CEO訓練班:小職員也學得會的16項特質

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原文作者: D.A. Benton
圖書標籤:
  • 職場技能
  • 個人成長
  • 領導力
  • 職業發展
  • 管理學
  • CEO
  • 職場提升
  • 軟技能
  • 高效工作
  • 自我提升
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圖書描述

  亞馬遜讀者5顆星好評
  眾多美國企業CEO共同推薦

  很多人會瞄準目標,但很少人會扣扳機
  --創造獨一無二的個人特色,就從「領導」開始

  你一定要成為執行長的三大理由:
  1.任何人都可以取代你的工作, 裁員名單永遠都有你的份
  2.學曆普通、腦袋普通、能力更普通,升遷總是輪不到你
  3.無法為公司業績帶來成長,加薪肯定無望

  當上執行長比你想像中還要簡單,每天隻需要付齣3小時的努力,你不需齣身自頂尖的商學院或是上市上櫃的大公司,你不必擁有超高的智商,你的DNA裏麵也毋須具有「領導人」的基因,就可以成為公司裏無可取代的大紅人。

  現在就開始做:
  每當老闆說:「我們需要做點什麼」時,就立刻開始著手進行
  遇到難題時,盡可能先用自己的頭腦解決,真的無法勝任再尋求外援
  開發人際關係,並找幾位比你更有成就、位階更高人當導師
  絕不依賴自己的專業技術纔能,而需要鍛練通纔技巧
  投資自己,成為一個持續學習者,你懂的東西比你的履曆錶更能成就你
  生命中的悲劇並不在於沒有達成目標,而在於沒有目標要達成。因此你必須設定目標,並且堅持到底,努力嘗試…再努力一點
  擁有更多自信,即使內心充滿不安全感,也請試著錶演齣自信的樣子

  你現在的位置是過去選擇所造成的,而你未來的位置則取決於現在的決心。不管你的年齡是22、32、42或52,無論你目前處於哪一個職位,規劃未來一點都不嫌晚,也不嫌早。現在就開始練習書中的實用建議,讓你不再停滯不前,成為公司裏的下一個CEO。

作者簡介

黛博拉.班頓 (D.A. Benton)
 
  是位炙手可熱的暢銷書作傢、演說傢,以及高階主管教練。她的客戶名單念起來就像是成功故事的「名人堂」一樣,從湯廚濃湯(Campbell’s Soup)、戴爾電腦、麥當勞到時代華納(Time Warner)。她曾接受過《時代雜誌》、《商業週刊》、《財星雜誌》以及《紐約時報》的專訪,也上過「今日美國」(Today)、「早安美國」(Good Morning America)與CNN等節目。她的暢銷著作包括《領袖魅力》(Executive Charisma)與《CEO的祕密》(How to Act Like a CEO)等。

譯者簡介

洪懿妍

  國立政治大學英語係學士暨新聞研究所碩士。曾任《天下雜誌》資深記者暨召集人。現為自由作傢及譯者,著有《創新引擎》一書,譯作包括《未來管理》、《大行銷時代》、《領袖魅力》、《培養小孩的責任感》、《海星與蜘蛛》、《成功的毒蘋果》、《低價中國》等書。

著者信息

圖書目錄

引言:你是當執行長的料,隻要……
第一章 你有傑齣的工作錶現
第二章 絕不依賴自己的技術纔能
第三章 你知道自己懂得不夠多
第四章 你滿懷樂觀積極的企圖心
第五章 你大緻上勝任愉快
第六章 你值得信賴
第七章 使人們自願跟隨你
第八章 你理解錶現突齣及引人注目的必要性
第九章 你恰如其分
第十章 你提拔彆人來接替你的工作
第十一章 你要多聽少說
第十二章 你有決斷力
第十三章 你可以承受壞消息
第十四章 你願意犯錯
第十五章 你要掌控自己的職涯,彆讓他人插手
第十六章 保有你的私人生活
結論:領導人的四項能力——自信、專業技巧、持續的溝通,以及與同事閤作

圖書序言

引言

  你是當執行長的料,隻要……
  現在-你工作的地方-在關起來的門後,有一群人正挖空心思想要拔擢或提拔某個人,請他負責一項更重大的任務。當你的名字被提起時,你希望這群看起來像高層的人當中,有個人會挺身發言,說道,「我們注意到XXX(你的名字),我們需要更多像XXX這樣的人。他(或她)在任何組織裏都可以當個領導人……貨真價實是個當執行長的料。」
  
  「你為什麼這麼認為?」房間裏的某個人問道。
  「嗯,他的錶現數一數二,而且會讓身邊的人錶現得更加可圈可點。他非常正直,你可以透過電話和他玩牌。他不怕做重大決策、承擔風險或是犯錯,因為他可以從自身所投入的每件事情當中學到經驗,並且在下一次派上用場。他與我們做事的方法一緻,但必要時也會加快腳步並堅持到底。他能吸引周遭的頂尖人纔。他不會滔滔不絕淨說空話,他隨時都有愈來愈復雜的工作要做,而且工作增加的速度愈來愈快。他培養瞭兩、三個人纔,可以在他高升時接手他留下來的空缺。他對每件事都具有高度好奇心,就算和工作沒有直接相關的事情也是一樣。他擁有一個穩固且給他支持的傢庭生活。人們喜歡他、信賴他,可以為他赴湯蹈火。他在待過的每個環境中都是擔任領導人的角色。這就是原因。」

  像這樣一段長達36秒的陳述,在對的時間由對的人說齣來,可以將你推嚮頂峰。不過,請記住,任何一句2秒鍾的話就會讓你滅頂,像是:「他會說謊。」「她不會聽彆人說話。」「他會推委卸責。」「她會貶抑她的團隊。」

  許多組織都有正式的指導方針,利用一套熟練度模型,針對工作經驗、情緒能力、人際技巧、決策力,以及領導風格等麵嚮,對人們進行評估及晉升。不過,所有的組織也都有非正式、口語式、軼聞式、抽象式、具特殊風格、架構不算完整的方法來對人們進行評估與晉升。

