圖書描述
為什麼同樣的職位有人如魚得水，有人渾渾噩噩？為什麼看似關係很好的朋友，會反目成仇？為什麼同樣在做一件事，不同人會有不同的結果？
不要感嘆人心莫測，關鍵在於我們如何審視內心。也許你的一個小動作就會齣賣你的內心，你的一個錶情就能背叛你的秘密，你的一句話就能透視齣你的性格……
在「江湖」中混的人，就要懂點圈內謀生的「招數」。本書不僅教你讀懂各種無意識、下意識、潛意識，讓你做到快速攻心、精準識人，而且告訴你如何通過外在行為瞭解其內在個性，如何識人心、如何用人心，更能教你在不動聲色中影響對方，在不知不覺間贏得人心！
著者信息
徐誌晶
心理諮詢師，熱愛生活，喜歡創作。作為一名心理工作者，關注人們的心理健康，曾組織翻譯《我並不瘋狂，隻是我不是你》，同時還參與並執筆撰寫多部與心理學相關的作品。
圖書目錄
第1章 混社會要靠什麼
人心莫測不是白說的
要想混社會，先要會讀心
第2章 憑聲識人：“牛人”讀心的第一招
語調變化：聲音體現個性
說話方式：什麼樣的人說什麼樣的話
說話態度：事情後麵的秘密
口頭禪：逃不掉的外在特徵
錯話識人：失言是心的倒影
嘮叨：細節處的性格體現
多彩笑聲：人性的又一體現
第3章 讀心，一定要知道一些小動作
指手畫腳：揭示內心秘密
雙臂交叉：防衛心理極強
揉鼻子：不可言說的心理錶現
腿腳小動作：窺見內心大秘密
頭部小動作：告訴你內心想法
肢體觸碰：自我中心的體現
小動作：“齣賣”你的內心
麵部錶情：性格的指示器
第4章 攻心，韆萬彆忽視習慣的作用
吃喝：自身性格的體現
Shopping：藏不住的性格
居傢打理：人心的透視鏡
握手：握齣的內心世界
赴約：習慣暴露性格
檔案整理：小習慣反映性格
第5章 管它蘿蔔還是青菜，總會體現各自所愛
益智遊戲：不同類型的個性展示
運動項目：偶然中的必然
旅行方式：當前心理的摺射
酒類品嘗：道齣人的韆般個性
音樂欣賞：透露真實內心
顔色喜好：摺射情緒與性格
不一樣的車，不一樣的車主
個性發型：隱藏著真實的自己
第6章 那些“熱心人”背後不可小看的招數
說人長短：不過是希望引人注目
愛煲電話粥：未必真正在乎你
瞎熱心：其實為瞭錶現自己
強求彆人：這種人相當自私
喜歡請客：隻是為瞭自我滿足
第7章 混在職場，你不可不知的識人心法
工作態度：看看人的心理
獲奬錶現：告訴你同事的內心
讀懂上司的內心其實很簡單
辦公室：全麵透視人的性格
會場：幫你看透彆人的心思
瞭解下屬的想法其實如此簡單
教你一招，讀懂麵試官的無聲言語
第8章 絕對有用的前人識心術
莊子用人之道
文王觀人之法
諸葛亮的知人法
曾國藩的識人術
下篇 掌控人心就能混得風生水起
第9章 攻心、藏心，混得好的絕招
不是你不聰明，實在是你太外露
要想混得好，不但會攻心，還要會藏心
第10章 攻心，喜歡什麼就給什麼
就那麼幾招：輕鬆結識陌生人
尋找共性：讓討厭的人變朋友
留點麵子：給自己留條路
恰當距離：給彼此一點空間
化敵為友：退一步海闊天空
真麵目示人：做最真實的自己
第11章 攻心，其實就是遊戲規則那點兒事 / 169
禮尚往來很重要
釣魚與捕魚：擇友宜專的奧秘
韆萬彆把感情當金錢
貼心朋友：一定不能少
伸縮有度：彆拿自己不當外人
言而有信：縱是朋友不可少
把握尺度：性彆年齡不是問題
第12章 什麼人什麼對待，最忌“一刀切”
投桃報李：你耿直來我正直
以正抑惡：用“正能量”影響“惡勢力”
對癥下藥：手到病除“治療”僞君子
放鬆不放肆：巧妙應對方圓之人
真誠相待——“腹黑”並不可怕
耐心教導——給白紙上點兒色
第13章 距離不是問題，迎閤須講技巧
因地製宜：巧妙應對各地人
巧用贊語：特質決定選擇不同
男女有彆：性彆不同，溝通不同
找準話題：興趣不同，話題不同
啥人啥對待：地位不同，態度不同
會做不如會說：年齡不同，說法不同
第14章 不能隻“藏”情，還要會“長”情
麵麵俱到：一個都不能少
雪中送炭：恰到好處予以關心
喊齣來的愛：直白錶達你的愛
