策略形成及執行:以BSC為核心,為企業創造「利」與「力」

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圖書描述

寫給所有企業、創新産業及非營利組織的工作者
華文世界第一本平衡計分卡導入know-how與個案分析專書

管理會計領域名列亞洲第一政大會計係講座教授吳安妮三十年研究心血
首創融閤學術與實務運用的「整閤性策略價值管理係統」(ISVMS)
為颱灣企業打造精實體魄、提升價值、締造高績效

王文靜 商周集團執行長
李吉仁 國立颱灣大學國際企業學係教授
何飛鵬 城邦文化齣版集團執行長
李采慧 日正食品工業股份有限公司執行副總
李榮華 匯豐汽車股份有限公司前總經理
吳玲美 旭然國際股份有限公司董事長
吳思華 國立政治大學科智所教授
張深閔 普祺樂實業有限公司總經理
劉至偉 公隆實業股份有限公司執行長
――專業推薦

無論環境如何艱睏,找齣差異化及創新的策略纔能突圍;
策略一旦形成,全員聚焦並徹底落實纔會締造真正的成功。
21世紀最具影響力的管理工具:平衡計分卡BSC,
可以協助企業聚焦及整閤資源,進行策略規畫及執行,
與績效管理緊密連結……


物聯網、區塊鏈、雲服務、AI時代、智慧物件、邊緣運算、數位分身、沉浸式體驗……麵對巨科技帶來的世界變動,從新創團隊到各型企業,無不苦思生存策略,不少經營者也以為隻要訂定好策略,便可以高枕無憂的收割成果。但是當策略未對日常作業産生實質改變,就會淪為口號。如何將策略構想轉變成全員的工作任務或實際行動,是企業經營的重要課題,因此,強而有力的策略執行工具,是落實企業策略不可或缺的利器。

1992年,哈佛商學院教授羅伯.柯普朗(Robert S. Kaplan)和平衡計分卡協會總裁大衛.諾頓(David P. Norton)發展齣績效管理工具「平衡計分卡」(Balanced Scorecard,BSC),這套由四大構麵構成的管理機製,可將抽象的企業策略,轉化為一組明確的績效指標,用以衡量、管理策略的執行狀況。被《哈佛商業評論》譽為二十世紀最具影響力的管理思維,《財星》雜誌前一韆大企業超過七成導入,迄今已在全世界造成管理上的大變革。

▍知識理論+導入step by step+常見問題Q&A,提升績效的實戰寶典

政治大學會計係講座教授吳安妮,從攻讀博士班起便對這套係統感興趣,也是颱灣企業導入BSC製度的重要推手。為解決企業經營睏境,提升策略形成及落實度,經過長期學術研究及實務運用,在平衡計分卡的基礎下,進而發展齣包含策略形成係統、策略執行係統、作業管理係統、價值管理係統、價值創造係統五大子係統的「整閤性策略價值管理係統」(Integrated Strategic Value Management System,ISVMS),協助組織建構策略形成係統及執行係統等整閤性策略經營體係,創造更高的附加價值及經營績效。

本書是吳安妮教授鑽研此課題的三十年智慧結晶,以知(理論架構及相關技術)行(實務操作標準作業流程)閤一的概念,深入介紹策略形成與執行兩個子係統的精髓,並輔以公隆化學、匯豐汽車、德律科技與日正食品四個不同産業的企業導入個案,剖析推動BSC的know-how及實施步驟,同時蒐集匯整瞭導入常見的問題及正解,讓企業鞏固體質,找到服務顧客的新價值主張,透過精準緊密的行動執行策略,不斷締造高獲利。

平衡計分卡不僅適用於組織經營,對於個人工作及生活也有意想不到的助益。本書最後還教讀者如何運用平衡計分卡,解決人生不同階段碰到的瓶頸。

▍各方推薦

◎學者專文推薦

「作者從二十多年前開始結閤『平衡計分卡』(BSC)原理的理論內涵,以及參與國內不同類型企業進行實際的係統導入輔導經驗,提齣瞭『整閤策略價值管理係統』(ISVMS),整體而言可說是BSC理論提齣之後,最具實務應用性的教戰手冊(playbook)。更難能可貴的是,本書作者吳安妮教授多年來專注於ISVMS的知識化與管理傳播,唯精惟一的實踐精神,更可說是管理學者的典範。」
――李吉仁 國立颱灣大學國際企業學係教授

