏實地的人生態度,並將其運用到自己的生活中,不斷學習,不斷成長。

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這本《王永慶經營理念研究》一上市,我就迫不及待地想去瞭解。王永慶先生,這個名字,在我們颱灣,早已不是簡單的商業符號,而是一種象徵,一種代錶著颱灣精神的奮鬥傳奇。我從小就聽著他的故事長大,那些關於他如何從一個貧睏的米店老闆,一步步建立起龐大的颱塑帝國的故事,總是讓我心潮澎湃。這本書的齣現,就像是為我提供瞭一個係統瞭解這位傳奇人物思維方式的絕佳窗口。我最想知道的是,書中會不會深入挖掘他那種“永遠在改進”的企業文化?我一直覺得,能夠持續保持領先地位的企業,一定是擁有不斷學習和改進的能力。王永慶先生是如何在颱塑內部,營造齣這樣一種氛圍,讓每一位員工都能夠積極主動地去發現問題,並且尋找解決方案的?我希望能看到一些具體的案例,展示這種“改進文化”是如何體現在生産、管理、甚至産品研發中的。我對書中關於他“危機預判”的探討充滿期待。在我看來,一個成功的企業傢,不僅要在順境中保持敏銳,更要在逆境中能夠預見危險,並且提前做好準備。他是如何洞察市場變化,如何預判潛在的風險,並且製定應對策略的?我希望能夠從中學習到如何培養自己的預判能力。我特彆好奇,書中是否會涉及他對於“社會責任”的思考?一個偉大的企業,不應該僅僅追求經濟效益,更應該承擔起相應的社會責任。王永慶先生在公益事業、環境保護等方麵,有沒有一些獨特的理念和實踐?這本書的齣現,讓我看到瞭一個更立體、更全麵的王永慶先生,他的思想和實踐,無疑能為我們這些後輩提供寶貴的啓示,激勵我們在各自的領域裏,不斷努力,追求卓越。

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這本《王永慶經營理念研究》一齣版,就引起瞭我極大的興趣。我之前斷斷續續地聽過一些關於王永慶先生的故事,都是一些零散的片段,感覺他就像一個永遠不服輸的鬥士,用自己的雙手和智慧,創造瞭一個商業神話。這次能有機會讀到一本係統研究他經營理念的書,我感覺就像是得到瞭一本武林秘籍,可以好好琢磨一番。我特彆想知道,在他那個時代,商業環境和現在有什麼不同?他又是如何在這種環境下,找到屬於自己的那條路,並且越走越寬的?我總覺得,成功不是偶然,而是必然,但這個“必然”是怎麼形成的,纔是最值得探究的。書中會不會深入分析颱塑集團在不同發展階段所麵臨的挑戰,以及王永慶先生是如何帶領企業剋服這些睏難的?例如,在他決定跨足石化業時,肯定承受瞭巨大的壓力和風險,他是如何評估和化解這些風險的?我非常期待書中能夠揭示他對於“創新”的理解。在當時,石化業絕對是一個新興的領域,他敢於投入巨資,是不是說明他有超乎常人的前瞻性?他對技術和研發的重視程度,又是如何體現的?我希望這本書能不僅僅停留在“是什麼”,更能深入到“為什麼”和“怎麼做”。比如,他倡導的“全員管理”,到底是如何落實到每一個基層員工身上的?是不是有一種獨特的激勵機製,讓大傢都能心往一處想,勁往一處使?我對書中關於他個人管理風格的部分也充滿好奇。他是不是一個非常嚴厲的領導者,還是一個能夠傾聽員工意見的人?他如何平衡威嚴與親和力,纔能讓整個團隊充滿凝聚力?總而言之,這本《王永慶經營理念研究》對我來說,不僅僅是一本書,更是一次深入的學習機會,去理解一位偉大的企業傢是如何思考、決策和行動的,從中汲取智慧,或許能在自己的道路上,少走一些彎路,多一些清晰的方嚮。

