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　　人渣文本部落格周偉航、職場圖文作家馬克、暢銷作家螺螄拜恩　專文推薦
　　網路趨勢觀察家Mr.6、職場專家邱文仁　 絕對保證

　　你是剛擺脫學生身分、初入社會打滾的菜鳥嗎？
　　明明已經很努力融入新環境，卻還是被討厭、不受重視，到底是哪裡出錯？
　　或者，你已經是在職場上待了3-5年的「後菜鳥」？
　　學校教的，老闆不重視；老闆重視的，我一點也不會。到底該怎麼辦？

　　進入職場後，因為環境大不相同，人與人之間的應對技巧也截然有別，絕大多數新鮮人都會在第一份工作中碰壁，彷彿膝蓋中了一箭。不過，也唯有在職場中受到挫折，才有改變的可能性。

　　社會觀察家王乾任以膝蓋中過一箭的過來人經驗，分享多年來的職場見聞，搭配產業趨勢，準備要給正在工作中載浮載沉、即將滅頂的你，一劑救命良方！

　　菜鳥，這本書讓你突破盲點了：

　　★職場必備六堂課，一次到位：從職場態度問診、求職面試秘訣、工作中必備的軟實力、老鳥都忽視的寫作力，到職場如戰場的人際應對技能、下班後的生活規劃。最全方位的職場救命藥單，一次傳授給你！

　　★每一堂課傳授10種超實用職場必備技，總共60種超強技能讓你現學現用。就算是萬箭穿心、不只中了一箭，都能忍住淚水向前衝！

　　★特別收錄：勤勞工作就是腦袋偷懶？離職前不可不寫的告別信？在辦公室一定要聊八卦？好兔「可」吃窩邊草？通勤也是一種小確幸？社會觀察家絕不藏私，一次公開！

名人推薦

　　本書花了很長的篇幅談如何應對職場的黑暗面，而且也把一些正確的處理方法與態度完整地告知讀者朋友。如果你啥都不在乎，至少這一段要好好看一下。啊！那沒注意看會怎樣？不會怎樣，只是有可能會被整死，而且連怎麼死的都不知道……─人渣文本部落格  周偉航

　　透過作者的叮嚀，掃描你的競爭力缺口還剩多大一塊，建議你放哪些東西進去彌補，好避免你在職場上跌進烏漆抹黑、伸手不見五指的坑洞裡，或是協助你閃過一些明槍與暗箭。相信我，無論如何這都會是你需要的重要技能。─職場圖文作家  馬克

　　精讀後，你會發現，字裡行間闡述的不只是學習策略、工作方法、人際應對，更是一種身為成年人、身為社會人、身為工作人，應當即知即行之健康積極生活方式。──暢銷作家  螺螄拜恩

作者簡介

王乾任

　　職場激勵講師，社會觀察家。

　　台大社會學碩士，熱衷閱讀，喜好書寫與旅行，從職場兩性到社會評論文化出版無所不寫，是全方位的寫作人與出版工作者。

　　他擅長激勵人心，懂得從變動不居的社會趨勢中，挖掘出值得開展的職涯前景。平日以寫作授課和演講維生，志在鼓勵青年投入人生志業；在改變社會環境的同時，也大幅自我提升。

　　平日文章散見各大刊物，並於社區大學開班授課。近期著作包括：《大學生一定要具備的職場接軌力》、《年紀輕輕也能存到100萬》、《說不寂寞是騙人的》、《幽默的情緒智慧》等書。

　　個人部落格：Zen大的敦南新生活
　　mypaper.pchome.com.tw/zen

推薦序一                     人渣文本部落格  周偉航
推薦序二                     職場圖文作家      馬克
推薦序三                     暢銷作家      螺螄拜恩
前言：膝蓋中了一箭之後……

第一課   英雄不怕起薪低，就怕態度沒藥醫
一、22K不可恥──怕的是，22K領到死
二、人生是自己的，嘴巴是別人的；選擇你所愛，愛你所選擇
三、目標很清楚，挫折就模糊；一陷入低潮，就換到E槽
四、重複力量大──一張紙對折五十次，可以從地球到月球
五、無聊中找樂趣，廢墟中找鑽石，就是你的真本事
六、做你最擅長的──別想樣樣精通，免得樣樣疏鬆
七、人生就像修正帶，只能調整與修改，不能一步到位
八、老闆為你著想，替他賣命；老闆自私自利，趕快逃命
九、勤勞就是腦袋偷懶──愛拚不一定會贏，愛玩才會贏
十、抱怨無用、跳槽有理，有本事就去搭建自己的舞台

第二課  菜鳥，你突破盲點了──求職面試的十個關鍵
一、選擇工作必須先想清楚的幾件事
二、選公司就像選對象，會決定你是上天堂還是住套房
三、企業文化與薪資待遇，哪一個比較重要？
四、你在網路上所說的一切，都將成為呈堂證供
五、為什麼面試官總是看不到你的求職信？
六、小故事，力量大──包裝自己的好工具
七、求職面試開銷大，做好準備再上路
八、臉皮厚，膽子大，毛遂自薦機會大
九、打破大公司迷思，小公司未必不好
十、真實呈現自我，才能找到真愛

