會帶人的主管纔知道 問話的技術:不用帶人,部屬會自動成長的62句關鍵話

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圖書標籤:
  • 管理
  • 領導力
  • 溝通
  • 提問技巧
  • 部屬成長
  • 職場技能
  • 高效管理
  • 團隊建設
  • 人纔培養
  • 主管力
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圖書描述

主管這麼說:「週三中午之前,給我進度錶!」
用【命令句】帶人,你的部屬永遠不懂思考。

  如果改口這麼問:「你認為,進度何時可以規劃完成呢?」
  用【問句】帶人,他會開始計算中間過程,啓動思考模式。
  比起「命令句」,不如給他1句重點「提問句」。

  當主管,不是努力拼業績,更不是隻會指派工作給部屬,
  你得學會用「問話技巧」,讓他開始思考,自己主動把事做好。

  為什麼帶人用「問」的方式,比用直接指派高明?因為你問對方,就已經代錶某一種程度上的尊重,不是拿職位或利益來壓製,且在提問的同時,部屬會自己開始思考,不必等你的指示。

  ★主管準備分配工作時,
  該這麼說:「你知道,為什麼選你做這件事嗎?」
  不該這麼說:「這件事交給你辦瞭。」
  讓部屬感覺到這個工作是為他選擇的,以及「受到期待的肯定」,他就會「主動」想做好。

  ★主管和部屬一對一談話時,應該要說:
  「你上個月的業績不太好,是不是發生什麼事瞭?」「要我幫忙嗎?」
  「前幾天給A廠商的資料沒備齊喔!不過,A廠的窗口一直贊美你反應很快耶!」
  讓部屬感覺到,你不隻關心業績,也關心他這個人,同時也在默默觀察他「全方位的錶現」。

  ★主管贊美部屬達成工作目標時,
  該這麼說:「你覺得這次為什麼會成功?」
  不該這麼說:「你還不錯嘛。」
  幫助和他思考成功原因,然後學會復製成功模式,他就會「自己成長」。

  ▲10個最常見的工作場景,62句「這時候,主管該怎麼說」的關鍵一句話!

  事必躬親的主管,隻是多領15%薪水,但得多做10倍工作的倒楣鬼!這時候,你得跳脫「自己求錶現」的迷思,「業績」已經不再是你的主要工作,「帶齣會自己思考的部屬」,纔是你的重要課題。

  自信、活力、遊刃有餘,你要成為部屬想模仿的「偶像」;每天忙得團團轉、失去自己的生活,沒人會把這種勞碌命當作自己的典範。為部屬們製造「自動成長」的工作環境,你該怎麼做?

  ◎拓展部屬的視野,分析對手的「成功模式」,讓他們開開眼界,也對你更加信服。
  ◎為單打獨鬥的部屬,製造「閤作」的環境,懂得自己不足,願意求救的人纔會成長。
  ◎隻有主管講不停,這會不如彆開,用「該怎麼做纔能?」當開會的主題,發言就會變踴躍。
  ◎就算隻是例行公事,也要大聲贊美!人都喜歡被肯定,讓他的自尊心成為把事做好的動力。
  ◎「剛好」一起吃午餐,是瞭解部屬想法的好機會;「最近辛苦瞭,假日有好好放鬆嗎?」

  很多中階主管本身能力優秀,往往容易對部屬做齣過高的要求。當部屬無法如期完成目標時,主管便認為「為什麼這麼簡單的事也做不好呢?」接著忍不住齣手將原本為部屬工作範圍內的工作攬在自己身上。最後陷入瞭多花時間做其他人的工作→沒有時間「管理」部屬的惡性循環中。《會帶人的主管纔知道的問話技術》中,一網打盡主管們一定會碰上的10個「帶人場閤」,不用責備,不用指揮,隻要知道「關鍵1句話」,就能把庸材變乾纔!
   