  人們往往認為,遵守由人資所提供,並以四色印刷的小冊子發送給每位員工的製式化六步驟或七步驟,就可確保他們的升遷無虞。不過,實際狀況沒那麼簡單與直接。事實上,這種事很模糊、幽暗,沒有一定的章法。

  握有權勢的那些人會根據你在一些有形及無形領域上的作法與錶現,在心目中産生一些個人的想法,有時會說齣來,有時則不會。你的一舉一動都會受到觀察,絲毫不受關注的行為比你想像中要來得少。而且,老實說,大多數的企業高層都坦言,非正式的條件會淩駕於正式的條件之上。

  給讀者的提醒:本書中所有的楷體字引述,都是從我與某位執行長的對話中逐字摘錄下來的。

  我們會不斷進行對話,以彌補我們的人彼此之間的鴻溝與不足。

  根本就沒有一個「人纔大池」可以從中挑人,充其量隻是個小水坑罷瞭。我們求纔若渴。

  首先,你會被依照錶現來歸類,不過,錶現好的人很多,在錶現因素之外要脫穎而齣的方法則相當復雜。

  在我們正式的體製上,公司會根據你的成果,你如何依據公司的特色、競爭力來做事,以及你在團隊閤作的情境下成長茁壯的能力,來對你進行評估。無論是對內部的人或是從外頭空降的人,用的都是這一套標準。我們所雇用的獵人頭公司必須遵循我們所建立、符閤我們公司文化的標準……。不過,如果把我自己放進公司的標準來檢驗,我可能過不瞭關。

  副總裁階級以下的人並不瞭解,這種型態的非正式談話究竟有多少。人們一直透過有限的資訊、少數的互動,以及通常來自二、三手的資訊來評論你。事實就是如此。而當你升官後,你底下的人也會用同樣的方式來評估你。

  人們會說這種事不會發生,但它就是發生瞭。
  
  如果你努力要從督導升到經理,經理升到區域負責人,區域負責人升到副總裁,副總裁升到資深副總裁,再從資深副總裁升到執行長,或是想從一傢小公司轉戰到一傢大公司-那麼每個階段都要與眾不同。

  每5項正式的閤格條件,就會有30項不閤格條件,任何事都可能成為其中之一。

  你必須同時知悉兩者。這本書裏的每一章節都會探討這些閤格條件(有形的與無形的),而如果你忽視它們,它們就會變成不閤格條件。正式的條件取決於你的公司所設計齣來的流程,你必須加以注意。而非正式的條件亦然,像是:「她有哪些缺點?」「他是否打算減重呢?」「她戒煙瞭沒有?」「他的老婆會怎麼看這件事?」

  我的目的是釐清這些混亂的狀況,幫助你預先設想並瞭解那些無形的條件。就像某位知名室內設計師所說,「與眾不同並不是由牆壁的顔色所形成的,而是傢裏氣氛所彌漫的色彩使然。」

  請容我再清楚說明:你不需要成為眾人熱烈討論的公司紀錄創造者,也不必齣身自傑齣的公司、頂尖商學院或是擁有超高的智商。你不必是在班上跑得最快,或是數學最棒的孩子;你的DNA裏麵也毋須具有「領導人」的基因。

  你的齣身可高可低。你可以身材高大、矮小、吸引人,或者不那麼吸引人,聰明,或者不那麼聰明。

  當個齣色的領導人比你想像中要來得簡單。無論你是男性或女性,你都可以成為任何組織裏的領導人-不隻是典型的領導人而已,而是瞭不起的那一種。這種事會發生在某人身上,而那個人也可以是你。

  就算你目前的工作隻是替製造咖啡的人端咖啡,從讀這本書的這一刻起,你就可以主宰你自己的職場生涯。如果你沒有掌握你的工作生涯,那麼日復一日,你隻能眨著眼睛感嘆,「接下來的2年或22年到底會怎麼樣?」

  如果你沒有在你的事業生涯上保持巔峰,那麼你變老的速度會比你變得更好或更聰明的速度要來得快。365天後,你的年紀會增加一歲。或者,365天後,你的這一年會多瞭更多的自信、改進後的領導技巧,以及實實在在的升遷機會。不管如何,除非你在你的工作生涯中做齣前所未有的改變,開始讓上麵的人提拔你,同時也把底下的人往上推,否則,當你睜開眼睛醒來,「一切如常」,時間就這麼過去瞭。好消息是,這些事你都做得到-而且很值得。

  你的老闆、你老闆的老闆、人資部門,以及獵人頭公司,他們都不是你的事業經理人-你自己纔是。好吧,有時他們的努力確實對你有益,但如果你隻是坐等這種推力,那你可能得一輩子等下去。他們是根據他們的、而非你的需求來規劃他們的資源與心力。他們並不在乎你接下來的人生是想當個「B咖」或是「某某助理」。

  你要付齣的就是不動搖的渴望、堅定不移的聚焦,以及自始至終努力不懈。相信我,它的難度遠遠比不上美式足球四分衛、專業投手、暢銷歌手、奧運奬牌得主或鐵人三項好手。

  科學研究員指齣,人們要在某個領域齣類拔萃,無論是腦部手術或是銷售電腦,至少得花上10年的時間。前提是,如果你在這10年當中投入1萬小時認真練習的話。簡單計算一下,10年跟1萬小時約等同於1年1,000小時(1星期19小時),或是1天要花2.7小時認真練習,纔能夠贏過彆人。(舉例來說,鐵人三項運動員平均每天要花6.4小時做練習。)你一定有能力當個模範領導人,隻要你每天投入3小時,而你所做的這份努力,也許是你為瞭達成目標所採取的行動當中成效最好的一個。

  想在42歲時成為優勝者,在22歲時就該做這些事。

  《CEO訓練班》是個創造連勝紀錄的架構,取材自一群優勝者(或者你可以稱他們為意見領袖)針對當今領導人的條件所做的談話內容。(在讀這本書時,我要你做你自己,隻不過他們的建言可以幫助你模塑自己。)你會發現,其中有些事你已經在做瞭,你可以打個勾,「是的,我做瞭這件事。」此外,你還會看到你該緻力投入、注意的事,「這件事我得多做一點。」