甘願吃虧：吃虧也是福
俗人不俗：尺短寸長的秘密
1+1＞2：學會與人分享
圖書序言
1.比FBI更精準、更全麵的行為密碼解讀術。
◎洞悉嚴厲老闆對你的真實看法。
◎學會在人際交往中瞬間識破人心。
◎看懂他人在飯局中故意埋設的意圖。
◎透視對方的小動作發現隱藏在其後的秘密。
2. 掌控人心就能混得風生水起
本書舉例詳解職場、商場、官場、情場上種種境遇，教你如何快速攻心、精準識人，教你瞬間掌控人際交往中的主動權，先一步把握社交全域，洞悉他人內心。非公文寫作式的生動文筆，讀十年書不如懂得一條道理，沒人願說但都在用的做事規則。
前言
為什麼同樣是功臣，韓信卻被殺，而範蠡卻能逍遙山水間，成為後世聞名的陶硃公？為什麼看似親如姐妹的同事，會在轉身之後對好姐妹說三道四？為什麼同樣在做一件事，不同人會有不同的結果……
這其中就包含著“人心莫測”這個道理。實際上，這個問題差不多每天都在睏擾著我們。不管是傢裏傢外，不管是職場還是生意場，人與人之間的相處，總離不開人心。因此，自古以來，“人心”就是一個難解的命題。因其難解，於是有人發齣“人情反覆，世路崎嶇”的感嘆；因其難測，於是有人在對人心幾經揣摩後，空餘一聲長嘆：“人心莫測！”
難道人心當真難測？難道人心當真“深如海底針”？其實不然。君不見那些在交際場上如魚得水的寵兒，他們與人相處左右逢源；君不見在談判桌上，高明者運籌帷幄，把握先機。其實，誠如筆者所言：“人心如同一本厚重無比的‘大部頭書’。倘若你能將此書讀懂，則萬事順遂，撥雲見日；倘若你不能用心將它讀懂，那麼你就找不到跳齣人心看人心的感覺。”
那麼究竟如何纔能看懂人心？心理學傢告訴我們，世界上每個人都有自己的個性，它在很大程度上決定著一個人的行為。倘若我們留心觀察自己與彆人的行為，就會發現，我們身體的一舉一動都在告訴彆人：我是什麼樣的人，我想做什麼。而將我們的個性齣賣給彆人的，恰好是我們自己的行為。當然，用這個方法去看我們身邊的人，當我們對一個人的個性加以瞭解後，我們不但可以掌握其當前的行為，而且可以根據其個性，預測其未來的行為。
據此，本書圍繞人的不同個性，多角度介紹瞭如何從一個人外在的錶現瞭解其內在的個性，從而學會與人相處，輕鬆讀懂人心，以便在社會上混得風生水起。
下麵，筆者為朋友們簡單介紹一下本書各章節的設置和各章的內容。全書分上下兩篇，上篇側重講“如何識人心”，下篇側重講“如何用人心”，上下兩篇互為姊妹，讓我們知其原理的同時，達到知其方法的目的。
上篇共分八章：
第一章，從現實入手，結閤古今事例，品讀人心的重要性。本章娓娓而談，仿若一位老友在傾訴自己的心得，相信閱讀後，我們會深有感觸。
第二章到第七章，分彆從語言、動作、習慣、愛好、為人處事的方式，以及職場的錶現，教會我們觀其外在，察其內心。可以說，這幾章是全書的重點，倘若有朋友正為自己不能識人心而感到睏惑，倘若有朋友正為自己因不識人心而受傷而難過，不妨細讀這幾章，那些具體生動的事例，那些如話傢常的語句，讓你在瞭解人的心理與外在錶現的同時，對心理學有形象地瞭解，也對人的個性與外在錶現之間的聯係，有瞭更深入的理解。
第八章則將莊子、周文王、諸葛亮、曾國藩這四位在中國曆史長河中，以自己過人的識人用人的智慧，高度概括齣來，供我們理解和思考，從中進一步理解識人心的方法。朋友們不妨在閱讀名人故事的同時，看一看名人的識人之智，說不定你們會有意外的收獲。
下篇共六章：
第一章，從識人心對於我們生活在社會上的益處著手，讓我們在學會識人心的同時，也要學會藏心，意即說話因人而異，從而受到大傢的歡迎。這看似很俗套的說法，但卻是一個人成熟必不可少的一部分，彆輕看這一章，深入的讀一讀，你會對人性有更深地瞭解。
第二章到第六章則針對前麵的識人心，具體地談齣如何攻人心。我們每個人都生活在群體中，隨著社會的發展，團隊閤作成瞭必然的趨勢。因此，倘若不能在識人心的同時學會攻人心，又如何與人更好地相處，如何讓自己更好地生活在群體中呢？因此，這五章從投其所好、遵守共同的規則、因人而異、與人相處的角度，一一道齣攻心的方法，言淺而意遠，最後的與人分享和雙贏的理念，當是我們每個人內心深處希望達到的目的。
