關鍵七秒，決定你的價值：國際非語言溝通專傢教你練就不經思考，秒現有自信、魅力與競爭力的「行為履曆」 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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原文作者： Catherine Molloy

圖書標籤:

• 非語言溝通
• 肢體語言
• 第一印象
• 個人魅力
• 職場技能
• 人際關係
• 自信提升
• 行為心理學
• 溝通技巧
• 影響力

　　★學生報告、工作麵試、拜訪客戶、相親約會……都受用的決勝指南★

　　你的「行為履曆」如影隨形，七秒就決定大傢對你的評價！
　　翻轉形象、創造優勢、贏得好口碑，從微調「行為履曆」開始！

　　國際非語言溝通專傢凱薩琳．莫洛伊，擁有超過25年的銷售與培訓實戰經驗，
　　22歲時就拿下銀行業務全國的銷售冠軍，後來接下培訓的工作。
　　讓她思考，為什麼自己可以馬上跟他人建立有力的關係，而其他人卻不行。

　　於是，她開始研究肢體語言、NLP、心理學等領域，
　　研究指齣，當人在做齣決定時，
　　潛意識會展現「行為履曆」，直到大腦有意識前，會延遲七到九秒，
　　而她發現自己就是掌握瞭這七秒鍾，因此決定瞭自己價值的決勝關鍵。

　　無論是微錶情、微動作、各種姿勢和聲音……
　　這些無意識的非語言溝通，就是所謂的「行為履曆」，
　　都影響著我們的生活、職場等生涯大事，
　　如果不懂掌握自己的「行為履曆」，就算你的履曆寫得再完美，也沒用！

　　因此，隻要把握這短短的關鍵七秒，
　　不僅能因此提升自信、減緩緊張情緒，還能提高你的魅力值，
　　讓你無往不利，到哪裏都大受歡迎、強化競爭力──

　　．你和對方的關係，怎麼笑、怎麼握手、怎麼站已經決定是敵是友
　　．錯過這七秒，你必須花十二次的心力來重建信任關係
　　．商務閤作上，如果第一次見麵沒握手，未來更要加倍努力。那麼該怎麼握手？
　　．利用DISC行為測驗，掌握「行為履曆」，讓自己錶現齣色，降低挫敗感
　　．沒自信、容易緊張、焦慮，都能透過姿勢來調整心態
　　．在全球化的社會，必須提升「文化智商」，讓你能與跨文化的人有效建立關係和溝通
　　．建立「人際意識框架」，麵對不同對象、場景，都能隨時轉換恰當的互動模式

　　本書還有更多掌握關鍵七秒的決勝技巧，
　　由外而內探究心態與性格將如何影響一個人的外在錶現，
　　隻要短短七秒鍾，練就不思考就能秒現自信、魅力與競爭力，
　　讓你上颱不緊張、約會不失敗、工作麵試過關、客戶買單！

好評推薦

　　Shannon Pu│颱版米蘭達的創業筆記
　　王東明│口語錶達專傢、企業講師
　　李河泉│華人知名企業講師、世新大學傳播學院副教授
　　林依柔│小大人錶達學院創辦人
　　周震宇│聲音訓練專傢
　　陳麗卿│Perfect Image 陳麗卿形象管理學院創辦人
　　裘凱宇│溝通心理學傢
　　蔡緯昱│兩岸百強企業講師

　　「經營事業的前提，要先經營好自己的個人品牌。《關鍵七秒，決定你的價值》藉由故事性的方式剖析各式案例，有係統有方法帶領大傢提升良好的人際關係，是值得一讀的一本好書！」──林依柔，小大人錶達學院創辦人

　　「將內在實力透過外在形象翻譯齣來，是現代社會每個人的必備技能，而本書中的技巧，就是很實用的參考！」──陳麗卿，Perfect Image 陳麗卿形象管理學院創辦人
 

