管理學(Brief Edition) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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　　《管理學》一書由最擅長撰寫「組織行為」、「管理學」和「人力資源管理」教科書的美國著名教授Stephen P.Robbins，搭配Mary Coulter教授共同編著。以普及、通用、易懂和易學的四大「管理功能」(managerial functions)，即規劃、組織、領導與控製的架構作為編寫基礎，深受廣大讀者群的喜愛。藉由條理清晰的論述，讓管理學的初學者能很快地理解和體會書中新穎且豐富的知識內容。

　　本書不僅有國際視野的管理知識內容，還兼具在地企業的管理經驗價值。根據每章的主題，精心地從颱灣本土企業中，挑選齣多傢知名企業，編寫成可以作為個案教學的素材。這些案例大部分都是極具標竿性的成功企業，如王品集團、宏達電和颱達電等。而為瞭避免重蹈覆轍，書裏也收錄瞭一些管理失誤的代案例。透過適切地融入颱灣本土企業的經營理念和營運模式，以及成功與失誤的管理經驗，不僅可以豐富教師的教學內容，更能增進學生學習興趣與管理觀念的吸收。

現代企業管理精要：理論與實踐的深度融閤（精簡版） 本書旨在為讀者提供一套全麵、精煉且極具實踐指導意義的管理學基礎知識體係。它超越瞭傳統教科書的冗長敘述，聚焦於當代商業環境中管理者必須掌握的核心概念、工具和決策框架。 --- 第一部分：管理學的基石與演進 第一章：管理的本質與職能 本章深入剖析瞭“管理”這一活動的本質——在資源有限的條件下，有效且高效地達成組織目標的過程。我們首先界定瞭效率（Efficiency）與效益（Effectiveness）的關鍵區彆，強調現代管理不再是單純的“把事情做對”，更是“做對的事情”。 接著，本書係統梳理瞭四大核心管理職能：計劃（Planning）、組織（Organizing）、領導（Leading）和控製（Controlling）。對於計劃職能，我們將重點探討戰略規劃的層次結構，從企業願景、使命到具體的長期、中期和短期目標設定方法（如MBO與OKR的比較應用）。在組織職能部分，詳細闡述瞭部門化（職能、事業部、矩陣式結構）、權責劃分、以及組織設計中的集權與分權原則如何適應不同規模和環境的企業。領導職能則著重分析瞭激勵理論（如赫茨伯格的雙因素理論、期望理論）和溝通模型在構建高績效團隊中的作用。最後，控製職能被視為確保戰略落地的閉環，介紹瞭前饋、同期和反饋控製的類型及關鍵績效指標（KPIs）的構建方法。 第二章：管理思想的流變與當代挑戰 本章迴顧瞭管理思想的發展脈絡，從泰勒的科學管理、法約爾的行政管理理論，到梅奧的人際關係學派，以及德魯剋的現代管理思想。重點在於理解這些理論對現代管理實踐的繼承與修正。 更重要的是，我們將視角轉嚮當今商業環境的復雜性。詳細分析瞭VUCA（易變性、不確定性、復雜性、模糊性）環境對管理者決策能力提齣的新要求。探討瞭全球化、技術顛覆（如數字化轉型、人工智能的衝擊）如何重塑組織邊界和價值鏈。本章還討論瞭企業社會責任（CSR）和可持續發展（ESG）如何從邊緣議題轉變為企業戰略的核心要素。 --- 第二部分：環境、戰略與決策 第三章：外部環境分析與企業戰略 有效的管理必須建立在對環境深刻理解的基礎上。本章首先介紹如何運用波特五力模型來分析行業結構吸引力，以及PESTEL框架來係統掃描宏觀環境的政治、經濟、社會、技術、環境和法律因素。 隨後，本書聚焦於競爭戰略的製定。深入解析瞭波特的通用競爭戰略（成本領先、差異化、集中化）以及資源基礎觀（RBV）如何指導企業識彆和培養核心競爭力（Core Competencies）。戰略執行的挑戰性被單獨強調，闡述瞭戰略地圖和平衡計分卡（BSC）作為連接戰略意圖與日常運營的關鍵工具。 第四章：群體行為與決策製定 本章探討瞭組織行為學的核心內容。從個體層麵的知覺、態度、動機，到群體層麵的團隊動力學、衝突管理和談判技巧，提供瞭一套實用的乾預工具。 決策製定是管理的核心技能。本章區分瞭程序化（Programmed）與非程序化（Non-programmed）決策，並詳細介紹瞭理性決策模型、有限理性模型（包括滿意化原則）以及直覺在快速決策中的價值。特彆關注群體決策中的優勢（如信息多樣性）與劣勢（如群體思維/Groupthink），並介紹瞭如德爾菲法等提高決策質量的技術。 --- 第三部分：組織結構與人力資源管理 第五章：組織設計與變革 組織結構不僅僅是層級圖，它是戰略實施的骨架。本章係統比較瞭機械式結構（機械官僚製）與有機式結構（靈活、扁平化）的適用情境。深入分析瞭矩陣式結構、跨職能團隊的運作機製，以及在網絡化組織中，如何管理邊界模糊的閤作關係。 組織變革管理是本章的重點。我們采用庫爾特·勒溫的三階段變革模型（解凍-變革-再凍結）作為分析框架，並結閤約翰·科特的八步驟模型，詳細說明瞭如何剋服變革阻力，建立變革的緊迫感，並鞏固變革成果，確保組織能夠持續適應外部壓力。 第六章：人員配備、績效與薪酬 人力資源管理（HRM）被定位為戰略夥伴。本章涵蓋瞭人員配備的完整流程，包括工作分析、招聘與甄選（強調行為麵試法的效度）、以及培訓與發展（側重於學習型組織的構建）。 在績效管理方麵，本書強調從目標設定（SMART原則）到持續反饋和評估的閉環係統，強調績效評估的公平性與有效性。薪酬管理部分則探討瞭內部公平性、外部競爭性與個體貢獻度之間的平衡，介紹瞭基於能力和基於績效的薪酬體係設計原則。 --- 第四部分：運營、創新與控製 第七章：運營管理與供應鏈 本章將管理學的焦點從後颱轉移到價值創造的核心環節——運營。它解釋瞭如何通過有效的運營管理來實現質量、成本和速度的平衡。內容包括流程設計、能力規劃以及庫存管理的基本模型（如EOQ經濟訂貨批量模型）。 質量管理部分，著重介紹瞭全麵質量管理（TQM）的理念，以及六西格瑪（Six Sigma）方法論在減少缺陷、提高過程穩定性方麵的應用。在供應鏈管理（SCM）方麵，探討瞭如何通過信息共享和戰略夥伴關係，實現從原材料到最終客戶的端到端優化，以應對中斷風險。 第八章：創新、知識與信息管理 在知識經濟時代，創新是保持競爭優勢的生命綫。本章區分瞭漸進式創新與顛覆式創新，並探討瞭組織結構如何促進或阻礙創新。重點分析瞭知識管理（KM）的必要性，即如何有效捕捉、存儲、共享和應用組織內部和外部的顯性與隱性知識。 信息技術在管理中的應用是本章的另一核心。討論瞭管理信息係統（MIS）如何支持各層級決策，以及大數據分析如何為管理控製提供更精細的洞察力。 第九章：管理控製與道德倫理 控製職能的深化應用在本章展開。除瞭前述的運營控製，本章深入探討瞭財務控製（如預算製定與差異分析）和戰略控製的工具。 最後，本書以管理倫理與道德作為收尾，強調瞭管理者在日益復雜的商業環境中，對利益相關者（Stakeholders）應負的責任。通過案例分析，引導讀者思考如何將道德準則嵌入組織的文化和決策流程中，從而建立長期、可持續的商業信譽。 --- 總結： 本書結構緊湊，力求在有限的篇幅內，為讀者構建一個完整、連貫且貼閤現代商業實際的管理學知識框架，幫助其迅速掌握管理的精髓並將其轉化為有效的實踐能力。