「本書嘗試擴大平衡計分卡的架構,提齣『整閤性策略價值管理係統』(簡稱ISVMS)。這個係統包括策略形成、策略執行、作業管理、價值管理與價值創造等五個子係統,將多元復雜的策略思維與落實執行緊密的聯結,兼具學術與實務,真正體現知行閤一,對企業經營實務有很大的貢獻。」
――吳思華 國立政治大學科智所教授吳思華

◎企業傢推薦

王文靜 商周集團執行長、何飛鵬 城邦文化齣版集團執行長

「中小企業常因缺乏資源而以土法煉鋼的方式來管理公司。吳安妮教授教導的平衡計分卡係統,引領經營者「聚焦思考」公司願景,並以創新的策略來達成目標。這套踏實、符閤企業經營的管理製度,誠摯的推薦給大傢!」
――李采慧 日正食品工業股份有限公司執行副總

「彼得˙杜拉剋在《管理聖經》上說:方嚮正確,達成目標隻是時間問題。企業領導者最主要的任務,就是幫企業擬定、把持正確的方嚮。這個正確的方嚮指的就是企業策略的規畫與執行。2000年我接任匯豐汽車執行副總時,有幸跟吳安妮教授學習平衡計分卡策略管理,協助擬定公司的發展策略。實施三年後得到明顯的成果,匯豐汽車成為颱灣規模最大、銷售颱數最多、獲利最高的汽車經銷商。吳安妮教授把過去輔導企業實施平衡計分卡的成功經驗匯整成書,是非常真實、實用且寶貴的傳承。我以親身經驗,特此推薦。」
――李榮華 匯豐汽車股份有限公司前總經理   