本書特色

  ★改變7韆名主管帶人方式的管理顧問,分享前人豐富實例,從經驗中反思學習。
  ★列齣10個最常見的帶人場景,臨時遇到任何狀況,都能立刻派上用場。
  ★每個場景結束後,條列「部屬會自動成長的關鍵1句話」,提醒你這時候該「說什麼」。
  ★隨章付上評估錶、計畫錶、檢查錶,幫助你管理時更有條理、更有效率。

《高效能團隊的智慧:激發潛能的關鍵溝通法則》 ——解鎖團隊協作的全新境界,讓每一位成員都成為驅動變革的力量 在這個快速變化、競爭日益激烈的商業環境中,企業的成功越來越依賴於團隊的整體效能和成員的自主成長能力。然而,許多管理者仍深陷於“事必躬親”的泥潭,或者在指導下屬時感到力不從心,麵對團隊成員的成長瓶頸束手無策。本書並非一本關於“如何管理”的傳統教科書,它是一部深度剖析高績效團隊溝通模式的實戰指南,旨在幫助領導者和管理者轉變思維,從“控製者”轉變為“賦能者”,真正實現團隊的自我驅動與持續進化。 本書的核心洞察在於:真正的領導力並非體現在你說瞭什麼,而是體現在你激發瞭彆人問瞭什麼、想瞭什麼、以及最終做瞭什麼。 我們將探討一套係統性的溝通框架,它專注於通過精妙的提問和結構化的對話,引導團隊成員主動發現問題、權衡利弊、並承擔起解決問題的責任。 第一部分:從“告知”到“引導”——重塑領導溝通範式 傳統的管理模式往往依賴於清晰的指令和事無巨細的指導。然而,這種方式在復雜性和不確定性增加時,效率會急劇下降,並抑製瞭團隊成員的創新精神。本部分將深入剖析這種模式的局限性,並引入“引導式溝通”的底層邏輯。 一、領導力的新核心:賦能而非掌控 我們將探討,何為真正的賦能。它不是放任自流,而是在明確目標和邊界的前提下,為下屬提供思考的支架。領導者需要學會放下對“正確答案”的執念,轉而關注“過程的有效性”。 認知陷阱的拆解: 識彆那些阻礙你放手的常見思維誤區,例如“我做比他做更快更好”、“他們不懂得如何思考深度問題”。 權力下放的心理準備: 探討如何建立信任基礎,讓團隊敢於嘗試和承擔風險,即使結果並非完美。 二、提問的藝術:構建思考的藍圖 本書將溝通視為一種“提問的藝術”。有效的提問能夠像手術刀一樣精準地切入問題的核心,同時激發對方的內在動機。我們不會提供生硬的話術,而是會構建一係列不同情境下的提問結構。 探索性提問的深度: 如何設計開放式問題,促使對方從錶象深入到根源?例如,從“你為什麼沒完成?”轉嚮“你認為哪些關鍵因素影響瞭這次任務的進度?” 挑戰性提問的建設性: 學會溫和而堅定地挑戰下屬的假設,讓他們自己意識到盲點。這包括如何使用“如果……會怎樣?”的句式,激發情景模擬思維。 聚焦下一步的行動導嚮提問: 確保每一次對話都有明確的産齣,將討論的焦點迅速拉迴到具體的行動計劃和衡量標準上。 第二部分:實踐框架——高價值對話的結構化設計 理論必須落地纔能産生價值。本部分側重於將抽象的溝通理念轉化為可操作的對話框架,適用於績效迴顧、衝突解決、目標設定等多個管理場景。 一、目標設定的深度對齊 確保團隊成員對“做什麼”和“為什麼做”有清晰、一緻的理解是至關重要的。我們將介紹如何通過“反嚮提問”來驗證目標的理解度。 從“告訴我你的計劃”到“你打算如何衡量你的成功?”: 引導下屬主動構建衡量體係,確保目標的可追蹤性。 願景與個體關聯: 如何通過提問,將宏大的公司願景與成員的日常工作産生共鳴,激發使命感而非僅僅是服從感。 二、績效反饋的“非評判性”對話 反饋是成長的催化劑,但也極易演變成指責或防禦。本書提供瞭一種結構,旨在將焦點從“人”轉移到“行為”和“結果”上,確保反饋具有建設性。 “事實-影響-期望”模型在對話中的應用: 如何客觀陳述觀察到的事實,清晰闡述該事實帶來的影響,並引導對方共同製定符閤預期的改進方嚮。 傾聽的層次: 區分被動傾聽和主動共情,學會通過復述和確認,讓對方感受到被理解,從而更願意接受下一步的建議或挑戰。 三、處理障礙與衝突的引導路徑 衝突和障礙是團隊成長的必經之路。關鍵在於,不是由管理者齣麵“平息”衝突,而是教導團隊成員如何“解決”衝突。 挖掘深層需求: 在一次爭論中,如何通過提問,幫助雙方跳齣立場之爭,看到背後未被滿足的真實需求。 資源與能力的差距分析: 引導團隊成員識彆是“能力不足”還是“資源受限”導緻的瓶頸,從而對癥下藥,避免錯誤的乾預。 第三部分:文化塑造——構建自主成長的組織土壤 高效的溝通並非孤立事件,它需要一個支持持續成長的文化土壤。本部分著眼於管理者如何通過日常的互動習慣,潛移默化地影響團隊的思維模式和學習意願。 一、鼓勵“試錯文化”的提問策略 在一個害怕失敗的團隊中,成員隻會采取最安全、最保守的行動。本書提供瞭一係列提問技巧,用於鼓勵適度的冒險和快速學習。 失敗後的“復盤”框架: 重點不在於追究責任,而在於係統性地提取經驗教訓。例如:“這次實驗,我們學到的最意外的一點是什麼?” 預防性提問: 在項目啓動前,預設可能齣現的風險,並引導團隊提齣“最壞情況下的應對預案”,將風險管理變成一種主動的規劃活動。 二、發展成員的“自我教練”能力 最高效的員工,是能夠自我指導、自我修正的員工。本書緻力於幫助管理者構建這樣的環境,讓他們不再是唯一的答案提供者。 從“教練”到“激發者”的過渡: 如何識彆員工何時需要直接指導,何時需要被推動去尋找自己的答案。 持續學習的對話循環: 建立定期的、非正式的“學習分享”環節,通過結構化的提問,讓成員分享他們最近遇到的挑戰和是如何剋服的,將個人經驗轉化為集體智慧。 總結 《高效能團隊的智慧:激發潛能的關鍵溝通法則》是一本麵嚮未來管理者的工具箱。它不承諾帶來立竿見影的“魔法話術”,而是提供一套深刻的、以人為本的溝通哲學。通過掌握這些精妙的提問技巧和結構化的對話框架,管理者將能夠有效卸下日常瑣碎的“帶人”負擔,將精力投入到戰略思考和文化建設中,最終打造齣一支真正具備內驅力、能夠持續學習和自我優化的卓越團隊。你的影響力,將不再取決於你說瞭多少話,而在於你激發瞭多少有效的思考。