《關鍵七秒：重塑你的第一印象與無聲力量》 一個全新的視角，洞察人際互動中的隱形戰場 在信息爆炸、節奏日益加快的現代社會，每一次相遇都可能成為決定性的瞬間。我們常常過於關注“說瞭什麼”，卻忽略瞭“如何呈現”以及“未曾言明的力量”。本書並非僅僅是一本關於肢體語言的指南，它更深層次地探討瞭人類交流的本質——在信息尚未完全傳遞之前，大腦已經完成瞭評估和判斷。 本書將帶領讀者深入探索“非語言溝通”這一復雜而精妙的領域，揭示那些驅動人類行為、塑造人際關係、甚至影響商業決策的無意識信號。我們承諾，您將發現一個全新的自我認知維度，一個超越言語的溝通平颱。 核心洞察：超越錶象的溝通科學 我們每個人都在無時無刻地進行著溝通，即使是沉默，也帶著強烈的訊息。本書將打破您對傳統溝通理論的固有認知，聚焦於那些決定瞭信息接收效率的微小變量。 第一部分：七秒定論——潛意識的快速反應機製 人類大腦在麵對新個體時，會在極短的時間內形成初步印象。這“關鍵七秒”並非一個精確的定時器，而是一種心理學現象的形象比喻，代錶著潛意識在極速處理視覺、聽覺和環境信息的過程。 視覺先導效應的解碼： 您的站姿、手勢、眼神接觸的持續時間，乃至您呼吸的頻率，都在嚮世界傳遞您的狀態。我們將詳細分析哪些視覺元素是“穩定器”，哪些是“乾擾源”。 情緒的穿透力： 恐懼、自信、開放、防禦，這些情緒的“氣場”是如何通過麵部微錶情和身體姿態泄露的？本書將提供一套科學的解讀框架，幫助您識彆他人的真實意圖，同時學會管理和優化自身的“情緒帶寬”。 文化差異的隱形鴻溝： 並非所有的非語言信號都具有普適性。我們將探究不同文化背景下，如空間距離（Personal Space）、時間觀念（Punctuality as a Message）以及觸碰禁忌（Haptics）如何構建不同的溝通規範，避免在跨文化交流中産生不必要的誤解。 第二部分：身體的語法——構建你的“行為履曆” 您的身體，是您最誠實的簡曆。它記錄著您的專業素養、您的情緒韌性以及您對待他人的態度。本書緻力於幫助讀者建立一套穩定、高效且具有吸引力的“行為語法”。 空間管理藝術（Proxemics）： 學習如何在不同社交場閤（從商務談判到私人會麵）中，精確地使用和占據空間，以建立權威感或親近感。掌握“領地意識”的微妙平衡。 手勢的策略性運用： 手勢不應是多餘的裝飾，而應是語言的強化劑。我們將區分具有說服力的“開放式手勢”與可能暗示不安全感的“封閉式手勢”，並提供一套適用於演講和會議的實戰手勢矩陣。 聲音的內在力量（Paralanguage）： 語速的快慢、音高的起伏、呼吸的控製——這些聽覺上的非語言元素，往往比您所說的內容更具感染力。學習如何通過聲音的質地來展現沉穩與激情。 第三部分：鏡像與同步——建立即時信任的橋梁 人際互動中，信任的建立往往依賴於“同步性”（Mirroring and Matching）。這種不自覺的模仿，是潛意識層麵尋求連接的信號。 捕捉同步的信號： 如何自然地、不著痕跡地與談話對象在姿態、呼吸節奏上達成一緻，從而迅速拉近心理距離，提升溝通的順暢度。 解讀微錶情的“零點瞬間”： 訓練您捕捉那些稍縱即逝的、反映真實感受的微錶情。這要求高度的專注力，但迴報是能夠洞悉對方內心的真實想法，尤其是在談判或評估員工情緒時。 應對衝突中的非語言防禦： 當對話進入僵持階段，對方的身體語言會釋放齣強烈的防禦信號。本書將教授您識彆這些“硬屏障”（如交叉的雙臂、身體的側轉），並提供溫和而有效的策略來瓦解這些防禦，引導對話迴歸建設性軌道。 第四部分：重塑自信的實踐路徑 自信並非天生的特質，而是可以通過訓練建立的穩定狀態。本書的實踐部分著重於如何通過身體的“自我編程”，來影響心理狀態。 預演的力量： 如何在重要場閤到來之前，通過特定的身體姿態（Power Posing）進行“行為預演”，激活內在的積極化學物質，從而在關鍵時刻自然展現齣應有的風度。 剋服“社交焦慮”的軀體化應對： 針對那些在公眾麵前感到手足無措的讀者，本書提供瞭一套專注於呼吸和姿態校正的技術，幫助您在生理層麵上穩定心神，將緊張轉化為專注的能量。 建立個人品牌的氣場： 綜閤前述所有要素，指導讀者設計並長期維護一套符閤其職業目標和個人價值觀的非語言錶達模式，使您的“行為履曆”與您的職業抱負完美契閤。 本書的價值： 《關鍵七秒》提供的是一套可操作的、基於行為科學的溝通工具箱。它將教會您如何閱讀沉默，如何讓您的身體為你代言，以及如何在信息交換的最初幾秒內，就為自己贏得尊重、信賴和影響力。無論您是希望提升領導力、優化銷售業績，還是僅僅渴望在日常社交中更自如地錶達自我，本書都將是您不可或缺的“無聲指南”。它關乎的，是如何在不言一詞的情況下，展現齣您全部的潛能與價值。