「有好的策略,沒有執行力,一切都是空談!平衡計分卡真的是完成企業精準策略與夢想成真的關鍵。」
――吳玲美 旭然國際股份有限公司董事長

「本書的精髓能讓你找齣公司真正且正確的策略目標,讓所有同仁發揮執行力,一起完成公司的願景及策略,朝使命更加邁進。」
――張深閔 普祺樂實業有限公司總經理

「企業經營,除瞭生意模式及産品必須不斷的創新演進之外,策略、組織文化及執行力也是不可或缺的要素,在現今趨勢遽變的經營環境下,如何將「重要而不緊急」的事情做好,往往是能否永續經營的挑戰。在一個學習的機緣中,吳安妮教授帶我認識平衡計分卡這個策略管理工具,公司引進這套思維係統後,讓以往「口號式」的策略,能夠落實到行動及不斷修正的執行層麵,逐年提升事業體的營利及績效。平衡計分卡結閤年度計畫,可以幫助主管找齣對的事,且決定不做的事,由裏而外、完整而具體的訂齣策略地圖,加上吳安妮教授長期研究實務做法,以及其他創新管理工具的配套,讓理論與實做結閤,讓策略成效不但想得到,也看得到。」
――劉至偉 公隆實業股份有限公司執行長
好的,這是一本關於企業戰略管理、績效衡量與執行力的圖書簡介,側重於理論構建、實踐應用、組織變革以及領導力在戰略落地中的關鍵作用,但不涉及您提供的具體書名中的“BSC”。 --- 書名: 《績效驅動:從戰略藍圖到組織實效的跨越》 內容簡介 在瞬息萬變的商業環境中,清晰的戰略規劃已成為企業生存與發展的基石,然而,將宏偉藍圖轉化為實際的組織效能,始終是管理實踐中的核心挑戰。本書聚焦於戰略從“製定”到“落地”的全過程,深入剖析瞭驅動企業持續成功的關鍵要素,為高層管理者、戰略規劃師及業務領導者提供一套係統化、可操作的績效驅動框架。 本書的核心理念在於:有效的戰略必須是可衡量、可執行、並能與日常運營深度融閤的。 戰略的價值不在於其精妙的構思,而在於其最終為企業創造的真實價值和持續的競爭優勢。 第一部分:戰略視野與洞察的重塑 本部分首先探討瞭當代商業環境的復雜性(VUCA時代)對傳統戰略思維帶來的衝擊。我們不再滿足於靜態的競爭定位分析,而是強調動態能力的構建。內容涵蓋瞭如何進行前瞻性的市場趨勢識彆,如何通過跨界分析發現潛在的顛覆性機會,以及如何建立一個能夠持續自我更新的學習型戰略體係。 書中詳細闡述瞭“價值主張設計”的深度優化。戰略的起點是明確我們為誰、以何種獨特方式創造價值。我們不再將客戶視為單一維度,而是將其分解為多個利益相關者群體,並探究如何通過多層次的價值共創來構築難以模仿的競爭壁壘。此外,對組織戰略韌性的探討占據瞭重要篇幅,分析瞭如何在不確定性中保持戰略定力,並快速響應外部衝擊。 第二部分:戰略分解與目標體係的構建 戰略的失敗往往源於目標設置的模糊性與目標層級間的脫節。本書提齣瞭一個“目標級聯與校準模型”,旨在確保從企業願景到部門目標再到個人職責的層級清晰、邏輯一緻。 我們著重探討瞭關鍵成果指標(Key Results)的科學設定。這部分內容摒棄瞭簡單的財務指標導嚮,轉而強調驅動性指標(Leading Indicators)與滯後性指標(Lagging Indicators)的平衡。書中提供瞭大量案例,說明如何將抽象的戰略要素(如“創新能力提升”、“客戶體驗優化”)轉化為可量化、有時限、可問責的行動目標。 特彆需要指齣的是,本書深入剖析瞭戰略地圖的構建藝術。戰略地圖不僅是流程、學習與財務的連接圖,更是組織內部溝通與共識的載體。我們將闡述如何利用因果邏輯鏈條,清晰地展示資源投入如何轉化為預期的戰略産齣,從而確保所有層級都理解“我做的工作如何支持瞭公司的總體目標”。 第三部分:執行力的引擎:流程、文化與資源整閤 戰略的真正考驗在於執行。本部分將執行力視為一種係統工程,而非簡單的任務跟進。 1. 運營體係的對齊: 探討如何將戰略目標嵌入到核心的業務流程(如産品開發、供應鏈管理、客戶服務)中。這要求企業進行“戰略驅動的流程再造”,消除那些雖曆史悠久但與當前戰略不符的“僵屍流程”。我們關注如何通過流程優化,實現資源配置的精準化與效率最大化。 2. 組織文化的賦能: 戰略的執行需要特定的文化土壤。本書分析瞭“行動文化”的塑造,強調問責製(Accountability)的建立而非僅僅是責任分配。內容包括如何通過領導行為樹立榜樣、如何建立安全的反饋機製,以及如何將戰略價值觀融入到人纔的招聘、發展和激勵體係中。文化是戰略最持久的潤滑劑,也是最堅固的阻礙,本書提供瞭識彆和重塑阻礙戰略執行的文化要素的方法。 3. 跨部門協作的突破: 在復雜組織中,職能壁壘是戰略落地的主要殺手。本書提齣瞭一套“橫嚮集成機製”,通過設立跨職能的“戰略攻堅小組”或“價值流管理團隊”,強製性地打破信息孤島和本位主義,確保資源和注意力集中在關鍵的戰略舉措上。 第四部分:動態管理與持續優化 戰略不是一次性的規劃,而是一個持續的“感知—學習—調整”的循環。本書強調戰略控製與反饋機製的有效性。 我們詳細介紹瞭如何建立一個高效的戰略迴顧體係(Strategy Review System)。這不僅僅是季度性的業績報告,而是一場深入的“戰略辯論會”,旨在分析為什麼某些指標未達標,是戰略假設錯誤,還是執行過程齣瞭問題。內容涵蓋瞭如何區分噪音和信號,如何利用“預警指標”提前識彆潛在的偏差,以及何時需要進行“戰略性轉嚮”(Pivot)。 此外,本書探討瞭領導力在戰略執行中的催化作用。領導者必須是戰略的首席布道者、資源的首席分配者和變革的首席推動者。內容聚焦於高層管理者如何有效地進行“戰略溝通的藝術”,確保信息在組織中不僅被“聽到”,更被“理解”和“內化”。 目標讀者: 本書適閤尋求將理論轉化為實踐、緻力於提升組織績效和長期競爭力的企業CEO、高管團隊、戰略規劃部門負責人、人力資源高管,以及希望深化自身管理視野的商學院學生和專業顧問。它提供的不隻是管理工具,更是一種係統思考和解決復雜管理難題的思維模式。 ---

著者信息

作者簡介

吳安妮
美國喬治華盛頓大學會計博士,政治大學會計係講座教授。研究專長為作業價值管理、平衡計分卡及智慧資本。講座教授吳安妮在著名的Accounting, Organization, and Society (AOS)、Contemporary Accounting Research (CAR)、Strategic Management Journal (SMJ)、Information System Research (ISR)、Journal of International Business Studies及Leadership Quarterly等會計及管理國際頂級期刊上發錶多篇論文,美國會計協會(American Accounting Association)齣版的Issues in Accounting Education期刊論文中,統計世界會計學者的學術錶現,講座教授吳安妮在管理會計領域名列亞洲第一,也是颱灣唯一進入世界百大排名的學者。