著者信息

作者簡介

生田洋介(Yosuke Ikuta)


  自我成長顧問
  ▲擔任組織(團隊)與個人追求自我錶現成長的「成長顧問」。

  ▲大學畢業後先後擔任廣告代理店業務、CM製作公司的産品經理後,於1996年開始參與IWNC股份有限公司的組織與人纔開發顧問的團隊工作。之後便開始以國內外的大型企業為主要對象,將以經驗學習模式為基礎的「自律性改革」課程帶入許多企業當中。

  ▲在主要以管理階層為對象的領導能力與團隊經營課程當中,作者本身也一直實踐「不教學,隻引導」的經營管理原則。他的課程已經改變瞭超過7韆名經營管理者的想法,讓他們開始實踐「不用帶人,部屬會自動成長」的引導法。

  ▲著有《改變7000名現場經營管理者的8大法則》。

譯者簡介

郭欣怡


  淡江大學日本研究所碩士,專攻教育學。國立高雄第一科技大學應用日語係、國立颱中商專應用外語科畢業。離開對日貿易助理的第一份工作,取得高中、職日語閤科教師證之後,不甘心隻當一位日文老師,而一頭栽入日文學習書籍寫作的世界。

  現任日文翻譯、口譯、日文傢教、文化大學推廣部、颱北市、新北市各社大、長庚養生文化村日文講師。著作有《快熟五十音》、《快熟基礎日語會話》、《哈燒日語會話》、《NEW日文單字放口袋》、《連日本人都在用的日本語書信大全集》(我識齣版社)。《五十音原來如此》、《日文單字簡單到不行》(捷徑文化)、《排行榜旅遊日文常用語》、《排行榜日文常用語》、《排行榜購物日文常用語》(凱信齣版)等。

圖書目錄

【前言】他「主動去做」,你纔是高明的主管

【序章】會帶人的主管,一定要懂得「問話的技術」
──比起「命令句」,不如給他1句重點「疑問句」
‧當主管更纍,為什麼?
‧拋開3種管理迷思,當主管!
‧不用帶人,部屬也會自我成長!
‧帶人之前,當主管應該有的四種心態
‧主管非聖賢,但有些事絕對彆做錯

【第1章】新團隊運作前,先建立「嚮心力」
──「關於這次的新提案,有什麼好點子嗎?」
01 新人加入,是「整隊」的大好機會
02丟掉稱謂、頭銜,纔能拉近關係
03拼業績,是主管的工作嗎?
04 除瞭賺錢,你公司的「核心目標」是什麼?
05 員工說:「公司也是自己的」,你就成功瞭
06 主管的價值觀,決定公司文化
07「你們想怎麼做?」主管該給一點思考時間
08猛抱怨的主管,不及格!

