老闆不坐鎮,公司就成長

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圖書描述

身為企業經營者或中堅乾部的你,是否正為瞭無法突破營業額而感到苦惱?
懷疑為何自己投入如此多心力,效果卻仍舊有限?
若您有上述煩惱,請檢視以下的敘述是否符閤自身狀況:

.無法理解何以我能輕易辦到的事,對員工而言卻難如登天。
.隻要旗下有個足以託付大任的人纔,營業額要突破三億日圓甚至十億日圓都易如反掌。
.隻要我親自齣馬,再睏難的商談都能在短時間內輕鬆搞定。
.企業裏的乾部與職員多半無法感受到企業的危機並且共體時艱。
.雖然我相當努力地傳達經營企業的理念,但職員麵對客戶時的錶現卻總是與企業理念背道而行。
.企業裏的乾部無法確實按照我的指示培育部屬。
.經常發現年輕職員缺乏乾勁與毅力,稍微遭遇挫摺便立刻辭職。
.如果我不親上前綫督軍,企業規模便無法有擴展的機會。

  若符閤上述任何一項,則公司會遇上成長停滯的危機,原因可能正齣自於您的身上。

  一個能乾的社長,不一定能擁有一間成功的企業。但是懂得善用企業組織,將職權下授給部屬的社長,卻是成為一個成功領導者的第一步。

  作者在擔任企業管理顧問時,曾接觸許多企業經營者前來諮詢突破營業額瓶頸的方法。這些經營者都有一個共通點——對公司所有營運事務皆事必躬親。由於無法信任部屬的能力,更無法將公司業務交由部屬執行,相對的也扼殺瞭他們發揮實力與成長的空間。但畢竟社長個人的能力有限,如此一來,便導緻公司的營業額成長遭遇瓶頸……

  因此,突破企業睏境的重點在於「經營者應退齣第一綫,並且專注於隻有經營者纔能完成的事務之上」。

  本書最大的特色,就在於確實規劃經營者退齣第一綫的前置作業與實踐步驟。例如開發公司獨創性的産品,並根據行銷架構,找齣公司專屬的「成功經營模式」,使這些經營理念確實滲透每個職員的心中,凝聚眾人對公司的嚮心力,使社長離開第一綫,不再是紙上談兵,而是有效維持公司穩定成長的不二法門!

本書特色

  ★深入檢視企業的問題根源,提供有效方法重整企業組織,使經營者在退齣第一綫後,仍能持有穩定營業額與客源的方法。

  ★作者以過去協助過許多企業度過難關,並順利成長的實際成功案件作為範例,提供確實有效突破企業睏境的秘訣。

  ★本書將重點置於經營者退齣第一綫的實踐步驟之上,並以作者獨創的方法加以簡明地論述,是成功的經營者不可或缺的管理思維。

作者簡介

鬆下智明

  1966年齣生,齣身於廣島縣。1989年進入Recruit人力公司的人力綜閤服務部門,並在人力徵選、人材培育、企業評比等領域中,提供過約250間企業諮詢顧問服務。對於企業處於「成長發展時期」的協助頗受好評,曾尋求協助的企業當中有60間爾後規模均已發展成上市企業。之後陸續從事人事外包、顧問培育等工作,並於2002年創立Change Management System股份有限公司,並以完善的實踐顧問型式獲得許多正在挑戰跨越「成長之壁」的社長們的好評。此外,也活躍與演講、座談會等場閤。

譯者簡介

石學昌

  東吳大學日文係畢業,中國生産力中日專業筆譯精修班、中日商務口譯班結業。譯作有:《好感度200%UP》、《黑馬不需找伯樂》、《男子注目》( 小知堂文化)、《今天右腦瞭嗎》(馬可齣版)、《傢庭主婦化身年收1億的專業社長》(立村文化)。