她提倡「學問有用論」,緻力於産學閤作,曾執行多項産學閤作計畫案,輔導多傢公司實施作業價值管理、平衡計分卡或智慧資本,為業界帶來巨大的效益。並曾榮獲教育部學術奬、科技部傑齣研究奬(三次)、教育部産學閤作奬及玉山學術奬等。她整閤策略、平衡計分卡、作業價值管理及智慧資本,形成「整閤性策略價值管理係統」(ISVMS),已取得美國、颱灣及中國大陸的商標權。


圖書目錄

推薦序一 提升管理品質的係統思維/李吉仁
推薦序二 策略是行動/吳思華

謝辭
前言

第一章 整閤性策略價值管理係統――知行閤一的層麵

第一篇 策略形成係統
第二章 策略形成係統的具體內容――知行閤一的層麵

第二篇 策略執行係統
第三章 策略執行障礙及平衡計分卡的具體內容――知的層麵
第四章 平衡計分卡的設計步驟及運用精髓――行的層麵
第五章 平衡計分卡達到組織綜效――知行閤一的層麵

第三篇 平衡計分卡與其他管理製度的結閤
第六章 平衡計分卡強化或引導各項管理製度――知行閤一的層麵

第四篇 颱灣實施平衡計分卡案例
第七章 平衡計分卡解決中小企業的睏境――知行閤一的層麵
第八章 化學業實施平衡計分卡案例:公隆化學
第九章 汽車銷售業實施平衡計分卡案例:匯豐汽車
第十章 測試設備廠實施平衡計分卡案例:德律科技
第十一章 食品業實施平衡計分卡案例:日正食品

附錄一 推行平衡計分卡常見問題Q&A
附錄二 平衡計分卡在人生的運用

圖書序言

推薦序一

提升管理品質的係統思維

李吉仁(國立颱灣大學國際企業學係教授,兼創意與創業中心與學程主任)

企業成敗的關鍵,扣除運氣(luck)的成分外,基本上不外乎「策略」與「執行力」兩大關鍵,而這兩者又與「領導能力」息息相關。2010年,哈佛大學商學院在慶祝一百週年的論壇上,公布瞭一份探討領導影響力的研究結果,他們發現在超過530傢美國上市公司、橫跨1979~1997年這十八年間的經營獲利變異性,二成與公司所選擇的産業有關,三成跟事業單位的策略差異性有關,另有兩成與領導人及任期長短相關,不可解釋的因素(亦即所謂機運因素)則占有三成。前三項(産業/策略/領導)可說是企業經營管理的總錶現,就算扣除企業無法完全控製的産業因素,企業的策略與領導執行力決定瞭企業一半的成敗。

眾所周知,策略與執行力兩者實為因果相循,沒有精準有效的執行力,好的策略是無法導引齣期望的經營結果,相反的,沒有縝密思考的策略,再強大的執行力可能也是枉然。然而,隨著企業組織規模與運作日益復雜,部門與組織成員的運作非常容易産生各自為政(silo)的現象,如果沒能及時有效的對焦(alignment),就像個彆嚮量與策略軸綫沒能對齊,總和嚮量肯定是會打摺扣的。

本書的主旨便在提供一個完整的策略執行工具,協助企業從釐清策略方嚮、規畫策略倡議、轉化策略目標、深化內部流程、乃至設定對標的奬酬誘因,一步步帶動整個組織的參與及改變。盡管本書的理論架構完全遵循羅伯.柯普朗(Robert S. Kaplan)及大衛.諾頓(David P. Norton)在九〇年代所提齣的「平衡計分卡」(BSC)原理,但作者從二十多年前開始結閤這個理論內涵,以及參與國內不同類型企業進行實際的係統導入輔導經驗,提齣瞭「整閤策略價值管理係統」(ISVMS),在BSC原有的四大構麵下,增加瞭策略描述、策略衡量、策略執行、與策略溝通反饋等四大係統,以及其下的七大要素,這(四、七、四架構)不僅讓BSC架構與策略規畫活動結閤,也將智慧資本的規畫介接,形同提供實務運用BSC的「解決方案」(solutions)。整體而言,ISVMS可說是BSC理論提齣之後,最具實務應用性的教戰手冊(playbook)。更難能可貴的是,本書作者吳安妮教授多年來專注於ISVMS的知識化與管理傳播,唯精惟一的實踐精神,更可說是管理學者的典範。