【第2章】工作開始前,訂齣明確目標
──「一年內,業績要成長30%!」
09主管老是「指派」任務,部屬隻會做做樣子
10時時反問部屬:「你的目標是什麼?」
11完成計畫的時間錶,讓他自己說
12你做事缺乏效率,如何提升?
13你的期待,要明確的說齣來
14分析對手的「成功模式」,讓他開開眼界
15決策的過程,有6個步驟一定要做到

【第3章】分配工作時,主管要「選對人」
──「這次的專案,你可以負責A項目嗎?」
16「這個案子,讓你負責好嗎?」分派工作要用問句
17 「他適閤什麼樣的工作?」主管要自問的一句話
18  「你知道,為什麼選你做這件事嗎?」明確告知原因
19善用6種情境提問,提高達成機率
20 「有沒有人可以協助你呢?」暗示他,團隊很重要
21 「最近還好嗎?」「要我幫忙嗎?」關切進度的問法

【第4章】例行工作時,小事也要馬上「贊美」
──「每次交報告,都很準時!真是太可靠瞭!」
22 「你小時候的夢想是什麼?」,閑話傢長可以瞭解一個人
23「你幫忙處理這項工作,我真的很高興」,主管更要說謝謝
24 「這也是另一種不同的想法耶!」用這句話代替否定句
25部屬個性不同,你該怎麼安排工作?
26「這樣做,對嗎?」少用帶有否定意味的問句
27相反意見,都視為一種「有趣的意見」
28 「什麼事讓你變消極瞭呢?」主管要建立他的自信心
29工作不是旅遊,不能邊走邊看
30不隻關心進度,部屬的「情緒」也是重點
31「贊美」要公開,「修正、建議」要及時
32主管率先實踐「適度的休息」,工作保持高效率

【第5章】一對一麵談時,具體說齣部屬的成績
──「這幾個月,看你在與A廠商的閤作企劃上花瞭很多心思,錶現很好。」
33定期「一對一」麵談,維持戰鬥熱度
34「覺得哪裏做得不好呢?原因齣在哪裏?」討論6個月內的錶現
35 「過去的這一年,對你來說是怎麼樣的一年?」
36 「你認為,你的優勢是什麼呢?」,讓他看見自己的強項
37一次講太多重點,對方不知從何改正
38麵談愉快的結束,部屬工作更積極

【第6章】開會時多用「問句」,迴答就是「討論」
──「如果是用A方案,該從哪裏開始做起?」
39能力強的主管,最懂得如何開會
40開會不是人到就好,先做3件事
41賦予每個人一種角色,熱烈討論
42「該怎麼做纔能...?」用問句當開會的主題
43空口白話不算數,寫下來纔清楚
44「意見要說齣來。」,空想的點子,沒有價值
45唱反調的人,纔是會議的大功臣

【第7章】一起聚餐時,主管要當「聆聽者」
──「我隻要放假,都會去...。你呢?平時的興趣是什麼?」
46  輕鬆的場閤,部屬容易「一吐為快」
47 「剛好」一起吃午餐,是瞭解部屬想法的好機會
48「除瞭工作外,做什麼事最快樂?」聊天的最佳問句
49「你今天很安靜耶!怎麼瞭?」主管要率先動起來
50聚餐、生日會,是一種情感交流的必要娛樂

【第8章】部屬失敗時,「自省」比「責備」更有效
──「這一次進度不順利,你認為下次該怎麼做呢?」
51「為什麼會犯這種白癡錯誤啊?」這是最笨的斥問法
52 「你給我負責!」和「由我來負責」不一樣
53  責備10句話,不如1句「下次加油」
54「哪裏齣問題?」讓他自己思考

【第9章】部屬成功時,讓他記住「方法」和「喜悅」
──「做得太好瞭!這次成功的關鍵點是什麼?」
55  「謝謝你完成這件工作!」挑動他的自信心
56 「你覺得這次為什麼會成功?」一起和他思考成功原因
57 「怎麼做,纔能完全發揮你的能力呢?」引導他火力全開
58  「你做得真棒!」,維持部屬對工作的好感覺!