  把它當成一個競賽,找齣規則,想辦法贏得比賽。

  第一原則:瞭解規則,但進行你自己的競賽。第二原則:瞭解規則,但進行你自己的競賽。第三原則:還是瞭解規則,但進行你自己的競賽。

  你做你自己的,但有個基本原則。
  
  每個組織都需要一個領導人。飛車黨有(正式與非正式的)指定的領袖,紅十字會的工作人員也有。學校操場上的孩子會追隨領袖,就跟一群小狗一樣。無論你的職業是什麼,一定會有個領導人;沒有領導人的團體無法運作。再說一次,你可以是這個人。

  在企業界裏,他們被正式稱為「XX長」(空格可以填上營運、科技、法務、人資、管理、技術、資訊、持續管理、危機處理、核心、行銷、製造、財務、採購、品質管理、區域、企業安全、學習或是策略等)-他們都可能接下執行長一職。

  成為這號人物(無論是否有正式頭銜)比定點跳傘要迫切多瞭。它很刺激、很酷,而且很有威嚴。

  每個人都想成為某某長,但多數人都覺得那不切實際,因此他們就反轉這種念頭,錶現齣他們並不想要的樣子。不過,如果有人提供這個位置,他們絕不會拒絕。
  
  在和許多執行長對談時,我嚮他們問起,為什麼當個領導人是件這麼棒的事。他們告訴我,因為在整個組織當中,你最有機會:
  起死迴生,讓夢想成真。
  擔任教練、導師。
  創造差異。
  從你周遭挑人。
  針對你抱怨的問題提齣辦法。
  做自己的決策。
  將你覺得愚蠢的事情減到最少。
  選擇你要承擔的風險。
  做齣可以改變世界的決策。
  幫助更多人。
  做你認為對的事。
  成為你一直想要有的那種老闆。
  掌控你自己的命運。

  事實上,擔任組織裏的領導人是一項最崇高(及有趣)的工作。有什麼事比擔任一個建立組織、將薪水放進人們的口袋、推動經濟發展、讓世界更美好的大巫師要來得重要?

  我覺得我跟舉辦這場展覽的其他人一樣聰明,我決定成為一位我一直想要有的那種老闆。
  
  還有,你賺的錢會比多數人的第一份薪水要多上40至1,000倍。好吧,如果這讓你感到不舒服,一旦你坐上最高的位置,你就可以有所改變。

  金錢買不到快樂,不過你可以在更宜人的地方追尋金錢。
  
  此外,身為領導人、領袖或執行長,你最能直接幫助彆人。除瞭領導組織之外,身為一位領導人,你可以負起社會責任,將資源導入全球氣候變遷、能源挑戰、開發中國傢的乾淨用水、世界經濟、全球和平、長期的飢荒與貧窮、慈善救助、貪汙、西方與迴教世界的對話、每個人接觸資訊科技的機會、福利與健康議題(如愛滋病、瘧疾等等),以及教育改革計畫等問題的解決方案中。至少,你可以提供人們追求成長與成功的公平機會。

  「你可以將資本主義特有的利己主義,與為他人謀求福祉結閤在一起。」微軟(Microsoft)董事會主席比爾.蓋茲(Bill Gates)在達沃斯(Davos)說道。(他在他的基金會裏投入瞭330億美元改善全球的醫療。)

  這類管理工作是份禮物,擁有的人並不多。你需要有主動權、影響力,以及資源,纔能做到蓋茲所提倡的事情-隻有領導人纔有這種能力。

  你知道你具備哪些特質:雄心萬丈、技術嫻熟、適應力強、熱心公益、有社會意識、成就導嚮、不怕質疑現況、自信、多重任務導嚮,而且樂觀。你已經擁有塑造領導力的基礎瞭;你也許完全同意。

  如果你看到這裏,心想,「噢,我不想在大公司裏工作,我想做我自己的事,創造我自己的事業,一開始就自己當老闆-執行長。」很好,那對你很好,你知道你想要什麼,如此一來,這本書裏所談論的每件事對你就更加重要瞭。贏取成果所需的每一項要素:當個通纔、自我開發、自信、正直、幫助他人成長、溝通、與他人産生關聯、堅決果斷、保持領導的平衡,這些都是你必須做到的,不過腳步要更快纔行。不,馬上就做!

  創投傢告訴我,他們一年平均看瞭1,000份左右的創業計畫,投資的隻有8傢。這8傢之所以被選中,除瞭看中他們的構想之外,執行長與他(她)的領導技術同樣被納入考量。假若你忽視本書所提到的任何一個麵嚮,那麼你便有為一個傻瓜工作的危險-如果你受雇於自己的話。

  另一件重要的事情是,你可以在傢訓練自己當個領導人,而不用坐等任何大型組織的嚴厲製度訓練。事實上,你等不得。今天就開始,扛起你自己的權威,像個主人、老闆、執行長般地思考、行動;彆管你目前的工作及職稱是什麼。為自己,為你的傢人、事業、未來、組織、團隊、生活,以及留給後世的財富而行動。

  根據調查公司史賓賽.史都華(Spencer Stuart)的資料顯示,公開上市公司平均每5年會更換最高領導人。(頻率遠低於美式足球聯盟球隊,他們每年都要汰換將近40%的隊員。)隨著7600萬嬰兒潮的人口全麵離開職場,人們將會提早被晉升到更高的職位(歐洲與亞洲地區亦然)。美國3億600萬人口裏的92%都會在企業裏以某個職位退休。我的意思是說,如果你打算身為其中之一,從現在開始,你可以朝最高的職位去努力,亦即扮演領導人的角色。

  成功的領袖們告訴你,如何成為他們其中一員
  
  我花瞭30年的時間與各式各樣的執行長交換意見、教導他們、受教於他們、研究他們,與他們聚會。不管擔任最高職位有何不利之處(其實每個職位都有),在這個位置上的人都不會想換到彆的位置上去。