不過,正因為策略是組織的源頭決策,其深度分析與決策選擇,常不容易以産生共識。ISVMS所建議的策略分析方法,係以BSC的四構麵結閤SWOT的分析,配閤顧客價值主張、優勢能力、藉力使力、與共享共贏等四大「策略指導原則」,期望能完成創新策略的共識。仔細看瞭本書的三個企業輔導案例,個人認為這三個案例所麵對的較偏嚮穩定變化的環境,ISVMS的策略分析顯然較為偏重「由內而外」的思路,「由外而內」的結構性思維較弱,這使得策略思考與選擇的寬廣度可能受限。

試想如果一傢過去非常成功的實體零售店,在麵對新零售模式快速發展的市場裏,如果不能從過去「貨、場、人」的經營邏輯,走嚮「人、場、貨」思維轉變,而是在舊模式下努力提高産品性價比,可能最終還是無法改變被淘汰的命運。這種典範移轉(paradigm shift)下的策略轉變需求,需要對於産業與競爭脈絡(context)有深度的解析,纔能産生有效的洞見(insights)。事實上,策略創新(strategic innovation)的途徑,隨著科技進步與跨界競爭的白熱化,可說是越來越多元, ISVMS或許可以考慮引用更多比SWOT更具産業與競爭脈絡分析效力的工具,以強化策略形成的創新性,這對於諸多亟待變革轉型的颱灣企業而言,更是重要。

盡管如此,ISVMS仍是一個非常實用的策略規畫與執行力展開的係統工具,尤其是對於策略在組織內形成過程的內隱知識外顯化,更讓組織成員對於原本模糊的策略規畫有瞭共同的語言(common language),將有助於策略共識的達成,最終導引整體管理素質(management quality)的提升,掌握住企業邁嚮成功、甚至永續的基石。



推薦序

策略是行動

吳思華(國立政治大學科智所教授)

在企業經營的範疇中,策略思維扮演著重要的角色,清晰的策略思維能幫助企業掌握正確的方嚮,有助於滿足所有利益關係人的期許與付託。但現實環境中的策略必須能夠轉換成實際的行動,纔會有具體的成果。否則,策略就像是貼在牆壁上的標語,隻是說著好聽的。

策略構想拆解成為行動時,必須依循組織的脈絡、細緻的設計,考量彼此間的緊密搭配與執行的可能性。如果能夠清楚的辨識每一個活動(activity)的價值貢獻與成本支齣,就能精準算帳,確保策略目標的實踐,這是傳統成本會計的基本任務。用數字說話,這是組織中最直接的溝通說服方式。

但是,策略追求的不僅是短期立即的目標,更是長時間、寬視野的總體考量。因此,如何處理無形資産價值、長期投資與營運風險,同時各個活動如何閤理分攤共用的資産成本,就成為數字管理的挑戰。

本書嘗試擴大平衡計分卡的架構,提齣「整閤性策略價值管理係統」(簡稱ISVMS)。這個係統包括策略形成、策略執行、作業管理、價值管理與價值創造等五個子係統,將多元復雜的策略思維與落實執行緊密的聯結,兼具學術與實務,真正體現知行閤一,對企業經營實務有很大的貢獻。

由於新科技與新價值的牽引,策略的形式與內涵不斷的推陳齣新,藍海市場、多元獲利、一源多用、平颱經營、競閤賽局、閤作網路、生態係統等等不同的策略思維受到重視,它們的思考範疇都已超越傳統的企業疆界。未來的經營者必須具有寬廣的視野與翻轉的思維邏輯,纔能在遽變的環境中生存緻勝。如何將這些課題轉化成日常活動、責付每位同仁,妥善的融入組織的管理控製製度中,更是經營者重要的工作,當然也是從事管理控製製度研究的學者們新的議題與挑戰。

本書作者吳安妮教授是政大會計係的講座教授,曾獲科技部傑齣研究奬、教育部學術奬,在國內外發錶許多學術論文,是一位管會與平衡計分卡的傑齣學者。吳教授不僅鑽研學術,更積極投入實務,親身訪問企業、蒐集第一手的資料。這次,她將過去三十年來的研究心得,以淺顯的文字匯集成書,和大傢分享,是颱灣企業之福,相信企業界的朋友們能夠從中學到許多實用的管理工具,落實未來創新轉型的策略構想,為企業開創新的局麵。

 

圖書試讀

前言
 
有些企業可能會認為,企業經營隻要高階主管能確切掌握策略方嚮,訂定好的策略內容,然後交給員工執行,企業就可以高枕無憂,安心的等待高成長與高獲利的成果。然而,期待與現實總有落差,諸多企業在策略形成後,發現所謂的策略方嚮或內容,執行到最後僅淪為空洞的口號或是掛在牆上的宣示牌,對於員工的日常工作與行動,並沒有産生任何實質的改變或影響。在此情況下,企業的策略當然無法被落實及達成,高階主管纔察覺到,將良好的策略構想轉變成所有員工的工作任務或實際行動,是企業經營非常重要的課題。因此,強而有力的策略執行工具,是落實企業策略方嚮不可或缺的利器。
 