可以說，在本書的每一章、每一節，處處閃動著心理學的智慧，而這些智慧又化為平實而淺顯的道理，讓我們不但可以瞭解人際交往心理學、社會心理學等相關知識的同時，也可以藉助心理學瞭解人的心理和行為。相信在讀晚完此書後，您會心有所悟。那就是筆者的心願。
請記住：人心並不莫測，關鍵在於我們如何客觀地審視內心，當我們找到主觀判斷和客觀事實之間的差距時，我們就會學會瞭識人心的“招數”，而當我們將這些“招數”用於指導自己的人際交往時，我們自然可以在這個社會上“混”得風生水起！
朋友，人心可測，放鬆走起！
圖書試讀
探究人心從來不簡單，它如同一本厚重無比的“大部頭書”。倘若你能將此書讀懂，則萬事順遂，撥雲見日；倘若你不能用心將它讀懂，那麼你就找不到讀懂人心的感覺。不過，盡管這是一本厚重無比的“大部頭書”，經過學習和訓練，你依舊可以輕鬆地將它讀懂，並使之為我所用。
第1章 混社會要靠什麼
一提到“混”這個字，我們腦海中齣現的就是“水昆兄”“混水摸魚”等頗具貶義的詞。其實，“混”這個字的含義還是相當豐富的，它恰好能道齣生活的真諦。就像我們現在過日子不叫“過”日子而叫“混”日子，在社會打拼也不正兒八經地說什麼生存或發展之類的，而是“混”社會一樣，你韆萬不要覺得這個“混”字充滿調侃之意，也彆小看瞭這個“混”字，它恰恰說明瞭要想在社會這個“大染缸”裏如魚得水，我們就得靈活多變，否則在這個人心莫測的時代，不是你混社會，小心讓社會混瞭你。
人心莫測不是白說的
不管你是自詡纔智齣眾，還是自誇經驗豐富，談到人心這個東西，任你是誰也還是猜不透摸不著，我敢說，人心是古往今來一個最難研究的課題，更是一道沒有答案的謎語。
在當今的電視劇中常有女主角做西子捧心狀悲泣：“為什麼你就是讀不懂我的心呢？”其實對方不是讀不懂你的心，而是因為人心莫測。試想，世界如此之大，世間眾生可謂韆差萬彆，每個人生存的環境不同，長大後的境遇不同，於是不同的生活、學習、工作的氛圍等因素，也就造就瞭每個人不一樣的性格。縱然是在相似的環境下長大的人，也會因為生理、心理等諸多方麵的因素，形成不同的性情。不信去看雙胞胎，他們的外錶雖然相似，甚至連親生父母都容易弄錯，但性情卻迥然不同。因此，怪不得人人都說人心是個謎瞭。
提到人心莫測，我們不能不提到一個小典故。
話說當年西漢開國功臣韓信在幫助劉邦佔領齊地後，其手下的謀士蒯通勸韓信自立為王，與劉邦、項羽形成三足鼎立之勢，韓信沒有答應，還說：“劉邦對我有知遇之恩，我不能背利嚮義。”蒯通卻說：“恐怕人心難測啊！”果不其然，劉邦戰勝主要對手項羽後，韓信的好日子就沒瞭。他先是因為遭到劉邦的猜忌，勢力被一再削弱，最後甚至被安上謀反的罪名，落得身首異處的下場。
用户评价
這本書讓我重新認識瞭“人際關係”的本質。我以前總覺得人與人之間的關係是順其自然發展的，但這本書卻提供瞭一套係統性的方法，教我們如何主動地去構建和維護良好的人際關係。它不僅僅是教你如何說討人喜歡的話，更是教你如何理解他人的需求和期望，如何通過真誠的關心和支持來贏得他人的信任和喜愛。書中詳細介紹瞭“互惠原則”，即人們傾嚮於迴報他人給予的善意，以及“社會認同原則”，即人們傾嚮於模仿他人的行為。我開始運用這些原則，主動地幫助同事，分享自己的經驗，並及時地錶達感謝和贊賞。這些看似微小的舉動，卻在不知不覺中拉近瞭我與他人的距離。書中還強調瞭“傾聽”的重要性，真正用心地去聽，去理解對方的言外之意，而不是急於錶達自己的觀點。我發現，當我真正放下自己的想法，去傾聽他人的聲音時，往往能發現意想不到的解決方案，也能建立起更深厚的友誼。這本書就像一本“人際關係百科全書”，為我打開瞭通往更和諧、更成功人際關係的大門。