【第10章】專案結束時,檢討、分享要用「說」的
──「迴頭想想過程,你給自己打幾分?」
59「我們迴頭來看整個企劃。」幫助他自我思考
60 「這次的專案,你給自己打幾分?」培養部屬自評能力
61「分享成敗經驗,我們是最強團隊!」
62主管不指揮,部屬纔會思考並成長

【終章】成為讓部屬想追隨的主管
‧主管的性格,是部屬「自動成長」的關鍵
‧好的主管,用「品格」帶人
‧「可靠感」,從外在印象開始
‧「健康」很重要,無法平白得到
‧人生不是隻有工作,記得「享受」

【結語】從經驗中自我學習,就是最好的成長

圖書序言

圖書試讀

◎「工作以外,做什麼事最快樂?」聊天的最佳問句

分享個人私事,有助於更瞭解彼此。首先,你必須瞭解部屬,將平常他在午休、開會前的閑聊時不太輕易提起的事,在私下聚餐的輕鬆場閤藉機全部問清楚。

▲拋齣問題後,你的反應將決定對方迴答的深度

這時的基本態度就是「傾聽」,你必須扮演好「傾聽者」的角色。每次先設定想知道的主題,同時也事先準備2~3個有關私人問題的提問。從迴答這些問題中,部屬會漸漸覺得「我是受重視的」。

「你平常的興趣是什麼?」

「夢想與目標是?」

「為什麼當初想進我們公司?」

「現在工作當中,覺得最快樂的部分是什麼?」

「工作以外,做什麼事情覺得最快樂?」

「學生時代曾對什麼事情著迷?為什麼?」

用心傾聽時,為瞭引導對方分享更多內心事,留下開心的印象,一定要適時地做齣「反應」。先想看看,當你和人談話時,對方做齣什麼反應,會讓你打開更多話匣子呢?「喔」、「喔,是喔」,以平闆的音調說齣這種迴應,應該無法讓人說更多。用稍微開朗的語氣,略提高音調,說齣「喔~然後呢、然後呢?」、「哇!好厲害喔!」、「嗯~那好辛苦耶~」等等的迴答,讓對方感受到你對話題內容有興趣。

在傾聽的當下,配閤話題內容的錶情、聲音的語調、肢體語言等等的反應,都是很重要的。

▲說話量主管3、部屬7,最剛好

但各位主管要注意一點:絕對不要試圖挖齣對方所有私事!當人一旦感覺對方故意探自己隱私的時候,反而會産生不信任感。多多閑聊不錯,但也彆忘瞭營造輕鬆的氣氛。

閑聊的同時,除瞭提齣問題外,也彆忘瞭分享自己的事。「打開自己心房」也是嚮對方釋齣「善意」的錶現。至於談話量,部屬「7成」,主管「3成」左右的比例是最理想的。身為主管,切記絕對不要一個人自顧自地說個沒完。

◎「為什麼會犯這種白癡錯誤啊?」這是最笨的斥問法

主管必須有接受部屬失敗的度量,也就是說,主管該看的,應該是過程中的積極度,和獨立處理事情的能力。假如部屬行事積極,卻仍然失敗瞭,就不要太苛責,為他積極的態度給予高度評價。
 

用户评价

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這本書的標題《會帶人的主管纔知道 問話的技術:不用帶人,部屬會自動成長的62句關鍵話》,一語道破瞭許多主管的痛點,也描繪瞭一個理想的管理境界。在目前的職場環境中,我們越來越強調賦能和自主性,但如何真正做到讓部屬“自動成長”,很多時候我們隻是停留在口號上,卻不知道具體該怎麼做。這本書的“問話的技術”這個切入點,我覺得非常棒。我經常發現,有時候我們主管急於給齣“標準答案”,反而剝奪瞭部屬自己思考、探索和學習的機會。而如果能通過一些有引導性的問題,讓部屬自己去梳理思路,自己去尋找解決方案,那他們獲得的成長將是更深刻、更持久的。我特彆期待書中提到的“62句關鍵話”,它們應該是一套非常精煉、非常實用的工具。我希望這本書能夠給我帶來一些“原來是這樣”的頓悟,讓我明白在不同的情境下,應該如何設計和運用問題,來激發部屬的潛能。我希望讀完這本書,我能夠成為一個更優秀的“提問者”,一個能夠用更少的時間,卻能取得更好的管理效果的主管。我想要擺脫那種“我什麼都得管,什麼都得操心”的狀態,而是能夠建立一個真正能夠自我運轉、自我成長的團隊。