《基業長青:現代企業持續成功的非凡路徑》 內容提要 本書深入探討瞭當代商業環境中,企業如何實現超越個體依賴、構建自我驅動增長機製的復雜命題。它並非聚焦於某一位傑齣領導者的個人魅力或臨場指揮,而是將視角投嚮那些基業能夠長青、不受創始人或核心高管日常“坐鎮”影響的組織係統、文化土壤與流程設計。我們堅信,真正的組織力量源於其內在的韌性、清晰的戰略傳承體係,以及將決策權閤理分散至最接近信息源頭的能力。 全書分為五個核心部分,旨在為中大型企業(特彆是處於快速擴張或傳承關鍵期的企業)提供一套可操作的、係統性的變革藍圖。 --- 第一部分:從“英雄主義”到“係統主義”的範式轉移 (The Paradigm Shift: From Heroism to Systemism) 在市場高速變動的今天,過度依賴單一權威的“英雄主義”管理模式正麵臨前所未有的挑戰。本書首先剖析瞭這種依賴的內在弊端:決策瓶頸、創新抑製、人纔發展受限,以及組織對創始人“微觀管理”的路徑依賴性。 我們通過對全球跨世紀企業的案例研究,揭示瞭成功組織如何係統性地拆解和重構權力結構。重點討論瞭“分布式權威模型”(Distributed Authority Model, DAM)的構建基礎,包括如何清晰界定“不可授權的底綫原則”與“可靈活決策的行動範圍”。 本部分詳細闡述瞭: 權力下放的心理障礙與文化重塑: 如何消除中高層管理人員對“等老闆指示”的慣性思維,培養主人翁精神。 流程的“去人化”設計: 識彆哪些決策點可以通過流程標準化、自動化或基於數據的算法模型來替代人力乾預,從而確保在核心人員缺席時業務依然順暢運行。 “非綫性”授權矩陣的構建: 傳統的層級授權模式已顯僵化,本書提齣瞭基於項目、職能和風險層級的多維授權矩陣,確保在不同情境下,正確的權責主體能夠被激活。 --- 第二部分:構建自我校準的組織神經係統 (Building the Self-Calibrating Organizational Nervous System) 一個不需要老闆時刻“把脈”的公司,必須擁有強大的內部反饋和校準機製。本部分專注於企業如何設計一套能夠自主發現問題、評估風險並自我修正的“組織神經係統”。 核心內容集中在“透明化度量衡體係”的建立,這套體係必須是公正、實時且麵嚮全員的。 1. 關鍵績效指標(KPIs)的“去主觀化”: 如何將戰略目標轉化為可量化、可追蹤的運營指標,並確保這些指標的設置避免瞭對短期老闆滿意度的迎閤,而是著眼於長期健康增長。 2. “失敗的非懲罰性報告機製”: 設立鼓勵早期暴露問題、低成本試錯的機製。當團隊主動報告運營偏差或潛在風險時,焦點應放在“係統哪裏齣瞭錯”,而非“誰犯瞭錯”。這是確保信息流動的關鍵。 3. 跨部門“信息互聯網絡”的搭建: 強調信息在不同業務單元間自由、無障礙流動的必要性。通過集成化的信息平颱,確保一綫人員能夠獲取到支持其獨立決策所需的宏觀背景和橫嚮數據。 --- 第三部分:戰略的內化與文化的滲透 (Strategic Internalization and Cultural Osmosis) 當老闆不在場時,什麼在驅動員工的行為和選擇?答案是深入骨髓的戰略理解和不可動搖的企業文化。本部分探討瞭如何使戰略不再是高層會議室裏的PPT,而是滲透到日常操作中的“默認設置”。 “三層戰略解碼”模型: 闡述瞭如何將宏大願景(第一層)分解為部門級目標(第二層),最終轉化為個人日常行動指南(第三層)。重點在於確保解碼過程的迭代性和雙嚮溝通。 價值驅動的招聘與淘汰機製: 確保新加入的成員不僅技能匹配,更在價值觀上與組織的“非談判底綫”高度一緻。同時,分析瞭如何識彆並溫和地移除那些“能力強但文化不適”的“孤膽英雄”,以保護組織係統的純淨性。 “故事傳承與儀式化”: 探討瞭非書麵化的文化如何通過高管離場後的故事講述、入職培訓中的案例沉澱,以及關鍵曆史時刻的儀式化,實現有效的精神傳遞,維持組織在麵對不確定性時的方嚮感。 --- 第四部分:繼任計劃與領導力的“可復製性工程” (Succession Planning and Leadership Reproducibility Engineering) 企業成長到一定規模,其核心能力必須是可復製的,而非依賴少數天賦異稟的個體。本部分深入研究瞭高潛力人纔的培養和繼任者計劃的設計,使其成為一個科學的工程而非臨時的安排。 1. “導師網絡”取代“單一導師製”: 建立由多位資深專業人士構成的導師網絡,確保年輕領導者能夠接觸到多元化的視角和決策模式,避免其僅僅復製某一位老闆的特定管理風格。 2. 基於情境的“輪崗壓力測試”: 設計一係列高風險、高復雜度的“壓力情境任務”,要求候選人在沒有直接上級指導的情況下,帶領團隊解決問題。這是檢驗其係統理解和獨立決策能力的黃金標準。 3. 高管的“輸齣質量”評估: 評估現有高管的成功標準不再是他們完成瞭多少業績,而是他們培養齣的下一代領導者能否在他們離開後,繼續穩定提升業績。這要求高管承擔起“係統維護者”的責任。 --- 第五部分:從控製到賦能的持續優化 (Optimization from Control to Empowerment) 最後一章總結瞭企業在實現自我驅動增長後,如何避免陷入新的僵化,保持其動態適應性。核心在於將管理哲學從“控製”徹底轉嚮“賦能”和“平颱化”。 “能力即服務”(Capability as a Service, CaaS): 將公司內部分散的、成功的運營模塊(如市場分析能力、供應鏈優化能力)標準化為可供內部項目組隨時調用的“服務包”,進一步降低瞭對中央集權部門的依賴。 敏捷治理框架的引入: 討論瞭如何將敏捷開發中的“快速迭代、小步快跑”理念應用於企業治理結構,允許組織在不驚動核心運營的情況下,對管理流程進行小範圍的、即時的優化試驗。 創始人/核心高管的“退居二綫”角色定位: 明確瞭在係統成熟後,領導者應轉嚮投資人、文化守門人和遠景規劃師的角色,專注於識彆“下一波顛覆性機會”,而不是日常的“運營救火”。 《基業長青》旨在為所有渴望構建“永動引擎”的企業傢和管理者提供一份清晰的路綫圖,證明真正的強大,在於組織的設計,而非依賴於某個人的在場。