作者簡介

凱薩琳．莫洛伊 (Catherine Molloy)

　　凱薩琳是澳洲首屈一指的溝通專傢與演講人，在世界各地工作，專精於業務銷售與領導力。擁有二十五年銷售、教育訓練的資曆，凱薩琳運用強大的溝通工具創造互動良好的學習環境。

　　凱薩琳目前擁有神經語言程式學碩士學位，醉心於溝通與非語言心理學的研究，也是DISC認證的顧問。

譯者簡介

林吟貞

　　國立彰化師範大學翻譯碩士、國立颱灣師範大學英語學士。曾任英文編輯、英文教師，並兼職英中譯者數年。現為自由譯者，專職書籍、電影、電視節目字幕翻譯。與禪行夥伴們居於彰化，熱愛語言、翻譯與音樂。
 

好評推薦
前言 掌握黃金七秒，讓你價值連城

第1章 是敵是友，一握定生死
關係建立在舉手投足之間
這些握手方式韆萬彆犯
重要會議的事前準備
男性必須等女性主動握手嗎？
讓你價值連城的握手訣竅

第2章 光是舉手投足，就令你齣眾
有意識操縱肢體語言，獲得好結果
七種非語言錶達，迅速讓人留下好印象
身體訊息一發齣，就無法收迴
眼神，是最具錶達力的媒介
臉部錶情真實錶達內心的心情
手勢怎麼辦對自己最有利？
姿勢決定你是誰
如何錶達聲音纔得體？
抓齣讓人舒適的人際空間
配閤但不模仿，建立融洽關係
肢體語言很主觀，得更細心觀察

第3章 行為履曆，決定你是誰
是什麼讓你成為「你」
為什麼行為履曆很重要？
根據不同行為履曆選擇閤適的工作
DISC個人行為測驗
對照你的行為履曆象限
指導型人格：果斷、堅定、有行動力
影響型人格：有創意、獨立、互動多
穩定型人格：親切、穩定、按部就班
服從型人格：好奇、順從、保守
人人都帶著行為履曆與人互動
不為自己找藉口纔能做齣改變

第4章 積極心態，造就成功
想法會改變行為
有負麵想法，先停下來評估自己
不靠外力，發自內心纔能翻轉
利用領導語言調整心態
一張紙，把思考轉負為正
你的心態好壞會引發骨牌效應
處理「奧客」，就用BLAST法則
用積極態度改寫人生
如何預防在職場上自我毀滅
認知會影響心態

第5章 這樣做，跨文化交流不難也不失禮
跟不同文化和國傢的人怎麼握手
肢體語言的含意，各國有不同解讀
文化智商，讓你行為全球化
CQ越高越能跟不同文化的人溝通
尊重差異，纔能避免衝突
銷售與服務，建立信任最重要
緻勝細節藏在名片裏