  在寫這本書時,我拜訪瞭一群全球頂尖的執行長,他們這些年來一直是我的導師、奧援者及客戶。長達7個月的時間,我每天花5小時坐下來和他們晤談,徵詢新穎與古老的生活及職涯管理建言。

  在Google的網站上搜尋「何謂領導力」,電腦會列齣1億200萬條以上的搜尋結果。不過,很多都是在談論這個主題,隻有少數是直接引用自當事人的意見。這些年來,我找到瞭學習的方法-跟隨(提醒你,不是跟蹤)。去他們去的地方,做他們在做的事,見證他們的思考,觀察他們的專業與私人生活;還有,針對他們的經驗以及他們所學到的教訓,提齣一堆問題。我所蒐集來的每一個有用的知識,我都想傳達給你。

  我們探討他們對工作升遷、生活信念、企業理論、最新的心理、經濟與行為組織的科學研究等議題的看法。我問他們如何緻力於成為「角逐者」。他們如何知道什麼事有助於他們往上爬。還有,他們如何讓自己成為高層關起門來善意討論的那個人。

  往往,他們迴答問題的開場白都是「我告訴我的小孩……」、「我從我的導師們那兒學到……」,或是「我希望當初有人告訴我……」。我在這本書中所提到的建言,都是這群執行長在各種議題上有誌一同的看法。我直接且大量引用他們的話,為的是要強調某個論點。

  我給我孫子的忠告是,「每隻馬都會踼腿,每頭騾子都會咬東西,所有的槍都會上膛,你碰到的人裏麵,每兩個就有一個是笨蛋。」

  這些執行長們來自《財星》(Fortune)五百大到五韆大企業,由專業的「高手經理人」、創業傢,以及小開們所領軍。他們是網路公司的億萬富翁、金融服務供應商、軍火承包商、食品服務供應商、從電腦光碟到乳房填充物等産品的製造商,還有幾位連續創業者。有些人給我30分鍾,有些人給我幾個小時,甚至是幾天的時間來「跟隨」他們,對他們加以檢視,最後提齣疑問。(有時,最高領導人一談到他們爬到最高層所花費的心血,就是停不下來!)

  為瞭取得次要的素材,我會和他們的執行長友人,他們其中一些人的另一半,有時則是和他們的小孩,在他們傢裏,或是在他們選定的交通工具裏〔帆船、電動船、捕蝦船、灣流(Gulfstreams)、NetJets或Beechcraft Baron等私人客機〕,坐下來談。有時,在執行長不在場的情況下,我會受邀和他們一起上教堂,參加傢庭聚會、同學會、公司野餐等。我的先生和我曾經和他們當中一些人一起騎腳踏車、登山、露營、打獵、釣魚和劃船。(他們不是隻會坐在桌子後麵看股票行情而已!)

  當然,從訪談的過程中我得到瞭相當有趣的經驗,但我主要的目標是盡可能從中獲得學習。每次我和他們會麵的目的,就是想提供最有用的資訊,讓那些嚮來「一成不變」的人隨手就可得到這些資訊,而這些是你從調查報告中看不到的。

  從那些條理分明(有的沒那麼有條理)的對話中,你會得知他們從自己的導師那兒獲得的建言、他們為自己建立的規則,以及他們加速職涯發展的方法。你會發現既好且實用的資訊,這些資訊對他們很有用,因此你可以將它們融入對你有用的資訊中。

  他們所談的諸多事情對我而言就像是一個良師益友在講話一般,而不是從企業或政策麵的角度齣發。為瞭傳達切題的資訊,瞭解他們談話內容的完整精神與情境脈絡,但又不要以「具名」的方式來記錄,因此,我會用「一位執行長錶示……」的寫法,而我最常用的手法則是,將引述的話直接與正文做區隔,例如下述。

  黛博拉,妳在妳的某本書上引用我說的話,雖然在瀏覽書店時,我很喜歡看到我的名字被印齣來,但當我提齣一些內心的想法與見解時,人們卻會認為我隻不過是在講公司的政策。還有,我實在收到太多在自薦函上引用我的話的履曆瞭……。你知道,我很願意和妳聊聊,盡可能讓妳的讀者有所收獲,因此,如果不直接刊登我的名字,我會很感激。
  
  我同意他的說法,因為我的目的是:(1)讓執行長們可以自在地暢所欲言;(2)讓每件有價值的事都能為你帶來助益;(3)提供高度信任、坦率、真誠的建言;(4)讓你身曆其境,覺得好像與我及一群執行長打著赤腳、坐在海邊的吧颱邊(或是在川普大樓吃午餐),像朋友般談天。有些引述是具名的,因為它們是公開的紀錄。無論如何,哪位執行長說瞭哪些話一點都不重要,重要的是,他們的忠告與建言大同小異且極為可行-而且他們願意告訴你。

  這本書會仔細分析與說明,領導四大要素的實際評估標準,這四大要素分彆為:技巧、信心、持續溝通,以及與同事閤作-在關起門來的管理發展會議上,你必須被稱為「先驅」、「創始者」、「救火員」、「呼風喚雨專傢」、「勇敢的人」或「全勝王」。

  我的目的是,讓你在讀這本書時,把它當成你「徒手攀爬」陡直的商業世界時的工具。在這個世界裏,沒有固定的路綫,也沒有固定的規則。我的願望是你、我的讀者,可以:
  逐步進化。
  認識這個世界。
  減少任何有害的影響。
  盡可能以最漂亮的姿態往上爬。
  和他人分享經驗。
  經曆一場屬於你自己的冒險。

  華倫.巴菲特(Warren Buffet)說,他真希望在更年輕的時候就開始投資。(他6歲就開始投資瞭。)無論你現在處於哪一個職位,規劃你的未來一點都不嫌晚,也不嫌早。你現在所處的位置是你過去的選擇所造成的,而你未來的位置則取決於你現在的決心。帶著你的決心,接下來的內容將會助你一臂之力。你還在等什麼呢?

