被世人譽為「現代管理之父」──彼得．杜拉克說：「我認識許許多多的管理者，真是可謂之形形色色，他們有脾氣不同、能力不同，所做的事不同、做事方式也不同；他們的個性、知識和志趣也都各有不同；有性格外向的、也有令人敬而遠之的，甚至還有遇人羞羞答答的； 有的固執獨斷，有的因循附和；當然也有胖、有瘦，有的生性爽朗，有的心懷憂慮；有的能豪飲，有的卻滴酒不沾；有的待人親切如家人，有的卻嚴峻而冷若冰霜。也有的人生就一副體型，令人一望而知其為「領導人」，也有的其貌不揚，毫不能吸引別人的注意；有的具有廣泛的興趣，有的卻除了他本身的狹窄圈子外其他一概不懂；還有些人雖不是自私，卻始終以其自我為中心；而有的卻落落大方，心智開放」。因而，杜拉克認為，無論何種人、何種性格能力的人，均可學做一名CEO，學做一名出色的CEO。

　　但凡成功人士，必定是高度負責的人；負責是一種職業精神，缺乏這種職業精神的人，即便是從事自己最擅長的領域，也會做得一塌糊塗。工作就是意味著責任，責任感能夠產生強大 的工作動力，不僅能使人排除萬難，把不可能完成的工作任務完成得非常出色，還能促使人善於決斷。杜拉克認為，領導是一種被領導者主動授予的地位，並不是自我設定的一種職稱和理所當然地被尊敬。領導的實質就是要把企業各項資源所蘊含的力量都挖掘出來，將各種資源真正創造出一個整體。 想成為一名CEO，成為一名專業稱職的CEO，就讓我們學習這位「現代管理之父」──彼 得．杜拉克吧。本書將杜拉克成功的經驗及忠告，以十二個章節分類表現，以期讓有志之士能順利成為下一個知名管理的CEO。

作者簡介

Daniel．Brian

　　畢業於華盛頓大學心理學專業，著名的心理諮詢師，在美國曾任多家跨國企業人力資源總監，對企業管理有著頗深的見解，長期任命職業培訓机构的講師，為很多企業培養出了優秀的管理精英。著有《彼得．杜拉克送給管理者的12堂課》。

第一章 人人皆可成為CEO，唯一差別是勝任
管理者的要求，具備兩種基本要素
管理者的基礎，制定制度服從制度
管理者的工作，就是指揮家的工作
管理者的本質，明確責任完成使命
管理必備能力，激勵部屬引以為榮
管理必備勇氣，承擔錯誤背起黑鍋
管理必備理念，圍繞人性展開領導
管理必備結果，贏的信任追隨者眾

第二章 好的管理叫領導，錯誤管理成誤導
領導還是誤導，差別在於目標未來
管理者的目的，讓員工發揮超潛能
公司要的管理，是嚴格要求的管理
嚴格的管理者，才是會用人的管理
愛護幫助員工，並不能成為好領導
發揮員工動能，要用指導代替指揮
領導以己表率，要成為團隊的榜樣
領導成功關鍵，是否組成高效團隊

第三章 管理者必先自問，我能做什麼貢獻
貢獻程度大小，將決定管理者效能
卓越的貢獻力，是從苛求細節開始
認識自己長處，才能提供正確貢獻
有責任的管理，才能貢獻有效管理
對貢獻越重視，越容易提升高成效
領導者的價值，在於危機出現時刻
管理者應詢問，需要我為你做什麼
重視貢獻程度，可突破自我的潛能

第四章 管理者必先明白，老闆不負責你的成長
追求卓越管理，自我提升首要課題
承擔成長責任，是自己和別人無關
負責承擔責任，是獲得成長的關鍵
不要改變自己，改變方法才是正確
經常刷新認知，才能發揮最大潛能
想創造不平凡，要超越別人所期望
發揮自身長板，而不要是補缺短板

第五章 管理者必要責任，貢獻自己向前行
管理首要責任，充分發揮自己能力
工作不是全部，但須是生活的重心
目標遙不可及，是顯示領導的愚蠢
懂得授權員工，才能卓越有效管理
讓自己的知識，成為團隊成長機會
有效人際關係，需要管理者的貢獻
成效建立在於，機會的高效利用上
要做擅長之事，工作才能高效貢獻

第六章 管理者必要解決，無效的忙碌工作
管理者的迷失，為昨日任務而忙碌
管理者需自問，這事有做的價值嗎
管理者需考慮，刪除無成果的工作
管理者需拒絕，對工作無益的活動
管理者需了解，無成效定義為浪費
管理者需停止，毫無意義的說廢話
卓有成效秘訣，在一次只做一件事

第七章 管理者必要知道，高效在於管時間
時間管理，是管理者一項基本技能
有效管理，善於在行動前規劃時間
提高效能，第一步做時間運用記錄
浪費時間，沒有人會因為而變卓越
花費心思，只能用在正確的事情上
重要資源，一定善用於重要事情上
多難取捨，也要確定哪個是次要的

第八章 管理者必要體認，有事業心是不夠的
以責任感，對工作促使貢獻
用高標準，要求自己更卓越8
用老闆心，思考每次的行動
該做什麼，興趣是最好方向
創新精神，當做工作的常態
要想卓越，就承擔重要工作

第九章 管理者必須創新，以變化捉住瞬間機會
創業家最愛顛覆舊有的思想
創新並不是固定性格的特質
敢於決斷創新是成功的共性
光靠靈光一現只能曇花一現
創業家總能在變化中成贏家
創新是創業精神的特殊工具
創新能力弱便容易墨守成規
不放下昨天就不會擁有明天

第十章 管理者須有遠見，用知識創造未來
企業成功的關鍵要把握先機
管理者要有極強的判斷能力
擁有遠見者最善於研究顧客
冒險是捕捉未來的必然選擇
做知識整合高手來判斷未來
知識的最大特點是變化更新
用知識在特定領域精益求精
跟上潮流積極擁抱資訊革命

第十一章 管理者掌握今天，才能發現明天的轉折
不能等未來出現要把握今天
行動立足於現有資源和條件
確定未來是存在著最大風險
手頭工作比預測未來更重要
嘗試做一些改變世界的事情
真正的成就來自於立即行動
不做平庸積極承擔開拓責任
通過塑造新觀念讓理想成真

第十二章 變動的職業生涯，想做管理你準備好了嗎？
選擇的機會太多會造成迷茫
尋找正確的工作並發現快樂
一但發現不適合要敢於辭職
以價值觀標準決定何去何從
學會工作與生活的平衡藝術
每個人都能成為職場大人物
事業的命運完全由自己操控
例行公事的工作要有危機感
從頭再來的新工作是新契機
將挑戰作為工作創新的常態