為解決企業策略形成及落實的課題,筆者長期投入學術研究及實務運用,進而發展齣「整閤性策略價值管理係統」(Integrated Strategic Value Management System, ISVMS),此係統包括:策略形成係統、 策略執行係統、作業管理係統、價值管理係統,及價值創造係統五個子係統;在理論及技術架構的形成、經驗及個案執行、創新知識及理論的形成及組織整閤性策略經營體係的落實四大步驟下,ISVMS係統的最終目的,在協助組織建構策略形成係統、策略執行係統等整閤性策略經營體係,期望為組織創造更高的附加價值及經營績效。
 
本書主要包括ISVMS前兩個子係統,以策略形成及執行為核心,適閤所有産業人員閱讀及公司導入,尤其是創新産業,更應先找齣公司本身的創新或差異化策略,進而運用平衡計分卡建構公司的策略地圖,創造公司的經營績效。全書各章節皆以「知」的學術理論為開端,緊接著為「行」的實務運用。讀者可以先閱讀理論再配閤産業實例,深入的瞭解理論與實務的結閤,進而提升知行閤一的效益。
 
第一章主要在說明ISVMS透過長期學術研究及實務運用的發展階段,以及每個階段的重點內容,此屬於知行閤一的層麵。之後分為四大篇,第一篇「策略形成係統」,旨在說明策略形成係統的具體內容,即為第二章知行閤一的內容。第二篇「策略執行係統」,共有三章,其中第三章主要說明組織在策略執行上的障礙,以及平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)的具體內容,此屬於知的層麵;第四章為平衡計分卡的設計步驟及運用精髓,此屬於行的層麵;第五章為平衡計分卡達到組織綜效,此屬於知行閤一的層麵。

用户评价

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讀到這本書的書名,第一個跳齣來的感覺就是“專業”和“紮實”。「策略形成及執行:以BSC為核心,為企業創造「利」與「力」」,這個書名就透露齣一種“乾貨滿滿”的氣息。我從事企業管理工作多年,深知策略的製定與執行是企業生存發展的生命綫。尤其是在當下這個快速變化的市場環境中,沒有清晰的策略,企業就像無頭蒼蠅一樣亂撞。平衡計分卡(BSC)本身就是一個非常成熟的管理工具,它打破瞭傳統上隻看財務指標的局限,引入瞭客戶、內部流程、學習與成長等多個維度,力求實現企業發展的全麵平衡。這本書能夠以BSC為核心來探討策略的形成與執行,這讓我非常感興趣。我特彆想瞭解作者是如何將BSC的四個維度有機地結閤起來,形成一套完整的策略思考框架,並且指導企業如何將抽象的願景和使命,轉化為具體的、可衡量的行動。很多企業在推行BSC時,常常會遇到“知易行難”的問題,即理論上明白瞭,但實際操作起來卻無從下手,或者執行效果不佳。這本書承諾“為企業創造‘利’與‘力’”,這讓我對它寄予厚望,希望能在這本書中找到剋服執行障礙的秘訣,學習如何真正地將策略落地,並且最終體現在企業的盈利能力和市場競爭力上。

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這本書的書名《策略形成及執行:以BSC為核心,為企業創造「利」與「力」》非常有吸引力。在颱灣,我們一直都在尋求能夠提升企業管理水平和經營效益的方法。BSC(Balanced Scorecard)作為一個被廣泛應用的戰略管理工具,它的核心價值在於能夠幫助企業將戰略願景轉化為可執行的行動計劃,並且從財務、客戶、內部流程、學習與成長等多個維度來衡量績效。我特彆好奇作者是如何在策略形成階段就引入BSC的理念,確保策略的製訂能夠充分考慮到執行的可行性和衡量性。同時,我也很想瞭解在策略執行過程中,如何利用BSC來驅動持續改進,並最終實現“利”與“力”的雙重提升。這本書的書名承諾“為企業創造‘利’與‘力’”,這讓我對它寄予厚望,希望它能提供一套完整且實用的方法論,幫助企業在復雜的商業環境中,找到清晰的戰略方嚮,並有效地將戰略落地,實現長期的成功。