第三課   職場求生必備的十種軟實力
一、方法力：與其有才華，不如懂方法
二、救援力：幫別人救火，會提升自我
三、應變力：危機永遠是轉機，混亂就是新商機
四、好體力：平時保養做得好，關鍵時刻不腿軟
五、槓桿力：散用零碎時間，就能積沙成塔
六、策展力：串連主題資訊，開創藍海市場
七、紀錄力：善用工作日誌，發現自身不足
八、偷學力：保持學徒精神，偷學不傳秘技
九、遊戲力：唯有工作變遊戲，人生才會有樂趣
十、性格力：瞭解自己的性格，尋找適合的環境

第四課   沒有寫作力，就沒有續航力
一、眾人忽略的寫作力，決定你的職場競爭力
二、見人說人話，見鬼說鬼話，輕鬆搞定電子郵件
三、電子郵件會讓你上天堂，也會讓你住套房
四、凡是走過，必留足跡──電子郵件會洩密
五、多寫報告，揣摩上意；主管滿意，職涯順利
六、靈活運用感謝信函，脫穎而出理所當然
七、小小一封離職信，決定職涯未來性
八、善用ＯＦＦＩＣＥ力，提升辦公室效率
九、沒有寫作力，哪來好履歷
十、再忙都要寫部落格──創造個人的長尾效應

第五課   職場如戰場，準備妥當才能上場
一、是別人厚黑，還是你太天真？
二、天下沒有白吃的午餐，職場沒有免費的幫忙
三、害人之心不可有，防人之心不可無
四、找同事發牢騷？別讓今天的苦水成為明天的淚水
五、別相信任何人，別透露太多私人細節
六、商品有價，禮物無價──小小禮物妙用多
七、喝咖啡一定要聊是非，辦公室一定要聊八卦
八、應酬哈拉只能產生關係，認真工作才能建立人脈
九、同行別計較──耕耘就會豐收，付出才有回饋
十、好兔可吃窩邊草，但要吃得有技巧
 
第六課   下班後的生活規劃，決定你是否人生如畫
一、參加商務宴會，先偷偷吃個三分飽
二、三日不讀書，便覺面目可憎，魯蛇上身
三、培養解決問題的能力，不要只會死讀書
四、你給自己兩小時，老天給你不同的人生
五、有品質的週末生活，決定了下週的工作表現
六、收假症候群纏身？換個工作喜迎重生
七、菜英文雖有所遺憾，好中文更至關重要
八、現在別人休假你工作，日後別人工作你休假
九、通勤當成小旅行，上班變成小確幸
十、別把辭職進修當成逃避工作的藉口

前言
 
膝蓋中了一箭之後……
 
我的工作運很不賴，雖然一九九八年從大學畢業時，台灣的景氣已經因為網路泡沫化而逐步衰退，而研究所畢業、二○○三年服完役正式投入職場後，大環境更是越來越糟；不過，因為第一份工作就順利進入國內大型連鎖通路，起薪不差，再加上寫作稿費，所以剛進入職場，我的收入就比當前普遍只有22K的社會新鮮人好很多。
 
然而，少年得志大不幸。頂著頂尖國立大學碩士學歷，加上研究所期間已經在自己服務的產業打過幾年工，讓我一進入職場就能拿到不錯的起薪與好職務，卻也因此沒能按照公司的職務規劃依序往上爬。一口氣跳太多級的結果就是：沒有機會好好學習職場的基本功。剛進入公司時，連正確的電話禮儀都不懂（對於我這個職務來說，這應該是基本的知識），更別說拿捏好與客戶、廠商和同事之間的人際交往分寸。為此，我常常被資深同事指教，還被主管約談（為了盡早融入同儕關係，我經常幫忙跑腿，自以為是的熱心卻反而被說成：公司不是要你來跑腿的、不要以跑腿來討好同事……等等）。
 
最後的下場就是，通過試用期之後，薪水並沒有隨著當初面試所談好的往上調（雖然沒調，對新進人員也還算高就是了）。
 
膝蓋中了一箭的我，開始認真思索自己在職場上所犯的各種錯誤，學習放低身段、盡可能地謙虛，並且央求主管和同事指導我該學的功課，才慢慢讓工作上軌道。雖然後來公司要我轉調其他部門，而我剛好另有更好的機會而選擇離開，但是，我人生的第一份正式工作所遭遇的挫折和學習到的經驗，成為日後非常寶貴的資產。
 
社會學裡有一個「再社會化」的概念，指的是學校畢業投入職場後，因為所面對的環境與學校、家庭大不相同，所需使用的應對技巧也因而大相逕庭。絕大多數社會新鮮人都會在第一份工作剛開始時碰壁，承受巨大的衝擊，有些人甚至會信心全失，好像膝蓋中了一箭！
 
不過，職場再社會化的契機，往往也是從工作上受到挫折開始的。因為不甘心挫折受傷，想要覺醒改變，想要瞭解職場工作的各種潛規則與秘訣，所以開始發憤圖強，找書來讀，找前輩請教，向主管請益，甚至偷偷學習其他同事的做事方法（我的電話接待技巧，就是透過偷聽同事接電話時的應對口吻學到的），成功完成職場再社會化。
 
擔心自己到三十歲還只能領無法超過30K的低薪嗎？覺得自己的職場人際關係不順嗎？感覺自己被大材小用、工作無法上手嗎？不知道該以什麼態度面對自己的工作、同事和生活嗎？下班後該去應酬，還是回家睡覺，或者補習進修？

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我以前和你一樣也是個菜鳥，直到我的膝蓋中了一箭：搞懂6堂職場課x 10種必備技，各行各業都要你！ 電子書 下載 mobi epub pdf txt 2024

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