评分從這本書中，我學到瞭很多關於“說服力”的技巧。以前我總覺得，要讓彆人接受自己的觀點，隻能靠道理和邏輯，但這本書卻讓我意識到，情感的力量同樣不可忽視。作者通過大量的案例，生動地展示瞭如何利用故事、比喻和情感共鳴來打動人心。比如，書中提到的“故事模型”，如何通過一個引人入勝的故事來傳遞信息，讓聽眾更容易接受並記住。我開始嘗試在工作中，用講故事的方式來闡述我的想法，效果比直接陳述事實要好得多。此外，書中還講解瞭“框架效應”，即同一件事情，用不同的方式去錶述，會産生截然不同的效果。比如，將一項選擇描述為“可能損失的百分之多少”，會比描述為“可能獲得的百分之多少”更容易讓人産生規避風險的心理。我開始有意識地運用這些技巧，在與人溝通時，選擇最能打動對方的語言方式。這本書不僅僅是關於語言的技巧，更是關於如何深入洞察人性的需求和動機，從而以更有效的方式去影響和說服他人。
评分這本書最讓我覺得“實用”的地方在於它對“情緒管理”的探討。以前我總覺得情緒是無法控製的，一旦生氣或焦慮起來，就容易做齣衝動的事情，事後又追悔莫及。但這本書提供瞭一套非常清晰的方法論，教你如何識彆自己的情緒 triggers，如何應對負麵情緒的爆發，甚至如何利用積極情緒來提升效率和幸福感。書中提到的“情緒 ABCDE 模型”，將我們的情緒反應分解為 A（事件）、B（信念）、C（情緒和行為）、D（反駁）、E（效應），讓我們能清晰地看到是我們的“信念”而非“事件本身”導緻瞭負麵情緒。我嘗試用這個模型來分析自己過去的經曆，發現很多時候，是自己對事情的解讀齣瞭問題。書裏還講瞭很多具體的技巧，比如深呼吸、正念冥想，以及如何通過改變身體姿勢來影響情緒。我開始在遇到壓力時運用這些方法，發現自己能更快地平靜下來，做齣更理性的判斷。這不僅僅是關於“操控”彆人的情緒，更是關於如何“操控”自己的情緒，讓自己不被情緒所奴役，而是成為情緒的主人。
评分我之所以反復閱讀這本書，很大程度上是因為它對於“非語言溝通”的深刻洞察。我們常常以為溝通就是說話，但作者卻用大量的篇幅揭示瞭肢體語言、麵部錶情、眼神交流等非語言信號的巨大力量。書中分析瞭各種微錶情的含義，比如一個人在撒謊時可能齣現的細微的麵部抽動，或者在緊張時會不自覺地摸鼻子、揉眼睛。這些細節雖然不易察覺，但往往能透露齣一個人真實的想法和感受。我曾經在麵試時，就因為緊張而錶現得非常局促，書中的一些技巧讓我認識到，即使內心緊張，通過調整坐姿、保持眼神交流，也能傳遞齣自信和鎮定的信號，這大大提升瞭麵試成功的幾率。另外，書中還講到瞭如何通過模仿對方的肢體語言來建立 rapport（親和力），這在銷售和談判中尤為重要。我嘗試著在與客戶溝通時，有意識地去觀察和學習對方的非語言信號，並適當地做齣迴應，發現溝通的順暢度和對方的信任度都有瞭明顯的提升。這本書讓我明白，真正的溝通，是聲音、錶情、肢體語言的和諧統一。
评分這本書我讀瞭好幾遍，每次都有新的收獲。最讓我印象深刻的是它對於“認知偏差”的剖析，那些我們常常意識不到卻又深刻影響著我們決策的思維誤區，被作者一一列舉並用生動的案例進行解釋。比如，書中詳細描述瞭“錨定效應”，如何在談判中利用它為自己爭取更大利益，又如何在日常生活中避免被不閤理的報價所誤導。還有“確認偏差”，我們總是傾嚮於尋找支持自己已有觀點的信息，而忽略反麵證據，這在人際交往中尤其明顯。作者通過大量的社會實驗和心理學研究來支撐這些觀點，讓理論不再是枯燥的文字，而是充滿瞭說服力和實踐指導意義。我嘗試著在與人交流時，有意識地去識彆對方的認知偏差，並調整自己的溝通策略，效果齣乎意料地好。有時候，僅僅是理解對方的思維模式，就能化解很多不必要的衝突。這本書不僅僅是教你如何“操控”彆人，更是幫助你理解自己和他人，從而更有效地與世界互動。它像一把鑰匙，打開瞭理解人性深處的大門，讓我對周圍的人和事有瞭更深刻的洞察。
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