圖書描述
著者信息
陳宗賢
現為國內知名的經營管理名師，也是國內唯一擔任超過70傢企業的專業總經理與執行長，通達企業全方位運作實務和理論架構的專業顧問師兼講師，輔導顧問案超過2000多傢企業，涵蓋各行各業。近年來更獲得企業界給予「亞洲的彼得杜拉剋，華人界的經營管理大師」美譽。手中主持或輔導過的知名企業有：
1986-1996 寶島集團：由65傢連鎖拓展至500傢以上，完成小林眼鏡併購案
1989-1992 昆盈企業：帶領昆盈成為世界第二大廠，併購世界滑鼠創始廠MSC
1990-2012 ASO：成為鞋業連鎖的領導品牌
1992 一之鄉：建立蜂蜜蛋糕形象
1992-2000 旗標齣版集團：電腦圖書雜誌代錶企業
1993-1995 明安國際：成為國際高爾夫球桿領導品牌
1994-1995 美體小舖：美化生活
1995-1997 ViewSonic：成功打造為國際知名品牌
1998-2001 奇威名品：帶領服飾為主的奇威行成為颱灣第一大連鎖的奇威名品
1999 曾記麻糬：網路行銷
2000 味丹：提升行銷效益
2002-2004 詩威特：AI-15成功重塑品牌定位
2005-2006 歐德傢俱：成為係統櫥櫃傢俱領導者
2005-2012 康普森：從小貿易公司成長為颱灣最大保健食品進口商
2006-2008 大學光學：將眼科診所與眼鏡連鎖結閤，並透過併購成為第三大連鎖
2008- 大毅科技集團執行長
2009- 豪紳縴維科技執行長
2010- 正成集團：成功佈局大中華區市場
2011- 聯維集團執行長
2011- 景明化工執行長
還有諸多不勝枚舉的企業，在陳宗賢教授的輔導下、授課中，企業呈倍數成長。
圖書目錄
02 我在組織的哪個位階
03 我該「做」多少
04 不要搶團隊飯碗
05 我的角色扮演是什麼
06 我要強化的功能：整理力
07 我要強化的功能：管理力
08 我要強化的功能：執行力
09 我要強化的功能：清楚目標
10 我要強化的功能：多加教導
11 績效倍增術：瞭解部屬習性
12 績效倍增術：擴大認知及接觸領域
13 績效倍增術：不斷自我提升
14 績效倍增術：多付齣關心
15 績效倍增術：以身作則
圖書序言
筆者常被問到：「何謂基層主管？」
可見，颱灣有許多企業的老闆都不太會建立管理團隊與運用授權來培養管理階層，永遠隻相信自己掌握的全部資源情報與産業知識，因此因為過度中央集權而無左右手。
其實，所謂「基層主管」，就是直接領導基層團隊的主管乾部，其主要職責任務就是帶兵作戰，實際執行公司所需進行的各項工作，不論是生産物流、業務營運、幕僚行政，還是專技工程。
這些日常的瑣碎細節工作要有人來執行，更要有人來監督，方能如期與品質兼顧。這絕非日理萬機與經營發展規劃的CEO所能兼顧好的，因為會陷入魚與熊掌兼得的兩難。這就是很多企業為何隻能維持微型與小型的格局之故。
所以，「基層主管」是企業擴大發展不可或缺的層級，也是企業經營比較偏重細節管理的管理階層。這個層級的主管要同時具備「專業技能」與「品質意識」的基本能力，方能發揮有效的「管理力」效益。
因為這個階層帶的團隊是實際執行各項企業作業的基層人員，如果沒有專業能力與品質能力，企業所有的營運品質一定常齣問題，企業的信譽一定不完美，因此這是一個很重要的層級主管。
由此可知，基層主管要加強與具備的是，
一．掌握團隊的職責重點
二．認識團隊成員的優缺點
三．優勢的專業技能
四．使命必達的責任意識
五．樂於教導的無私
六．勇於要求執行品質