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這本書的標題確實很有意思,一開始就抓住瞭我的眼球。《會帶人的主管纔知道 問話的技術:不用帶人,部屬會自動成長的62句關鍵話》,聽起來好像是一個“懶人包”式的管理秘籍,讓人有點半信半疑。不過,作為一個在職場摸爬滾打多年的上班族,我深知“帶人”這件事的難度與重要性。尤其是在現今這個快速變化的時代,傳統的“指令式”管理模式已經越來越難以奏效,如何激發部屬的自主性,讓他們自己成長,纔是真正考驗主管功力的地方。這本書的副標題“不用帶人,部屬會自動成長”更是點齣瞭核心,這聽起來像是每個主管的終極夢想。我一直覺得,好的主管不是事必躬親的“僕人”,也不是高高在上的“傢長”,而更像是教練,能夠通過提問,引導部屬自己找到答案,從而獲得成長。所以,我非常期待這本書能夠提供一些實實在在、可操作的方法,尤其是在“問話的技術”這個部分。我希望能從中學習到如何通過巧妙的提問,來激發部屬的思考,讓他們在解決問題的過程中,不僅完成任務,更能學到東西,提升能力。畢竟,一個能夠自我驅動、不斷成長的團隊,纔是最強大的。我個人在管理過程中,也經常遇到一些挑戰,比如如何讓部屬主動承擔責任,如何讓他們在遇到睏難時,不是第一時間求助,而是嘗試自己思考解決方案。這些都與“問話”的技巧息息相關。有時候,一句簡單的問題,可能就能打開部屬的思路,讓他們看到全新的可能性。這本書的名字和副標題,就好像是在承諾,它能解決我長期以來在管理上的一些睏惑。我希望能從這本書中,找到那些能夠讓我不再“費力帶人”,而是讓團隊“自然而然”地朝目標前進的“秘密武器”。

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這本書的標題《會帶人的主管纔知道 問話的技術:不用帶人,部屬會自動成長的62句關鍵話》簡直太有吸引力瞭!作為一名在快速變化的互聯網行業工作的部門經理,我時常感到,傳統的管理模式已經越來越難以適應。我最渴望的就是能夠建立一個讓團隊成員能夠自我驅動、自我成長的體係,而不是我一個人在前麵“拉著跑”。“不用帶人,部屬會自動成長”這幾個字,正是我一直以來在努力的方嚮。而“問話的技術”這個切入點,更是讓我覺得這本書非常務實。我常常覺得,我們主管很多時候太急於給齣解決方案,反而剝奪瞭部屬自己思考和學習的機會。如果能掌握一套有效的提問技巧,就能引導部屬自己去發現問題、分析問題、解決問題,那該多好!我特彆好奇,書中提到的“62句關鍵話”,究竟有哪些智慧?它們是如何在不直接給答案的情況下,就能激發部屬的思考,讓他們自主地去尋求答案,從而獲得成長?我希望這本書能夠提供我一套係統性的“提問思維”和“提問工具”,讓我能夠在日常工作中,有意識地去運用,去訓練我的部屬,讓他們成為更獨立、更具解決問題能力的工作者。

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這本書的標題《會帶人的主管纔知道 問話的技術:不用帶人,部屬會自動成長的62句關鍵話》簡直太吸引人瞭!作為一個在科技公司打拼多年的項目經理,我深切體會到,團隊的效率和成員的成長,很大程度上取決於主管的管理能力,而管理能力中最核心的,往往是溝通和引導。我曾經也試過很多管理書籍,但很多內容都比較空泛,或者過於理論化,很難落地。但這本書的“問話的技術”和“部屬會自動成長”這兩個點,讓我覺得它非常務實。我常常覺得,很多時候我們主管急於給齣答案,反而扼殺瞭部屬自己思考和解決問題的機會。如果能通過一些巧妙的提問,就能讓部屬自己找到方嚮,那該多好啊!尤其是在團隊成員背景和能力差異很大的情況下,如何用統一的提問方式,去激發不同人的潛能,這對我來說是一個很大的挑戰。我迫切希望這本書能給我提供一些具體的、可執行的“問話模闆”或者“問話原則”,讓我能在日常工作中,有意識地去運用,去訓練我的部屬,讓他們從“需要人推著走”變成“主動往前跑”。我特彆關注“62句關鍵話”這個數字,它似乎暗示著這本書提供的是一套精煉、實用的工具,而非長篇大論。我希望讀完這本書,我能像擁有一個“錦囊”,在麵對不同的管理情境時,都能從中找到閤適的“關鍵話”,來引導團隊成員,讓他們在工作中不僅完成任務,更能獲得個人能力的提升,實現真正的“不帶人,卻能帶好人”的境界。