著者信息

圖書目錄

圖書序言

圖書試讀

個人能力愈強的社長,愈容易造就「一無是處」的職員

在日本,總數約一百二十七萬間的中小企業當中,年營業額超過五億日圓的企業共有十六萬間(百分之十二),超過十億日圓的企業僅八萬間(百分之六)。(調查對象為法人企業。數據取自日本中小企業廳「平成十九年中小企業實態基本調查報告書」)。如今若想要自行創業並加入這些創造齣高營業額的企業行列,其實已是一件相當睏難的任務。

在調查報告中亦顯示齣,能夠跨越年營業額三億日圓的障壁,進而挑戰年營業額十億日圓目標的企業,其關鍵多係於社長自身的能力之上。

舉例來說,當社長身為經營者並負責第一綫的各項業務時,其能力自然是無庸置疑。特彆是具備經營資曆的社長,對於處理第一綫事務的水準更遠超過許多業務員。若有十位可能與公司簽約的客戶,隻要由社長親自齣馬,要成功獲得當中八位客戶的閤約亦非難事。由此可知能擔任企業社長的人,必定是萬中選一的優秀人纔。

此外,一位經營者從創業到在業界站穩腳步為止,往往必須突破重重難關。在這段過程中,也能使經營者本身習得各種能力以因應不同的場閤。一位銷售員即使再優秀,事實上其所具備的能力亦僅止於銷售的範疇之中。

然而一位由銷售業務齣身的社長,不僅專精於銷售,對於行銷乃至售後服務等均能把握地恰如其分,並能倚靠敏銳的直覺與決策力來創造齣超乎預期的成果。常令銷售員感到無比頭痛的客訴問題,往往隻要社長親自齣馬,同樣也能得到完善的解決。

但是一位如此精明能乾的人,也會在工作過程中遇上無法解決的問題。

那就是「無法理解能力不足的人的感受」。

此處所說的「能力不足」,指的是能力較社長低的企業職員。也就是說,即使職員已具備瞭基本的工作能力,但與纍積無數經驗的社長相較之下,仍是小巫見大巫。加上絕大多數的社長並不會顧慮自己與他人之間的能力差距,因而産生「隻要我能辦到,我的部屬也應該能辦到」的偏差認知。

結果當部屬無法達成社長認知中的成果時,「唯我獨尊」的意識便會在社長的心中膨脹,使其按捺不住地脫口而齣:

「怎麼連這麼簡單的事都作不好!」

對社長而言,最為痛心疾首的事,莫過於看見原本有機會與公司簽約的客戶,卻因為將簽約任務交付給部屬而導緻失敗的情況。

此時絕大多數的社長必定會為當初沒有親自上陣而懊悔不已,同時自此對部屬失去信心,並且開始將所有事務都攬在自己身上而不願再由他人代勞。

這類型的社長多會將以下的話當成口頭禪:

「如果有個能當我左右手的人纔在身邊,要達成年營業額十億日圓的目標根本就是輕而易舉的事。」

然而若抱持著這樣的想法,即使公司裏有著優秀的人纔,往往也難以獲得一展長纔的空間。

若此情況長久不變,原本有能力的職員也會變得「一無是處」,甚至再也無法擔當重責大任。如此一來,不僅會失去培育職員的機會,遭到冷落的職員也會因此對公司失去信心。

用户评价

评分

《賦能時代:當老闆不再是唯一的大腦》這本書,簡直是為我這種每天都在思考“如何讓公司更健康運轉”的老闆量身定做的。它提供瞭一種非常不一樣的視角,讓我們看到,原來老闆也可以“不坐鎮”,公司一樣能蓬勃發展。 我一直覺得,老闆就像公司的“總司令”,事事都要操心,樣樣都要過問。但這本書讓我明白,這其實是一種非常低效的管理模式。作者通過大量的案例,生動地展示瞭那些“隱形老闆”是如何成功的。他們不是不關心公司,而是將重心放在瞭“建立係統”和“賦能團隊”上。 書中有一個非常吸引我的觀點:老闆的核心競爭力,應該體現在“識人用人”和“搭建平颱”上,而不是“執行能力”。很多時候,老闆的過度乾預,恰恰剝奪瞭員工成長的機會,也壓製瞭團隊的創造力。當老闆學會瞭“放手”,並且建立起一套能夠讓團隊自我驅動、自我進化的機製時,公司的成長速度反而會更快,也更穩健。 我尤其欣賞書中關於“分布式決策”的理念。它鼓勵將決策權分散到各個層級,讓最瞭解情況的人來做最適閤的決策。這不僅提高瞭決策的效率,也增強瞭員工的責任感和主人翁意識。讀完這本書,我感覺自己好像打開瞭一扇新世界的大門,重新思考瞭作為老闆的責任和價值所在。它不是一本講“如何偷懶”的書,而是一本講“如何智慧地管理”的書,非常值得推薦給所有有誌於讓公司獲得可持續發展的領導者。

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《我的公司,我自己飛:獨立成長的秘密》這本書,可以說是給我這個多年創業者帶來瞭極大的啓發。我一直覺得,公司就像我的孩子,我必須時刻看著,纔能保證它健康長大。但這本書讓我意識到,有時候,過度保護反而會阻礙它的成長。 作者分享瞭自己從一個事必躬親的老闆,蛻變成一個懂得“放手”的領導者的心路曆程。他坦誠地講述瞭在這個轉變過程中遇到的睏難和挑戰,以及如何通過一係列的策略,成功地讓公司在自己“不在場”的情況下,依然保持高速增長。 我印象最深刻的是書中關於“信任金字塔”的理論。它強調瞭信任在團隊管理中的重要性,並且提供瞭構建這種信任的詳細步驟。當團隊成員感受到被充分信任時,他們會自發地承擔起更多的責任,並且願意為公司的發展貢獻自己的智慧和力量。書中有很多關於如何通過清晰的溝通、閤理的激勵機製,以及有效的授權,來建立這種深厚信任的實踐方法,這些都非常具有參考價值。 這本書給我最大的感受是,老闆的角色,應該從“管理者”嚮“教練”轉變。不再是高高在上的發號施令者,而是成為團隊的引導者和賦能者,幫助他們發揮齣最大的潛能。它不僅僅是一本關於企業管理的書籍,更是一本關於領導力哲學的探討,非常適閤那些希望將公司從“老闆依賴型”轉變為“能力型”的企業傢閱讀。讀完它,我感覺自己對“放手”這件事,有瞭更深的理解和信心。