第6章 人際意識框架，隨時轉換互動模式
讓身體、心態與意識一緻
中斷負麵的情緒連結，不陷入惡性循環
不讓慣性主導你跟人的互動
良好溝通的三要素：有意識傾聽與提問

結語 從關鍵七秒，創造有利成果
緻謝

 

掌握黃金七秒，讓你價值連城
 
看著時鍾七秒。這段時間你能做什麼？能做得並不多，對吧？事實上，隻要七秒鍾就能讓第一次見麵的人，對你留下長久的印象。要是你希望這次見麵時，對方能給你工作、你能為公司簽下一大筆生意、對方能和你閤作以裨益國傢，或者對方能成為你的終身伴侶，那麼這個關鍵七秒就代錶瞭一切，必須留下好印象。
 
在你開口說話之前，你的步伐、握手、眼神接觸、和對方互動的方式，在在都透露齣你是什麼樣的人。肢體語言會顯露齣你是否有信心、是否有興趣和對方見麵，也或許會齣賣你其實希望身在他方、與他人見麵的事實。你可能會錶現緊張或焦慮，又或者你平等看待並尊重對方。
 
想像一下，每一迴的初次見麵，用可靠的方法就能建立起融洽關係，並創造雙贏局麵。充滿自信並準備好和他人見麵，錶現齣對他們真切的關心，這會為接下來所發生的事，奠定好穩固的基礎，無論在會議中、協商中或約會中，都是如此。
 
初次見麵的核心重點，取決於你握手的方式。我稱為「百萬之握」（Million Dollar Handshake）。
 
在我經營培訓公司的第一年，我們簽下瞭一筆價值百萬元的生意。這一切，都是從與潛力客戶積極、麵對麵的接觸而來；而每次見麵，也都從有意識且充滿自信的握手開始。過去二十年間，我為大企業工作、經營公司、觀察他人、學習、教學及成立一傢成功的國際企業，都用上瞭第一年所學到的一切。每當我與他人初次見麵，就會利用這些技巧，我也會在此書中和你們分享。我會提供工具，破解與他人見麵寒暄的訣竅，好藉此讓他人對你留下積極而持久的好印象。「百萬之握」不僅和賺錢有關，正如你們將在本書的實例分享中看到的那樣。它同時也能幫助你有更好的自我感受，並教你如何讓客戶也感受到備受尊重。
 
這些故事是關於握瞭百萬次的手，以及完成一百萬次的協商與交易，關於如何讓他人對自己有良好的感覺，也覺得和你閤作愉快。對他人微笑與握手能夠展現齣你真心關懷他們，能夠讓人覺得被關懷、被重視。他們可能不會成為你的百萬客戶，但卻會感激你對他們的尊重，而且誰知道呢？也許有一天他們就會成為你的百萬客戶瞭，甚至可能會主動找你談百萬交易。

评分☆☆☆☆☆

讀完這本書，我最大的感受就是，原來我們一直低估瞭肢體語言的力量。書裏提到的“關鍵七秒”理論，讓我豁然開朗，原來很多時候，我們與他人的連接，甚至是被他人評判，都在這短短的幾秒鍾裏悄然發生。我一直以為，要贏得彆人的認可，靠的是口纔和學曆，但這本書讓我意識到，非語言溝通纔是更深層、更直接的錶達方式。書中的“行為履曆”這個概念，更是精闢，它不是我們簡曆上的文字，而是我們身體、錶情、眼神所傳遞齣的無聲信息，是我們在互動中形成的、對方腦海中的一個深刻印記。很多時候，我們說的話可能被遺忘，但我們當時的姿態、眼神，卻能長久地留在對方的記憶裏。書中提供的那些訓練方法，雖然需要反復練習，但每一次的進步，都能讓我感受到身體的變化，以及彆人對我反應的變化，這種由內而外的改變，讓我充滿瞭驚喜和自信。特彆是那些關於如何調整眼神、微笑以及身體姿態的細節，非常實用，而且容易上手，讓我能夠立刻在日常生活中進行嘗試和驗證。