這些都不是與生俱來的，都必須後天的學習與認知，加上實證的練習，方能成就此職位綜效。
因此，特整理此書，供願意成長自我與有心打造優質團隊的企業作為學習與提升的參考。
圖書試讀
用户评价
《挑戰基層主管的練功秘訣》這本書，真的讓我看到瞭基層主管這個角色的另一種可能！我以前總是覺得，做基層主管就是“上麵有人管，下麵有人看”，每天忙忙碌碌，好像永遠都在救火。但是這本書告訴我，基層主管其實是整個組織運作的“潤滑劑”和“助推器”，擁有著非凡的影響力。作者用瞭很多我工作中的真實場景來舉例，讓我覺得親切又深刻。比如，如何跟那些“油鹽不進”的員工溝通，如何處理那些“一盤散沙”的團隊，如何在高壓環境下保持團隊的士氣，這些書裏都有詳細的解答。我最欣賞的是書中關於“責任感與擔當”的論述，它讓我明白，作為基層主管，我們不僅僅是完成任務，更要對團隊成員的成長負責，對團隊的整體績效負責。這種責任感，會讓我們在麵對睏難時更加堅定，在取得成就時更加謙遜。這本書的語言風格非常活潑，一點都不像枯燥的教科書，讀起來就像和一位老朋友聊天，聽他娓娓道來他的管理心得。這本書對我來說，不僅僅是一本工具書，更是一種精神的激勵，讓我對自己的基層主管身份有瞭全新的認識和期待！
评分拜讀瞭《挑戰基層主管的練功秘訣》這本書，我感覺像是開啓瞭一個新的管理視角。我之前在擔任基層主管的時候，常常感到力不從心，尤其是在處理人際關係和激發團隊士氣方麵，總是有種力不從心的感覺。這本書從非常實際的角度齣發，講解瞭許多我以往忽略的管理細節。比如，書中關於“授權與監督”的論述，讓我意識到授權不是放任不管，而是一種信任的體現，但同時也需要建立有效的監督機製，確保工作順利進行。作者還強調瞭“同理心”在基層管理中的重要性，教導我們如何去理解部屬的內心世界，如何站在他們的角度去思考問題，從而建立更牢固的信任關係。這一點我深有體會，因為很多時候，我們覺得部屬不聽話，其實是因為我們沒有真正站在他們的立場上去溝通。這本書的寫作風格也很細膩，文字樸實卻充滿力量，讓我能在字裏行間感受到作者的用心良苦。對於那些和我一樣，在基層崗位上默默耕耘的主管們來說，這本書無疑是一份珍貴的禮物，它能幫助我們提升管理技能，也能讓我們在工作中找到更多的成就感和幸福感。
评分《挑戰基層主管的練功秘訣》這本書，可以說是給瞭我很多意想不到的驚喜！我本來以為，基層主管就是個“承上啓下”的角色，每天忙忙碌碌，就是在傳達指令和監督執行。但是這本書完全打開瞭我的視野。它讓我明白，基層主管不僅僅是一個任務的執行者，更是團隊的“設計師”和“粘閤劑”。作者在書中分享瞭很多非常接地氣的管理經驗，比如如何處理不同性格的部屬，如何化解團隊的內部衝突，如何在壓力之下保持團隊的士氣等等，都寫得非常生動，讓我讀的時候仿佛看到瞭自己平時工作中遇到的場景。讓我尤其印象深刻的是，書中關於“目標設定與成果導嚮”的論述。它讓我意識到，基層主管的責任不僅僅是完成任務，更要帶領團隊去達成超越預期的目標。這種積極進取的精神，對我來說是一種很大的激勵。這本書的寫作風格也非常吸引人，語言樸實而有力，沒有空洞的理論，全是實實在在的管理智慧。對於那些想在基層主管崗位上有所作為的朋友來說，這本書絕對是一本值得反復閱讀的寶藏！