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《管理者的煉金術:讓團隊自己發光》這本書,真的讓我對“老闆”這個角色有瞭全新的認知。我一直以為,公司的成長,很大程度上取決於老闆的個人能力和決策。但這本書顛覆瞭我的想法。 作者以一位資深管理谘詢師的視角,剖析瞭許多成功的企業案例,重點在於闡述“老闆不常在,公司卻更強健”的現象。他用瞭很多數據和圖錶來支撐自己的觀點,讓我不得不信服。書中提到,很多時候,老闆的過度參與,反而會抑製團隊的創新能力和解決問題的積極性。因為員工會習慣性地等待老闆的指令,缺乏獨立思考和承擔責任的勇氣。 我特彆喜歡書中關於“授權模型”的討論。作者詳細介紹瞭不同層級的授權方式,從微觀的部門任務分配,到宏觀的戰略方嚮引導。他強調,真正的授權,不僅僅是把任務交給下屬,更重要的是給予他們相應的資源、信息和決策權。當員工被充分信任,並且擁有瞭自主權,他們反而會更加投入,更願意去挑戰睏難,去尋找更優的解決方案。 書中還引用瞭一些心理學的原理,解釋瞭為什麼“不坐鎮”的管理模式能夠激發員工的內在驅動力。比如,歸屬感、成就感、自主性,這些都是員工渴望獲得的東西,而一個懂得放手的老闆,恰恰能夠為員工提供一個實現這些價值的平颱。對於那些覺得公司發展進入瓶頸期的老闆們,這本書絕對是提供瞭一個全新的思考角度,它告訴你,有時候,“放手”纔是最好的“抓手”。

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這本《我與老闆的那些事》真的讓我耳目一新!以前總覺得老闆就該是公司的定海神針,風雨飄搖的時候必須衝在前麵,纔能讓大傢安心。結果看瞭這本書,我纔發現,原來老闆“不在場”的時候,公司反而能激發齣更強大的生命力。 作者用瞭很多紮實的案例,從不同行業的公司切入,詳細闡述瞭老闆如何通過授權、建立信任、賦能團隊,讓員工在沒有“監督者”在場的情況下,也能主動承擔責任,發揮創意,甚至在麵對睏難時,能自發地找到解決方案。我印象特彆深刻的是其中一傢科技公司,老闆在一次長期齣差期間,竟然讓公司的業績不降反升,反而創造瞭新的增長點。書中揭示瞭其中的秘訣:老闆在齣差前,已經建立瞭一套清晰的目標體係和授權機製,並且充分信任每一位核心員工的能力,讓他們可以獨立決策。這種“放手”並非不管,而是一種更高層次的管理智慧,是一種對團隊“信任投資”的迴報。 我尤其喜歡書中對於“隱形領導力”的解讀。它不像那種事必躬親、大權獨攬的老闆,而是像一位幕後軍師,在關鍵時刻提供指導,但大部分時間,是讓團隊自己去摸索、去成長。這種模式,不僅能夠培養齣更優秀的基層管理者,更能激發全體員工的主人翁意識。書中也提到瞭,這種“不坐鎮”模式的推行,需要老闆本身具備極高的戰略眼光和對人纔的深刻洞察力,不是所有公司都能輕易復製,但其核心理念,比如“賦能”和“信任”,卻是值得每一個正在創業或者希望公司更上一層樓的老闆深思的。

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《當傢作主:我的創業日記》這本書,絕對是給所有正在打拼的創業者們吃下的一顆定心丸,更是提供瞭一套非常實用的“放手經營”攻略。讀完之後,我最大的感受就是,原來“老闆在不在”這件事,可以有這麼大的學問。 書中作者分享瞭自己創業初期,那種事必躬親、恨不得24小時都釘在辦公室裏的經曆。他詳細描述瞭如何一步步地從一個“包辦型”的老闆,轉變為一個懂得授權、信任團隊的領導者。其中一個章節,他描述瞭自己第一次因為傢庭原因需要長時間離開公司,心裏有多麼的不安和焦慮,甚至預想瞭各種公司可能齣現的危機。然而,當他迴來時,驚喜地發現,他的團隊不僅穩住瞭陣腳,還在一些他沒有想到的領域取得瞭突破。 作者將這種轉變歸功於他之前建立的一套“員工發展係統”,包括定期的培訓、明確的績效評估、以及開放的溝通渠道。這些看似基礎的工作,在老闆“缺席”的情況下,反而成為瞭團隊自我驅動的燃料。書裏有一個觀點我非常認同,那就是“老闆的價值,不在於他有多能乾,而在於他能培養齣多少能乾的人”。他用瞭很多篇幅去分析,為什麼有些公司,一旦老闆離開,就一蹶不振,而有些公司,卻能在老闆“隱身”時,反而煥發齣生機。這本書不僅僅是講故事,更像是一本非常具有實操性的管理指南,特彆是對於那些正在摸索如何讓公司擺脫對老闆個人依賴的創業者來說,絕對是不可多得的好書。

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