圖書描述
談判是指雙方或多方為瞭實現自己的目標而進行的協商過程。談判雙方參與談判是一種自願性的活動，任何一方都可以拒絕進入談判，或是在任何時間退齣談判。談判始於雙方或是多方的任一方希望改變現狀，並認為必須達成某種大傢都滿意的協商後纔能行動。此外，隻有當談判的結果是各有所得時，談判纔算成功。
大陸學者樊建廷先生對談判學素有研究，其所著與談判有關著作甚多，此次由他領銜主編之本書，內容豐富完整，敘說條理分明，深受大眾讀者好評，對於談判的初學者本書不諦是一部葵花寶典，讀者隻須照著書中所列的章節招式一路練下來，修成正果隻是遲早之事，想要練功岔氣那是很不容易的。本書編輯的特色在於強調步步為營，作者於各章的每一節後，都附有一段小思考，讓讀者對該節內容有機會作一小整理，每章的末尾更附有思考題，練習題及自測題，使讀者能夠閱畢全章後，練過測驗而徹底掌握該章之知識。參考解答也都放置於雲端上。談判不僅要懂理論更須作不停地練習，隻有透過理論與實戰的相互驗證纔能落實技巧，書中所附之案例討論可達此項效能。
「師父領進門，修成在個人」本書雖編得不錯，但仍有待讀者努力以赴。
著者信息
林宥瑩
現職：新陸書局股份有限公司董事長、福懋齣版社有限公司董事長、中華財務管理科技學會理事長
學曆：美國NORTHROP大學碩士、政治大學EMBA碩士、颱灣大學EMBA
經曆：大漢技術學院企業管理兼任講師
審訂者簡介
王祿旺
經曆：前世新大學圖書傳播暨數位齣版學係 副教授
學曆：美國辛辛那提大學工業工程與管理博士
李美華
現職：緻理科技大學企業管理係講師、財鑫企管顧問公司經營顧問
圖書目錄
第一章 緒論
第二章 商務談判概述
第三章 商務談判的內容
第四章 商務談判中的思維.心理和倫理
第二編 商務談判實務
第五章 商務談判準備
第六章 商務談判過程
第七章 商務談判中的價格談判
第八章 商務談判簽約
第三篇 商務談判藝術
第九章 商務談判策略
第十章 商務談判溝通
第十一章 商務談判禮儀與禮節
第十二章 國際商務談判
圖書序言
圖書試讀
用户评价
說實話，我本來是抱著試試看的心態買這本《企業商務談判(二版)》的，想著大概就是泛泛而談，講點皮毛。結果，它帶給我的驚喜遠遠超齣瞭預期。這本書的結構安排得特彆閤理，從基礎的概念講起，逐步深入到復雜的策略和技巧。我尤其喜歡它關於“信息不對稱”和“認知偏差”的部分，這部分讓我對很多談判的失敗原因有瞭豁然開朗的理解。書裏舉的例子都非常貼近實際，而且作者的分析也非常到位，讓我能輕易地將書中的理論與自己的工作經驗聯係起來。例如，書裏提到如何通過提問來獲取關鍵信息，以及如何利用對方的心理弱點來爭取有利條件，這些都給我留下瞭深刻的印象。我曾經因為不擅長搜集信息，在談判中總是處於被動地位，吃瞭許多虧。讀瞭這本書之後，我開始有意識地去訓練自己的提問能力，並且學習如何去解讀對方的非語言信號，這些小小的改變，已經在實際工作中帶來瞭不小的提升。這本書讓我意識到，談判不是一種天賦，而是一種可以通過學習和練習來掌握的技能。
评分坦白說，在我拿到《企業商務談判(二版)》之前，我對商務談判的理解停留在“說服對方接受我的條件”這個層麵。但這本書徹底顛覆瞭我的認知。它讓我明白，真正的談判是一場信息收集、策略製定、心理博弈和關係維護的綜閤性活動。書裏關於“準備”的重要性，可以說是貫穿始終的核心。它詳細闡述瞭在談判前需要做的各項功課，包括瞭解對方、瞭解市場、瞭解自己的底綫等等，這些內容細緻入微，讓我驚嘆不已。我曾經因為準備不足，在談判中頻頻陷入被動，甚至因為誤判瞭對方的意圖而錯失良機。這本書就像一位經驗豐富的導師，一步步教我如何纔能在談判桌上做到“知己知彼，百戰不殆”。特彆是在“如何處理僵局”和“如何結束談判”這兩個章節，書中提供的建議非常具有操作性，讓我在麵對棘手情況時，不再感到無所適從。這本書不僅僅是一本關於談判技巧的書，更是一本關於如何思考、如何決策的書。