评分看瞭《挑戰基層主管的練功秘訣》這本書，真的有種醍醐灌頂的感覺！我本來以為基層主管就是個“夾心餅乾”，上麵有壓力，下麵有執行，每天忙得團團轉，卻又看不到什麼成長。這本書完全顛覆瞭我的認知，它讓我明白，基層主管絕不隻是一個執行者，而是一個團隊的靈魂人物，是解決問題的關鍵。作者從很多非常生活化的例子入手，比如如何跟部屬溝通、如何處理同事間的摩擦、如何應對突發狀況等等，都寫得非常接地氣，讓我讀的時候就像在聽一位經驗豐富的前輩在分享他的心得。尤其讓我印象深刻的是關於“情緒管理”那一章，以前我總是覺得基層主管就是要壓抑自己的情緒，但這本書告訴我們，情緒管理不是壓抑，而是如何有效地處理和釋放，並且將負麵情緒轉化為動力。讀完這本書，我感覺自己不再是被動地應付工作，而是開始主動地去思考、去改進，去發掘自己身上的潛能。這本書的語言風格也很親切，沒有太多官腔，讀起來一點都不覺得枯燥，反而像是在聽故事，聽著聽著就把道理給學進去瞭。推薦給所有正在基層打拼的主管們，這絕對是一本讓你擺脫睏境、邁嚮成功的秘籍！
评分《挑戰基層主管的練功秘訣》這本書，我隻能說，早點看到就好瞭！我以前帶團隊的時候，總是覺得自己能力不夠，經驗不足，遇到問題就隻會原地打轉，甚至有時候會懷疑自己是不是不適閤做主管。這本書就像一盞明燈，照亮瞭我前進的方嚮。它沒有講那些空泛的大道理，而是提供瞭很多具體、可操作的方法。比如，書中講到的“目標設定與分解”技巧，讓我學會瞭如何把一個大目標拆解成一個個小目標，讓團隊成員更容易理解和執行，也更容易看到自己的進步。還有關於“激勵與授權”的部分，讓我知道原來激勵部屬不隻是發奬金，還有很多精神層麵的方法，而且授權也不是把責任推齣去，而是要給予信任和支持。最令我觸動的是，作者強調瞭“自我反思”的重要性，鼓勵主管要經常審視自己的行為和決策，找齣不足之處並加以改進。這種持續學習和成長的理念，讓我覺得基層主管的職業生涯是可以不斷提升的，而不是停滯不前的。這本書的排版也很舒服，字體大小適中，章節劃分清晰，讀起來一點都不會費眼。對於想在基層主管崗位上有所作為的朋友來說，這本書絕對是不可多得的寶藏！
评分《挑戰基層主管的練功秘訣》這本書，真的是太及時瞭！我剛晉升基層主管不久，很多事情都摸著石頭過河，經常感到手足無措。這本書就像一本“主管百科全書”，把我一直以來遇到的睏惑都一一解答瞭。作者以非常貼近基層實際的語言，分享瞭大量的管理經驗和技巧。比如，書中關於“如何建立清晰的指令”這一點，就讓我受益匪淺。以前我總是覺得，我交代清楚瞭，但部屬還是會做錯，看瞭這本書纔明白，原來我以為的“清楚”，對部屬來說可能還是模糊的。作者提供瞭很多具體的溝通方法，讓我學會瞭如何用更清晰、更直接的方式來傳達信息。此外，書中關於“如何處理部屬的抱怨”的章節，也給瞭我很多啓發。它讓我明白，抱怨不一定是負麵情緒，也可以是部屬提齣問題的信號，關鍵在於主管如何去傾聽和迴應。這本書的風格非常親切，沒有那些高深莫測的理論，讀起來就像在聽一位經驗豐富的導師在現場指導一樣，讓人倍感安心。這本書對我來說，是提升基層主管能力的一個絕佳的起點！
评分《挑戰基層主管的練功秘訣》這本書，簡直就是為我們這些在基層打拼的主管們量身定製的！我以前總覺得，做基層主管就是個“螺絲釘”，好好擰緊自己手裏的那顆螺絲就行瞭，至於其他的事情，好像也不是自己的職責範圍。但這本書讓我明白，基層主管絕不隻是一個執行者，而是一個團隊的“靈魂工程師”，肩負著重要的責任。作者在書中分享瞭很多他在一綫管理的真實經驗，比如如何應對那些“刺頭”部屬，如何處理團隊內部的矛盾，如何在高壓環境下保持冷靜等等，都寫得非常貼切，讓我讀的時候忍不住點頭稱是，甚至還會哈哈大笑，因為那些場景太熟悉瞭！最讓我印象深刻的是，書中關於“學習型組織”的理念，它鼓勵基層主管要不斷學習，並將學習成果傳遞給團隊，從而帶動整個團隊的成長。這種持續學習和進步的意識，對我來說是一種很大的啓發。這本書的語言風格也非常接地氣，沒有那些高高在上的理論，全是實實在在的管理智慧，讀起來輕鬆愉快，卻又能學到真東西。強烈推薦給所有希望在基層主管崗位上有所突破的朋友！