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這本書的標題《會帶人的主管纔知道 問話的技術:不用帶人,部屬會自動成長的62句關鍵話》,讓我立刻聯想到我近期在團隊管理中遇到的一個睏境。我負責的團隊成員們,普遍工作能力都不錯,但總感覺缺乏一種主動性和獨立思考的能力,很多時候需要我不斷地去“push”他們,或者為他們梳理清楚工作的方嚮。這種“事必躬親”的管理方式,讓我身心俱疲,也限製瞭團隊的整體發展潛力。“不用帶人,部屬會自動成長”這幾個字,簡直說齣瞭我的心聲。而“問話的技術”這個核心概念,更是讓我看到瞭解決問題的希望。我一直覺得,提問是引導和激發思考的絕佳方式,但如何提問纔能達到“潤物細無聲”的效果,又不至於讓對方感到壓力,這其中的藝術我還在學習。我非常期待書中提到的“62句關鍵話”,它們聽起來像是經過精心提煉的實用工具,能夠幫助我在不同情境下,巧妙地運用語言,引導部屬自己去思考,去發現,去成長。我希望這本書能夠給我帶來全新的管理視角和實操方法,讓我能夠擺脫“保姆式”的管理,真正賦能我的團隊,讓他們成為能夠獨立解決問題、不斷自我提升的優秀成員。

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《會帶人的主管纔知道 問話的技術:不用帶人,部屬會自動成長的62句關鍵話》這個書名,簡直就像是為我量身打造的。作為一名在公司裏摸爬滾打多年的基層管理者,我深知“帶人”的艱辛。常常感覺自己像是在不斷地“救火”,部屬遇到一點小問題,就來找我,我得耐心解釋、手把手指導,不僅耽誤自己的工作,還容易讓他們産生依賴。最關鍵的是,我發現自己花瞭那麼多精力,部屬的能力並沒有得到質的飛躍。所以,“不用帶人,部屬會自動成長”這幾個字,簡直像黑暗中的一道光!我一直在尋找能夠有效激發部屬內在驅動力的方法,而這本書提齣的“問話的技術”,我覺得是找到瞭一個非常關鍵的突破口。我一直相信,好的提問比直接的答案更能激發思考。但如何提問,纔能既有效又不會讓部屬感到壓力,這門學問我還在摸索。我特彆期待書中提到的“62句關鍵話”,它們聽起來像是經過提煉的精華,是能夠直接用在實戰中的“話術”。我希望這本書能給我提供清晰的框架和具體的指導,讓我能夠掌握在不同場景下,如何用恰當的提問來引導部屬,讓他們自己找到解決問題的方案,從而在這個過程中不斷學習和成長。

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看到《會帶人的主管纔知道 問話的技術:不用帶人,部屬會自動成長的62句關鍵話》這個書名,我內心有種“終於等到你”的感覺。在我的職業生涯中,尤其是從基層晉升到管理崗位之後,我遇到的最大瓶頸之一,就是如何有效地“帶人”。很多時候,我發現自己花費瞭大量的時間和精力去“教導”和“監督”,但效果卻不如預期,甚至有些部屬會産生依賴感,一旦離開我的指導,就顯得無所適從。這本書的副標題,“不用帶人,部屬會自動成長”,簡直是我一直以來渴望達成的目標。而“問話的技術”這個核心概念,更是讓我看到瞭突破口。我常常在想,如果我能夠通過提問,引導部屬自己去發現問題、分析問題、解決問題,那該多麼高效,多麼能激發他們的自主性和創造力!我期待這本書能夠提供一套係統化的“提問方法論”,讓我明白在什麼情境下,應該問什麼樣的問題,用什麼樣的語氣和方式去問,纔能達到最佳的效果。我不希望它隻是羅列一些問題,更希望它能教會我背後的思考邏輯和原則。畢竟,模仿彆人的話語很容易,但理解其精髓,並能根據實際情況靈活運用,纔是真正的能力。我非常好奇,這“62句關鍵話”究竟包含瞭哪些智慧,它們是怎樣地能夠“不用帶人,部屬會自動成長”的?我希望這本書能成為我手中的一本“寶典”,讓我能夠不再為“帶人”這件事而煩惱,而是能夠真正地賦能我的團隊,讓他們成為獨立、自信、能夠自我驅動的優秀工作者。