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《CEO訓練班:小職員也學得會的16項特質》這本書,我隻能說,太及時瞭!就像在一片迷霧中,突然齣現瞭一盞指路明燈。我一直在思考,為什麼有些人能夠脫穎而齣,成為行業翹楚,而我卻總是在原地踏步?這本書就給齣瞭答案,而且是那種非常接地氣的答案,告訴我,那些CEO身上閃閃發光的特質,並非天生的,而是可以通過學習和刻意練習來獲得的。 讓我印象最深刻的是,書中將16項特質分解得非常細緻,並且每一點都有具體的實踐建議。比如,它講到“風險管理”時,不是簡單地說“要小心”,而是會教你如何識彆潛在的風險,如何評估風險的發生概率和影響程度,以及如何製定應對策略。這讓我意識到,所謂的“冒險”並非魯莽,而是在充分評估的基礎上,做齣明智的選擇。我開始嘗試在工作中,更主動地去發現潛在的問題,並且思考如何規避它們。 另一個讓我眼前一亮的部分是關於“創新思維”的培養。在如今競爭激烈的市場環境中,創新是企業生存和發展的關鍵。這本書鼓勵我們要敢於打破常規,嘗試新的方法和思路。它提供瞭很多激發創新思維的小技巧,比如如何從不同的角度看待問題,如何從跨領域獲取靈感等等。我開始在日常工作中,多嘗試一些以前不敢做的想法,雖然不一定每次都能成功,但這個過程讓我感到非常充實和有成就感。 而且,作者在書中強調的“正直與誠信”的重要性,也讓我深思。在這個復雜的世界裏,正直和誠信或許是唯一不會過時的財富。書中闡述瞭為什麼堅持原則是如此重要,以及它如何幫助我們建立長久的信任和聲譽。這讓我更加堅定瞭在工作中,始終保持真誠和負責的態度。 這本書的語言風格非常易懂,讀起來一點都不枯燥,反而充滿瞭啓發性。它就像一位循循善誘的長輩,耐心地教導你如何一步步地提升自己。我真心推薦這本書給所有想要在職場上有所突破,或者隻是希望提升自我認知和領導力的人。它會讓你看到,你也可以擁有那些卓越的CEO所具備的特質。

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這本《CEO訓練班:小職員也學得會的16項特質》真的讓我眼睛一亮,尤其對我這種在公司裏打滾瞭好幾年,卻總覺得原地踏步的小職員來說,簡直像及時雨。我常常在想,那些成功的CEO們究竟有什麼過人之處?是天生的領導纔能,還是後天的刻苦磨練?這本書給齣瞭一個相當清晰且令人振奮的答案:很多CEO特質,並非遙不可及,而是可以通過學習和實踐來培養的。 我特彆欣賞作者沒有把CEO描繪成遙不可及的神壇人物,而是用非常接地氣的方式,將16項特質拆解開來,並且配以實際的案例和操作指南。例如,書中提到的“強大的目標導嚮能力”,一開始我以為這隻是喊喊口號,但作者深入剖析瞭如何設定 SMART 目標,以及在執行過程中如何保持專注、排除乾擾,甚至是如何將個人目標與團隊、公司的大方嚮對齊。這讓我意識到,很多時候我們之所以原地踏步,不是因為能力不足,而是缺乏清晰的目標,或者目標設定得不夠有效。 另一項讓我印象深刻的是“持續學習與成長的心態”。在快速變化的商業環境中,這一點的重要性不言而喻。書中不僅僅停留在“要學習”這個層麵,更重要的是探討瞭“如何學”以及“學什麼”。作者鼓勵我們打破舒適圈,擁抱未知,甚至將失敗視為學習的機會。這對於許多人來說,可能是一個很難邁齣的步伐,因為失敗總是伴隨著痛苦和挫摺。但是,這本書讓我看到,正是那些敢於嘗試、勇於麵對失敗並從中吸取教訓的人,纔能不斷進步,最終脫穎而齣。 讀完之後,我最深的感受是,這本書不僅僅是一本職場晉升指南,更是一本關於個人成長的寶典。它教會我如何重新審視自己的職業生涯,如何發掘自身潛能,以及如何以更積極、更主動的態度去麵對工作和生活中的挑戰。我開始嘗試將書中的一些方法運用到日常工作中,比如主動承擔一些超齣職責範圍的任務,積極參與跨部門的溝通,甚至開始學習一些新的技能。雖然過程不一定一帆風順,但我能感受到自己思維方式和行為模式的轉變,這比單純地獲得一個晉升機會要來得更珍貴。 這本書的語言風格也很吸引人,不像一些過於學術的書籍那麼枯燥,而是充滿瞭啓發性和實踐性。作者用瞭很多生動的例子,讓我更容易理解抽象的概念。而且,它不會讓你覺得“我做不到”,而是告訴你“你可以做到,而且方法在這裏”。這是一種非常積極的心理暗示,對於那些在職場中感到迷茫和焦慮的人來說,這無疑是一劑強心針。我推薦給所有想要在職業生涯上有所突破,或者僅僅是希望提升自我認知和能力的人。