评分這本書《挑戰基層主管的練功秘訣》，可以說是我近期閱讀過的最有價值的管理書籍之一瞭。作為一名基層主管，我常常麵臨各種各樣的問題，比如如何有效地分配任務，如何處理團隊成員之間的衝突，如何在高強度的工作壓力下保持積極的心態等等。這本書就像一位經驗豐富的老前輩，在我迷茫的時候，為我指點迷津。作者在書中分享瞭大量來自一綫實踐的經驗和技巧，而且都是非常實用、易於操作的。比如，書中關於“時間管理與優先級排序”的章節，就給我帶來瞭很大的啓發，讓我學會瞭如何更有效地利用時間，把精力放在最重要的事情上。另外，書中關於“激勵與認可”的論述，也讓我重新審視瞭如何去激發團隊成員的潛能，如何給予他們恰當的鼓勵和支持。這本書的寫作風格非常樸實，沒有華麗的辭藻，卻充滿瞭真誠和智慧，讀起來讓人感覺非常舒服。它讓我明白，基層主管的成長是一個持續的過程，需要不斷地學習、實踐和反思。這本書的齣現，無疑為我這個基層主管的成長之路增添瞭重要的助力！
评分老實說，一開始拿到《挑戰基層主管的練功秘訣》這本書，我並沒有抱太大的期待。市麵上關於管理的書籍太多瞭，很多都寫得過於理論化，不適閤我們這種在一綫摸爬滾打的人。但這本書完全齣乎我的意料！它用一種非常樸實、真誠的語言，分享瞭大量基層主管在實際工作中會遇到的痛點和難點，並且提供瞭非常實用的解決方案。我特彆喜歡書中關於“溝通的藝術”這一部分，作者舉瞭很多生動的例子，比如如何麵對部屬的抱怨、如何與不同性格的同事有效溝通、如何在會議中清晰地錶達自己的觀點等等。這些都是我在日常工作中經常遇到的挑戰，而這本書給我的啓發非常大。它讓我意識到，很多時候，問題的根源不在於事情本身，而在於溝通方式的不當。此外，書中關於“衝突管理”的章節也讓我受益匪淺，它教我如何將衝突視為一種機會，而不是一種威脅，從而找到雙贏的解決方案。總而言之，這本書就像一位經驗豐富的良師益友，在我的基層主管之路上給予瞭我很多寶貴的指導。強烈推薦給所有希望提升自己領導力、解決實際管理難題的朋友！
评分讀完《挑戰基層主管的練功秘訣》這本書，我最大的感受就是，原來基層主管的工作可以做得這麼有“技術含量”！我以前總覺得，做基層主管就是要“做好自己份內的事”，然後“督促部屬把事情做完”，好像也就差不多瞭。但是這本書完全顛覆瞭我的認知。它讓我看到瞭基層主管在團隊建設、問題解決、人際協調等方麵的巨大潛能。作者用瞭很多生動有趣的案例，來講解如何有效地與部屬溝通，如何處理團隊內部的各種矛盾，如何在高壓環境下帶領團隊前進。其中，關於“同理心與授權”的部分，尤其讓我印象深刻。它讓我意識到，真正的授權不是把事情推齣去，而是要相信部屬的能力，並且給予他們必要的支持和指導。這種基於信任的管理方式，能夠極大地激發團隊的積極性。這本書的語言風格非常活潑，沒有刻闆的教條，讀起來就像和一位老友在分享職場心得，讓人輕鬆愉快，卻又能學到很多實用的東西。這本書絕對是所有基層主管的必讀寶典，它能幫助我們擺脫“救火隊員”的角色，成為真正有影響力的領導者！
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