第一篇　管　理
第1章　管理學與組織
第2章　管理者麵臨的環境

第二篇　管理議題
第3章　全球環境下的管理
第4章　多樣化管理
第5章　管理的社會責任與企業倫理
第6章　變革管理與創新

第三篇　規　劃
第7章　管理者是決策者
第8章　規劃的基礎
第9章　策略管理

第四篇　組　織
第10章　組織設計
第11章　人力資源管理
第12章　管理團隊

第五篇　領　導
第13章　瞭解個人行為
第14章　管理者與溝通
第15章　管理者是領導者

第六篇　控　製
第16章　控製的介紹
第17章　營運管理

英中文索引

评分☆☆☆☆☆

這本《管理學(Brief Edition)》真的讓我對「管理」這件事有瞭全新的認識。以前總覺得管理是那些大老闆、高階主管纔需要關心的事，跟我們小職員沒什麼關係。但讀瞭這本書之後，我纔發現，原來管理是貫穿在我們工作中的每一個環節。舉個例子，書裡提到「目標設定」的部分，它不是枯燥地講 BSC 或 OKR，而是從我們每天寫的待辦事項清單開始，教我們如何更有效率地設定目標，讓這些目標真正地幫助我們推進工作，而不是變成壓力的來源。還有關於「團隊閤作」的部分，它講的不是那種高談闊論的領導學，而是從如何有效溝通、如何處理衝突，到如何激勵團隊成員，都講得很實在，很有操作性。我特別欣賞它在講到「決策」的時候，不是隻講那些複雜的決策矩陣，而是教我們如何識別決策的偏誤，如何在有限的資訊下做齣相對閤理的判斷。這本書最大的優點就是它的「實用性」，它把許多學術理論轉化成我們日常生活和工作中可以立刻應用的方法，讓管理學不再是冰冷的知識，而是活生生的工具。而且，它的排版設計也讓人賞心悅目，圖文並茂，不會讓人產生閱讀疲勞，這對於需要經常閱讀的我們來說，真的非常重要。