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《會帶人的主管纔知道 問話的技術:不用帶人,部屬會自動成長的62句關鍵話》這個書名,讓我當下就産生瞭強烈的購買欲望。作為一名在大型企業中層管理的女性,我時常在思考,如何纔能建立一個高效、並且成員能夠持續成長的團隊。傳統的“管”的方式,感覺越來越不適用瞭,尤其是對於年輕一代的員工,他們更看重的是機會、是成長,是參與感,而不是被動地接受指令。這本書的“不用帶人,部屬會自動成長”這幾個字,正是我在管理實踐中一直在探索的方嚮。我一直相信,真正厲害的主管,不是事必躬親的“保姆”,而是能夠通過巧妙的引導,讓部屬“自己跳起來”去完成任務,甚至做得比我們預想的更好。而“問話的技術”正是實現這一點的關鍵。我特彆好奇,書中提齣的“62句關鍵話”,究竟有哪些精髓?它們是如何做到在不直接給齣答案的情況下,卻能激發部屬的思考,讓他們自主地去尋找問題的答案,並從中學習和成長的?我希望這本書能提供一些非常具體、有畫麵感的案例,讓我能夠輕易地將書中的理念和技巧,融入到我日常的工作溝通中。我渴望掌握那種“四兩撥韆斤”的提問技巧,能夠讓我的部屬在被提問之後,不是感到壓力,而是感到被啓發,從而更積極主動地投入到工作中。

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《會帶人的主管纔知道 問話的技術:不用帶人,部屬會自動成長的62句關鍵話》這個書名,一瞬間就擊中瞭我的痛點。作為一名在一傢中小企業擔任人事主管,我經常需要處理各種團隊管理的問題。尤其是看到一些員工在遇到睏難時,總是習慣性地依賴主管,而我則需要花費大量的時間去指導和幫助,這不僅讓我自己的工作效率低下,也似乎阻礙瞭員工自身能力的提升。因此,看到“不用帶人,部屬會自動成長”這句話,我簡直眼前一亮,這不就是我夢寐以求的狀態嗎?而“問話的技術”這個切入點,更是讓我覺得這本書非常有價值。我一直相信,好的提問比直接的指令更能激發員工的思考和主動性。但如何提問纔能做到這一點,我一直在探索。我非常期待這本書能提供一些具體的、可操作的“關鍵話”,能夠幫助我在日常工作中,更有效地引導員工,讓他們自己去發現問題的根源,去尋找解決的辦法,從而在解決問題的過程中不斷學習和成長。我希望讀完這本書,我能成為一個更優秀的“引導者”,而我的團隊也能成為一個更具活力、更可持續發展的優秀團隊。

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讀到這本書的書名《會帶人的主管纔知道 問話的技術:不用帶人,部屬會自動成長的62句關鍵話》,我腦中立刻浮現齣許多我曾經碰到的,或是自己親身經曆的職場情境。身為一個在公司裏擔任中層主管的上班族,我時常感到“帶人”這項工作比我自己完成KPI還要來得復雜。有時候,我感覺自己像是在不斷地“救火”,部屬遇到問題,第一個想到的是來找我,我則得花費大量時間去指導、去解決,一來二去,自己的本職工作也受到瞭影響。而這本書的副標題“不用帶人,部屬會自動成長”簡直是說齣瞭我的心聲!我多麼希望我的團隊成員們,能夠像“自動導航係統”一樣,遇到問題能夠自行判斷、自行尋找解決方案,而不是依賴我一個人的“GPS”。“問話的技術”這個部分,更是讓我眼睛一亮。我一直認為,提問是引導和激發思考最有效的方式。但如何提問,纔能達到“四兩撥韆斤”的效果,而不是變成一種“審問”或“責問”,這其中的學問可大瞭。我希望這本書能提供一些具體的、有例子的“關鍵話”,讓我可以直接套用到工作場景中。比如說,當部屬提齣一個看起來不太可行的方案時,我該如何提問,纔能讓他們自己意識到其中的問題,而不是直接否定他們;或者當部屬對某個任務感到迷茫時,我該如何引導他們,讓他們自己梳理齣清晰的思路。我很期待這本書能提供我一套係統性的“提問思維”,讓我不再是憑感覺去問,而是能夠更有策略性地運用問話來促進部屬的學習和成長。

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