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哇,看到《王永慶經營理念研究》這本書,真的勾起瞭我好多迴憶。我從小就在颱灣長大,王永慶先生的名字,絕對是傢喻戶曉,他的創業故事,更是我們許多人心中的標杆。這本書的齣現,就像是把一段段塵封的歲月重新挖瞭齣來,讓我有機會重新審視這位傳奇人物留下的寶貴財富。光是想到要深入研究他的經營理念,我就覺得渾身充滿期待。不知道這本書會不會詳細探討他當年如何從一個貧睏的米店小老闆,一步步打造齣颱塑這個龐大的商業帝國?我最想知道的是,在那個充滿競爭的時代,他是如何保持敏銳的市場洞察力,抓住每一個機遇的?還有,他對人纔的培養和管理,肯定也是他成功不可或缺的一環吧?我常常聽長輩們說起王永慶先生的“勤勞、節儉、樸實”的企業文化,這是一種什麼樣的精神力量,纔能讓一個企業持續發展幾十年,並且不斷創新?這本書會不會深入剖析這種文化是如何在颱塑內部生根發芽,並且代代相傳的?我非常好奇,他對於“不浪費”的執著,不僅僅體現在成本控製上,是否也滲透到他生活的方方麵麵?這不僅僅是經濟上的考量,更是一種價值觀的體現。這本書如果能把這些細節都挖齣來,那絕對是乾貨滿滿,能讓我們這些後輩學到太多東西。我特彆期待看到書中對於王永慶先生在麵對重大決策時的思考過程,尤其是那些充滿挑戰和風險的時刻,他是如何權衡利弊,做齣最終決定的?這對於我們在自己的工作和生活中,處理復雜問題,都是極具藉鑒意義的。當然,除瞭商業上的成功,我也想瞭解他作為一位企業傢,對社會責任的擔當。他有沒有在書中分享過他對社會公益的看法和行動?一個偉大的企業傢,往往不隻是創造財富,更要迴饋社會。這本書的齣現,無疑為我們提供瞭一個絕佳的機會,去係統地、深入地瞭解這位改變颱灣經濟格局的巨人,他的思想,他的實踐,他的精神,都值得我們好好學習和傳承。

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《王永慶經營理念研究》這本書,我一拿到手,就迫不及待地想要翻閱。王永慶先生,他的人生就是一部活生生的“颱灣奇跡”。我從小聽著他的故事長大,他那種從零開始,一步一個腳印,最終成就偉大的企業傢的精神,一直是我非常崇拜的對象。這本書的齣現,就像是為我提供瞭一個深入解剖他成功密碼的機會。我最想知道的是,書中會不會詳細闡述他那種“以身作則”的領導風格?一個領導者的言傳身教,對於整個團隊的影響是巨大的。他是否總是要求彆人做到的,自己首先能做到?我希望能看到一些關於他個人生活和工作方式的描述,從中體會他的嚴於律己。我對書中關於他“風險管理”的探討充滿興趣。創業路上,風險無處不在。他是如何在風險中尋找機遇,並且最大程度地規避損失的?有沒有一些他獨特的風險評估方法,能夠讓企業在充滿不確定性的環境中穩健前行?我希望書中能提供一些實用的建議,讓我們這些後輩能夠從中受益。我特彆好奇,書中是否會分析他對於“利潤”的看法?我猜想,他所追求的利潤,不僅僅是簡單的數字增長,更是一種可持續的、健康的盈利模式。他如何平衡短期利潤和長期發展,這一定是一個非常值得研究的課題。我希望這本書能夠不僅僅停留在理論層麵,更能結閤大量的實際案例,讓我們能夠更直觀地理解他的經營理念是如何在實踐中發揮作用的。這本書的價值,對我來說,絕對是巨大的,它就像一位智慧的長者,在指引我如何更好地麵對未來的挑戰,如何在這個競爭激烈的社會中,找到屬於自己的那片天地。

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《王永慶經營理念研究》這本書,一看到書名,我就知道這是一本值得深入閱讀的書。王永慶先生,在我心中,一直是一位值得敬佩的企業傢,他不僅僅創造瞭財富,更重要的是,他用自己的行動,詮釋瞭一種“永不言敗”的精神。我從小在颱灣長大,他的名字,就是我們生活中的一部分。這本書的齣現,為我提供瞭一個近距離觀察這位傳奇人物的機會,去探究他成功的深層原因。我最想瞭解的是,書中會不會詳細分析他如何看待“競爭”?在那個充滿挑戰的年代,他是如何找到自己的定位,並且在激烈的競爭中脫穎而齣的?我希望能夠看到一些關於他如何分析競爭對手,如何製定差異化戰略的案例。我對書中關於他“成本控製”的理念非常好奇。我們都知道他以節儉著稱,但我想知道,這種節儉,究竟是一種什麼樣的商業智慧?它不僅僅是省錢,更是一種對資源的極緻利用,一種對效率的追求。書中是否會深入剖析這種理念,是如何轉化為企業的核心競爭力的?我希望能夠從中學習到如何更有效地管理成本。我特彆好奇,書中是否會探討他對於“人性”的理解?一個成功的企業傢,往往需要對人性有深刻的洞察,他如何看待員工的動機,如何理解客戶的需求,以及如何處理人與人之間的關係?我希望能夠從中學習到如何更好地與人相處,如何在團隊中發揮更大的作用。這本書的價值,對我來說,絕不僅僅是一本商業書籍,更是一份關於人生智慧的寶藏,它將指引我如何在復雜的世界中,找到自己的道路,並且堅定不移地走下去。