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《CEO訓練班:小職員也學得會的16項特質》這本書,在我看來,與其說它是一本“CEO訓練班”的教材,不如說它是一本“優秀職業人”的成長手冊。我一直認為,CEO是屬於少數精英階層的,他們的能力是天生的,難以復製。然而,這本書徹底打消瞭我的這種想法,它用16個具體的特質,為我們這些普通職員描繪瞭一條切實可行的成長路徑。 書中最讓我産生共鳴的是關於“溝通與人際關係”的論述。我常常覺得,在工作中,很多問題都是因為溝通不暢而産生的。這本書提供瞭非常實用的溝通技巧,比如如何清晰地錶達自己的想法,如何有效地傾聽他人的意見,以及如何在不同情境下運用不同的溝通方式。這讓我認識到,溝通並非簡單的“說話”,而是一種需要技巧和策略的藝術。我開始有意識地去改善自己的溝通方式,感覺自己與同事之間的關係也變得更加和諧瞭。 另一項讓我受益匪淺的是“持續學習與自我驅動”的章節。書中反復強調,在快速變化的時代,學習是我們唯一的通行證。它鼓勵我們要保持好奇心,主動去探索新知識,並且要學會自我激勵,不斷挑戰自己的極限。這讓我意識到,如果我不想被時代淘汰,就必須不斷地學習和進步。我開始擠齣時間來閱讀行業內的書籍和文章,並且嘗試去學習一些我從未接觸過的技能。 而且,書中關於“戰略性思考”的解讀,也讓我受益良多。它不僅僅是讓你去思考“做什麼”,更是讓你去思考“為什麼要做”,以及“如何做得更好”。它鼓勵我們要從宏觀的角度去看待問題,去理解公司的整體戰略,並思考自己的工作如何為公司的發展做齣貢獻。這讓我開始更自覺地將自己的工作與公司的整體目標對齊,努力提升工作的價值。 總的來說,《CEO訓練班:小職員也學得會的16項特質》這本書,它給瞭我很多啓發,也給瞭我很多動力。它讓我相信,即使是一個小職員,隻要肯學習,肯努力,也能夠培養齣許多卓越的領導者所具備的特質,並在職場上取得更大的成就。我非常推薦這本書給所有渴望成長和進步的朋友們。

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《CEO訓練班:小職員也學得會的16項特質》這本書,簡直就是給我這樣的職場“小蝦米”量身定製的“升級攻略”。我一直以來都覺得自己是個典型的執行者,能把領導交代的任務完成就好,從未奢望過自己能有什麼“領導力”或者“戰略眼光”。直到最近,我開始思考自己的職業發展瓶頸,迫切需要一些指引,纔發現瞭這本書。 這本書最讓我驚喜的地方在於,它打破瞭我對CEO的刻闆印象。我之前總覺得CEO都是那種天生的領袖,自帶光環,能力超群。但這本書告訴我們,很多CEO身上閃耀的特質,其實都是可以後天學習和培養的。它把復雜的CEO能力分解成16個具體的特質,並且為每一個特質都提供瞭詳細的解釋和實操性的建議。這就像給瞭我一張清晰的地圖,讓我知道要往哪個方嚮努力。 我特彆喜歡書中關於“責任感與擔當”的論述。很多時候,我們容易把錯誤歸咎於外部因素,而這本書則強調瞭主動承擔責任的重要性。它解釋瞭為什麼一個有責任感的人更容易贏得信任,也更容易在工作中獲得成長。這讓我開始反思自己在工作中遇到的問題,並且試著從自身齣發去尋找解決方案,而不是一味地抱怨。這種思維的轉變,讓我感覺自己不再是被動地接受任務,而是真正地成為瞭工作的主人。 此外,“創新與冒險精神”的章節也給我留下瞭深刻的印象。我們常常因為害怕失敗而不敢嘗試新事物,但這本書告訴我們,正是那些敢於挑戰現狀、勇於冒險的人,纔有可能帶來突破性的創新。它鼓勵我們從小事做起,比如在工作中提齣一些小小的改進建議,或者嘗試一些新的工作方法。這些看似微不足道的舉動,卻可能為我們帶來意想不到的收獲。 這本書的語言風格非常親切,就像一位經驗豐富的朋友在和你分享他的心得體會。它不會用很多艱深的術語,而是用通俗易懂的語言,結閤生動有趣的例子,讓你在輕鬆愉快的閱讀過程中,不知不覺地吸收其中的智慧。讀完這本書,我感覺自己不再是一個被動的執行者,而是一個有想法、有能力、有潛力去創造價值的職場人。我非常推薦這本書給所有渴望在職場上有所作為的朋友們,它絕對會讓你受益匪淺。

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《CEO訓練班:小職員也學得會的16項特質》這本書,就像是一場及時的“職場覺醒”。我一直以來都認為,CEO這個頭銜,是屬於那些天生就具有領導氣質、擁有卓越纔能的人。然而,這本書徹底顛覆瞭我的認知,它用非常務實和接地氣的方式,嚮我展示瞭CEO身上那些閃閃發光的特質,其實都可以通過學習和刻意練習來獲得。 書中最令我贊賞的是,它並沒有將CEO描繪成高高在上的神壇人物,而是將16項核心特質拆解得非常具體,並且為每一項特質都提供瞭可操作的行動指南。比如,在談到“決策力”時,它不僅僅強調果斷,更深入地分析瞭如何進行信息收集、風險評估,以及在不確定性中做齣最優選擇的方法。這讓我意識到,很多時候我們之所以猶豫不決,是因為缺乏係統性的決策框架。我開始嘗試將書中介紹的決策模型應用到工作中的一些小決策上,感覺自己的決策質量有瞭明顯的提升。 另一項讓我受益匪淺的是“團隊領導與激勵”的部分。書中強調,優秀的領導者不隻是一個發號施令者,更是一個能夠凝聚團隊、激發成員潛力的人。它提供瞭很多關於如何建立信任、有效授權、以及給予建設性反饋的實用技巧。這讓我認識到,即使不是領導崗位,我也可以在團隊中扮演更積極的角色,去促進團隊的協作,去幫助同事們發揮他們的優勢。 而且,作者在書中反復強調“終身學習”的重要性,並且給齣瞭很多行之有效的學習方法。這讓我明白,在日新月異的商業環境中,隻有不斷學習,纔能跟上時代的步伐,不被淘汰。我開始更有意識地去關注行業動態,閱讀專業書籍,並且主動去學習那些對我工作有幫助的新技能。 總的來說,《CEO訓練班:小職員也學得會的16項特質》這本書,它不僅僅是一本職場進階的指南,更是一本關於個人成長的激勵讀物。它用一種非常積極、賦能的方式,告訴我們每個人都有潛力去成為更好的自己,去承擔更大的責任,去創造更大的價值。我強烈推薦這本書給所有渴望在職場上有所作為,並且想要不斷提升自我的人。

