零售管理 (Levy ／Retailing Management 9e) epub pdf txt mobi 電子書下載 2024

圖書介紹

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著者

齣版者出版社：華泰文化訂閱出版社新書快訊新功能介紹

翻譯者譯者：許英傑, 黃慧玲

齣版日期出版日期：2015/09/07

語言語言：繁體中文

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發錶於2024-05-03

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圖書描述

《零售管理》第九版的主要目標，是要讓學生知道零售產業令人感到振奮的新發展。零售業已經是高科技且全球化成長的產業了。像是沃爾瑪、Home Depot、亞馬遜、星巴克與Kroger等企業，在全球不只令人佩服，且走在時代的尖端。對零售業或支撐零售業的企業如IBM、寶鹼、Google有興趣的學生，此發展乃為其提供了許多挑戰與機會。

　　本版強調五個重要的發展：
　　1.大數據應用與決策分析方法
　　2.社群媒體、智慧型手機應用促進顧客溝通與購物體驗
　　3.運用行動通路的議題並提供給顧客多重通路的無縫體驗
　　4.肩負企業社會責任，在企業決策時將社會責任納入考量
　　5.全球化對零售產業的影響。
　　
　　其次，本版也持續關注重要的策略議題，同時強調商品與商店管理的執行與財務的考量。在不同類型的零售商中不斷檢視這些策略或是戰術性的議題，無論是大型或小型、國內或國外、銷售產品或是服務等。
　　
　　此外，第九版運用“REFACT”（retailing factoids）、「零售觀點」來吸引學生，使本書成為學生的優良讀物，並增進學生對零售管理課程與產業的興趣與瞭解。

著者信息

編譯者簡介

許英傑

　　現職：高雄第一科技大學行銷與流通管理系教授

　　學歷：
　　■ 輔仁大學企業管理學系商學士
　　■ 日本慶應大學商學碩士
　　■ 日本慶應大學商學博士課程修了(行銷專攻)

黃慧玲

　　現職：
　　■ 長庚大學企業管理學系副教授
　　■ 王子濱先生管理講座執行秘書
　　學歷：國立高雄第一科技大學管理研究所博士

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圖書目錄

第一篇零售概論
第一章零售概論
第二章零售商型態
第三章多重通路零售

第二篇零售策略
第四章零售市場策略
第五章財務策略
第六章零售立地
第七章零售位址
第八章人力資源管理
第九章資訊系統與供應鏈管理
第十章顧客關係管理

第三篇商品管理
第十一章管理商品規劃流程
第十二章商品採購
第十三章零售訂價
第十四章零售溝通組合

第四篇商店管理
第十五章管理商店
第十六章商店布置、設計與商品視覺傳達