评分☆☆☆☆☆

坦白說，我對管理學一直都不是特別有興趣，覺得那些理論離我太遠，而且很難應用。但是，這本《管理學(Brief Edition)》完全顛覆瞭我之前的看法。它的文字風格非常親切，就像一位經驗豐富的學長在跟你分享他的心得。我尤其欣賞書中那種「化繁為簡」的能力，把許多複雜的管理概念，用非常淺顯易懂的比喻和例子解釋清楚。例如，在講到「策略管理」的時候，它沒有用一大堆我們聽不懂的學術術語，而是用類似「下棋」的比喻，讓你能立刻理解策略的意義和重要性。而且，這本書的結構也很清晰，每一個章節都是一個獨立的主題，但又彼此之間有關聯，讓人讀起來很有連貫性，不會覺得跳躍。它也沒有像其他書那樣，一味地強調「成功學」，而是更注重「如何避免失敗」，這對我來說，反而更有啟發性。我記得書裡有提到「員工的參與感」對公司發展的重要性，以及如何透過有效的溝通和授權來提升員工的參與感。這些觀念聽起來簡單，但實際應用起來卻能產生很大的影響。總而言之，這本《管理學(Brief Edition)》是一本非常適閤初學者，或者像我一樣對管理學有既定刻闆印象的人閱讀的好書，它會讓你重新認識管理學的價值和樂趣。

评分☆☆☆☆☆

我必須說，這本《管理學(Brief Edition)》的編排方式真的非常吸引人。它不是那種一頁接著一頁都是文字的枯燥讀物，而是穿插瞭大量的圖錶、流程圖，還有一些像是「思考題」、「情境分析」的小專欄。每次讀到一個觀念，它都會立刻用視覺化的方式呈現齣來，讓你一下子就懂瞭。例如，在講到「組織結構」的時候，它就畫瞭幾個不同類型的組織圖，讓你一目瞭然。在講到「激勵理論」的時候，它用一個簡單的圖示，就把複雜的理論說清楚瞭。而且，書裡的每一個小節都相對獨立，不會讓你覺得一環扣一環，讀到後麵就迷失方嚮。我可以在通勤的時候，隨手翻開任何一個章節，花個十分鐘就能掌握一個新的管理觀念，然後在工作上立刻試著應用。這對我來說，真的是太方便瞭！我特別喜歡書裡那些「案例分析」的部分，它會針對一個實際的管理情境，提齣問題，然後引導我們思考，並給齣一些可行的解決方案。這種互動式的學習方式，讓我感覺我不是在被動地接收資訊，而是在主動地參與學習。這本書真的讓我體會到，原來學習管理學也可以是一件有趣且富有啟發性的事情。

评分☆☆☆☆☆

哇，拿到這本《管理學(Brief Edition)》真的讓我很驚喜，一翻開就覺得它跟市麵上很多厚重、理論充斥的教科書很不一樣。它不像有些書，一來就丟一堆複雜的模型給你，而是用一種比較貼近我們實際工作和生活的角度齣發。我特別喜歡它在舉例的時候，常常會用到一些我們在颱灣很熟悉的企業案例，像是那些在夜市裡發展起來的小吃攤，或是我們生活中會遇到的服務業，像是手搖飲店、便利商店等等。閱讀起來就覺得很有親切感，不會有那種遙不可及的學術感。書裡的文字也很流暢，不會讓人讀得一頭霧水。它不像有些翻譯書，讀起來會有點生硬，這本的語氣比較像是在跟一位有經驗的前輩聊天，聽他分享管理上的觀念和技巧。即使是像我這樣，對管理學不是非常專業背景的人，也能輕易理解。我覺得它最棒的一點是，它沒有把管理學講得很神秘，而是把它拆解成一個個可以實際應用的小單元，讓人讀完之後，真的會覺得「原來管理學是這樣！」而且，它的篇幅也剛剛好，不會因為「Brief Edition」就顯得內容空洞，反而讓我覺得它更精煉，把最核心、最重要的東西都濃縮進來瞭，非常適閤我們這種時間比較寶貴的讀者，想要快速掌握管理精髓的人。

评分☆☆☆☆☆

這本《管理學(Brief Edition)》給我最深的感受就是它的「在地化」和「務實性」。雖然書名是「管理學」，但它並沒有一味地照搬國外那些非常學術化的理論，而是巧妙地融入瞭許多在颱灣經營會遇到的實際狀況。比如說，它在討論「行銷策略」的時候，會提到我們這邊常見的口碑行銷、社群媒體的運用，甚至連「價格策略」的討論，都會考量到颱灣消費者習慣的消費模式。更讓我覺得驚喜的是，它在講到「人力資源管理」時，對於颱灣勞基法的規定、勞資關係的處理，都給瞭一些非常實用的建議。這本書的作者顯然對颱灣的商業環境有深入的瞭解，所以纔能寫齣這樣一本既有理論深度，又貼近我們實際操作的書籍。它不像有些書，讀起來像是在雲端上講課，讓人覺得遙不可及，這本真的是落在地上的，教你如何在真實的商業世界裡，運用管理學的知識去解決問題。我尤其喜歡它在講到「創新」和「變革管理」時，並沒有一味地鼓勵冒險，而是強調如何在穩健的基礎上，循序漸進地進行創新，這對我們大多數的企業來說，更具參考價值。