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《CEO訓練班:小職員也學得會的16項特質》這本書,對我來說,簡直是一場及時的“頭腦風暴”。我身處一個日新月異的行業,每天都在學習新的知識和技能,但總感覺自己隻是在原地打轉,離我內心深處渴望的“成為一個能影響他人、創造價值”的願望,還有很長的距離。這本書的齣現,恰好填補瞭我在這方麵的迷茫。 我特彆欣賞書中對“視野與格局”的闡釋。它不僅僅告訴你“要看長遠”,而是引導你去思考,如何跳齣日常事務的瑣碎,去理解公司整體的戰略目標,以及你的工作如何與公司的長遠發展相契閤。這讓我開始反思,我平時的工作是否過於局限於眼前的任務,而忽略瞭更宏觀的層麵。我嘗試著在開會時,多問一些關於公司戰略的問題,也開始主動去瞭解行業的趨勢,希望能將自己的工作與公司的發展方嚮更好地結閤起來。 書中關於“團隊協作與激勵”的部分,也給瞭我很大的啓發。我一直以為,領導力就是個人能力的展現,但這本書讓我明白,優秀的領導者更懂得如何凝聚團隊,激發成員的潛力。它提供瞭很多關於如何建立信任、如何有效授權、如何給予積極反饋的實用技巧。這讓我認識到,即使作為一名普通員工,我也可以在團隊中扮演更積極的角色,去促進團隊的閤作,去幫助同事成長。 而且,作者在書中反復強調“解決問題的能力”。我常常在工作中遇到各種各樣的問題,有時會感到束手無策。這本書則教我如何係統地分析問題,如何找到問題的根源,以及如何製定有效的解決方案。它鼓勵我們不要害怕問題,而是要將其視為成長的機會。這種積極的態度,讓我對未來工作中可能遇到的挑戰,充滿瞭信心。 總的來說,《CEO訓練班:小職員也學得會的16項特質》這本書,它並沒有給你一個“快速成為CEO”的捷徑,而是為你指明瞭一條清晰的成長路徑。它告訴你,成為一個優秀的領導者,並非遙不可及,而是可以通過持續的學習和實踐,一點一滴地去塑造自己。我強烈推薦這本書給所有渴望在職場上實現自我價值,並且想要不斷超越自己的朋友們。

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《CEO訓練班:小職員也學得會的16項特質》這本書,就像一本武林秘籍,把CEO身上那些令人稱羨的“絕世武功”拆解成瞭16招,而且還貼心地附帶瞭修煉心法和招式分解,讓咱們這些“武林小白”也能練就一身好本領。我一直覺得,CEO這個頭銜離我太遙遠瞭,他們大概是天生的王者,有著常人難以企及的視野和能力。但讀瞭這本書,我纔意識到,很多所謂的“特質”,其實都可以通過後天的學習和刻意練習來獲得。 書裏對每一項特質的闡述都非常深入,而且不是那種空洞的理論說教。比如,它講到“戰略思維”時,並沒有簡單地告訴你“要有大局觀”,而是會引導你去思考“你的工作如何服務於公司的整體戰略”,“如何在日常工作中發現潛在的機會和風險”。這種具象化的引導,讓我能夠把抽象的概念和自己的實際工作聯係起來,找到可以著手改進的地方。我開始嘗試在思考問題時,多問幾個“為什麼”和“怎麼辦”,不再僅僅滿足於完成任務本身。 讓我印象特彆深刻的是關於“抗壓能力與韌性”的章節。在現代職場,壓力無處不在,我們常常被各種KPI、截止日期和突發狀況壓得喘不過氣。這本書並沒有迴避這個殘酷的事實,而是提供瞭非常實用的方法來幫助我們建立心理韌性。它教我們如何識彆壓力源,如何調整心態,如何通過積極的自我對話來應對挑戰,甚至是如何從挫摺中汲取力量,重新站起來。這對我來說太重要瞭,我曾經因為一點小小的失敗就一蹶不振,這本書讓我看到瞭走齣睏境的希望。 而且,作者在書中反復強調“持續學習”的重要性,並且給齣瞭很多具體的學習建議,比如如何保持好奇心,如何高效地吸收新知識,如何將學到的知識應用到實踐中。這讓我意識到,學習不應該隻是學生時代的事情,而應該貫穿我們整個職業生涯。我開始主動去關注行業動態,閱讀專業書籍,甚至報名瞭一些在綫課程,感覺自己的視野真的開闊瞭很多。 這本書的語言風格也很輕鬆幽默,讀起來一點都不費力。它用瞭很多貼近生活的例子,讓我能夠輕鬆理解那些原本可能顯得高高在上的概念。最重要的是,它給瞭我一種“我也可以做到”的自信。它讓我明白,成為一個優秀的職場人,乃至未來的領導者,並非不可能。我強烈推薦給每一個在職場中打拼的朋友,無論你是剛入行的小白,還是已經有一定經驗的職場人士,這本書都能給你帶來意想不到的啓發和收獲。

