問題解決了嗎？：讓庸才變天才的管理技術 epub pdf txt mobi 電子書下載 2024

圖書介紹

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著者

齣版者出版社：讀品文化訂閱出版社新書快訊新功能介紹

翻譯者

齣版日期出版日期：2015/07/13

語言語言：繁體中文

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發錶於2024-11-24

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圖書描述

一位主管想要成功，必須建立一個作為核心的忠誠工作班底，他們分擔他對工作的考慮，提前向他提出警告，有敏銳的意識，並有能力使他少犯錯誤。
　　
　　企業的目標是吸引人才的磁力場，也是保住企業員工的強心劑。管理者要不斷地向員工提出目標，凝聚人氣，讓員工永遠充滿希望從而使企業順利成長。
　　
　　大多數不斷發展的公司都會遇到一個典型的問題︰如何把人才留在技術職位上，以便充分利用他累積的專業知識和公司已付出的投資
　　
　　在今天，企業中的溝通早已不再侷限於辦公室中面對面的談話，它以各種方式滲透在企業的每一個角落。
　　
　　如果員工工作情緒低落，管理者切莫掉以輕心，因為這種現象如同傳染病一般，能夠很快地讓整個部門或企業陷於癱瘓。
　　
　　有不少管理者也知道激勵員工的重要性，並採取了一些激勵的措施。但效果卻不明顯，有時甚至事與願違。
　　
　　管理者在與員工溝通時，不能只說不聽，這種單向式的溝通效果是非常差的，你必須張大耳朵去傾聽員工說什麼，他們要什麼。
　　

著者信息

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圖書目錄

第一篇 對重要員工要有特殊對待的胸懷
高薪為何難留人
找到員工流失的原因
用好另類的「能人」
保住員工的「四利器」
用「技術層級」留人
讓員工對未來充滿希望
適當做出讓步

第二篇 最大限度地釋放團隊的能量
有了內部支援才能站穩腳跟
要建立堅固的管理團隊
團隊精神是團隊穩定的保證
員工的團結是塑造團隊精神的前提
讓團隊中的合作與獨立相平衡
鼓勵主動工作
激發創造性，鼓勵創新

第三篇 用不一樣的手段追求不一樣的管理效果
學會控制一下自己的形色
剛升職的管理者為什麼變「傲」了
學會巧念緊箍咒
掌握管理中的平衡術
平衡力量不要搬石頭砸自己的腳
善用「以下制下」之法
不要輕視「推」的作用

第四篇 授權者的監管必不可少
高明的管理者不會把權力一放了之
有限度地懷疑是防止授權失控的良方
應限制權力過重部下的權力
對有大功的下屬更要適當分權
謹防「反授權」

第五篇溝通的順暢　可以避免管理的滯礙
保證有效溝通，做到資訊共享
在溝通中聽比說更重要
拓寬上下溝通的管道
善於聽取意見就能發揮員工潛能
把快樂與下屬一起分享
勇於認錯是達到良性溝通的好方式

第六篇 要給予下屬　發表個人意見的機會
營造讓下屬大膽開口的氛圍
讓員工瞭解實際情況
識別員工的不滿
正確對待員工的不滿
認真聽取員工的怨言

第七篇 恰當的激勵是高效管理的利器
以恰當的激勵手段激發出業務精英的工作能量
對於下屬的優異表現以誠心誠意的讚美
獎勵有功者是拉攏人心的好方法
要掌握好獎與懲的時機和方式
建立一個高效的激勵系統
提高員工們的積極性
當眾讚美下屬必須慎重
容人之過是一種反向激勵的手段
充滿誘惑力的「頭銜」激勵
激勵無效就需要找出原因
不能用平均主義
金錢激勵與精神激勵相結合

圖書序言

找到員工流失的原因

管理者在選擇優秀人才的同時，員工們同樣也在「良禽擇木而棲」。

由於管理經營理念、經營方式、企業文化等的不同，在考慮目前社會文化背景和員工個人道德素質的同時，企業作為主體，對員工的流失有著更多的責任。

1、高階管理者的認識不足

很多管理者雖然強調以人為本，但從根本上就沒有人本管理思想，不會從員工的角度思考問題，不會為員工著想，不注重溝通，把員工視為達到目的的工具。這種觀念是導致員工忠誠度下降的根本原因。

2、缺乏良好的企業文化及氛圍

在一些企業中，不少員工之所以缺乏一種昂揚奮進的精神狀態和美好的理想追求，有的甚至還缺乏基本的職業責任、職業紀律、職業技能和職業道德，有部分原因在於企業缺乏一種獨特的文化魅力，也就是缺乏共同的、積極向上的價值觀念。

3、選用人才不當

一是任人唯親，而非任人唯賢。這是仍然存在於企業中的現象。「親」人的選擇，往往意味著效率低下和冗員，而低下的效率和冗員又會使有才能的人對企業產生失望，從而選擇離開。二是選用人才的失誤。在聘用和甄選人才上，未將最適合的人才聘用或是被選用的人才職業道德（或品德）不佳，這也是導致員工日後離開企業的原因之一。

4、薪酬指派模式落後

由於多種原因，公營企業相對於民營企業、外商公司，員工收入的差距要小得多，指派的模式也單一得多，甚至有的公營企業至今還存在著做多做少差不多、技術高低差不多的弊端。這是公營企業員工積極性、創造性發揮不夠和對企業忠誠度不高的一個重要因素。頂尖人才流向上述企業的現象時有發生。

5、不注重員工的發展與培訓

應該說目前的公營企業不乏人才，能人也不少，但是往往有些公營企業提供給員工的卻基本上是單一的「官本位」和專業職稱晉升之路，走的是單一生涯的發展通道。這或多或少地減少了員工的職業攀升機遇，特別是使一部分有一技之長的一線工人和其它專業技術人員感到在公營企業難有大的發展前途，進而影響了員工對企業的忠誠。