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《策略形成及執行:以BSC為核心,為企業創造「利」與「力」》的書名,非常直擊企業管理的痛點。“策略形成”是“做什麼”,“策略執行”是“怎麼做”,而BSC作為核心,則提供瞭一個衡量“做得怎麼樣”的框架。在颱灣,我們非常看重企業管理的效率和效果。很多時候,企業花瞭很多時間和精力去製定策略,但到瞭執行層麵,卻走瞭樣,甚至完全偏離瞭方嚮。這本書能夠將策略的形成和執行如此緊密地結閤起來,並以BSC為工具,這讓我覺得它非常有價值。我特彆想瞭解作者是如何將BSC的財務、客戶、內部流程、學習與成長這四個維度,運用到策略的形成和執行過程中。例如,在製定策略時,如何通過學習與成長的視角來挖掘企業的潛在能力?在執行策略時,如何通過客戶和內部流程的指標來監控進展,並及時調整?書中提到的“創造‘利’與‘力’”更是點睛之筆,這說明瞭作者的目標不僅僅是流程的優化,更是要最終為企業帶來實實在在的經濟效益和長期的競爭實力。

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《策略形成及執行:以BSC為核心,為企業創造「利」與「力」》,光看書名就覺得這絕對是一本實實在在的乾貨!在颱灣,我們經常聽到一些企業在講戰略,但真正能夠把策略形成得清晰,並且執行得紮實的企業並不多。BSC(Balanced Scorecard)作為一種連接戰略和執行的工具,在企業管理界一直備受推崇,它能夠幫助企業從財務、客戶、內部流程、學習與成長等多個角度來審視自身,確保戰略的全麵性和均衡性。這本書的書名強調瞭“形成”和“執行”的並重,並且以BSC為核心,這讓我非常感興趣。我特彆想知道,作者是如何將BSC的四個維度融入到策略形成的每一個環節,讓策略的製定本身就具備瞭可執行性和可衡量性?以及在執行過程中,如何利用BSC來監控進展,評估效果,並及時調整策略,最終實現為企業創造“利”(利潤)和“力”(競爭力)的目標。

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這本書的書名真是讓人眼前一亮!「策略形成及執行:以BSC為核心,為企業創造「利」與「力」」,光聽名字就覺得很有分量,也很務實。「利」代錶利潤,是企業生存的根本;「力」則代錶競爭力、影響力,是企業長遠發展的關鍵。而BSC(Balanced Scorecard,平衡計分卡)作為核心,這本身就說明瞭作者在策略框架上的選擇是經過深思熟慮的。在颱灣,我們對企業經營的管理工具一直都很關注,從最早的一些管理大師的理論,到後來各種本土化、實踐化的方法,我們都樂於嘗試和吸收。BSC在中國颱灣的應用也相當廣泛,很多企業都在嘗試用它來衡量績效,而不僅僅是關注財務指標。這本書能夠深入地探討如何“形成”策略,這很吸引我,因為很多時候,企業最頭疼的問題不是執行不力,而是策略本身就不清晰、不落地。策略的形成過程,需要考量到公司的願景、使命、核心價值觀,以及外部環境的分析,內部資源的評估等等。我特彆好奇作者是如何將這些復雜的要素,通過BSC這個工具串聯起來,形成一套可操作的策略地圖的。而且,作者強調“創造‘利’與‘力’”,這暗示瞭這本書不僅是理論的堆砌,更注重實際的産齣和效果。我希望能在這本書中找到一些具體的案例,看看颱灣或其他地方的企業是如何成功運用BSC來提升經營績效和市場競爭力的。

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《策略形成及執行:以BSC為核心,為企業創造「利」與「力」》這個書名,精準地抓住瞭企業經營的兩個核心要素:“利”和“力”。在中國颱灣,我們深知,缺乏清晰的策略,企業很容易迷失方嚮;而缺乏有效的執行,再好的策略也隻是紙上談兵。BSC(Balanced Scorecard)作為一個被廣泛認可的管理工具,它能夠幫助企業建立一個全方位的績效衡量體係,確保戰略的落地。我特彆想知道,作者是如何將BSC的四個維度(財務、客戶、內部流程、學習與成長)與策略的形成過程有機地結閤起來的。例如,在策略形成階段,如何利用BSC的框架來識彆企業的核心競爭優勢,並製定相應的發展方嚮?在策略執行階段,又如何通過BSC的指標來監控進度,並及時發現和解決問題?書中承諾“為企業創造‘利’與‘力’”,這讓我對這本書充滿期待,希望能從中學習到一套能夠真正幫助企業提升經營績效、增強市場競爭力的實用方法。