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《CEO訓練班:小職員也學得會的16項特質》這本書,就像一把開啓職場新世界的大門鑰匙,讓我這個原本安於現狀的小職員,看到瞭無限的可能性。我一直以為,像CEO那樣的人物,是需要經過嚴格的精英教育,並且擁有某些天生的纔能纔能勝任。然而,這本書徹底顛覆瞭我的認知。它用一種非常平易近人的方式,將16項“CEO特質”剖析得淋灕盡緻,並且強調,這些特質並非高不可攀,而是任何一個有心學習的人都可以掌握的。 書中最令我拍案叫絕的是,它並沒有僅僅停留在理論層麵,而是提供瞭大量的實際操作方法和案例。比如,在講述“目標設定與執行”時,它不僅僅告訴你“要有目標”,而是詳細地指導瞭如何設定清晰、可衡量的目標,如何分解目標,以及在執行過程中如何剋服睏難,保持專注。這讓我意識到,很多時候我們之所以效率低下,不是因為能力不足,而是因為方法不對,或者目標不夠明確。我開始嘗試用書中介紹的方法來規劃自己的工作,效果真的比以前好很多。 另一項讓我感到受益匪淺的是“情商與同理心”的培養。在職場中,人際關係的維護至關重要,而情商和同理心則是建立良好人際關係的基石。這本書深入淺齣地講解瞭如何識彆和管理自己的情緒,如何理解他人的感受,以及如何在溝通中運用同理心來化解矛盾,建立信任。這對於我這種有時會因為溝通不暢而感到苦惱的人來說,簡直是雪中送炭。我開始嘗試在與同事交流時,多一些換位思考,多一些傾聽,感覺團隊的氛圍都變得更加融洽瞭。 而且,這本書傳遞的“成長型思維”理念,也深深地打動瞭我。它鼓勵我們要擁抱挑戰,將失敗視為學習的機會,而不是逃避。這讓我在麵對工作中的睏難時,不再感到沮喪和氣餒,而是將其看作是提升自己的契機。我開始更有勇氣去嘗試一些新的項目,去學習一些新的技能,因為我知道,即使失敗瞭,我也能從中獲得寶貴的經驗。 總而言之,《CEO訓練班:小職員也學得會的16項特質》這本書,它不僅僅是一本職場指導手冊,更是一本關於個人成長的勵誌讀物。它用一種非常積極、賦能的方式,告訴我們每個人都有潛力去成為更好的自己,去承擔更大的責任,去創造更大的價值。我真心推薦給所有渴望在職場上有所突破,或者希望提升自我管理能力的朋友們。

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《CEO訓練班:小職員也學得會的16項特質》這本書,簡直就是為我這種長期處於“職業迷航期”的上班族量身打造的“導航儀”。我常常感到自己就像一艘在大海中漂泊的小船,雖然在努力地劃槳,卻不知道前進的方嚮在哪裏。這本書就像一幅詳細的星圖,指引我看見那些通往成功的“星座”。 書中最讓我眼前一亮的,是它將CEO身上的特質,化繁為簡,拆解成16個具體的、可執行的“小目標”。例如,它講到“解決問題的能力”時,不是泛泛而談,而是給齣瞭具體的步驟,從識彆問題、分析原因,到製定方案、執行改進,每一步都清晰明瞭。我曾經因為工作中的難題而束手無策,但讀瞭這一章節後,我學會瞭如何係統地去分析和解決問題,不再感到恐懼。 另一項對我影響深遠的,是關於“情緒管理與抗壓能力”的探討。在快節奏的現代職場,壓力是不可避免的。這本書提供瞭非常實用的方法,幫助我們識彆和管理自己的情緒,建立強大的心理韌性。它教我如何在挫摺麵前保持積極的心態,如何從失敗中汲取教訓,並重新振作起來。這讓我感覺,我不再是那個容易被壓力擊垮的“玻璃心”瞭。 而且,書中關於“學習能力與適應性”的強調,也讓我警醒。我意識到,如果我不想被快速變化的行業所淘汰,就必須不斷地學習新知識,適應新環境。它鼓勵我們保持開放的心態,擁抱變化,並將每一次挑戰都視為成長的機會。我開始主動去閱讀行業報告,參加綫上課程,努力拓寬自己的知識邊界。 總的來說,《CEO訓練班:小職員也學得會的16項特質》這本書,它不僅僅是關於成為CEO的指南,更是關於如何成為一個更優秀、更有影響力的自己的修煉寶典。它用一種激勵人心的方式,告訴我,隻要你有心,有方法,普通人也可以擁有非凡的成就。我真心推薦這本書給所有渴望突破自我、實現職業飛躍的朋友們。

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《CEO訓練班:小職員也學得會的16項特質》這本書,簡直是我近幾年閱讀過的最實用的職場進階寶典。我是一名普通的上班族,每天按部就班地完成工作,偶爾也會幻想一下自己能成為那個指點江山、運籌帷幄的領導者。但現實往往是,忙碌的工作和瑣碎的事務消磨瞭我的銳氣,讓我覺得離那個夢想越來越遠。直到我翻開這本書,纔發現原來CEO的那些特質,並非與生俱來,也不是隻有少數精英纔能擁有。 書裏將CEO的特質拆解成瞭16個清晰的維度,每一個維度都配有詳實的解讀和可操作的建議。我尤其喜歡它不落俗套的講解方式。比如,它講到“決策力”的時候,不是簡單地說“你要果斷”,而是深入分析瞭不同情境下的決策方法,如何收集信息、如何評估風險、如何權衡利弊,甚至是如何在信息不全的情況下做齣最優選擇。這對我來說太有用瞭!我經常在工作中麵臨選擇,但往往因為害怕齣錯而猶豫不決,錯失良機。這本書教會瞭我如何理性地分析,並且在必要時敢於承擔風險。 另一項讓我受益匪淺的是“溝通與影響力”的章節。書中並非泛泛而談,而是具體指導瞭如何有效地錶達自己的觀點,如何傾聽他人的意見,如何建立信任,以及如何通過說服而非強迫來影響他人。這對於我這樣不善言辭的人來說,簡直是福音。我開始嘗試在會議上更自信地發言,更認真地傾聽同事的反饋,並且積極主動地去協調和解決團隊中的一些小矛盾。雖然一開始有些生疏,但漸漸地,我發現自己與同事的溝通更加順暢,工作也變得更有成效。 更重要的是,這本書讓我明白瞭“成長型思維”的重要性。很多時候,我們之所以停滯不前,是因為我們固步自封,害怕改變。作者鼓勵我們要有“擁抱挑戰,從錯誤中學習”的態度,這讓我重新審視瞭自己過去的一些挫摺。我開始意識到,那些曾經讓我覺得難以逾越的障礙,其實都是成長的機會。我不再害怕犯錯,而是把每一次失誤都當作一次寶貴的學習經驗,不斷調整自己的方法和策略。 這本書的優點太多瞭,我很難在一篇評價裏說完。但總而言之,它就像一位經驗豐富的導師,耐心地引導你一步步去認識和培養那些卓越的領導者所必備的素質。它不是讓你立刻變成CEO,而是讓你成為一個更強大、更有影響力、更有可能成為CEO的自己。強烈推薦給所有想要在職場上更進一步,或者僅僅是想提升自我價值的讀者。

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