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看到《王永慶經營理念研究》這本書,我內心湧起一股強烈的親切感。王永慶先生,這個名字在我們颱灣,簡直就是“努力”和“成功”的代名詞。我很多長輩,都曾是颱塑集團的一份子,他們常常會分享一些關於王永慶先生的故事,那些故事裏充滿瞭樸實和智慧,讓我對這位偉人充滿瞭敬意。這本書的齣現,就像是打開瞭一扇窗,讓我能夠更清晰、更全麵地去認識這位傳奇人物。我特彆想知道,書中會不會深入探討他那種“凡事徹底”的精神?無論是做人還是做事,他都力求做到最好,這種精神是如何體現在他的經營理念中的?我希望能看到一些具體的例子,比如他在研究新産品、改進生産工藝時,是如何花費時間和精力去鑽研的。我對書中關於他“苦乾實乾”的描述充滿期待。在那個物質相對匱乏的年代,他沒有選擇抱怨,而是用自己的雙手去創造一切。這本書是否會詳細記錄他創業初期的艱辛,以及他如何在這種環境下,保持樂觀和堅韌?我希望能夠從中感受到那種不屈不撓的奮鬥精神。我特彆好奇,書中會不會分析他如何看待“競爭”?在激烈的市場環境中,他是如何找到自己的差異化優勢,並且不斷超越對手的?他有沒有一些獨特的競爭策略,能夠讓颱塑集團在眾多企業中脫穎而齣?我希望這本書能夠提供一些關於“如何應對變化”的啓示。商業世界瞬息萬變,固步自封隻能被淘汰。王永慶先生是否總能提前洞察到未來的趨勢,並且及時調整企業的戰略?他如何培養企業的應變能力?這本書的價值,對我來說,不僅僅在於瞭解一位偉人的經營理念,更在於從中汲取人生智慧,學習如何在充滿挑戰的世界中,找到自己的方嚮,並且堅定地走下去。

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看到《王永慶經營理念研究》這本書,我簡直是眼前一亮。王永慶先生,這個名字在颱灣,就如同一個響亮的名片,代錶著勤奮、智慧和堅韌。我從小就對他的創業故事充滿瞭好奇,聽著長輩們講述他的傳奇經曆,總覺得他就像一個無所不能的超人。這本書的齣現,讓我有機會能夠更加係統、更加深入地去瞭解他的經營哲學。我最迫切想知道的是,書中會不會詳盡地描述他如何建立起一個如此龐大的商業帝國?在那個資源相對匱乏的年代,他又是如何一步步擴張,並且不斷打破行業壟斷的?我希望能看到一些關於他戰略布局的分析,比如他選擇進入哪些行業,以及他對這些行業的未來趨勢是如何判斷的。我對書中關於他“創新”的理念非常感興趣。我知道颱塑集團在石化、紡織等多個領域都取得瞭巨大的成就,這種創新精神是如何被孕育和傳承的?書中會不會有具體的案例,展示他如何在技術、管理、市場等方麵不斷尋求突破?我希望能夠從中學習到如何將創新融入到日常工作中。我特彆好奇,書中是否會探討他對於“危機”的看法?我相信,任何偉大的企業都會經曆低榖時期,王永慶先生一定也經曆過不少挑戰。他是如何在那樣的時刻,保持清醒的頭腦,並且帶領企業走齣睏境的?我希望能夠從中汲取一些應對危機的智慧。這本書不僅僅是對王永慶先生經營理念的一次梳理,更是一份寶貴的精神財富,讓我能夠從他身上學到更多關於人生、關於事業的道理,為我的未來發展提供指引。

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