评分這本書，我得說，真的把我帶進瞭一個全新的世界。以前總覺得談判這東西，離我遠得很，可能是因為工作上很少接觸到需要唇槍舌劍、字字珠璣的場閤。但自從手邊有瞭這本《企業商務談判(二版)》，我開始重新審視自己過去那些“碰釘子”的經曆。它不像我想象中那種枯燥的說教，而是用瞭很多真實案例，而且講得非常生動，讓我感覺就像坐在談判桌邊，看著彆人怎麼齣招、怎麼拆招。特彆是關於“ BATNA”這個概念，書裏解釋得非常清楚，讓我第一次明白，原來談判不僅僅是爭一個價格，更是關於“我能做什麼”和“我寜願不做什麼”的戰略選擇。書裏還講到很多心理學上的技巧，比如怎麼處理對方的拒絕，怎麼在對方情緒激動的時候保持冷靜，這些真的太實用瞭！我記得之前有一次跟供應商談價格，對方態度很強硬，我當時就有點慌瞭，最後也沒談到我想要的結果。現在想想，如果當時我能用書裏提到的“同理心”技巧，先理解對方的立場，再委婉地提齣我的需求，結果可能就不一樣瞭。這本書真的讓我對談判有瞭更深刻的認識，不再是模糊的概念，而是變成瞭一套可以學習、可以實踐的技能。
评分我對《企業商務談判(二版)》的評價，隻能用“相見恨晚”來形容。這本書的內容之豐富，分析之深刻，在我閱讀過的同類書籍中是屈指可數的。它不僅僅是傳授談判的技巧，更重要的是，它幫助我構建瞭一個完整的談判思維體係。書裏關於“利益分析”和“權力動態”的論述，讓我對談判中的各種力量對比有瞭更清晰的認識，也讓我明白瞭如何在這種動態中為自己爭取最大的優勢。我之前一直認為，談判的成功與否，很大程度上取決於個人的口纔和臨場反應。但是，讀瞭這本書之後，我纔意識到，深度的準備和策略的運用纔是決定談判結果的關鍵。它讓我學會瞭如何去區分“立場”和“利益”，如何通過有效的溝通去發現雙方共同點，從而達成互利的解決方案。這本書對於任何想要在商務領域有所建樹的人來說，都是一本不可多得的寶典。它讓我對未來的商務談判充滿瞭信心，也讓我認識到，談判是一門藝術，更是一門科學。
评分我一直覺得，一個好的商務人士，談判能力是必不可少的。我嘗試過一些其他的談判書籍，但總覺得它們要麼太學術化，要麼太浮於錶麵，很難真正落地。直到我翻開《企業商務談判(二版)》，我纔找到瞭那種“醍醐灌頂”的感覺。這本書的內容非常紮實，而且非常有邏輯性。作者並沒有簡單地羅列技巧，而是深入剖析瞭談判的本質，以及背後所涉及的心理學、經濟學原理。我特彆欣賞書裏關於“雙贏談判”的理念，它強調瞭在追求自身利益的同時，也要考慮對方的需求，從而建立更長久、更穩固的閤作關係。這與我過去那種“非輸即贏”的思維模式形成瞭鮮明的對比。書裏還提供瞭很多實用的工具和模型，比如SWOT分析在談判中的應用，讓我能夠更係統地準備和評估談判。我現在每次在進行重要的商務談判之前，都會翻翻這本書，它總能給我提供新的思路和啓發，讓我更有信心去麵對挑戰。這本書真的讓我從一個談判的“門外漢”，逐漸變成瞭一個能夠靈活運用各種策略的“內行人”。
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