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這本《策略形成及執行:以BSC為核心,為企業創造「利」與「力」》的書名,讓我對它充滿瞭期待。我一直認為,一個企業的成功,絕不僅僅是依靠某一個部門或某一個人的齣色錶現,而是整個組織在清晰的戰略指引下,協同作戰的結果。BSC(Balanced Scorecard)作為一個能夠連接戰略與執行的橋梁,其重要性不言而喻。這本書能夠將“策略形成”與“策略執行”並列,並且強調以BSC為核心,這說明瞭作者對企業管理流程有著深刻的理解。我特彆好奇,作者是如何處理策略形成過程中的“定性”與“定量”的結閤,以及如何在BSC的四個維度之間找到平衡點,讓它們既相互獨立,又相互支撐。書中承諾“為企業創造‘利’與‘力’”,這讓我覺得這本書不僅僅是理論介紹,更是實操指南。在颱灣,我們經常看到一些企業雖然有不錯的願景,但最終卻因為執行不力而功虧一簣。我希望這本書能夠提供一些實用的工具和方法,幫助企業剋服執行中的各種阻礙,將宏偉的戰略藍圖,一步步地轉化為實實在在的業績提升和競爭優勢。

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這本書的名字《策略形成及執行:以BSC為核心,為企業創造「利」與「力」》非常吸引我,因為它直接點齣瞭企業經營的兩個關鍵要素:策略的形成與執行,以及最終的目標——創造“利”與“力”。在中國颱灣,我們深知,一個優秀的企業,不僅要有高瞻遠矚的戰略眼光,更要有能夠將戰略落地生根的執行力。BSC(Balanced Scorecard)作為一種科學的管理工具,它能夠幫助企業將抽象的戰略目標,轉化為具體的、可衡量的行動。我特彆期待這本書能夠詳細闡述如何在策略形成階段,就充分利用BSC的框架來審視企業內外部環境,明確戰略方嚮。更重要的是,我希望在這本書中能夠找到關於如何將BSC的理念,真正地貫徹到企業執行的每一個環節,確保策略的有效落地,並且最終實現企業利潤和競爭力的雙重提升。這本書的書名承諾“為企業創造‘利’與‘力’”,這讓我看到瞭它能夠解決企業實際問題的潛力。

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這本書的名字「策略形成及執行:以BSC為核心,為企業創造「利」與「力」」,聽起來就非常有針對性。在颱灣,許多企業老闆和管理者都在思考如何讓企業在激烈的競爭中生存下來,並且脫穎而齣。策略是企業的靈魂,而執行則是實現靈魂的手段。BSC(Balanced Scorecard)作為一種整閤性的管理工具,它的最大優勢在於能夠幫助企業將戰略目標轉化為可衡量的行動,並且從多個維度來評估績效。我特彆好奇作者是如何將BSC的四個象限(財務、客戶、內部流程、學習與成長)運用到策略的形成過程中的。例如,如何通過對客戶需求的深入分析來製定有針對性的産品策略?如何通過對內部流程的優化來提升運營效率?更重要的是,書中提到的“創造‘利’與‘力’”讓我感覺這本書不僅僅是理論的探討,更是實實在在的成果導嚮。我希望能夠在這本書中找到具體的實踐方法,瞭解如何將BSC的理念真正地融入到企業的日常管理中,從而提升企業的盈利能力和市場競爭力。

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這本書的書名「策略形成及執行:以BSC為核心,為企業創造「利」與「力」」讓我感覺它是一本能夠解決實際問題的經營指南。在颱灣,我們一直都很推崇“接地氣”的管理學,理論很重要,但如果不能指導實踐,那價值就會大打摺扣。BSC(Balanced Scorecard)作為一個被廣泛認可的管理工具,它的核心價值在於能夠幫助企業建立一個多維度的績效評估體係,而不僅僅是盯著短期的財務數字。我特彆好奇作者是如何將“策略形成”和“策略執行”這兩個看似獨立的環節,通過BSC緊密地聯係在一起的。策略的形成往往需要高瞻遠矚的眼光,而執行則需要細緻入微的落地。我想瞭解作者是如何設計一套流程,使得策略的製定能夠充分考慮到執行的可行性,並且在執行過程中能夠及時反饋,不斷優化策略。書中提到的“創造‘利’與‘力’”是每一個企業都夢寐以求的目標。“利”代錶著生存和發展的基礎,而“力”則意味著企業的韌性和在市場中的話語權。我非常期待這本書能夠提供一套係統性的方法論,幫助企業在紛繁復雜的商業環境中,找到清晰的戰略方嚮,並且能夠有效地將戰略付諸實踐,最終實現可持續的增長。

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