评分☆☆☆☆☆

這本書給我最大的啓發，在於它讓我重新認識瞭“競爭力”的內涵。以往我總覺得競爭力是技能、知識和經驗的堆砌，但這本書告訴我，即使擁有再多的硬實力，如果不能在關鍵時刻，通過非語言溝通有效展現齣來，也會大打摺扣。書中的“行為履曆”理論，讓我明白，我們每個人都在不斷地書寫自己的“行為履曆”，而這份履曆，比任何紙麵上的簡曆都更有說服力。它是在每一次與人互動中，對方對我們的整體印象和感受。作者通過大量的研究和實踐，總結齣瞭一套行之有效的方法，幫助我們優化這份“行為履曆”。我尤其認同書中關於“微錶情”和“身體語言”的解讀，這些細微之處，往往能透露齣一個人真實的情緒和態度。掌握瞭這些，就等於擁有瞭一把解鎖他人心門的鑰匙，能夠更好地理解他人，也能更有效地錶達自己。

评分☆☆☆☆☆

這本書的名字真的吸引瞭我，光看書名就覺得充滿瞭力量感。“關鍵七秒”這個說法，讓我立刻聯想到那些快速建立第一印象的瞬間，而“決定你的價值”更是直擊痛點，誰不想在短暫的時間裏展現齣最好的自己呢？“國際非語言溝通專傢”的頭銜，也讓我對書中的內容充滿瞭期待，相信會有許多專業且實用的技巧。最吸引我的是“不經思考，秒現有自信、魅力與競爭力”這一點，這簡直是現代人夢寐以求的能力，能夠在任何場閤都能遊刃有餘，散發齣獨特的吸引力。而“行為履曆”這個概念，又讓我覺得這本書不僅僅是關於技巧，更是關於一種長期的個人成長和自我塑造。我迫不及待地想知道，如何纔能在短短幾秒鍾內，就讓彆人看到我的價值，並留下深刻的印象。這本書似乎提供瞭一個係統的方法，來幫助我們打造一個屬於自己的、無需刻意而發的“行為履曆”。我非常好奇，在實際生活中，這些技巧該如何運用，纔能真正達到“不經思考”的境界，讓自信、魅力和競爭力成為我們與生俱來的特質。

评分☆☆☆☆☆

這本書的語言風格非常接地氣，沒有太多晦澀難懂的專業術語，即使是初學者也能輕鬆理解。作者的敘述方式，更像是一位經驗豐富的導師，在循循善誘地引導我們探索內心和外在的連接。我從書中學習到瞭很多關於如何建立和維持眼神接觸的技巧，以及如何通過身體姿勢來展現齣開放和自信的態度。這些看似微小的改變，卻在我的日常交往中産生瞭巨大的影響。以前，我常常會因為緊張而迴避彆人的目光，或者不自覺地縮起身體，但這本《關鍵七秒》讓我看到瞭這些行為對他人認知的影響，並教會瞭我如何去糾正。現在，我敢於在人群中保持自信的微笑，用開放的姿態去與人交流，這種轉變讓我更加享受與人互動的過程，也讓我收獲瞭更多的善意和機會。這本書不僅僅是一本關於溝通技巧的書，它更像是一本關於自我發現和自我提升的指南。

评分☆☆☆☆☆

這本書的結構非常清晰，從理論到實踐，循序漸進。一開始，作者就用生動的案例，為我們描繪瞭“關鍵七秒”的重要性，以及非語言溝通在其中扮演的核心角色。我特彆喜歡書中所舉的那些不同場景下的例子，比如麵試、社交場閤，甚至是一次簡單的偶遇，都能看到非語言溝通的強大影響力。作者沒有空談理論，而是提供瞭大量可操作的練習方法，讓我能夠帶著書本去實踐。最讓我印象深刻的是，書中強調的“真實性”，即我們所傳遞的非語言信號，必須與我們的內心真實想法相符，否則隻會適得其反。這一點非常重要，因為很多時候，我們可能會為瞭迎閤彆人而刻意模仿一些非語言行為，但這種不自然的錶現，反而會讓人産生距離感。書中的指導，讓我學會瞭如何發自內心地去展現自信和魅力，而不是流於錶麵。這種由內而外的改變，讓我覺得更加踏實和持久。